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辦公室制度

時(shí)間:2022-10-07 14:48:45 范文 投訴 投稿

辦公室制度

  辦公室制度(1):

辦公室制度

  辦公室日常管理制度

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;

  3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)刻(包括午餐時(shí)刻)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)刻太長(zhǎng)。

  第三條辦公秩序

  1、工作時(shí)刻內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或透過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)刻一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊狀況除外)。

  3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)刻開始前和工作時(shí)刻結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,持續(xù)物品整齊,桌面清潔。

  4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  第三章職責(zé)

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

  4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

  5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購(gòu)

  1、公司辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。

  申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2、物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。

  4)特殊物品:選取多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1、公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:

  2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

  5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

  第五章公司物資借用

  1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可

  2、借用物資超時(shí)未還的,辦公室有職責(zé)督促歸還

  3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

  2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種狀況。

  2、使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

  2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

  3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

  (四)、傳真的發(fā)送管理

  1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

  2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

  3、傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理?xiàng)l例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1、員工值日:公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司或部門值日制度;

  2、部門主管值班:公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和資料

  (一)、員工值日。

  1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

  2、一般以工作時(shí)刻為職責(zé)時(shí)刻;

  3、值班要點(diǎn):

  1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔狀況;

  2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (二)、部門主管值班

  1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2、一般以下班時(shí)刻或節(jié)假日為值班時(shí)刻;

  3、值班要點(diǎn):

  1)、接待下班之后客;

  2)、處理未完成工作;

  3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)刻、單位、授話人、主要資料;

  5)、值班接待來賓要記錄來訪時(shí)刻、單位、來訪人、主要資料,提來源理意見;

  6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

  四、值班規(guī)定

  1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3、在規(guī)定的時(shí)刻做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

  4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

  五、接聽值班電話應(yīng)注意:

  1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚;

  2、使用語(yǔ)言禮貌,切忌粗聲粗氣;

  3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話資料,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;

  4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

  5、對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;

  6、除緊爭(zhēng)狀況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話資料集中到一齊,有條理地予以報(bào)告;

  7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

  8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

  辦公室制度(2):

  辦公室管理制度

  第一章總則

  一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際狀況,特制訂本制度。

  二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

  三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不一樣的制度資料編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

  四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

  第二章職責(zé)范圍

  一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

  二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

  四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)聯(lián),為各部門工作開展帶給相應(yīng)的服務(wù)。

  五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)聯(lián)的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

  六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

  七、協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

  第三章工作規(guī)范

  一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

  二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

  第四章辦公室事務(wù)管理

  一、文書管理制度

  文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上構(gòu)成的,檔案是文書的延續(xù),F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

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  第一條管理要點(diǎn)

  1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

  2、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

  3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)刻、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。

  4、根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

  第二條制度規(guī)范

  1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

  2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

  3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

  4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

  5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

  6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

  7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱狀況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、按時(shí)刻、資料、部門、名稱等資料分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、根據(jù)存檔時(shí)刻及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

  第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

  1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

  2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

  3、借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

  (二)文書管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

  2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

  3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但務(wù)必標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。

  4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

  第二條制度規(guī)范

  1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

  2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

  3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

  4、按時(shí)刻、資料等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

  5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀。

  6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員務(wù)必查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

  第三條流程設(shè)計(jì)

  起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

  (三)檔案管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

  2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

  3、根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

  第二條制度規(guī)范

  1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

  2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)刻先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

  3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。

  4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核透過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

  5、檔案管理人員務(wù)必遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),個(gè)性是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、檔案接收、移交,務(wù)必根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

  第三條流程設(shè)計(jì)

  根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

  二、辦公用品管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。

  2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

  3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

  4、辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

  第二條制度規(guī)范

  1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

  2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu),可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但務(wù)必經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

  3、根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)刻等,做到賬物相符。

  4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊狀況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

  5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

  7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

  8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。

  第三條管理流程設(shè)計(jì)

  編制《需求計(jì)劃表》審批采購(gòu)入庫(kù)登記發(fā)放

  編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購(gòu)狀況月末清算匯總出庫(kù)登記

  三、圖書管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

  2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。

  3、根據(jù)圖書類別,對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。

  第二條制度規(guī)范

  1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購(gòu)圖書。

  2、按照各部門的實(shí)際需求申購(gòu)圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書1-2次。

  3、對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

  4、按照規(guī)定時(shí)刻借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

  5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。

  6、圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書丟失,查明原因,報(bào)部門主管,按指示行事。

  第三條管理流程設(shè)計(jì)

  1、申購(gòu)流程:填寫申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書入庫(kù)登記

  2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

  四、會(huì)議管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)潛質(zhì),進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

  2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的狀況,確定會(huì)議召開的必要性。

  3、清楚會(huì)議召開目的,合理安排時(shí)刻,做到少而精,講究高效原則。

  4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的潛質(zhì)與水平,保證會(huì)議實(shí)效。

  5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。

  6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。

  第二條制度規(guī)范

  1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)刻、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

  2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

  3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。

  4、按照時(shí)刻排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

  第三條管理流程設(shè)計(jì)

  會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:用心參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

  五、清潔衛(wèi)生管理制度

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

  2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并到達(dá)相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

  3、辦公室管理人員為第一職責(zé)人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行持續(xù)與維護(hù)。

  第二條制度規(guī)范

  1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

  2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

  3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生職責(zé)制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

  4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

  5、值日生在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

  6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

  第三條流程設(shè)計(jì)

  安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

  六、日常事務(wù)管理

  (一)接待管理

  第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。

  第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

  第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

  第四條流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

 。ǘ﹫(bào)刊收發(fā)整理

  第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

  第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

  第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。

  第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

  (三)后勤管理

  第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的用心性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

  第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

  第四條根據(jù)外出工作人員狀況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)刻登記,如實(shí)填寫時(shí)刻及外出事由。

  第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)刻統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)刻登記進(jìn)行總的考勤匯總。

  第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

 。ㄋ模┪幕麄鞴芾

  第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

  第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

  第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

  第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→修改整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

  (五)其他事務(wù)

  第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

  第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

  第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

  第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

  附則

  第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

  第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

  文章

  辦公室制度(3):

  辦公室日常管理規(guī)定

  1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假,填寫<員工請(qǐng)假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會(huì),無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開的人員50元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  4、工作時(shí)刻內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì);不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。

  6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  7、下班后,務(wù)必把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  8、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

  辦公室制度(4):

  一、作息制度

  為便加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的交流、監(jiān)控和管理,根據(jù)國(guó)防生的生活特點(diǎn)規(guī)律,辦公室實(shí)行每周五天半工作制度,并將休息時(shí)刻調(diào)整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照學(xué)校的作息時(shí)刻安排,每日實(shí)行7小時(shí)工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。二、崗位職責(zé)制度

  (一)、主任職責(zé)

  1、在軍區(qū)選培辦的指導(dǎo)下、在省軍區(qū)黨委首長(zhǎng)、政治部黨委首長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總部、軍區(qū)、省軍區(qū)關(guān)于依托培養(yǎng)各項(xiàng)政策、規(guī)定、措施在本單位的全面落實(shí);

  2、按照南京軍區(qū)依托高校培養(yǎng)軍隊(duì)干部協(xié)議和國(guó)防生培養(yǎng)目標(biāo)要求,理解高校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)部門,共同研究制定以提高國(guó)防生培養(yǎng)質(zhì)量為核心的具體措施和辦法,共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾;

  3、國(guó)防生招生、選拔、教育、訓(xùn)練、管理及辦公室自身建設(shè)等各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實(shí)和質(zhì)量評(píng)估;

  4、對(duì)所屬人員思想、行為和車輛使用的管控,防止失控和出現(xiàn)不安全因素;關(guān)心所屬人員個(gè)人、家庭生活,幫忙解決實(shí)際問題。

  (二)、副主任職責(zé)

  在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。主任不在位時(shí),自動(dòng)履行主任職責(zé)。

  (三)、參謀職責(zé)

  1、按照國(guó)防生軍事訓(xùn)練培養(yǎng)方案,負(fù)責(zé)年度軍事訓(xùn)練工作(包括平時(shí)訓(xùn)練、新生軍訓(xùn)、暑期集中訓(xùn)練、當(dāng)兵鍛煉)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié);

  2、協(xié)調(diào)省軍區(qū)機(jī)關(guān)、承訓(xùn)部隊(duì)和依托院校相關(guān)部門,抓好集中訓(xùn)練中訓(xùn)練骨干的配備、參訓(xùn)人員思想動(dòng)員、訓(xùn)練時(shí)刻、資料的落實(shí)、訓(xùn)練器材物資的保障、訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)的結(jié)算、訓(xùn)練成績(jī)的核定、登記等各項(xiàng)工作的落實(shí);

  3、早操和周六軍事技能、體能訓(xùn)練的計(jì)劃安排、檢查指導(dǎo)和落實(shí);

  4、協(xié)助做好軍事理論課教學(xué)。

  (四)、干事職責(zé)

  1、辦公室年度、學(xué)期、每月、每周工作、辦公室政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié)以及各種會(huì)議的紀(jì)錄、保密辦公有關(guān)規(guī)定的落實(shí);

  2、國(guó)防生招生、選拔的計(jì)劃、宣傳、考核面試、政審、體(復(fù))檢、錄取等工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和總結(jié);

  3、國(guó)防生思想政治教育計(jì)劃擬制、落實(shí)和黨團(tuán)組織建設(shè)、典型的培養(yǎng)、宣傳以及畢業(yè)后的跟蹤;

  4、國(guó)防生畢業(yè)派遣、考研、保研、讀研、優(yōu)秀國(guó)防生(畢業(yè)生)評(píng)選、國(guó)防生違紀(jì)違規(guī)、違約處理以及<國(guó)防生培養(yǎng)協(xié)議書>修訂、制作、發(fā)放、回收;

  5、國(guó)防生網(wǎng)站的制作、維護(hù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳在國(guó)防生招生選拔和思想政治教育中的作用。

  (五)、助理員職責(zé)

  1、國(guó)防獎(jiǎng)學(xué)金的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放和違約金的追繳、管理;

  2、<國(guó)防生登記表>發(fā)放、填寫、回收;國(guó)防生檔案材料的整理、交接以及國(guó)防生管理數(shù)據(jù)庫(kù)的充實(shí)完善。

  3、辦公室日常消耗物資的統(tǒng)籌、采購(gòu)和貴重物資的登記、保管、維護(hù);業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的管理、使用、核銷和成員工資、福利的請(qǐng)領(lǐng);國(guó)防生服裝發(fā)放;

  4、報(bào)刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管;文電的收發(fā)、登記、保管;

  5、來人來客的接待安排以及車輛的調(diào)派、保養(yǎng);

  (六)、教員職責(zé)

  1、國(guó)防生軍政理論教學(xué)工作的統(tǒng)籌和質(zhì)量監(jiān)控;

  2、協(xié)調(diào)教務(wù)、軍事理論學(xué)等相關(guān)部門抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀(jì)律及考試考核和教學(xué)補(bǔ)助等工作的落實(shí);

  3、根據(jù)統(tǒng)一安排,承擔(dān)部分軍政課程的教學(xué)任務(wù);

  4、協(xié)助做好軍事技能、體能訓(xùn)練的落實(shí)。

  三、分片負(fù)責(zé)制度

  根據(jù)兩所高校學(xué)生分布狀況,將日常管理、教育、訓(xùn)練工作劃分成三個(gè)片區(qū):廈大老校區(qū)、廈大漳州校區(qū)、集美大學(xué)片區(qū)。每個(gè)片區(qū)設(shè)負(fù)責(zé)人1名,在辦公室主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照年度工作安排,負(fù)責(zé)該片區(qū)國(guó)防生思想跟蹤、日常管理、學(xué)習(xí)管控、軍事訓(xùn)練等各項(xiàng)工作的落實(shí)。四、跟訓(xùn)督學(xué)促管制度

  1、早操跟班。每周二、四、六早晨統(tǒng)一安排國(guó)防生早操,時(shí)刻為40分鐘,其中周六早晨1、5小時(shí),主要進(jìn)行體能訓(xùn)練,值班干部務(wù)必跟操;

  2、周末跟訓(xùn)。每周六或周日安排半天時(shí)刻,組織軍事技能訓(xùn)練或政治教育,具體由每個(gè)片區(qū)按年度教育訓(xùn)練計(jì)劃,制訂月計(jì)劃。每次訓(xùn)練,片區(qū)干部務(wù)必到位進(jìn)行具體組織、指導(dǎo);

  3、到課檢查。每一天正課時(shí)刻,片區(qū)干部要根據(jù)各專業(yè)課程安排,組織到課狀況檢查。未到課的要及時(shí)查明原因;

  4、晚自習(xí)檢查。晚自習(xí)時(shí)刻,原則上由各模擬連排按專業(yè)統(tǒng)一帶到公教或圖書館,片區(qū)干部進(jìn)行抽查。

  5、就寢檢查。每晚11:30統(tǒng)一組織就寢,就寢后值班干部要逐個(gè)宿舍檢查人員在位狀況、電腦使用狀況,督促按時(shí)就寢。人員不在位要及時(shí)查找,禁止在熄燈后繼續(xù)使用電腦,禁止大一學(xué)生購(gòu)買電腦。

  6、衛(wèi)生檢查。每周至少組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生檢查。每月組織一次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗評(píng)比,按每個(gè)連隊(duì)兩個(gè)宿舍的數(shù)量,評(píng)選出優(yōu)秀宿舍。

  五、會(huì)議制度

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。每學(xué)年結(jié)束時(shí),召開一次國(guó)防生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,主要對(duì)本學(xué)年國(guó)防生思想、學(xué)習(xí)、教育、訓(xùn)練、管理以及辦公室自身建設(shè)和軍校聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制運(yùn)行狀況進(jìn)行全面總結(jié),部署安排下學(xué)年工作;

  2、后備軍官團(tuán)干部會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初召開一次國(guó)防生后備軍官團(tuán)干部會(huì)議,主要對(duì)學(xué)期各項(xiàng)工作進(jìn)行籌劃安排,研究解決工作中存在的矛盾和問題;

  3、思想形勢(shì)分析會(huì)議。每月最后一個(gè)星期三上午,召開一次國(guó)防生思想形勢(shì)專題分析會(huì),主要對(duì)國(guó)防生的思想狀況進(jìn)行專題分析,查找有不穩(wěn)定因素的人和事,提出有針對(duì)性的解決辦法;

  4、辦公會(huì)議。每月中旬第一星期三上午,召開一次辦公會(huì)議,主要對(duì)辦公室重要工作、重要決定、經(jīng)費(fèi)開支使用等狀況進(jìn)行專門研究;

  5、周工作會(huì)議。每周三組織一次工作例會(huì),主要匯報(bào)上周早操、周末訓(xùn)練、到課、晚自習(xí)、就寢、衛(wèi)生檢查狀況,部署安排本周工作。

  六、談心制度

  辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次;每個(gè)片區(qū)干部每學(xué)期至少要與分管的國(guó)防生逐個(gè)談心一次。在增加情感交流的同時(shí),全方了解國(guó)防生的家庭、個(gè)人學(xué)習(xí)、生活及思想狀況,盡最大發(fā)奮幫忙解決實(shí)際困難和問題。

  七、工作評(píng)比制度

  辦公室每半年組織對(duì)每個(gè)人的表現(xiàn)狀況進(jìn)行一次綜合評(píng)定,并作為省軍區(qū)優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部評(píng)選和提升使用的依據(jù)。主要根據(jù)以下幾種狀況進(jìn)行評(píng)定:

  1、在崗在位狀況。是否按時(shí)上下班,正課時(shí)刻及周六周日是否在位,有沒有不假外出現(xiàn)象;

  2、職責(zé)履行狀況。按照職責(zé)分工,需要協(xié)調(diào)落實(shí)的工作,是否及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)、跟操跟訓(xùn)狀況是否良好、工作中是否經(jīng)常出現(xiàn)紕漏、學(xué)校相關(guān)部門人員及國(guó)防生對(duì)分管工作是否滿意;

  3、工作完成質(zhì)量狀況。辦公室每月組織對(duì)各片區(qū)工作落實(shí)狀況進(jìn)行檢查評(píng)比,評(píng)選出學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、管理先進(jìn)連隊(duì),評(píng)選結(jié)果與片區(qū)干部的工作業(yè)績(jī)掛鉤;

  4、用稿狀況。每人每月務(wù)必在本辦國(guó)防生網(wǎng)頁(yè)用稿4篇以上、學(xué)校報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)和人民前線等報(bào)刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿狀況及時(shí)公布上網(wǎng)。

  八、學(xué)習(xí)制度

  每周三下午安排政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論、時(shí)事政治、依托培養(yǎng)工作政策規(guī)定、上級(jí)傳真、電報(bào)、電話通知精神,交流工作體會(huì),研究新狀況新問題。

  九、組織生活制度

  每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會(huì)、模擬連黨團(tuán)支部活動(dòng)。其中辦公室黨小組生活會(huì)安排在星期一上午,模擬連黨團(tuán)支部活動(dòng)安排在周六或周日,分別由黨小組長(zhǎng)和片區(qū)負(fù)責(zé)人組織。主要匯報(bào)自己思想、學(xué)習(xí)、工作、生活狀況,開展批評(píng)和自我批評(píng)。

  十、登記統(tǒng)計(jì)制度

  公室建立:

  1、大事記;2、各種會(huì)議紀(jì)錄本;3、值班記錄本;4、用稿狀況登記本;5、收、發(fā)文登記本。

  片區(qū)建立:

  1、工作日志;2、各種檢查登記本。

  個(gè)人建立:

  1、談心紀(jì)錄本;2、學(xué)習(xí)紀(jì)錄本。

  辦公室制度(5):

  加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神,組織好后勤保障工作,掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r,制定本管理工作制度并隨時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,提出改善的意見或推薦,根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的需要,不斷充實(shí)和完善。

  1、辦公室主要職責(zé)

  1、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。

  1、2負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。

  1、3負(fù)責(zé)公司會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄的整理、傳達(dá)。

  1、4負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買登記和發(fā)放管理。

  1、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。

  1、6負(fù)責(zé)外來人員接待、登記、管理。

  1、7負(fù)責(zé)大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

  1、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng)。

  1、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳。

  1、10負(fù)責(zé)車輛管理工作。

  1、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。

  2、文件管理職責(zé)

  2、1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作,并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。

  2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后,要分清類別、等級(jí)、重要程度等,做好登記。然后及時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。

  2、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時(shí)轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處,說清楚緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜,然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收。

  2、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等,由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收,部門負(fù)責(zé)人外出時(shí),由其他人代收并做好登記。

  2、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好保密工作。

  2、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員,并做好備份、存檔、保密工作。

  2、7收到各部門簽發(fā)的文件時(shí),首先要復(fù)印存檔,然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等及時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。

  2、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見,若需呈交給多個(gè)部門,要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,然后再?gòu)?fù)印、分發(fā)文件,原件要妥善保管或交付利害關(guān)聯(lián)人收存,并做好相應(yīng)地登記工作。

  2、9失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等,經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后,由兩人以上銷毀。

  3、會(huì)議職責(zé)

  3、1參與公司召開的各種會(huì)議,承辦公司召開的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好公司各種專業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)。

  3、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門的會(huì)議通知時(shí),要明確會(huì)議時(shí)刻、地點(diǎn)及參加人員。如有事應(yīng)先請(qǐng)假,同時(shí)推薦所屬部門人員參會(huì)。

  3、3負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。

  3、4嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會(huì)議資料,以免影響決議實(shí)施。

  3、5在會(huì)議期間,參加會(huì)議人員不得竊竊私語(yǔ)。要做到有言必發(fā),但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議,無論個(gè)人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  3、6在會(huì)議期間,參會(huì)人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。

  3、7會(huì)后將構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。

  4、辦公用品管理職責(zé)

  4、1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫(kù)存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購(gòu)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批,確定采購(gòu)數(shù)量。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購(gòu)。

  4、2部分辦公用品根據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫(kù)存。

  4、3需要臨時(shí)采購(gòu)的物品,各部門務(wù)必提前申報(bào)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購(gòu),臨時(shí)或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購(gòu)買。

  4、4辦公室采購(gòu)辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買或直接向廠家訂購(gòu),要貨比三家,保證價(jià)格合理、質(zhì)量過關(guān)。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)和供應(yīng)商目錄。采購(gòu)過程中嚴(yán)禁以次充好,營(yíng)私舞弊,中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以采購(gòu)全價(jià)重罰直至開除。

  4、5嚴(yán)格按照采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行,特殊用品辦公室無法采購(gòu)的可先提出申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行采購(gòu)。

  4、6辦公室采購(gòu)的辦公用品登記入冊(cè),各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品,于每周一上午發(fā)放。

  4、7嚴(yán)格按照各部門的辦公用品計(jì)劃發(fā)放,每次發(fā)放一個(gè)月的用量,由各部部長(zhǎng)監(jiān)督使用。

  4、8所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單,寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等,辦公室記錄在帳,領(lǐng)取人簽字。

  4、9消耗品根據(jù)部門實(shí)際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個(gè)人賠償。

  4、10入職、離職人員:入職人員到崗時(shí)由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請(qǐng),向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人,無交接人時(shí)交給辦公室,由各部部長(zhǎng)監(jiān)辦。

  5、辦公設(shè)施的管理職責(zé)

  5、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。

  5、2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施,并且要對(duì)各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修,對(duì)各部門報(bào)修的辦公設(shè)施要及時(shí)處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。

  5、3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作,并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。

  5、4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請(qǐng),由辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。

  6、外來人員的接待職責(zé)

  6、1接待應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),來有應(yīng)聲,去有送語(yǔ)。

  6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時(shí)刻。

  6、3訪問總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約、通報(bào),經(jīng)允許后方可訪問,其他有關(guān)人員通報(bào)后同意方可訪問。

  7、大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備職責(zé)

  7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí),辦公室主任要組織人員在檢查、活動(dòng)的前期,準(zhǔn)備好檢查、活動(dòng)時(shí)務(wù)必用的標(biāo)語(yǔ),條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

  7、2在檢查時(shí),做好迎接檢查工作,在公司舉行活動(dòng)時(shí)要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。

  7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。

  8、策劃組織公司大型活動(dòng)的職責(zé)

  8、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日,按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動(dòng)。

  8、2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)刻、采買活動(dòng)所需物品,統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。

  8、3根據(jù)總經(jīng)理的指示,做好請(qǐng)?zhí)?qǐng)公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示。

  8、4確定活動(dòng)主題,計(jì)劃活動(dòng)流程等事宜并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示。

  8、5做好活動(dòng)結(jié)束后的事務(wù)料理工作。

  9、企業(yè)文化宣傳的職責(zé)

  9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。

  9、2對(duì)外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規(guī)劃公司品牌,擴(kuò)大公司知名度。

  9、3配合施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì),為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作。

  9、4配合組織板報(bào),壁畫等的設(shè)計(jì)工作,激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神,調(diào)動(dòng)工作用心性和潛在的創(chuàng)造潛質(zhì),從而擴(kuò)大公司的業(yè)績(jī)和影響力。

  10、車輛管理

  10、1負(fù)責(zé)車輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要發(fā)奮學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識(shí)和交通規(guī)則,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  10、2公司公務(wù)車的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理,辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理狀況,由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理?xiàng)l例,強(qiáng)化安全意識(shí)。

  10、3駕駛員因公用車時(shí),須事先向辦公室主任申請(qǐng)調(diào)派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規(guī)定申請(qǐng)者,不得派車。

  10、4每車設(shè)車輛使用記錄表格,并在使用前核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,發(fā)奮降低單車運(yùn)行成本。

  10、5每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表,由車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)于每次加油及修理或保養(yǎng)時(shí)記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。

  10、6車輛保養(yǎng)

  10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請(qǐng)修報(bào)告,注明行駛的里程,核準(zhǔn)后方得送修。

  10、6、2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng),特約維護(hù)廠維修,否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷。自行修復(fù)者,可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。

  10、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理,但修理費(fèi)不得超過500元。

  10、6、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān)。

  10、6、5使用人應(yīng)愛護(hù)車輛,保證機(jī)件,外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。

  10、7違規(guī)與事故處理

  10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者職責(zé)及罰金自負(fù)。

  10、7、2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù),并追究職責(zé)。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù),如被拘留按曠工處理。

  10、7、3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事,應(yīng)立即通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科,勘察現(xiàn)場(chǎng),分清事故職責(zé)并立即通知辦公室,并與相關(guān)人員聯(lián)合,協(xié)調(diào)處理,如屬輕微事故,可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。

  10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。

  10、8費(fèi)用報(bào)銷。

  10、8、1公務(wù)車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

  10、8、2公務(wù)車維修費(fèi)用以相關(guān)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  10、9駕駛員管理制度

  10、9、1公司司機(jī)務(wù)必遵守<中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例>及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則,遵守公司員工管理手冊(cè),安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

  10、9、2司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛正常行駛。

  10、9、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)刻擦洗自己所開車輛,以持續(xù)車輛的清潔。

  (包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

  10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即加補(bǔ)。如高速出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)加油。

  10、9、5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不能自行檢修的,應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

  10、9、6出車在外時(shí)停放車輛,必須要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。

  10、9、7司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車必須保證證件齊全。

  10、9、8晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。

  10、9、9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)。

  10、9、10司機(jī)駕車必須要遵守交通規(guī)則,禮貌開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。開車途中如發(fā)生交通事故,適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場(chǎng)處理,應(yīng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和職責(zé)。

  10、9、11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要保證車內(nèi)干凈整潔。

  10、9、12提倡敬業(yè)精神,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請(qǐng)出車,與用車部門搞好協(xié)作,要準(zhǔn)時(shí)出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。

  11、衛(wèi)生管理

  11、1為保證員工健康及工作場(chǎng)所良好的衛(wèi)生環(huán)境,每一天進(jìn)行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。

  11、2各場(chǎng)所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。

  11、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭,持續(xù)樓梯間清潔、明亮、整潔。

  11、4經(jīng)常清洗飲水機(jī),持續(xù)飲水清潔。

  11、5洗手間務(wù)必隨時(shí)持續(xù)清潔,清潔鏡面、化妝臺(tái)并擦干,清潔臉盆和下方的水管。

  11、6工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)空氣流通。

  11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

  11、8清潔工作完成后,將需要檢修項(xiàng)目記錄并上報(bào)。

  11、9嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物,以持續(xù)管道清潔、暢通。

  11、10各工作場(chǎng)所、務(wù)必持續(xù)清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴(yán)禁隨地吐痰。

  11、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí),要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時(shí)不得隨意丟失或涂改文件。

  11、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底,清理工作完成后及時(shí)關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。

  11、13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時(shí)補(bǔ)充。

  12、食堂管理

  12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,食品不得使用過期產(chǎn)品,注意餐具的消毒,生熟食品應(yīng)分開放,持續(xù)食堂衛(wèi)生。

  12、2注意個(gè)人衛(wèi)生,做到四勤。

  12、3頭發(fā)不允許過肩,工作時(shí)刻不得穿拖鞋。

  12、4按食譜計(jì)劃,伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的限額。

  12、5青菜的選購(gòu)要視季節(jié)的變化,動(dòng)物類食品要確保新鮮無味。

  12、6持續(xù)食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔,干凈。

  12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時(shí)清洗。

  12、8在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺(tái)面,注意防火。

  12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。

  12、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。

  12、11購(gòu)買食品時(shí)賬目要清楚,實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  13、公司福利發(fā)放

  13、1按照公司規(guī)定,定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利;蛟诿磕曛卮蠊(jié)日,由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后,到財(cái)務(wù)支取必須資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買必須福利品或大型商場(chǎng)、超市的代金券等,發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。

  13、2申請(qǐng)采買前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計(jì)員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。

  13、3發(fā)放福利時(shí),辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字,因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者,發(fā)放人員要做好登記。

  14、考勤管理制度

  14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長(zhǎng)假期的審批。

  14、2項(xiàng)目經(jīng)理及部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批。

  14、3考勤記錄、上報(bào)與考核。

  14、4本公司除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)刻簽到:

  總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。

  因公出差填妥"出差申請(qǐng)單"經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

  因故請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者。

  臨時(shí)事故,事后說明事由,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

  14、5員工請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)將審批過的有關(guān)憑證交人力資源部。

  14、6公司按月進(jìn)行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請(qǐng)假憑證進(jìn)行核實(shí)、匯總,以此作為工資及考核的依據(jù)。

  14、7考勤資料。

  14、7、1作息時(shí)刻以公司實(shí)際狀況按不一樣時(shí)段來規(guī)定。

  14、7、2各項(xiàng)目部人員上班時(shí)刻由各項(xiàng)目部另行規(guī)定。

  14、7、3上班時(shí)刻已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到,待回到公司后補(bǔ)簽,并注明原由。

  14、7、4未到下班時(shí)刻而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時(shí)回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說明,于次日補(bǔ)上,并注明原由。

  14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎(jiǎng)。

  14、7、6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節(jié)輕重,酌情懲處。

  14、7、7采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造請(qǐng)假證明者重罰。

  14、7、8未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗者重罰。

  14、7、9不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗者重罰。

  14、7、10打架斗毆,違紀(jì)致傷無法上崗者者重罰。

  14、7、11員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動(dòng)離職。

  14、7、12如因事務(wù)必親自處理,應(yīng)在前一日下午5:00時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報(bào)總經(jīng)理審批。并將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。

  14、7、13事后申請(qǐng)視為曠工。但遇偶然事故,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。

  14、7、14因病請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。

  14、8值班資料

  14、8、1辦公樓員工值班,其時(shí)刻規(guī)定如下:

  節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時(shí)刻的變更而變更)。

  14、8、2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報(bào),值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

  14、8、3臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

  14、8、4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

  14、8、5隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

  14、8、6公司交辦的各項(xiàng)事宜。

  14、9項(xiàng)目部管理人員值班資料。

  14、9、1參加值班人員:項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。

  14、9、2工地值班時(shí)刻規(guī)定,根據(jù)項(xiàng)目部需要制定時(shí)刻。

  14、9、3各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理安排,并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核。節(jié)假日務(wù)必由項(xiàng)目經(jīng)理值班。

  14、9、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過程控制,、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查。

  14、9、5根據(jù)材料計(jì)劃,督促夜間材料進(jìn)場(chǎng)。如有未進(jìn)場(chǎng)材料及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。

  14、9、6處理臨時(shí)發(fā)生事件及采取各項(xiàng)必要措施,做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

  14、9、7隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項(xiàng)。

  14、10值班要求

  14、10、1值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動(dòng)態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等,違者罰款50元。

  14、10、2值班員工在值班時(shí)刻內(nèi),擅離職守罰款l00元,連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

  14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理,填寫串班值班申請(qǐng)表,并呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),同時(shí)備案,出差時(shí)亦同。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé)。

  14、10、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班,不得擅自離開崗位,不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。

  14、10、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點(diǎn)食宿。

  14、10、6項(xiàng)目部值班人員需按項(xiàng)目部的規(guī)定執(zhí)行。

  14、11值班事務(wù)處理

  14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

  14、11、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理。非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

  14、11、3密件或特快專遞應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

  15、更夫值班管理制度

  15、1每一天晚16:30時(shí)接班至次日早晨8:o0時(shí)下班,并要準(zhǔn)時(shí)交接班,上班時(shí)對(duì)公司內(nèi)物品及門窗認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并作好記錄。

  15、2堅(jiān)守崗位,持續(xù)高度警惕,做好夜間巡查工作,并認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)問題或可疑狀況,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  15、3要按公司規(guī)定及時(shí)開關(guān)大門,外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

  15、4時(shí)刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼,一旦發(fā)現(xiàn)狀況立即報(bào)告。

  15、5熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法,緊急狀況下能采取相應(yīng)的措施。

  15、6工作時(shí)刻禁止飲酒,睡覺。

  15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償。

  15、8對(duì)空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者,按每次罰款100元處理。

  16、保安制度

  16、1忠于職守,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí),堅(jiān)守崗位,用心維護(hù)公司秩序,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。

  16、2上崗時(shí)要穿保安服裝,并持續(xù)服裝整潔。

  16、3應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),來有應(yīng)聲,去有送語(yǔ),處事要有原則,講究方法。

  16、4密切注意進(jìn)入公司人員,嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司,對(duì)待身份不明,形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。

  16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實(shí),并將其記錄在案。

  16、6保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場(chǎng)車輛排列整齊,禁止外來車輛進(jìn)入公司停車場(chǎng)地。

  16、7按時(shí)交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。

  16、8車輛入庫(kù)由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門,車庫(kù)門有損壞要及時(shí)匯報(bào),追查原因,如不記錄、匯報(bào)將追究保安職責(zé)。

  16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關(guān)的事情,如有違反罰款i00元/次,情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理。

  17、差旅費(fèi)管理制度

  17、1出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補(bǔ)的方式。如因特殊狀況,實(shí)際出差天數(shù)超過計(jì)劃天數(shù)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,對(duì)其超過天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。

  辦公室制度(6):

  公司辦公室管理制度

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規(guī)定

  一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人就應(yīng)注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。

  三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  文印管理規(guī)定

  七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  八、打印正式文件,務(wù)必按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  九、文印人員務(wù)必按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的職責(zé)。

  十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定

  十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫<資金使用審批表>,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫<資金使用審批表>,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。

  十三、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的<資金使用審批表>和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),發(fā)奮降低消耗和辦公費(fèi)用。

  電話使用規(guī)定

  十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月,會(huì)議中心50元/月。

  十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

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