影響力讀后感15篇

　　品味完一本名著后，大家心中一定有不少感悟，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧。那要怎么寫好讀后感呢？以下是小編精心整理的影響力讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

影響力讀后感1

　　即使再小的行為都會(huì)產(chǎn)生影響，這種影響可能會(huì)導(dǎo)致他人的思想和行為發(fā)生改變。生活中影響力無處不在，推銷員需要提升影響力將商品銷售給客戶；領(lǐng)導(dǎo)需要提升影響力帶動(dòng)員工工作的積極性；哪怕找別人幫忙，也需要影響力，讓他人樂意伸出援助之手。影響力是用一種別人所樂于接受的方式，改變他人的思想和行動(dòng)的能力。那么如何才能提升我們的影響力呢？《影響力》這本書囊括了心理學(xué)營銷學(xué)人際交往術(shù)，總結(jié)了6大原理，教你如何有效提升影響力。

　　1、互惠原理。

　　要是人家給了我們什么好處，我們應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。

　　互惠原理就是說，要是人家給了我們什么好處，我們應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。互惠原理是獲取他們順從的有效策略，俗話說“吃人家嘴軟，拿人家手短�！币坏┙邮芰藙e人的恩惠，就會(huì)產(chǎn)生一種虧欠還債感。書中也強(qiáng)調(diào)互惠原理同樣適用于強(qiáng)加的恩惠，一個(gè)人靠硬塞的好處，只要對(duì)方接下了，也能讓對(duì)方產(chǎn)生虧欠感。

　　中國有句諺語：”滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。"想要得到他人的幫助，不妨先成為“給予者”。成年人的人脈終歸是價(jià)值的互換，努力成為對(duì)他人有“利用”價(jià)值的人，你的影響力就越高。

　　2、承諾和一致。

　　人人都有一種言行一致（同時(shí)也顯得言行一致）的愿望。

　　承諾和一致原理是說：人人都有一種言行一致（同時(shí)也顯得言行一致）的愿望。 一旦我們作出了一個(gè)選擇，或采取了某種立場(chǎng)，我們立刻就會(huì)碰到來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們按照承諾說的那樣去做。一旦作出艱難的選擇，人就很樂意相信自己選對(duì)了。保持（并顯得前后）一致的動(dòng)力，是一種威力巨大的社會(huì)影響武器，它經(jīng)常令我們作出明顯有違自己最佳利益的行為來。

　�。�1）低利潤生意達(dá)成承諾。

　　商人運(yùn)用這一原理，可以先用低利潤的生意方式，與潛在客戶達(dá)成第一次交易，一旦合作關(guān)系達(dá)成，潛在客戶就變成了真正客戶，被貼上“客戶”標(biāo)簽后，對(duì)方就會(huì)履行合作職責(zé)，達(dá)到承諾和行為一致，如此一來商人就可以獲得更多更大的合作機(jī)會(huì)。

　　（2）書面+公開承諾更具影響力。

　　書中提到書面+公開承諾更具影響力，這一點(diǎn)可以用于我們生活中給自己定目標(biāo)，把想要達(dá)成的目標(biāo)寫下來，并公開承諾，這樣我們?nèi)��?zhí)行目標(biāo)的可能性更大。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以用這種方法將企業(yè)目標(biāo)寫下來，然后公開向員工講述，員工心里有目標(biāo)，為達(dá)到目標(biāo)員工的執(zhí)行力會(huì)更強(qiáng)。

　　3、社會(huì)認(rèn)同。

　　在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。

　　廣告商喜歡告訴我們一種產(chǎn)品“增長最快”或“銷量最大”，因?yàn)檫@樣一來，他們就沒必要直接說服我們這種產(chǎn)品質(zhì)量有多好，而只需說其他很多人是這么想的.就足夠了。

　　現(xiàn)代社會(huì)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，一件產(chǎn)品好不好？用戶說好才是好。如何通過互聯(lián)網(wǎng)營銷，用戶的口碑變得越來越重要。用戶信息通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的傳播速度極快，人與人之間的溝通變得越來越便捷，一件產(chǎn)品好，用戶不僅可以線下推薦給身邊人，還可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道比如朋友圈、微信群、微博、各大論壇等等為產(chǎn)品宣傳。

　　生活中每個(gè)人都是一件“產(chǎn)品”，我們需要將自己“推銷”給身邊的人。當(dāng)我們判斷一個(gè)人是否值得信賴成為朋友時(shí)，我們需要他身邊的朋友作為認(rèn)同的依據(jù)；當(dāng)我們考慮一個(gè)人是否可以成為一個(gè)好的伴侶時(shí)，我們需要多參考身邊人的意見；當(dāng)老板考慮是否給一個(gè)人升職加薪時(shí)，也需要考慮其領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見。平常生活工作中的一言一行都可以成為我們的口碑，提升個(gè)人影響力，需要身體力行的積攢好的口碑。

　　4、喜好。

　�。�1）外表魅力。

　　研究表明，我們會(huì)自動(dòng)給長得好看的人添加一些正面特點(diǎn)，比如有才華、善良、誠實(shí)和聰明等。而且我們?cè)谧鞒鲞@些判斷的時(shí)候并沒有意識(shí)到外表魅力在其中發(fā)揮的作用。長相好看的人更容易在需要的時(shí)候獲得幫助，在改變聽眾意見時(shí)也更具說服力。

　　“顏值即正義”這句話終于找到了科學(xué)的解釋，那些最受追捧的影視小鮮肉就是最好的例子，演技好不好不重要，長得好看就行。作為普通人，沒有明星好看的臉，該如何運(yùn)用這一原理提高自身的影響力呢？普通人提升外表魅力，可以從穿衣打扮、形象氣質(zhì)等方面提升整體的顏值。俗話說："沒有丑女人，只有懶女人�！币粋�(gè)簡單的淡妝，一身整潔利落的裝扮，就能提升一個(gè)人外表的魅力。

　　（2）相似性。

　　我們喜歡與自己相似的人。不管相似之處是在觀點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上，我們總有這樣的傾向。我們會(huì)下意識(shí)地向跟自己相似的人作出正面反應(yīng)。

　　所謂：“人以群分，物以類聚”就是這個(gè)道理吧。因?yàn)橄嗨扑�以有很多共同的話題，因?yàn)橄嗨扑�以愿意彼此傾訴。如何增加對(duì)他人的影響力，可以從尋找或者創(chuàng)造與他人的相似點(diǎn)入手。

　　（3）恭維。

　　單純的贊美無須準(zhǔn)確。積極的評(píng)價(jià)，不管是真是假，都能讓人產(chǎn)生對(duì)恭維者同等程度的喜歡。每個(gè)人都有想要得到他人肯定的愿望，想要得到對(duì)方的喜歡，那就多夸夸他。

　　5、利用權(quán)威。

　　研究發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威的命令下，成年人幾乎愿意干任何事情。服從權(quán)威人物的命令，總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處。很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

　　6、制造稀缺感。

　　機(jī)會(huì)越少見，價(jià)值似乎就越高。

　　對(duì)失去某種東西的恐懼，似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。每當(dāng)有東西獲取起來比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)地想要得到它。

　　想起那句歌詞：“得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)”，這條原則用在戀愛關(guān)系中，戀人可以向另一半透露有新的愛慕者，這樣另一半會(huì)更愛自己；用在銷售中，可以展示產(chǎn)品有搶手，非常稀缺，進(jìn)一步促成客戶的購買行動(dòng)。

　　《影響力》被列為銷售必讀清單，文案作為“鍵盤上的銷售”也可以借鑒其中的原理。

　　利用“互惠原理”可以在寫文案時(shí)，給顧客一些實(shí)際的好處，如優(yōu)惠券、滿減、小獎(jiǎng)品等等，吸引顧客購買產(chǎn)品；

　　利用“社會(huì)認(rèn)同”原理，讓用戶積極對(duì)產(chǎn)品的使用效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且在朋友圈、微博、商品評(píng)論區(qū)展現(xiàn)，在文案中曬客戶的評(píng)論，從而激發(fā)用戶的從眾心理，引導(dǎo)購買；

　　利用“喜好”中的“相似性”原理，可以對(duì)用戶進(jìn)行人群畫像，分析用戶的興趣、愛好，從用戶感興趣的角度準(zhǔn)備文案內(nèi)容；

　　利用“權(quán)威”可以在文案中展示產(chǎn)品經(jīng)過xxxx機(jī)構(gòu)權(quán)威認(rèn)證，xxx專業(yè)人士權(quán)威推薦等等，凸顯產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良；

　　利用“制造稀缺感”原理，可以讓用戶體現(xiàn)產(chǎn)品“限量、限時(shí)優(yōu)惠搶購”等等，制造產(chǎn)品的稀缺感。

影響力讀后感2

　　我從每一原則（分別是互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺）

　　第1章：影響力的武器

　　我們?cè)谝獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候，要是能給一個(gè)理由，成功的概率會(huì)更大

　　第2章：互惠

　　互惠原理所向披靡

　　互惠原理能用作獲取他人順從的有效策略，原因之一在于它的效力實(shí)在是太強(qiáng)了。有些要求，要是沒有虧欠感，本來是一定會(huì)遭到拒絕的；可靠著互惠原理，你很容易讓別人點(diǎn)頭答應(yīng)

　　第3章：承諾和一致

　　只有當(dāng)我們認(rèn)為外界不存在強(qiáng)大壓力時(shí)，我們才會(huì)為自己的行為發(fā)自內(nèi)心的負(fù)起責(zé)任。

　　第4章：社會(huì)認(rèn)同原理

　　該原理指出，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事。這一原理尤其適用于我們對(duì)正確行為的'判斷，特定情形下在判斷某一行為是否正確時(shí)，我們的看法取決于其他人是怎么做的。

　　首先，我們似乎持有這樣的假設(shè)：要是很多人在做相同的事情，他們必然知道一些我們不知道的事情。尤其在我們并不確定的時(shí)候，我們很樂意對(duì)這種集體智慧投入極大的信任。其次，人群很多時(shí)候都是錯(cuò)的，因?yàn)槿后w的成員并不是根據(jù)優(yōu)勢(shì)信息才采取行動(dòng)，而只是基于社會(huì)認(rèn)同原理在做反應(yīng)。

　　第5章：喜好

　　在我們以個(gè)人成就為傲的時(shí)候，我們不會(huì)沾別人的光。只有當(dāng)我們?cè)诠�在私的威望都很低的時(shí)候，我們才會(huì)想借助他人成功來恢復(fù)自我形象。

　　第6章：權(quán)威

　　很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

　　第7章：稀缺

　　機(jī)會(huì)越來越少的話，我們的自由也會(huì)隨之喪失。而我們又痛恨失去本來擁有的自由。保住既得利益的愿望，是心理逆反理論的核心。

　　尾聲：即時(shí)的影響力

　　靠著成熟而精密的大腦，我們建立了一個(gè)信息繁多的快節(jié)奏復(fù)雜世界，使得我們不得不越發(fā)依賴類似動(dòng)物（我們?cè)缇统�越了的�?dòng)物�。┑脑�始反應(yīng)方式來應(yīng)對(duì)它。

影響力讀后感3

　　正如這本書的封面所說，“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書，是營銷心理學(xué)的奠基之作�！薄叭绻�你是一般人——防止上當(dāng)受騙，只要你認(rèn)真的讀過此書，面對(duì)五花八門的商業(yè)勸說，你就不會(huì)輕易的說‘是’”。讀了這本書后，有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會(huì)文化生活為依據(jù)，有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸，但這本書中介紹有關(guān)人們?cè)谏�活中的購買行為、心理，怎樣影響他人，與人打交道的小技巧如“互惠”等等，對(duì)于我們來說都還是挺受用的，有時(shí)自己的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來，喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。

　　例如在最近上的營銷心理課上，喬老師沒有直接上課，而是先向大家表揚(yáng)了一些積極與他交流意見或提出建議的同學(xué)，然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見和建議年給我們聽，喬老師剛出這一招，就讓我感覺教心理學(xué)的老師就是和其他老師不一樣。

　　在以前其他的課上，也有不少老師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和建議。這些老師的一般做法是，在上課快結(jié)束的幾分鐘里，讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上，然后由班長統(tǒng)一收起來交給老師，一般最后的`情況是，老是背著包，塞著我們的想法走了，下次再來上課時(shí)繼續(xù)上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒注意，認(rèn)為和以前沒什么改變，所以大家上課的積極性并沒有因?yàn)槔蠋熖崃私ㄗh而提高。

　　于這些老師做法不同的喬老師呢，運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué)，上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為老師首先運(yùn)用了這本書中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學(xué)在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢？對(duì)于那些被表揚(yáng)的同學(xué)由于被老師在大家表揚(yáng)一番，認(rèn)為這些同學(xué)比較積極，首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同，既然得到了認(rèn)同，這些被表揚(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與老師所表揚(yáng)的一致行為，積極帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次，老師用到了“喜好”原理，每個(gè)人都希望聽到他人的贊賞，由于喬老師喜歡表揚(yáng)一些主動(dòng)積極的同學(xué)，而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位老師，由于喜歡，同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真積極起來。最后一點(diǎn)也很重要，引起我們的“注意”。老師把大家提的意見展示出來，被展示的意見也正是他在以后課堂上所改進(jìn)的地方，而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺到他所做的努力改進(jìn)，課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合，很有趣，大家上課后都覺得比較輕松愉快，而且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。

　　讀了這本書后，雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí)，小技巧，但我覺得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自己早點(diǎn)讀這本書，上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自己平時(shí)就多給老師幫幫小忙，主動(dòng)積極的幫他們整理辦公室，資料等，再把問卷拿給他們，他們可能就不會(huì)再說忙，沒時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，往往涉及到群眾調(diào)查，為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷，他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品，然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。只有先給他人一些“恩惠”，當(dāng)你在提出要求，被答應(yīng)的可能性就大大提高了。

　　這本書還有一點(diǎn)對(duì)自己影響比較明顯的是，學(xué)會(huì)理性購物。大家都知道女孩子在買衣服，化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng)，被導(dǎo)購員說的心花怒放，心情澎湃，認(rèn)為再晚一刻購買就等不及了，我的經(jīng)驗(yàn)是，那些自己一時(shí)沖動(dòng)購買的東西，買回去后就開始后悔。但如果現(xiàn)在，即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實(shí)有購買的必要行嗎。

　　其實(shí)在最后我還想申明一點(diǎn)，這本書雖然講的很好，一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證，有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本，因?yàn)闀�中有些地方把人的行為分析的太�?xì)了，例如在購買車的時(shí)候，為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜，他又如何從車的輪胎，玻璃，零配件上巧妙地在你沒感覺的情況下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí)，都考慮的想買車這么細(xì)，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的建議，那么我覺太累了，因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi)，買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度，視情況而定，可以參考書本，但不能全部都“拿來主義”。

　　以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。

影響力讀后感4

　　去年，有幸在一中院聆聽了長寧區(qū)法院鄒碧華院長關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報(bào)告。他在演講時(shí)提到，在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中，他遇到一位十分固執(zhí)，執(zhí)拗的當(dāng)事人，讓他十分頭痛，如何讓信訪人接受他的觀點(diǎn)，如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議，讓他煞費(fèi)苦心。在閱讀了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫的營銷寶典后，他終于找到靈感。他在與當(dāng)事人談話過程中，了解了對(duì)方的喜好，不斷拉近雙方距離，同時(shí)又以自己的權(quán)威性提醒對(duì)方，必須認(rèn)同他的觀點(diǎn)，漸漸得，通過幾輪溝通，當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議，不僅息訴罷訪，還給法院送來了錦旗�！队绊懥Α氛娴娜绱松衿�，真的能夠?qū)�審判工作有所裨益嗎？我懷著好奇的心情，閱讀了這本號(hào)稱在營銷界必讀的寶典。

　　“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn)，我一直以來都是個(gè)容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕�，這本書的第一句話就把我?guī)�入了閱讀的興趣之中，從而開始了閱讀這本書的旅程，越往下讀會(huì)越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會(huì)的各種現(xiàn)象之外，他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力�！坝绊懥Γ�影響力，影響力……”，如同書名一樣，它已經(jīng)開始對(duì)我的思考方式、觀察社會(huì)的角度產(chǎn)生了很大的影響力，它是真正的影響力大師！

　　閱讀《影響力》一書過程中，它不斷地在提醒著我，每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子，必須學(xué)會(huì)思考自己，思考他人。如果說，愛是人類永遠(yuǎn)的話題，那么，影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力�？梢杂脕砀淖兯�人，也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個(gè)多世紀(jì)里，一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊�影響力。我們沒有意識(shí)到，穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑＨ绻�我們�(cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn)，就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣，實(shí)際是改變事物的技巧。

　　書中拿出了很多社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行解說，并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運(yùn)用的原則和技巧與讀者分享，從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力，并使個(gè)人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運(yùn)用了大量貼近生活的社會(huì)現(xiàn)象和事實(shí)作為案例來分析。作者每提出一個(gè)觀點(diǎn)就會(huì)佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點(diǎn)。全書共講了六個(gè)影響人的武器：“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個(gè)詞語，每種武器都指向了我們非常平常的特點(diǎn)，而這恰恰是我們的弱點(diǎn)，而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會(huì)認(rèn)同來說吧。中國有古話：“三人成虎”“眾口礫金”，大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)，人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力，做出了一個(gè)可能不太合理，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。我在想，這對(duì)于我這樣的司法工作人員來說，保持自己的獨(dú)立思考力、判斷力，從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情，以事實(shí)為依據(jù)，當(dāng)有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當(dāng)有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時(shí)候，我能以自己的影響力來抵御他人的影響力，從而作出自己應(yīng)有的正確判斷嗎？

　　在書中，作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手，抽絲剝繭，一步步帶我們認(rèn)識(shí)心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”，我不是營銷界人士，充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者，于是我站在心理學(xué)的角度上看到它，看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象，看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。合上書之后，我卻發(fā)現(xiàn)我的'世界并沒有改變很多，很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字，它并沒有改變我的世界觀，它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于，他深刻揭示了這些現(xiàn)象，但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對(duì)。就如同中國古典的哲學(xué)思維：以無招勝有招、大道至簡。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛�、自己�?dú)立的影響力的時(shí)候，所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式，而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的細(xì)微洞察。我感覺，作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于，是“授人以漁”，而非“授人以魚”。

　　本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動(dòng)中，受到了很多實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處，是對(duì)讀者很好的心理分析，尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活中，我想它會(huì)給人有更好的心理刨析和指示作用。因此，讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已，同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力，不同于平時(shí)看小說時(shí)的放松隨意，這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書，促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個(gè)字，越往下讀，越對(duì)書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn)，文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯，思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法-論就是實(shí)證，中國的話叫“實(shí)踐出真知”。閱讀中，我深刻體會(huì)到作者對(duì)這句話理解得很深刻運(yùn)用得很嫻熟。

　　正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究，本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥，所以我每次只看一部份，盡量以輕松的心情去感悟作者的思想，慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則，也不至于改變我的世界觀，但是知識(shí)的積累，卻是人生必不可少的。《影響力》對(duì)于豐富知識(shí)與人生，大有裨益。這是我對(duì)本書最大的感悟。

　　我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔(dān)任大學(xué)校長�？粗�窗外，我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

影響力讀后感5

　　今年8月份看的這本書，經(jīng)典中的經(jīng)典。

　　書中闡述了七種影響人們認(rèn)知和判斷的`原理，它們分別是對(duì)比原理、互惠原理、承諾一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理以及短缺原理。這些原理的影響是如此廣泛，以至于在我們?nèi)粘Ｉ�活的各個(gè)方面都隨處可見。這些原理又是如此深深地植根在我們的意識(shí)中，甚至于我們受這些原理影響而行事卻不自知。

　　對(duì)比原理------對(duì)比1年前,1年后的工作表現(xiàn);對(duì)比其它銷售員;對(duì)比之前公司

　　互惠原理------拒絕-退讓策略:先提大請(qǐng)求,再提小請(qǐng)求

　　承諾一致------入門策略:貼標(biāo)簽塑造形象;拋低球策略:拋出一個(gè)誘餌使對(duì)方做出選擇,再撤去誘餌或等對(duì)方承諾后再加上一個(gè)不太愉快的條件.

　　社會(huì)認(rèn)同------利用相似性給出證據(jù);樹立榜樣的力量:其它公司工作三年是什么待遇; 喜好原理------稱贊;利用相似性;利用接觸,強(qiáng)調(diào)合作; 正面關(guān)聯(lián)

　　權(quán)威原理------利用頭銜：我在愛可視做客戶經(jīng)理，我說底薪4.5K，沒人相信。

　　短缺原理------東南亞這個(gè)新興市場(chǎng)將會(huì)收到更多的重視，但是熟悉這塊市場(chǎng)的銷售不能說很少，但是的確不多。我現(xiàn)在新加坡、馬來西亞、緬甸開了三個(gè)客戶。明年計(jì)劃是印尼、泰國、印度開三個(gè)客戶。

影響力讀后感6

　　《影響力》一書從互惠，承諾和一致，社會(huì)認(rèn)同，喜好，權(quán)威和稀缺六個(gè)原則全面闡述了人的社會(huì)心理行徑，從而為我們平常的一些“一按就播放”的無意識(shí)行為和買賣博弈，政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。以下我分別從這六個(gè)原則來陳述自己的學(xué)習(xí)心得！

　　一、互惠原則

　　“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)”，可以說古今中外這種盡量以類似的方式報(bào)答他人為我們所做的一切的觀念已深深的銘刻在我們的潛意識(shí)里。甚至中國儒教倡導(dǎo)的以德報(bào)怨更是深化了這種意識(shí)！當(dāng)然好的傳統(tǒng)美德，仍需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。不過水能載舟亦能覆舟，這一有效武器可以被別人加以利用，用于商道政道。若在不傷害他人利益的情況下不失為一種為自己謀取利益的好辦法！

　　互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠，一個(gè)人靠著硬塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感，甚至可以觸發(fā)不對(duì)等交換，因?yàn)樘澢犯凶屓藪鞈讯�且違背互惠原理，接受而試圖不回報(bào)他人善舉的人是不受社會(huì)群體歡迎的！這很容易給人得寸進(jìn)尺的機(jī)會(huì)！現(xiàn)在“服務(wù)至上”，這背后就是運(yùn)用了“互惠原理”人類這一感性的情愫，以至于最后都不好意思拒絕商家推薦的東西和服務(wù)了。

　　每個(gè)人都是消費(fèi)者，作為一個(gè)理性的消費(fèi)者，有時(shí)候也要懂得拒絕對(duì)自己無關(guān)緊要的東西和服務(wù)，果斷地說“不”。要做到這一點(diǎn)必須做到倘若別人的提議我們確實(shí)贊同就不妨接受它；倘若這一提議別有企圖就置之不理。特別是面對(duì)互惠式讓步時(shí)，別人一開始可能對(duì)你提出一個(gè)你無法接受的請(qǐng)求，當(dāng)你拒絕時(shí)他再提出一個(gè)小的請(qǐng)求，你會(huì)因?yàn)橹�前的拒絕而感到有所虧欠，轉(zhuǎn)而從不順從變成了順從，須謹(jǐn)防這樣的坑！不過大部分人對(duì)這些沒有免疫力，有時(shí)加以利用可以成就自己的愿望！

　　二、承諾和一致

　　“言而不信不知其可也”，言行一致大多跟個(gè)性堅(jiān)強(qiáng)，智力出眾掛鉤，它是邏輯性、穩(wěn)定性和誠實(shí)感的核心，反之則被看成是腦筋混亂、表里不一，甚至是精神有毛病的。承諾和一致原理認(rèn)為，一旦做出選擇或采取某種立場(chǎng)，我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外來壓力使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力下我們會(huì)想方設(shè)法以行動(dòng)證明之前的決定是正確的。正如之前在電視劇中出現(xiàn)的場(chǎng)景一樣，經(jīng)常會(huì)看到女主角要求男主角對(duì)天發(fā)誓，這樣雖然在觀眾看來很可笑，但是當(dāng)你身處發(fā)誓一方的立場(chǎng)時(shí)就會(huì)有完全不同的感受。因?yàn)槿巳硕加幸环N言行一致的愿望。

　　當(dāng)我們一旦做出艱難的選擇，我們自然就會(huì)去捍衛(wèi)這種選擇，堅(jiān)信自己的選擇是正確的，也為向大家證明自己做的沒錯(cuò)。所以有時(shí)候重要的并不是選擇本身，而是你為了這份選擇而去奮斗并最終取得的成績。人具有惰性，在面對(duì)抉擇時(shí)經(jīng)常像鴕鳥一樣想盡快把腦袋埋進(jìn)土里，再也不動(dòng)腦筋了。所以人們這種不假思索的機(jī)械反應(yīng)常常為某些人所利用，他們可以慢慢從你身邊的人入手，讓你做出對(duì)他們的承諾，再以他們的需求來向你們索取利益。

　　承諾可以改變一個(gè)人，我們可以用筆寫下甚至向眾人承諾的方式來逼著自己完成“不可能的任務(wù)”，比如戒煙戒酒等。承諾會(huì)影響行為，相反行為也會(huì)影響承諾，為一個(gè)承諾付出的努力越多，對(duì)承諾者的影響也就越大。就比如書中講到的美國學(xué)生加入學(xué)校兄弟會(huì)所需要的地獄周式的嚴(yán)苛入會(huì)儀式。雖然受到社會(huì)輿論的廣泛詬病但還是深得會(huì)員的認(rèn)同。能夠成功入會(huì)的學(xué)生對(duì)兄弟會(huì)有著深深的認(rèn)同感和惺惺相惜感。畢竟費(fèi)盡周折才得到某樣?xùn)|西的人，比輕輕松松就得到的人，對(duì)這件東西往往更為珍視！所以想想有些公司招聘弄那么多招聘環(huán)節(jié)和花樣也是很好地運(yùn)用了這個(gè)道理，讓新進(jìn)員工更具凝聚力和珍惜來之不易的東西！

　　三、社會(huì)認(rèn)同

　　“真理往往掌握在少數(shù)人手中”，因?yàn)閷?duì)多數(shù)人來說，很多意見都是人云亦云，抱著從眾心理把跟自己相似人的意見作為自己的意見而沒有深入的'去思考，而那些另類卻很容易受到排擠，他們因?yàn)槟芸赐刚嫦喽�與眾不同，這也成為了招封殺的理由！社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事，尤其當(dāng)我們?cè)谔囟ㄇ樾蜗屡袛嗄骋恍袨槭欠裾�確時(shí)。如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事，我們就會(huì)判定這樣做是有道理的。

　　現(xiàn)在社會(huì)上很多別人有難無人幫忙甚至圍觀的事件都是因?yàn)榇蠹以诓淮_定性的環(huán)境下，特別是在陌生人堆里，由于人多而使責(zé)任分散，大家見機(jī)行事，都不想做出頭鳥而導(dǎo)致多元無知效應(yīng)，最后落得見死不救的悲劇。向相似的人看齊造就了著名的“維特效應(yīng)”（“維特效應(yīng)”指1774年德國大文豪歌德發(fā)表了一部小說，名叫《少年維特之煩惱》，該小說講的是一個(gè)青年失戀而自殺的故事。小說發(fā)表后，造成極大的轟動(dòng)，不但使歌德名聲在歐洲大噪，而且在整個(gè)歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風(fēng)潮，“維特效應(yīng)”因此得名。），這是社會(huì)認(rèn)同原理的一個(gè)病態(tài)例證。這些人根據(jù)其他陷入困境的人如何行動(dòng)而決定自己怎么做。這也是導(dǎo)致自殺事件遭媒體曝光后，死亡事件增加的原因。包括搞笑片的“罐頭笑聲”，選秀節(jié)目可以買到的“煽情”觀眾都是社會(huì)認(rèn)同原理的體現(xiàn)。

　　弄清楚原理后，我們可以反過來為之所用。比如當(dāng)自己遇到困難時(shí)可以直呼某個(gè)人幫忙，這樣可以減少不確定性，為自己贏得時(shí)間！基于交通自殺事故曝光后，我們可以改變自己的出行方式，讓自己乘坐的交通工具跟當(dāng)?shù)刈詺⑷说慕煌üぞ卟灰粯�。領(lǐng)導(dǎo)要善于安排群體內(nèi)部條件等。

　　四、喜好

　　“愛屋及烏”，現(xiàn)在很多公司借助鋪天蓋地的名人營銷而賺得盆滿缽滿。我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的的要求，對(duì)于這一點(diǎn)，恐怕不會(huì)有人感到吃驚。令人吃驚的是，有些我們完全不認(rèn)識(shí)的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。

　　在決定是否購買該產(chǎn)品時(shí)，社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身好惡強(qiáng)兩倍！服務(wù)的宗旨就是讓消費(fèi)者喜歡上你這個(gè)人，而不只是產(chǎn)品本身，這是粉絲經(jīng)濟(jì)和發(fā)燒營銷的根本。當(dāng)然讓人喜歡你的理由有很多，比如說外表魅力，與他人的相似性，善于恭維，接觸與合作等。研究表明我們會(huì)自動(dòng)給長得好看的人添加一些正面的特點(diǎn)，比如有才華，善良，誠實(shí)和聰明等。我們也總喜歡與自己相似的人。不管相似之處是在觀點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上，我們會(huì)下意識(shí)地向相似的人做出正面的回應(yīng)。有時(shí)甚至夸張到我們?cè)诓徽J(rèn)識(shí)選舉人時(shí)會(huì)選擇名字熟悉的人。

　　同樣的，根據(jù)條件反射和關(guān)聯(lián)原理，愛屋及烏的反面是糟糕的消息會(huì)讓報(bào)信人也染上不祥。人總是自然而然地討厭帶來壞消息的人，哪怕報(bào)消息跟壞消息一點(diǎn)關(guān)系也沒有。天氣預(yù)報(bào)員就經(jīng)常成了氣候變幻莫測(cè)的替罪羊。

　　包括飯桌談生意，體育粉絲關(guān)聯(lián)，把自己的形象跟某些光彩的事跡地方相連等都是希望借助這種積極的聯(lián)系來提高自己的公共形象，進(jìn)而達(dá)成自己的目的。“近朱者赤，近墨者黑”、“物以類聚，人以群分”，盡量讓身邊正能量的東西多起來，因?yàn)榇蠹叶加汹吚�避害的本能�?/p>

　　五、權(quán)威

　　“跟著權(quán)威走”，權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為，即使是具有獨(dú)立思考的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令作出一些完全喪失理智的事情來。權(quán)威可以從一個(gè)人的頭銜，衣著，身份標(biāo)志如名車名牌等來展示。畢竟，服從權(quán)威人物的命令，總是能給我們帶來一些實(shí)際的好處。很多情況下，只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。

　　文中講到一位教授去酒吧餐館和陌生人閑聊，每當(dāng)他一說自己是教授，人際交流的氣氛馬上就變了。前半個(gè)小時(shí)風(fēng)趣自然的聊友就像換了個(gè)人：他們對(duì)他畢恭畢敬，言聽計(jì)從，乏味透頂。他的看法，先前可能引出一場(chǎng)激烈的討論，現(xiàn)在卻只能帶來一串文縐縐的附和。確實(shí)頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)得更恭敬，還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大。這也是喜好原理的體現(xiàn)吧，頭銜越大感覺長得越高大威猛。也難怪那些行騙之人總是把自己打扮的很干凈和得體！

　　因此，要辨別真正的權(quán)威，不要被外在的這些蒙蔽了雙眼，要學(xué)會(huì)以知識(shí)辨知識(shí)，通過自己實(shí)踐檢驗(yàn)來看清本質(zhì)，況且現(xiàn)在很多磚家經(jīng)常被拍磚！在還沒確定事情真相之前不要盲目跟風(fēng)！

　　六、稀缺

　　“機(jī)會(huì)越少見，價(jià)值似乎就越高”的稀缺原理會(huì)對(duì)我們行為的方方面面造成影響，對(duì)失去某種東西的恐懼似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。倘若瑕疵把一樣?xùn)|西變得稀缺了，垃圾也能化身成值錢的寶貝。

　　商家很會(huì)玩弄這種手法，經(jīng)常人為地制造缺貨的現(xiàn)象制造稀缺騙局來使消費(fèi)者入網(wǎng)。什么大甩賣之類的很多都是噱頭而已！究其深層原因，“物以稀為貴”的原理背后是人們自由選擇權(quán)的減少。人類追求自由有很久的歷史了，當(dāng)很多事物還在的時(shí)候并不會(huì)去珍惜，只有失去了才覺得可貴！最能說明這一原理的是經(jīng)典的“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”。這對(duì)年輕人感情和行為的強(qiáng)烈程度令人迷惑不解！如果聽?wèi){這對(duì)青年男女自由戀愛，他們的濃情蜜意說不定只是初戀時(shí)短暫的沖動(dòng)罷了。正是兩個(gè)家族設(shè)置的龐大障礙激發(fā)了他們強(qiáng)烈的逆反心理和對(duì)即將失去的愛情的追求，自由愛情變得稀缺使情侶雙方覺得彼此更加相愛，更想結(jié)婚了。這同時(shí)也有承諾和一致原理的體現(xiàn)！每當(dāng)有東西獲取起來比從前難，我們擁有它的自由受了限制，我們就越發(fā)地想要得到它。因此想讓信息變得可貴，不一定非要封殺它，只要把它變得稀缺就行了。這也是人們對(duì)得不到的信息變得更接受和包容的原因，或許這也是很多色情信息屢禁不止的原因吧。

　　為了避免在賣場(chǎng)或者在拍賣會(huì)上頭腦發(fā)熱，我們必須做到一旦在順從環(huán)境下體驗(yàn)到高漲的情緒，我們就可以提醒自己：說不定有人在玩弄稀缺的手法，必須謹(jǐn)慎行事。我們務(wù)必記住：稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手，就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。

　　總體讀下來，感覺真的是“世事洞察皆學(xué)問”，跟《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》有異曲同工之妙，還需要自己對(duì)身邊的世界多思考和觀察，做一個(gè)理性的人！

影響力讀后感7

　　在經(jīng)過希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書會(huì)的閱讀書籍——影響力，在花了將近一個(gè)月的時(shí)間品讀后，發(fā)現(xiàn)書籍很有趣，因?yàn)樘拱渍f我是一個(gè)容易上當(dāng)?shù)募一�，甚至我自己都覺得吃驚，明明自己不愿意的事情為何還是會(huì)自覺的去順從別人的意愿呢？

　　剛剛聽到書的名字“影響力”我就開始好奇“影響力”的武器到底是什么呢？到底什么樣的武器足夠強(qiáng)大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強(qiáng)大的力量呢。

　　其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會(huì)認(rèn)同”“喜好”“權(quán)威”“稀缺”在本書中用別開生面的故事講述了很多社會(huì)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的研究，甚至這些研究我們?cè)谄匠５纳�活中壓根就沒有在意。殊不知在日常生活中這六招運(yùn)用的游刃有余的話，對(duì)我們?nèi)粘ｄN售工作會(huì)有很大的幫助。

　　在前言中講到了一個(gè)自動(dòng)反應(yīng)的模式，也是一個(gè)總所周知的原則—我們?cè)谛枰獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候，要是能給出一個(gè)理由，一個(gè)讓人信服的理由，成功的概率會(huì)更大。咋一看請(qǐng)求的關(guān)鍵區(qū)別在于哪里呢，一個(gè)“因?yàn)椤笨赡茉谡?qǐng)求里面沒有真正的原因，但是呢也沒有什么信息能說明“因?yàn)椤北硎龅恼?qǐng)求是不合理的。所以也就會(huì)順從你的想法。

　　給予，索取，再索取—道理很簡單，在中國是一個(gè)情感社會(huì)，所以每一個(gè)人都會(huì)有一個(gè)情感賬戶，但是呢這個(gè)情感賬戶需要預(yù)先存入，而不是預(yù)先索取，在銷售工作中我們會(huì)遇到很多這樣的情況，我們的`一些請(qǐng)求可能會(huì)被拒絕，但是如果我們?cè)俸笸艘徊綄?duì)別人進(jìn)行贊美后再提出一些互惠互利的請(qǐng)求，可能他們的內(nèi)心會(huì)有內(nèi)疚感，而作為互惠可能會(huì)同意你的第二個(gè)請(qǐng)求，所以這也是商家常用的免費(fèi)試用的套路。

　　承諾和一致咋一看有點(diǎn)令人不解，它其實(shí)很簡單，并且深深的扎根在我們心里，無聲無息的指引著我們的行動(dòng)，其實(shí)很簡單人人都有言行一致的愿望，一旦做出了選擇，或采取了某種立場(chǎng)，我們立刻會(huì)碰到內(nèi)心和外部的壓力，并且會(huì)迫使我們按照承諾那樣去做，在這樣的壓力下我們就會(huì)想法設(shè)法的去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。

　　社會(huì)認(rèn)同：在一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果中清晰的顯示了社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的一個(gè)重要條件：我們會(huì)根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適，尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時(shí)候，這一招表述出來的是在這個(gè)信息時(shí)代，我們都能從相似的社會(huì)中找到一個(gè)相似于自己的影子，并且加以模仿。

　　喜好：喜好由好幾個(gè)方面組成，外表，相似性，恭維等人們總是在選擇一樣商品時(shí)加入自己喜好的元素比如選擇商品時(shí)會(huì)選擇觀察商品的代言人，這是一種關(guān)聯(lián)也是一種吸引人眼球的方法，這也是很多廣告宣傳的手法，選擇明星，選擇模特的原因，通過喜好來刺激消費(fèi)者消費(fèi)的欲望。

　　權(quán)威：維吉爾的一句名言：跟著權(quán)威走。人們?cè)谌粘５臎Q策中便是如此那就是權(quán)威，對(duì)于權(quán)威的絕對(duì)順從，“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋�(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征，如穿了權(quán)威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。這一點(diǎn)在中國的電視購物中可謂是路試不爽，很多的產(chǎn)品就是因?yàn)椤眰螜?quán)威者”像模像樣的忽悠下讓消費(fèi)者做出決策做出了不理性的消費(fèi)。

　　稀缺：無論在何時(shí)何地稀缺都是非常重要的。

影響力讀后感8

　　加入希爾安處方A線—讀書會(huì)之后，眾多同事鼎力推薦了《影響力》這本書，由于沒有心理學(xué)相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備，初讀還是不甚明白，漸漸發(fā)現(xiàn)這本書的確名不虛傳，讀后收獲頗豐，不愧是一本營銷心理學(xué)經(jīng)典之作。

　　這本書不單單從營銷心理學(xué)的角度來進(jìn)行分析各類營銷行為，還經(jīng)過許多作者及團(tuán)隊(duì)親自體驗(yàn)的事例來加于驗(yàn)證所提出的論點(diǎn)，讓我們看到現(xiàn)象背后的本質(zhì)，教會(huì)了我們?nèi)ニ伎�、解決問題。整本書一共分為六個(gè)部分來論述影響力原則，分別是：一、互惠原則；二、承諾和一致原則；三、社會(huì)認(rèn)同原則；四、喜好原則；五、權(quán)威原則；六、稀缺原則。

　　影響力原則是一個(gè)很辯證的原則，如果把它用在正道上，就是正面的影響力；如果把它用到歪道上，就是負(fù)面的影響力。書中提到有些影響力被一些商家利用成為牟利的手段，似乎為人所不齒，這樣會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響力。我們其實(shí)都在有意無意把這些影響力原則應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中。經(jīng)過通讀該書，我想分享的是正面的影響力。

　　1、互惠原則。當(dāng)我們?cè)谧隹颓榈臅r(shí)候，經(jīng)過拜訪，一回生兩回熟；必須的禮品饋贈(zèng)，宴請(qǐng)等增進(jìn)情感積累的方式；與客戶建立相互認(rèn)同的情誼。這其實(shí)就是互惠原則在實(shí)際工作中應(yīng)用。

　　2、承諾和一致原則。人們做出了承諾（甚至用筆寫下來），就會(huì)增加對(duì)自我的.約束力，從而行為上也持續(xù)一致。很多時(shí)候，公司會(huì)舉辦年度職責(zé)考核書簽約儀式，對(duì)中高層干部年度各項(xiàng)任務(wù)在很正式和隆重的儀式中進(jìn)行，確保簽約人給出正式的承諾。

　　3、社會(huì)認(rèn)同原則。這就是我們中國人講的“從眾效應(yīng)”，就像哪里的餐館人多就往哪里去。網(wǎng)絡(luò)大眾點(diǎn)評(píng)也是一個(gè)例子，大家會(huì)認(rèn)為大眾好評(píng)的就是好的。我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)進(jìn)院時(shí)，我們也經(jīng)常用到這個(gè)原則，會(huì)告訴客戶，和他們醫(yī)院級(jí)別差不多的醫(yī)院目前都在使用該產(chǎn)品，因?yàn)榇蠹叶荚谟昧耍�也就是說你們醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)引進(jìn)該產(chǎn)品。

　　4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。我們常說的，物以類聚，人以群分。還有一個(gè)現(xiàn)象叫“套近乎”。聽到客戶說一口與自我相似的口音，讀后感m。simayi就會(huì)說：您是我老鄉(xiāng)�。∫幌伦永�近了彼此好多距離。喜好原則應(yīng)用事例不勝枚舉，作為銷售人員應(yīng)當(dāng)擅于了解和發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并要及時(shí)滿足客戶需求。

　　5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威，并且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人，他們是某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的專家和學(xué)者，他們是某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，他們?cè)谀骋粋�(gè)專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)有著舉足輕重的力量，我們很多時(shí)候在發(fā)揮他們的權(quán)威的影響力開展各類工作。

　　6、稀缺原則。越少見，則“顯得”價(jià)值越高。商家會(huì)讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”，“機(jī)不可失，失不再來”。當(dāng)公司主辦一個(gè)全國的學(xué)術(shù)年會(huì)，知名專家授課，學(xué)術(shù)層級(jí)高，又在旅游勝地，名額相當(dāng)有限，這個(gè)時(shí)候，我們將這有限的名額給到有強(qiáng)烈意愿參加這次會(huì)議（醫(yī)院不報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，我們?nèi)�程核銷費(fèi)用），平時(shí)久攻不下的客戶，讓這個(gè)客戶充分感受到這個(gè)名額來之不易，這樣做效果肯定事半功倍。

　　讀一遍也好，讀兩遍也罷，讀多少遍都不重要，讀書貴在于，是為了讓自我拓展視野，開闊思路，多學(xué)多思，最終學(xué)以致用。

影響力讀后感9

　　前不久，一位熱心的家長向我推薦了這么一本書《情商與影響力》。剛拿到手的一剎那，粗粗翻了一下，覺得里面蘊(yùn)藏的都是一個(gè)個(gè)空洞的大道理，因而并沒有激起我閱讀的欲望。閑下來，仔細(xì)品讀了幾段，才發(fā)覺這本書有非同尋常之處，閱讀的欲望頓然而生，幾天下來我就把它“啃”了個(gè)遍。

　　《情商與影響力》這本書確立了“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的觀點(diǎn)，個(gè)人覺得這樣的觀點(diǎn)與理念是現(xiàn)代社會(huì)生活中必不可少的精神支柱。

　　俗話說：勝人者有力，自勝者強(qiáng)。在這本書中，我最欣賞第四章中的處事理念——操之在我。每個(gè)人都會(huì)面對(duì)很多不如意或者吃虧的事情，面對(duì)這種境況時(shí)，如果可以做到自我解嘲，自我調(diào)節(jié)，從問題的另一方面去考慮其得失利弊，不好的事情也許可以變成好的事情。換句話說，一件事想通了就是天堂，想不通就是地獄。激情創(chuàng)造未來，心態(tài)營造今天。如果你的心情好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沙漠會(huì)為你歌唱，小草會(huì)為你起舞；如果你的心情不好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)開放的玫瑰在流淚，奔騰的小溪在哭泣。

　　書上有這么一段話，我覺得寫得很有意思：

　　吃虧的人說：“吃虧就是福�！�

　　丟東西的人說：“破財(cái)免災(zāi)�！�

　　膽小的人說：“出頭的椽子先爛�！�

　　受壓抑的人說：“不是不報(bào)，時(shí)候不到�！�

　　退職的人說：“無官一身輕�！�

　　被炒魷魚的人說：“我把老板炒了。”

　　掉進(jìn)水塘也不必沮喪，沒準(zhǔn)兒會(huì)有魚進(jìn)兜里。

　　看完之后恍然大悟，這不正像我們以前課文中學(xué)過的阿Q精神嘛，原來這阿Q精神也能成為新時(shí)代的潮流理念。

　　當(dāng)然，不可避免的是，在我們的生活中，人人都會(huì)碰到一些不如意的事。“操之在我者”能將危機(jī)變成機(jī)會(huì)，將仇恨變成愛心，將失望化成希望，將嘆息化成歡呼……“操之在我”運(yùn)用到日常的生活、工作中，我們將受益無窮。就說上次吧——

　　那天，雨下得很大，凹凸不平的地面上已經(jīng)積起了一個(gè)個(gè)小水塘。早晨，我打點(diǎn)好一切，撐著雨傘就出門上班了。豆大的雨點(diǎn)打下來，噠噠作響。惡劣的天氣使人難以行走。正當(dāng)我抱怨這討厭的鬼天氣時(shí)，從我身后飛馳過一輛小汽車�！鞍。　卑殡S著一聲尖叫，只感覺一身涼意，等我睜開眼發(fā)現(xiàn)我的臉上、衣服上已經(jīng)水跡斑斑�！斑@該死的司機(jī)！”我的`火氣立刻冒了上來，“怎么這么倒霉！”沒辦法，只能折回家中，換套衣服再出門了。

　　回到家里，我迫不及待地把心中的不快發(fā)泄在了老公身上。老公聽完我的牢騷，一邊幫我擦水，一邊說：“幸好，離家還不遠(yuǎn)�！闭f者無心，聽者有意。我轉(zhuǎn)念一想：是啊，我還得慶幸呢！萬一已經(jīng)到了學(xué)校門口，再折回來，不但心情更糟，上班還遲到呢！這樣一比較，我的心里頓時(shí)舒暢了許多。換好衣服，我就趕著去上班了。

　　在我們的工作或生活中，也經(jīng)常碰到類似的事情。比如說，付出了很多的努力，學(xué)生的成績還是不見成效，有人會(huì)開玩笑似地安慰道：“沒有努力，或許連現(xiàn)在的成績都沒有呢！”撰寫了很久的論文沒有得獎(jiǎng)，心中一陣失落，但馬上又對(duì)著同事們歡呼：“太好了，有人請(qǐng)客吃飯了，掏腰包的卻不是我�！蓖�事之間談?wù)撆质荩�一身的肥肉令自己自卑不已，立刻想到不能就這么簡單看輕自己，馬上自我安慰道：“比別人白白多一身肉，我還賺了。要知道，市場(chǎng)上的肉至少也要七八塊一斤呢！”……哈哈，我的“操之在我法”學(xué)到登峰造極、爐火純青的地步了吧？

　　所以說，境由心造，相由心生。生活就是一種選擇，你選擇什么，你就得到什么。如果你選擇痛苦，對(duì)自己說我怎么這樣倒霉，你一定會(huì)覺得自己更痛苦；如果你選擇幸福，對(duì)自己說我是一個(gè)幸運(yùn)兒，你一定會(huì)是一個(gè)更幸福的人。

　　有人曾說：多一些理解，少一些抱怨和指責(zé)，會(huì)使你活得會(huì)更加輕松。閱讀《情商與影響力》這本書，能使人心情舒暢，情緒良好。相信它能成為大家的好朋友，它能幫助人和人之間締造一個(gè)和諧的社會(huì)。

影響力讀后感10

　　我是帶著批判和質(zhì)疑的眼光翻開這本書的。老實(shí)說，要是由我推薦同類的書籍，可能會(huì)是比這薄得多的另外兩本。它們是《頂好人生》系列叢書中的《頂好父母》和《頂好醫(yī)生》。作為關(guān)系處理的參考讀物，我覺得這兩本更簡明扼要，切中要害，而且它們對(duì)我們針對(duì)性更強(qiáng)。我想，有機(jī)會(huì)我還是會(huì)把它們推薦出來，這里且按下不表吧。

　　我為什么會(huì)帶著批判和質(zhì)疑的目光來看這本書？是因?yàn)槲覍?duì)市場(chǎng)上所有關(guān)于人生指導(dǎo)、生存謀略的讀物先就有一種反感的情緒在。我認(rèn)為它們中的絕大部分都是從如何提高個(gè)體競(jìng)爭力，達(dá)成個(gè)人目的的角度切入，與我所欣賞的，同時(shí)也是我們應(yīng)該倡導(dǎo)的毫不利己、專門利人的思想從出發(fā)點(diǎn)上就有點(diǎn)兒格格不入。

　　或者這樣說，它們只是強(qiáng)調(diào)和停留在為人生的技術(shù)層面，為了達(dá)成個(gè)體目的而不擇手段的手段之一種或幾種。盡管它們中的大部分都不是真正的所謂不擇手段，都是提供了一些“好”的途徑，但是，缺少了對(duì)“道”的強(qiáng)調(diào)而闡述“術(shù)”，多少有些本末倒置的味道，容易跑偏。

　　比如《情商與影響力》這本書，我覺得就多少有這種傾向，過于強(qiáng)調(diào)影響和控制這個(gè)目的，即如何得到別人的合作，達(dá)成自身目的，而弱化了自身的主動(dòng)付出和合作，即如何幫助別人達(dá)成別人的愿望，讓人先就有一種警惕感。

　　但是，作為組織布置下來的讀書任務(wù)，我還是認(rèn)真把這本書讀了一遍。總體感覺，它在市場(chǎng)上這類書中還是比較優(yōu)秀的一本，能夠帶給我們?cè)S多有益的啟示。

　　情商，用我自己的話來說，它就是一種能力，一種處理和主觀客體之間關(guān)系的能力。與之相對(duì)，智商，則主要強(qiáng)調(diào)我們和客觀客體即沒有主觀情感的對(duì)象之間的關(guān)系的能力。打個(gè)比方，獨(dú)自一人解決一個(gè)問題，哪怕只是一道簡單的數(shù)學(xué)題，用到的主要是智商；而要是由兩個(gè)人合作解決這個(gè)問題，就不僅需要彼此的智商，還需要彼此的情商了，因?yàn)樯婕暗搅藘蓚�(gè)主觀體之間的如何以及能否合作好的問題。

　　再打個(gè)比方，即便是我們和動(dòng)物之間的相處，都會(huì)帶有情商的參與，因?yàn)閯?dòng)物也是帶有主觀性的客體。情商素質(zhì)差的人，恐怕和動(dòng)物都不能夠把關(guān)系處好，要么不喜歡動(dòng)物，要么不被動(dòng)物喜歡。當(dāng)然，和動(dòng)物的相處要比和人的相處簡單得多，不代表和動(dòng)物處得好就一定和人處得好。從這個(gè)意義上，在本文的開頭，我先把這本書定位為一本關(guān)于關(guān)系處理的參考讀物。

　　影響力，當(dāng)然更容易理解，它是主體激發(fā)和改變其他主體感情和行為的能力。影響力強(qiáng)的人，能把周圍的人凝聚在一起，使大家的認(rèn)識(shí)和取向一致，從而合作完成單個(gè)個(gè)體無法完成或者完成不好的任務(wù)。能夠凝聚的人越多，這個(gè)人的影響力就越強(qiáng)，能完成的工作就越大、越多、越復(fù)雜，表面上看來，這個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力也就越強(qiáng)。

　　現(xiàn)代社會(huì)，越來越是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。人和人之間，人種和人種之間，國家和國家之間，民族和民族之間，從來沒有過像現(xiàn)在這樣多的交通和鉤聯(lián)。這一切，都帶來了更多的主觀客體之間的關(guān)系處理問題。關(guān)于情商的研究正是在這個(gè)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。我預(yù)計(jì)，情商研究必然會(huì)從個(gè)體走向群體，未來或許會(huì)出現(xiàn)集體情商、民族情商、國家情商的概念，我們且拭目以待。

　　一篇簡單的讀后感文章，當(dāng)然探究不了這么復(fù)雜的問題。我之所以閑扯到了國家、民族、學(xué)術(shù)的層面，意在說明，情商素質(zhì)在現(xiàn)代社會(huì)中，在無論是個(gè)體的發(fā)展，還是集體、國家、民族的.未來發(fā)展中會(huì)越來越重要，越來越被強(qiáng)調(diào)。作為個(gè)體，應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注自身的情商素質(zhì)，融入集體和社會(huì)，以獲得更好的人生體驗(yàn)，愉快地度過自己的一生。

　　情商和影響力的關(guān)系不必多說，這本書的整體邏輯就是沿著個(gè)體的情商到個(gè)體的影響力再到個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力這條線展開的。情商素質(zhì)高的人，能夠處理好和其他個(gè)體的關(guān)系，得到更多的認(rèn)同，其影響力，進(jìn)而到領(lǐng)導(dǎo)力自然就高。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)我們本來也沒什么疑問，大部分人更關(guān)心的還是怎么著才能提高自己的情商素質(zhì)，是不是提高了情商就能帶來所謂的成功。

　　在我看來，培養(yǎng)情商倒不必老把成功掛在嘴上，這樣未免太功利了。高的情商，先會(huì)使我們的人際關(guān)系有一個(gè)良好的局面，在這樣好的人際關(guān)系氛圍中，我們更容易感受到人生的美好，心理就容易找到平衡點(diǎn)，獲得更美好的人生體驗(yàn)。這比所謂的成功值得追求得多。

　　當(dāng)然，在這樣的身心平衡的狀況下，我們的競(jìng)技狀態(tài)更佳，更容易培養(yǎng)和發(fā)揮自身所長，相對(duì)于那些情商不高的人來說，成功的幾率會(huì)更高，這倒是不必懷疑的。然而，這種競(jìng)爭意義上的成功或許只是我們培養(yǎng)了情商的副產(chǎn)品而已。

　　如果只想著成功去培養(yǎng)情商，倒可能反而不利于情商的培養(yǎng)。道理很簡單，情商是幫助人際關(guān)系和諧的，而競(jìng)爭，哪怕是所謂再公平的競(jìng)爭，也是不利于關(guān)系和諧的。努力提高自身修養(yǎng)，得到更多的人的認(rèn)可，最終達(dá)到了比爭更好的效果，將“爭”化于“不爭”中，是祖國哲學(xué)中的大智慧，需要我們認(rèn)真體會(huì)。

　　那么，我們就來看一看情商如何培養(yǎng)，作者吳維庫先生都給了我們哪些建議。

　　首先從審視和糾正自己的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣入手。我們?cè)趹?yīng)對(duì)和處理所面對(duì)的各種事情的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有一些“本能”的反應(yīng)。這些所謂本能的反應(yīng)，不管是思維的，還是行為的，實(shí)際上是來自于習(xí)慣。我們應(yīng)該對(duì)這些習(xí)慣進(jìn)行審視和思考，把不利于自身發(fā)展和不利于和諧人際關(guān)系處理的習(xí)慣找出來，力改之。

　　改變舊習(xí)慣，建立新習(xí)慣是很難的事，多需要持續(xù)的內(nèi)力和外力共同作用。內(nèi)力就是自身的認(rèn)知，外力就是我們主動(dòng)尋求的外來的壓力。比如作者給我們提供了六個(gè)步驟：作出承諾、現(xiàn)在行動(dòng)、關(guān)注結(jié)果、不斷重復(fù)、反饋糾偏、不要自責(zé)。我在這里還想加一條原則，就是保持關(guān)注，即在新習(xí)慣真正養(yǎng)成前，不要放松注意，否則將前功盡棄。

　　其次是管理情緒。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性，同時(shí)，人能夠用純粹的理性而非通過本能來控制自己的行為。面對(duì)一件特定的事情時(shí)，人有能力，至少有可能培養(yǎng)出這樣的能力，先于本能的反應(yīng)，用理性來分析即將到來的本能的反應(yīng)行為對(duì)于問題的解決會(huì)有什么樣的影響，從而有可能根據(jù)自己想要的目的調(diào)整自己的行為。

　　吳維庫先生把情商素質(zhì)分解為五個(gè)方面的能力：認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；妥善管理情緒的能力；自我激勵(lì)的能力；認(rèn)知他人情緒的能力；人際關(guān)系的能力。我把它們簡括為自知力、自制力、自勉力、感受力、協(xié)調(diào)力。情緒管理是情商培養(yǎng)最關(guān)鍵的核心內(nèi)容，作者提出四句話我覺得很有見地：知道別人的情緒，知道自己的情緒，尊重別人的情緒，調(diào)控自己的情緒。做到這些，我認(rèn)為關(guān)鍵是用心，用心觀察，用心體味，換位思考，寬容別人的失誤，承認(rèn)和尊重別人的感受。

　　第三是培養(yǎng)自信和信任。如果情商是處理和別人關(guān)系的能力的話，自信如何和情商發(fā)生的關(guān)系呢？其實(shí)并不復(fù)雜，自信是一個(gè)人個(gè)人魅力的體現(xiàn)，自信會(huì)給他人帶來信心，獲得更多的信任。人生的各種考驗(yàn)，考驗(yàn)的首先是信心，其次才是能力。

　　另外，自信與激情是互生的。激情能帶來對(duì)別人的感染，帶來他人更多的信任，進(jìn)而提高自信，而自信又會(huì)帶來進(jìn)一步的激情。如何培養(yǎng)自信？關(guān)鍵是客觀地分析自己和他人。其實(shí)每個(gè)人都是獨(dú)特的，每個(gè)人的價(jià)值都是不可替代的。每個(gè)人的身上都蘊(yùn)藏著巨大的能量，不管你相信不相信，在某些時(shí)刻它會(huì)被激發(fā)出來，有的人一輩子都沒有等到這樣的時(shí)刻，只是因?yàn)橐�么不相信這一點(diǎn)，要么他們一直在等待。

　　另外一些人卻通過積極的、堅(jiān)持不懈的努力找到了自己身上的寶藏。能夠?qū)Ｗ⒌刈鲆患�事，本身就是能力的體現(xiàn)。那些著名的藝術(shù)家之所以“功成名就”，可能是靠了某些機(jī)緣，但是如果沒有他們的自信，他們對(duì)所從事的工作的熱愛，他們的堅(jiān)持，恐怕機(jī)緣也就不成其為機(jī)緣了。

　　第四，就是所謂操之在我。我的理解，操之在我指的是保持冷靜的頭腦，不要被別人的情緒左右和利用。前面說的管理情緒，重在不要被自己的情緒左右，此處重在外來的情緒。別人表現(xiàn)出來的情緒有時(shí)是本能的，有時(shí)是刻意為之，不管如何，都不能影響我們對(duì)事物本身的理性分析和判斷。讓事情的發(fā)展始終在理性的軌道上就不會(huì)發(fā)生危機(jī)和劇烈沖突，而如果矛盾的發(fā)展被感性所控制，就勢(shì)必會(huì)逐步升級(jí)，最終演變得不可收拾。

　　總之，《情商與影響力》這本書圍繞著情商的作用和培養(yǎng)這個(gè)話題給了我們一些有益的啟示。想完善自身，提高自身修養(yǎng)，獲得更美好的人生體驗(yàn)的人不妨讀一讀。不過我并不推薦大家把它看作一部生存技能類參考讀物來看，試圖從中學(xué)到什么具體的有助于提高自身職場(chǎng)競(jìng)爭力的技能。本書封面上的一句話是我所欣賞的：使人生愉快和完美的學(xué)問。

　　另外，這類書籍經(jīng)常因其中敘述到的某些人生問題和感悟系人所共有的通癥而暢銷，但對(duì)于具體的個(gè)體來講，要令自己的人生真正有所改變，還更在于實(shí)踐，在于自身的愿望和堅(jiān)持，在于持續(xù)不斷的思考和感悟，而不是只記下幾句格言警句和幾則寓言故事。

　　期待有人能獲得和我類似的讀后感受。

影響力讀后感11

　　我們總是尊重權(quán)威，但是有時(shí)候我們對(duì)“權(quán)威”卻尊重過了頭，具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情。而且，在權(quán)威的強(qiáng)大壓力面前，個(gè)人的抵抗力是十分渺小的。

　　一個(gè)多層次的為大家所接受的權(quán)威系統(tǒng)提供給一個(gè)社會(huì)十分多的好處，遵從權(quán)威人物的意愿對(duì)我們來說通常是一件很實(shí)際的事情。但我們也很容易走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)：有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理，可我們還是會(huì)毫不猶豫地按照他們所說的去做。由于在權(quán)威面前思考似乎成了一件多余的事情，因此很多人就放棄了思考。但盲目地服從權(quán)威會(huì)帶來災(zāi)難。

　　而依從業(yè)者深知我們對(duì)權(quán)威的反應(yīng)，也就常常通過偽造權(quán)威來給自己牟利：

　　1、給自己偽造一個(gè)頭銜，要知道有時(shí)候頭銜比這個(gè)頭銜的主人有更強(qiáng)的影響力。

　　2、給自己換上看上去更權(quán)威的衣著。換上相應(yīng)的制服就直接地暗示了權(quán)威地位，即使沒有制服，裁剪合身的西服也能相當(dāng)有效地贏得完全陌生的人的尊重。

　　3、給自己配上一些外部標(biāo)志：精致又昂貴的衣服和首飾、名車也是一種更一般的權(quán)威標(biāo)志。

　　那我們又該如何保護(hù)自己呢？對(duì)權(quán)威保持高度的警覺，在決定是否該聽從權(quán)威的意見時(shí)，問自己兩個(gè)問題：

　　1、這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家？這包括分析這個(gè)權(quán)威的'資格以及這些資格與我們手頭的問題是否有關(guān)系。問這個(gè)問題可以避免機(jī)械地服從權(quán)威帶來的問題，把目光對(duì)準(zhǔn)權(quán)威地位的真憑實(shí)據(jù)。

　　2、這個(gè)權(quán)威會(huì)不會(huì)對(duì)我們說真話？經(jīng)常停下來想一想權(quán)威們可以從我們的依從中得到什么好處，便支起了一張保護(hù)自己不受權(quán)威過度影響的安全網(wǎng)。但同時(shí)要警惕依從業(yè)者的一個(gè)小伎倆：他們有時(shí)候會(huì)故意講一些在某種程度上違背自己利益的話，這種話若使用得當(dāng)，可以微妙卻有效地“證明”他們的誠實(shí)。

影響力讀后感12

　　因?yàn)殄e(cuò)寫了廣告標(biāo)語，原本庫存奇高的珠寶商大賺了一筆。原本想著降價(jià)一半去庫存的，標(biāo)牌卻寫著漲價(jià)一倍，顧客蜂擁而至，掃蕩一空。

　　優(yōu)惠券印錯(cuò)了優(yōu)惠，使用會(huì)導(dǎo)致人們?cè)瓋r(jià)購買，但人們依然選擇使用優(yōu)惠券來購買物品。

　　這就好像在特定環(huán)境里放指定音樂，人們就能跳舞一樣。貴重物品漲價(jià)去庫存，生活物品優(yōu)惠券去庫存，這些都已變成了人們的固定行為模式。動(dòng)物行為學(xué)家們給了一些啟示。

　　剛開始科學(xué)家發(fā)現(xiàn)動(dòng)物界都有固定行為模式，比如火雞媽媽只照顧能發(fā)出特定叫聲的小雞；有些種類的雄性鳥不是對(duì)于所有侵犯邊界的雄性鳥進(jìn)行攻擊，是由選擇性的，比如只攻擊具有特定胸毛的雄性�？茖W(xué)家們研究了很多，發(fā)現(xiàn)這是因?yàn)檫M(jìn)化使得不假思索的做某些事情效率更高。能發(fā)出特定叫聲的小雞一般都是健康的，火雞媽媽可以把資源給予存活率更大的.個(gè)體；具有和自己一樣特定胸毛的雄性鳥是破壞自己生活的主要對(duì)手，那么識(shí)別它們就會(huì)把注意力更有效的集中起來。

　　我們?nèi)祟惛�是如此，文明越進(jìn)步，就需要我們要冒險(xiǎn)把一些信任給予陌生人，節(jié)省時(shí)間和精力留為它用。有時(shí)會(huì)給某些商人可乘之機(jī)，借此多賺我們口袋里的錢，如何解決這類問題，就需要洞察真相，看穿這些原則的影響，用影響力的武器來武裝自己。

　　固定模式行為大多是無意識(shí)的，因?yàn)檫M(jìn)化使得我們不必費(fèi)心思考一些行為產(chǎn)生的原因。但當(dāng)這個(gè)世界越來越復(fù)雜時(shí)，清醒一些總是有好處的。因?yàn)橛X得一分錢一分貨，價(jià)格貴就等于東西好，東西好就有收藏價(jià)值，那么生怕趕不上末班車就會(huì)導(dǎo)致越漲價(jià)越害怕自己被落下，好像就錯(cuò)過了失去好東西的機(jī)會(huì)，這也就是漲價(jià)才能去庫存這一特效手法在特定環(huán)境——貴重物品買賣時(shí)奏效的原因。

影響力讀后感13

　　《影響力大師》一書，受到《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》作者史蒂夫·科維極力推薦。每個(gè)人都希望獲得影響力，擁有改變事情，扭轉(zhuǎn)局面的能力。為什么有些人能輕松影響他人的行為，而有些人卻對(duì)此充滿了無力感？

　　該書從舊金山開始，到泰國，再到南非，帶你進(jìn)入一場(chǎng)奇妙的旅程，學(xué)學(xué)那些似乎“微不足道”的人如何顯著地改善了別人認(rèn)為不可能解決的問題。

　　目前公司正處于改革時(shí)期，正如書中所說， 變革最終要落實(shí)到員工的行為改變上。例如，企業(yè)內(nèi)部要推動(dòng)“勤儉節(jié)約”的新舉措，那怎樣才能把這個(gè)改變落地了呢？一定是 “勤儉節(jié)約”的習(xí)慣通過員工的行為改變體現(xiàn)出來。原來員工都是用單面打印資料，現(xiàn)在改變了行為，變成雙面打印；原來員工經(jīng)常忘了在開完會(huì)后關(guān)閉投影儀和燈，現(xiàn)在很自覺地關(guān)掉它們。這樣才算是把“勤儉節(jié)約”真正落地實(shí)現(xiàn)了。改革期間，就需要具有影響力的人才，這種影響力，是能促使周邊人員改變的源動(dòng)力，書中從六個(gè)方面作了詳細(xì)的講解。

　　一、目標(biāo)的認(rèn)同

　　要具有影響力，行動(dòng)的目標(biāo)，就必須得到大眾的認(rèn)同，支持率低，也就算不上具有影響力了！具有影響力的人才，能將大眾的需求，轉(zhuǎn)化為他要完成目標(biāo)的方向�；蚴且龑�(dǎo)，或宣傳，或打壓，或結(jié)合，方式各種各樣，只有目標(biāo)一致了，改革才能辦成功。成功的經(jīng)歷多了，個(gè)人資歷上，更具有附加的影響力。

　　二、正確的時(shí)間，做正確的事

　　正確的時(shí)間，做正確的事也就是做事時(shí)機(jī)的把握。

　　一個(gè)旅行者搭船旅行。一天，大風(fēng)刮得船明顯傾斜起來，一個(gè)正爬在桅桿高處攝影的愛好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著呼救，一邊瘋狂撲打水面，拼命想求生。旅行者不會(huì)游泳，只能干著急。但他看到船上的水手走到船舷邊上，平靜地觀察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無力掙扎，開始往下沉。這時(shí)，一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后，旅行者不禁問水手：“你為什么要等那么久才跳入水中救他？”水手平靜地回答：“做了多年的水手，我早就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)落水的人在水中拼命掙扎的時(shí)候，我如果立刻跳下去救他，那他很有可能會(huì)在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時(shí)候，最好讓他掙扎一會(huì)兒，等力氣都消耗完，那時(shí)候才是我跳下水去救他的最佳時(shí)機(jī)�！�

　　改革的時(shí)機(jī)，與做事的時(shí)機(jī)，同等重要。好的時(shí)機(jī)，不僅能讓成功的`可能性增大，而且也會(huì)事半功倍。

　　三、影響力的修煉

　�。ㄒ唬﹤�(gè)人動(dòng)力方面

　　個(gè)人動(dòng)力主要是指當(dāng)事人的意愿。人從本能上是排斥變革的，因?yàn)樽兏镆馕吨�風(fēng)險(xiǎn)和犯錯(cuò)，會(huì)付出代價(jià)。所以當(dāng)我們提出一項(xiàng)變革時(shí)，往往就面臨個(gè)人動(dòng)力方面的阻力。只有統(tǒng)一了思想才能繼續(xù)往前走。

　　（二）個(gè)人能力方面

　　個(gè)人能力主要是指當(dāng)事人有沒有能力做出改變。當(dāng)我們提出變革時(shí)，尤其是提出要人們改變行為時(shí)，往往需要人們?nèi)�學(xué)習(xí)新的技能，有的時(shí)候這些技能比較復(fù)雜、難度高，人們?cè)谀芰Ψ矫婢蜁?huì)遇到阻力，他們需要花時(shí)間去掌握新技能。足夠的耐心，以及創(chuàng)新方法，才能最終獲得變革的成功。

　�。ㄈ�）社會(huì)動(dòng)力方面

　　社會(huì)動(dòng)力主要是指跟當(dāng)事人相關(guān)的其他人對(duì)當(dāng)事人的意愿進(jìn)行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗(yàn)，對(duì)于某項(xiàng)政策，你個(gè)人來說可能是可以接受的，但是當(dāng)周圍很多人反對(duì)，尤其是一些權(quán)力比你大、影響力比你大的人也反對(duì)時(shí)，你也就不會(huì)站出來支持某項(xiàng)政策了，也就是說，你的個(gè)人動(dòng)力被他人影響了，你也會(huì)隨大流，不敢做一只出頭鳥了。把握輿論導(dǎo)向與政策宣傳，是關(guān)鍵。不理解或者誤解，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)好的政策，胎死腹中。

　　（四）社會(huì)能力方面

　　社會(huì)能力主要是指跟當(dāng)事人相關(guān)的其他人幫助不幫助當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)改變。企業(yè)中的很多工作都是需要協(xié)作完成的，所以很多時(shí)候沒有別人的幫助，你無法完全憑自己的能力完成工作，比如你需要一些很關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)要從一個(gè)很復(fù)雜的軟件系統(tǒng)中生成，需要操作軟件的同事幫忙才能完成，但是這個(gè)部門的同事根本不愿意幫你生成數(shù)據(jù)，結(jié)果就導(dǎo)致你無法完成工作。團(tuán)隊(duì)不需要英雄主義，特別是個(gè)人英雄主義，團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，才能使團(tuán)隊(duì)成員共同成長。

　　（五）系統(tǒng)動(dòng)力方面

　　系統(tǒng)動(dòng)力主要是指非人的因素對(duì)于當(dāng)事人意愿的影響，主要表現(xiàn)為激勵(lì)手段、績效考核等。比如，企業(yè)開始倡導(dǎo)跨部門的積極協(xié)作，但是在KPI中、在績效考核中卻只設(shè)定每個(gè)部門獨(dú)立的指標(biāo)，而且這些指標(biāo)都是需要付出很大的努力才能實(shí)現(xiàn)的�？赡苋藗円蚕牒献�，但是自己部門的指標(biāo)已經(jīng)把大家搞得筋疲力盡了，誰還有精力去幫別的部門呢？好的績效系統(tǒng)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間，團(tuán)隊(duì)成員之間開展良性競(jìng)爭，從而達(dá)成大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。繁復(fù)的考核體系，只會(huì)把大家搞得筋疲力盡，失去方向與重點(diǎn)。簡單、明確、有效，是好的績效系統(tǒng)的關(guān)鍵詞。

　�。�六）系統(tǒng)能力方面

　　系統(tǒng)能力主要是指外在環(huán)境對(duì)于當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)改變能力的影響。比如，某企業(yè)需要兩個(gè)部門之間非常緊密的合作，卻安排兩個(gè)部門分別在兩個(gè)城市辦公，雙方只能通過電話和電子郵件來溝通，效率往往非常低。環(huán)境雖不可改變，但方式與方法都可以改變，環(huán)境不能適應(yīng)我們，那么只能是我們適應(yīng)環(huán)境。

　　綜上所述，所謂影響力，就是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，做人或做事的方法、方式。得到大多數(shù)人的認(rèn)可，就可以說具有影響力。反之，我們就要在上述方面，查找原因。但，有的時(shí)候，并非我們錯(cuò)了，而僅僅是，還沒有足夠的耐心，等待……。

影響力讀后感14

　　一次偶然的機(jī)會(huì)下，我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書，讀完以后覺得十分震撼，早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會(huì)比較枯燥，但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷，我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn)，讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn)，而這些正是容易被我們所忽視的。

　　羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家，他的一生都在研究影響力，在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作，整本書由7個(gè)部分組成，分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺，每一部分，我都有對(duì)工作上的感悟。

　　影響力的武器。人們會(huì)不自覺地做出一些模式化的自動(dòng)行為，由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對(duì)事物進(jìn)行條件反射的歸類，一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品，但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長期理財(cái)產(chǎn)品。因此，我們可以利用這一點(diǎn)，為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。

　　互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見，自古以來，中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想，從小我們接受的教育也是禮尚往來，這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候，關(guān)系才會(huì)維持的更長久。

　　承諾和一致。我們必須要做到言行一致，學(xué)會(huì)為自己的語言買單，絕不假大空，實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣，讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品，但凡是答應(yīng)客戶的.，都一定要全力以赴的完成。

　　社會(huì)認(rèn)同。人們?cè)谂袛嘁患�事情的時(shí)候，通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā)，我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品，用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處，影響消費(fèi)者的購買傾向。

　　喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求，而我們對(duì)于客戶來說有可能是朋友或者陌生人，因此，我們必須注意自己的形象氣質(zhì)，提高自己的專業(yè)水平，給客戶留下良好的第一印象，拉近與客戶之間的距離。

　　權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力，當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候，可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容，增加客戶的信任度，加大投資者信心。

　　稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候，會(huì)顯得更加珍貴，更會(huì)燃起人們的擁有欲望，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”，對(duì)失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品，更能激發(fā)起客戶的購買欲望。

　　這本書給了我很大的啟發(fā)，要想做好這份工作，為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品，就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購買傾向，給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說，讓客戶看到我們的專業(yè)度，這樣才能更加的信任我們，購買我們的產(chǎn)品。

影響力讀后感15

　　斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時(shí)間，在家里，在公車上，在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了，心里有點(diǎn)高興，又多了一本看書的記錄了。

　　看完這本書，學(xué)到了什么，體會(huì)到了什么?寫讀后感的目的是什么?寫讀后感的目的是借于此一能讓自己有個(gè)記錄，二能讓自己鍛煉自己的寫作能力，三是能加深對(duì)書籍的印象。

　　《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者，大多是銷售，利用人類現(xiàn)在一些固有的想法，“播一下就放”的形式，影響到我們的情緒，讓我們做出一些毫無根據(jù)，毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。

　　通過文章的閱讀，了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細(xì)，不同于國內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關(guān)實(shí)踐得出結(jié)論，并進(jìn)行擴(kuò)展，以及面對(duì)這些影響力因素時(shí)，我們應(yīng)該做的正確做法。確實(shí)是本好書，讓我又學(xué)到了一些，對(duì)于自己以后從事銷售的工作，以及面對(duì)其他順從者時(shí)，能夠洞穿對(duì)方的目的，做出相應(yīng)的`不損害自己利益的決定。

　　突然想起社會(huì)認(rèn)同這一影響力的因素，其中有個(gè)案例指的是，當(dāng)某人需要幫助時(shí)，路人都沒有及時(shí)給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為是因?yàn)楝F(xiàn)今社會(huì)的冷漠。但事實(shí)上，大多數(shù)情況是因?yàn)樯鐣?huì)認(rèn)同影響而為。首先，旁觀者對(duì)受害者的受害程度不清楚，對(duì)方是否真的需要幫忙呢?其次，旁觀者看到大家都沒有去幫助，故根據(jù)社會(huì)認(rèn)同的原理，就會(huì)產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點(diǎn)原因，不僅能幫忙以后自己碰到的受害人，而且也能在自己發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，需求別人幫助時(shí)成功率。

　　總之，受到社會(huì)的一些固有的觀念，我們都已經(jīng)形成了一些簡單的判斷方法和邏輯，而這些方法都有其單一性，并不理智。《影響力》一書讓我對(duì)人類的思想和一些原先沒察覺到的行為有了新的認(rèn)識(shí)，這本書推薦大家都要去看看。

影響力讀后感16

　　《影響力》這是一本關(guān)于銷售類的書，是在一次培訓(xùn)會(huì)上聽老師提到，是本不錯(cuò)的書，買了近半年，卻一直沒有安排時(shí)間把它看完。這次因?yàn)轹H鵬計(jì)劃中要求每個(gè)月看一本書，還是想從這本書著手。

　　這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章，看到這兩個(gè)字，首先想到的是，我平時(shí)聽到比較多的，曾經(jīng)書上、報(bào)紙上看到的比較多的是關(guān)于國家間互利互惠這種，從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導(dǎo)的一種原則，同時(shí)更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎(chǔ)心理。因?yàn)榛セ菰�理認(rèn)為：我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說，就是對(duì)他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處，我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠，而不能對(duì)此無動(dòng)于衷，更不能以怨報(bào)德。

　　這與我們?cè)诔珜?dǎo)的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時(shí)，前提肯定是我必須以身作則，做到負(fù)責(zé)任、高效，同時(shí)也先付出對(duì)她們的培養(yǎng)、引導(dǎo)，如果她們對(duì)此沒有改進(jìn)，那肯定是我做得還不夠好，如果我做得夠好，相信她們都會(huì)有一顆感恩的`心，因?yàn)檫@是科學(xué)家們做過很多種實(shí)驗(yàn)得出的。

　　先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處，非常自然的好處，于是，你就會(huì)得到意想不到的回報(bào)。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中，我覺得就是對(duì)“互惠”原理的最好體現(xiàn)。

　　07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員，需要與物流部進(jìn)貨組組長王東磊有很多聯(lián)系，當(dāng)時(shí)主要的矛盾點(diǎn)就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉的計(jì)劃性差，生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差，雙方意見都很大，基于此，顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見、需求，讓生產(chǎn)部先做到，這樣，慢慢地進(jìn)貨組對(duì)進(jìn)倉工作也越來越支持，也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉，雙方的合作也會(huì)很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運(yùn)用“互惠”原理時(shí)，作出付出的一方跨出第一步是非常重要的，這需要勇氣，很大的勇氣。

　　今天帶兒子看了部《阿童木》的影片，影片中的小主人公阿童木，正是因?yàn)樗�的善良，用藍(lán)核救了左羅，最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他，這也是互惠，更是助人者自助的最好說明。

　　同時(shí)，也想到如果這種互惠被不正確的價(jià)值觀引導(dǎo)，被不正確行為所利用的話，它同樣會(huì)帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟，拿人家手軟”，這也是一些人員運(yùn)用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為，這些時(shí)候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”，不要被某些人利用來謀取利益。

　　互惠在我們的生活、工作中都會(huì)用到，關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>

影響力讀后感17

　　社會(huì)認(rèn)同原理幾乎是《影響力》一書中講的依從策略里最常見的，它的意思是：我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。

　　同樣的，社會(huì)認(rèn)同原理一方面給予了我們思考和行動(dòng)的捷徑，另一方面也使得有心之人以此從我們身上牟利成為可能。社會(huì)認(rèn)同原理最讓人痛心的一個(gè)例子就是，遇到有人在大街上發(fā)生突然發(fā)病或者被搶劫這類突發(fā)狀況，周圍有很多路人看到，卻無人伸出援手。每每出現(xiàn)這種報(bào)道，都有很多人感慨現(xiàn)代人太冷漠人心不古什么的'。

　　可真的是這樣嗎？

　　其實(shí)真實(shí)的原因并不是現(xiàn)代人在變壞，那真相是什么呢？首先，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)有幾個(gè)可能幫忙的人時(shí)，每一個(gè)人的責(zé)任感便降低了，每一個(gè)人都以為其它人會(huì)幫忙甚至已經(jīng)有人幫了忙，結(jié)果卻是沒有一個(gè)人幫忙。其次呢，在碰到一件突發(fā)事件時(shí)，我們很自然地會(huì)先看其它人的反應(yīng)再對(duì)這件事的緊急程度做出判斷�？墒�，其它的目擊者也在從其它人那尋找判斷依據(jù)。而我們都喜歡在他人面前表現(xiàn)得沉著穩(wěn)定，因此尋找證據(jù)的過程也是不動(dòng)聲色的。于是，每個(gè)人都是一副鎮(zhèn)定自若的樣子，這件事情就被解釋成了一個(gè)非緊急事件。

　　那么，面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)應(yīng)該如何自救呢？首先我們應(yīng)該明白旁觀者并非冷漠，只是不了解情況也不知道自己是否有責(zé)任給予幫助。此刻，你應(yīng)該做的是，在旁觀者中尋找一個(gè)看上去更有能力和意愿給予幫助的人，看著他、指著他說：那位穿XX顏色衣服的先生(女士),請(qǐng)幫我......這一條技巧是《影響力》的作者認(rèn)為這本書里介紹的技巧中我們最應(yīng)該記住的。

　　而要避免機(jī)械化地依從于社會(huì)認(rèn)同，方法是注意區(qū)分外界給我們傳遞的我們想依從的信息的真?zhèn)危�這一般是很容易區(qū)分的。

　　最后，再分享一個(gè)小技巧：與我們類似的人的行為對(duì)我們最有影響力，所以啊，想要教會(huì)家里的小朋友某件事情，讓他的小伙伴來教或許比父母教的效率高好幾倍哦。

影響力讀后感18

　　初識(shí)《影響力》是在豆瓣上，看著此書的評(píng)分高，想來應(yīng)該值得一讀。通讀一遍后，發(fā)現(xiàn)作者（羅伯特。西奧迪尼and編譯者閭佳）闡述的內(nèi)容對(duì)指導(dǎo)自己的工作和生活很有幫助。題外話說句，通過豆瓣購買此書，通過書中介紹的內(nèi)容分析自己這也是社會(huì)認(rèn)同和相信權(quán)威的心理在起作用，也算活學(xué)活用一回�，F(xiàn)將書中的內(nèi)容略作梳理，加深印象，以便往日再次學(xué)習(xí)。

　　作者在第一章主要闡述了何為影響力，自己理解，就是人作為動(dòng)物會(huì)跟其他動(dòng)物一樣，在外力下影響自我心理，造成機(jī)械的反應(yīng)（語言或行為）。此書要討論的就是有哪些觸發(fā)特征會(huì)影響我們的心里，致使我們會(huì)不假思索的作出相應(yīng)的反應(yīng)。作者列舉了幾個(gè)觀點(diǎn)或事例，來說明條件成熟時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)按下播放鍵，做出機(jī)械式（模式化）反應(yīng)。

　　1、我們?cè)谝獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候，要是能給個(gè)理由，成功的概率會(huì)更大。

　　2、在我們不知道商品的實(shí)際價(jià)值時(shí)，就會(huì)采用“一分錢一分貨，價(jià)格貴就等于東西好”

　　3、靈活運(yùn)用：“對(duì)比原理”

　　作者特別說明了，影響人心理的這類“武器”有什么作用：一是這類武器有能力激活一種近乎機(jī)械化的過程；二是只要掌握了觸發(fā)這種過程的能力，人們就能從中漁利；三是使用者能借助這些自動(dòng)影響力武器的威力，就能讓另一個(gè)人乖乖就范。（作用大大的，效果棒棒噠）

　　第二章作者具體闡述了能影響人心理的武器—互惠原理。因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人討厭一味索取，從不回報(bào)的人，所以我們大多數(shù)人都是投桃報(bào)李，但是有部分的人正利用我們這個(gè)心理影響我們的判斷（要引起重視警惕）�；セ菰�理是人類社會(huì)共存的基礎(chǔ)，是人際交往基本的準(zhǔn)則，我相信誰也不愿意跟自私鬼打交道。

　　作者為了詳細(xì)闡述互惠原理強(qiáng)大的力量指出，互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠和可觸發(fā)不對(duì)等交換。這其實(shí)也就是咱們中國人推崇的品德，知恩圖報(bào)。其實(shí)為什么最初的小小善意往往能刺激他人回報(bào)以大得多得恩惠：

　　1、虧欠感讓人覺得很不舒服

　　2、違背互惠原理，接受而不試圖回報(bào)他人善舉的人，是不受社會(huì)群體歡迎的`

　　由此看出“知恩圖報(bào)”是普世價(jià)值，不管東西方都認(rèn)可的品質(zhì)和行為�；セ菰�理衍生出“互惠式讓步”，也就是咱們生活中經(jīng)常遇見的“討價(jià)還價(jià)”都是有來有往，你退一步，我讓一步，生意才能談成。由于互惠式讓步，帶來一種技巧—“拒絕—后撤”術(shù)。這種手法似乎不光刺激人們答應(yīng)請(qǐng)求，還鼓勵(lì)他們切身實(shí)踐承諾，甚至叫他們自愿履行進(jìn)一步的要求。為什么此手法能有如此的作用，在作者看來，主要是被實(shí)施者的責(zé)任感和滿意感（個(gè)人認(rèn)為是成就感，以為因?yàn)樽约旱淖龇▽?dǎo)致對(duì)方退步，雖然實(shí)際上并不是這樣，但是感知上誤以為這樣而形成的成就感）

　　第三章作者闡述了能影響人心理的第二件武器—承諾和一致。此原理認(rèn)為，一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)（也就是承諾，承諾的前提：主動(dòng)＋公開＋付出努力＋自主）我們就會(huì)立刻碰到來自內(nèi)心和外部壓力迫使我們的言行與之保持一致。再這樣的壓力之下，我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。讀到這一章，我最有感觸的是，為一個(gè)承諾付出的努力越多，它對(duì)承諾者的影響也就越大。其實(shí)這個(gè)對(duì)工作，對(duì)做人以及對(duì)感情都是適用的。

　　第四章作者闡述了能影響人心理的第三件武器—社會(huì)認(rèn)同。此原理認(rèn)為，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事，尤其是在我們特定情形下（不確定或相似性）判斷某一行為是否正確時(shí)。那同樣，如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事情，我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的。

　　書中提到“周圍的人認(rèn)為我們什么樣，對(duì)我們的自我認(rèn)知起著十分重要的決定作用”對(duì)此我很有感悟，我們從小到大，都在努力成為別人眼中的自己，很少考慮我想成為什么樣的自己。對(duì)自己的判斷，也往往來自別人的認(rèn)知，缺乏自信，很需要?jiǎng)e人的肯定來表示自己的存在。特別是書中提及的自殺案例，當(dāng)深入困境時(shí)，我們會(huì)根據(jù)其他陷入困境的人如何行動(dòng)來決定自己該怎么做。對(duì)這個(gè)案例我非常受觸動(dòng)和啟發(fā)。

　　第五，六，七章介紹喜好、權(quán)威、稀缺這三種武器的影響力，對(duì)權(quán)威這塊，我特別有感觸，在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到領(lǐng)導(dǎo)或者專家對(duì)某個(gè)問題的解釋，他人都會(huì)覺得這就是最權(quán)威的解釋，是正確的，很少能深入的再思考，他的看法是否真的正確？所以什么時(shí)候都不能放棄獨(dú)立思考的能力。

　　在書中的結(jié)尾部分，有一句話，很受用—“在下決定的時(shí)候，我們?cè)絹碓诫y于對(duì)整個(gè)局面加以全盤考慮”。反思自己所做的決定，有時(shí)盲目的樂觀，錯(cuò)誤的以為這就是“稀缺”的資源，好像很難獲得，事實(shí)并不是這樣。很高興能讀到這樣一本書，讓我明白了自己是如何犯的錯(cuò)誤。

影響力讀后感19

　　羅伯特－西奧迪尼先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授，作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家，他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天，他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩�，為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動(dòng)賽車，在商店里他碰到了一位以前的鄰居，他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了，當(dāng)時(shí)他們也是在這家商店碰到的，也是在給自己的兒子買一件價(jià)格很貴的禮物。通過交談，他們才發(fā)現(xiàn)，這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量而玩弄的伎倆：在節(jié)前的廣告中開始為電動(dòng)賽車做廣告，孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物，但商家并沒有在市場(chǎng)上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品，沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望，只能選擇其他價(jià)格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物；節(jié)后，玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告，小家伙們就更想得到這些玩具了，父母?jìng)優(yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買，這一次他們發(fā)現(xiàn)，這款玩具供應(yīng)得非常充足。

　　發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣，要把買到手的賽車退掉，但他的朋友說到：“哦，那你這樣做會(huì)有什么好處呢？你看，如果你把他的玩具拿走，他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎？”教授這才發(fā)現(xiàn)，在這場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，他已經(jīng)出局。可憐的教授后來把這次失敗做為案例，寫進(jìn)了一本書中——《影響力》，著作被翻譯成二十多種語言，銷量達(dá)百萬，為他贏得了國際聲譽(yù)。

　　在描述這些場(chǎng)景的同時(shí)，教授通過大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀冋故玖颂N(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理：互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。

　　招式一：互惠

　　中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短�；セ莸牡览砥鋵�(shí)就是通過人際交往中的“給予－索取－再給予－再索取”的模式，用相對(duì)自己較小的付出，換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源（關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢）的交換和重組中，有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升�！盎ɑㄞI兒人抬人”，講求朋友間的交情和義氣，大約就是古人的應(yīng)用吧！

　　招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處，而且應(yīng)該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應(yīng)該是自己存入的，而不是預(yù)先透支。

　　在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求，然后，當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后，他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求，因?yàn)樗�覺得，第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后，你會(huì)有負(fù)疚感，做為互惠，你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵，這時(shí)就要小心了。同理可得，產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利；推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。

　　招式二：承諾和一致

　　信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì)，但很遺憾，也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí)，人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象，也就改變了自己未來的行為。

　　招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn)，繼而釜底抽薪！汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià)，在你表示出購買意愿后，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”：忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來說微不足道，你會(huì)慨然應(yīng)允，但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那，他又發(fā)現(xiàn)這就是書中所舉的例子，不乏真實(shí)性。

　　這也告訴我們，在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的'。因?yàn)橐坏┙�立這種傾向，消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn)，最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上，應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來，最好能掛在顯眼的位置上。

　　招式三：社會(huì)認(rèn)同

　　我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策，很多時(shí)候無法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的分析，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來進(jìn)行決策，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。

　　招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做；相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。

　　在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品，如移動(dòng)公司，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢？既因?yàn)樗�代表了多�?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同，也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷�，我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。

　　招式四：喜好

　　人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

　　招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用（如在贊美別人之后，緊接著提出一個(gè)要求），而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相（如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)），當(dāng)然，適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好，有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突，只有接觸并合作，最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作，才能真正建立喜好。

　　招式五：權(quán)威

　　人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí)，對(duì)權(quán)威意見的無條件順從，在中國，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考，一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過度倚賴，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出，“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋�(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征，如穿了權(quán)威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。

　　招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí)，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話，如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn)，以充分建立權(quán)威客觀公正的形象，繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書。“歐萊雅，稍微有點(diǎn)貴，但完全值得！”

　　在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品，廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”！

　　招式六：短缺

　　俗話說：物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度，人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對(duì)短缺商品的（使用）體驗(yàn)，而是來自于對(duì)它名義上的占有。

　　招式要點(diǎn)是應(yīng)把短缺也分為不同的層次：短缺固然難受，先得到后失去的短缺更難受，最近因社會(huì)競(jìng)爭而先得到后失去的短缺更是難受至極！從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度，同樣的產(chǎn)品，消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí)，如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘保�消費(fèi)者的體驗(yàn)更加良好！

　　在閱讀這本書的過程中，不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個(gè)問題呢？正如書中的評(píng)論所說，技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人，那么它就是兇器；如果用來切菜，那么它就是工具。當(dāng)別人用它來做兇器，侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線，同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候，我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ�，在反擊奸商們的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢？畢竟，最好的防御就是進(jìn)攻。

　　總之，人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書中得到了揭示——“自然人性”，也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題，如很多問題其實(shí)屬于社會(huì)（組織）行為學(xué)的命題，我們姑且稱之為“組織人性”，通過揭示和澄清，羅伯特教授讓我們對(duì)營銷中的有關(guān)伎倆了然與胸，發(fā)出“不過如此”的感嘆，這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心。同時(shí)，也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量，如果能為我們所用，必定功效非凡。

影響力讀后感20

　　1月份的讀書會(huì)上，基于格調(diào)及立意偏低的原因，我收回了《做人不要太老實(shí)》這本書（我相信以我們公司的文化，不會(huì)叫老實(shí)人吃虧）。這一個(gè)月來，我一直在考慮，該拿本什么樣的書獻(xiàn)給大家才合適，直到看到這本書。這是去年在南寧培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一個(gè)老哥送給我的，他說這本書對(duì)他的影響非常大，要我好好閱讀。謹(jǐn)遵他命，我拿到后很快地看完了一遍，感覺有所收獲，但又沒吃透，因此緊接著又看了第二遍。直到本月，進(jìn)行了第三次的閱讀。

　　常聽到一句話，性格決定命運(yùn)，看過身邊的很多人，很多事率性而為，有好有壞。而據(jù)調(diào)查，美國歷任總統(tǒng)中，有成就的都是壞脾氣的總統(tǒng)，因此我頗為疑慮。近看一個(gè)人，我們看到的是一件事，一句話，一個(gè)面，但在職場(chǎng)中評(píng)價(jià)一個(gè)人，通常是多面綜合的，很多人會(huì)因?yàn)椤疤幨虏粔虺墒臁�、“溝通能力欠缺”、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評(píng)價(jià)不良”而失去機(jī)會(huì)。看完本書后，我感覺，決定命運(yùn)的其實(shí)不只是簡單的性格因素，而是作者所說的綜合因素－情商。

　　作者對(duì)情商的概括為五大方面的能力：認(rèn)識(shí)自身情緒，妥善管理情緒，自我激勵(lì)，認(rèn)知他人情緒，人際關(guān)系管理。

　　作者開篇先講到習(xí)慣，人大都生活在習(xí)慣里，如果沒有外力協(xié)助，并輔以強(qiáng)大的自我約束，很難改變，但如果自身想改變，愿意去改變的話，還是很簡單的。

　　在個(gè)人魅力與自信篇中，感覺這與其他勵(lì)志類的書大同小異。但我非常認(rèn)同他提到的“移情”（P27），移情就是“感人之所感”，并同時(shí)能“知人之所感”，是既能分享他人情感，對(duì)他人的'處境感同身受，又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡單說來，可以說移情就是理解他人的深層次的情感需求，并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。如果這種能力欠缺，就會(huì)出現(xiàn)作者所說的情感失聰?shù)那闆r，誤解別人的情緒，說話不恰當(dāng)，對(duì)別人的感受無動(dòng)于衷。在我們生活當(dāng)中，有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問題，大部分都是因?yàn)闆]有“移情”引起的。當(dāng)然，為個(gè)人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當(dāng)屬例外情況。

　　本書的第四章專門講述“操之在我”的方法，我感覺非常有益，他先提到了操之在我的必要性，接下來分析與“操之在我”相對(duì)的“受制于人”的差別，并詳細(xì)介紹了操之在我的方法，最后還澄清了：“操之在我”并非“一味忍讓，被動(dòng)接受”。我想，這可能會(huì)是大多數(shù)人對(duì)“操之在我”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。根據(jù)作者的意思，我想“操作在我”可以總結(jié)為：“不為他言所激，不為他行所傷，保持樂觀，活在當(dāng)下”。

　　第五章的影響力原則，比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯，從對(duì)上、對(duì)下和平級(jí)溝通三方面闡述，還是非常實(shí)用的。因此，我希望看完這章以后，我們的同事今后永遠(yuǎn)不說：“我又不是他領(lǐng)導(dǎo)，我怎么能叫得動(dòng)他”之類的話。只要用心溝通，距離不是問題。

　　總體而言，這是一本勵(lì)志類的好書，作者組織的方式非常淺顯易懂，其中的很多故事也值得收藏，還有一些精煉的句子很值得我們記錄。

　　如果要說不足的話，有兩點(diǎn)：一是其中的一些故事，由于敘述與資料背景的原因，真實(shí)性顯得不足。二是作者做為清華大學(xué)的博士（清華由于留學(xué)成風(fēng)，大抵是一流本科，二流研究生），自我優(yōu)越感太強(qiáng)了一點(diǎn)，書中多次提到博士如何，清華大學(xué)如何，這與作者的年紀(jì)尚輕，工作經(jīng)歷不夠豐富（從學(xué)校到學(xué)校，并留在學(xué)校任教）有關(guān)。但總體說來，瑕不掩瑜！

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