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追風(fēng)箏的人讀后感1000字

時(shí)間:2024-06-13 12:19:48 讀后感1000字 投訴 投稿
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追風(fēng)箏的人讀后感1000字

  當(dāng)閱讀了一本名著后,相信你心中會(huì)有不少感想,讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)讀后感呢?以下是小編收集整理的追風(fēng)箏的人讀后感1000字,歡迎大家分享。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字

追風(fēng)箏的人讀后感1000字1

  大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記

  今天呢,我們來(lái)到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對(duì)比。首先,由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳,布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢(xún)、接待到二樓的散戶(hù)大廳再到三樓的大客戶(hù),具體的辦公場(chǎng)所,一一向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營(yíng)形式,區(qū)分了大、中、散戶(hù)的金額限制,以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。

  在初步了解后,我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談,除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑,為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

  大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記

  今天還是借助看憑證來(lái)學(xué)習(xí)。在看憑證的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每一本憑證的第一頁(yè)都訂有一張科目匯總表,匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設(shè)計(jì)中,我們都是把所有的憑證都編進(jìn)一張科目匯總表中,結(jié)果工作量特別大還很容易出錯(cuò),但單位的這些每一本憑證都會(huì)做一次匯總,而且還都是由財(cái)務(wù)軟件完成的,只需要用戶(hù)輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個(gè)月只需要出一張科目匯總表的錯(cuò)誤觀念。看來(lái)實(shí)際的會(huì)計(jì)工作還真是繁瑣又細(xì)致。不過(guò)借助于財(cái)務(wù)軟件真的是非常方便高效,省去了不少我們?nèi)斯ず怂愕臅r(shí)間和麻煩。

  讓我對(duì)實(shí)踐的重要性有了更深得領(lǐng)悟,實(shí)踐中可以補(bǔ)充改進(jìn)我們理論學(xué)習(xí)中沒(méi)有涉及得內(nèi)容,具有一定靈活性。

  大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記

  經(jīng)過(guò)了兩天的了解和熟悉,實(shí)習(xí)的第三天,朱姐繼續(xù)抱出了以前裝訂成冊(cè)已經(jīng)進(jìn)入檔案的會(huì)計(jì)憑證給我翻看,讓我了解一下大致的會(huì)計(jì)科目。已經(jīng)經(jīng)過(guò)了三年的學(xué)習(xí),對(duì)基本的會(huì)計(jì)資料還是很了解的,在實(shí)際工作中,為了方便管理,公司使用了財(cái)務(wù)軟件,所以日常記賬憑證的制作都是用電腦完成的。

  在翻看憑證的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)除了月末的'結(jié)轉(zhuǎn)憑證外,基本的每一筆業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證都由記賬憑證和原始憑證兩部分組成。與每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比如發(fā)票或者出庫(kù)單等,無(wú)論數(shù)量多少都必須整齊的排開(kāi)粘貼,最后再標(biāo)明原始憑證的張數(shù)和總金額,以便核對(duì)。這些不論是發(fā)票還是文件,都要整理成統(tǒng)一的大小整齊排列粘貼在一起。有時(shí)候,一份憑證上竟然貼著幾百?gòu)埖陌l(fā)票,更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件。看了之后我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)如此細(xì)致和需要耐心的工作,看來(lái)在以后的工作中也必須要認(rèn)真仔細(xì)才能完成每一項(xiàng)任務(wù)。

  大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記

  今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了,由于老師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn),我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來(lái)的時(shí)候不知道具體是什么原因,大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng),我的就是顯示:“您已經(jīng)簽到,不能登錄!痹瓉(lái)還需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入,在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫忙一一解決后,才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。

  一開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒(méi)有,后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)行注冊(cè)后,便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開(kāi)始完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。

  一開(kāi)始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng),你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。

  大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)日記

  今天的實(shí)習(xí)比前兩次要熟悉許多,根據(jù)系統(tǒng)中的在線(xiàn)幫助,可以自學(xué)業(yè)務(wù)流程然后進(jìn)行操作,大致程序都相同,存款時(shí)先填寫(xiě)存款憑條,寫(xiě)好存入金額,然后受理,驗(yàn)鈔,審核憑證,輸入數(shù)據(jù),再打印憑證,蓋章之后就結(jié)束業(yè)務(wù)。當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),如果不結(jié)束當(dāng)前業(yè)務(wù),則無(wú)法進(jìn)行下一項(xiàng)業(yè)務(wù)。取款時(shí)也是先填寫(xiě)憑條,受理后審核憑證,輸入數(shù)據(jù),然后打印憑證,蓋章,再?gòu)奈蚕渲腥〕霈F(xiàn)鈔,并驗(yàn)鈔,然后就結(jié)束業(yè)務(wù)。無(wú)論活期定期,都是這樣,只有少數(shù)細(xì)節(jié)不同,但根據(jù)在線(xiàn)幫助,我們還是做了許多簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。

  今天后來(lái)做了掛失和解掛業(yè)務(wù),其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡(jiǎn)單。在審核的時(shí)候都是直接點(diǎn)擊“審核通過(guò)”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來(lái)我還是認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。

  今天做的業(yè)務(wù)比較多,實(shí)習(xí)得分也提高了不少。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字2

  今天是我要實(shí)習(xí)的第一天,早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道,當(dāng)時(shí)是在柜臺(tái)那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后門(mén)去樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計(jì)財(cái)部等等,暗自嘀咕不會(huì)是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒(méi)有找到行長(zhǎng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公室在3樓,敲門(mén)進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。

  下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操作 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,雖然他們告訴其實(shí)很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶(hù)里面看外面的情景。

  大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

  我熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的'業(yè)務(wù)代碼,最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶(hù)主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi)

  而小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲。這些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(zhǎng)的很像,不過(guò)他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支取。定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開(kāi)出。具體操作中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開(kāi)出定期存單。

  但是我大多數(shù)時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶(hù)填單吧,我會(huì)在旁邊一直為客戶(hù)提供解答直填寫(xiě)完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,雖然保安也提供指導(dǎo)填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應(yīng)該是以客戶(hù)的切身利益出發(fā),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢啊。

  很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民,而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收入居多,不會(huì)用自助服務(wù),不會(huì)填寫(xiě)基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶(hù)去ATM機(jī)辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì),要么就是擔(dān)心安全問(wèn)題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對(duì)柜臺(tái)同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

追風(fēng)箏的人讀后感1000字3

  早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的`同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置我了。

  呂先生首先遞來(lái)一份頂崗實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員...其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山銀行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山銀行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山銀行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山銀行就在書(shū)城旁邊。My god,南山銀行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

  終于到了南山銀行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,專(zhuān)業(yè)?煲街形缌,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山銀行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先頂崗實(shí)習(xí)。

  胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字4

  20xx.5.28 星期一 晴

  今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開(kāi)展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天,早上八點(diǎn)我就早早的來(lái)到了經(jīng)管樓。

  第一次接觸這個(gè)東西還是很陌生卻很新奇的,在老師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和注意事項(xiàng)后就將全班同學(xué)分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號(hào)03的一類(lèi)里面。

  在進(jìn)行了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后,就正式進(jìn)入了系統(tǒng),開(kāi)始了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng),便會(huì)分配給你一些錢(qián),最為庫(kù)存的現(xiàn)金,和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)老師的指導(dǎo),我打開(kāi)網(wǎng)址,注冊(cè),雖然中間遇到了一點(diǎn)小問(wèn)題,有的同學(xué)忘記了自己的密碼,又全體重新注冊(cè)了一次,不過(guò)總的來(lái)說(shuō)大家的效率都是比較快的,沒(méi)有耽擱太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面,剛開(kāi)始的時(shí)候根據(jù)頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)行操作,首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱,之后才能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面,業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等。

  總之,第一天各種業(yè)務(wù)還是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己會(huì)越來(lái)越熟練。

  20xx.5.29 星期二 晴

  今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了,由于老師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn),我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來(lái)的時(shí)候不知道具體是什么原因,大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng),我的就是顯示:“您已經(jīng)簽到,不能登錄!痹瓉(lái)還需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入,在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫忙一一解決后,才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。

  一開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒(méi)有,后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)行注冊(cè)后,便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開(kāi)始完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。

  一開(kāi)始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng),你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。

  20xx.5.31 星期四 晴

  今天是我們進(jìn)行實(shí)習(xí)的第三天了,對(duì)基本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進(jìn)行下一步的操作,一些基本的操作步驟都直接存在腦子里了。 一般如果進(jìn)行存款的話(huà),一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔,然后驗(yàn)證客戶(hù)提交的桌面憑證,對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù),然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是如果只是對(duì)已有的賬戶(hù)進(jìn)行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的驗(yàn)證客戶(hù)憑證,輸入數(shù)據(jù),打印和蓋章就可以了,一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開(kāi)戶(hù)。但是其實(shí)我覺(jué)得每次的工作都是類(lèi)似了,操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的,不可以跳躍,而且如果其中的任何一步出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)不可能進(jìn)行下一步的操作,讓我們必須要嚴(yán)謹(jǐn)。

  我覺(jué)得這對(duì)我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作,不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的差錯(cuò)。特別是有的同學(xué)以后要是在銀行之類(lèi)的金融部門(mén)工作的話(huà),每天都要與錢(qián)打交道的'話(huà),就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,不能有一絲的馬虎,仔細(xì)核對(duì)工作的每一步,盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。

  而且認(rèn)真工作不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)自己所在的崗位負(fù)責(zé),讓別人對(duì)自己產(chǎn)生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。

  還有就是老師針對(duì)前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù),只等著別人發(fā)好,就搶別人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,做了明確的規(guī)定,就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù),不準(zhǔn)搶別人的,一旦被發(fā)現(xiàn),會(huì)嚴(yán)懲。在老師規(guī)定后,也總算恢復(fù)了正常的秩序,今天也完成了不少任務(wù)。

  20xx.6.1 星期五 晴

  今天是實(shí)習(xí)第四天,今天我做了“單位基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)”的業(yè)務(wù)。基本存款賬戶(hù)是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶(hù)。

  辦理步驟為:1.填制開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū),提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。

  2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。

  開(kāi)立基本存款賬戶(hù),不同的存款人應(yīng)按下列要求向中國(guó)工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件:

  1. 企業(yè)法人,應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。

  2. 非法人企業(yè),應(yīng)出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。

  3. 機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)和財(cái)政部門(mén)同意其開(kāi)戶(hù)的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)書(shū)。

  4. 部隊(duì)、武警團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì),應(yīng)出具部隊(duì)軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門(mén)、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。

  5. 社會(huì)團(tuán)體,應(yīng)出具社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū),宗教組織還應(yīng)出具宗教事務(wù)管理部門(mén)的批文或證明。

  6. 民辦非企業(yè)組織,應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書(shū)。

  7. 外地常設(shè)機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其駐在地政府主管部門(mén)的批文。

  8. 外國(guó)駐華機(jī)構(gòu),應(yīng)出具國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應(yīng)出具國(guó)家登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的登記證。

  9. 個(gè)體工商戶(hù),應(yīng)出具個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。

  10. 居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì),應(yīng)出具其主管部門(mén)的批文或證明。

  11. 獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其主管部門(mén)的基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證和批文。

  12. 其他組織,應(yīng)出具政府主管部門(mén)的批文或證明。

  在詳細(xì)完成這一整套業(yè)務(wù)后,我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。

  20xx.6.2 星期六 晴

  今天是實(shí)習(xí)的第五天,今天我主要學(xué)習(xí)了“單位基本賬戶(hù)取款”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  (一)支票戶(hù)存取現(xiàn)金的核算

  存入現(xiàn)金時(shí),存款人向開(kāi)戶(hù)行出納部門(mén)繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單,會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金

  貸:活期存款 -- ××存款單位

  支取現(xiàn)金時(shí),取款單位將現(xiàn)金支票交會(huì)計(jì)部門(mén),會(huì)計(jì)分錄為: 借:活期存款 -- ××存款單位

  貸:現(xiàn)金

  (二)存折戶(hù)存取現(xiàn)金的核算

  存款人存入現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員,其余手續(xù)與支票戶(hù)存入現(xiàn)金相同。

  存款人支取現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填寫(xiě)取款憑條,并加蓋預(yù)留印鑒,連同存折一并交會(huì)計(jì)部門(mén)。其余手續(xù)與支票戶(hù)支取現(xiàn)金相同。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字5

  時(shí)間: 20xx.1.14

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  今天是實(shí)習(xí)的第一天,我們?cè)谙到y(tǒng)里填寫(xiě)了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色,我被分配了總行柜員的角色。因?yàn)槊考?jí)銀行只有一個(gè)綜合角色,所以老師給我們演示了綜合角色的工作內(nèi)容。了解了綜合角色的工作后我開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容。

  網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)后,我登錄系統(tǒng),領(lǐng)取尾箱、空白憑證等必需品,然后注冊(cè)了一個(gè)個(gè)人各戶(hù)帳號(hào)。今天老師主要是讓我們做活期存款開(kāi)戶(hù),熟悉一下操作。

  按照系統(tǒng)中的提示很快就做完了活期存款的開(kāi)戶(hù)和受理工作,感覺(jué)很簡(jiǎn)單。時(shí)間過(guò)的很快,今天的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了。

  時(shí)間:20xx.1.16

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  今天來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺(jué)昨天做的過(guò)程全都忘記了,所以今天認(rèn)真、反復(fù)的按照提示進(jìn)行了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作。

  今天反復(fù)做了活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù),大致程序是:填寫(xiě)“開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)”添加成功后,填寫(xiě)“存款憑條”,點(diǎn)擊保存,保存成功后進(jìn)入柜員簽到窗口,輸入密碼,點(diǎn)擊“簽到”,柜員開(kāi)始受理業(yè)務(wù)。先點(diǎn)擊“叫號(hào)器”,看到自己申請(qǐng)的業(yè)務(wù),點(diǎn)受理→點(diǎn)“驗(yàn)鈔機(jī)”對(duì)客戶(hù)提交的現(xiàn)鈔進(jìn)行驗(yàn)證→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù),即存款金額→填寫(xiě)空白憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。

  今天還做了一些其他的業(yè)務(wù),如:個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款、無(wú)折存款,其基本過(guò)程為:填寫(xiě)存款憑條→進(jìn)入柜員簽到窗口→點(diǎn)擊業(yè)務(wù)操作→叫號(hào)器,選中受理業(yè)務(wù)→點(diǎn)鈔機(jī)驗(yàn)證現(xiàn)鈔→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。

  今天還做了活期取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),其基本過(guò)程都差不多。今天的實(shí)習(xí)也就這樣草草結(jié)束了。

  時(shí)間:20xx.1.17

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  今天的實(shí)習(xí)比前兩次要熟悉許多,根據(jù)系統(tǒng)中的在線(xiàn)幫助,可以自學(xué)業(yè)務(wù)流程然后進(jìn)行操作,大致程序都相同,存款時(shí)先填寫(xiě)存款憑條,寫(xiě)好存入金額,然后受理,驗(yàn)鈔,審核憑證,輸入數(shù)據(jù),再打印憑證,蓋章之后就結(jié)束業(yè)務(wù)。當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),如果不結(jié)束當(dāng)前業(yè)務(wù),則無(wú)法進(jìn)行下一項(xiàng)業(yè)務(wù)。取款時(shí)也是先填寫(xiě)憑條,受理后審核憑證,輸入數(shù)據(jù),然后打

  印憑證,蓋章,再?gòu)奈蚕渲腥〕霈F(xiàn)鈔,并驗(yàn)鈔,然后就結(jié)束業(yè)務(wù)。無(wú)論活期定期,都是這樣,只有少數(shù)細(xì)節(jié)不同,但根據(jù)在線(xiàn)幫助,我們還是做了許多簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。

  今天后來(lái)做了掛失和解掛業(yè)務(wù),其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡(jiǎn)單。在審核的時(shí)候都是直接點(diǎn)擊“審核通過(guò)”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來(lái)我還是認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。

  今天做的業(yè)務(wù)比較多,實(shí)習(xí)得分也提高了不少。

  時(shí)間:20xx.1.18

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  今天的實(shí)習(xí)我主要做的是銀行卡業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)包括借記卡和貸記卡,先介紹下借記卡的開(kāi)卡申請(qǐng),填寫(xiě)開(kāi)立“借記卡開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)”→進(jìn)入柜員簽到→進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面→受理客戶(hù)業(yè)務(wù)→查收現(xiàn)鈔→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→取出相關(guān)業(yè)務(wù)憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。借記卡和貸記卡都有存款,取款,掛失,解掛和銷(xiāo)戶(hù)等操作,流程與存折相同,這里就不再贅述。相關(guān)的業(yè)務(wù)有:0266 借記卡開(kāi)卡申請(qǐng), 0267 借貸記卡存現(xiàn), 0269 借貸記卡取現(xiàn),0270 借貸記卡正式掛失申請(qǐng),0271 借貸記卡口頭掛失申請(qǐng),0272 借貸記卡正式解掛申請(qǐng),0273 借貸記卡口頭解掛申請(qǐng),0286 貸記卡開(kāi)卡申請(qǐng) 等業(yè)務(wù),我深深感覺(jué)到到流程很多都是相似的,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)在銀行工作的枯燥,基本都是機(jī)械化操作,但責(zé)任重大,得時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎。

  時(shí)間:20xx.1.19

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  在前幾次的實(shí)習(xí)課中,存取款,掛失解掛,換折銷(xiāo)戶(hù),我們都已經(jīng)基本掌握。這次我們主要學(xué)習(xí)的是外匯業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)。外匯業(yè)務(wù)包括結(jié)匯,售匯和套匯,其操作流程基本相同,這里只介紹下①結(jié)匯流程,先提交結(jié)匯業(yè)務(wù)申請(qǐng)→進(jìn)入柜員窗口簽到→進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面→受理業(yè)務(wù)→查收現(xiàn)鈔→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)并保存→填寫(xiě)空白憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)中主要是國(guó)債的'買(mǎi)入和賣(mài)出,由于是實(shí)習(xí)課,國(guó)債這項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)法操作,但還是簡(jiǎn)單了解下,②購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債的流程如下:綜合角色設(shè)置銀行代理國(guó)債→進(jìn)入客戶(hù)窗口,購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債→進(jìn)入柜員窗口簽到→受理→查收客戶(hù)提交的現(xiàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→填寫(xiě)空白憑證→打印憑證→蓋章,然后結(jié)束。③兌付國(guó)債的流程與取款相似,就不多做介紹。0177 結(jié)匯0178 售匯 0179 套匯,除了這些以外,還做了一些其他的業(yè)務(wù),熟悉以前所做過(guò)的業(yè)務(wù)。

  時(shí)間:20xx.1.21

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  個(gè)人業(yè)務(wù)中除了貸款以外的業(yè)務(wù)基本都操作過(guò)了 ,所以這次我們學(xué)習(xí)掌握個(gè)人貸款的程序,貸款包括住房貸款和綜合消費(fèi)貸款及還款業(yè)務(wù)。貸款的流程基本相同,這里

  介紹①住房貸款流程,申請(qǐng)住房貸款→進(jìn)入綜合角色操作頁(yè)面→添加個(gè)人住房貸款貸前問(wèn)題→添加成功后,添加貸前問(wèn)卷→發(fā)布住房貸款調(diào)查→客戶(hù)填寫(xiě)調(diào)查評(píng)價(jià)→銀行信貸部門(mén)調(diào)查評(píng)價(jià),調(diào)查成功,審查成功,審批成功,再定制合同→客戶(hù)簽訂住房貸款合同→進(jìn)入柜員窗口→柜員受理業(yè)務(wù)→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。②還款時(shí),銀行進(jìn)行貸后回訪(fǎng)→添加回訪(fǎng)問(wèn)題→客戶(hù)回答回訪(fǎng)問(wèn)題→保存成功后選擇進(jìn)行還款(還可以選擇提前還款申請(qǐng)書(shū)、延期還款申請(qǐng)書(shū))→客戶(hù)還款→進(jìn)入柜員簽到窗口,受理還貸業(yè)務(wù)→審核客戶(hù)提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→打印,蓋章,然后結(jié)束業(yè)務(wù)。0085 個(gè)人綜合貸款發(fā)放貸款0087 個(gè)人綜合貸款現(xiàn)金還款 0094 個(gè)人住房發(fā)放貸款 0096 個(gè)人住房貸款現(xiàn)金還款,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們掌握了申請(qǐng)貸款和還款的流程。

  時(shí)間:20xx.1.22

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  熟悉了個(gè)人業(yè)務(wù)后,今天我開(kāi)始做對(duì)公業(yè)務(wù)。首先是注冊(cè)一個(gè)企業(yè)賬戶(hù),和個(gè)人賬戶(hù)相同,存款,取款,貸款的流程也相似。但不同的是企業(yè)注冊(cè)的資金需要比較多,這樣進(jìn)行商業(yè)往來(lái)時(shí)不至于資金不足,還有一些業(yè)務(wù)操作,比如預(yù)留金額的操作,系統(tǒng)會(huì)提示至少留二十萬(wàn)元整,轉(zhuǎn)賬時(shí)不得少于五十萬(wàn)元整。注冊(cè)成功后就可以進(jìn)行各項(xiàng)功能操作。根據(jù)在線(xiàn)幫助又做了一些銀行本票和匯票的簽發(fā)和兌付業(yè)務(wù),0102 單位基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù) 0103 單位基本賬戶(hù)現(xiàn)金存款 0104 單位基本賬戶(hù)取款 0230 單位基本賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款 0152 銀行本票簽發(fā)業(yè)務(wù) 0155 銀行匯票簽發(fā)業(yè)務(wù) 0153 銀行本票兌付業(yè)務(wù) 0156 銀行匯票兌付業(yè)務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),基本掌握單位基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)及存取款操作還有本票,匯票的操作。

  時(shí)間:20xx.1.23

  地點(diǎn):經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理學(xué)院602

  上次實(shí)習(xí)做完了單位基本賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù),但在本銀行內(nèi)一般賬戶(hù),專(zhuān)用賬戶(hù)和臨時(shí)賬戶(hù)是開(kāi)不了戶(hù)的,所以和同學(xué)一起合作做的其他三個(gè)賬戶(hù)的操作。比如臨時(shí)賬戶(hù)開(kāi)立時(shí),因?yàn)槲沂侵械,所以在分行開(kāi)立了賬戶(hù)給同學(xué)做業(yè)務(wù),同學(xué)開(kāi)立了給我操作。首先填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)→填寫(xiě)存款憑條→進(jìn)入柜員簽到→受理業(yè)務(wù)→驗(yàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。專(zhuān)用賬戶(hù)和一般賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)流程和臨時(shí)開(kāi)戶(hù)流程相同,至于賬戶(hù)的存款,取款,轉(zhuǎn)賬和存折相似,0106 單位一般賬戶(hù)開(kāi)戶(hù) 0107 單位一般賬戶(hù)現(xiàn)金存款 0110 單位臨時(shí)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù) 0111 單位臨時(shí)賬戶(hù)現(xiàn)金存款 0112 單位臨時(shí)賬戶(hù)取款0114 單位專(zhuān)用賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)0231 單位一般賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款0232 單位臨時(shí)賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款 0233 單位專(zhuān)用賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳存款。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們了解了有些操作必須同伴的相助才能完成,所以即使在銀行工作,合作也是很重要的元素。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字6

  12月23日星期五

  銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn),利潤(rùn)分配、所得稅等。我一直都覺(jué)得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來(lái)好好的仔細(xì)想想,覺(jué)得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異,根據(jù)會(huì)計(jì)本人的.個(gè)人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以,最起碼的基本知識(shí)還都記得,因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字7

  早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置”我了。

  呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話(huà)。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!

  終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話(huà)聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話(huà):畢業(yè)院校,籍貫,專(zhuān)業(yè)?煲街形缌,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。

  胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。

  實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。

  到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話(huà),也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

  我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話(huà)。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

  結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。

  一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

  旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。

  今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。

  大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話(huà),我稱(chēng)之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶(hù)維護(hù)。“您好,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續(xù)打電話(huà)了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶(hù),沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

  感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。

  習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

  今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。

  信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

  快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。 注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴(lài)的賬戶(hù)可以抵賴(lài))

  個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴(lài))

  個(gè)人賬戶(hù)掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話(huà)掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶(hù)行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

  今天難得輕松精神了一天。

  早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話(huà)不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。

  之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶(hù),他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō)。

  今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶(hù)拿錯(cuò)單,高端客戶(hù)辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎。

  招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國(guó)土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊。。!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?”

  什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。

  新的'師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類(lèi),多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、XXX,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類(lèi),過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。

  招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

  今天是7月11號(hào),在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運(yùn)日,早早的做好了準(zhǔn)備,早上5點(diǎn)多就起床了,因?yàn)榕d奮。

  來(lái)到招商銀行是8點(diǎn)四十分,9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),索性進(jìn)入銀行,在吩咐完實(shí)習(xí)事項(xiàng)后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說(shuō)大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺(tái),一個(gè)上午站在那里,學(xué)到了不少常識(shí)性的東西,加上給我的那些實(shí)習(xí)資料,我略微懂了些站在前臺(tái)會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題及答案。主要是針對(duì)客人不同的業(yè)務(wù)填寫(xiě)不同的單子:

  1. 比如同城同行轉(zhuǎn)賬填寫(xiě)的是白色單子,同城跨行、公司轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬填寫(xiě)的是黃色的單子。ATM上不可轉(zhuǎn)賬,必須開(kāi)通轉(zhuǎn)賬功能。

  2. 申請(qǐng)借記卡需填寫(xiě)申請(qǐng)表格,表格上的藍(lán)色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開(kāi)戶(hù),需帶本人身份證和他人身份證。

  3. 掛失,填寫(xiě)掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時(shí)身份證或戶(hù)口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開(kāi)戶(hù)行領(lǐng)卡?芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。

  4. 密碼掛失,任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理,4天后帶身份證,

  5. 公司業(yè)務(wù)不需要填寫(xiě)單子的,可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時(shí)間是9:00-11:30,13:30-17:00

  激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)激活。

  銷(xiāo)戶(hù)可不帶身份證。

  一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺(tái)可取三W。

  開(kāi)戶(hù)不收費(fèi)用,但是每張卡有最低額度限制。

  上午學(xué)習(xí)的就是這些,看似簡(jiǎn)單但是做起來(lái)做大的困難就是上海話(huà)溝通。

  中午半小時(shí)的吃飯時(shí)間,我到馬路對(duì)面的全家買(mǎi)的午飯,沒(méi)有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財(cái)服務(wù)區(qū),沒(méi)去之前,很好奇,以為很好玩會(huì)學(xué)到很多東西,去了之后,理財(cái)經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開(kāi)始幫我介紹理財(cái)項(xiàng)目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請(qǐng)金卡條件:賬戶(hù)最少月5W,不滿(mǎn)5萬(wàn)每月收取10元的賬戶(hù)管理費(fèi),例外是資產(chǎn)滿(mǎn)5萬(wàn),發(fā)5W,信用卡自動(dòng)還款,這三種情況是不滿(mǎn)5W時(shí)不收取10元的。金卡專(zhuān)門(mén)在2號(hào)窗口,不用排隊(duì),免費(fèi)贈(zèng)送專(zhuān)業(yè)版Ukey轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)減半,異地不收手續(xù)費(fèi),同城跨行每月前2筆不收費(fèi)用,

  金葵花卡必須是賬戶(hù)最少50萬(wàn),不滿(mǎn)50W收取150元的每年管理費(fèi),享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續(xù)費(fèi)全免包括atm,有專(zhuān)門(mén)的貴賓經(jīng)理為客戶(hù)服務(wù),享受貴賓待遇。

  另外POS機(jī)適用于他行到我行,而柜臺(tái)適用與我行轉(zhuǎn)他行。

  下午一點(diǎn)半左右講完了知識(shí)點(diǎn),我在旁邊無(wú)聊的坐著,偶爾看看材料,到5點(diǎn)我開(kāi)始寫(xiě)小結(jié)。就這樣一天過(guò)去了,不是我理想中的實(shí)習(xí)生活,但是現(xiàn)實(shí)總是有差距的,現(xiàn)在我要抓緊這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取好好表現(xiàn),留下來(lái)。GO加油~!明天會(huì)更好!

  一切似乎都進(jìn)行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開(kāi)始又結(jié)束了我的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)活動(dòng)。

  在這個(gè)資深的國(guó)有銀行實(shí)習(xí)短短一個(gè)月,讓我對(duì)農(nóng)行的觀點(diǎn)有了顛覆性的改變,我想,這種觀點(diǎn)里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。

  作為一個(gè)20歲出頭的學(xué)生,面對(duì)這個(gè)社會(huì),我們還只是一個(gè)孩子,有很多的認(rèn)知、很多的知識(shí)等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),有太多的現(xiàn)實(shí)等著我們?nèi)ッ鎸?duì)。

  以前到銀行辦理業(yè)務(wù),只不過(guò)是最簡(jiǎn)單的存、取,還有辦理開(kāi)戶(hù)和掛失、銷(xiāo)戶(hù)、解鎖,修改密碼,最多不過(guò)跨行、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù),只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個(gè)人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外,還有對(duì)公的業(yè)務(wù)。它又包括對(duì)小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),以及對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的各種業(yè)務(wù)。而對(duì)公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉(zhuǎn)賬、銀行對(duì)賬單等的管理。對(duì)于支取較大額度的特殊客戶(hù),還有更為細(xì)致的要求。

  以上是銀行營(yíng)業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶(hù)部,情形又有所不同。

  在客戶(hù)部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶(hù)部工作,需要經(jīng)常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識(shí)也較為豐富,從另外一個(gè)方面說(shuō),也需要職員有相對(duì)廣泛的人際關(guān)系,和良好的性格,以及靈機(jī)處理各種突發(fā)時(shí)間的能力。

  而客戶(hù)部,一般會(huì)指派專(zhuān)人處理不同的業(yè)務(wù),如信用審批,對(duì)企業(yè)的回單,對(duì)集團(tuán)客戶(hù),信用卡辦理,對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來(lái),可以讓員工專(zhuān)職于一部分客戶(hù),從而減少員工工作難度,使其更加專(zhuān)心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,可以對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。從客戶(hù)的角度來(lái)看,也便于客戶(hù)直接聯(lián)系專(zhuān)職人員,而不用周轉(zhuǎn)迂回。

  盡管農(nóng)行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會(huì)貢獻(xiàn)程度上都有很好的影響,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,農(nóng)行依然任重而道遠(yuǎn)。首先,農(nóng)行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對(duì)目前的薪資待遇并不是特別滿(mǎn)意,與同行相比,農(nóng)行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認(rèn)同不強(qiáng)。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感不強(qiáng)。認(rèn)為企業(yè)文化可有可無(wú),并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后,農(nóng)行業(yè)務(wù)的辦理費(fèi)用、農(nóng)行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間?蛻(hù)對(duì)農(nóng)行金融產(chǎn)品的要求與農(nóng)行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。

  通過(guò)對(duì)農(nóng)行的實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解農(nóng)行,又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視農(nóng)行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)本上對(duì)銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字8

  XX年8月23日

  昨天下午,一個(gè)秘書(shū)拿了一本《財(cái)富管理上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》,民生銀行實(shí)習(xí)日記。當(dāng)時(shí)沒(méi)有來(lái)得及好好看,今天上班就拿出來(lái)翻閱了。

  我比較感興趣的是服務(wù)內(nèi)訓(xùn)總結(jié)部分,有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應(yīng)現(xiàn)在形勢(shì)的需求,改變?cè)械模⒁孕庐a(chǎn)品、新服務(wù)為導(dǎo)向,以團(tuán)隊(duì)條線(xiàn)為基礎(chǔ)"的營(yíng)銷(xiāo)模式為"導(dǎo)入式營(yíng)銷(xiāo)"。

  原先支行每周二會(huì)對(duì)相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn),如果沒(méi)有新產(chǎn)品,就不培訓(xùn)。這樣十分被動(dòng)。而且僅有相關(guān)條線(xiàn)的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品,如果客戶(hù)到支行問(wèn)大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理會(huì)回答不知道。這樣十分不利于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

  導(dǎo)入式營(yíng)銷(xiāo)是把支行作為一個(gè)整體,從客戶(hù)進(jìn)入支行開(kāi)始,咨詢(xún)、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)聽(tīng)到產(chǎn)品的信息。反復(fù)的導(dǎo)入會(huì)讓顧客加深印象,即使當(dāng)時(shí)不買(mǎi),如果日后有需求,也能夠想起來(lái)民生的金融產(chǎn)品。

  培訓(xùn)員工時(shí),民生實(shí)行了"四位一體組合拳模式"——單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。通過(guò)小班培訓(xùn)提高個(gè)人零售能力;在各自支行實(shí)踐,鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;跨支行交流學(xué)習(xí),復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力;通過(guò)傳統(tǒng)日常例會(huì)、培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。

  這個(gè)模式在XX年上半年在15家支行試行,取得了比較好的效果,現(xiàn)在民生正在進(jìn)行二期培訓(xùn)。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示通過(guò)培訓(xùn)中的演練,大家敢說(shuō)了,同時(shí)她認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售技巧的重要性。在對(duì)產(chǎn)品有了深入了解、對(duì)銷(xiāo)售規(guī)范化流程有了切身體驗(yàn),在團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員相互鼓勵(lì)、支持,為了同一目標(biāo)奮斗的時(shí)候,每一個(gè)隊(duì)員都有了底氣、勇氣和動(dòng)力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)驗(yàn)的積累,學(xué)習(xí)已有的比自己探索新的要容易得多。

  一位理財(cái)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換——從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做,讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶(hù)服務(wù)主任實(shí)踐了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的"一對(duì)多"營(yíng)銷(xiāo),即對(duì)等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并提出了使用ipad輔助銷(xiāo)售的想法。結(jié)果顯示,"一對(duì)多"的營(yíng)銷(xiāo)模式加上ipad的使用,有效的引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自身的需求,而且能夠讓客戶(hù)快速了解多種產(chǎn)品以滿(mǎn)足需求。

  銷(xiāo)售不是為了讓客戶(hù)被說(shuō)服買(mǎi)了一次而再不登門(mén),而是要讓客戶(hù)真正從心里認(rèn)識(shí)到自己的需要,在未來(lái)依然有意愿繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。讓客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自身需求的目的,是為了給客戶(hù)提供產(chǎn)品及服務(wù)滿(mǎn)足需求,所以讓客戶(hù)在短時(shí)間對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解,就需要技術(shù)的支持。話(huà)述、產(chǎn)品、技術(shù),缺一不可。

  在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后,問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時(shí)漸漸走樣了:?jiǎn)T工些比較重要的事情我還沒(méi)有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開(kāi)始慢慢積累起來(lái)的!通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),我基本熟悉了我的日常工作,做起事來(lái)也比較輕松,沒(méi)有一開(kāi)始那樣手忙腳亂了;灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習(xí),不懂就問(wèn),學(xué)以致用,不會(huì)再犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤了。

  第四周

  這周的實(shí)習(xí)我比較喜歡,是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔和使用計(jì)算器。記得以前看到電視上演過(guò)點(diǎn)鈔的畫(huà)面,當(dāng)時(shí)真是羨慕不已,感嘆怎么會(huì)有如此快速之手呢!我也終于有這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票,而是學(xué)習(xí)用的點(diǎn)鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能,因?yàn)樵谶@一周里會(huì)進(jìn)行不定期的`測(cè)試。剛開(kāi)始,我們每個(gè)人都笨手笨腳的,一疊整齊的點(diǎn)鈔紙,沒(méi)幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過(guò)慢慢地練習(xí),掌握技巧,速度也逐漸加快了。

  另外一項(xiàng)技能培訓(xùn)是使用計(jì)算器?刹荒苄】此,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時(shí)間內(nèi)計(jì)算出來(lái)且不出錯(cuò)的話(huà),就要學(xué)會(huì)使用計(jì)算器,巧用計(jì)算器。將計(jì)算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計(jì)算屏幕,不僅要有速度,還要保證計(jì)算結(jié)果的正確。這比點(diǎn)鈔還難,最煩躁的一次是我對(duì)這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒(méi)速度又沒(méi)效率。不過(guò)這兩種技能都不能速成,需要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,所以大家即使在休息時(shí)間也會(huì)拿點(diǎn)鈔紙或計(jì)算器來(lái)練習(xí)。

  第五周

  通過(guò)這幾周的不斷學(xué)習(xí),我對(duì)基本的儲(chǔ)蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的對(duì)公業(yè)務(wù)操作,如購(gòu)買(mǎi)票據(jù)的操作,支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)打印二維碼。又一個(gè)星期的結(jié)束,我覺(jué)得自己受益頗多,不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷練習(xí),自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開(kāi)電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢(qián)箱管理等,然后。處理具體金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢(qián)箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫(kù),最后。退出系統(tǒng),關(guān)機(jī),送錢(qián)箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要入庫(kù)保管,保證安全。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字9

  20xx年5月28日 星期一 晴

  今天,在學(xué)院老師的縝密安排與悉心指導(dǎo)下,我們開(kāi)始了本學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)利用的是浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng),開(kāi)始時(shí),由老師建立實(shí)習(xí)環(huán)境并隨機(jī)設(shè)置綜合角色、柜員角色來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。

  在實(shí)習(xí)前,我們都注冊(cè)了自己的登陸賬戶(hù),很榮幸老師隨機(jī)分配角色時(shí),我被分配為綜合角色,聽(tīng)老師介紹,綜合角色的實(shí)習(xí)內(nèi)容很少主要就是準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)、憑證調(diào)撥、資金調(diào)撥以及一些突發(fā)情況的處理。 在大家實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,作為綜合角色,我在老師的幫助下,首先進(jìn)行了銀行信息的設(shè)置,包括本行信息、網(wǎng)點(diǎn)城市、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、柜員權(quán)限、柜員臨時(shí)簽退。

  其次是基礎(chǔ)設(shè)置,主要包括資金和重要憑證管理,總行有固定資金7000萬(wàn)元人民幣,首先我就向分行調(diào)撥資金1000萬(wàn)元,然后我印制了各種空白憑證,并向分行和支行調(diào)撥、最后以此進(jìn)行了外匯匯率、購(gòu)買(mǎi)憑證價(jià)格設(shè)置、手續(xù)費(fèi)用設(shè)置、銀行卡設(shè)置、交易額度設(shè)置、尾箱額度設(shè)置等。

  在一切準(zhǔn)備就緒后,我就進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī),這樣同學(xué)們就可以進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)了,但是,今天是第一天,大家出現(xiàn)了很多問(wèn)題,大家都不知道怎么解決,所以,我這個(gè)“行長(zhǎng)”又得“東奔西跑”為大家去解決這些問(wèn)題。雖然今天的實(shí)習(xí)“東奔西跑”感覺(jué)有點(diǎn)累,但是還是學(xué)到了不少東西,收獲很大!

  20xx年5月29日 星期二 晴

  今天我早早的就到了機(jī)房,我到機(jī)房門(mén)口的時(shí)候,機(jī)房還沒(méi)有開(kāi)門(mén),在門(mén)口等了好久才開(kāi)門(mén)。因?yàn)樽鳛榫C合角色,我深深的認(rèn)識(shí)到時(shí)間觀念的重要性,如果我遲到了,200多位同學(xué)都要因?yàn)槲业倪t到而無(wú)法開(kāi)展實(shí)習(xí)操作。

  實(shí)習(xí)正式開(kāi)始后,我就進(jìn)行了今天的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī),然后應(yīng)分行的要求,印制了一些重要的空白憑證并調(diào)撥。

  由于第一天的實(shí)習(xí),很多同學(xué)有課,所以沒(méi)有來(lái)得及過(guò)來(lái),這下可忙壞我這個(gè)“行長(zhǎng)”了,我又得“東奔西跑”的去給他們進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置和臨時(shí)簽退。

  今天的實(shí)習(xí)過(guò)的很快,在幫大家解決好問(wèn)題后,我就沒(méi)事了,就在旁邊看著其他的同學(xué)開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)了,感覺(jué)很有意思,所以決定過(guò)幾天和同學(xué)交換角色實(shí)習(xí)。這樣彼此都能熟悉多一點(diǎn)的業(yè)務(wù)。

  20xx年5月31日 星期三 晴

  今天我還是和往常一樣,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)、印制和調(diào)撥憑證、幫大家解決一些小問(wèn)題之外就沒(méi)有什么事情了,然后就在旁邊看別的同學(xué)做業(yè)務(wù),在看的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些小小的問(wèn)題:很多同學(xué)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中總是直接點(diǎn)擊提示來(lái)看下一步的操作,根本沒(méi)有進(jìn)過(guò)任何的思考,感覺(jué)軟件開(kāi)發(fā)者在設(shè)計(jì)的時(shí)候是出于方便同學(xué)實(shí)習(xí)的本意,可是

  卻成了有的同學(xué)不思考、不主動(dòng)學(xué)習(xí)的“助推器”。還有就是有的業(yè)務(wù)在操作的過(guò)程中不能正常的完成(例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存,但是卻無(wú)法取出來(lái)使用),可以建議軟件開(kāi)發(fā)商稍稍做一點(diǎn)修改。

  20xx年5月31日 星期五 晴

  今天是實(shí)習(xí)的第四天,進(jìn)過(guò)前三天的實(shí)習(xí),我對(duì)綜合角色這個(gè)角色的業(yè)務(wù)基本掌握了。今天我和同學(xué)商量交換角色進(jìn)行實(shí)習(xí)操作。于是,我就開(kāi)始了柜員角色的實(shí)習(xí),首先我并沒(méi)有通過(guò)叫號(hào)機(jī)主動(dòng)去“找”業(yè)務(wù),而是通過(guò)賬號(hào)的客戶(hù)端口申請(qǐng)了一個(gè)“定期儲(chǔ)蓄存款” 業(yè)務(wù),然后我去通過(guò)叫號(hào)機(jī)叫號(hào),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù),連我自己剛剛申請(qǐng)的業(yè)務(wù)也被同學(xué)受理了,由此可見(jiàn)大家受理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,但是也反映出一個(gè)問(wèn)題,很多同學(xué)在開(kāi)始的時(shí)候由于不熟悉整個(gè)軟件的設(shè)置,不知道有一個(gè)客戶(hù)端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù),進(jìn)過(guò)這個(gè)教訓(xùn),我向大家提醒了可以自己通過(guò)客戶(hù)端口申請(qǐng)業(yè)務(wù),這樣如果大家都去申請(qǐng)幾個(gè)業(yè)務(wù),大家就不用守在叫號(hào)機(jī)前等待業(yè)務(wù)了。

  20xx年6月1日 星期六 晴

  今天是“六一”兒童節(jié),真的很開(kāi)心,呵呵。今天是實(shí)習(xí)的第五天,通過(guò)昨天和同學(xué)交換角色進(jìn)行實(shí)習(xí),感覺(jué)柜員這個(gè)角色還是很辛苦的,因?yàn)榻裉煳易隽撕芏嗟腵業(yè)務(wù)(包括外匯的兌換、銀行本票和匯票的受理),做到后來(lái)感覺(jué)都想吐了。真的感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊了。但是還

  是堅(jiān)持到下課。

  20xx年6月2日 星期一 晴

  今天是“六一”兒童節(jié),真的很開(kāi)心,呵呵。今天是實(shí)習(xí)的第六天,通過(guò)前兩次和同學(xué)交換角色進(jìn)行實(shí)習(xí),自己做了很多的業(yè)務(wù),但是畢竟銀行的業(yè)務(wù)種類(lèi)非常的多,雖然有點(diǎn)討厭柜員這個(gè)角色了,但是還是堅(jiān)持把剩下沒(méi)練習(xí)的業(yè)務(wù)做了一遍。通過(guò)這幾天對(duì)銀行對(duì)公和對(duì)私業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和受理。我基本掌握了銀行個(gè)項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作流程。感覺(jué)還是收獲了不少東西。

  20xx年6月7日 星期四 晴

  今天是高考的第一天,記得兩年前的今天自己已經(jīng)考過(guò)兩門(mén)考試了,現(xiàn)在想想還是感覺(jué)有點(diǎn)緊張啊。今天還是和往常一樣,早早的來(lái)到了機(jī)房,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)、憑證調(diào)撥。感覺(jué)自己做的都有點(diǎn)機(jī)械了。今天過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)也不是很多(可能是馬上要考試,大家都去復(fù)習(xí)了吧!)所以,在所有的設(shè)置都弄好了以后,我也在電腦上看起了接下來(lái)一門(mén)考試的課件。

  20xx年6月8日 星期五 晴

  今天是實(shí)習(xí)的倒數(shù)第二天,還有一天模擬銀行的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,我還是和以往的每一天一樣,在進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)后,又重新和同學(xué)交換角色把前幾天覺(jué)得幾個(gè)比較難的業(yè)務(wù)做了一遍,俗話(huà)說(shuō)“一回生,二回熟”經(jīng)過(guò)今天的復(fù)習(xí),我數(shù)量的掌握了那幾個(gè)比較繁瑣的業(yè)務(wù)。感覺(jué)很充實(shí)。

  20xx年6月9日 星期六 晴

  今天是實(shí)習(xí)的最后一天,除了做好日常的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)和其他的基本工作外,今天我開(kāi)始準(zhǔn)備本次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩周時(shí)間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利,但我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)能力上有所提高,也使我深刻體會(huì)到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量,也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對(duì)的繁瑣,從而提高工作效率。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字10

  早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里,簽到之后就開(kāi)會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書(shū),還好專(zhuān)業(yè)是金融,會(huì)計(jì)并不陌生,會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)。但真正翻起書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)期間看書(shū)都略有一絲浮躁。

  隨后王齊帶來(lái)許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù),我和頂崗實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類(lèi)的'重要憑證,讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會(huì)的窗口。

  今日感受:做了財(cái)政對(duì)帳,才能真正體會(huì)到我們的利潤(rùn)來(lái)源在于對(duì)公存款的利差,就財(cái)政款來(lái)言,一筆都能上好幾個(gè)億,而且對(duì)公存款的利息低,存留時(shí)間穩(wěn)定。像我們**行,既然在分支規(guī)模上比不過(guò)四大銀行,那我們就一定要在客戶(hù)來(lái)源挖掘上超過(guò)他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),讓我行利潤(rùn)再創(chuàng)新高。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字11

  今天,我們懷著好奇與激動(dòng)的心情開(kāi)始了小學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)利用的是浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng),開(kāi)始時(shí),由老師建立實(shí)習(xí)環(huán)境并隨機(jī)設(shè)置綜合角色、柜員角色來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。

  在實(shí)習(xí)前,我們都注冊(cè)了自己的登錄賬戶(hù),老師給我分配的是柜員的角色。柜員主要負(fù)責(zé)銀行里最基本的業(yè)務(wù)操作——個(gè)人業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)的操作,這比綜合角色的實(shí)習(xí)內(nèi)容要豐富得多。

  在綜合角色做好了準(zhǔn)備工作,網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)了機(jī)之后,我就能進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作了。在實(shí)際操作面前,理論就變得黯淡了許多,需要自己去摸索,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去處理一些突發(fā)狀況。

  我是個(gè)動(dòng)手能力較弱的人,開(kāi)始的時(shí)候,我不知道自己要干什么,怎么去做。在老師和同學(xué)的幫助下,我慢慢理清了頭緒。

  今天是實(shí)習(xí)的第一天,今天的時(shí)間大多都在好奇、激動(dòng)、迷茫與混亂中度過(guò)的,沒(méi)做多少業(yè)務(wù)。希望明天更順利一些。 20xx年1月16日 星期三 晴

  可能是對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮勁還沒(méi)過(guò)吧,今天我早早地就到了

  機(jī)房,這可是在小學(xué)期從沒(méi)有過(guò)的事呢。

  我以為先到就能比別人先上機(jī)受理業(yè)務(wù),所以我一刻沒(méi)耽誤地打開(kāi)了電腦。過(guò)了一會(huì),我發(fā)現(xiàn)我怎么也不能簽到,就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概半個(gè)小時(shí)以后,人差不多都來(lái)齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶(hù)名和密碼,再點(diǎn)擊登錄,這下登陸成功了。今天才知道,柜員必須在綜合角色網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)之后才能登陸。

  覺(jué)得自己好傻,來(lái)早了也沒(méi)用,心想明天還是按正常時(shí)間來(lái)吧。同時(shí)也希望擔(dān)任綜合角色的同學(xué)辛苦一點(diǎn),每天準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī) 。

  20xx年1月17日 星期四 晴

  今天是實(shí)習(xí)的第三天,我發(fā)現(xiàn)自己才得了13分,這太少了。我有點(diǎn)著急,趕忙去柜員窗口通過(guò)叫號(hào)機(jī)叫號(hào),等了很久都沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)。我看了一下其他同學(xué),他們似乎都有業(yè)務(wù)可做,我鼓起勇氣請(qǐng)教了我身邊的同學(xué)。他告訴我像我這樣等著別人的業(yè)務(wù)來(lái)受理,實(shí)在太慢了。我可以自己申請(qǐng)業(yè)務(wù)自己受理。

  我這才恍然大悟,以前都不知道可以自己申請(qǐng)業(yè)務(wù)自己受理。我又喜又悲,喜的是我又懂得了一個(gè)知識(shí),又進(jìn)步了一點(diǎn);悲的是自己太笨了,沒(méi)能早點(diǎn)自己申請(qǐng)業(yè)務(wù),以至于白白浪費(fèi)了很多時(shí)間。

  我定了定神,很快又進(jìn)入了工作狀態(tài)。過(guò)了一會(huì)兒,我

  發(fā)現(xiàn)這樣是要比以前好一點(diǎn)了,也不是太好,因?yàn)槲疑暾?qǐng)的一些業(yè)務(wù)被別人搶走了。

  20xx年1月19日 星期日 晴

  前幾天我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好東西——在線(xiàn)幫助,那上面有所有個(gè)人業(yè)務(wù)的操作步驟。我覺(jué)得這個(gè)很好,對(duì)我們很有幫助。所以我每受理一項(xiàng)業(yè)務(wù)前都會(huì)先看看在線(xiàn)幫助上的指導(dǎo),再進(jìn)行操作。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)這些業(yè)務(wù)差不多都熟悉了,就不用再借助在線(xiàn)幫助了。即使有時(shí)把一些操作混淆了也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)闅w原窗口有“提示”這一欄,只要點(diǎn)擊它,他就會(huì)提示你下一步該做什么。

  我想這應(yīng)該是軟件開(kāi)發(fā)者為方便同學(xué)而設(shè)計(jì)的。但這也是有弊的,難免有些同學(xué)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中總是直接點(diǎn)擊“提示”來(lái)看下一步的操作,根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的思考。這樣一來(lái),軟件開(kāi)發(fā)者的好意卻成了有些同學(xué)不思考、不主動(dòng)學(xué)習(xí)的”助推器”了。

  20xx年1月20日 星期一 陰

  今天我還是和往常一樣,自己受理自己申請(qǐng)的業(yè)務(wù)。 但好景不長(zhǎng),我申請(qǐng)的業(yè)務(wù)老是被別人搶了去。有好幾次, 同意下業(yè)務(wù)我申請(qǐng)了很多次,自己沒(méi)搶到過(guò)一次。

  我索性也在叫號(hào)器前等著搶別人的業(yè)務(wù),很長(zhǎng)時(shí)間 才能搶到一個(gè)。我急啊,只好又回到客戶(hù)窗口去申請(qǐng)業(yè)務(wù),

  然后立刻去叫號(hào)。可是我的速度依然沒(méi)別人快。

  后來(lái)我就和身邊的同學(xué)合作,我替她申請(qǐng)業(yè)務(wù),她替 我申請(qǐng)業(yè)務(wù)。這樣我們搶到業(yè)務(wù)的機(jī)率就打一點(diǎn),搶業(yè) 務(wù)就像打仗一樣,一次實(shí)習(xí)下來(lái)有點(diǎn)累。不過(guò)看到自己 的分?jǐn)?shù)越來(lái)越高時(shí),我們很欣喜。

  20xx年1月21日 星期一 陰

  今天一回想起昨天搶業(yè)務(wù)的“惡戰(zhàn)”,說(shuō)實(shí)話(huà)我都不想去實(shí)習(xí)了,但是本著認(rèn)真的態(tài)度,我不會(huì)真的不去的。當(dāng)我坐在電腦前一籌莫展的時(shí)候,以一位女同學(xué)勇敢的呼吁大家,自己受理自己申請(qǐng)自己的業(yè)務(wù),不要再搶別人的業(yè)務(wù)了。老師也十分贊同這個(gè)同學(xué)的提議,在老師和同學(xué)們的共同努力下,搶業(yè)務(wù)的現(xiàn)象逐漸有所好轉(zhuǎn)。

  我反思了一下“搶業(yè)務(wù)”事件,他可以反映出大家對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,受理業(yè)務(wù)的速度很快,也反映出一個(gè)問(wèn)題,很多同學(xué)還不熟悉整個(gè)軟件的設(shè)置。不知道有一個(gè)客戶(hù)端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)。要是一開(kāi)始就有人提醒大家,可以自己通過(guò)客戶(hù)端口申請(qǐng)業(yè)務(wù),大家都去申請(qǐng)業(yè)務(wù),就不會(huì)發(fā)生大家都守在叫號(hào)機(jī)錢(qián)等業(yè)務(wù)的情況了。

  20xx年1月22日 星期三 大雨

  今天是第七次實(shí)習(xí)了,經(jīng)過(guò)前幾天的摸索,我的業(yè)務(wù)量確實(shí)提高了不少。但是和其他排名在前的同學(xué)比起來(lái),還是差遠(yuǎn)了。已經(jīng)第七次實(shí)習(xí)了,我真的`好著急啊,我一定要努

  力提高自己的業(yè)務(wù)量。

  突然我靈機(jī)一現(xiàn),想到了一個(gè)提高效率的好方法。我的一個(gè)同學(xué)業(yè)務(wù)量做得比我多,分?jǐn)?shù)比我高。我可以把我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)整理出來(lái),然后跟她已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)對(duì)比一下,找出她做了而我沒(méi)做的業(yè)務(wù)。這樣一來(lái),我不會(huì)在那些根本完成不了的業(yè)務(wù)和我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)上浪費(fèi)時(shí)間了,不會(huì)做的時(shí)候讓她教我也更方便些。

  真有點(diǎn)佩服自己想出了這么個(gè)好方法。

  20xx年1月23日 星期四 小雨

  今天是實(shí)習(xí)的第八天了,我不敢懈怠,繼續(xù)為提高業(yè)務(wù)量而努力著。一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,如存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)等等,都已經(jīng)完成的差不多了。

  現(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù),操作起來(lái)相對(duì)比較難,還有的業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中不能正常完成,例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存,但就是不能取出來(lái)使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色,也許他能幫我,我很快找到了他,他也很樂(lè)意幫我。嘗試一番之后,他發(fā)現(xiàn)不是他的操作上的問(wèn)題,他也解決不了。

  后來(lái)有同學(xué)說(shuō)一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了,欣喜若狂。

  20xx年1月24日 星期五 小雨轉(zhuǎn)陰

追風(fēng)箏的人讀后感1000字12

  銀行實(shí)習(xí)日記范文【一】

  這天離開(kāi)校園參加實(shí)習(xí)的第一天,一早起來(lái)就開(kāi)始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從校園到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行,首先見(jiàn)到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)到我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)后表示十分的高興,因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因?yàn)榇丝逃逯兄械母鱾(gè)部門(mén)工作比較繁忙,正是缺人手的時(shí)候,此刻我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快,下午主要是我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過(guò)神來(lái),自己大四了,立刻就要離開(kāi)校園了,即將真正的走上工作崗位了。

  銀行實(shí)習(xí)日記范文【二】

  鑒于昨日的經(jīng)驗(yàn),這天早上比昨日提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站,最后避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。只有自己在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)單。因?yàn)檫@天一早過(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上*點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的狀況。這天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才明白銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén):個(gè)人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén),也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的超多存貸業(yè)務(wù)是需要專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

  銀行實(shí)習(xí)日記范文【三】

  已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了,因?yàn)橐郧懊恳惶煸谛@總是忙著的。此刻突然每一天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來(lái)了。這天空上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了,就下樓去大堂看看大廳是否有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)的。這天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們校園旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題,往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門(mén)面,他每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

  銀行實(shí)習(xí)日記范文【四】

  這天是實(shí)習(xí)的第四天了,原先實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ,這幾天一向都沒(méi)有做什么很重要的事情,這天是幫著營(yíng)業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在校園里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和狀況不太一樣。在校園里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的'背面;而在那里,都是先將原始憑證按日期擺放在一齊,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。在此之前,我一向都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與校園里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書(shū)本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際狀況的變化而變化。

  銀行實(shí)習(xí)日記范文【五】

  這天早上一來(lái)就理解了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因?yàn)樗闯鰜?lái)了我們?nèi)齻(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,此刻來(lái)上班就開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里,要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí),能夠去與部門(mén)的其他人或者其他部門(mén)人溝通,加強(qiáng)自己的溝通潛力,這是以后上班務(wù)必用的東西。這天空上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),這個(gè)客戶(hù)是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是明白的,但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。

  銀行實(shí)習(xí)日記范文【六】

  這天一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過(guò)程的策劃方案,午后楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒(méi)發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來(lái)了,下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話(huà)的PPT,這但是一個(gè)艱巨的任務(wù),因?yàn)橐郧皼](méi)怎樣做PPT,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話(huà)。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話(huà)的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶(hù)接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人,這天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得很快,一晃就過(guò)了,不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事,看來(lái)我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。

  銀行實(shí)習(xí)日記范文【七】

  上班已經(jīng)一個(gè)星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。這天早上一來(lái),就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門(mén)上的事物,然后就是支行的周行長(zhǎng),把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù),因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議,分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力,因?yàn)楫吘怪皼](méi)有接手過(guò)如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工,對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃,酒店的預(yù)定,會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。

  銀行實(shí)習(xí)日記范文【八】

  又是新的一周開(kāi)始了,但繼續(xù)得之后上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來(lái)。午后把PPT給部門(mén)經(jīng)理看時(shí),部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理覺(jué)得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會(huì)議的就應(yīng)有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了,務(wù)必重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯(cuò)誤。當(dāng)PPT最后做完時(shí)才發(fā)現(xiàn)下班的時(shí)間已經(jīng)早過(guò)了,都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了,這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯(cuò),不但陪我們加班,還請(qǐng)我們吃了大餐,算是加班補(bǔ)助吧。其實(shí)銀行真的不錯(cuò),待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話(huà),壓力不大,但工作時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),但是待遇還行;如果是做客戶(hù)經(jīng)理的話(huà),雖然壓力大,但很自由,據(jù)說(shuō)工資是很高哦。

追風(fēng)箏的人讀后感1000字13

  20xx年8月23日

  昨天下午,一個(gè)秘書(shū)拿了一本《財(cái)富管理上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》。當(dāng)時(shí)沒(méi)有來(lái)得及好好看,今天上班就拿出來(lái)翻閱了。

  我比較感興趣的是服務(wù)內(nèi)訓(xùn)總結(jié)部分,有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應(yīng)現(xiàn)在形勢(shì)的需求,改變?cè)械模⒁孕庐a(chǎn)品、新服務(wù)為導(dǎo)向,以團(tuán)隊(duì)條線(xiàn)為基礎(chǔ)"的營(yíng)銷(xiāo)模式為"導(dǎo)入式營(yíng)銷(xiāo)"。

  原先支行每周二會(huì)對(duì)相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn),如果沒(méi)有新產(chǎn)品,就不培訓(xùn)。這樣十分被動(dòng)。而且僅有相關(guān)條線(xiàn)的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品,如果客戶(hù)到支行問(wèn)大堂經(jīng)理,大堂經(jīng)理會(huì)回答不知道。這樣十分不利于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

  導(dǎo)入式營(yíng)銷(xiāo)是把支行作為一個(gè)整體,從客戶(hù)進(jìn)入支行開(kāi)始,咨詢(xún)、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)聽(tīng)到產(chǎn)品的信息。反復(fù)的導(dǎo)入會(huì)讓顧客加深印象,即使當(dāng)時(shí)不買(mǎi),如果日后有需求,也能夠想起來(lái)民生的金融產(chǎn)品。

  培訓(xùn)員工時(shí),民生實(shí)行了"四位一體組合拳模式"- 單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。通過(guò)小班培訓(xùn)提高個(gè)人零售能力;在各自支行實(shí)踐,鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;跨支行交流學(xué)習(xí),復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),提高產(chǎn)品銷(xiāo)售能力;通過(guò)傳統(tǒng)日常例會(huì)、培訓(xùn),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。

  這個(gè)模式在12年上半年在15家支行試行,取得了比較好的效果,現(xiàn)在民生正在進(jìn)行二期培訓(xùn)。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示通過(guò)培訓(xùn)中的演練,大家敢說(shuō)了,同時(shí)她認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售技巧的重要性。在對(duì)產(chǎn)品有了深入了解、對(duì)銷(xiāo)售規(guī)范化流程有了切身體驗(yàn),在團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員相互鼓勵(lì)、支持,為了同一目標(biāo)奮斗的時(shí)候,每一個(gè)隊(duì)員都有了底氣、勇氣和動(dòng)力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)驗(yàn)的積累,學(xué)習(xí)已有的比自己探索新的要容易得多。

  一位理財(cái)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換 - 從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做,讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶(hù)服務(wù)主任實(shí)踐了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的"一對(duì)多"營(yíng)銷(xiāo),即對(duì)等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并提出了使用iPad輔助銷(xiāo)售的想法。結(jié)果顯示,"一對(duì)多"的營(yíng)銷(xiāo)模式加上iPad的使用,有效的引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自身的需求,而且能夠讓客戶(hù)快速了解多種產(chǎn)品以滿(mǎn)足需求。

  銷(xiāo)售不是為了讓客戶(hù)被說(shuō)服買(mǎi)了一次而再不登門(mén),而是要讓客戶(hù)真正從心里認(rèn)識(shí)到自己的需要,在未來(lái)依然有意愿繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。讓客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自身需求的目的,是為了給客戶(hù)提供產(chǎn)品及服務(wù)滿(mǎn)足需求,所以讓客戶(hù)在短時(shí)間對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解,就需要技術(shù)的支持。話(huà)述、產(chǎn)品、技術(shù),缺一不可。

  在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后,問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時(shí)漸漸走樣了:?jiǎn)T工積極性下降、營(yíng)業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標(biāo)變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過(guò)程和目標(biāo) - 擬定制度,對(duì)員工進(jìn)行考核;通過(guò)競(jìng)賽,強(qiáng)化員工對(duì)過(guò)程的關(guān)注;對(duì)走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)行回爐訓(xùn)練。

  從員工自覺(jué)執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程,是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽(tīng)起來(lái)很高尚,但道德具有太大的不確定性,在人思想境界不夠高或者在人面對(duì)很多問(wèn)題的時(shí)候,道德是沒(méi)有太大約束力的。就如假設(shè)法律沒(méi)有規(guī)定不能搶劫,現(xiàn)在一定會(huì)有更多的人搶劫。人是有惰性的,白來(lái)的當(dāng)然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好?水至清則無(wú)魚(yú),人在江湖身不由己,道德又算什么呢?還是法律更能維持一個(gè)社會(huì)的和平。所以公司的正常運(yùn)行還是需要不斷完善的制度,而不是自覺(jué),因?yàn)樽杂X(jué)是用來(lái)要求自己而不是別人的。

  改良版"組合拳"先在國(guó)貿(mào)支行進(jìn)行試驗(yàn),金融資金一個(gè)月新增5000萬(wàn),得到非常好的效果。"組合拳"模式重點(diǎn)在于做員工的思想工作并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓員工在銷(xiāo)售的時(shí)候做到"想賣(mài)"和"會(huì)賣(mài)"。想賣(mài)是動(dòng)力,會(huì)賣(mài)是成功率。想和會(huì)是成功的關(guān)鍵。

  后記

  看到理財(cái)經(jīng)理的收獲,知道為什么要這樣做,讓我想起了爸爸在實(shí)習(xí)前對(duì)我說(shuō)的話(huà),去學(xué)習(xí)的最重要的不是他們?cè)趺醋,而是為什么這么做。定目標(biāo)是告訴自己為什么要做,而為什么這樣做是提醒自己行為背后的原因,從而選擇最合適的方式做。

  昨天晚上祁叔叔送我回家的時(shí)候,讓我開(kāi)車(chē)。我說(shuō)前段時(shí)間剛撞了,還是過(guò)段日子再開(kāi)吧。祁叔叔問(wèn)我怎么撞的,我說(shuō)了前因后果。根本原因是并道沒(méi)回頭(反光鏡有死角),直接原因是一緊張把油門(mén)踩成剎車(chē)了。他問(wèn)日本車(chē)是不是剎車(chē)和油門(mén)在同一高度?我說(shuō)是。他解釋道,日本車(chē)這樣的設(shè)計(jì)不合理,是故意害人。德國(guó)車(chē)剎車(chē)會(huì)比油門(mén)近而且高。開(kāi)車(chē)調(diào)座椅的時(shí)候,剎車(chē)是正好的,油門(mén)卻是只有腳尖可以夠到。所以人在慌亂時(shí)候會(huì)踩到剎車(chē),而不會(huì)伸腳夠較遠(yuǎn)的油門(mén)。

  車(chē)商的目標(biāo)是賣(mài)出更多的車(chē)。剎車(chē)近油門(mén)遠(yuǎn)的設(shè)計(jì)讓開(kāi)車(chē)的人更安全是現(xiàn)象,這樣做的原因是為了促使更多的.人買(mǎi)車(chē),從而達(dá)到目標(biāo)。

  以前我基本不想"為什么這樣做"這個(gè)問(wèn)題,有時(shí)想也想不明白。現(xiàn)在想想,這個(gè)問(wèn)題鍛煉的是"理解力",理解人的想法的能力。人的想法支配了人的行動(dòng)。有了理解力,事情就不會(huì)只看到表象,而且不會(huì)片面。因?yàn)槿伺c人的想法有差異,理解每個(gè)人的想法都會(huì)對(duì)行為的認(rèn)知進(jìn)一步加深。用控制別人思想來(lái)控制人行為的方式經(jīng)常出現(xiàn),過(guò)于強(qiáng)硬會(huì)引起反抗,不如引導(dǎo)別人接受新的想法來(lái)的有效,既容易讓人接受,也讓自己在交流中有有新的感悟。

  十分感謝父母在這近二十年中都是以說(shuō)理的方式教導(dǎo)我,沒(méi)有像我一些同學(xué)的家長(zhǎng)施展拳腳。他們不斷地教我如何找出、分析、解決問(wèn)題,讓我逐漸在思考的過(guò)程中進(jìn)步并找到快樂(lè)。

  也許上帝是存在的吧,很難相信,沒(méi)有神的存在的情況下,我竟能有幸成為爸爸媽媽的孩子,在他們的呵護(hù)下成長(zhǎng),F(xiàn)在我在努力長(zhǎng)大,盡早在以后的日子里有能力撐起這個(gè)家,像他們照顧我一樣照顧他們,讓他們?cè)傧硎芤淮瓮。爸爸媽媽我?ài)你們!

追風(fēng)箏的人讀后感1000字14

  銀行實(shí)習(xí)周記

  7月26日 星期一

  今天是實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理,但是只是對(duì)其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。

  下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習(xí)期,并且找了負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。

  7月27日 星期二

  對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行,從小就在這個(gè)單位的`院子里長(zhǎng)大,看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過(guò)了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,

  雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。

  7月28日 星期三

  今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,還好還好。過(guò)了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來(lái)了。于是,我一天的銀行實(shí)習(xí)開(kāi)始了。

  大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開(kāi)機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯(cuò)誤。

  類(lèi)似于 0605 記賬憑證

  壹佰元 ** 壹元 ** 壹分**

  日期: 日志號(hào): 終端號(hào): 主管: 柜員: 被清點(diǎn)柜員:

  現(xiàn)金箱余額:

  長(zhǎng)款/短款:

追風(fēng)箏的人讀后感1000字15

  今天的工作平淡無(wú)奇,或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作,柜臺(tái)就是一條流水線(xiàn),一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們銀行的員工都很努力,但在理財(cái)計(jì)劃的'排名中仍然排列第六,像中原,緯五銀行這次的成績(jī)都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷(xiāo)售中,拉平我們之間的差距。

  “新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品,銀行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺(jué)到客戶(hù)在漸漸的飽和,理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降,這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀存在的事實(shí),作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶(hù),因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的,在這樣有限的時(shí)間內(nèi),只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī),銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。

  今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準(zhǔn)備,先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪,因?yàn)楸荣惒艅倓傞_(kāi)始,沒(méi)到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

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