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社保工作人員述職報(bào)告(精選12篇)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(zhǎng)了許多,想必我們需要寫好述職報(bào)告了。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的社保工作人員述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社保工作人員述職報(bào)告 1
近一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
一、思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟。牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),并貫徹落實(shí)到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路,明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法,提升為人民服務(wù)意識(shí),時(shí)刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,勤奮努力、盡職盡責(zé),在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識(shí),提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,平時(shí)積極參加市中心組織的各類培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍,不斷提高自己應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自我,提升自己,增加知識(shí)含量,融合各方面的知識(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析、解答各種問(wèn)題的能力,在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實(shí)、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以身作則以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),分清輕重緩急合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
。ㄒ唬┏R(guī)工作任務(wù)
1、做好柜面的即時(shí)及非即時(shí)業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對(duì)象上報(bào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料,按照對(duì)外辦事告知單及經(jīng)辦實(shí)務(wù)手冊(cè)的上的.要求,認(rèn)真核對(duì)材料的齊全性、有效性,仔細(xì)審核政策的合規(guī)性,嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺(tái)賬,利用空隙時(shí)間通過(guò)電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人,告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報(bào)情況即時(shí)錄入臺(tái)帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對(duì)口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作,指導(dǎo)幫助解決實(shí)際工作中的碰到難點(diǎn)及問(wèn)題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、處理;及各種特殊問(wèn)題的收集、匯總、分析及上報(bào)工作。對(duì)日常工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響,從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì),提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時(shí)移交相對(duì)應(yīng)審核科室,對(duì)于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無(wú)法移交的,但確要當(dāng)月操作完成的,將相關(guān)申報(bào)材料掃描后作為附件,通過(guò)科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室,并通過(guò)電話及時(shí)提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作,確保業(yè)務(wù)的及時(shí)辦結(jié)。
。ǘ┲攸c(diǎn)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)
做好科室每月工作協(xié)辦安排任務(wù)的分配、操作、匯總、回復(fù);科室視頻會(huì)議的調(diào)試工作;等離子播放、叫號(hào)機(jī)、自助打印機(jī)、RA系統(tǒng)、CA系統(tǒng)的運(yùn)行情況聯(lián)系工作,及電腦設(shè)備的日常聯(lián)系維護(hù)工作;RA系統(tǒng)中風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的核查及質(zhì)量控制清單處置重點(diǎn)項(xiàng)目清單問(wèn)題的處理工作;
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,在本職工作崗位上,始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠(chéng)待人。在工作中能夠能維護(hù)大局,平時(shí)工作中任勞任怨、扎實(shí)細(xì)致、保持思考心態(tài),對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
回顧一年的工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在不少不足之處,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)還欠深入、知識(shí)不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
社保工作人員述職報(bào)告 2
一年以來(lái),在局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下,我緊緊圍繞社保中心工作,狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作,服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾,各項(xiàng)工作邁出新步伐;仡櫼荒陙(lái)的工作學(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念,積極參加市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十八屆五中、六中全會(huì)精神,開闊了眼界,夯實(shí)了理論功底,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚,任何時(shí)候都從嚴(yán)要求自己,無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系,在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,保持良好的政治素養(yǎng),自覺(jué)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),在處理原則問(wèn)題上以大局為重,毫不含糊。
二、履行職責(zé),保持良好的工作狀態(tài)
在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài),努力去做好自己所分管的工作,做好副職的`角色,不越權(quán)、不越位,在所分管的工作過(guò)程中,主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作,以人為本,充分發(fā)揮各股室的主觀能動(dòng)性,共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù),所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)
1、做實(shí)個(gè)人賬戶基金3089萬(wàn)元,記清率100%。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地稽核23戶,789人,完成全年任務(wù)的100%。針對(duì)申報(bào)核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付,養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含精神文明建設(shè))、檔案、依法行政、信息公開,培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會(huì)務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考評(píng)等工作,工作比較繁重,涉及面廣,業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為了使各項(xiàng)工作有序開展,提高工作效率,我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起,加強(qiáng)了干部職工的教育管理,開展了與干部職工談心活動(dòng),提高干部工作自覺(jué)性。其次完善崗位工作制度,明確工作分工,調(diào)動(dòng)了干部職工工作積極性。再次,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
三、廉潔從政,自覺(jué)樹立良好形象
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,平時(shí)能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家的法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上,始終保持了敏銳性和堅(jiān)定性,敢于抵制不正之風(fēng),在組織紀(jì)律上,堅(jiān)持民主集中制、個(gè)人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級(jí)服從上級(jí),做到了有請(qǐng)示有匯報(bào),自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,執(zhí)行組織的決定、決議,始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作,做到有名不爭(zhēng)、有功不居、有責(zé)不推,擺正位置。始終保持清醒的頭腦,規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省,處處自警一自己的實(shí)際行動(dòng)樹立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。
四、存在問(wèn)題及下一步打算
在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中,理論聯(lián)系實(shí)際有待提高,在工作中有時(shí)鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí),依法行政勤政廉政,認(rèn)真履行職責(zé),積極把分管工作做好,做細(xì)。
社保工作人員述職報(bào)告 3
時(shí)間過(guò)得真快,一晃一年又過(guò)去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng),及時(shí)順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
常住人口信息情況:
1、每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單,報(bào)表,做到賬賬相實(shí),相符。
2、主要工作開展情況。
二、流動(dòng)人口信息情況
園丁社區(qū)外來(lái)流動(dòng)人口總數(shù)為6323人,今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級(jí)流動(dòng)人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動(dòng)人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動(dòng)外來(lái)育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。讓更多的人都知道現(xiàn)在的`好政策!
三、中心工作方面,
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來(lái)兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來(lái)的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區(qū)工作者,我覺(jué)得對(duì)人真心最重要,居民來(lái)了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái),我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
社保工作人員述職報(bào)告 4
20xx年4月,我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn),并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí),作為正陽(yáng)駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時(shí),我還積極地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況
。ㄒ唬┬麄鞴ぷ
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時(shí),積極的向?qū)W校宣傳自己,針對(duì)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三個(gè)層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對(duì)象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對(duì)老師,采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張;針對(duì)學(xué)生,采用趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào),如“認(rèn)識(shí)社工姐姐”宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、“社工姐姐拜大年”迎新海報(bào)、“珍愛生命學(xué)會(huì)感恩”海報(bào)等。抓住機(jī)會(huì)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對(duì)家長(zhǎng),通過(guò)參加家長(zhǎng)會(huì)、致家長(zhǎng)一封信等形式進(jìn)行宣傳,并開通了家長(zhǎng)咨詢熱線,對(duì)于家長(zhǎng)的來(lái)電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長(zhǎng)、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過(guò)一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過(guò)程中,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡(jiǎn)單的“打字”工作,我也會(huì)和他們聊天,了解學(xué)生,同時(shí)也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過(guò)廣播進(jìn)行社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
。ǘ┗顒(dòng)的開展
前期宣傳活動(dòng)最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來(lái)。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進(jìn)班級(jí),走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn),班級(jí)特性,以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、人際交往講座、正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報(bào)”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動(dòng)”“社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時(shí)候,我還會(huì)向老師申請(qǐng)進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過(guò)自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過(guò)與師生們的接觸,讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí),長(zhǎng)時(shí)間的接觸,也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來(lái)越多的小朋友認(rèn)識(shí)我,和我打招呼,我也會(huì)回以熱情的微笑,放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來(lái)和我說(shuō)“byebye”,開始和我說(shuō)“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動(dòng)開展之前,我都會(huì)去做“實(shí)地調(diào)研”,我會(huì)聽取學(xué)生們的意見,也會(huì)去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場(chǎng),我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)“能言善道、幽默十足”來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
(三)個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)
本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次,個(gè)案2個(gè),建立學(xué)生檔案30個(gè),走訪班主任20余次。越來(lái)越多的同學(xué)開始來(lái)找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對(duì)于我信任的表現(xiàn),也是對(duì)于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、情緒等問(wèn)題,家長(zhǎng)直接表示放棄,老師也對(duì)其印象極差。通過(guò)社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問(wèn)題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過(guò)“自殺”行為。在對(duì)所搜集進(jìn)行評(píng)估分析后,開始尋找切入點(diǎn),根據(jù)她的某個(gè)需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時(shí)的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的,有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場(chǎng)地、時(shí)間受限給工作的開展帶來(lái)了很多的'不便,但是這些都是可以克服的。很多時(shí)候,案主的問(wèn)題源自于家庭,比如我的兩個(gè)個(gè)案,我曾經(jīng)嘗試過(guò)很多辦法去改善家長(zhǎng)的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過(guò)于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍,我很無(wú)奈,但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問(wèn)題。
個(gè)案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,知識(shí)量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會(huì)仔細(xì)的看,認(rèn)真的記,反復(fù)的想。通過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我覺(jué)得我成長(zhǎng)了,不僅僅是知識(shí)的積累,更多的是自我的提升,個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候,我也越來(lái)也越自信。
通過(guò)在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評(píng)估問(wèn)題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變,再重新評(píng)估分析,設(shè)定新的目標(biāo),積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說(shuō)那一定是我的工作成果,但是,對(duì)于我來(lái)說(shuō),能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
。ㄋ模┬〗M工作
由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時(shí)間場(chǎng)地受限,因此我們的小組工作一直沒(méi)能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書,終于得到了開展小組工作的機(jī)會(huì)。我負(fù)責(zé)的小組“快樂(lè)好學(xué)生”成長(zhǎng)小組是我們的第一個(gè)小組,以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備,我做的非常認(rèn)真和仔細(xì),積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請(qǐng)卡,向組員派發(fā)等。
通過(guò)小組活動(dòng)的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們?cè)趨⑴c小組活動(dòng)的同時(shí),通過(guò)分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想,收獲知識(shí),而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的開展的過(guò)程中,我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動(dòng)的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。
(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過(guò)研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭(zhēng)取做到對(duì)于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時(shí),側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對(duì)癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問(wèn)題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過(guò)分析、評(píng)估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候,實(shí)行新的方法,通過(guò)不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干,自己在此之前也沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作。但是在工作開展的過(guò)程中,對(duì)我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計(jì)劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作,以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過(guò)程中,我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí),運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢?其實(shí)很多時(shí)候,那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源,他們來(lái)自不同的班級(jí),每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候,我都會(huì)和他們聊一會(huì),這樣我就可以通過(guò)他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài),同時(shí),他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實(shí)踐的過(guò)程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問(wèn)題或是重點(diǎn)所在,更容易和隊(duì)員們交流溝通,通過(guò)與隊(duì)員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動(dòng)開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會(huì)利用這些機(jī)會(huì),和老師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來(lái),最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”,專業(yè)知識(shí)的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁?墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過(guò)困難、犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)失敗、但是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要放棄,因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒,但是不努力一定不?huì)成功”;仡櫼酝墓ぷ,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過(guò)一次次的實(shí)踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀,慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì),同時(shí)也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面,多看書,查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請(qǐng)教,或是協(xié)助他們開展活動(dòng),探討工作中的心得體會(huì),學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語(yǔ)培訓(xùn)班,每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語(yǔ)的聽、說(shuō)練習(xí),現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對(duì)話。讓我覺(jué)得非常榮幸的是作為正陽(yáng)一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來(lái)的工作開展,要更加的積極主動(dòng)的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重,工作也會(huì)越來(lái)越好,也會(huì)離我的目標(biāo)越來(lái)越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠(chéng)懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
社保工作人員述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是社區(qū)社保工作人員劉xx,現(xiàn)就我的工作進(jìn)行述職報(bào)告。
一、工作內(nèi)容
1. 為本社區(qū)居民提供辦理社會(huì)保障、參保登記、職工醫(yī)療保險(xiǎn)繳納等社保業(yè)務(wù)。
2. 準(zhǔn)確解答居民對(duì)社保政策的疑問(wèn),成功進(jìn)行社保待遇申領(lǐng)和辦理相關(guān)事務(wù)。
3. 積極組織開展社保政策宣傳教育工作,擴(kuò)大社保知識(shí)的普及范圍,提高社保知識(shí)的普及率。
二、工作亮點(diǎn)
1. 業(yè)務(wù)處理效率高。我在辦理業(yè)務(wù)時(shí),注重整合信息系統(tǒng),合理安排業(yè)務(wù)工作時(shí)間,盡量縮短居民等待時(shí)間,讓居民更好地感受政府為人民服務(wù)的優(yōu)質(zhì)待遇。
2. 細(xì)致耐心態(tài)度。在居民服務(wù)過(guò)程中,我盡職盡責(zé)地向不懂的居民進(jìn)行詳細(xì)講解,耐心地解答居民的問(wèn)題,并協(xié)助辦理各種相關(guān)事宜,贏得了居民的信任與好評(píng)。
3. 與社區(qū)其他部門聯(lián)動(dòng)。社區(qū)服務(wù)中心部門涉及眾多,科學(xué)利用社區(qū)各資源,與社區(qū)安居服務(wù),社區(qū)民生工作等部門合作開展為民服務(wù),拓寬服務(wù)區(qū)域,為廣大居民提供多樣化、全方位的信息服務(wù)。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 短缺合格人員。雖然我們的工作內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但是我們需要的人員趨勢(shì)單純化,這使得服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量在一定程度上有所限制。因此我們需要盡快充實(shí)進(jìn)更多專業(yè)細(xì)致的社保工作人員,保障部門的正式業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
2. 社會(huì)保障體系建設(shè)不足。作為服務(wù)前沿陣地、人民群眾日常所在,服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮服務(wù)中心資源集成的'優(yōu)勢(shì),推動(dòng)相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),服務(wù)平臺(tái)建設(shè),滿足日益多元化的民生契約。
3. 需要處理更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)。隨著政策的日新月異變,我們需要了解相關(guān)規(guī)定,使我們的服務(wù)范圍更加廣泛,并且在業(yè)務(wù)辦理中遭遇居民更多的問(wèn)題和疑惑,需要我們保持清醒的思維,合理安排業(yè)務(wù)流程,協(xié)助居民及時(shí)解決所有相關(guān)問(wèn)題。
四、總結(jié)
在今后的工作中,我將繼承服務(wù)至上的理念,保持高效率的工作風(fēng)格,通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,堅(jiān)守對(duì)工作的熱愛,一定能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供出色的服務(wù),進(jìn)一步提高我們服務(wù)中心的知名度和潛力,使服務(wù)中心更快地進(jìn)城規(guī)模化發(fā)展。
謝謝!
社保工作人員述職報(bào)告 6
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉;仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一、主要工作職責(zé)
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補(bǔ)繳社保,更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用,申報(bào)社保費(fèi),統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問(wèn)題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬(wàn)多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位,要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作,要對(duì)數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬,不懂的就問(wèn),避免差錯(cuò)的出現(xiàn),因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò),對(duì)公司,對(duì)投保客戶,投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候,基本上90%的客戶都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待,做好每一個(gè)客戶的費(fèi)用,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候,又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期,每到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢,往往一天都報(bào)不了費(fèi)用,但是我都要求自己必須認(rèn)真,耐心地對(duì)待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯(cuò),于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí),別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會(huì)做,這樣可以使整個(gè)部門的工作開展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識(shí)更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。,本人通過(guò)積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人,但是對(duì)于沒(méi)有客戶資源的'我,在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力,也學(xué)習(xí)到很多東西,讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識(shí),雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的各方面知識(shí)趨向全面,工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì),容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費(fèi)用的時(shí)候,一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好,合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決,不能夠系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題,都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn),我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費(fèi)用的時(shí)候,要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方,這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外,要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn),還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外,因?yàn)樯绫9ぷ魍枰獙懞芏嗟纳暾?qǐng)書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時(shí)候也需要與客戶溝通,所以來(lái)年的重點(diǎn),我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習(xí),在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因?yàn)橹挥信c人有效地溝通,我們才能夠更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
社保工作人員述職報(bào)告 7
我是街道社保所一名普通的工作人員,從2002年7月至今,從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái),我盡我最大努力,真誠(chéng)地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng),跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點(diǎn)實(shí)事,覺(jué)得很充實(shí),很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策與業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位,運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,今年來(lái)咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別,針對(duì)每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如,今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢,她今年戶口新進(jìn)京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),戶口進(jìn)京后,才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn),年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn),她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策,模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無(wú)小事!
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
我剛到社保所工作時(shí),負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒(méi)有房子,在山里,交通不方便,來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí),孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù),我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動(dòng),現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補(bǔ)齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天,張全從河北赤城打來(lái)電話,“我沒(méi)別的事,就是想給您拜個(gè)年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂(lè)自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序,及時(shí)辦理退休手續(xù),遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù),堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的`數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作,有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可,說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),堅(jiān)持不退費(fèi)!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平與了,說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了,他臨走時(shí)說(shuō)了聲:“謝謝!痹诠ぷ髦校鎸(duì)有些人的刻薄與不理解,心里也很生氣,但靜下心來(lái)想一想,作為一名社保人,堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來(lái)辦事,為此,我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員,我會(huì)用一張笑臉相迎,用一聲問(wèn)候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計(jì)得失,把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好,就是人生的精彩與不平凡。
社保工作人員述職報(bào)告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX社保機(jī)構(gòu)科級(jí)干部XX,非常榮幸能夠向您匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況。在過(guò)去的一年里,我在社保機(jī)構(gòu)科級(jí)干部的職位上,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),積極工作,為社保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。下面我將詳細(xì)介紹我的工作情況。
一、工作概況
本年度,我主要負(fù)責(zé)社保機(jī)構(gòu)的綜合管理工作,全面負(fù)責(zé)科室的日常運(yùn)行和各項(xiàng)工作的推動(dòng)。在工作內(nèi)容上,我主要包括制定科室工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開展,推進(jìn)政策的執(zhí)行和落實(shí)等方面。在此期間,我積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍,為科室成員提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。
二、工作目標(biāo)及完成情況
在本年度,我制定了以下工作目標(biāo):
1、提高科室工作效率:通過(guò)制定明確的工作計(jì)劃和任務(wù)分工,合理安排資源,我成功提高了科室的工作效率。其中,我們通過(guò)優(yōu)化工作流程,減少重復(fù)勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)了工作效率的顯著提升。
2、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量:社保工作直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,因此提高服務(wù)質(zhì)量一直是我們的首要任務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們加強(qiáng)了對(duì)廳局級(jí)人員的培訓(xùn),提升員工的專業(yè)素質(zhì),建立健全了服務(wù)評(píng)估機(jī)制。通過(guò)這些措施,我們?cè)谏绫7⻊?wù)方面取得了很大的突破。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè):信息技術(shù)的快速發(fā)展為社保工作的優(yōu)化提供了新的機(jī)遇。在本年度,我們積極推動(dòng)社保機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),在該項(xiàng)工作中取得了顯著成績(jī)。我們成功實(shí)現(xiàn)了社保數(shù)據(jù)的全面電子化管理,提高了數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
通過(guò)以上的努力,我圓滿完成了年度工作目標(biāo),使科室工作取得了一定的成績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到自身的不足之處,在今后的`工作中我將進(jìn)一步完善自我,提高工作能力和專業(yè)水平。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
在工作過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,主要包括:
1、協(xié)調(diào)能力不足:由于工作量大,我在協(xié)調(diào)各方面的工作時(shí)存在一定的困難。為了改善這一狀況,我將進(jìn)一步提高自己的溝通能力,增強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理能力。
2、缺乏創(chuàng)新思維:在工作中,我傾向于按照常規(guī)方法進(jìn)行工作,缺乏創(chuàng)新思維。鑒于此,我將積極主動(dòng)地尋找解決問(wèn)題的新方法和新思路,不斷提高自己的創(chuàng)新能力。
以上問(wèn)題我將持續(xù)關(guān)注,并努力改進(jìn)。通過(guò)不斷進(jìn)步,提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì),我相信在未來(lái)能夠更好地完成各項(xiàng)工作。
四、總結(jié)與展望
在過(guò)去的一年里,我在社保機(jī)構(gòu)科級(jí)干部的任職期間,我始終以科室的整體利益為重,認(rèn)真履行自己的職責(zé)和責(zé)任。與其他科室的同事一起,我努力使科室的工作更加高效、優(yōu)質(zhì)。
在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),并不斷提高自己的工作能力和水平。同時(shí),我也將關(guān)注員工的需求,創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情,共同推動(dòng)社保事業(yè)的發(fā)展。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。我將繼續(xù)努力,為社保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
社保工作人員述職報(bào)告 9
我縣社保工作在省市業(yè)務(wù)部門及局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,按照省廳“能力建設(shè)年”及局機(jī)關(guān)績(jī)效考核的具體要求,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序,以清晰的思路,務(wù)實(shí)的作風(fēng),積極推進(jìn)制度建設(shè)、完善資金的撥付手續(xù),有力的促進(jìn)了各項(xiàng)社保事業(yè)的有序開展,較好地落實(shí)了各項(xiàng)社會(huì)保障政策,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、認(rèn)真完成各類月報(bào)、季報(bào)及基金決算工作
社會(huì)保障資金報(bào)表,涉及面廣,工作量大,要求報(bào)送及時(shí),很多數(shù)據(jù)都與有關(guān)單位存在口徑對(duì)應(yīng)關(guān)系,編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務(wù)部門的`指導(dǎo)下,認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與論證,按時(shí)完成了就業(yè)資金月報(bào)、醫(yī)改投入季報(bào)、重點(diǎn)社保資金季報(bào)的報(bào)送。特別是年終決算工作,編報(bào)時(shí)要考慮到與相關(guān)部門數(shù)據(jù)口徑的一致,與各類月報(bào)季報(bào)口徑的一致,為做好這項(xiàng)工作,社保股的同志在做好賬務(wù)處理的同時(shí),積極與各相關(guān)單位對(duì)賬,經(jīng)過(guò)認(rèn)真努力,順利通過(guò)了決算匯總上報(bào)。
二、強(qiáng)化各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的征管工作。
我縣加大社會(huì)保險(xiǎn)基金征管力度,堅(jiān)持?jǐn)U面與征繳并重,充分發(fā)揮了財(cái)政職能作用,積極協(xié)助和督促地稅和勞動(dòng)部門加大宣傳力度,完善征收體制,提升服務(wù)水平,抓好基數(shù)核定和擴(kuò)面征繳。截止底,我縣共入庫(kù)企業(yè)養(yǎng)老金6623萬(wàn)元,失業(yè)金1004萬(wàn)元,醫(yī)療保險(xiǎn)金6076萬(wàn)元,工傷保險(xiǎn)148萬(wàn)元,生育保險(xiǎn)金66元,其他保險(xiǎn)490萬(wàn)。為各類人員保險(xiǎn)金的發(fā)放和各項(xiàng)事業(yè)的開展,提供了重要的資金保證,一定程度上維護(hù)了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。
三、積極籌措資金,確保各項(xiàng)社保工作落實(shí)
根據(jù)省市有關(guān)文件規(guī)定,我縣積極籌集社會(huì)保障資金,逐年加大本級(jí)預(yù)算對(duì)社會(huì)保障的投入,切實(shí)保障人民群眾的民生問(wèn)題。
(一)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來(lái),我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)再就業(yè)政策,將縣級(jí)配套列入年初預(yù)算,積極爭(zhēng)取省市補(bǔ)助資金彌補(bǔ)縣本級(jí)財(cái)力的不足。就業(yè)資金專項(xiàng)用于再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹補(bǔ)貼等支出,并制定職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格撥付程序,并實(shí)行資金的跟蹤問(wèn)效管理。深入到現(xiàn)場(chǎng)查看就業(yè)園區(qū)建設(shè)情況,按照規(guī)定撥付組織起來(lái)就業(yè)資金。認(rèn)真推行下崗職工小額貸款,鼓勵(lì)支持下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。目前,已撥付各項(xiàng)再就業(yè)資金1268萬(wàn)元,再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。
(二)按時(shí)發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金9500余萬(wàn)元,并按規(guī)定做好測(cè)算、審核、監(jiān)督工作。
(三)繼續(xù)擴(kuò)大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前,全縣共完成參合96.82萬(wàn)人,參合率達(dá)90.09%。全縣共補(bǔ)償40萬(wàn)多人次,累計(jì)補(bǔ)償金額9864萬(wàn)元,保障了參保農(nóng)民就醫(yī)的需要。
社保工作人員述職報(bào)告 10
20xx年,我在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子其他成員的大力支持下,勤政廉政,踏實(shí)工作,強(qiáng)化責(zé)任,注重實(shí)效,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)園林局廣大干部職工,上下一心,銳意進(jìn)取,園林事業(yè)取得了新發(fā)展,各項(xiàng)工作取得新成,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治方向
一年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的第一需要,積極參加學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握黨的路線、方針政策和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和政績(jī)觀,在政治思想方面與黨中央保持高度一致,確保區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。
20xx年,緊緊圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),改進(jìn)工作作風(fēng)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,局黨組成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,在園林系統(tǒng)廣大黨員中開展了氛圍濃厚、扎實(shí)有效的五比一爭(zhēng)(比學(xué)習(xí)、比黨性、比服務(wù)、比創(chuàng)新、比業(yè)績(jī)、爭(zhēng)先進(jìn))為主要內(nèi)容,在局領(lǐng)導(dǎo)班子中開展以四講一爭(zhēng)(講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先進(jìn))為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步解決了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和基層黨的建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,密切了黨組織與廣大干部職工的聯(lián)系,從而為完成各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造良好的工作氛圍。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力。
作為園林局一把手,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性。在日常工作中,團(tuán)結(jié)班子成員,把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高團(tuán)體綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力放在突出位置,常抓不懈。一是抓日常學(xué)習(xí)。組織全體干部職工利用每周一、三、五早會(huì)時(shí)間集中學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)近期重要文件精神,還定期組織安排政治理論、園林法規(guī)、工程建設(shè)等知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是抓工作作風(fēng)。要求全體干部職工立足自身職責(zé),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,堅(jiān)持服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展,得到了有關(guān)單位和廣大人民群眾的好評(píng)。三是抓機(jī)關(guān)管理。從嚴(yán)格考勤制度、嚴(yán)格值班制度、嚴(yán)格請(qǐng)假制度、嚴(yán)格督查制度等方面努力,杜絕了懶散、拖拉等不良工作作風(fēng)。此外,要求全體機(jī)關(guān)工作人員務(wù)必做到五講四興,即講法制、講原則、講正氣、講感情、講團(tuán)結(jié)和興學(xué)習(xí)調(diào)查、求真務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約、和諧共事之風(fēng),共同把園林局機(jī)關(guān)打造成勤政、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的政府工作部門。
三、堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
(一)創(chuàng)新工作方法,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工程建設(shè)進(jìn)度。
20xx年,省委省政府提出大干一百五十天,打好五大戰(zhàn)役,園林局承擔(dān)著多項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目以及為民辦實(shí)事任務(wù),常常面臨工期緊、任務(wù)重的難題。為確保如期完成任務(wù),我在各項(xiàng)工程實(shí)施過(guò)程中始終保持積極向上的工作狀態(tài),牢固樹立創(chuàng)新工作意識(shí),打破陳規(guī),開拓創(chuàng)新,提倡前瞻性的思維方式和工作方法,以對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力爭(zhēng)取按時(shí)完成好區(qū)委、區(qū)政府交給的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
一是落實(shí)責(zé)任,充分利用我局各部門的人力資源進(jìn)行責(zé)任分工,由專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)跟進(jìn),并制定各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度倒計(jì)時(shí)安排表,分項(xiàng)目整體推進(jìn)過(guò)程進(jìn)度。
二是加強(qiáng)與工程建設(shè)涉及單位的協(xié)調(diào),主動(dòng)走訪有關(guān)部門,積極爭(zhēng)取他們對(duì)工程建設(shè)的支持,使工程順利實(shí)施。
三是加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程各環(huán)節(jié)的督導(dǎo),對(duì)本部門能解決的問(wèn)題,決不拖延。
四是及時(shí)反饋問(wèn)題,對(duì)工程建設(shè)中需要市、區(qū)政府和上級(jí)有關(guān)部門協(xié)助解決的問(wèn)題做到及時(shí)反饋,及時(shí)請(qǐng)示。
五是貫徹落實(shí)市區(qū)紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律深入治庸治懶的通知》精神,開展績(jī)效考評(píng),結(jié)合全區(qū)開展重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)活動(dòng),制定了《鼓樓區(qū)園林局20xx年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)工作的實(shí)施方案》,增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的.責(zé)任意識(shí),營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。通過(guò)考評(píng)工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程建設(shè)中存在的問(wèn)題,從而改進(jìn)工作方法,推進(jìn)工程建設(shè),有效推進(jìn)了各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)順利完成。
(二)恪盡職守,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
在20xx年工作中,我始終抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),響應(yīng)省委省政府的號(hào)召,以五加二,白加黑的工作作風(fēng),帶領(lǐng)局系統(tǒng)干部職工大干一百五十天,打好五大戰(zhàn)役,做好各項(xiàng)建設(shè),具體如下:
(1)抓好四綠工程建設(shè),認(rèn)真落實(shí)四綠工程各項(xiàng)任務(wù),完成新增各類綠地11.85公頃;
(2)認(rèn)真落實(shí)為民辦實(shí)事項(xiàng)目,抓好烏山歷史風(fēng)貌區(qū)建設(shè),完成石林改造工程,新建冰壺景區(qū)、南入口廣場(chǎng)和吳清源展覽大廳,修復(fù)高爺廟、澹廬和胡也頻故居,完成吳清源圍棋會(huì)館布展;
(3)完成光祿吟臺(tái)公園建設(shè);
(4)抓好公園景區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理,全面提升景區(qū)養(yǎng)護(hù)水平;
(5)積極開展全區(qū)街頭綠地景觀改造提升工作,增加街頭綠地20xx多平方米;
(6)完成區(qū)委區(qū)政府督辦的鳳湖小區(qū)綠化改造提升,鼓樓商務(wù)中心綠化項(xiàng)目、省府路一號(hào)綠化項(xiàng)目、西河游泳場(chǎng)及周邊綠化建設(shè)項(xiàng)目、區(qū)政府大院等重點(diǎn)突擊工程;
(7)全面完成鼓樓區(qū)松材線蟲病疫情除治工作,順利通過(guò)國(guó)家林業(yè)局驗(yàn)收;
(8)積極配合市重點(diǎn)項(xiàng)目--甘洪路拓寬改造,完成甘洪路行道樹及國(guó)光公園內(nèi)部綠化樹木的移植工作;
(9)積極配合做好文明城市創(chuàng)建迎檢相關(guān)工作,持續(xù)抓好區(qū)管道路和街頭綠地的養(yǎng)護(hù)管理,同時(shí)加強(qiáng)無(wú)物業(yè)小區(qū)綠化整治工作;
(10)加強(qiáng)林業(yè)工作的管理,落實(shí)森林防火安全;
(11)成功承辦區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)文化活動(dòng),完成第四屆20xx福州南后街元宵燈會(huì)、首屆烏石山九九登高文化節(jié)、吳清源圍棋會(huì)館開館慶典、首屆吳清源圍棋會(huì)館杯邀請(qǐng)賽、第八屆春蘭杯世界職業(yè)圍棋錦標(biāo)賽等各項(xiàng)文化活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效益。
四、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)以律已,確保清正廉潔。
作為局黨組書記和主持本局全面工作的負(fù)責(zé)人,我深深地感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重,時(shí)時(shí)提醒自已,處處嚴(yán)格要求自已,不循私舞弊,不以權(quán)謀私,不貪不占,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識(shí)大體,能夠堅(jiān)持民主集中制原則,始終同區(qū)委、政府保持高度一致。按照一崗雙責(zé)的要求,認(rèn)真履行職責(zé),把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為確保園林局各項(xiàng)工作正常開展的頭等大事抓緊抓實(shí),帶頭廉潔自律,并要求全局干部職工,要繃緊廉潔自律這根弦,清清白白做人,實(shí)實(shí)在在做事,干干凈凈從政。
一是提高認(rèn)識(shí),狠抓廉政學(xué)習(xí),從思想上筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線。自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,觀看警示教育片,以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn),從正反兩方面典型事例進(jìn)行警示教育,樹立了正確的世界觀、人生觀、權(quán)力觀和價(jià)值觀,提高拒腐防變的能力。
二是切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé),大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來(lái),在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,我能重點(diǎn)抓好責(zé)任分解、責(zé)任落實(shí)、責(zé)任報(bào)告、責(zé)任考核、責(zé)任追究和廉潔承諾六個(gè)環(huán)節(jié),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全年工作總體規(guī)劃,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查考核。把任務(wù)分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室,層層簽訂責(zé)任狀,做到自己帶頭,齊抓共管,切實(shí)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí),對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政情況進(jìn)行管理和監(jiān)督。組織召開園林系統(tǒng)廉政工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)中央和省、市、區(qū)紀(jì)委會(huì)議和我區(qū)推進(jìn)懲防體系建設(shè)及城建系統(tǒng)廉政教育大會(huì)精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增加全體干部職工廉政建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,以實(shí)際行動(dòng)樹立良好形象,不斷推進(jìn)廉潔園林建設(shè)。
三是以身作則,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定的通知》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》以及《鼓樓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律手冊(cè)》,認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》及《關(guān)于對(duì)配偶子女均一移居國(guó)(境)外的國(guó)家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》。認(rèn)真組織開展強(qiáng)化制度教育、規(guī)范從政行為廉政主題教育活動(dòng),貫徹落實(shí)區(qū)紀(jì)委十屆九次全會(huì)、區(qū)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)暨城建系統(tǒng)廉政教育會(huì)議精神,按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項(xiàng)制度規(guī)定。貫徹執(zhí)行民主集中制原則,對(duì)關(guān)系到全局的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用,都堅(jiān)持走群眾路線,通過(guò)局務(wù)會(huì)、工作例會(huì)廣泛討論征求意見,實(shí)行集體研究、民主決策、科學(xué)決策。帶頭倡導(dǎo)八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì),始終按照科學(xué)發(fā)展觀的要求掌好權(quán),用好權(quán),抓班子,樹正氣。嚴(yán)格執(zhí)行五條禁令,嚴(yán)格遵守中紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的八項(xiàng)規(guī)定。
四是立足崗位廉潔作為,保證工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效安全廉潔。近年以來(lái)我局承擔(dān)了烏山歷史風(fēng)貌區(qū)保護(hù)建設(shè)、溫泉公園改造提升,城建五大戰(zhàn)役園林綠化景觀等多項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。為確保各項(xiàng)工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效完成,我牢固樹立勤政廉潔觀念,時(shí)刻保持清醒的頭腦,時(shí)刻提醒自己要正視手中的權(quán)力,珍視目前的工作崗位,嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)、恪守職業(yè)道德、遵守工作紀(jì)律,對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭、對(duì)員工、對(duì)單位、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。認(rèn)真組織開展工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作,在工程建設(shè)中,嚴(yán)格執(zhí)行好工程建設(shè)招投標(biāo)程序,保證陽(yáng)光作業(yè),并通過(guò)采取合理措施和強(qiáng)化管理,增強(qiáng)工程招標(biāo)、材料采購(gòu)、費(fèi)用管理的透明度,保證在工程建設(shè)程序合法、資金使用合理、資金調(diào)度安全,管理程序科學(xué)規(guī)范。
五、存在問(wèn)題及下一步工作打算
過(guò)去的一年,依靠全局領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧和全局干部職工的共同努力,我做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績(jī),但仍然存在以下方面問(wèn)題,一是在廉潔自律方面認(rèn)為自己都按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,因此沒(méi)能對(duì)自己提出更高的要求,二是學(xué)習(xí)上還抓的不夠緊,被日常事務(wù)擠占了不少時(shí)間,政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),三是促進(jìn)園林事業(yè)科學(xué)發(fā)展的工作思路、措施落實(shí)還不夠到位。20xx年是的頭一年,我一定要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從政意識(shí),嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工共同努力,不斷開創(chuàng)我區(qū)園林工作新局面,為鼓樓經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
社保工作人員述職報(bào)告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是xx社保機(jī)構(gòu)科級(jí)干部XXX,感恩有您給予我這次機(jī)會(huì),來(lái)述職我在過(guò)去一年中的工作情況和收獲。在這片紀(jì)錄了我的努力和成長(zhǎng)的文字中,我將會(huì)就以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述:工作概況、成果匯報(bào)、存在問(wèn)題和下階段工作計(jì)劃。
一、工作概況
在過(guò)去的一年中,我所負(fù)責(zé)的工作主要集中在以下幾個(gè)方面:
1)參與社保政策的研究與制定,并組織部門內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳工作,確保全體員工對(duì)政策的'理解和貫徹執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)社保費(fèi)的征收和繳納工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保工作的規(guī)范化和高效;
3)參與制定社保事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),策劃部署各項(xiàng)工作任務(wù),督促完成進(jìn)度;
4)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),解決部門運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和矛盾,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、成果匯報(bào)
在過(guò)去的一年里,我在工作中取得了一些成績(jī),具體表現(xiàn)如下:
1)在制定社保政策過(guò)程中,我積極參與了多次研討會(huì)和座談會(huì),結(jié)合實(shí)際情況提出了一些有價(jià)值的建議,對(duì)于政策的修訂和完善起到了一定的推動(dòng)作用;
2)在社保費(fèi)征收工作中,我組織制定了詳細(xì)的工作方案和流程,對(duì)工作中的難點(diǎn)和疑難問(wèn)題進(jìn)行了梳理和解決,有效提高了工作效率和準(zhǔn)確性;
3)我積極參加了社保領(lǐng)域的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解最新的政策動(dòng)態(tài)和操作規(guī)范,提升了自己的專業(yè)水平和知識(shí)儲(chǔ)備;
4)在部門運(yùn)行中,我主動(dòng)與其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),解決了一些工作中的矛盾和問(wèn)題,保證了工作的順利進(jìn)行。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去的工作中,我也意識(shí)到自己存在以下一些問(wèn)題:
1)工作中有時(shí)會(huì)疏忽大意,導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)工作沒(méi)有做好;
2)需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)與其他部門的溝通和配合;
3)在xx些緊急情況下,我還需要更好地處理好工作和生活的平衡問(wèn)題;
4)在各項(xiàng)工作任務(wù)上,需進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
四、下階段工作計(jì)劃
在下一個(gè)任期中,我將進(jìn)一步努力,改進(jìn)和提高以下幾個(gè)方面的工作:
1)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究社保政策,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和政策理解能力;
2)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通和合作,形成工作合力;
3)注重細(xì)節(jié)工作,提高工作的細(xì)致性和準(zhǔn)確性;
4)合理安排工作和生活的平衡,進(jìn)一步提高工作的效率和質(zhì)量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和關(guān)懷,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定能夠不斷進(jìn)步,為社保機(jī)構(gòu)做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我的述職報(bào)告,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的聆聽!
社保工作人員述職報(bào)告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx社保機(jī)構(gòu)的科級(jí)干部XX,很榮幸能夠向您匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況和工作心得。在過(guò)去的一年里,我以社保機(jī)構(gòu)的發(fā)展為己任,團(tuán)結(jié)同事,克服困難,努力推動(dòng)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作取得了良好的成績(jī)。
一、工作回顧
去年,我們面臨著各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和壓力,如保險(xiǎn)基金收支矛盾加大、參保人數(shù)劇增、公眾對(duì)社保政策認(rèn)知度不足等。面對(duì)這些問(wèn)題,我積極參與機(jī)構(gòu)的決策和規(guī)劃工作,廣泛征求意見,并提出一些切實(shí)可行的解決方案。
1、加強(qiáng)保險(xiǎn)基金管理
針對(duì)保險(xiǎn)基金收支矛盾加大的問(wèn)題,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的研究和分析,找出了一些存在的問(wèn)題,并提出了改進(jìn)方案。我們加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,嚴(yán)格把控投資風(fēng)險(xiǎn),確保保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)作。同時(shí),我們還加強(qiáng)對(duì)參保單位的財(cái)務(wù)審計(jì),嚴(yán)肅追究違法違規(guī)行為,有效減少了保險(xiǎn)基金的損失。
2、做好參保人員服務(wù)工作
面對(duì)參保人數(shù)劇增的問(wèn)題,我組織了一些專題培訓(xùn),提高了職工和雇主對(duì)社保政策的認(rèn)知度和遵守度。我們及時(shí)解答參保人員的疑惑和問(wèn)題,提供便捷的服務(wù)渠道,加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通和合作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)對(duì)政策的解讀和宣傳
針對(duì)公眾對(duì)社保政策認(rèn)知度不足的問(wèn)題,我積極組織了一些宣傳活動(dòng),通過(guò)媒體報(bào)道、社區(qū)講座等形式,向公眾傳遞政策信息,解讀政策條款,宣傳社保機(jī)構(gòu)的工作成績(jī)和社會(huì)效益,提升社保機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)。
二、取得的成績(jī)
在過(guò)去一年的工作中,我所在的社保機(jī)構(gòu)取得了一系列的成績(jī)。
1、保險(xiǎn)基金收支狀況穩(wěn)定
經(jīng)過(guò)我們的努力,保險(xiǎn)基金收支狀況得到明顯改善,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定運(yùn)行。保險(xiǎn)基金的年度收益率大大超過(guò)預(yù)期,使得基金規(guī)模得到進(jìn)一步的擴(kuò)大。
2、參保人員滿意度提升
通過(guò)加強(qiáng)參保人員服務(wù)工作,我們的參保人員滿意度得到了明顯的提升。我們收到了很多來(lái)自參保人員的感謝信和表?yè)P(yáng)信,人們對(duì)我們的工作和服務(wù)表示贊賞。
3、社會(huì)反響良好
通過(guò)我們的宣傳工作,社會(huì)對(duì)我們的社保機(jī)構(gòu)有了更全面的了解和認(rèn)識(shí)。我們的工作成績(jī)得到了社會(huì)各界的關(guān)注和認(rèn)可,形成了良好的口碑效應(yīng)。
三、工作心得與展望
在過(guò)去一年的工作中,我深刻體會(huì)到了科級(jí)干部的`責(zé)任和使命。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,提升了自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。但我也意識(shí)到自己在xx些方面還存在不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身能力
作為科級(jí)干部,我要不斷學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。我將學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)和社保政策知識(shí),不斷提高自己的決策和管理能力。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
我要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們機(jī)構(gòu)的工作才能更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、關(guān)注社會(huì)民生,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我們要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)的變化和民眾的需求,在提供基本社保服務(wù)的同時(shí),更加注重民生福祉,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有把人民群眾的利益放在首位,我們的工作才有真正的意義。
總之,回顧過(guò)去一年,我為能夠在社保機(jī)構(gòu)的建設(shè)中發(fā)揮自己的作用而感到驕傲。未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)不斷努力,推動(dòng)社保事業(yè)的發(fā)展,為人民群眾提供更好的社保服務(wù)。
衷心感謝您對(duì)我的支持和關(guān)懷!
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