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中學(xué)生優(yōu)秀呼蘭河傳讀后感800字

時(shí)間:2024-06-26 12:09:48 讀后感800字 投訴 投稿
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中學(xué)生優(yōu)秀呼蘭河傳讀后感800字[實(shí)用]

  細(xì)細(xì)品味一本名著后,大家一定都收獲不少,不能光會讀哦,寫一篇讀后感吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編收集整理的中學(xué)生優(yōu)秀呼蘭河傳讀后感800字,僅供參考,歡迎大家閱讀。

中學(xué)生優(yōu)秀呼蘭河傳讀后感800字[實(shí)用]

中學(xué)生優(yōu)秀呼蘭河傳讀后感800字1

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)在線/電話解答客戶的咨詢及維護(hù)工作;

  2.及時(shí)將客戶所反映的各類問題反饋至相關(guān)部門并協(xié)助跟進(jìn);

  3. 總結(jié)客訴問題,并分析問題原由,在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題;

  4.負(fù)責(zé)每日整理客服及相關(guān)數(shù)據(jù)并完成客服相關(guān)工作報(bào)告;

  5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單的'計(jì)調(diào)(OP)統(tǒng)籌工作;

  6.負(fù)責(zé)周期內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  職位要求

  1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,持有普通話資格等級證書者優(yōu)先錄;

  2、熟練掌握辦公軟件;

  3、對境外旅游行業(yè)有較高的熱情及學(xué)習(xí)興趣;

  4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  5、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  6、須擁有本科及以上學(xué)歷;

  7、投遞簡歷請附帶證件照。

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  職位描述

  1.處理客戶付款后的預(yù)定、修改、參團(tuán)、評價(jià)反饋等各類事宜;

  2.配合市場運(yùn)營等部門做好用戶回訪及用戶關(guān)懷,促進(jìn)二次銷售;

  3.與供應(yīng)商及時(shí)溝通訂單的各類問題,督促資源問題盡早落實(shí);

  4.通過多種渠道,如電話、微信、郵件、在線溝通等與客戶保持良好的`溝通,解決客戶出行前、出行中、出行后的所有疑問。

  崗位要求

  1.大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)歷為佳;

  2.大學(xué)英語四級及以上,可閱讀英文原文為佳;

  3.能快速掌握互聯(lián)網(wǎng)公司的系統(tǒng)操作流程及規(guī)范;

  4.具有良好的服務(wù)意識,工作細(xì)致、耐心,有責(zé)任心,工作積極主動;

  5.注重團(tuán)隊(duì)合作,有良好的溝通能力;

  6.具備自主學(xué)習(xí)力,對不同區(qū)域、不同產(chǎn)品預(yù)訂方式等細(xì)節(jié)不斷學(xué)習(xí),對目的地、供應(yīng)商等信息不斷積累總結(jié)。

  工作時(shí)間:

  下午4點(diǎn)至次日凌晨12點(diǎn)半,下班時(shí)有班車。每周上班五天。

  公司福利:

  試用期100%薪資、入職五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、加班餐補(bǔ)貼、彈性上下班、帶薪病假、入職年假、免費(fèi)體檢、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建、員工旅游、成長基金、生日禮品等等,你能想到的應(yīng)有盡有。

  我們是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),一個(gè)努力付出就能獲得收獲的平臺,我們希望您尋找的不僅僅止是一份工作,而是一份事業(yè),期待您的加入。

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  1、負(fù)責(zé)接聽用戶來電,解答處理用戶問題;負(fù)責(zé)APP后臺、社群、公眾號等來源的'用戶在線咨詢,處理用戶的各種咨詢問題。

  2、負(fù)責(zé)處理用戶在公司平臺購買機(jī)票、酒店、火車票等產(chǎn)品的售前售后問題。

  3、負(fù)責(zé)維護(hù)用戶關(guān)系。

  4、負(fù)責(zé)收集用戶產(chǎn)品反饋,及時(shí)與商務(wù)及產(chǎn)品溝通解決。

  5、完善客服流程,建立知識庫問題并制定回答規(guī)范。

  6、負(fù)責(zé)整理銷售報(bào)表信息,按日、周、月及時(shí)匯報(bào)。

  7、負(fù)責(zé)維護(hù)接口及供應(yīng)商關(guān)系,拓展新的供應(yīng)渠道。

  8、及時(shí)做好上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他各項(xiàng)事宜。

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  崗位職責(zé):

  1、通過在線聊天工具、電話等,負(fù)責(zé)在飛豬的售前溝通、售中跟進(jìn)、售后服務(wù),解答客人疑問。

  2、根據(jù)客戶需求,為網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶推薦合適的'旅游線路,報(bào)價(jià),

  3、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的跟蹤,處理評價(jià)、投訴等。

  任職要求:

  1、有旅游電商平臺工作經(jīng)驗(yàn)或者是旅游管理專業(yè)優(yōu)先

  2、有良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

  3、能獨(dú)立處理問題、并服從安排;

  4、人品端正,做事要認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé);

  5、普通話流利,有耐心,熱愛旅游,性格開朗;

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  崗位職責(zé):

  1、客服,通過在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺與客戶進(jìn)行在線或者電話溝通并進(jìn)行線路銷售

  2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能及時(shí)回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢一站式解決客戶需求,協(xié)助指導(dǎo)客戶完成下單,跟進(jìn)未成單客戶,推進(jìn)銷售

  3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,完成訂單錄入,票務(wù)預(yù)訂相關(guān)工作

  4、客戶出行前提醒客戶出行中需要注意的問題和解決客戶行程中出現(xiàn)的問題

  5、及時(shí)與運(yùn)營溝通產(chǎn)品需要調(diào)整的地方,包括產(chǎn)品、班期、頁面描述等

  6、在與客戶溝通中,收集客戶的.需要,并及時(shí)通知運(yùn)營進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整

  任職資格:

  1、熟悉office辦公軟件操作,打字速度不低于50/分鐘,

  2、能適應(yīng)晚班工作者,做過銷售者優(yōu)先。

  3、語言組織能力強(qiáng),善于溝通,性格外向,做事主動積極,服務(wù)態(tài)度好,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

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  職責(zé)描述:

  1.可以獨(dú)立完成客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢,對于客戶所提出的問題,能跟蹤、反饋處理結(jié)果;

  2.了解客戶需求,反饋客戶意見,對客戶所反應(yīng)問題善于歸類、統(tǒng)計(jì)、分析;

  3.積極參與流程優(yōu)化改進(jìn)工作,提出合理性建議;

  4.協(xié)助部門分析,提出處理方案、建議;

  5.檢查訂單的準(zhǔn)確性和完整性,避免有錯誤發(fā)生;

  6.配合財(cái)務(wù)部門督促客戶的收款和分賬工作。

  職位要求

  1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;

  2.有較強(qiáng)的'應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能獨(dú)立處理緊急問題;

  3.工作細(xì)致認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識,有耐心和責(zé)任心,工作積極主動;

  4.熟練使用word、excel等辦公軟件,有一定的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ);

  5.有旅游或互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

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  職位描述

  1.處理客戶付款后的預(yù)定、修改、參團(tuán)、評價(jià)反饋等各類事宜;

  2.通過多種渠道,如電話、微信、郵件、在線溝通等與客戶保持良好的溝通,解決客戶出行前、出行中、出行后的所有疑問;

  3.與供應(yīng)商及時(shí)溝通訂單的各類問題,督促資源問題盡早落實(shí);

  4.配合市場運(yùn)營等部門做好用戶回訪及用戶關(guān)懷,促進(jìn)二次銷售。

  崗位要求

  1.大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)歷為佳;

  2.大學(xué)英語四級及以上,可閱讀英文原文為佳;

  3.能快速掌握互聯(lián)網(wǎng)公司的系統(tǒng)操作流程及規(guī)范;

  4.具有良好的服務(wù)意識,工作細(xì)致、耐心,有責(zé)任心,工作積極主動;

  5.具備自主學(xué)習(xí)力,對不同區(qū)域、不同產(chǎn)品預(yù)訂方式等細(xì)節(jié)不斷學(xué)習(xí),對目的地、供應(yīng)商等信息不斷積累總結(jié);

  6.注重團(tuán)隊(duì)合作,有良好的溝通能力。

  公司福利:

  試用期100%薪資、入職五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、加班餐補(bǔ)貼、彈性上下班、帶薪病假、入職年假、免費(fèi)體檢、節(jié)假日福利、定期團(tuán)建、員工旅游、成長基金、生日禮品等等,你能想到的.應(yīng)有盡有。

  我們是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),一個(gè)努力付出就能獲得收獲的平臺,我們希望您尋找的不僅僅止是一份工作,而是一份事業(yè),期待您的加入

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  職位描述

  崗位職責(zé)

  1、處理旅游顧客售后問題,包括交易旅游顧客抱怨、投訴、糾紛的受理,以良好的心態(tài)及時(shí)處理退換貨、中差評、投訴等;

  2、通過淘寶飛豬千牛旺旺,微信等聊天工具,全面解答顧客對旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給顧客;

  3、負(fù)責(zé)對不滿意旅游顧客的安撫和回訪,能周到應(yīng)對各種顧客類型;

  4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場信息的'收集、分析。

  5、維護(hù)我司旅游平臺信譽(yù),杜絕平臺投訴情況發(fā)生。提高賣家服務(wù)評級,提高客戶滿意度;

  6、售后問題分析和歸納總結(jié),培訓(xùn)新員工;

  崗位要求

  1.對電商旅游行業(yè)非常感興趣,專業(yè)不限,要有一定的邏輯思維,熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作;

  2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),富有責(zé)任感,有電商旅游服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生;

  3.善于溝通,有高度的責(zé)任心、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力,具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  8小時(shí)工作制。五險(xiǎn)一金。更多福利請看公司介紹。

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