《影響力》讀后感
當(dāng)閱讀完一本名著后,你心中有什么感想呢?是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。怎樣寫(xiě)讀后感才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢?以下是小編為大家整理的《影響力》讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
《影響力》讀后感1
《影響力》這是一本關(guān)于銷(xiāo)售類(lèi)的書(shū),是在一次培訓(xùn)會(huì)上聽(tīng)老師提到,是本不錯(cuò)的書(shū),買(mǎi)了近半年,卻一直沒(méi)有安排時(shí)間把它看完。這次因?yàn)轹H鵬計(jì)劃中要求每個(gè)月看一本書(shū),還是想從這本書(shū)著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章,看到這兩個(gè)字,首先想到的是,我平時(shí)聽(tīng)到比較多的,曾經(jīng)書(shū)上、報(bào)紙上看到的比較多的是關(guān)于國(guó)家間互利互惠這種,從書(shū)中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷(xiāo)售用為指導(dǎo)的一種原則,同時(shí)更是我們?nèi)祟?lèi)行為的一種基礎(chǔ)心理。因?yàn)榛セ菰碚J(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類(lèi)似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來(lái)報(bào)答他人的恩惠,而不能對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德。
這與我們?cè)诔珜?dǎo)的“付出”、“感恩”也是類(lèi)似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時(shí),前提肯定是我必須以身作則,做到負(fù)責(zé)任、高效,同時(shí)也先付出對(duì)她們的培養(yǎng)、引導(dǎo),如果她們對(duì)此沒(méi)有改進(jìn),那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會(huì)有一顆感恩的心,因?yàn)檫@是科學(xué)家們做過(guò)很多種實(shí)驗(yàn)得出的。
先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會(huì)得到意想不到的回報(bào)。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺(jué)得就是對(duì)“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員,需要與物流部進(jìn)貨組組長(zhǎng)王東磊有很多聯(lián)系,當(dāng)時(shí)主要的.矛盾點(diǎn)就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉(cāng)的計(jì)劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差,雙方意見(jiàn)都很大,基于此,顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見(jiàn)、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進(jìn)貨組對(duì)進(jìn)倉(cāng)工作也越來(lái)越支持,也開(kāi)始越來(lái)越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉(cāng),雙方的合作也會(huì)很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運(yùn)用“互惠”原理時(shí),作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因?yàn)樗纳屏迹盟{(lán)核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說(shuō)明。
同時(shí),也想到如果這種互惠被不正確的價(jià)值觀引導(dǎo),被不正確行為所利用的話,它同樣會(huì)帶來(lái)不好的后果。古人語(yǔ)“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運(yùn)用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為,這些時(shí)候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠(chéng)”,不要被某些人利用來(lái)謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會(huì)用到,關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
《影響力》讀后感2
借著公司的讀書(shū)會(huì),有幸在這個(gè)月讀了《影響力》這本書(shū),這是本銷(xiāo)售人員必讀的首選書(shū)本,讀完之后,確實(shí)有一種茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。原來(lái),很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了,而是被自己的思維局限或者是來(lái)自社會(huì)的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。
這本書(shū)用一種簡(jiǎn)單平時(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們忽略的或者壓根兒沒(méi)意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。從書(shū)中學(xué)到了以下原理:
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對(duì)比原理---經(jīng)?磭I吐劇的人總是覺(jué)得生活中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買(mǎi)下一大件昂貴的東西時(shí),總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處,別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺(jué)的做些自己原本不想做的事;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭。我向來(lái)屬于被人騙了還不覺(jué)察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自己了。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買(mǎi)東西跟人砍價(jià)的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買(mǎi)東西的人一定算不過(guò)賣(mài)東西的`,但至少不會(huì)損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣,我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過(guò)去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí)。高中老師曾說(shuō)應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西,就會(huì)形成一套自我的支持系統(tǒng),每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱(chēng)許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對(duì)的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來(lái)自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無(wú)可救藥的?赐赀@一章之后,我開(kāi)始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提:不確定性和相似性。對(duì)自己的不自信或是對(duì)情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí),大多數(shù)人也是都處在一種沒(méi)有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會(huì)發(fā)展速度越來(lái)越快,五花八門(mén)的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤(pán)旋,從一開(kāi)始,也許我們所聞所見(jiàn)就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們?cè)邶嬰s的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒(méi)辦法,有時(shí)候,聽(tīng)不見(jiàn)自己的心聲時(shí),最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí),我們還有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去挽回。
很多時(shí)候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運(yùn)的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。
在描述這些場(chǎng)景的同時(shí),教授通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评,為我們展示了蘊(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書(shū)中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問(wèn)題,如很多問(wèn)題其實(shí)屬于社會(huì)(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱(chēng)之為“組織人性”,通過(guò)揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過(guò)如此”的感嘆,這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心。同時(shí),也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。
《影響力》讀后感3
《影響力》這本書(shū)是去年讀過(guò)的一本書(shū),讀后一直想總結(jié)一下做一個(gè)思維導(dǎo)圖,這個(gè)月終于完成,可以給這本書(shū)畫(huà)上句號(hào)了。
《影響力》,這本書(shū)讀起來(lái)比我若干年前讀《心理學(xué)和生活》那本更易讀,而且讀得興致盎然,絕對(duì)的好書(shū),不愧是斯坦福大學(xué)權(quán)威教材,難怪說(shuō)是有史以來(lái)全球發(fā)行量最高的教科書(shū)。
我想如果中國(guó)社會(huì)心理學(xué)的教材書(shū)籍都能做得如此有趣,讀起來(lái)如此通俗易懂,那也就不愁學(xué)生們上課不聽(tīng)講了。
在書(shū)中,作者羅伯特·西奧迪尼從專(zhuān)業(yè)角度為讀者闡釋了為什么有些人極具說(shuō)服力和影響力,而我們總是不由自主的答應(yīng)他們的要求;同時(shí),羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆招,提供了詳細(xì)的解決方案,讓我們學(xué)會(huì)如何讓保護(hù)自己,如何不被他人所影響。
真心覺(jué)得我們處于一個(gè)商業(yè)社會(huì),作為女性,很多時(shí)候不知不覺(jué)就會(huì)買(mǎi)回一大堆其實(shí)自己本不需要的商品,看了這本書(shū)我也就明白了自己是如何被商家所“影響”而做出購(gòu)買(mǎi)決定的。
所以這本書(shū)值得處于商業(yè)社會(huì)的'每位女性看看,哪怕我們不需要去學(xué)會(huì)如何影響別人,但是我們至少要保護(hù)自己不隨便被人所影響,同時(shí)在發(fā)現(xiàn)被人影響的時(shí)候能快速反應(yīng)說(shuō)“NO”。
這本書(shū)比較大的糟粕就是每章前面有一個(gè)所謂中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家孫路弘的閱讀導(dǎo)航,真心看不下去,建議直接跳躍這部分。
《影響力》讀后感4
20xx年一口氣讀完的第一本書(shū)。真正不愧是心理學(xué)方面的大師,必須五分哦!
信息大爆炸時(shí)代,我們被各種信息充斥著,需要時(shí)刻需要做出抉擇。小到生活的吃穿用度,大到選擇醫(yī)院就診,孩子上學(xué),買(mǎi)哪個(gè)小區(qū)的房子,稍有不慎,就被套路了。小事則罷,大事則影響一輩子。比方說(shuō)選擇男朋友,是否要跟這個(gè)人進(jìn)入結(jié)婚殿堂……
非常感謝這本書(shū)的作者,本書(shū)從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)到社會(huì)調(diào)查,有條不紊地從影響我們做選擇的六個(gè)方面進(jìn)行論述:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。
1、互惠:對(duì)于他人的'某種行為我們會(huì)以相似的行為予以回報(bào)欲取先予。例如,吃人的嘴短拿人的手短。雪中送炭勝過(guò)錦上添花。小付出換來(lái)大回報(bào)。折中。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。超市提供“免費(fèi)試用”
2、承諾與一致:人人都有一種言行一致(同時(shí)也顯得言行一致)的愿望。一旦我們做出了一個(gè)選擇,或采取了某種立場(chǎng),我們立刻就會(huì)碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們按照承諾說(shuō)的那樣去做。如教育孩子時(shí)的說(shuō)到做到。在事情不確定情況下,最好說(shuō):考慮一下。
3、社會(huì)認(rèn)同:面對(duì)不確定的環(huán)境,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。“多元無(wú)知”現(xiàn)象解釋了一種案例情況:當(dāng)一名受害者在痛苦中掙扎著需要幫助的時(shí)候,卻沒(méi)有一個(gè)旁觀者伸出援手。另外,社會(huì)認(rèn)同原理的另外一個(gè)例子是“維特效應(yīng)”。
4、喜好:我們對(duì)一個(gè)人的感覺(jué)能夠影響我們的決定。外表;社會(huì)關(guān)系;相似異性;接觸次數(shù)與頻率;贊美;合作非競(jìng)爭(zhēng)。生活工作中處處可見(jiàn),如相親,選擇老鄉(xiāng)……。書(shū)中的案例:特百惠公司的家庭聚會(huì)銷(xiāo)售模式。審判罪犯時(shí)的一個(gè)唱白臉一個(gè)唱黑臉模式。
5、權(quán)威:打從出生之日起,社會(huì)就教導(dǎo)我們:順從權(quán)威是正確的,違抗權(quán)威是不對(duì)的。頭銜;衣著;身份標(biāo)志。好處是降低風(fēng)險(xiǎn),不利之處容易被套路,最好多問(wèn)幾個(gè)為什么。例如:行騙高手們總是以換裝作為一種行騙手段。
6、稀缺:失去某種事物的恐懼比得到同一事物的渴望更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。例如:數(shù)量有限且具有有效時(shí)間的優(yōu)惠券,被家長(zhǎng)強(qiáng)烈反對(duì)的孩子的戀情,玩游戲等。拍賣(mài)行里的舉牌行為。
這是一本幫助提升智慧的書(shū)籍,書(shū)中的案例非常接地氣,討論了很多術(shù),但是要轉(zhuǎn)化成個(gè)人力量還需要實(shí)踐和領(lǐng)悟力。不過(guò)如果能幫助我們?cè)跊Q斷大事方面有啟發(fā)就已經(jīng)物有所值了。
《影響力》讀后感5
《影響力》這本書(shū)作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來(lái)發(fā)行量最高的書(shū)。美國(guó)相關(guān)評(píng)論曾說(shuō)到:這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的、最好的書(shū),是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書(shū)竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱(chēng)贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開(kāi)始了閱讀之旅。沒(méi)有接觸之前我想《影響力》這本書(shū)就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說(shuō),這本書(shū)從一開(kāi)始就深深地吸引了我,讓我愛(ài)不釋手。以至于我都想去購(gòu)買(mǎi)一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書(shū)總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時(shí)間最后將書(shū)通讀了一遍,資料肯定是會(huì)遺忘一些,但是那些生動(dòng)形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)讓我獲益匪淺。下面我來(lái)談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來(lái)說(shuō)這本書(shū)不是單純好處上的僅從營(yíng)銷(xiāo)心理的角度來(lái)進(jìn)行分析,它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動(dòng)活潑的事例簡(jiǎn)單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會(huì)了讀者去思考、解決問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn),這本書(shū)是迷人、永恒、切入要害的。整本書(shū)一共分為八個(gè)大的章節(jié)來(lái)敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì)認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書(shū)的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級(jí)政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門(mén),但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營(yíng)銷(xiāo)人員往往就是有意識(shí)的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對(duì)于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識(shí)破營(yíng)銷(xiāo)者的花言巧語(yǔ)、陰謀詭計(jì),大概很多時(shí)候就不會(huì)后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書(shū)所講的資料與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識(shí)點(diǎn)的講解,站在一個(gè)更高更廣闊的視角來(lái)闡明人們之所以會(huì)采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無(wú)味的大道理的講解,而是在超多實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下,用心地來(lái)引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說(shuō)是作者在給我們講解他個(gè)人透過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的觀察實(shí)驗(yàn)的結(jié)論,不如說(shuō)這本書(shū)本身就是一個(gè)指南針,給我們自己親身體驗(yàn)探究奧秘指明了方向。
書(shū)中涉及到的資料很多每一點(diǎn)都能夠延伸出一系列的資料,我粗略的講講前面兩章的心得體會(huì):影響的武器講述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力,這種下意識(shí)的自覺(jué)反應(yīng)和人們習(xí)慣性的根據(jù)原先的經(jīng)驗(yàn)走捷徑的思維方式解釋了在很多場(chǎng)合的不可思議的舉措。而營(yíng)銷(xiāo)人員都很善于啟動(dòng)人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕,誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑,加之巧妙的運(yùn)用比較原理等方法,給消費(fèi)者造成表面上的巨大落差,一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提前設(shè)計(jì)好的圈套。互惠原理作為一個(gè)古老的原則:給予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類(lèi)禮貌中幾乎無(wú)處不在,感恩圖報(bào)的意識(shí)使互惠原理的`影響力有了壓倒性的力量,因此它也被營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用成為十分有效的說(shuō)服他人的工具,在它的影響下人們很輕易的就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)必須會(huì)拒絕的請(qǐng)求;セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺(tái)和商業(yè)層面上,在最上層的政界,政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程,各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見(jiàn)慣,那里我們就應(yīng)注意的是營(yíng)銷(xiāo)人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換,這種不公平來(lái)自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,另一方面是來(lái)自外部的巨大羞
辱,兩者結(jié)合在一齊就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān),正是因?yàn)檫@樣,人們?cè)诨セ莸拿x向會(huì)心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營(yíng)銷(xiāo)人員往往會(huì)利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
無(wú)論是書(shū)中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無(wú)非都是銷(xiāo)售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說(shuō)實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的猜測(cè)假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的一場(chǎng)心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數(shù)狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過(guò)程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無(wú)形力量所控制,我們就務(wù)必清醒的認(rèn)識(shí)到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對(duì)我們實(shí)施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就能夠在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)決的對(duì)他們采取的一些策略說(shuō)不,讓那些心里打著壞主意的營(yíng)銷(xiāo)者的策略無(wú)處可施。讀完這樣一本營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)方面的著作,讓我對(duì)生活中所遇到的營(yíng)銷(xiāo)人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋?zhuān)蚁朐诮窈蟮纳钪,我肯定還會(huì)繼續(xù)和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過(guò)這本書(shū)之后我必須會(huì)在今后的消費(fèi)過(guò)程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無(wú)的,這樣我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候必須不會(huì)讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會(huì)說(shuō)是那是因?yàn)槟悴磺宄约赫诒灰恍┮缽脑硭笥遥,?qǐng)回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會(huì)告訴你答案。
《影響力》讀后感6
這幾天剛讀完聞名遐邇的《影響力》,的確感覺(jué)相見(jiàn)恨晚。這是一本對(duì)于銷(xiāo)售人員以及人際關(guān)系方面的神書(shū)。里面的內(nèi)容可以拿來(lái)就用,而且一般可以取得比較不錯(cuò)的效果。雖然是一本講技法的書(shū),但里面的技法的確管用,所以也可以歸到神書(shū)一類(lèi)。
本書(shū)從從比較、互惠、承諾一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺七個(gè)角度詮釋了人性的小弱點(diǎn)。從這些弱點(diǎn)入手,可以使得人們更快地做出一些決定,特別在消費(fèi)購(gòu)物領(lǐng)域非常明顯。
一、比較
這是商家比較常用的一種方式,比如先讓你購(gòu)買(mǎi)一個(gè)大件產(chǎn)品,然后再推薦給你相對(duì)便宜的小件。當(dāng)你買(mǎi)了3000塊的西服之后,一般會(huì)覺(jué)得500塊的毛衣是非常便宜的。
類(lèi)似的方法還有很多,在商店里展示兩套差別不大的西裝,一套標(biāo)價(jià)一萬(wàn),一套標(biāo)價(jià)三千,人們會(huì)理所當(dāng)然地覺(jué)得三千這套非常合算,會(huì)大大增加這套西裝的銷(xiāo)售量。
二、互惠
互惠的原則往往被運(yùn)用為“給予——索取——再索取”的形式。最典型的方式就數(shù)免費(fèi)試用的方式,就是因?yàn)槿藗冊(cè)谠囉弥髸?huì)有不好意思的感覺(jué),這樣的銷(xiāo)售效果出奇的好。
同樣的,當(dāng)你在請(qǐng)求別人做一件很可能被拒絕的事情之前先順手給人家個(gè)什么(比如一瓶水,一塊糖……)對(duì)方接受你的可能性會(huì)大大增加。同樣你在客戶暴跳如雷的時(shí)候給予對(duì)方一杯飲料,對(duì)方的情緒同樣可以得到很大的緩解。這些都是我覺(jué)得隨時(shí)可以用上的東西。
互惠原則就是利用人們不好意思的這種弱點(diǎn),而萬(wàn)一遇上臉皮賊厚的朋友其實(shí)也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)槿藗儠?huì)把不遵守互惠原則的人貼上忘恩負(fù)義的標(biāo)簽,受到唾棄。
另一個(gè)由互惠原則引申出來(lái)的就是當(dāng)你提出一個(gè)比較大的請(qǐng)求被對(duì)方拒絕的時(shí)候,可以提出一個(gè)比較小的請(qǐng)求,這時(shí)候?qū)Ψ揭话悴粫?huì)再拒絕你。這就是讓步原則,既然你先退了一步,那對(duì)方也覺(jué)得自己應(yīng)該做出退讓。因此許多人會(huì)先提出一個(gè)完全不可思議的要求,在受到拒絕之后再提出他真正的目的。
三、承諾和一致
人是一種很奇怪的動(dòng)物,一旦認(rèn)定了一件事情,就會(huì)覺(jué)得更可能實(shí)現(xiàn)。比如在賭/球賭馬的時(shí)候,一旦選定了支持者,就會(huì)覺(jué)得選擇的球隊(duì)、賽馬獲勝的概率大增,而事實(shí)完全不是這樣。
但是人們又是希望遵守自己的諾言的。比如寫(xiě)下的目標(biāo)比沒(méi)寫(xiě)下的更容易實(shí)現(xiàn),于是商家往往通過(guò)讓你寫(xiě)軟文、寫(xiě)承諾的方式來(lái)培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的喜好。人類(lèi)的慣性心理會(huì)使我們有計(jì)劃的消費(fèi),長(zhǎng)期地綁定在這種產(chǎn)品之上。
而一些無(wú)良商家則利用先虛報(bào)低價(jià),讓你確立購(gòu)買(mǎi)的承諾,然后再因?yàn)榉N種原因抬高售價(jià)的小伎倆來(lái)達(dá)成交易,這種情況往往防不勝防。
四、社會(huì)認(rèn)同
實(shí)驗(yàn)表明,在人遇險(xiǎn)的時(shí)候,如果周?chē)?個(gè)人,有人施救的概率是38%。而如果周?chē)挥幸粋(gè)人,施救的概率是75%。這可能就是人們從眾心理在作祟。
如果你遇險(xiǎn)了,最好的辦法并不是狂呼救命,而是指向一個(gè)特定的人。比如說(shuō)“藍(lán)衣服的先生,快來(lái)救我!”這樣的'方法會(huì)大大增加你獲救的概率。
社會(huì)認(rèn)同是會(huì)傳染的,當(dāng)一個(gè)自殺新聞報(bào)道之后,很快會(huì)有大量自殺想跟隨,大家會(huì)很快想到富士康的連環(huán)跳樓事件。當(dāng)然社會(huì)上的群體鬧事、群體上訪、釘子戶……也是有一個(gè)社會(huì)認(rèn)同的效應(yīng)在里面。當(dāng)人們聽(tīng)到類(lèi)似的新聞,則更容易去做相應(yīng)的嘗試。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),廣電總局和文化部對(duì)新聞的監(jiān)督其實(shí)對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)還是有一定積極作用的。
五、喜好
投其所好有可能是人際交往當(dāng)中使用最頻繁的招數(shù)了。
可以通過(guò)1、特點(diǎn) 2、稱(chēng)贊 3、接觸合作 4、關(guān)聯(lián) 來(lái)達(dá)到相關(guān)的效果。
大家比較陌生的是后兩條。
當(dāng)你和一個(gè)不認(rèn)識(shí)的朋友一起合作完成一項(xiàng)任務(wù),你們之間的好感度必然直線上升。所以企業(yè)和學(xué)校才會(huì)組織我們一起去拓展,增進(jìn)大家之間的好感。
所謂關(guān)聯(lián)其實(shí)就是把你和某樣事物聯(lián)系起來(lái),比如巴普洛夫關(guān)于狗的實(shí)驗(yàn)。更加清晰的例子就是請(qǐng)客戶吃飯,客戶會(huì)把你和美食聯(lián)系起來(lái),因此會(huì)更加有利于簽約。當(dāng)然現(xiàn)在的客戶一般都早就吃的麻木了,那就是另外一個(gè)話題了。
六、權(quán)威
中國(guó)人在迷信權(quán)威方面可能做的特別突出。只要是什么專(zhuān)家推薦的東西一般都會(huì)得到群眾的廣泛接受。
正是因?yàn)檫@個(gè)原因,許多人就利用自己的頭銜來(lái)從中牟利。當(dāng)然牟利本身也沒(méi)什么不對(duì),就怕一些徒有其表的專(zhuān)家,或者一些隱藏在人間的李鬼,最后成為害人不淺的權(quán)威。
權(quán)威當(dāng)然還體現(xiàn)在制服和標(biāo)志上,比如穿警服人的指揮更有影響力,就算有時(shí)候那個(gè)人只是一個(gè)保安或者協(xié)管。
七、短缺
少的就是好的,當(dāng)我們一個(gè)人看房的時(shí)候會(huì)覺(jué)得悠然自得,一點(diǎn)點(diǎn)觀察有什么問(wèn)題缺陷。但當(dāng)3個(gè)人一起看房的時(shí)候情況完全就不一樣了,你感覺(jué)到另外兩個(gè)人的虎視眈眈,這就是可怕的短缺效應(yīng)。
當(dāng)我們感覺(jué)數(shù)量有限、截止日期快到了的情況下,往往會(huì)激發(fā)購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。
但是,這些并不是短缺效應(yīng)效果最顯著的地方!它效果最顯著的地方體現(xiàn)在當(dāng)你先擁有什么,然后一下子奪走之后帶來(lái)的地震般的力量。
當(dāng)你聽(tīng)到某地強(qiáng)拆的新聞,就會(huì)為釘子戶搖旗吶喊;當(dāng)你聽(tīng)到某某上訪被扼殺的新聞,就會(huì)為上訪者鳴不平。這就是稀缺性在起作用。
革命的往往并不是那些一直在社會(huì)底層的人,他們往往是過(guò)過(guò)一段好日子,然后這些好日子又不復(fù)存在的那批人。要知道,給予人們一段時(shí)間的暫時(shí)自由比不給自由更危險(xiǎn),若想奪走那樣的自由,代價(jià)必然是沉重的。這是中國(guó)在改革當(dāng)中必須正視的一點(diǎn)!
本書(shū)在最后總結(jié)道,當(dāng)我們隊(duì)某人或者某事做出判斷的時(shí)候,并沒(méi)有考慮所有的相關(guān)信息,只考慮了最有代表性的一條。這些信息有可能會(huì)幫到我們,但也有可能會(huì)讓我們犯下愚蠢的錯(cuò)誤!
我們也許能通過(guò)嘗試收集各種信息來(lái)避免這種錯(cuò)誤,當(dāng)忙碌的生活迫使我們尋找捷徑,尋找一招鮮吃遍天的方法。為了提高效率,我們必須放棄復(fù)雜、耗時(shí)、全局的決策,而采用原始、單一、本能地反映方式。這也就成為影響力中所說(shuō)方法起作用的土壤。
在匆忙和壓力下,我們會(huì)無(wú)所適從,在無(wú)所謂和分心下,我們會(huì)不關(guān)注很多信息。外部世界已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們腦力可以應(yīng)付的程度,所以我們會(huì)把自己的思維集中到看似可靠的單一特征上。而這些信息一旦被人巧妙利用,我們就會(huì)落入陷阱。
而事實(shí)上又沒(méi)有即高效又實(shí)用的解除這些技巧的方法,于是這些技巧也就變得非常實(shí)用。
當(dāng)然我個(gè)人認(rèn)為技巧無(wú)所謂好壞,怎么用、用到什么程度、取得什么效果全靠使用技巧的人。
《影響力》讀后感7
一次偶然的機(jī)會(huì)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書(shū),讀完以后覺(jué)得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書(shū)籍看起來(lái)會(huì)比較枯燥,但這本書(shū)已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷(xiāo),我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書(shū)中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書(shū)也是他的畢生心血之作,整本書(shū)由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對(duì)工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì)不自覺(jué)地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對(duì)事物進(jìn)行條件反射的歸類(lèi),一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見(jiàn),自古以來(lái),中國(guó)人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來(lái),這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長(zhǎng)久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語(yǔ)言買(mǎi)單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會(huì)認(rèn)同。人們?cè)谂袛嘁患虑榈臅r(shí)候,通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷(xiāo)售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向。
喜好。一般來(lái)說(shuō)人們更容易接受自己喜歡的人提出來(lái)的要求,而我們對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國(guó)家政策或者國(guó)企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類(lèi)的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加珍貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō)就是“物以稀為貴”,對(duì)失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。
這本書(shū)給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購(gòu)買(mǎi)傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說(shuō),讓客戶看到我們的專(zhuān)業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
影響力讀后感7
《先發(fā)影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書(shū)叫做《影響力》。專(zhuān)門(mén)研究怎么影響他人的教授,用了幾十年的時(shí)間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當(dāng)中植入一個(gè)開(kāi)關(guān),讓別人不知不覺(jué)當(dāng)中就能夠接納你的意見(jiàn)或者建議。
本書(shū)的英文名是:Pre-suasion把Per改為pre就是預(yù)說(shuō)服,本書(shū)的中文直譯應(yīng)該是預(yù)說(shuō)服,與《影響力》書(shū)名也有一個(gè)承接。
什么叫預(yù)說(shuō)服?
作者有一個(gè)做銷(xiāo)售的朋友,每次銷(xiāo)售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺(jué)得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者與他一起去拜訪了幾個(gè)客戶,發(fā)現(xiàn)這位朋友在拜訪客戶時(shí),開(kāi)始之前突然會(huì)說(shuō):”我的筆記本落在車(chē)上了,麻煩你讓我去取一下!币?yàn)橐唛T(mén)禁,客戶只好把鑰匙給他。有時(shí)候是文件夾,有時(shí)候是其他東西,每次都同客戶說(shuō)他有東西落在車(chē)上。然后那些不同的客戶就會(huì)給他一個(gè)鑰匙,讓他自己出門(mén)去拿。
西奧迪尼感到很疑惑,為什么每次都要丟三落四的呢?后來(lái)就問(wèn)這個(gè)朋友說(shuō):“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了你有這個(gè)習(xí)慣,我相信這個(gè)肯定是刻意安排,否則的話你不可能每次都忘東西,請(qǐng)你告訴我,為什么這樣安排?”朋友不愿意說(shuō),這可是銷(xiāo)售的秘籍,可是后來(lái)被問(wèn)急了,說(shuō):”好吧!你會(huì)讓一個(gè)什么樣的人在你的辦公室拿著鑰匙走來(lái)走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,盡管是第一次見(jiàn)面,但是我用了這么一個(gè)小小的技術(shù)讓他把我在腦海中預(yù)設(shè)為熟悉的人!
這就是預(yù)說(shuō)服,預(yù)先說(shuō)服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,后面成交的機(jī)率也隨之大了起來(lái)。很多做銷(xiāo)售的人,一上來(lái)就給人推銷(xiāo)產(chǎn)品如何好、如何有作用,或者會(huì)說(shuō)你不用我們的產(chǎn)品是你的損失哦,這樣就沒(méi)有給你的客戶預(yù)說(shuō)服。
關(guān)于“證明”
人是一種感性的動(dòng)物,我們?nèi)苏齑蟛糠輹r(shí)間處在非理性的狀況之下,理性的'思考少之又少,《思考的快與慢》說(shuō)到:我們得知道人的非理性,才能夠準(zhǔn)確地掌控怎樣去表達(dá)才能變得更加有效。
先發(fā)影響力的核心:
1.注意力:
正向檢驗(yàn)策略,我們的頭腦證實(shí)容易,證偽困難,就是我們聽(tīng)到別人說(shuō)一件事的時(shí)候,我們習(xí)慣性地首先去想的就是好像有過(guò),所以會(huì)覺(jué)得都對(duì)(比如說(shuō)去算命,算命先生說(shuō)的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對(duì),想他哪兒不對(duì)這件事情繞了個(gè)彎,很多人的大腦不愿意想這樣的事。
2.聯(lián)想:
人腦特別喜歡聯(lián)想,有時(shí)候一個(gè)美好的比喻會(huì)拯救一個(gè)品牌,原因是他給你帶來(lái)了一個(gè)非常正確的聯(lián)想方式。不同的比喻會(huì)帶來(lái)截然不同的解決方案。
當(dāng)有人把犯罪比喻成猛獸時(shí),人們的建議是修建更多的監(jiān)獄把猛獸關(guān)起來(lái)。當(dāng)比喻成病毒時(shí),人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。
有一個(gè)哲學(xué)家說(shuō)過(guò):當(dāng)你想說(shuō)服別人的時(shí)候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定著對(duì)方能不能接受你的意見(jiàn)。
《影響力》讀后感8
聽(tīng)了孫老師的講座,買(mǎi)了本《影響力》看看。雖然我不是銷(xiāo)售人員,但是一向都對(duì)銷(xiāo)售工作感興趣,因此對(duì)此類(lèi)書(shū)感興趣?戳酥螅皇找婧芏。
可能書(shū)中說(shuō)得咱們平時(shí)都遇到過(guò),但是沒(méi)有這樣系統(tǒng)的歸納和歸納。也沒(méi)有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)咱們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書(shū)中講到的。有些資料還是咱們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書(shū),可能還被蒙在鼓里。不知道自我被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽晕抑耄P(guān)心自我,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果咱們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開(kāi),對(duì)咱們自我來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現(xiàn)。
透過(guò)看這本書(shū),,也讓我學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了一些銷(xiāo)售方面的有效的銷(xiāo)售技巧。開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售有了新的概念。感覺(jué)自我對(duì)銷(xiāo)售的技巧太欠缺了,因此還期望透過(guò)一年的時(shí)刻將孫老師說(shuō)得這剩余的四本書(shū)都看完來(lái)提高自我。書(shū)中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書(shū),好多商家的奇招咱們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很鐘愛(ài),正因很生動(dòng)。
互惠、承諾和一致——咱們生活中體會(huì)最深的原則,也是咱們?cè)谏钪凶龅米疃嗟,反而被商家和銷(xiāo)售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開(kāi)眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前正因沒(méi)遇到此時(shí)沒(méi)有體會(huì),但透過(guò)書(shū)中描述,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的`也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過(guò)這眾多方面的說(shuō),我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著咱們的行為和思維方式。
我只是說(shuō)了一些這本書(shū)的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有。可能外國(guó)人的思路想法有的和咱們還是有必須差別,再加上翻譯過(guò)來(lái)的文章,就有些不貼合國(guó)情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而就應(yīng)細(xì)的部分沒(méi)有詳細(xì)講。我覺(jué)得尤其是例子就應(yīng)多一些,正因這樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
但是要是銷(xiāo)售和商家看到了這本書(shū)也會(huì)提升自我,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺(jué)得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,因此外國(guó)人來(lái)中國(guó)就會(huì)不適應(yīng),說(shuō)中國(guó)人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。因此也會(huì)影響著大家。
《影響力》讀后感9
很早就知道了影響力這本書(shū),最近有幸拿來(lái)讀一讀,這本書(shū)曾經(jīng)是風(fēng)靡全球的人生寶典,揭示了生活中各個(gè)方面的各種下意識(shí)行為背后的原理并且對(duì)我們生活和事業(yè)方面有一定的幫助,給我們生活中和工作中提供了巨大的作用。
這本書(shū)首先告訴了我們溝通的重要性,不論生活中還是工作中有效的溝通能解決很多問(wèn)題,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里溝通能讓大家更有凝聚力,營(yíng)造良好的工作氛圍甚至能讓工作效率更好,越來(lái)越好。生活中有效的溝通可以增進(jìn)感情,能與他人和睦相處,所以學(xué)會(huì)有效的溝通也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。其次,這本書(shū)教會(huì)了我如何發(fā)揮自己最大的作用。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一切都應(yīng)盡可能的簡(jiǎn)單,但不能太簡(jiǎn)單。”成功的人總是那些懂得利用規(guī)律的人,我們做事情從簡(jiǎn)單入手,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。最后我想說(shuō)的是讀了這本書(shū),我認(rèn)為我們自己本身就應(yīng)該學(xué)會(huì)散發(fā)影響力,讓自己成為一個(gè)能影響他人的人。成為一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜,誠(chéng)實(shí)勇敢正直的`做事是很大的影響力,當(dāng)大家覺(jué)得你有足夠好的品質(zhì)時(shí),在這種心理下你會(huì)有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應(yīng)該追求和維護(hù)優(yōu)秀的品質(zhì),在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)下去努力工作,一定會(huì)取得一番成就。
影響力無(wú)處不在,聰明的人往往會(huì)有意識(shí)地使用影響力的武器,學(xué)習(xí)優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點(diǎn),并且要學(xué)會(huì)理性的看待問(wèn)題,在提升自己影響力的同時(shí)也要不斷學(xué)習(xí)。
《影響力》讀后感10
讀的過(guò)程中,閃現(xiàn)了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無(wú)奈,現(xiàn)在才恍然,原來(lái)自己是中了別人的順從圈套。
互惠,承諾與一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺,這些融入社會(huì)基本運(yùn)作的原理,同樣也是人性的弱點(diǎn)。
一旦通過(guò)手段讓對(duì)方產(chǎn)生虧欠感,便極有可能從對(duì)方手中取得互惠的收益。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最值錢(qián)的東西之一,小到菜場(chǎng)的攤位,大到現(xiàn)在各大電商平臺(tái)的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價(jià)。流量意味著曝光度,也意味著更多的關(guān)注,更多的評(píng)價(jià),人們總是會(huì)下意識(shí)的關(guān)注人群集中的地方,倘若經(jīng)過(guò)一座橋,有個(gè)人往天上看,或許無(wú)法吸引你的目光,但若是五個(gè)人,十個(gè)人,必然會(huì)讓你忍不住看一眼,面對(duì)同樣的商品,絕大多數(shù)人都會(huì)選擇銷(xiāo)量,評(píng)價(jià)多的,畢竟,多數(shù)人的選擇,總是沒(méi)錯(cuò)的。
除了那些高高在上,生活在另一個(gè)世界的'名人,與平常人有著相似經(jīng)歷的人,更易獲得大眾的好感。那些勵(lì)志,引起共鳴的故事,總是會(huì)讓人產(chǎn)生我也可以的錯(cuò)覺(jué),自然,此刻無(wú)論掏多少錢(qián),只要在承受范圍內(nèi),都會(huì)讓人甘之如飴。
人們總是更相信KOL說(shuō)的話,哪怕是包裝出來(lái)的。
稀缺品總是會(huì)激發(fā)更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲,在有競(jìng)爭(zhēng)壓力的情況下,注意力會(huì)逐漸從產(chǎn)品本身的價(jià)值轉(zhuǎn)移到占有欲上,而事實(shí)上,物品的稀缺與否,并不會(huì)影響其本身的質(zhì)量。
《影響力》讀后感11
讀的過(guò)程中,閃現(xiàn)了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無(wú)奈,現(xiàn)在才恍然,原來(lái)自己是中了別人的順從圈套。
互惠,承諾與一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺,這些融入社會(huì)基本運(yùn)作的原理,同樣也是人性的弱點(diǎn)。
一旦通過(guò)手段讓對(duì)方產(chǎn)生虧欠感,便極有可能從對(duì)方手中取得互惠的收益。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最值錢(qián)的東西之一,小到菜場(chǎng)的攤位,大到現(xiàn)在各大電商平臺(tái)的'推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價(jià)。流量意味著曝光度,也意味著更多的關(guān)注,更多的評(píng)價(jià),人們總是會(huì)下意識(shí)的關(guān)注人群集中的地方,倘若經(jīng)過(guò)一座橋,有個(gè)人往天上看,或許無(wú)法吸引你的目光,但若是五個(gè)人,十個(gè)人,必然會(huì)讓你忍不住看一眼,面對(duì)同樣的商品,絕大多數(shù)人都會(huì)選擇銷(xiāo)量,評(píng)價(jià)多的,畢竟,多數(shù)人的選擇,總是沒(méi)錯(cuò)的。
、凵鐣(huì)認(rèn)同。當(dāng)我們對(duì)于選擇不確定時(shí),習(xí)慣以別人的選擇作為判斷的標(biāo)準(zhǔn),比如,路邊有一個(gè)人遇到困難,路人越多,伸出援手的可能性越小,不是因?yàn)槔淠,而是不能確定他是否需要幫助,因?yàn)榇蠹叶紱](méi)幫,同時(shí),越多的路人意味著自己的責(zé)任越小。
、芟埠。我們會(huì)自動(dòng)給長(zhǎng)得好看的人一些正面特點(diǎn),比如才華、善良、誠(chéng)實(shí)等,而且自己并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),而被評(píng)價(jià)者因?yàn)樽晕倚蜗笈c評(píng)價(jià)的一致性壓力,也會(huì)容易向這些品質(zhì)靠近,這就是“相由心生”,其實(shí)更是因?yàn)椤跋嗝病保陨摹?/p>
、輽(quán)威。人們本能的相信權(quán)威是正確的,比如和你說(shuō)話的是一位行業(yè)專(zhuān)家,你潛意識(shí)就會(huì)相信他的話,甚至于在自己信任的權(quán)威面前,我們?cè)敢饴鋵?shí)他下的任何指示。比如,一個(gè)穿制服的人會(huì)自帶信任光環(huán),一個(gè)有頭銜的人會(huì)被別人尊重。
、尴∪。一樣本來(lái)毫無(wú)吸引力的東西,僅僅因?yàn)橄∩倬土⒖套兊妹匀似饋?lái),這種稀缺并不會(huì)提高東西的品質(zhì),但是會(huì)催發(fā)人的占有欲。
《影響力》讀后感12
《影響力的本質(zhì)》帶給了我們巨大的信心和力量,甚至影響了我們的行為和生活態(tài)度。這本書(shū)使我對(duì)生活的態(tài)度有了改變,對(duì)人和事有了更深的看法和理解,為人處世的技巧;讓別人喜歡你的六種方法;讓別人贊同你的十二種方法;改變?nèi)硕灰鸱锤械木欧N方法,等等。這些可以使自己能夠更快的成熟,更快的適應(yīng)和融入社會(huì)。
人的一生不可能一直都是一帆風(fēng)順,卡耐基遭受的一生也遭遇了不少的挫折,小時(shí)候生活充滿辛酸和貧苦,家中因?yàn)楹樗鴽](méi)了豐收不得不遷移,母親過(guò)世的打擊,失戀的痛苦,貧困受到嘲笑的自卑……但是他并沒(méi)有向挫折低頭,也正是他頑強(qiáng)不息的奮斗精神,使他的人生出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。
自己的童年與他相比才知道什么叫幸運(yùn),可自己卻不知道珍惜。常想我們也要?jiǎng)?chuàng)業(yè),要有好的環(huán)境要有足夠多的資金,要有良好的機(jī)遇,這些完美的景遇想必不會(huì)出現(xiàn)?突鲃(dòng)開(kāi)辦演講培訓(xùn)班是種對(duì)事業(yè)的熱愛(ài),并沒(méi)有純碎為來(lái)賺錢(qián)更希望能夠幫助更多人能夠通過(guò)演講培訓(xùn)后擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。演講培訓(xùn)不斷擴(kuò)展后遭到諸多非難,人們的批評(píng)和懷疑沒(méi)有阻止卡耐基前進(jìn)的步伐,影響力的不斷擴(kuò)大甚至引起了總統(tǒng)的關(guān)注。
不管你是個(gè)怎樣偉大的人,你真正的生活都離不開(kāi)朋友的支持,成功的背后是許多的辛酸痛楚的總結(jié)?突腥齻(gè)摯友幫助他支持他令他的事業(yè)達(dá)到了頂峰,他的.命運(yùn)和林肯極為相似,所以他寫(xiě)了一本關(guān)于林肯一生的書(shū)籍。林肯是他的榜樣,那我們的榜樣又是什么?也許我們?cè)诖_立了理想的同時(shí)也該以哪位偉人為榜樣。當(dāng)然朋友也是很重要的,沒(méi)有朋友的人是最孤獨(dú)的,無(wú)論快樂(lè)與否我們都希望有一些支持我們、理解我們的朋友在身邊分享一切的喜與樂(lè)。
而戀愛(ài)和婚姻也是卡耐基一生重大的挫折。他曾幾度失戀,幾度傷心欲絕。第一次婚姻的失敗,幾乎摧毀了卡耐基,還好有了第二次美滿的婚姻,讓卡耐基從自己的失敗教訓(xùn)中總結(jié)出婚姻融洽的原則,而夫人的鼓勵(lì)和支持,卡耐基的事業(yè)也再次攀上高峰,奠定了國(guó)際級(jí)演講大師,人際關(guān)系大師的地位。
人世滄桑,我們所需要的是氣魄和膽識(shí),勇氣和信心去戰(zhàn)勝一切困難。
《影響力》讀后感13
本來(lái)以為讀這些理論的著作會(huì)有點(diǎn)枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書(shū)中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書(shū)中,我覺(jué)得自我有以下收獲:
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷(xiāo)者的當(dāng),學(xué)到了一些對(duì)付他們的技巧。
書(shū)中銷(xiāo)售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開(kāi)。從這些案
例中忽然發(fā)現(xiàn)自我是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜。例如,每次買(mǎi)衣服,總是大包小包的回來(lái)。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類(lèi)的勸說(shuō);或者在買(mǎi)了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買(mǎi)了,也就不在乎多買(mǎi)一件毛衣了。這些例子在書(shū)中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動(dòng)腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書(shū)以后,不敢說(shuō)以后再也不會(huì)上當(dāng)了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自我更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺(jué)得書(shū)中的第二章——互惠對(duì)我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的'技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會(huì)互相幫忙。在對(duì)那個(gè)同事建立起好感的同時(shí),當(dāng)他真有什么事情請(qǐng)你幫忙的時(shí)候,你也不好意思再拒絕了。書(shū)中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺(jué)得還是和學(xué)生持續(xù)一致。例如要批評(píng)孩子之前,先能夠站在孩子的角度思考問(wèn)題:我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過(guò)、后悔……,然后讓學(xué)生主動(dòng)說(shuō)出自我的感受,認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也能夠和傳銷(xiāo)人員一樣,先問(wèn)上一句:你這天感覺(jué)好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書(shū)的時(shí)候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手,總是想把書(shū)中的資料與教育聯(lián)系起來(lái),但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書(shū)中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級(jí)的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說(shuō),只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候,沒(méi)有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗(yàn),他只是對(duì)孩子說(shuō)當(dāng)他暫時(shí)離開(kāi)房間時(shí)不好玩這個(gè)玩具,正因玩這個(gè)玩具是不對(duì)的,并沒(méi)有威脅孩子。
6個(gè)星期之后,三分之二的孩子都沒(méi)有玩這個(gè)玩具。當(dāng)然,我對(duì)這個(gè)結(jié)果并不是很堅(jiān)信,第二次試驗(yàn)中,弗雷德曼這么輕描淡寫(xiě)的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,個(gè)性是當(dāng)孩子越來(lái)越有自我的想法的時(shí)候。書(shū)中還有一些教育方法同樣對(duì)我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,咱們可不能夠利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類(lèi)孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說(shuō)要怎樣做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很有用的,在平時(shí)的生活中,也就應(yīng)多看看這些教育類(lèi)的著作,提高自我的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,能夠少走很多彎路。
《影響力》讀后感14
記得第一次聽(tīng)到《影響力的本質(zhì)》的本書(shū)的名字是在大一外聯(lián)部的一次例會(huì)里,那時(shí)候一位師兄跟我們推薦它,后來(lái)還把它放在群上了,所以我就開(kāi)始了這本書(shū)的閱讀。師兄說(shuō)讀完這本書(shū),我們一定會(huì)學(xué)到好多東西,如今,我自己終于印證了師兄的話說(shuō)得很對(duì)。
這本書(shū)是一本教我們?nèi)绾巫鋈说臅?shū),它跟一般的光是說(shuō)大道理的書(shū)不一樣,因?yàn)闀?shū)里面教我們的方法都是現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)?梢杂玫降囊恍┘记,所以這也是一本幫助人們解決人際關(guān)系中的日常生活問(wèn)題的書(shū)。
這本書(shū)給我留下的印象最深刻的問(wèn)題是:如何讓別人喜歡你?
那現(xiàn)在就讓我們來(lái)談一下如何讓別人喜歡你?書(shū)里面談到,要想別人喜歡你,首先你要對(duì)別人產(chǎn)生興趣。如果你時(shí)刻關(guān)心別人,對(duì)別人發(fā)生興趣,在兩個(gè)月的時(shí)間里所交的朋友,要比只想讓別人關(guān)心你,對(duì)你發(fā)生興趣,在兩年的.時(shí)間里能交到的朋友更多。然而,我們都知道,有人終身的錯(cuò)誤,就是只想別人關(guān)心他,對(duì)他發(fā)生興趣。阿得勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)不關(guān)心別人,對(duì)別人不感興趣的人,他的生活必然遭受重大的阻礙和困難,同時(shí)會(huì)替別人帶來(lái)極大的損害與困擾,所有人類(lèi)的失敗,都是由于這些人才發(fā)生的。所以,要?jiǎng)e人對(duì)我們發(fā)生興趣,我們就先要對(duì)別人發(fā)生興趣。
使別人喜歡你的第二規(guī)則是微笑。一個(gè)人的行動(dòng),比他所說(shuō)的話,更有說(shuō)服力。而人們臉上的微笑,就在表示:“我喜歡你,你使我快樂(lè),我非常高興見(jiàn)到你!睂(duì)于這條規(guī)則,我深有體會(huì)。因?yàn)樯嵊丫统3T谖叶呎f(shuō),她覺(jué)得這個(gè)女孩子很好看,我說(shuō)我怎么就不覺(jué)得啊,然后她就會(huì)說(shuō):我很喜歡她的微笑,她笑起來(lái)很好看。所以每次聽(tīng)到舍友這樣說(shuō),我都深深體會(huì)到笑容真的會(huì)讓別人喜歡上你。
使別人喜歡你的第三規(guī)則是:你要記住所接觸的每一個(gè)人的姓名。對(duì)那些才見(jiàn)過(guò)一兩次,不用太熟的人,假如你下次見(jiàn)面能清楚記得他名字的話,他對(duì)你的印象一定會(huì)很好,因?yàn)槟阕寗e人覺(jué)得你很重視他,很尊重他。
使別人喜歡你的第四規(guī)則是:做一個(gè)善于靜聽(tīng)的人,鼓勵(lì)別人多談?wù)勊麄冏约。需要記。焊阏f(shuō)話的人,對(duì)他自己來(lái)說(shuō),他的需要、他的問(wèn)題,比你的問(wèn)題要重要上百倍。他關(guān)注自己頭上一個(gè)小瘡,比關(guān)注一場(chǎng)大地震還要認(rèn)真。
使別人喜歡你的第五規(guī)則是:談?wù)搫e人感興趣的事。用我自己的事作為一個(gè)例子吧。初中時(shí)有個(gè)男生很喜歡打電話給我跟我聊天,可是我覺(jué)得跟他沒(méi)什么話題,因?yàn)樗看胃艺務(wù)摰氖虑榫褪且恍┪覊焊桓信d趣的事情,不是說(shuō)學(xué)習(xí)就是說(shuō)一些很深?yuàn)W的東西,結(jié)果人家現(xiàn)在去了北大,不過(guò)那又怎樣,話不投機(jī)半句多嘛。其實(shí)我很不喜歡跟他聊天的,可是大家是朋友,不好意思跟他說(shuō)。所以談?wù)搫e人感興趣的事情也不失為一個(gè)讓別人喜歡你的好方法哦。
使別人喜歡你的第六規(guī)則是:使別人感覺(jué)到他的重要——必須真誠(chéng)地這樣做。其實(shí)剛剛說(shuō)的第三規(guī)則也算是這個(gè)規(guī)則的一種具體做法。假如有兩個(gè)人要跟你交朋友,一個(gè)表現(xiàn)出覺(jué)得你很重要,另一個(gè)讓你感覺(jué)到他對(duì)你抱著無(wú)所謂的態(tài)度,那么你會(huì)想要跟誰(shuí)交朋友呢?答案顯而易見(jiàn),正常人肯定會(huì)跟覺(jué)得你很重要的人交朋友吧。
學(xué)了那么多讓別人喜歡自己的技巧,我會(huì)把它們一一應(yīng)用到我的日常人際交往的生活中的,其實(shí)有一些我覺(jué)得自己已經(jīng)可以做到了,比如第五規(guī)則,我也不喜歡跟別人談?wù)撍麄儾幌矚g的話題。其他規(guī)則就真的需要好好實(shí)踐一下啦。
《影響力的本質(zhì)》這本書(shū)還有很多內(nèi)容都可以很好地幫我們解決一些人際交往方面的問(wèn)題,現(xiàn)在我所說(shuō)的只是里面的一個(gè)小部分。希望大家有時(shí)間也可以去看看這本書(shū)吧,看了它,你絕對(duì)不會(huì)有浪費(fèi)時(shí)間的感覺(jué)。
《影響力》讀后感15
在看這本書(shū)以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺(jué)得該書(shū)寫(xiě)得非常專(zhuān)業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)。 我認(rèn)為影響力就是過(guò)去事情的印象,這種印象在左右著我們今天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響?偁栄灾,我們?cè)诓恢挥X(jué)中受到了昨天的、過(guò)去的事情的影響。該書(shū)將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來(lái),它來(lái)自于我們所受的和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活。復(fù)印紙 我們生活的現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,而我們接受到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的'作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動(dòng)向,透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看,人們要想保持清醒的頭腦,保持清晰的判斷力,或者說(shuō)不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)候就算知道自己會(huì)被騙,人們還是會(huì)踏進(jìn)這個(gè)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒(méi)有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們?cè)趯?shí)施互惠的同時(shí),有時(shí)免不了自己也會(huì)變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙
書(shū)越讀越有意思,我一定會(huì)好好讀完這本書(shū)。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來(lái)更好的改變自己的工作和生活;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說(shuō)如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇?lái)謀取利益。
【《影響力》讀后感】相關(guān)文章:
影響力讀后感04-30
《影響力》讀后感04-27
影響力讀后感02-13
影響力讀書(shū)筆記10-07
《影響力》讀書(shū)筆記10-03
《影響力》讀后感范文10-06
《影響力經(jīng)典版》讀后感10-06
影響力讀書(shū)筆記范文10-06
影響力讀后感1300字10-07