管理人員述職報(bào)告（通用15篇）
在我們平凡的日常里，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的管理人員述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
管理人員述職報(bào)告 1
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力xx區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了，應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了�；叵朐谝�(guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員！我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長(zhǎng)等不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的`本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對(duì)xx區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)xx區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對(duì)朝陽(yáng)區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對(duì)朝陽(yáng)區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握�；趲啄陙�(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)規(guī)劃科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助科長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，以兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的精神，在政治思想覺(jué)悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。在開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)的同時(shí)，我按照局黨組開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署，對(duì)照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
今年以來(lái)，在科內(nèi)日常工作過(guò)程中，科長(zhǎng)注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題，我與科長(zhǎng)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，自覺(jué)遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉�？傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作，是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。兩項(xiàng)工作過(guò)程中，我與科長(zhǎng)密切配合，積極協(xié)助科長(zhǎng)做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與全科同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
在科室的內(nèi)部建設(shè)上，在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)科室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng)，對(duì)待各項(xiàng)工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)好科務(wù)會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
規(guī)劃用地科的日常工作中，用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作量很大，我作為副科長(zhǎng)對(duì)于這些日常工作能夠協(xié)助科長(zhǎng)，合理分工，并以身作則主動(dòng)辦理急、難的督查督辦件，耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、作為副科長(zhǎng)，在協(xié)助科長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)的管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：
（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
（2）工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們?cè)o我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
3、我在規(guī)劃科，也就是現(xiàn)在的規(guī)劃用地科，工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
管理人員述職報(bào)告 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，自己雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了這一年考驗(yàn)和磨礪。在綜合管理崗位上，我負(fù)責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對(duì)內(nèi)外服務(wù)等工作，一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺(tái)階�，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、物資管理工作
我單位的工作性質(zhì)比較特殊，常年都有員工在全國(guó)各地施工，施工過(guò)程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來(lái)了客觀上的不便。為此，我及時(shí)登記領(lǐng)取，平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺(tái)帳，及時(shí)收發(fā)，做到賬實(shí)相符，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。一年來(lái)大約領(lǐng)料200多項(xiàng)，并及時(shí)發(fā)放到每個(gè)施工部門(mén)，及時(shí)滿足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件，資產(chǎn)管理是一項(xiàng)比較繁瑣的工作。平時(shí)要及時(shí)逐項(xiàng)清理，建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺(tái)帳。在資產(chǎn)清查的時(shí)候，為了弄清資產(chǎn)的'準(zhǔn)確價(jià)值，需要加班加點(diǎn)，精心計(jì)算；為了查找一項(xiàng)資產(chǎn)的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國(guó)各地，有時(shí)一臺(tái)筆記本轉(zhuǎn)手好幾個(gè)人，清查起來(lái)特別不方便。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天，逐人落實(shí)，建立個(gè)人臺(tái)帳，直到弄清為止，做到心中有數(shù)，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
三、做好工程服務(wù)和內(nèi)勤服務(wù)工作
我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無(wú)論平時(shí)還是節(jié)假日，只要工作急需資金，我都及時(shí)到銀行打款，有時(shí)一天要兩三次，保證了施工的順利進(jìn)行。另外，做好在外施工隊(duì)伍的后勤生活，特別是過(guò)年過(guò)節(jié)分東西，在外施工不能回來(lái)，家里只有老人，只能挨家挨戶送，平時(shí)他們家人有病住院都要前去看望慰問(wèn)，解決了施工隊(duì)伍的后顧之憂。
另外，做好有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員的一系列工作，履行好應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對(duì)有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時(shí)為了通知一件事情，要反復(fù)的打電話到處找人，有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實(shí)處，把好事做子，這時(shí)自己就耐心細(xì)致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，直到對(duì)方滿意為止。在工作中，不管是份內(nèi)還是份外，只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來(lái)，不計(jì)較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團(tuán)結(jié)同志，樂(lè)于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。
管理人員述職報(bào)告 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂(lè)于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進(jìn)過(guò)崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是既新鮮又陌生的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)、方法，以盡快勝任崗位需要。
來(lái)貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的`是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨(dú)自帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒(méi)辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開(kāi)早會(huì)我很緊張，會(huì)開(kāi)的不好，之后經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)�，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情
化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違反者嚴(yán)肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈活。
3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無(wú)雜物，給顧客留下良好的感覺(jué)。
4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈活應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在不足，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)待客訴方面，無(wú)法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無(wú)理要求，處理退換貨時(shí)容易沖動(dòng)，今后因努力改正。
4.兩個(gè)月來(lái)，總體管理水平較低。
四、今后工作計(jì)劃
1.根據(jù)樓層的實(shí)際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準(zhǔn)一致的前提下，對(duì)不同的員工按其性格實(shí)行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來(lái)貴都的兩個(gè)月是沖滿激情的兩個(gè)月，感謝公司為我提供的實(shí)踐平臺(tái)，讓我從中學(xué)到許多實(shí)用的東西，在接下來(lái)的工作中我會(huì)更加努力，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理人員述職報(bào)告 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是安全帶總裝一車間主任xxx，隨著20xx年初開(kāi)始全面負(fù)責(zé)車間工作開(kāi)始，我從事車間主任崗位工作已有半年，這期間在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，我基本完成了從班組管理者向車間管理者的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)結(jié)合上半年的工作從三個(gè)方面做一下簡(jiǎn)述，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、崗位職責(zé)。
車間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車間的生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率改進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境提升及員工工作安排，作為一名車間主任必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，明確自己的工作職責(zé)：
1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn)。要做到安全生產(chǎn)，首先抓好安全培訓(xùn)教育，提高員工安全意識(shí)。通過(guò)車間晨會(huì)、安全分析會(huì)等多種形式灌輸，以真實(shí)小故事小案例等形式警示員工，引導(dǎo)員工從內(nèi)心地吸取教訓(xùn)。其次，制定員工安全操作的規(guī)程規(guī)范，在行動(dòng)上落實(shí)安全。以標(biāo)準(zhǔn)化的崗位安全基準(zhǔn)來(lái)規(guī)范員工的動(dòng)作，采取安全巡查等方式來(lái)督促約束員工認(rèn)真有效執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違章操作人員，通過(guò)不斷地糾正來(lái)培養(yǎng)員工的習(xí)慣性。最后，不斷挖掘安全隱患。將車間安全隱患的挖掘與改善列為車間的重點(diǎn)工作，全員參與進(jìn)來(lái)，每月定期檢查，從源頭上預(yù)防安全事故的發(fā)生。
2、應(yīng)保質(zhì)保量，按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，產(chǎn)品的質(zhì)量影響了一個(gè)企業(yè)的生存能力，只有質(zhì)量得到保證，
企業(yè)在市場(chǎng)上才更具有競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好的開(kāi)展質(zhì)量管理，首先要做好員工的培訓(xùn)和監(jiān)督，不斷提升員工的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)遵守水平；其次要確保質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞，對(duì)于技術(shù)通知、技術(shù)要求和零件異常等方面的重要信息，要及時(shí)傳遞到一線員工的腦中，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生；第三，不斷追求現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范管理，以各類管理基準(zhǔn)作為要求，及時(shí)糾正和指導(dǎo)員工的不良行為；第四，充分發(fā)揮新設(shè)備的防錯(cuò)優(yōu)勢(shì)。
3、對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn)；
4、積極配合其他部門(mén)的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核；
5、合理安排車間班線長(zhǎng)的工作，并對(duì)班線長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核；
6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn)，解決車間的內(nèi)部問(wèn)題；
7、負(fù)責(zé)本車間各項(xiàng)生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)，做到及時(shí)、完整、規(guī)范、準(zhǔn)確；
8、負(fù)責(zé)本車間體系的管理工作以及該系統(tǒng)的維持和“5S”工作的開(kāi)展；
9、及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，解決生產(chǎn)難題；
10、負(fù)責(zé)本車間的工作總結(jié)及工作計(jì)劃的制訂和實(shí)施。
二、工作效果與不足。
今年是我從事車間管理崗位工作的頭個(gè)年頭，相較之前管理班組而言，管理面更大、事情更多，由于自身的經(jīng)驗(yàn)不足，雖然完成了計(jì)劃指標(biāo)，但此過(guò)程中暴露的問(wèn)題也非常多，下面從幾個(gè)方面簡(jiǎn)單的對(duì)上半年的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)。
1、品質(zhì)方面。今年的品質(zhì)問(wèn)題非常突出，從年初開(kāi)始就接二連三的出現(xiàn)零件異�；蛟O(shè)備異常造成的批量裝配事故，從中不難看出我們?cè)?M發(fā)生變化后的跟蹤驗(yàn)證工作缺乏，對(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵特性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備維修后制造出產(chǎn)品的差異。除此之外，客戶投訴事件較之前幾年同期相比增加明顯，反映出我們?cè)趹?yīng)對(duì)產(chǎn)量激增時(shí)，品質(zhì)控制的不足，例如：新員工在技能不足情況下獨(dú)立上崗作業(yè)，其品質(zhì)如何控制；班線長(zhǎng)從事裝配頂崗作業(yè)時(shí)，生產(chǎn)線的規(guī)范如何控制；員工長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度、滿負(fù)荷作業(yè)，如何輪崗；關(guān)鍵崗位作業(yè)員技能儲(chǔ)備不足等等問(wèn)題。針對(duì)上述的不足，也積極的進(jìn)行了對(duì)策和總結(jié)，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞣e累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、效率及成本。年初大量的新設(shè)備和新人員補(bǔ)入，設(shè)備的調(diào)試加上人員的技能不熟，零件的工廢數(shù)量增加明顯，隨著設(shè)備的趨于穩(wěn)定和人員技能的提升，工廢損失得到了較好的控制；另外關(guān)于工廢單據(jù)的填寫(xiě)和信息的收集規(guī)范性差，工廢數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不高，通過(guò)不良品卡導(dǎo)入，單據(jù)的填寫(xiě)和零件的判定更合理。隨著四條新設(shè)備線的引入投產(chǎn)，設(shè)備數(shù)量和功能日趨增多，設(shè)備異常頻繁，且維修時(shí)間長(zhǎng)，嚴(yán)重影響著生產(chǎn)效率的提升，這個(gè)問(wèn)題在下半年的工作中急待改善。
3、安全及士氣。由于員工違規(guī)作業(yè)在年初發(fā)生了一起壓傷手的輕微安全事故，說(shuō)明員工的自我防護(hù)意識(shí)還需提升，線長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)的`檢查監(jiān)督松懈；另外，在上半年車間進(jìn)行了兩次安全隱患挖掘活動(dòng)，共挖掘了20余處隱患并進(jìn)行了整改，一定程度上預(yù)防了安全事故的出現(xiàn)。各班組根據(jù)車間指標(biāo)，制訂了各自的培訓(xùn)計(jì)劃，安全、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、各類管理制度都能按照計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，但技能訓(xùn)練方面較差，有制定計(jì)劃，實(shí)施情況和培訓(xùn)效果不好，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
4、GK方面。根據(jù)事務(wù)局第一季度的診斷，標(biāo)桿班組退步明顯，其他水平展開(kāi)班組也在原地踏步，沒(méi)有進(jìn)展，主要原因在于為了完成計(jì)劃增量，新增了六個(gè)生產(chǎn)單元，一百多名新員工補(bǔ)入，所有班線長(zhǎng)都在現(xiàn)場(chǎng)頂崗和培訓(xùn)新員工，造成了GK停推了三個(gè)月。從五月份開(kāi)始，隨著班線長(zhǎng)的脫崗，逐步將前期停滯期間的資料完善了，在事務(wù)局六月份的診斷達(dá)到了2分的水平。
5、搬遷策劃。隨著車間搬遷的即將完成，縱觀整個(gè)搬遷過(guò)程，持續(xù)了兩個(gè)多月，搬遷速度慢，周期拖得久，給其他平行部門(mén)造成了比較大的影響 ，從中可以看出搬遷前策劃工作沒(méi)有做好，主要表現(xiàn)在：
�。�1）缺乏搬遷重新布局的經(jīng)驗(yàn)，搬了之后不斷調(diào)整設(shè)備設(shè)施布局；
（2）部門(mén)之間配合不當(dāng)，如：轉(zhuǎn)移設(shè)備、布局設(shè)施、電氣安裝都是單獨(dú)在進(jìn)行，沒(méi)有做到工藝室和設(shè)備處工作同步；
（3）料架盛具未提前準(zhǔn)備，都是等生產(chǎn)布局完成后趕制，影響了正常的試生產(chǎn)；
（4）部分產(chǎn)品未提前備庫(kù)存，為了確保產(chǎn)品交付，多數(shù)產(chǎn)線未按照計(jì)劃時(shí)間搬遷。通過(guò)一車間的搬遷，為后續(xù)搬遷的兩個(gè)車間積累了部分經(jīng)驗(yàn)。
6、新車間制度的建立與實(shí)施。在車間搬遷前，已經(jīng)編制完成了20余項(xiàng)新車間的管理規(guī)定，在各班組搬入新車間前也都實(shí)施了全員培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)讓員工了解了新車間的管理方式及行為方式，但根據(jù)搬遷后生產(chǎn)線的情況，效果并不是太好，有遵守的好的規(guī)范，也有經(jīng)常違反規(guī)范的行為，因此接下來(lái)的重點(diǎn)就是不斷的指導(dǎo)、糾正。
三、上游部門(mén)及左右鄰舍的支持和幫助。
生產(chǎn)作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的核心部門(mén)，與物流、設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量部的協(xié)作非常多，在此過(guò)程中信息的傳遞和相互的支持非常重要，根據(jù)上半年的情況來(lái)看，仍然存在較多的問(wèn)題：
1、物流預(yù)測(cè)的計(jì)劃周期較短，且準(zhǔn)確性較差有時(shí)95%以上，有時(shí)80%都不到，不便于車間對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行對(duì)應(yīng)；
2、物流投料準(zhǔn)確性差，經(jīng)常將物料發(fā)錯(cuò)或漏發(fā)，錯(cuò)混料風(fēng)險(xiǎn)極高，嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序；
3、物流投放樣件物料時(shí)，零件無(wú)標(biāo)識(shí)、混放、漏發(fā)等問(wèn)題特別多，往往出現(xiàn)生產(chǎn)時(shí)找不到件或零件錯(cuò)誤的情況；
4、設(shè)備出現(xiàn)異常后，通知保全人員，經(jīng)常得到回復(fù)是在修其他設(shè)備，等他們修完再來(lái)，來(lái)了后維修時(shí)間又特別長(zhǎng)，這類問(wèn)題亟待需要解決；
5、技術(shù)設(shè)計(jì)變更對(duì)變更的時(shí)間節(jié)點(diǎn)有時(shí)未做明確說(shuō)明，往往會(huì)形成現(xiàn)場(chǎng)不清楚按新?tīng)顟B(tài)生產(chǎn)還是按老狀態(tài)生產(chǎn)；
6、技術(shù)樣件受控圖準(zhǔn)確性差，有時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)時(shí)都在不停地劃改，經(jīng)常出現(xiàn)做完了又來(lái)返工的情況；
7、技術(shù)工藝室的控制計(jì)劃下發(fā)偏慢，往往都是快審核了，前一天才將控制計(jì)劃下發(fā)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的編制和修改影響大；
8、質(zhì)量部現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)分析人員，有時(shí)在處理品質(zhì)異常時(shí)拖得時(shí)間久，有時(shí)也給不了必要的臨時(shí)對(duì)策建議供我們作為參考。
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，取得了一些成績(jī)，也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，因此在下半年的工作中，要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)，積極提升自己的業(yè)務(wù)技能，帶領(lǐng)車間同仁努力打造出一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的新車間。
管理人員述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一、形象進(jìn)度
開(kāi)工準(zhǔn)備工作千頭萬(wàn)緒，在這x月期間，對(duì)兩家監(jiān)理單位和施工總包、分包單位進(jìn)行了資質(zhì)審查，對(duì)報(bào)送的監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則;施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)施工方案等各項(xiàng)開(kāi)工報(bào)審材料進(jìn)行了審批。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不合格單位進(jìn)行了調(diào)整。工程部?jī)?nèi)部人員也已各就各位，各負(fù)其責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)工程例會(huì)制度已制定、落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工程管理步入正軌。
施工圖紙部審查已組織各專業(yè)工程師完成，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已整理成電子文檔傳送設(shè)計(jì)院，十一前后將組織正式的圖紙交底和會(huì)審。
現(xiàn)在xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公室區(qū)基本建成，臨時(shí)用水、臨時(shí)用電已協(xié)調(diào)到位;xx項(xiàng)目平面座標(biāo)系統(tǒng)和絕對(duì)標(biāo)高引測(cè)工作已聯(lián)系規(guī)劃院完成，并組織施工、監(jiān)理和工程部專業(yè)工程師進(jìn)行了復(fù)測(cè)，已投入使用。
目前具備開(kāi)工條件的1#、2#、3#、4#、樓基槽均已開(kāi)挖，完成土方量開(kāi)挖x立方，外排x立方，CFG工程樁完成x根，1#、2#噴射混凝土護(hù)坡完成x平方，CFG工程樁檢測(cè)已聯(lián)系好了檢測(cè)單位，現(xiàn)在商務(wù)談判中。東邊圍墻完成x米�，F(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作正在緊張有序地進(jìn)行。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，我既在工作上嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)向前老總的一句經(jīng)典名言“從我做起，向我看齊”的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，加上杜總對(duì)人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三、溝通協(xié)調(diào)
短短這幾月的工作，已使我感到肩上擔(dān)子的分量。從這一段的工作中，我深深體會(huì)到，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)各單位的工作。
外部協(xié)調(diào)比如來(lái)說(shuō)：對(duì)監(jiān)理單位要求。建設(shè)部已經(jīng)明確：監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢(qián)，就要替建設(shè)單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來(lái)監(jiān)理必須站在公平公正的角度上行駛權(quán)利的觀念，監(jiān)理單位也必須正視自己的角色定位，因此，建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當(dāng)當(dāng)。所以對(duì)監(jiān)理單位既要高標(biāo)準(zhǔn)要求，又充分信任，讓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理充分發(fā)揮作用，當(dāng)好我們的管家。對(duì)施工單位，在安全、質(zhì)量等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
四、目標(biāo)管理
為了xx工作的`順利開(kāi)展，昨天我組織監(jiān)理單位的總監(jiān)、施工單位負(fù)責(zé)人到邯鄲市文化藝術(shù)中心、趙都新城去觀摩，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)大型施工企業(yè)的先進(jìn)管理模式和先進(jìn)理念。xx工程才剛剛開(kāi)始，我知道，前面的路程還很艱險(xiǎn)。因?yàn)槲矣羞h(yuǎn)大的管理目標(biāo)，就是：xx的工程質(zhì)量必須爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)主體，施工現(xiàn)場(chǎng)按照省文明工地標(biāo)準(zhǔn)要求。也因?yàn)槲覀兂錆M熱情，迎接挑戰(zhàn)!還因?yàn)橛泄绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任，有各個(gè)部門(mén)的積極協(xié)作和密切配合!
管理人員述職報(bào)告 6
一、個(gè)人主要情況
本人xxx，男，1988年5月出生，中共黨員，漢族，本科學(xué)歷，學(xué)習(xí)情況如下：20xx年09月至20xx年07月，在北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，獲得本科學(xué)歷，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位；20xx年9月至20xx年12月，在香港大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，獲得工商管理碩士學(xué)位。
二、20xx年度開(kāi)展的主要工作
我部門(mén)同仁們最終完成公司下達(dá)的年度考核指標(biāo)，具體如下：
(一)全年完成收入約人民幣112082.66萬(wàn)元，較去年同期103236.02萬(wàn)元，上漲46.64萬(wàn)元。
(二)全年收入實(shí)收率96.96%，較去年同期88.45%上漲8.51%。
(三)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)出租率達(dá)96.21%，較去年同期96.02%上漲0.19%。
(四)收入、實(shí)收率均超額按計(jì)劃指標(biāo)完成。
(五)20xx年度，新簽訂的合同共421個(gè)，較原合同水平，平均溢價(jià)率達(dá)14.66%。
三、自身的主要優(yōu)點(diǎn)
�。�1）廉潔自律，遵紀(jì)守法，忠誠(chéng)履責(zé)、盡心盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，政治意識(shí)端正。
�。�2）時(shí)刻以公司利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失，大局意識(shí)端正。
�。�3）尊重上司，團(tuán)結(jié)下屬，政治立場(chǎng)堅(jiān)定、態(tài)度明朗，核心意識(shí)端正。
�。�4）不折不扣完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作、任務(wù)，工作步調(diào)與公司保持一致，看齊意識(shí)端正。
�。�5）善于思考，敢于反省，重視聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，虛心接受批評(píng)，以誠(chéng)服人。
�。�6）為人正直，嫉惡如仇，工作中始終維護(hù)公平正義，以德服人。
�。�7）部門(mén)管理嚴(yán)格，具備良好的職業(yè)操守，工作中不帶任何私人感情，敢于指出下屬工作上的得失，以理服人。
（8）面對(duì)困難和阻礙，能夠百折不饒、越挫越勇，不斷提升逆商。
四、自身的.主要不足
�。�1）做事還得更細(xì)，更講究策略。
�。�2）處理突發(fā)問(wèn)題有時(shí)不能過(guò)于急躁。
五、其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)或建議
在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，繼續(xù)提高自身素質(zhì)。要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，帶領(lǐng)部門(mén)把營(yíng)業(yè)部工作做大做強(qiáng)。
管理人員述職報(bào)告 7
新的一年即將開(kāi)始，對(duì)于過(guò)去半年的工作無(wú)論完整與否，都需要一個(gè)標(biāo)點(diǎn)來(lái)結(jié)束，是句號(hào)是逗號(hào)還需領(lǐng)導(dǎo)來(lái)認(rèn)可。
對(duì)過(guò)去工作的回顧總結(jié)，對(duì)于我這個(gè)初出校門(mén)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)這個(gè)模式很好，他有益于我對(duì)上半年見(jiàn)習(xí)工作中的不足進(jìn)行反思，在今后工作中有針對(duì)性的去提高、去進(jìn)步。對(duì)于這半年的工作我從如下兩個(gè)大的方面給予匯報(bào)，并對(duì)明年工作方向做下一步的構(gòu)想。
一、安全是企業(yè)的生命線，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益的保證
施工安全是一項(xiàng)常抓不懈的工作，HSE管理已被列為施工企業(yè)各項(xiàng)工作的第一位，從項(xiàng)目的招投標(biāo)開(kāi)始，到整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收，始終是橫貫整個(gè)工程的一條主線，比不可少,如果安全管理工作出現(xiàn)問(wèn)題，那么企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中將舉步維艱。
二、安全工作無(wú)大小、無(wú)巨細(xì)
今年10月份，項(xiàng)目安裝工作逐步大規(guī)模進(jìn)行，施工現(xiàn)場(chǎng)多處存在高空作業(yè)與交叉作業(yè)等重大危險(xiǎn)源，且作業(yè)人員大幅度增加，員工素質(zhì)參差不齊，施工隊(duì)在施工進(jìn)度催促的情況下往往忽視安全工作，必要的規(guī)章制度在執(zhí)行起來(lái)工人總是嫌麻煩，經(jīng)常出現(xiàn)抵觸情緒，個(gè)別人員甚至出現(xiàn)連必要的勞保用具都佩戴不齊，使各項(xiàng)規(guī)章制度形同虛設(shè)，成了空頭口號(hào)，有時(shí)為了應(yīng)付檢查以施工進(jìn)度為借口，敷衍了事，這種苗頭一旦蔓延起來(lái)，將嚴(yán)重影像到項(xiàng)目的安全管理工作，進(jìn)而帶來(lái)不可估量的損失。
三、崗位工作總結(jié)
本人自20xx年7月份以“專職安全員”見(jiàn)習(xí)生的身份在寶豐項(xiàng)目部參加了工作，以“抓安全就是做善事”為個(gè)人工作理念，以“做一名合格安全員”作為本職工作的最求目標(biāo)。對(duì)于安全管理是我大學(xué)的本職專業(yè)，深知其任務(wù)的艱巨，所以我始終保持清醒的清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全工作的重視以及在嚴(yán)經(jīng)理的支持信任與引導(dǎo)下，我非常珍惜這個(gè)角色和機(jī)會(huì)，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，半年來(lái)我也從實(shí)際工作中吸收到了很多實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)安全管理技能知識(shí)�，F(xiàn)將個(gè)人半年來(lái)的工作情況做出如下總結(jié):
1、以“做一名合格的安全員”為工作的動(dòng)力，以“抓安全就是做善事”為個(gè)工作理念，協(xié)助嚴(yán)經(jīng)理認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實(shí)做好安全培訓(xùn)工作，切實(shí)將安全知識(shí)傳達(dá)給施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程，堅(jiān)定的履行《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作崇的苗頭，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
2、在嚴(yán)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在檢查工作中組織相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)腳手架、特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查，使所有施工設(shè)施及設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行;堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè)，杜絕習(xí)慣性違章行為，嚴(yán)格處罰不落實(shí)整改制度的隊(duì)伍，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”管理體系，所謂的“安全標(biāo)準(zhǔn)化管理”也就是我們現(xiàn)實(shí)行的HSE管理模式，從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面展開(kāi)，由于剛開(kāi)始從事安全工作，工作經(jīng)驗(yàn)還不豐富，在工作中還存在這樣或那樣的問(wèn)題。這就需要我在今后的工作中不斷的去摸索去實(shí)踐來(lái)全面自己，實(shí)實(shí)在在的掌握“安全標(biāo)準(zhǔn)化”的精髓。
4、按照嚴(yán)經(jīng)理安排積極實(shí)施冬季施工安全技術(shù)工作，做好冬季大檢查工作，針對(duì)生活區(qū)和施工現(xiàn)場(chǎng)編制了冬季施工安全技術(shù)方案與生活區(qū)冬季安全管理方案及相關(guān)應(yīng)急預(yù)，進(jìn)而對(duì)東西生活區(qū)進(jìn)行了徹底檢查，尤其是臨電使用，對(duì)大功率用電器進(jìn)行了清查，對(duì)破損線路進(jìn)行了整修，防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故的發(fā)生，確保了生活區(qū)冬季用電的安全。
5、正確處理好人際關(guān)系。在日常工作中，同上級(jí)、同事、施工人員主動(dòng)溝通，盡量避免出現(xiàn)摩擦。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)的血?dú)夥絼�、心浮氣躁，在處理�?wèn)題的時(shí)候經(jīng)常會(huì)考慮不夠周全，意氣用事，頭腦一熱容易做出不理智的事情，在工作中我努力避免，正確處理好自己與他人的關(guān)系。
6、不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話題，安全知識(shí)的海洋是浩瀚無(wú)邊的，需要我們自己去把握去學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冞�年輕將來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走，熟練掌握相關(guān)工種安全操作規(guī)程及相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)是最基本的要素，俗話說(shuō)“干一行就得愛(ài)一行”既然選擇了就不要去抱怨去后悔，扎扎實(shí)實(shí)的`干好自己的本職工作，真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
在我參加工作學(xué)習(xí)鍛煉的近半年時(shí)間中，由于嚴(yán)經(jīng)理對(duì)安全工作的高度重視，加上項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及施工隊(duì)的積極配合和所有施工人員的共同努力，項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jī)，為項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)利益和人員穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目安全管理的障礙和自己的不足:
安全管理障礙:
1、少數(shù)施工隊(duì)管理體系不明確，負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)，安全生產(chǎn)觀念比較淡薄，存有僥幸心理;
2、極少數(shù)施工隊(duì)對(duì)于安全隱患整改單置若罔聞，整改不及時(shí)，不到位，并呈動(dòng)態(tài)變數(shù)，引起一些不必要的小事故發(fā)生;
3、個(gè)別隊(duì)伍特殊工種沒(méi)有特種工作業(yè)證(尤其是架子工)或相關(guān)資質(zhì)不齊全,擅自上崗作業(yè);
4、個(gè)別施工隊(duì)伍安全生產(chǎn)防護(hù)設(shè)施、安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)用品等有時(shí)不能及時(shí)保質(zhì)保量配備齊全，一定程度上影響施工安全質(zhì)量正常進(jìn)行;
5、土建施工隊(duì)人員流動(dòng)性大，施工隊(duì)安全管理人員責(zé)任性不強(qiáng)，不能及時(shí)上報(bào)施工人數(shù)，不利于項(xiàng)目安全管理計(jì)劃的正常實(shí)施;
個(gè)人存在的不足:
1、對(duì)與相關(guān)法律法規(guī)及一些制度文件的學(xué)習(xí)貫徹還不到位，組織、溝通能力還有所欠缺，獨(dú)立處置較大問(wèn)題的能力還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn);
2、工作中處理事情還不夠膽大不夠堅(jiān)決，有事瞻前顧后，影響到自己對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重行的正確判斷;
3、缺乏全局觀念，對(duì)全局掌控的能力還有待提高，看問(wèn)題不夠全面不夠深入，工作實(shí)施過(guò)程中，易出現(xiàn)漏洞，理論知識(shí)掌握不夠全面，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的尷尬局面;
明年工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)建議，提高學(xué)習(xí)效率，除掌握更多的理論知識(shí)外，更要注重自身工作能力的鍛煉和提高，盡職盡責(zé)地完成本職工作;
2、俗話說(shuō)“天道酬勤”，所以我更應(yīng)該敢于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)找事做，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、腦子勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作環(huán)境中磨礪自己增長(zhǎng)才干;
3、當(dāng)好助手�，F(xiàn)在嚴(yán)經(jīng)理既是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)又是我的師傅，在工作中應(yīng)對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法，配合嚴(yán)經(jīng)理使我們項(xiàng)目部的安全工作更進(jìn)一步;
4、安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理模式的繼續(xù)摸索和實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，我也發(fā)現(xiàn)自己離一名合格的安全管理者還有一定的差距，但慶幸的是在這半年我不僅從嚴(yán)經(jīng)理身上學(xué)到了很多技術(shù)上和管理上的知識(shí)，更多的是學(xué)到了很多做人的道理，其實(shí)我也深刻的體會(huì)到即使把自己所有的精力都投入進(jìn)去，安全工作都不可能做到完美，畢竟安全工作涉及面太廣太繁瑣，但我深知自己多付出一點(diǎn)，工人的生命就多一點(diǎn)保障，這也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障，本年度中，本人以學(xué)生就是自己的孩子為基點(diǎn)，借此來(lái)提高自己的安全意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，切實(shí)履行職責(zé)，過(guò)去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了保證。
一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作，不斷完善學(xué)校安全管理制度。
如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件，深入領(lǐng)會(huì)文件精神，根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況，確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人，制訂《魏營(yíng)小學(xué)安全責(zé)追究制度》，全面落實(shí)安全責(zé)任制。
二、親力親為，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
1、是每周利用歷會(huì)對(duì)教師進(jìn)行安全培訓(xùn)，每周在升旗儀式上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2、是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況。
3、是在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下每周對(duì)校園進(jìn)行一次安全隱患排查，做好詳細(xì)記錄，并立即進(jìn)行整改。
4、是每月對(duì)各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5、是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6、是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7、是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8、是定期召開(kāi)家長(zhǎng)、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議，檢查工作執(zhí)行情況，研究突出問(wèn)題，(騎自行車)簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，擬定措施，部署落實(shí)。
三、深入探索，努力提高安全教育實(shí)效性。
為切實(shí)搞好安全教育，把提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性，提升學(xué)生素質(zhì)，在過(guò)去一年，本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄，編印成冊(cè)，讓班主任在安全課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患，防患于未然，及時(shí)處理險(xiǎn)情隱患。
過(guò)去一年，針對(duì)個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過(guò)早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況在班子會(huì)進(jìn)行深入研究，合理提出整改意見(jiàn)，避免了安全事故的發(fā)生。
管理人員述職報(bào)告 8
風(fēng)風(fēng)火火的20xx年己經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)工作進(jìn)展，現(xiàn)把20xx年的工作情況做如下總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，融入熱力大集體
我是20xx年9月來(lái)到熱力公司，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的，所以對(duì)集中供熱了解的不是很多。但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體，就覺(jué)到熱力人的熱情與友好，班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問(wèn)題，班長(zhǎng)總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū)，對(duì)各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門(mén)位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng)，我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開(kāi)發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒(méi)有影響集中供熱。
到了中旬，工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作，對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃，確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中，占據(jù)著主要位置，而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗(yàn)藥劑，所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑，并及時(shí)地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系，開(kāi)通閥門(mén)的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒(méi)有怨言，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
有一次在物業(yè)站，我工區(qū)的各班長(zhǎng)，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到管理?yè)Q熱站的.工作中來(lái)，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén)，維修設(shè)備，哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料。
有一次在消防隊(duì)站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到，急得我不行，主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張，找到問(wèn)題想辦法，一步一步來(lái)，一項(xiàng)一項(xiàng)排除，事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試，一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查，終于找到問(wèn)題的根源，并讓施工單位及時(shí)排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底。
二是專業(yè)知識(shí)欠缺，這就更需要我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
管理人員述職報(bào)告 9
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
大家好！
年的工作即將結(jié)束，新的一年即將到來(lái)，回顧這一年的歷程感觸頗多。年對(duì)我是非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，由運(yùn)營(yíng)條線轉(zhuǎn)到公司業(yè)務(wù)條線，非常幸運(yùn)的來(lái)到風(fēng)險(xiǎn)管理部，感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我新的機(jī)遇。來(lái)到新的崗位，要學(xué)的知識(shí)很多，接觸的業(yè)務(wù)面也很廣，但是在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的積極幫助下，我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé)，較好地完成了自己分管的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指教：
20xx年上半年我在南京路支行任柜員崗位。柜臺(tái)是銀行的基礎(chǔ)工作，直接面對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的八方客戶，是客戶認(rèn)知第一道窗口，因此，我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性。從事柜員崗位以來(lái)，一直嚴(yán)格遵守xx銀行柜臺(tái)人員的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和熟練掌握相關(guān)技能，及時(shí)快速地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為客戶做好柜臺(tái)服務(wù)。堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，按照業(yè)務(wù)要求辦事，保證業(yè)務(wù)無(wú)誤和資金安全的同時(shí)，積極的向客戶介紹我行理財(cái)和電子銀行等業(yè)務(wù)，順利的完成了支行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
到了8月份，我非常榮幸的被調(diào)任到分行風(fēng)險(xiǎn)管理部。風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部授信后管理人員，在實(shí)際工作中，主要完成以下幾個(gè)方面的工作：對(duì)xx銀行青島分行運(yùn)行的'cecm系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)本部門(mén)檔案進(jìn)行整理保管，日常辦公相關(guān)工作。面對(duì)新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)，讓我既感到陌生，又感到空前的壓力，但是在這將近半年的時(shí)間里，我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的熟悉和勝任這個(gè)崗位。在風(fēng)險(xiǎn)管理部幾個(gè)月的時(shí)間里，我抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。由于首次進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)部，面對(duì)全新的工作崗位，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是角色的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在實(shí)際工作中，認(rèn)識(shí)到授信后管理需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考，才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解學(xué)習(xí)授信管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等業(yè)務(wù)知識(shí)，把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。雖然目前在風(fēng)險(xiǎn)部的工作時(shí)間很短，但是我在這幾個(gè)月的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理工作，努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的理解了良好的工作習(xí)慣是能力和效率提升的基礎(chǔ)，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的耐心指導(dǎo)，受益匪淺，今后還將更加努力。
工作中的不足：
由于家在異地，生活習(xí)慣和地域習(xí)俗有很大差異，接人待物和溝通交流方面亟需改進(jìn)和提高；首次擔(dān)任授信后管理崗位，日常工作涉及很多方面，工作條理和時(shí)間安排還有很多不足；對(duì)很多業(yè)務(wù)和流程還沒(méi)有完全熟悉掌握，需要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
風(fēng)險(xiǎn)管理部授信后管理崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我堅(jiān)信能夠勝任崗位并做出良好的成績(jī)；在今后的工作中，我將更加努力進(jìn)取，力爭(zhēng)成為優(yōu)秀的一員。
管理人員述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，20xx年我被任職為工程副項(xiàng)目經(jīng)理一職。我主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全、施工協(xié)調(diào)和計(jì)劃合同相關(guān)事宜。我每天準(zhǔn)時(shí)上下班，努力工作、堅(jiān)守崗位，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。每天以飽滿的工作熱情和扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，現(xiàn)述職如下：
一、工作業(yè)務(wù)方面
項(xiàng)目自開(kāi)工以來(lái)，我認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系和質(zhì)安管理辦法落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬⒊闪⒘速|(zhì)量安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，并制定了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
�。ǘ㈤_(kāi)工后，我嚴(yán)格控制專業(yè)人員和特種作業(yè)人員持證上崗制度，做到新上崗人員三級(jí)安全教育培訓(xùn)率100%，并進(jìn)行各施工工藝的安全技術(shù)交底。對(duì)交底人實(shí)行實(shí)名簽字，保證各施工交底落實(shí)到本人。
�。ㄈ�、施工期間，我定期組織職工開(kāi)展質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和觀看安全警示影片。讓全體職工時(shí)刻把工程質(zhì)量安全和職工人身安全牢記心中，時(shí)刻保持高度警惕性。做到安全生產(chǎn)，杜絕安全事故發(fā)生。并通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高職工施工操作專業(yè)技能，加快施工進(jìn)度，提高工作效率。
（四）、施工過(guò)程中，我以身作則、深入現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。我每天嚴(yán)格按照施工及驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)文件及施工程序組織施工。并且在檢查工程完成情況的同時(shí)，檢查工程質(zhì)量指標(biāo)完成情況，對(duì)操作過(guò)程中不合理的'地方現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正。并協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系，及時(shí)組織業(yè)主、監(jiān)理對(duì)單元工程進(jìn)行驗(yàn)收，避免影響下一工序的施工。
通過(guò)不斷努力，項(xiàng)目部完成了20xx年度質(zhì)量安全生產(chǎn)目標(biāo)，無(wú)質(zhì)量安全事故發(fā)生，完成總施工任務(wù)的87%。
我還負(fù)責(zé)計(jì)劃合同相關(guān)事宜，項(xiàng)目開(kāi)工后立即對(duì)各施工分包單位的資質(zhì)仔細(xì)審核，編制相應(yīng)施工合同文本，然后簽訂合同并上傳OA系統(tǒng)備案。對(duì)各種原材料采購(gòu)，先對(duì)各廠家資質(zhì)進(jìn)行審核，然后采用“貨比三家”的原則從符合資質(zhì)的廠家中選擇最合適的合作廠家，做到了物美價(jià)廉，并且減少了項(xiàng)目成本。隨著工程進(jìn)度，我及時(shí)對(duì)已完工程做出結(jié)算，并催促著工程款的支付。并對(duì)分包單位和原材料供應(yīng)商及時(shí)對(duì)下結(jié)算，盡可能的開(kāi)出增值稅專用發(fā)票，用于工程款稅額的抵扣，減少項(xiàng)目稅額支出。
二、思想建設(shè)和廉潔自律方面
我兼附著項(xiàng)目部黨支部書(shū)記一職，我?guī)ьI(lǐng)著黨支部全體黨員嚴(yán)格按照“三會(huì)一課”制度認(rèn)真開(kāi)展工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的思想精神，落實(shí)上級(jí)下達(dá)的文件指示。
作為黨員干部的我，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，提高了個(gè)人的思想境界和素質(zhì)修養(yǎng)。在工作中大事小事始終沖在最前面，發(fā)揮表率作用，處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持實(shí)事求是，虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)和建議。作為項(xiàng)目副經(jīng)理，我謹(jǐn)慎行使自己手中的權(quán)力，認(rèn)真開(kāi)展工作。在工作和生活中，本人遵紀(jì)守法、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，從不吃拿卡要，做到不該拿的東西不拿，不該做的事情不做。自覺(jué)抵制不良邪氣，堅(jiān)持以身作則，給全體職工樹(shù)立了良好的模范帶頭作用。
三、存在不足之處
20xx年的努力工作，讓我進(jìn)步了很多，讓我變得更加的成熟。但我自身還存在一些不足：
�。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，自己的理論水平和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提高；
�。ǘ┤狈�(chuàng)新精神。
四、下一步計(jì)劃重點(diǎn)：
1、制定20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)好安全生產(chǎn)任務(wù)；
2、安排好后期房建裝修及機(jī)電安裝等未完施工任務(wù)；
3、及時(shí)完成工程款的結(jié)算，催促工程款的支付進(jìn)度；
4、做好項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
以上是我20xx年在東光項(xiàng)目的工作情況，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持。在新的一年里，我將積極改進(jìn)不足之處，虛心學(xué)習(xí)，做一名合格的生產(chǎn)管理者。
管理人員述職報(bào)告 11
尊敬的老師：
20xx年4月1日前，我在收費(fèi)二班擔(dān)任副班長(zhǎng)，20xx年4月1日至今，我在收費(fèi)四班擔(dān)任副班長(zhǎng)，主要職責(zé)是協(xié)助班長(zhǎng)做好收費(fèi)班的日常管理和思想政治工作，帶領(lǐng)全班多收費(fèi)、收好費(fèi)，努力完成全年征收計(jì)劃�，F(xiàn)就x年我擔(dān)任副班長(zhǎng)的學(xué)工作情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)不斷提高自身素質(zhì)。
擔(dān)任副班長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)，為了使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力能夠適應(yīng)新形勢(shì)的需要，我通過(guò)站上組織的學(xué)活動(dòng)，堅(jiān)持集體學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，做學(xué)筆記萬(wàn)余字，寫(xiě)出心得體會(huì)十余篇，取得了良好的學(xué)效果。在20xx年5月站上組織的理論考核中，我取得了全站第二名的好成績(jī)。20xx年9月，市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動(dòng)，我代表張官營(yíng)收費(fèi)站取得優(yōu)良成績(jī)，并被通管處選拔參加技能培訓(xùn)，為我站贏得了榮譽(yù)。
二、工作中的表現(xiàn)。
1、在收費(fèi)工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，嚴(yán)格遵守“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作原則，爭(zhēng)取多收費(fèi)、收好費(fèi)，最終完成全年征收任務(wù)的93%，居全站第二名，在12個(gè)月的考核中，屢次奪得第一名的好成績(jī)。
2、在思想政治工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，和全班人員打成一片，致力于提高收費(fèi)班的凝聚力和向心力，打造一流收費(fèi)隊(duì)伍。尤其是11月份，班長(zhǎng)陪護(hù)假期間，我責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起代理班長(zhǎng)的重任，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在一定程度上做到了班長(zhǎng)在與不在一個(gè)樣。正是有了這些基礎(chǔ)，我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動(dòng)中，才能夠團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，較為出色地完成站領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。同時(shí)，在五周年站慶活動(dòng)中，我班人員積極報(bào)名參加，并在羽毛球和撲克牌兩個(gè)項(xiàng)目中取得了好的名次。
3、在安全工作中，我協(xié)助班長(zhǎng)，防微杜漸，協(xié)調(diào)分工，確保至少一人在崗無(wú)空檔，及時(shí)妥善化解征繳矛盾，堅(jiān)決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
4、在廉潔自律方面，我嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度，協(xié)助班長(zhǎng)和稽查隊(duì)，作好監(jiān)督和自我監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕票款方面違紀(jì)行為的發(fā)生。
三、存在問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的.業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少，但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不夠好，沒(méi)有起到很好的表率作用，對(duì)別人打瞌睡，又礙于情面，監(jiān)督力度也不夠，致使這方面的違紀(jì)還有發(fā)生。另外，對(duì)于闖崗車，難纏車的治理辦法還不夠多，力度也不夠大。在20xx年工作完成得更好。
回顧一年的工作歷程，有成績(jī)也有不足，但我深深的知道，每一項(xiàng)成績(jī)的取得都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們配合協(xié)助的結(jié)果。在站領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和支持下，我將更加努力地學(xué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真作好本職工作，用自己的忠誠(chéng)和汗水，為張官營(yíng)收費(fèi)站的發(fā)展作出貢獻(xiàn)！
管理人員述職報(bào)告 12
親愛(ài)的同仁們：
大家好！
我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng)，從基層做起，著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里，從最開(kāi)始的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查職員行為規(guī)范、職員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及職員的招商工作狀況等，及時(shí)指正職員不當(dāng)?shù)男袨�。�?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督職員的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對(duì)職員在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促職員有則改之無(wú)則加勉。針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究，找出最佳解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助職員擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)職員及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)職員留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)職員的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新職員的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。
5、 裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無(wú)異味，無(wú)噪音，無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制POP，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門(mén)配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，常常碰到顧客過(guò)來(lái)投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門(mén)采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說(shuō)服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步，使得問(wèn)題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳：
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航）進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。
商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的'詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
招商管理：
1、 商場(chǎng)的發(fā)展，店面的增多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒(méi)有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實(shí)施方案�？衫淼淖饨鸲ㄎ�，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。
2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門(mén)內(nèi)部開(kāi)會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點(diǎn)和不足：
亮點(diǎn)：
1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的職員布置任務(wù)時(shí)，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金，不需要做到無(wú)紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開(kāi)發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開(kāi)業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用JPG的方法記錄下來(lái)，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。
不足：
1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和職員的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計(jì)劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)職員的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開(kāi)展。
3、向管理要效益，通過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。 增加職員之間的互諒互讓，培養(yǎng)職員之間的友誼，滿足職員的社會(huì)需要，使職員提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
5、加強(qiáng)我部門(mén)與商場(chǎng)各個(gè)部門(mén)的緊密聯(lián)系。運(yùn)營(yíng)管理部能有今天的成績(jī)和各部門(mén)的配合密不可分，才能保證各項(xiàng)工作在各部門(mén)的配合下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團(tuán)結(jié)的力量才能抵擋今后商場(chǎng)面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作。 在過(guò)去的幾年時(shí)間，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)！更多的自信！更多的成功！
管理人員述職報(bào)告 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是來(lái)自吳安屯分社的楊xx。
自20xx年加入信合大家庭至今已20xx年光景，從一個(gè)對(duì)銀行工作一無(wú)所知的大學(xué)畢業(yè)生到今天具備一定專業(yè)知識(shí)的我，要感謝的人和事很多，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)大小，點(diǎn)點(diǎn)滴滴促我慢慢成長(zhǎng)，隨著對(duì)銀行業(yè)的深入了解，越發(fā)意識(shí)到合規(guī)的重要性，有時(shí)，僅那么一瞬間的疏忽就會(huì)造成自身和信用社財(cái)產(chǎn)的損失。合規(guī)是一種責(zé)任，是一種意識(shí)，更是一種習(xí)慣。好的習(xí)慣能夠使我們減少很多不必要的麻煩，xx年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)使我明白一個(gè)真理，即“風(fēng)險(xiǎn)無(wú)大小”。
我相信業(yè)務(wù)差錯(cuò)是每一個(gè)信合員工都無(wú)法避免的問(wèn)題，但有一點(diǎn)是我們能夠做的，那就是在原則面前多一份堅(jiān)持，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中無(wú)論金額大小，多一份細(xì)致、多一次核對(duì)，就能將差錯(cuò)大大減少。無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的這些差錯(cuò)往往是業(yè)務(wù)量少時(shí)高于業(yè)務(wù)量多時(shí)，也就是當(dāng)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶相對(duì)少時(shí)，我們心里的風(fēng)險(xiǎn)提示就會(huì)降低，心里的松懈往往造成了風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際發(fā)生。例如客戶取款一萬(wàn)元，但我們只為客戶下賬了一千元，卻依舊給了客戶一萬(wàn)元，我們往往在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生一段時(shí)間后，有時(shí)甚至是下班扎帳時(shí)才發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，這時(shí)再要追回9000元也不是件容易的事情，無(wú)數(shù)事實(shí)證明，我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí)不能有半點(diǎn)松解。
銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價(jià)換來(lái)的，因而我們要合規(guī)經(jīng)營(yíng)，在制度執(zhí)行上不能有半點(diǎn)僥幸心里，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，隨時(shí)都可能發(fā)生在自己身上，在我身邊就發(fā)生了這樣一個(gè)案例，有一天，一個(gè)80多歲的老奶奶和她的兩個(gè)20多歲的孫女跑到我們營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)她們的奶奶上次一個(gè)人到我們網(wǎng)點(diǎn)取款900元，里面有500元的假幣，一口咬定老奶奶取錢(qián)回家后就把錢(qián)放在箱子里沒(méi)有動(dòng)過(guò)。
直到昨天拿出來(lái)用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)里面有假幣，我們?cè)诓榭创嬲酆蟀l(fā)現(xiàn)上次取錢(qián)距離今日已過(guò)去20多天，我們耐心細(xì)致的對(duì)她們實(shí)行說(shuō)明，我們的柜員在辦理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都在監(jiān)控下面實(shí)行，并且還要在點(diǎn)鈔機(jī)上過(guò)兩次，確保錢(qián)數(shù)準(zhǔn)確并且沒(méi)有假幣，才會(huì)將錢(qián)交到客戶手中，但老奶奶一口咬定假幣就是在我們這取的。柜員沒(méi)有在點(diǎn)鈔機(jī)上過(guò)而是直接將錢(qián)付給了她，為了給客戶一個(gè)交待，同時(shí)也為了還我們柜員的清白，維護(hù)信用社的聲譽(yù)，我們將20多天前的監(jiān)控調(diào)閱給老奶奶一家看，監(jiān)控清楚的記錄著，我們的.柜員合規(guī)辦理業(yè)務(wù)，在付款時(shí)口頭提示老奶奶看著，并在點(diǎn)鈔機(jī)上過(guò)了兩次，才將900元錢(qián)交到老奶奶手中，看完監(jiān)控的祖孫三人啞口無(wú)言，這是一個(gè)發(fā)生在我們身邊的真實(shí)案例，假如我們的柜員沒(méi)有按程序辦理，或是心存僥幸，覺(jué)得900元沒(méi)必要在點(diǎn)鈔機(jī)上過(guò)，而直接將錢(qián)付給客戶，那么當(dāng)客戶再來(lái)滋事時(shí)，我們就會(huì)處在下風(fēng)，有時(shí)甚至?xí)䦟⒆约壕砣牍偎局小?/p>
作為一名信合員工，我們面對(duì)的客戶形形色色，素質(zhì)有高有低，時(shí)刻警示風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，按制度辦事，對(duì)我們自身也是一種很好的保護(hù)。增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，是經(jīng)過(guò)許很多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只要我們好好遵守，認(rèn)真執(zhí)行，那我們何嘗不是走了順當(dāng)?shù)慕輳�，我們�(yōu)槭裁催�要一次又一次的闖入雷區(qū)呢？
“風(fēng)險(xiǎn)無(wú)大小，合規(guī)在我心”，讓我們把合規(guī)變成一種意識(shí)，變成一種習(xí)慣，與心同行，從點(diǎn)滴做起，我們的職業(yè)生涯將會(huì)更精彩，信用社的明天必將更加美好，如此美好的未來(lái)我們?cè)跄懿焕^續(xù)前行。
管理人員述職報(bào)告 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，
我叫xx，畢業(yè)于云銅技校，20xx年10月進(jìn)入一選廠碎礦車間做設(shè)備操作工作，于20xx年調(diào)入碎礦機(jī)修班進(jìn)行培養(yǎng)，于20xx年2月被提為碎礦機(jī)修班副班長(zhǎng)，在將近一年的副班長(zhǎng)任職期間，我經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和自己的不斷努力，個(gè)人能力有了很大的提升。并在20xx年的各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)。
�。ㄒ唬┻厡W(xué)習(xí)邊實(shí)踐進(jìn)行班組管理
初出茅廬的我，剛擔(dān)任機(jī)修班副班長(zhǎng)時(shí)對(duì)管理是一竅不通，再加上自己性格內(nèi)向，班組內(nèi)大多是自己的師傅，對(duì)于當(dāng)這個(gè)副班長(zhǎng)，自己是一點(diǎn)底都沒(méi)有，所以剛開(kāi)始自己是畏畏縮縮，半點(diǎn)威信都沒(méi)有，因?yàn)楫吘乖趲煾得媲�，比技能肯定比不上，但想要成長(zhǎng)，自己就必須克服重重困難，不能改變別人就改變自己，有時(shí)班長(zhǎng)休假，代班大任就落在自己身上了，逃是絕對(duì)逃不掉的，“英雄是逼出來(lái)的”這句話一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，自己在技能上不能讓師傅們信服，自己就發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。首先把班組記錄寫(xiě)得詳詳細(xì)細(xì)，工工整整，其次經(jīng)常參加廠部公司的各項(xiàng)競(jìng)賽，打響自己的名號(hào)。接著，自己不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身的機(jī)修技能，強(qiáng)迫自己多說(shuō)話，和班組員工打成一片，干活的時(shí)候發(fā)揚(yáng)不怕累不怕臟的作風(fēng)，很快自己就被班組成員認(rèn)可。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，公司組織了班組長(zhǎng)培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我學(xué)到了一些關(guān)于班組管理最實(shí)際的東西。明白了班組是企業(yè)的細(xì)胞，是激發(fā)創(chuàng)意，解決問(wèn)題的團(tuán)體，在企業(yè)中占很重要的地位，班組建設(shè)是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，必須兩者結(jié)合，才能形成一個(gè)優(yōu)秀的.班組。班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”起著承上啟下的作用等等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了，一個(gè)好的班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)班組成員完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作，之外，還必須能夠帶領(lǐng)班組成員把每件事做好，做精，并為班組爭(zhēng)得榮譽(yù)。自己把學(xué)到的，領(lǐng)悟到的實(shí)踐到班組管理中，認(rèn)真和班組成員進(jìn)行溝通交流，了解他們思想動(dòng)態(tài)，把他們的要求，苦衷如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。20xx年的副班長(zhǎng)工作是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，是我改變自己邁出的第一步，他改變了我沉默寡言的的性格，讓我對(duì)生活重新樹(shù)立起信心。相信在自己改變的同時(shí)，自己也在不斷成長(zhǎng)，不斷變強(qiáng)。
�。�二）積極配合班長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)組員完成11年車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn)化改造任務(wù)。
碎礦機(jī)修班肩負(fù)著保證車間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化改造的任務(wù)，在這艱巨的任務(wù)面前，碎礦機(jī)修班毫不退縮，制定了明確的巡檢制度，包機(jī)制度，設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。在設(shè)備正常的情況下積極投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作當(dāng)中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號(hào)兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機(jī)，一號(hào)皮帶，三號(hào)皮帶，六號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯，將漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(zhǎng)至如今的一年半，大大減少了漏斗檢修量，更換了四號(hào)，七號(hào)皮帶，改制了顎式破碎機(jī)機(jī)座。在正常生產(chǎn)時(shí)利用停機(jī)時(shí)間更換了一號(hào)皮帶，二號(hào)皮帶，將原來(lái)的兩臺(tái)永磁除鐵器替換為電磁除鐵器，同時(shí)改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時(shí)間完成三號(hào)，五號(hào)，六號(hào)皮帶的更換，中細(xì)碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護(hù)，嚴(yán)格把控好中細(xì)碎，顎式破碎機(jī)的襯板磨損周期，按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩，尤其是灰塵問(wèn)題，他困擾了幾屆車間領(lǐng)導(dǎo)。碎礦機(jī)修班先后完成架設(shè)沖水管494，5余米，架設(shè)噴霧水管余米，安裝除塵及綠化噴頭56個(gè)，安裝1號(hào)，2號(hào)，6號(hào)皮帶尾輪液下泵，架設(shè)甭管200余米同時(shí)制作了礦沙沉淀箱。在標(biāo)準(zhǔn)化改造中，碎礦機(jī)修班完成粉礦倉(cāng)擋礦板的安裝，六號(hào)皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉(cāng)下粗碎房階梯的澆灌等等，還完成了一號(hào)，二號(hào)圓振篩的密封防塵改造，以及2號(hào)，5號(hào)皮帶吸塵風(fēng)機(jī)的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新，為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，除塵改造工作也取得了較好的成績(jī)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
�。ㄈ┌嘟M被評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿班組及班組標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收過(guò)關(guān)
碎礦機(jī)修班始終向組員貫徹安全第一的思想，由副班長(zhǎng)兼班組安全員，在安全管理工作中認(rèn)真遵循公司，廠部的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，班組全年無(wú)大的安全事故發(fā)生。同時(shí)碎礦機(jī)修班平均年齡大，班組成員文化水平相對(duì)較低，導(dǎo)致班組成員背安全知識(shí)面臨嚴(yán)峻考應(yīng)，但是通過(guò)班長(zhǎng)和我的嚴(yán)格監(jiān)督，采取一些獎(jiǎng)懲機(jī)制，碎礦機(jī)修班成員都能熟背本崗位安全職責(zé)，安全操作規(guī)程，二十項(xiàng)管理制度以及應(yīng)知應(yīng)會(huì)等安全知識(shí)，再加上班組臺(tái)賬記錄清秀完整和班組經(jīng)常組織一些特色活動(dòng)，碎礦機(jī)修班在9月份被評(píng)為“標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿班組”，同時(shí)順利通過(guò)了接下來(lái)的廠部，公司的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
（四）積極參加車間廠部各項(xiàng)活動(dòng)，以黨員先進(jìn)性嚴(yán)格要求自己
本人積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，參加了公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽，廉政知識(shí)搶答賽?ài)x躍向公司，廠部投稿，并取得了一定的成績(jī)，為車間出版報(bào)4期，并積極投入到車間各項(xiàng)改造的報(bào)告編寫(xiě)和宣傳工作。在11年7月我被吸收為預(yù)備黨員，背負(fù)起了新的歷史使命，作為一個(gè)預(yù)備黨員自己以共產(chǎn)黨員的“四個(gè)高于”和“五帶頭”嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，無(wú)私奉獻(xiàn)，創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)，隨時(shí)準(zhǔn)備黨組織的考驗(yàn)。
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對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，很多班組成員還缺乏工作的細(xì)致深入，存在干活粗心大意，懶散等現(xiàn)象，班組員工學(xué)習(xí)氛圍不夠，班組凝聚力還不夠強(qiáng)，班組員工技能水平懸殊差異大，分工還未能做到公平合理分工，部分員工安全意識(shí)差，喜歡盲干。所以在接下來(lái)的班組管理建設(shè)中機(jī)修班還需要嚴(yán)格班組管理制度，要求組員細(xì)心作業(yè)，保證工作質(zhì)量，加大培訓(xùn)及考核力度，經(jīng)常組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)班組成員間的互動(dòng)，了解，真正做到相互了解，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。加強(qiáng)安全教育，嚴(yán)格要求組員按章操作。
對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，20xx年雖是我成長(zhǎng)進(jìn)步最快的一年，自己從原來(lái)的優(yōu)柔寡斷，沉默自卑轉(zhuǎn)型為勇敢自信，特別參加了6月份公司組織的素能培訓(xùn)之后，自己的性格，心態(tài)大有轉(zhuǎn)變，但我深知自己的缺點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于自己的優(yōu)點(diǎn)，雖說(shuō)年輕是我們的本錢(qián)，但不努力的青春背后一切都是枉然，自己溝通交際能力還較差，口才，做事的應(yīng)多能力等都還有待提高，自己改變命運(yùn)的出路就是不斷的學(xué)習(xí)，將學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的一種能力，在接下來(lái)的工作中我要虛心求教，不斷提高自身的崗位技能，努力實(shí)踐，同時(shí)堅(jiān)持自己寫(xiě)作的愛(ài)好，并不斷深入探討努力提高自己寫(xiě)作水平。在我的心理20xx年將是充滿希望，充滿挑戰(zhàn)，用網(wǎng)絡(luò)上的新名詞就是會(huì)是非常給力的一年，我很期待20xx年快快到來(lái)，爭(zhēng)取自己在20xx年有更好的突破。
我的述職完畢，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
管理人員述職報(bào)告 15
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終與風(fēng)險(xiǎn)為伴，其經(jīng)營(yíng)過(guò)程就是管理風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，我行開(kāi)辦的小額貸款業(yè)務(wù)更是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益業(yè)務(wù)。20xx年，被確定為xx銀行的“合規(guī)管理年”，依據(jù) “合規(guī)管理年”活動(dòng)的工作部署和要求，我行嚴(yán)格貫徹小額貸款業(yè)務(wù)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理，嚴(yán)格限制風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務(wù)上半年風(fēng)險(xiǎn)狀況和防控措施報(bào)告如下：
一、信貸基本狀況
截止6月x日，我行累計(jì)放款330筆，金額1396萬(wàn)元;累計(jì)回收回177筆，金額945.88萬(wàn)元;累計(jì)結(jié)存153筆，金額450.12萬(wàn)元;6月xx日全部逾期貸款戶數(shù)33筆，逾期金額107.74萬(wàn)元，逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級(jí)類客戶，16戶為可疑類客戶，均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象，風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)特別嚴(yán)峻。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理工作狀況
半年來(lái)，我行仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神，適時(shí)分析形勢(shì)，仔細(xì)執(zhí)行政策，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
1、 嚴(yán)格根據(jù)總行下發(fā)的《小額貸款業(yè)務(wù)管理方法》和《小額貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格拓展、篩選小額貸款準(zhǔn)客戶，把風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口前移，進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行限制，對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
2、 嚴(yán)格限制信貸風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范限制管理體系，全面實(shí)行審貸分別，規(guī)范了貸審會(huì)，實(shí)行了貸審例會(huì)制，嚴(yán)格根據(jù)貸審會(huì)議事規(guī)程召開(kāi)會(huì)議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
3、 扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展貸后檢查工作，定期和不定期地對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)狀況和家庭狀況進(jìn)行檢查，仔細(xì)填報(bào)貸后檢查表。2月份我行對(duì)發(fā)放貸款先后開(kāi)展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過(guò)調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場(chǎng)走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和走訪信貸員家庭狀況及信貸員思想排查等形式，重點(diǎn)關(guān)注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查狀況來(lái)看，我行未發(fā)覺(jué)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象，也未發(fā)覺(jué)收受客戶好處費(fèi)、代客戶收取貸款本息等狀況。
4、強(qiáng)化管理，完善的內(nèi)部管理機(jī)制。我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，不斷強(qiáng)化管理，重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行狀況的檢查和實(shí)行。注意加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提升工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)手段，主動(dòng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立“陽(yáng)光、惠農(nóng)、便利”的信貸形象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和陽(yáng)光的品牌促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、抓好逾期催收，嚴(yán)格限制資產(chǎn)質(zhì)量。我行領(lǐng)導(dǎo)及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起，就對(duì)逾期催收工作高度重視，仔細(xì)組織落實(shí)，集叢人之力，盡職盡力開(kāi)展信貸還款管理及逾期貸款催收工作，并把這項(xiàng)工作長(zhǎng)期作為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中的重中之重來(lái)抓，最大程度的限制好風(fēng)險(xiǎn)。及早成立了以行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組，集中人力、物力，實(shí)行各種措施和方法，堅(jiān)持不懈開(kāi)展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門(mén)催收和聯(lián)合催收的'同時(shí)，堅(jiān)決決策，將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟，申請(qǐng)資產(chǎn)保全，利用法律的手段進(jìn)行貸款的清收，最大程度的限制好逾期貸款風(fēng)險(xiǎn)，防止貸款出現(xiàn)損失。
三、下一步風(fēng)險(xiǎn)防控強(qiáng)化措施
為有效促進(jìn)我行小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，我行要加強(qiáng)小額貸款的合規(guī)管理，促進(jìn)小額貸款經(jīng)營(yíng)和操作的合規(guī)性和規(guī)范性，有效維護(hù)我行小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。下一步，我行將在以下幾個(gè)方面接著做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作：
1、 完善規(guī)章制度
一是建立推翻貸款登記制度。對(duì)每筆被推翻貸款進(jìn)行具體地記錄，記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請(qǐng)信息、推翻緣由等。二是對(duì)聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采納等額本息還款法、分組調(diào)查等限制風(fēng)險(xiǎn)的措施。三完善審查人員崗位職責(zé)。要求審查人員在對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查時(shí)，除對(duì)資料的完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查外，還須進(jìn)行電話核實(shí)客戶信息，在必要時(shí)還須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。四要嚴(yán)格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性，規(guī)范信貸人員工號(hào)及崗位設(shè)置、變更，保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和肅穆性。五要嚴(yán)格落實(shí)檔案管理。建立完善的檔案管理方法，對(duì)提交審貸會(huì)勝利的資料要嚴(yán)格把關(guān)，仔細(xì)檢查相關(guān)資料及貸款信息，并嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
2、規(guī)范信貸操作流程
一是提升貸前調(diào)查質(zhì)量。對(duì)于收入、成本等關(guān)鍵信息應(yīng)盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書(shū)面證明做支撐;關(guān)鍵的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必需進(jìn)行交叉檢驗(yàn);對(duì)于房產(chǎn)或車輛等信息，應(yīng)查看和復(fù)印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)全面，堅(jiān)持“眼見(jiàn)為實(shí)”原則。二要嚴(yán)把貸中審查。審查人員必需電話核實(shí)借款客戶的真實(shí)性。審貸會(huì)必需有2名以上管理人員參與，且被審查貸款的主副調(diào)必需全部參與審貸會(huì)。審貸會(huì)提問(wèn)提升質(zhì)量，問(wèn)到關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是落實(shí)貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi)，必需到客戶居處或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行首次貸后檢查，對(duì)資金運(yùn)用狀況和貸款投向進(jìn)行監(jiān)控，以后每月不少于一次貸后檢查。
3、加強(qiáng)逾期貸款管理。對(duì)于逾期貸款，除對(duì)信貸員進(jìn)行考核外，還對(duì)貸款的逾期緣由進(jìn)行分析，實(shí)行一切措施和方法，不惜代價(jià)進(jìn)行逾期貸款的催收，以防微杜漸，保持貸款的良好回收和質(zhì)量。
4、加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)。每天晨會(huì)及每周例會(huì)對(duì)信貸全部人員進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等學(xué)問(wèn)進(jìn)行集中地學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸人員的思想品德教化。要每半年對(duì)信貸員進(jìn)行一次梳理，同時(shí)對(duì)信貸從業(yè)人員實(shí)行年審，年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強(qiáng)對(duì)信貸人員良好作風(fēng)的培育。嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”要求，打造郵儲(chǔ)小額貸款品牌，樹(shù)立良好的公眾形象。
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