公司年終述職報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來越多人會去使用報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的公司年終述職報(bào)告，歡迎大家分享。
公司年終述職報(bào)告1
20--年,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心愛護(hù)下,，中支公司的積極配合下以及各位老師的悉心教導(dǎo)中，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善提高會計(jì)核算質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。現(xiàn)將我本人在20--年這一年度的工作情況簡單匯報(bào)如下：
本人負(fù)責(zé)的是紹興中支公司的會計(jì)核算工作，對于每天發(fā)生的各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行核算確認(rèn)，以及對于行政方面的一些支出進(jìn)行分配入賬；月底對本機(jī)構(gòu)的稅金進(jìn)行計(jì)提、對整個浙江分公司的稅金進(jìn)行匯總編輯。
20--年，回顧這既緊張而又充實(shí)的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向黃老師和身邊的同事請教，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列及復(fù)核，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以做出經(jīng)營決策，進(jìn)行管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息，當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作原則，及時對物流上來的紹興的各種保費(fèi)收入的發(fā)票，給付、退撤保、賠款的領(lǐng)款通知書，出納流水帳，銀行回單，職工工資表，業(yè)務(wù)員傭金表等等認(rèn)真的復(fù)核入賬。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不太妥當(dāng)?shù)牡胤�，及時與中支公司的會計(jì)聯(lián)系，并請示匯報(bào)給上級，起到了會計(jì)集中核算的監(jiān)督作用。我覺得會計(jì)工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的`工作成效來報(bào)答太保的知遇之恩。
此外，我還積極參加總公司舉辦的新人培訓(xùn)以及會計(jì)繼續(xù)教育，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
20--年是繁忙而緊張的，我本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)；對一些問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20--年是太保浙江重大變革的一年、杭州中支公司從浙江分公司分離出去，使得各機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)更加分明。20--年也是快速發(fā)展的一年，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，太保依然保持著不錯的業(yè)績。20--年也是保險(xiǎn)金融業(yè)競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們每一個員工的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、不懈努力。
公司年終述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)，同道們，大家好!
20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部分的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較美滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,北京保安招聘信息;和部分所承當(dāng)?shù)钠匠９ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù)，部分的工作也獲得了一定的成績。整體來講，保安部已逐漸邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足的地方，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便取長補(bǔ)短，承前啟后為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在平常工作中始終堅(jiān)持依照賓館制度抓好巡查檢查工作，天天雷打不動對賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部分制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后，果斷貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定;應(yīng)對奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查，及時就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無題目;響應(yīng)渭南市政府號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部分人人重視，杜盡安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求與唆使及時下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對賓館安全工作起到很好的效果。我部對員工明確職責(zé)，從思想上讓每一個隊(duì)員繃緊安全這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每個環(huán)節(jié)進(jìn)手，周到細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消
除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京奧運(yùn)會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴(yán)格依照既定方案摸排、檢查，并依照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況，得到了上級好評。奧運(yùn)期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是著名企業(yè)，加上餐飲、住宿、文娛種類全所以天天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)手，本著不管甚么緣由，以客人總是對的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡可能滿足客人。另外一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，對滋擾***的職員盡可能勸其離開，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免職員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯法嫌疑人5名，解救傳銷組織控制職員2名,北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)。
在維持賓館秩序方面，部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘***進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車進(jìn)位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營營建了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清算，同時又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控裝備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯進(jìn)步。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。
2. 消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部分經(jīng)理是部分安全第一責(zé)任人。每個月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。制定了具體的檢驗(yàn)計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓
維護(hù)，6―9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)裝備正常運(yùn)行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時積極與臨渭***聯(lián)系，6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練，培訓(xùn)職員到達(dá)300余人次。今年11月中旬的一天，文娛部員工雷利正在弄保健衛(wèi)生，忽然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃郁。由于平時接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有題目，及時匯報(bào)。工程部保安部配合立即對該包間進(jìn)行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn)，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引發(fā)的燃燒。危險(xiǎn)源找到了，隱患及時排除，使一場災(zāi)難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度賓館消防安全狀態(tài)良好，未發(fā)生消防安全事故。
3食品安全
食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部分的配合下，對餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了屢次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期***食品，賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。
二、進(jìn)步隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對客服務(wù)。一年來部分展開了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使祥龍企業(yè)文化深進(jìn)人心。每周部分學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生回屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事練習(xí)使隊(duì)員發(fā)生改變，建立新形象。再通過量種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個人思想，建立正確的人生價(jià)值觀，使員工融進(jìn)我們祥龍團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進(jìn)步。
由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點(diǎn)，是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上動身，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部分處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，屢次遭到客人表揚(yáng)、賓館的通報(bào)表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容，部分也屢次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在平常工作中能積極主動和其它部分密切協(xié)作，共同努力，為營建安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、平常工作
作為賓館的一個職能部分在賓館我們還承當(dāng)著一些平常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承當(dāng)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清算保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長時間的做下往就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，由于我們就是把簡單的事情長時間的在做。
2.地毯清洗
保安部承當(dāng)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著全員參與、誰清洗誰受益的原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部分地毯報(bào)洗工作。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件,北京保安公司，相比往年的63箱本錢比往年降落近11%。職員清洗用度下降33%還要多。
3、花草養(yǎng)護(hù)。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們天天都要對花草進(jìn)行檢查，及時保養(yǎng)、修剪、對迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的'開業(yè)，花草用度增加，如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目，首先我們斟酌把一些不需要花的地方的花草往掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進(jìn)行自購，需要單擺的花草盡量從內(nèi)部調(diào)劑，用以下降用度。同時制定了花草管理辦法，具體工作已開始試行，到2009年1月1日正式執(zhí)行此辦法�；ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責(zé)任人，可以下降花草的丟失和沒必要要的消耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計(jì)噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，獲得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
賓館各部分除餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安職員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時間緊、勞動強(qiáng)度大，保安職員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少，碰到大型的宴會，保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的氣力。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在本年度，保安部在工作上固然獲得了一定的成績，但還存在一定的題目，不足的地方更是需要深入總結(jié)，努力改正�？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
2、部分工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。
3、部分管理水平需要進(jìn)步，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4、部分工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定間隔，需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對這些已出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足的地方我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足的地方及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部分實(shí)際情況，取長補(bǔ)短，在建立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下工夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部分全體職員的努力下，在來年會獲得更好的成績，以不孤負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期看與厚愛。
公司年終述職報(bào)告3
20xx年是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組，完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正式步入市場，迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將200年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡要匯報(bào)：
一、生產(chǎn)能力顯著提高，經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。
經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經(jīng)營指標(biāo)8971.16萬元，創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù)；外部市場方面，主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺（件），4368.63噸。其中容器197臺，948噸，產(chǎn)值1526.56萬元；塔器37臺，565.87噸，產(chǎn)值1013.54萬元；換熱器118臺，641.7噸，1300.69萬元；換熱器管束52臺，257.24噸，產(chǎn)值622.68萬元；空冷器管束45臺，294.38噸，產(chǎn)值575.74；三旋9臺（件），19.637噸，產(chǎn)值162.8萬元；加工配件252014件，432.13噸，產(chǎn)值1180.83萬元；橋架705噸，產(chǎn)值649萬元；其他項(xiàng)目1149.59萬元。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。
一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面，實(shí)現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位，產(chǎn)值均超過了萬元以上，創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競爭能力。
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。，我積極與上級主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐，截止年末，共安裝設(shè)備47臺，完成項(xiàng)目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作，具備了開車投用條件；三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段，上半年就可以全面投入使用。三個實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動下，研發(fā)中心正在對設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目在今年將全部竣工。
四、規(guī)范材料管理，理順物流程序。
一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的'制度化和規(guī)范化運(yùn)行。
二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。
三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中，我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時到位，尤其是承接緊急任務(wù)時，生產(chǎn)單位為確保工期，按時交貨，未接到證件就開始了加工生產(chǎn)，極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。
經(jīng)過多次研究，我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》，在材料入庫和進(jìn)入加工現(xiàn)場前，質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序，發(fā)現(xiàn)證件不全的材料，計(jì)劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時，按照iso9001質(zhì)量管理體系要求，嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。心得體會進(jìn)入生產(chǎn)過程后，“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序，而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字，證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項(xiàng)生產(chǎn)。
公司年終述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以下為今年的工作情況匯報(bào)：
一、工作完成情況及取得的業(yè)績
順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
二、取得的進(jìn)步
通過日常工作和與部門間的`合作，了解的_的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識；通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、工作的反思
也許是因?yàn)橹叭狈ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；個人對_相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解；因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃；加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄；按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
謝謝大家！
此致
敬禮！
述職人：_
20xx年_月_日
公司年終述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我叫xxx，現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面就是本人的個人述職報(bào)告：
一、工作情況：
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：
20xx年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。
20xx 年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%，低溫運(yùn)費(fèi)增長 23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于11月、12 月份長距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的'低溫，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至 8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對ERP系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
公司年終述職報(bào)告6
親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長著�，F(xiàn)對20xx年的工作做如下匯報(bào)：
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛xx負(fù)責(zé)，后因盛xx私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對盛xx前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。
xx年4月劉xx加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉xx辭職，再次接手招聘工作，整理了劉xx交接的營業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職33人，離職17人(均包括商戶營業(yè)員)，共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司，設(shè)計(jì)了360°考評表，涉及的`部門有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說，19年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調(diào)整，對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對各部門的獎金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)19年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在20年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。
公司年終述職報(bào)告7
大家好，我是***，**年**月經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年的時間里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理方面取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高。回顧一年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化"合眾共贏、激情創(chuàng)新"，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。堅(jiān)持以客戶為中心，主張"熱心、貼心、省心、放心、開心"的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的.課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。
四、業(yè)績建設(shè)
在這一年的時間里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>
首先，盈眾傳媒與盈眾DOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；
其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；
最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時，截至報(bào)告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但是由于公司成立的時間還比較短，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容，謝謝！
公司年終述職報(bào)告8
XXX物流經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，從兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū)，這期間有太多的辛酸。雖然我來到公司只有一年多的時間，從剛開始進(jìn)入公司什么都不懂到現(xiàn)在，真的是很不容易！
這是我第一次進(jìn)行崗職陳述，隨著物流行業(yè)竟?fàn)�，郵政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整，我們__面臨生存與發(fā)展的重大壓力！我們所有工作人員必須各負(fù)其則將做大、做強(qiáng)！
首先，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到__任職時我對物流一竅不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時也膚淺的認(rèn)為物流只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到物流其實(shí)并沒有所想的那么簡單，它涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對每一項(xiàng)物流業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。
對此在這一年里我收獲很多，個人修養(yǎng)也提高了一個新的起點(diǎn)，對這份工作我熱愛有佳，對照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足。
一是由于年輕，工作方法過于簡單，在處理問題上還不夠成熟。
二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。
這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí)，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服經(jīng)理就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康xxx物流發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對我的褒獎，這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。
客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門，但對于xxx物流卻是一個至關(guān)重要的部門！對我而言，擔(dān)任這個職務(wù)，深感壓力重大。
因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是xxx生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大，必會竭力以赴。
下面談一談我的`就職計(jì)劃：
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里。可見，我們的素質(zhì)對于xxx形象是相當(dāng)重要的。
所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升xxx公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
第一，客服部是物流企業(yè)的窗口，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué)、多培訓(xùn)！我個人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)該做的事！從而也會得到客戶的認(rèn)可！
第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。
對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個運(yùn)營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時間多給承包區(qū)做培訓(xùn)！
第三，樹立職業(yè)化意識。
每個人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴(yán)于律己的苛刻意識，做到職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。
年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為XXX物流的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來！然后有問題解決問題，我們要隨時保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。
這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
最后我要說的是一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受。
公司年終述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進(jìn)行簡要匯報(bào)：
一、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局
一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，x個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
二、加快項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競爭能力
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐，
三、規(guī)范材料管理，理順物流程序
指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。
四、存在不足及努力方向
管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作，公司的.生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與成員及時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司年終述職報(bào)告10
公司領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
20xx年度，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，公司全體職工認(rèn)真落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，狠抓安全基礎(chǔ)管理工作，加大安全培訓(xùn)力度，加強(qiáng)吊車、裝載機(jī)、挖掘機(jī)等車輛安全檢查與監(jiān)督工作，及時有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識得到了明顯增強(qiáng)，各種事故得到了較好的預(yù)防與控制，全面完成了年度安全計(jì)劃目標(biāo)，現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下：
為認(rèn)真落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到一級對一級負(fù)責(zé)，進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實(shí)，提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。
公司在做好日常性安全教育的同時，采取靈活多樣的方式，有重點(diǎn)的對全體職工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片，對相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強(qiáng)員工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)安全工作的管理。美文閱讀網(wǎng)
各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容，要認(rèn)真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個安全的工作環(huán)境，公司認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動，對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實(shí)施改善的及時給予獎勵。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動，進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，促進(jìn)了各項(xiàng)安全管理工作的開展，確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點(diǎn)車輛設(shè)備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控，根據(jù)各自的`實(shí)際情況，制定措施，加強(qiáng)管理，確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，保證預(yù)控管理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題，及時編寫糾正和預(yù)防措施上報(bào)公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
關(guān)于20xx年度的安全工作計(jì)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理創(chuàng)新，完善安全管理的規(guī)章制度，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全體職工安全素質(zhì)，加強(qiáng)安全檢查，排除事故隱患，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全活動，提高整體安全管理水平，給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司年終述職報(bào)告11
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，至今已有3個月多， 在這段日子工作以來，心里特別踏實(shí)，因?yàn)闆]覺得浪費(fèi)時間，每天都在慢慢的、一步一步的積累過程中。認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心向師兄師姐學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己。
當(dāng)然，難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕以后類似失誤的發(fā)生。從進(jìn)公司到現(xiàn)在總共做了20個報(bào)告，出了3個正式報(bào)告。
十一月份：
在彭師姐的指導(dǎo)下在外面做店面、酒店、樓盤的市場調(diào)查，那時候確實(shí)挺累，有點(diǎn)泄氣的感覺，因?yàn)槿藗儗@個租金和房價(jià)問題還是挺避諱的，或許他們有他們的想法。不過最后我們還是堅(jiān)持下來了，后來真正的進(jìn)入公司后，我才發(fā)覺這對我們以后的工作是起到很大的作用的。
十二月份：
估價(jià)公司一直下來都有一個習(xí)俗，就是新來的必須認(rèn)個師兄師姐做師傅—拜師學(xué)藝。其實(shí)我?guī)讉�新來的議論了一下，僅僅憑的是第一感覺。毛哥和善，就像冬日里的一縷陽光，讓人很舒服。強(qiáng)哥一表人才，風(fēng)流且健談，這是跟我比較投機(jī)的，于是我選擇了強(qiáng)哥，所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人”，看著師傅揮灑自如的演出，我也盼望著我的時刻到來。記得有機(jī)會接觸第一個個貸報(bào)告，做的還是蠻順手的，怎么感覺那么簡單呢，于是做好了就拿到彭師姐那邊去審，結(jié)果錯的一塌糊涂，打回來重做。心里真不是滋味。其實(shí)做報(bào)告就像領(lǐng)導(dǎo)說的：“三分技術(shù)，七分藝術(shù)”。說實(shí)話藝術(shù)天份我是有的，技術(shù)還是很差的�？傊�，12月份就一句話，酸甜苦辣，不是滋味，估價(jià)報(bào)告是個細(xì)膩活，粗心大意不得。
一月份：
漸漸地，我融入了同致這個溫馨的大家庭，在這里，每一個人都是那么善良，那么謙遜，那么和藹，那么的平易近人，在這樣的輕松的環(huán)境下，我過的很快樂，當(dāng)然這個時候我接的業(yè)務(wù)也多了，整整這個月份，我做了12個報(bào)告，除了三個正式報(bào)告，我很高興這些業(yè)務(wù)員能夠信任我。其實(shí)當(dāng)中也出現(xiàn)了好多不愉快，記得彭師姐說：“我審你一個報(bào)告，等于審了別人三四個報(bào)告”，這個時候我也想對彭師姐和宴丹師姐說一聲：“對不起，或許是我的資質(zhì)不夠，慧根不足，給你們添麻煩了”。一月份的尾聲，年味足了，年會近了，于是我們估價(jià)部門成員在導(dǎo)演萬強(qiáng)和副導(dǎo)演周志平的帶領(lǐng)下，集體出動，出演了話劇“唐伯虎點(diǎn)秋香”，那個時候大家是那么的用心，認(rèn)真的揣摩每一個角色，畢竟估價(jià)公司也只有我們這樣一個節(jié)目，所謂期望越大，失望越大，最后我們還是空手而歸，不管是評委的問題，還是我們的問題，我們還是了然的接受的，這是現(xiàn)實(shí)。
二月份：
貌似年前業(yè)務(wù)不是很多，大家都在閑著，只是偶爾零星的有幾個報(bào)告，基本上大家都是在歡聲笑語中結(jié)束自己的一天的，這個時候，我已來了公司3個月，所以在師兄師姐的幫助以及教導(dǎo)下，現(xiàn)在對我來說個貸、工業(yè)房地產(chǎn)、商業(yè)房地產(chǎn)、土地報(bào)告都已經(jīng)能夠獨(dú)自順利的完成。當(dāng)然在他們那里我學(xué)到的最重要的不是估價(jià)專業(yè)技術(shù)，而是做人的一些道理：“不積硅步，無以至千里，不積小流，無以成江海，只有量的積累，才有質(zhì)的飛躍�！钡�2月份我只做了4個預(yù)評報(bào)告，說真的，偶爾間斷的給你一個報(bào)告，真的是有點(diǎn)折磨人的，有些東西是需要連續(xù)的做才能記得住的，可是我的生活卻不是連續(xù)的，當(dāng)然之前肯定是我沒有去爭取，所以在之后的日子我會盡量的`去爭取多做報(bào)告，希望師兄師姐多多支持。在這個期間，寶哥是對我最好的，寶哥總是對我說“有些東西你要自己去爭取，沒有人會送到你的面前，畢竟你是新人”。其他的種種我都記在心里。
三月份：
冬天已經(jīng)過去了，奈何我的春天還沒有來？一個個貸報(bào)告出現(xiàn)了那么多錯誤，這是也在公司鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，來公司三個月多了，現(xiàn)在竟然連個貸都會出那么多錯，在這里我也想對我?guī)煾嫡f一聲“對不起，不是您不好，只是我學(xué)習(xí)的不夠，”往后的時光，我會用心的去學(xué)、去看，去聽、去磨練、去領(lǐng)略它的精髓。
總結(jié)這三個多月，精煉一點(diǎn)三句話：
1、 必須要虛心請教，提高專業(yè)估價(jià)意識。
2、 必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。
3、 必須努力學(xué)習(xí)估價(jià)業(yè)務(wù)知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上努力的完善自己。
最后我還想說一句，感謝大家一直以來對我的幫助，接下來的日子里，希望我的師傅萬強(qiáng)，還有其他的師兄師姐能夠繼續(xù)教導(dǎo)你們這個愚鈍的師弟。在這里我給大家鞠上一躬，感謝大家！
公司年終述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富�，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價(jià)。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的“一個目標(biāo)，兩個堅(jiān)持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說，這個保費(fèi)量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費(fèi) 萬，有效增員 人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的`方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說：“人心齊，泰山移;多增員，多舉績�！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取08年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到 名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。08年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人總結(jié)難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
述職人：XXX
20xx年xx月xx日
公司年終述職報(bào)告13
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的`實(shí)施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度，XX年對司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
公司年終述職報(bào)告14
男，年月出生，學(xué)歷，目前擔(dān)任石油公司任片區(qū)經(jīng)理一職，具體負(fù)責(zé)石油公司片區(qū)的石油運(yùn)營安全、油站財(cái)務(wù)資金、油站商品的管理等工作。20xx年，在公司的正確帶領(lǐng)下，在廣大油站同事的大力幫助和支持下，以20xx年目標(biāo)責(zé)任工作為重心，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人20xx年在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面情況進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)給予評議。
一、工作基本情況
20xx年，本人擔(dān)任片區(qū)經(jīng)理一職，主要工作職責(zé)是根據(jù)公司的相關(guān)要求對所屬的10座加油站進(jìn)行檢查，幫助解決工作中的困難，提升油站的整體形象完善基礎(chǔ)臺帳和資料，確保油站資金和人身安全。每月對每座站檢查至少兩次資金和商品，每周一次對每座站檢查一次，每月兩次對每座站夜查等具體工作。
二、工作完成情況
（一）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)完成情況
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在片區(qū)全體職工的共同努力下，我們?nèi)嫱瓿筛黜?xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，完成銷售收入萬元，同比增漲萬元，增長幅度為3%。實(shí)現(xiàn)利潤萬元，同比增漲萬元，增長幅度為%。實(shí)現(xiàn)投資資本回報(bào)率%，。
�。ǘ⒓訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我內(nèi)涵
20xx年我國是石油公司大發(fā)展、大飛躍的時期，20xx年，本人努力提高自我的內(nèi)涵修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我國“十二.五”綱要、石油公司20xx年工作要點(diǎn)、20xx年目標(biāo)責(zé)任制等重要文件，認(rèn)真理解掌握精神實(shí)質(zhì)，使自身綜合素養(yǎng)，尤其是思想覺悟有了明顯提高。以思想的提高，切實(shí)增強(qiáng)自己在工作中的全局意識、大局意識，服從全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司經(jīng)營班子的各種決策，認(rèn)真落實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄈ�、工作作風(fēng)及廉潔建設(shè)情況
在日常工作中，我注意嚴(yán)格要求自己，一是要務(wù)實(shí)，說實(shí)話、辦實(shí)事，工作雷厲風(fēng)行。二是堅(jiān)持群眾路線，遇事同大家共同商量，不主觀武斷，三是當(dāng)好助手，及時匯報(bào)，不獨(dú)斷專行。對基層反映上來的問題，能夠解決的'，及時處理，需要請示公司解決的問題，積極爭取。此外，在實(shí)踐工作中，十分注重自我的廉潔建設(shè)，積極參加廉潔建設(shè)學(xué)習(xí)，落實(shí)在實(shí)際行動上，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動中嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)廉潔要求，在實(shí)際工作中保持清政廉潔，不吃、不拿、不要、不受賄，在重大經(jīng)營活動事件等方面，都嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不搞越軌行為，一切活動均是陽光工程。
�。ㄈ�、以人為本、團(tuán)結(jié)同事
營造和諧的團(tuán)隊(duì)是我們石油公司片區(qū)20xx年工作的重點(diǎn)，在實(shí)踐工作中，我能夠嚴(yán)格要求自我，能夠在日常生活中做到關(guān)心同事、愛護(hù)同事、幫助同事、想同事之所想，急同事之所急，工作嚴(yán)格要求，生活中耐心幫助，努力和同事們共成長、共進(jìn)步。
�。ㄋ模�、完善管理制度、高效工作
20xx年，結(jié)合實(shí)際，我們進(jìn)一步完善片區(qū)的各項(xiàng)管理制度，如《片區(qū)財(cái)務(wù)管理制度》、《片區(qū)安全管理辦法》、明確工作職責(zé)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴(yán)肅考核，使公司的各項(xiàng)要求、會議精神得到深入貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)各項(xiàng)管理工作向前有序邁進(jìn)，使得各項(xiàng)工作有章可循，努力促進(jìn)各項(xiàng)工作的科學(xué)、高效、合理運(yùn)營。
（五）、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、杜絕安全隱患
安全是一切工作圓滿完成的保障，本年度，我們加大了安全管理力度，做到思想重視、制度保障，以“安全生產(chǎn)無小事”為工作理念，切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案，努力營造全員講安全、事事重安全的工作氛圍。在具體實(shí)踐中，每月對每座站檢查至少兩次資金和商品，每周一次對每座站檢查一次，每月兩次對每座站夜查等，做好安全檢查臺帳，對于檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)任到人、整改到位。
三、存在的問題和不足
一年來，雖然在各個方面取得了一定的成績，但是，通過自查自己仍然存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要是：
1、學(xué)習(xí)堅(jiān)持的不是太好，有時由于工作一忙就受到?jīng)_擊，學(xué)習(xí)時間較少，需要全面提高。
2、工作一緊張，有時有急躁情緒，對相關(guān)人員批評過重，使部分人員難以接受，需要改進(jìn)。
3、基層基礎(chǔ)工作抓的不實(shí)，和兄弟單位相比存在差距，在20xx年的各項(xiàng)工作中，要進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)性的工作，夯實(shí)基礎(chǔ)、做出成績，達(dá)到公司先進(jìn)水平。
在20xx年里，我將緊密公司運(yùn)營班子周圍，堅(jiān)持以人為本和科學(xué)規(guī)范的管理理念，以20xx年的目標(biāo)責(zé)任為中心，進(jìn)一步提高廣大職工工作的積極性和責(zé)任性，不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力；為全面完成20xx年的目標(biāo)責(zé)任繼續(xù)努力！
公司年終述職報(bào)告15
秩序維護(hù)部個人20xx年度工作總結(jié) 20xx年即將過去，新的一年即將到來，自今年10月份擔(dān)任公司秩序維護(hù)部主管一職以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我將任職以來的工作情況匯報(bào)如下：
一、 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護(hù)工作的，秩序維護(hù)管理與我以前所工作的保安管理差異較大，對秩序維護(hù)管理工作的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，較快地進(jìn)入角色。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中基本情況，找到了切入點(diǎn)，把我住了重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、 以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
秩序維護(hù)部是公司的形象和窗口，需要人員有較強(qiáng)的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護(hù)服務(wù)知識，服務(wù)技巧，熟悉崗位操作流程，保持旺盛的精力。
我積極參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司所提供的培訓(xùn)材料，通過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的傳、幫、帶，使我在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強(qiáng)了對道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護(hù)系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等知識的學(xué)習(xí)。同時利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)物業(yè)方面的書籍，通過網(wǎng)絡(luò)查看有關(guān)知識，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，適應(yīng)完成正常工作的需要。
三、 以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
我自擔(dān)任秩序維護(hù)部主管一職至今能做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不讓感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻保證了日常工作的正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。主要做好了以下幾個方面的工作：
1、帶領(lǐng)本部隊(duì)員實(shí)施了公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對公司企業(yè)文化和制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高隊(duì)員對公司的認(rèn)知度和歸屬感，加強(qiáng)對軍事技能以及禮儀服務(wù)的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風(fēng)，保持良好的軍人姿態(tài)，建立一支有良好紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合崗位操作中所遇到的實(shí)際案例，進(jìn)行分析并針對性的組織實(shí)施培訓(xùn)，讓大家在以后的工作中明白“前車之履，后車之鑒”的道理。
2、帶領(lǐng)本部隊(duì)員完成了消防器材以及配套設(shè)施的經(jīng)常性檢查工作。
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)。除按公司要求的督促每星期進(jìn)行二次消防器材以及設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)的同時，我部隊(duì)員還對各樓棟進(jìn)行了不定時不定點(diǎn)的抽查工作，仔細(xì)排除安全隱患，并且進(jìn)行了消防宣傳。
3、指導(dǎo)督促本部隊(duì)員對進(jìn)入小區(qū)人員以及車輛嚴(yán)格管理，確保小區(qū)正常的生活工作井然有序。
車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區(qū)的環(huán)境優(yōu)劣，由于小區(qū)正處于裝修高峰期，進(jìn)出小區(qū)的人員以及車輛復(fù)雜多變，素質(zhì)參差不齊，給我們的工作帶來了較大的難度，而有些隊(duì)員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法，以至于工作中矛盾重重。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及我現(xiàn)場針對事件的處理，給隊(duì)員進(jìn)行了實(shí)例分析，使隊(duì)員能有效的處理類似問題，增加了經(jīng)驗(yàn)。
4、堅(jiān)持原則，依法辦事，冷靜處理突發(fā)事件及小區(qū)內(nèi)的各種矛盾。
10月26日，浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區(qū)
大門，我受公司領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行拍照取證，卻遭到了包工頭及工人的圍毆，在圍毆我的過程中，我做到了不卑不亢，勇敢面對，冷靜處理，沒有進(jìn)一步激化矛盾，保護(hù)好了自己和存儲證據(jù)的數(shù)碼相機(jī)，并在事件過后，按照程序及時匯報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并報(bào)案提供證據(jù)，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。因在這事件中我表現(xiàn)出的果敢與冷靜，樹立了良好的形象，得到了在場業(yè)主的好評。
5、以制度約束隊(duì)員，以道理說服教育，嚴(yán)把招聘環(huán)節(jié)，清理害群之馬。
為了貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，確實(shí)為公司樹立良好的品牌形象，由于人手不足的原因，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，面向社會招聘人員以補(bǔ)充到我部門的形象崗位上，經(jīng)過層層把關(guān)，招聘了一名男性秩序維護(hù)員以及兩名女性秩序維護(hù)員，通過嚴(yán)格培訓(xùn)上崗，提高了我部的工作效率和質(zhì)量。同時，對部門內(nèi)部進(jìn)行整頓，對平時工作不認(rèn)真的隊(duì)員進(jìn)行批評教育，本著寧缺毋濫的原則，對一而再再而三違反我公司制度的.員工進(jìn)行處罰或進(jìn)行勸退，提高了我部門的整體素質(zhì)，得到了領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)主的好評。
四、 回顧自進(jìn)入公司以來的工作，對照職責(zé)，我認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在這些工作中我取得了一定的成績，但是也存在著不足。
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，在一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。由于在物業(yè)方面的專業(yè)知識還不是很豐富，在接下來的工作中和工作之余，還是虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)以及工程、客服等方面的專業(yè)知識，把自己培養(yǎng)成一名復(fù)合型人才，在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
淮北華府物業(yè)有限公司秩序維護(hù)部
【公司年終述職報(bào)告】相關(guān)文章：
公司年終述職報(bào)告01-31
公司職員年終述職報(bào)告03-15
公司人事年終述職報(bào)告03-16
年終述職報(bào)告新公司08-29
公司副總年終述職報(bào)告11-04
公司年度述職報(bào)告03-08
公司年度述職報(bào)告02-08