物業(yè)公司致業(yè)主一封信集錦15篇
在平平淡淡的日常中,大家都有寫信的經(jīng)歷,對書信很是熟悉吧,書信一般包括稱呼、問候語、正文、祝語、署名、日期六個部分。你所見過的書信是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司致業(yè)主一封信,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司致業(yè)主一封信1
尊敬的業(yè)主:
歡迎您和您的家人入住力高瀾湖郡!
江西優(yōu)居美家物業(yè)服務(wù)有限公司作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)和管理者,是經(jīng)政府有關(guān)部門登記注冊的獨立法人機構(gòu),是一家具備國家一級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),同時也是南昌市物業(yè)協(xié)會副會長單位。公司秉承專業(yè)服務(wù)理念,以真誠、溫馨的服務(wù)和科學(xué)、嚴謹?shù)墓芾恚屇澳募彝コ蓡T享受精致生活,卓顯非凡品位。
江西優(yōu)居美家物業(yè)服務(wù)有限公司公司擁有一支高效精干、朝氣蓬勃的管理與服務(wù)隊伍,公司下設(shè)業(yè)務(wù)服務(wù)支持中心、品質(zhì)營運中心、市場發(fā)展中心、財務(wù)管理中心部共4個職能部門,在職員工達500余人,其中具有中、高級職稱技術(shù)人員和管理骨干50多人。
全體員工以企業(yè)化、專業(yè)化、社會化立足本職工作,在多年工作中積累了豐富的小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)經(jīng)驗。為提高服務(wù)水平,公司加強內(nèi)部管理,加速現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè):一方面建立健全個性化管理制度,加強職業(yè)道德和服務(wù)意識培養(yǎng),從而在企業(yè)內(nèi)部真正樹立“以人為本、以客為尊、精心管理、全心呵護”的服務(wù)理念。
另一方面,加強對從業(yè)人員和關(guān)鍵崗位工作人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的`培訓(xùn),建立健全崗位工作標準和各項服務(wù)操作規(guī)程,使物業(yè)服務(wù)專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化。
建設(shè)“和諧、健康、個性、高尚”的綠色家園,我們共同的目標,需要全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員的共同的努力。在此,衷心地希望今后在力高瀾湖郡物業(yè)服務(wù)中能得到您的大力支持與配合!
謹致:生活幸福美滿!事業(yè)順利騰達!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司致業(yè)主一封信2
風(fēng)格與林苑尊敬的業(yè)主:
我公司自接受開發(fā)商委托,對我公司規(guī)模最大的物業(yè)項目—風(fēng)格與林苑小區(qū)正式開展物業(yè)管理服務(wù)以來時近三年,在此期間,承蒙廣大業(yè)主的信任和關(guān)照,本物業(yè)站及至我公司得以生存和發(fā)展。但由于開發(fā)商遺留問題較多,解決時又不能及時到位,加之我公司管理初期經(jīng)驗不足,造成部分業(yè)主心懷怨氣,進而對按時交納物業(yè)管理費采取抵制。還有少數(shù)業(yè)主因期待“業(yè)委會”成立,而對交費采取等候觀望。對此,我公司本著真誠溝通的態(tài)度,向本小區(qū)全體業(yè)主用以下四點表明態(tài)度和建議:
1、對開發(fā)商遺留的問題,我公司采取不回避,不拖延,不以之為借口,積極協(xié)調(diào),及時解決的態(tài)度,必要時采用先實施解決措施,后向開發(fā)商追索的辦法,盡快解決問題。特別是在明年雨季基本解決漏雨問題。
2、加強公司員工及保安保潔的培訓(xùn),進一步完善管理制度,大力提升自身的服務(wù)管理水平,使服務(wù)標準與物業(yè)費標準相匹配。通過對綠化、公共設(shè)施的持續(xù)投入,彌補小區(qū)品質(zhì)的降低,并向提高品質(zhì),使小區(qū)物業(yè)保值增值的方向努力。
3、我公司渴望與廣大業(yè)主真誠、理性的對話和接受指導(dǎo),所以愿意按照國家法律,積極促成業(yè)主委員會的成立,并從容面對全體業(yè)主對物業(yè)的從新選擇或物業(yè)費標準的重新制定。但對物業(yè)費標準重新制定之前的欠費,一定還要按原標準收費。
4、物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營于服務(wù)之中的企業(yè)行為,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一定離不開資金的持續(xù)注入,雖然我們現(xiàn)在提供的服務(wù)可能不符合您心目中的標準,但我們正努力向著您心目中的標準穩(wěn)步靠近,靠近的快慢除了我們自身的努力外,必須依靠您的'信任和支持,如果建立美麗、舒適的生活環(huán)境,享受高品質(zhì)、不打折的物業(yè)服務(wù)是您的愿望,同時您又愿意給我公司努力調(diào)整的機會,那就懇請您履行您的義務(wù),按時交納物業(yè)管理費!
總之,對立不是解決問題的辦法,我公司愿意為您提供家人般的溫暖關(guān)懷和服務(wù),通過我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽,既然有緣朝夕相處,當然不愿與您輕言分手!千言萬語還是一句話:相互理解,相互關(guān)懷,一定有美好的未來!
xx物業(yè)管理有限公司
20xx年x月x日
物業(yè)公司致業(yè)主一封信3
各位業(yè)主:
你們好!
1、xx小區(qū)經(jīng)多年建設(shè)已初步成形,為把該小區(qū)建成花園式的小區(qū),讓大家在一個舒適的環(huán)境中生活、工作,經(jīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主提議,決定完善該小區(qū),對小區(qū)1260m地進行美化、綠化、亮化。
2、建設(shè)美好家園,靠大家熱心支持,希望大家有錢的出錢,有力出力,為建設(shè)小區(qū)出謀獻策。
3、小區(qū)規(guī)劃將本著實用、美觀、多功能、省錢(水電煤氣線路預(yù)埋一次過)人性化的原則。有集運動和停車于一體的籃球場,有大雨后水不入屋的排水設(shè)施。有每戶后門留有足夠空間的綠化石停車、活動空間。有男女老幼適宜的`綠化活動場所。有林蔭下供業(yè)主休閑娛樂的石椅………。在綠樹和春風(fēng)的輕佛下,在和諧的燈光下,你和你的家人漫步在綠茵的小道上……
4、希望小區(qū)業(yè)主以大局為重,放下成見,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,共同建設(shè)一個美好和諧的家園。
xx小區(qū)建設(shè)小組成員
時間:
物業(yè)公司致業(yè)主一封信4
尊敬的xxx業(yè)主:
您好!
在這春暖花開的季節(jié)里,泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節(jié)日問候,祝您及您的家人節(jié)日快樂!
在過去的20xx年,我們的工作得以順利開展和落實,離不開您的關(guān)心和配合,是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考,也是您的意見讓我們不斷進取,在此,誠摯的感謝您對我們工作的支持和配合。同時,我們也看到了自身的不足,在新的一年里,我們會把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好,讓您更滿意,是我們?nèi)w員工的心愿。
在節(jié)日期間,如果你選擇外出旅游、探親、訪友,請您注意:
1、請您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區(qū)的.氣候情況,并做好相應(yīng)的衣物準備。
3、旅行中請您注意飲食衛(wèi)生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活,請您注意:
1、請您將家中音響、電視音量調(diào)至適當,以免影響鄰居休息。
2、請不要給陌生人開門,如有情況請及時與物業(yè)中心聯(lián)系。
3、在節(jié)日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間,以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便。
4、有汽車的業(yè)主,節(jié)日期間請鎖好汽車門窗,勿將貴重物品放置車內(nèi),并將汽車停放在自己的車位上,不要隨意占道停車。
在過去的日子里,我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方,在此一并向您表示深深的歉意。
我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下,通過我們辛勤勞動,一定能使我們的泊嶺紫郡小區(qū)建設(shè)得更加美好。
如有其他問題請與物業(yè)值班人員聯(lián)系。
咨詢電話:xxxxxxxx
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心
物業(yè)公司致業(yè)主一封信5
尊敬的各位業(yè)主:
自20xx年x月第一批業(yè)主入駐小區(qū)以來,物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們的快樂。我們有一個共同的.目標,那就是:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的經(jīng)營空間的同時,使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。
近年來,越來越多的商家入駐我小區(qū)商圈,我物業(yè)公司也致力于為各位業(yè)主提供更加全面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了更好的維護我商圈的治安環(huán)境,保障各業(yè)主店鋪的財產(chǎn)安全,我物業(yè)公司與中國電信xx分公司合作,將在您與您的店鋪周圍打造一套全新、安全、高效的立體監(jiān)控防盜體系,近日,我物業(yè)公司將與中國電信xx分公司工作人員共同走訪各位業(yè)主,為各位業(yè)主對此套監(jiān)控系統(tǒng)進行全面的介紹,以便您能順利的安裝與使用,同時也希望各位業(yè)主能提供寶貴意見。在此,祝各位業(yè)主生意興隆,謝謝、
xx物業(yè)管理公司
中國電信xx分公司
時間:
物業(yè)公司致業(yè)主一封信6
尊敬的水木年華小區(qū)業(yè)主/住戶:
您們好!
在這涼風(fēng)颯爽的季節(jié),我們即將迎來歡欣鼓舞的時刻——元旦即至!
通過我們這一段時間的共同努力換來了累累碩果,更因為我們看到了部分業(yè)主為自己的家園的默默付出!這種付出是日復(fù)一日的辛勞,調(diào)拌著心底百般滋味,同時也豐富著人生路程上種種風(fēng)景,是昨天的夢想,更是明天的希望,我們始終在路上!
值此新年來臨之際,水木年華小區(qū)業(yè)主委員會全體委員和業(yè)主代表謹向小區(qū)各位業(yè)主/住戶致以誠摯的新年問候,祝福您和您的家人在新的一年里,身體健康、家庭幸福、事業(yè)騰飛、萬事順意,也祝愿物業(yè)管理更上一層樓。
過去的一年里,我們小區(qū)經(jīng)歷許多滄桑事變,但在廣大業(yè)主的支持和努力下,我們戰(zhàn)勝了各種困難。首先是小區(qū)7、8月份物業(yè)撤離后業(yè)主的自治,其次是成功的召開四次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生第二屆業(yè)主委員會,表決通過了《業(yè)主公約》和《業(yè)主委員會章程》,并于20xx年8月20日成功的在嶗山區(qū)物業(yè)辦完成了備案工作,意味著水木年華小區(qū)各位業(yè)主第二次擁有屬于自己的辦事機構(gòu),從而有機會在水木年華“和諧社區(qū)”建設(shè)工作中發(fā)揮更大作用。
作為第二屆業(yè)主委員會,我們肩負著全體業(yè)主的重托,為了履行好業(yè)主交給我們光榮使命,我們做了大量務(wù)實性工作,其中包括:
1、通過招標和業(yè)主表決順利引進同騁物業(yè)公司;
2、清收長住業(yè)主所欠前期物業(yè)費達90%以上;
3、實現(xiàn)小區(qū)20xx年度的冬季供暖;
4、增設(shè)小區(qū)自助銀行;
5、安裝小區(qū)車輛出入道閘,
6、減免小區(qū)不欠費業(yè)主的'11、12月份物業(yè)費等。
希望廣大業(yè)主在新的一年里繼續(xù)關(guān)心和支持業(yè)主委員會的工作,為維護個人權(quán)益和公共利益而獻計獻策,業(yè)主委員會將認真傾聽業(yè)主呼聲,隨時向大家通報相關(guān)工作進展情況,及時征求業(yè)主意見,主動協(xié)調(diào)和爭取政府、居委會等社會力量的支持,認真做好小區(qū)建設(shè)的各項工作。
一分耕耘一分收獲,在漸漸遠行的鼠年里,經(jīng)過業(yè)主/住戶的傾心傾力的努力,今天我們的共同家園——水木年華小區(qū)猶如一顆耀眼的明珠,變得格外璀璨奪目,置身其中能充分感受到它的清新、恬靜、和諧、閑適。明年我們的目標是將水木年華小區(qū)建設(shè)成設(shè)施日臻完善的現(xiàn)代化住宅小區(qū),組織形式多樣的園區(qū)文娛活動,加強鄰里間的交流和聯(lián)系,讓我們團結(jié)一心共同制定并踐行“創(chuàng)建和諧社區(qū)”任務(wù),增強小區(qū)濃郁的人文氣息,努力提升小區(qū)綜合品質(zhì),開展業(yè)主/住戶共同參與“情系家園”的主題活動,在社區(qū)建設(shè)方面要融入每位業(yè)主/住戶的智慧和汗水。
紅花需要綠葉襯,物業(yè)公司更要率先垂范的做好服務(wù)與管理工作,業(yè)主/住戶也要積極支持和配合物業(yè)管理單位的工作,大家共同努力推動社區(qū)文明、和諧、健康發(fā)展的進程,持續(xù)改善園區(qū)居住環(huán)境,以業(yè)主/住戶需求為導(dǎo)向,以創(chuàng)新求實的服務(wù)意識為目標,以豐富科學(xué)的管理經(jīng)驗全新打造水木年華小區(qū)向高尚社區(qū)發(fā)展的新目標。
數(shù)略成績,我們應(yīng)該舉杯同慶,展望未來,我們信心百倍,在新年的號角即將吹響之即,我們更應(yīng)該攜手共進、繼往開來爭取在新的一年里把我們水木年華小區(qū)建成一個更加和諧、安全、團結(jié)、文明的優(yōu)秀住宅小區(qū)
最后再次祝愿大家新年大吉,幸福安康!
水木年華業(yè)主委員會
12月30日
物業(yè)公司致業(yè)主一封信7
尊敬的各位業(yè)主:
陽光新干線物業(yè)管理服務(wù)中心在新年來臨之際,公主每一位業(yè)主新春快樂!萬事如意!
自陽光新干線辦理入住至今,物業(yè)中心全體員工本著為業(yè)主服務(wù)的態(tài)度,不斷的改進、完善我們的服務(wù),目的只有一個,讓陽光新干線的住戶享受到更高品質(zhì)的生活。
首先,物業(yè)通過了解廣大業(yè)主的需求,將物業(yè)售水、售氣的時間從原來的早8:00至晚17:00延長至晚19:00,使下班較晚的業(yè)主也能及時購買水、氣。我們的服務(wù),就是您的需要。
第二,根據(jù)小區(qū)內(nèi)業(yè)主有存放自行車的需要,物業(yè)在北門xxx處建設(shè)了一個外形美觀的自行車棚,F(xiàn)已投入使用,請有自行車的業(yè)主自覺將車存入自行車棚內(nèi),不要再將車隨意放置在園區(qū)內(nèi)。這樣既維護了小區(qū)的環(huán)境美觀,也保障了您的自行車的安全。我們的.保安人員也會隨時巡視小區(qū),如果發(fā)現(xiàn)亂放的車輛,保安人員會幫助您將自行車存入車棚內(nèi)。希望大家共同維護我們的社區(qū)環(huán)境。
第三,為了方便小區(qū)業(yè)主的日常生活需求,在物業(yè)旁邊開設(shè)了一家普蘭的洗衣店,在中心花園開設(shè)了一家鮮花店,在自行車棚內(nèi)開設(shè)了一家24小時便利商店,具體的服務(wù)電話可通過物業(yè)前臺查詢。您有任何意見和建議,可以向物業(yè)提出來。
第四,為了美化小區(qū)的環(huán)境,物業(yè)特請來藝術(shù)家為小區(qū)建造雕塑小品,由于天氣原因,這個系列雕塑小品之完成了其中的一部分,之后剩下為完成的部分也將陸續(xù)完成,與其相配套的講解牌也會一起完成。
第五,由于現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)有許多住戶開設(shè)了公司,引起其他一部分住戶對于這個問題的質(zhì)疑。物業(yè)為此特別咨詢了工商局。北京市工商行政管理局關(guān)于在居民住宅樓內(nèi)設(shè)立企業(yè)有關(guān)問題的規(guī)定。一、允許企業(yè)依據(jù)樓中的居住用房屋作為主所從事科技開發(fā)、咨詢服務(wù)、市場調(diào)研、企業(yè)形象策劃、打字、復(fù)印、圖文設(shè)計、動畫制作和廣告經(jīng)營活動,在其登記注冊過程中,不再要求提交居委會、物業(yè)管理委員會等居民自治組織出具的證明文件。二、禁止企業(yè)一居民樓中房屋作為主所從事餐飲、歌舞娛樂、提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、生產(chǎn)加工和制造等五類經(jīng)營活動。
第六,為了豐富的業(yè)主的社區(qū)文化生活,物業(yè)在社區(qū)內(nèi)建造了兩塊羽毛球場地,免費提供給社區(qū)業(yè)主活動使用。在新年佳節(jié)來臨之際,無也將組織一場社區(qū)性的羽毛球比賽,希望廣大業(yè)主踴躍參加。
第七,關(guān)于封陽臺事宜。元旦前,幾位業(yè)主代表來物業(yè)商談有關(guān)封陽臺的事情,推薦了中建一家公司為小區(qū)各種戶型的陽臺設(shè)計圖紙、方案,目前正在籌劃中。
xxx
20xx年x月xx日
物業(yè)公司致業(yè)主一封信8
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節(jié)即將來臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節(jié)日愉快,并預(yù)祝您在新的一年里工作順利、身體健康、萬事如意!
蘭煜花園小區(qū)自正式入住至今已有四年之久,在此期間我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著“盡心為業(yè)主著想,盡力讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規(guī)模管理、開拓創(chuàng)新、至誠服務(wù)”的管理理念,在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng)造舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們在小區(qū)生活的`每一天都能感到順心、放心、開心。當然,我們更希望您對我們的工作多提寶貴的意見和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過一個愉快的春節(jié),我們提醒您節(jié)日期間注意以下幾點事項:
1、請隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時,正是治安案件的高峰期,請您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時,物業(yè)公司提醒您鎖好門窗;家中及愛車中盡量不留貴重物品,發(fā)現(xiàn)異常情況請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機。在沒有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開門。)
3、如您長時間外出,請關(guān)閉家中的水、電開關(guān)及天燃氣閥門;
4、請您在燃放煙花爆竹時注意您和他人的安全,遠離汽車及過往行人,應(yīng)到小區(qū)指定燃放區(qū)進行燃放煙花爆竹;
5、節(jié)日期間,請您提前到物業(yè)服務(wù)中心購買水、電;
6、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車。
節(jié)日期間,蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請隨時撥打24小時服務(wù)電話:
感謝您對我們的工作的理解與支持!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司致業(yè)主一封信9
沁春家園全體住戶:
您們好:
在此春節(jié)即將來臨之際,沁春家園居委會、業(yè)主委員會及鑫磊物業(yè)公司全體員工向您及您的家人致以節(jié)日的問候!并對一年來您對社區(qū)物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝!歲末年初是燃放煙花爆竹導(dǎo)致火災(zāi)傷人的危險高發(fā)期,為了您和家人的'安全,我們在此向您提醒:安全文明燃放煙花爆竹,謹防火災(zāi)傷人事故!
購買爆竹要謹慎
請您到持有煙花爆竹銷售許可證的網(wǎng)點購買煙花爆竹,不要購買和燃放非法、偽劣、超標品種,以防傷人、火災(zāi)事故的發(fā)生。
燃放行為要文明
燃放煙花爆竹要遵守法規(guī)規(guī)定,遵守社會公德,尊重他人合法權(quán)益;燃放時要遠離小區(qū)天然氣調(diào)壓閥、配電室,小區(qū)內(nèi)外公共停車區(qū)域、各樓單元門口嚴禁燃放煙花爆竹,以防發(fā)生危險;注意教育、看護好未成年人,以防發(fā)生意外。
燃放點要集中
小區(qū)內(nèi)除中心廣場以外的區(qū)域嚴禁燃放煙花爆竹。物業(yè)公司將在除夕夜、正月初五、正月十五安排保安現(xiàn)場執(zhí)勤,以對應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生。
對陌生人員須提防
老年人或兒童獨自在家時,請?zhí)岣呔、不要隨便讓陌生人進入家中,謹防犯罪分子假借修煤氣、查水表等機會進入家中伺機作案。
垃圾雜物及時清不要在家中存放易燃易爆物品,及時清理陽臺、樓道及房前屋后的垃圾,防止火災(zāi)、爆炸事故的發(fā)生。
家電燃氣要注意對家電燃氣用具要及時檢查和保養(yǎng),防止因設(shè)備老化、故障引起火災(zāi);外出時一定要關(guān)好電源、自來水閥門和燃氣開關(guān)。
最后,祝您合家歡樂,萬事如意!
沁春家園居民委員會業(yè)主委員會鑫磊物業(yè)公司
1月19日
物業(yè)公司致業(yè)主一封信10
尊敬的業(yè)主/住戶:
20xx年,即將過去,我們一路走來,衷心地感謝大家的理解、支持和配合!感謝一路有您!天力物業(yè)富力桃園全體員工祝您及您的家人闔家幸福、萬事如意!
20xx年8月份已開始繳納20xx年度的水費,目前收繳率達80%左右,在此提醒還沒有繳納水費的業(yè)主,物業(yè)已開始在門上張貼繳費通知單,請您于12月15日之前及時到物業(yè)服務(wù)中心進行繳納,以免產(chǎn)生不必要的.滯納金。
我們也將對無故拖欠水費的業(yè)戶采取停水措施。小區(qū)建設(shè)離不開每位業(yè)主的支持與配合,小區(qū)物業(yè)全體員工也希望與全體業(yè)主保持良好的溝通,在您對物業(yè)服務(wù)工作有合理的建議與意見時,也請您及時向我們提出,我們將及時進行改進與關(guān)注。在您的支持與關(guān)愛下,天力物業(yè)富力桃園全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務(wù)技能,加倍努力,堅定信念,力求為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為您營造更加優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境。
XXX
XXXX.X.X
物業(yè)公司致業(yè)主一封信11
尊敬的小區(qū)各位業(yè)主:
新年好!
值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來之際,我們?nèi)f和物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶致以美好的祝愿和新春的問候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線的業(yè)主們表示親切的慰問!
自20xx年4月進駐貴小區(qū)以來,我公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,在此,向你們表示衷心的感謝!我司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,大家的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題,還有許多不如人意的地方,我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。
春節(jié)即將到來,為了有效預(yù)防和減少火災(zāi)危害,消除火災(zāi)隱患,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,營造安定祥和的節(jié)日氣氛,我們號召管區(qū)所有居民群眾,從現(xiàn)在做起,從我做起,增強消防安全意識,學(xué)習(xí)消防安全知識,掌握逃生自救基本常識,在日常生活和工作中,嚴格按照有關(guān)消防法律法規(guī)的要求,注意以下防火事項:
一、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處堆物、堆料或者搭設(shè)棚屋;鄰里之間相互提醒、及時清理雜物,保持通道、安全出口的暢通。
二、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的`煙頭等帶有火種的物品扔到垃圾道內(nèi);認真教育孩子防火,制止孩子玩火,以防止引發(fā)住宅火災(zāi)。
三、不要私接臨時電線,不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備,應(yīng)先看安裝、使用說明,再采取必要的防火安全措施;離家出門前,必須仔細察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
四、嚴禁在使用、存放、銷售易燃易爆物品等具有火災(zāi)危險性的場所吸煙和使用明火,并經(jīng)常提醒家人和其他親朋好友自覺遵守。
五、愛護住宅區(qū)、工作場所和公共場所內(nèi)的消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)擅自挪用、拆除消防器材,以及埋壓、圈占消火栓,占用消防車通道等違反消防法律法規(guī)的行為,要及時勸阻、制止并及時向消防部門報告。
六、自覺按照相關(guān)法律法規(guī)購買、存放和燃放煙花爆竹,燃放時要有人看管,并注意安全。
七、注意學(xué)習(xí)掌握火災(zāi)自救的基本常識,遇到火災(zāi)時要沉著、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險逃生或等待救援。
八、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報警,積極配合消防人員開展滅火救援工作,及時消除隱患。
我們相信,有廣大業(yè)主的積極參與,我們的消防安全環(huán)境一定會得到進一步改善,各類火災(zāi)隱患將得到進一步消除,廣大業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全將得到有效保障。讓我們共同努力,把我們的家園建設(shè)得更加安全、更加美好、更加和諧。
最后祝大家新年快樂,闔家幸福!
物業(yè)公司致業(yè)主一封信12
尊敬的業(yè)主:
您好!
福到、運到、兔年到!在喜慶和祥和的氣氛中,我們迎來了20xx年,衷心地感謝您一直以來對我們服務(wù)工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節(jié)即將到來之際,在此獻上天津陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽分公司全體同仁的真摯的祝福!祝兔年吉祥、百業(yè)昌盛、合家團圓幸福!
新的'一年帶給我們新的希望,新的希望激發(fā)我們繼續(xù)努力工作。在新的一年里我們將銳意進取、不斷創(chuàng)新,努力為您想得更多,為您做得更好。堅持以“誠信、規(guī)范、和諧、發(fā)展”為原則,爭取為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時物業(yè)公司也正在組織業(yè)主滿意度調(diào)查抽獎活動,您的意見或建議都會對我們工作改進有很大的幫助,走訪的時候也許您不在家,那么請您在休息的時候抽出點時間聯(lián)系您的管家,我們將在1月28日抽出一定份額的幸運獎。真誠的希望您的參與!
天津陽光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽分公司
一月十八日
物業(yè)公司致業(yè)主一封信13
尊敬的業(yè)主:
您好!在新春佳節(jié)到來之際,我代表金冠物業(yè)全體員工祝廣大業(yè)主春節(jié)快樂!合家幸福!同時,借此機會向一直以來關(guān)心、支持、配合我們工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝。
一年來,我們以創(chuàng)建安全、舒適、優(yōu)美、和諧的生活環(huán)境為目標,用我們的熱心、誠心、耐心積極改善和規(guī)范物業(yè)服務(wù),使小區(qū)的品質(zhì)得到了提升,最終促進了物業(yè)的保值、增值。
現(xiàn)就一年來的工作向廣大業(yè)主做一匯報:
1、首先從小區(qū)的安全管理入手,積極想辦法,籌措資金,加大硬件設(shè)施的投入,先后安裝了電梯、院區(qū)、樓宇單元門監(jiān)控系統(tǒng),同時對院區(qū)出xxx實行了門禁刷卡封閉管理。對重點部位進行24小時監(jiān)控和巡視,以此達到小區(qū)人防與技防的結(jié)合。某業(yè)主不慎在小區(qū)將包丟失,我們通過錄像找到了拾物人,并配合公安機關(guān)找回了遺失物。在增加硬件的同時,我們也加強了對保安的教育培訓(xùn)力度,把“打不還手,罵不還口”作為保安人員的紀律來要求,但由于種種原因一年中也發(fā)生了一些事情,我們的保安為維護小區(qū)安全,在攔截外來人員中被刀、石頭扎傷砸傷;在執(zhí)勤中被謾罵、侮辱;個別保安因?qū)I(yè)主不尊重違反紀律被開除等等。
如果保安人員與您發(fā)生過不愉快的事情,我代表物業(yè)公司向您致歉,為進一步提升保安服務(wù)質(zhì)量,也歡迎您提出寶貴意見。
2、為了使小區(qū)能有一個干凈、舒適的環(huán)境,我們在保潔服務(wù)方面采取了以下措施:更換保潔公司;增加保潔人員;延長工作時間,增加了夜間巡視;對保潔公司加大管理考核力度,并定期巡視檢查。
通過以上措施,小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有了較大改觀,在此向廣大業(yè)主表示感謝。
3、在實際工作中,我們本著從小事細節(jié)做起的原則,盡量為業(yè)主提供方便,充分體現(xiàn)人性化服務(wù),添置便民購物車、便民氣筒;修建寵物樂園,引導(dǎo)業(yè)主文明養(yǎng)犬;為了美化環(huán)境,凈化空氣,在電梯間擺放了綠植花木,并有專人養(yǎng)護;為了小孩在小區(qū)活動的安全,我們在車庫出xxx陽光棚后面加裝了防護欄;為方便業(yè)主推車xxx自行車、購物車、輪椅xxx出入,我們在小區(qū)院內(nèi)、樓宇前等處修建了坡道等等。
4、通過組織各種活動,豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活,舉辦中秋、新年、春節(jié)聯(lián)歡會;舉行趣味運動會、拔河、乒乓球等體育比賽;組織猜謎語、放電影等活動;每年的元旦、五一、十一、中秋、春節(jié)都對小區(qū)進行不同程度的布置和裝飾,以此增加節(jié)日氣氛,使業(yè)主有一種家的感覺。
雖然我們做了一些工作,但是還存在著不足:物業(yè)公司員工的主動服務(wù)意識有待進一步提高;保安人員的服務(wù)禮儀,有待改善和規(guī)范;某些管理制度有待進一步完善。
過去的一年,在廣大業(yè)主的.共同努力下,我們以服務(wù)業(yè)主為己任,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,使物業(yè)公司的工作有了長足的進步,并得到了廣大業(yè)主的認可,也受到政府部門的表彰,20xx年被評為“馬家堡地區(qū)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“精神文明建設(shè)先進單位”、“潤景家園”小區(qū)被北京市人民政府命名為“綠化美化花園式單位”。
目前,面對物價、人工費用上漲的現(xiàn)實情況,物業(yè)服務(wù)工作也面臨更大的困難。但是,有廣大業(yè)主的支持,我們有決心、有信心進一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,20xx年我們要堅持以人為本的服務(wù)理念,在保持現(xiàn)有服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,將把豐富業(yè)主精神文化生活,加強社區(qū)文化建設(shè)作為一項重要工作,準備開辦社區(qū)閱覽室;與專業(yè)藝術(shù)團體合作開辦各種文化藝術(shù)培訓(xùn)班。同時,也希望廣大業(yè)主在這方面給我們提出好的建議。提供您力所能及的支持。
最后,我代表物業(yè)公司向廣大業(yè)主承諾,我們接受全體業(yè)主的監(jiān)督,努力改善提升服務(wù)水平。您的滿意是我們不斷地追求!皣吞煜缕,家和萬事興”。我們衷心希望與廣大業(yè)主共同努力,把“潤景家園”建設(shè)成一個平安和諧的家。
再次祝廣大業(yè)主春節(jié)快樂,身體健康,合家歡樂!
xxx
20xx年x月xx日
物業(yè)公司致業(yè)主一封信14
親愛的業(yè)主:
物業(yè)全體團隊恭賀南區(qū)業(yè)主上月順利入伙,同時也恭候北區(qū)一期業(yè)主下月的到來。
在此,我們羞澀地說兩句心里話。因為也許,在不久的將來,您會認為我們是一個無比討厭的物業(yè)……
當您忘帶門卡急切想要回到家里時,卻可能遭遇到異常麻煩的身份核實。
當您想讓愛犬放開束縛自由奔跑時,卻會遭遇到不近人情的勸阻。
當您滿頭大汗攜全部家當想要搬進新居時,眼瞅著那部閑置的客梯不讓用,只能排隊等貨梯,而且像犯人一樣被看著,深怕您不小心碰壞墻面,蹭壞地面。
當您愉快地踩在松軟的草坪上,享受著泥土的芬芳,卻突然被要求離開夢幻,回到地面;
當您受不了北方令人厭惡的風(fēng)沙,想用窗戶武裝陽臺的時候,卻被無情的勸阻,還被要求必須拆除;
當原有房屋格局無法滿足您個性化需求想要重新裝修時,卻被要求提交各種各樣的圖紙方案;
當您高朋滿座、人生得意時,卻被冷不丁的打擾,要求安靜;
當您停好車,回到家舒服地躺在沙發(fā)上,考慮晚上吃什么的時候,卻突然聽到有人敲門,告訴您車停錯位置占了別人車位,得挪一下;
當您把自行車停在單元門口,一身輕松的回家,第二天卻發(fā)現(xiàn)自行車已經(jīng)被挪到了更遠的存放處;
當您想為事業(yè)添磚加瓦,在自家窗戶貼上能帶來收益的廣告,卻被不斷要求必須撤下;
當您滿懷激情想打開家門做生意時,卻被要求關(guān)閉房門;
當您只是把鞋架放在門口,不愿意將灰塵帶入干凈的家,卻又聽到無數(shù)個NO……
您看,這也不行那也不行,真是個討厭又不近人情的家伙!
其實作為物業(yè),盡全力為您提供便利以及良好的服務(wù)是我們的天職。我們又何嘗不想多一些讓步,睜一只眼閉一只眼,與每一位業(yè)主保持良好與和諧的'關(guān)系。
可一個對以上行為不聞不問不看不聽的物業(yè),又如何對得起它身上背負的所有業(yè)主對臻園社區(qū)安全與品質(zhì),乃至保值升值的厚望。我們認為:無視有損社區(qū)安全與品質(zhì)的行為,則是對遵守公約的業(yè)主之不公。若非如此,我們又何苦得罪衣食父母,拼了老命,還要背上一身罵名。
職責(zé)所在,身不由己!對于您的支持與理解,我們無以為報,只能牢牢為您守住一個安全溫馨、清靜美麗的家園。
臻園有您一個家。家在,情在!
XXX
XXXX.X.X
物業(yè)公司致業(yè)主一封信15
尊敬的業(yè)主:
自萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司正式成立以來,在您的陪伴下,我們已經(jīng)共同度過了十幾個年頭。這些年來,物業(yè)公司始終秉承“客戶第一、用心去做”的理念,從一期到五期,為近萬戶家庭提供熱情、周到、細致的服務(wù)。在此過程中,我們也得到了廣大業(yè)主的信任與支持,與業(yè)主朋友們建立起了深厚的友誼,我們始終相信,業(yè)主的幸福就是我們最大的成就。
近期,社區(qū)車輛管理問題成為了大家關(guān)注的焦點,也引起了部分業(yè)主的誤解。在此,物業(yè)公司特別聲明,我們將嚴格遵從政府相關(guān)部門的規(guī)定,實行入戶自愿簽署《陽光100社區(qū)車位劃分及使用方案征求意見稿》。也許這種方案并不是十全十美的,可能也會有一些不盡人意的地方,但物業(yè)公司是以絕大多數(shù)業(yè)主的利益為出發(fā)點,這個社區(qū)屬于我們每一個家庭和住戶,我們將盡最大的努力,讓更多的業(yè)主生活在一個和諧宜居的環(huán)境里。
對支持、理解物業(yè)公司工作的業(yè)主,我們表示由衷的感謝,對不贊同、有異議的業(yè)主,我們也愿意聽取大家的寶貴意見。物業(yè)公司的'宗旨,就是服務(wù)業(yè)主、服務(wù)社區(qū),我們愿意通過業(yè)主懇談會、業(yè)主見面會等形式與業(yè)主朋友們進行有效的溝通,建立起良好的社區(qū)溝通機制和平臺,并歡迎廣大業(yè)主給物業(yè)公司提出寶貴的意見或建議。
我們有一個共同的愿景:創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間,同時使廣大業(yè)主的物業(yè)保值增值。在未來的生活中,我們將繼續(xù)攜手前行,相互支持,相互理解,相互信任,努力實現(xiàn)我們共同的目標。萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工真誠地感謝您對我們工作的理解與信任,并衷心地祝愿您闔家幸福!身體健康!
濟南萬怡物業(yè)服務(wù)有限公司
8月18日
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