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市場營銷讀后感
讀完一本經(jīng)典名著后,相信你心中會有不少感想,這時就有必須要寫一篇讀后感了!現(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢?以下是小編精心整理的市場營銷讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷讀后感1
作為一名銷售人員,不僅要學(xué)好專業(yè)還要開闊視野,那么就要對市場營銷的技巧有所了解。想通過讀書學(xué)習(xí),開闊我的視野,提高自身素質(zhì)及修養(yǎng)。閱讀了《市場營銷學(xué)》之后感觸頗深,學(xué)到了很多東西。
市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導(dǎo)下企業(yè)所進行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營活動,旨在滿足社會需求,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。我們要有切實可行的銷售規(guī)劃以及新鮮的銷售理念并且還要用無微不至的關(guān)懷來滿足我們的顧客的需求,這樣才能實現(xiàn)自己的自身價值,并且完成公司的銷售目的。
從我們百草的門店出發(fā),想要達到預(yù)期的銷售目標(biāo),首先是公司為我們創(chuàng)造的廣闊的'銷售平臺,就是我們的電臺講師所講的課程,還有售后指導(dǎo)老師會根據(jù)打電話咨詢的人數(shù)以及身體情況預(yù)計出我們的市場能達到什么樣的程度,在對我們的會員進行維護。然后我們在門店的工作人員最需要做到的就是努力的增加自己的專業(yè)知識量,自身學(xué)習(xí)各種簡單有效的養(yǎng)生方法,讓每一位來到門店的叔叔阿姨都能夠得到滿意的解答,能夠得到貼心的關(guān)愛,讓他們在于百草攜手的日子里身體情況能一天比一天好,這樣才能增加會員的黏性,讓老會員再介紹新會員的加入,來完成我們成功的營銷。
當(dāng)然學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,每一本書的精髓都不能讀一次就能夠完全領(lǐng)會。我會在以后的時間里反復(fù)推敲書中所說的道理,在日常的實踐當(dāng)中進行運用。不斷增強自身素質(zhì)、提高文化修養(yǎng),設(shè)略多方面的知識使自己能更好的融入社會之中,適應(yīng)社會。真正成為社會上有用的人力資本。
市場營銷讀后感2
菲利普科特勒告訴我,營銷不是一個單獨的步驟,而是一個系統(tǒng)工程,任何一個因素出了問題都會影響營銷結(jié)果,每個因素都存在著千絲萬縷的聯(lián)系,都不是孤立的。如何做好營銷,我想,把所有的營銷參數(shù)協(xié)同起來,將會取得好成績,要想取得最好成績,那就要營銷協(xié)同最大化,但是我想這只是種理想狀態(tài),但是真正執(zhí)行到位了,我們會在營銷效果最大的同時消耗也會做到最低,我們的價值才真正體現(xiàn)出來。很多人認(rèn)為,菲利普科特勒先生的《市場營銷》理論中所闡釋的系列營銷競爭應(yīng)對策略面對日新月異的市場變化,已經(jīng)越來越顯得蒼白無力了,我覺得,這些人沒有根本意義上領(lǐng)悟科特勒先生的思想,做好協(xié)同,才是真正的力量源泉所在。
既然要做到營銷參數(shù)協(xié)同,那么我們必須找出所有的這些參數(shù),營銷是從公司到消費者的影響過程,因此影響營銷的參數(shù)很多,很繁雜,為了做好營銷,必須把這些整理好。我覺得影響的參數(shù)主要包括基本參數(shù)和變化參數(shù),基本參數(shù)是指那些對任何一項營銷工程來說都必須準(zhǔn)備的,主要有:能夠滿足消費者價值需求的產(chǎn)品設(shè)計、交易過程所需要的支持、交易后長期的服務(wù)支持;變化參數(shù)指那些隨營銷過程的變化而變化的因素,主要包括那些人的因素,包括營銷系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同,而這個變化參數(shù)才是考驗營銷結(jié)果的真正所在。隨著市場競爭的激烈,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,市場上大多數(shù)存活的產(chǎn)品都是品質(zhì)很好的,它們交易的渠道、運輸?shù)戎С侄甲龅梅浅5轿涣耍灰缀蟮姆⻊?wù)已經(jīng)不是最大的定位競爭區(qū)域了,所以變化參數(shù)越來越受到重視,這個時候,營銷回歸了,開始重視人了,人才是決定一切的東西了,而不是曾經(jīng)的產(chǎn)品和渠道之類的了。這個領(lǐng)域也已經(jīng)開始受到很多專家學(xué)者的.研究重視,但是感覺到還是沒有集大成者,原因是什么?都太注重各自的領(lǐng)域了,沒有考慮全盤。比如最近幾年出了很多諸如關(guān)系營銷之類的營銷策略,其實就是重視客戶關(guān)系,根本不是靠產(chǎn)品來決定市場了。
如何協(xié)同最大化,根本要點是做好營銷系統(tǒng)變化參數(shù)的全面協(xié)同,做好人的協(xié)同。我主要考慮了營銷系統(tǒng)協(xié)同,企業(yè)內(nèi)協(xié)同和企業(yè)外協(xié)同,而且很多問題還沒有深究。
企業(yè)內(nèi)協(xié)同,所有的專家學(xué)者都研究過了,都站在管理的角度,其實它的最重要點是在營銷系統(tǒng),現(xiàn)在都企業(yè)都是以顧客為導(dǎo)向,所以從營銷系統(tǒng)出發(fā)是最理想的。內(nèi)部協(xié)同依靠企業(yè)內(nèi)部每個員工。每個企業(yè)包括很多部門,尤其大型集團公司,公司機構(gòu)繁雜,各司其職,表面非常成功,其實辦事效率很低,如何把各個部門協(xié)同起來,圍繞營銷這個目標(biāo)中心運轉(zhuǎn),應(yīng)該是公司的首要問題,當(dāng)然各個部門內(nèi)部也同樣需要發(fā)揮人的最大能動性,做到協(xié)同最大,才能夠積累資本來協(xié)同別的部門,最終才有可能創(chuàng)造良好的業(yè)績。這個具體的協(xié)同,需要考核,人的因素一向都是最難管理的,因此制定一套科學(xué)人性的考核制度是很有必要和有利益的。
企業(yè)外協(xié)同,同樣重要,這主要需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和對外工作人員,F(xiàn)在各個公司間都追求共贏,不正當(dāng)競爭都不會有長遠利益的。因此,就必須和各個利益攸關(guān)方協(xié)同起來。政府部門、公眾群體、相關(guān)社會團體、媒體單位、原料供應(yīng)商、競合對手、代理商、銀行系統(tǒng)等等,這些都是企業(yè)的營銷利益攸關(guān)方,如何跟他們協(xié)同起來,而又保持了自己的獲利,同時也使他們能夠壯大,才能導(dǎo)致我們共同的長久發(fā)展。這些都需要企業(yè)內(nèi)部做好基礎(chǔ),然后如何與外部協(xié)同起來
二、營銷中的品牌:永恒的神奇魅力
在營銷中,提高我們的品牌魅力,是一個重要的任務(wù),但是現(xiàn)實,我覺得遺憾太大。同樣的產(chǎn)品,當(dāng)然我也承認(rèn)它們有些自己強勢的技術(shù),但是也有很多相對我們來說不足的地方,說明產(chǎn)品層面大家都是持平的,但是外資的液晶電視就是賣得好得多。
在終端的銷售中,我們的導(dǎo)購員很有激情,很了解我們的產(chǎn)品,因此也講解很到位,但是在我們的品牌提升這塊沒有什么效果,這有導(dǎo)購員的因素,我覺得也有很多公司的自身因素。導(dǎo)購員就是為了拿提成而來工作的,他們當(dāng)然不會考慮那么長遠的利益,但是我們自身就應(yīng)該要重視。
羅伯茨所著新書《至愛品牌》,給了我很大啟示,一個至愛品牌的魔力太大了,我們?nèi)绾螌?chuàng)維打造成自己的至愛品牌,如何通過終端銷售中同事推進品牌建設(shè),是我們應(yīng)該加大考慮的領(lǐng)域,一旦我們在這個領(lǐng)域走在前列,那么我們將是真正的天下第一。
當(dāng)然,營銷過程中我們的各種受眾很廣泛,但是我們直接銷售過程中的顧客是最利益直接相關(guān)的,我們利用他們與我們的終端人員接觸的這個機會來做好品牌,同樣是一個很好的機會,溝通有效而且成本低。
我們應(yīng)該開發(fā)一套終端品牌提升工具來,切實可行,具有操作性,品牌傳播本質(zhì)上是接觸點的傳播,一個接觸點就是一個傳播媒介,終端這個接觸點是最好的,讓這套工具來指導(dǎo)終端,我想我們會加速提升。
市場營銷讀后感3
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集一團一領(lǐng)導(dǎo)給我們提一供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私一精一神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采勸拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集一團一“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機
不打無準(zhǔn)備之仗記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷一售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷一售成功,它需要銷一售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對一性一,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷一售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷一售人員的誠意,可以幫助銷一售人員樹立良好的洽談形象,形成×××、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷一售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷一售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷一售人員取得成功至關(guān)重要。銷一售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷一售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷一售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷一售人員底氣十足,充滿信心,銷一售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷一售人員要做到“知己”,才能提高銷一售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的一性一能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說,銷一售人員就是公司。但事實上銷一售人員只是代表公司而己。既然銷一售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷一售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的`敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷一售工作無法進行下去。
5、銷一售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷一售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷一售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,銷一售人員只有熟知這些知識,才能在銷一售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷一售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷一售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷一售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和一精一神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市常提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市常
2、銷一售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙一腿工作的是銷一售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷一售業(yè)績,除了一精一心維護老=客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。銷一售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷一售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷一售人員要有一雙慧眼。銷一售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷一售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷一售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷一售人員一定要具備創(chuàng)造一性一。銷一售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新一精一神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷一售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷一售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷一售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察一性一也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷一售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷一售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷一售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種一精一神的。銷一售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷一售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)一精一神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
市場營銷讀后感4
上學(xué)期,我選修了經(jīng)濟管理學(xué)院的市場營銷學(xué)這一課程。從那時起,我對市場營銷產(chǎn)生了興趣,隨后便從圖書館借來了這本書。該書由郭國慶主編,武漢大學(xué)出版社出版。
作為一名體育學(xué)院的學(xué)生,平時主要注重于我們的專業(yè)也學(xué)習(xí),很少了解其他專業(yè)知識。通過讀書學(xué)習(xí),我們便能夠開闊我們的視野,提高自身素質(zhì)及修養(yǎng)。
市場營銷學(xué)是一門研究市場營銷活動即規(guī)律性的應(yīng)用科學(xué),而市場營銷活動又是在一定商業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下進行的。開始我認(rèn)為市場營銷就是將商品通過市場賣出?赐陼蟛虐l(fā)現(xiàn)自己的想法太單一。書上所說的市場營銷是指個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值已獲得其所與之物的一種社會過程。換而言之,市場營銷是指從滿足服務(wù)對象的需要出發(fā)合理配置自己的資源,通過滿足對方需要實現(xiàn)自己目標(biāo)的活動過程?赐杲忉屛蚁肽愫臀乙粯訒砣婚_朗。
《市場營銷學(xué)》第四章,市場營銷環(huán)境分析。剛看到這個題目—市場營銷環(huán)境,我感覺一頭霧水,不知如何解釋。市場營銷環(huán)境到底是什么?市場營銷需要環(huán)境嗎?帶著這些問題我認(rèn)真讀完了這一章節(jié)。通過解釋我明白,市場營銷環(huán)境實質(zhì)影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量。他可分為微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境。在現(xiàn)在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須建立適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)。采取有效的措施,經(jīng)常監(jiān)視和預(yù)測其周圍的市場營銷環(huán)境發(fā)展變化,并善于分析和識別由于環(huán)境變化而形成的主要機會和威脅,及時采取適當(dāng)?shù)膶Σ,使其?jīng)濟管理與市場營銷環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。市場營銷環(huán)境對市場營銷管理有著重要作用。
第五章,市場購買行為分析。通過這一章我了解到,企業(yè)必須根據(jù)市場需要,配置資源,安排供應(yīng)。因此,必須注重市場的分析研究,包括消費者市場購買行為分析和組織市場購買行為分析等。只有這樣,企業(yè)才能贏得市場,維系顧客,進而在激烈的市場和競爭中立于不敗之地。成功的消費者是那些能夠有效的發(fā)展對消費者有價值的'產(chǎn)品,并運用富有吸引力和說服力地方法將產(chǎn)品有效的呈現(xiàn)給消費者的企業(yè)和個人。因而研究市場購買行為的主要因素及其購買決策過程,對于開展有效的市場營銷活動至關(guān)重要。
消費者不可能在真空里做出自己的購買決策,其購買決策在很大程度上受到文化和行為、社會、個人和心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決策因素,人類大部分是通過學(xué)習(xí)而得來的。因此作為一名學(xué)生,一名消費者,我們要更好的學(xué)習(xí)知識。
第九章,定價策略。當(dāng)企業(yè)要將新產(chǎn)品投入市場時,或者將某些產(chǎn)品通過新途徑投入市場或新的市場時,或者競爭投標(biāo)時,都必須給產(chǎn)品確定適當(dāng)?shù)膬r格。為了有效的開機按市場營銷活動,促進銷售收入的增加和利潤的提高,還需要對已經(jīng)確立的基本價格進行調(diào)整。價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,她直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度,影響著市場需求和企業(yè)利潤的多少,涉及到生產(chǎn)著、經(jīng)營者消費者等各方面的利益。因此定價策略使企業(yè)市場營銷組合策略中一個極其重要的組成部分。影響定價的因素是多方面的,包括定價目標(biāo)、成本、需求競爭者及其它市場營銷組合因素等。定價方法是一個重要環(huán)節(jié)有六部組成:選擇定價目標(biāo)、測定需求的價格彈性、估算成本,分析競爭對手的產(chǎn)品與價格,選擇適當(dāng)?shù)亩▋r方法、選定最后價格。
定價策略對于一個企業(yè)來說是必不可少的,沒有定價策略就意味著沒有了利益,就意味著企業(yè)的失敗。只有學(xué)好定價策略才能運籌帷幄,靈活的變動產(chǎn)品的價格來適應(yīng)市場的需求和消費者的利益。
以上所說是我讀完此書留下的較為深刻的部分。作為一名大學(xué)生應(yīng)該多讀書,設(shè)略多方面的知識是自己能更好的融入社會之中,適應(yīng)社會。真正成為一名社會上有用的人才。
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