護士長述職報告(通用15篇)

　　在我們平凡的日常里，報告的適用范圍越來越廣泛，寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的護士長述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

護士長述職報告1

　　緊張而忙碌的20xx年即將結束，擔任ICU護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績。現(xiàn)總結如下：

　　一、完善病房設施，加強病房管理

　　ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。

　　二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

　　ICU危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了ICU護士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護士職責等以保證ICU的護理工作正常運轉。

　　三、優(yōu)質服務示范病房開展、績效考核的落實

　　在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，ICU的優(yōu)質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。

　　四、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設

　　由于ICU的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何，將直接關系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在ICU護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成PPT的.制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為ICU熟練人才。

　　五、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫

　　我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷，護理人員通過醫(yī)院的培訓與自學，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。

　　六、科研工作已初步開展

　　我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進行了培訓，增強了科內護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解。

　　20xx度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人。成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ARDS，MODS，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復蘇術后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

護士長述職報告2

　　夏花絢亂，秋葉靜美。忙碌而充實的20xx年馬上就結束了。我20xx年7月被任命為兒科副護士長到現(xiàn)在剛好起止于這兩個美麗的季節(jié)�；仡欉@15個月的工作各種感受涌上心頭。想起剛剛被通知到兒科工作時我可以用“壓力山大“來形容一點都不過。在院黨委的鼓勵和幫助下工作得以順利的開展。在兒科工作我要求自己做到，對待患兒時“以吾之幼及人之幼”，對待家屬時做到“總是去聆聽時常去安慰”，(以求達到和家屬有效溝通)對待護理姐妹時去做她們的朋友和老師共同進步，誘導大家從內心認同和熱愛自己的工作。本人與20xx年7月至20xx年2月在兒科病區(qū)工作于20xx年3月調入新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護室工作至今現(xiàn)將工作匯報如下：

　　20xx年7月至20xx年2月在兒科病區(qū)工作期間無護理投訴糾紛及護理大差錯發(fā)生。在病房管理上實行了病房責任制管理，每個患兒都有自己的管床護士做到了治療有人做，檢查有人送，呼叫有人應，健康教育有人講。在護士業(yè)務素質上實行了強化培訓提高急救技術和觀察能力，做到勤觀察及時發(fā)現(xiàn)病情變化及時通知醫(yī)生。做到防微杜漸提高護理安全做個合格的哨兵。在工作職責上制定了各班工作職責成立了護理急救小組，護理質控小組實行了有效的監(jiān)督。在醫(yī)護的共同努力下超額完成20xx年的業(yè)務收入。

　　20xx年3月至今(10月)在新生兒病區(qū)及新生兒重癥監(jiān)護室工作期間病人數(shù)量比20xx年同期出院人次增長119人次，增長率為12.5%。收入增長率為43.1%(去年同期收入為382萬今年為547萬)。在第一百個護士節(jié)舉行的競賽中兒科取得團體第二個，人操作第三的好成績。還接到了領導親手發(fā)的`獎品很是光榮。今年又提前2個月完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟任務。

　　1、在業(yè)務上下功夫。于20xx年3月開展了我院第一例新生兒有創(chuàng)呼吸機護理成功挽救nrds患兒生命降低重癥患兒的死亡率的同時創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。跟據(jù)科室患兒特點加強急救技術培訓及專科技術操作培訓提高護士業(yè)務能力。開展每月一次的業(yè)務學習，護理差錯大討論使年輕護士快速成長。

　　2、在人員培訓上下功夫，是個年輕的科室護理人員更年輕來醫(yī)院工作3年以下的人員15人其中在nicu工作滿一年的只有3人其余大部分人都是才上班不滿半年的新同志，面對這樣的人員結構和超高的護理要求，我做為一個和大家一樣的新護士長(上崗半年又帶領一群娃娃兵)感到很吃力。只有加強自身學習才能帶好大家所以我又成了一名學生。對新同志進行傳幫帶充分發(fā)揮老同志的作用使她們能快速的融入工作。加強考核制定了考核內容及操作流程嚴格考核上崗，護士長隨時提問起到監(jiān)督作用。

　　3、在工作程序上下功夫。重新制定了工作職責，實行分病區(qū)分床管病人嚴格各班職責，要求各施其責，分工明確。出現(xiàn)差錯細查環(huán)節(jié)追到個人。加強監(jiān)督每周打工作流程卡一次，每月給家屬打滿意卡一次，記入服務滿意度與獎金掛鉤。

　　4、在患者家屬滿意上下功夫。因為封閉管理家屬猜疑，恐懼，不信任的情緒先入為主給我們的溝通帶來了困難我們需要付出更多的愛心來消除誤解。針對這一特點為家屬制訂了入院宣教，探視須知，電話回訪，床旁探視。疾病護理手把手。每個出院的患兒都會接到護士噓寒問暖的電話詢問住院期間的不滿意并記錄下來。每個轉出nicu的患兒都會受到護士的床旁探視手把手的教喂奶教護理知識和注意事項。出院的患兒還會收到健康手冊和相關的健康教育處方。

　　5、在宣傳上下功夫。我科自己印制了彩色的健康宣傳手冊和名片在新生兒病區(qū)新病人都會收到一份并會有護士每周組織學習一次。對老病人采取朋友是服務建立良好的溝系。

　　6、在新的業(yè)務亮點上下功夫。腦癱康復訓練是新的增長亮點可在場地設備人員不夠的情況下我們注重療效，讓病人當好宣傳員為新的一年的工作做好鋪墊。

　　7、在院內感染控制上下功夫。新生兒病區(qū)和nicu是醫(yī)院感染控制的重點部門。我堅持每月一次的科內檢測真實有效發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，堵住源頭查找環(huán)節(jié)及時改正。建立每臺暖箱的消毒登記本按時消毒不遺漏。建立呼吸機消毒登記本使用登記本嚴格操作流程。嚴把配奶間，沐浴間，監(jiān)護室的操作流程防止院感的發(fā)生。

　　回首過去的15個月還是有很多遺憾和不足，比如新生兒病區(qū)是一個可以有很大發(fā)展的病區(qū)因為它的病源是循環(huán)的，從nicu內出院的的患兒已經(jīng)長大(三個月可做功能鍛煉更小的可以做扶觸)由于早產(chǎn)和缺血缺氧性腦病的患兒現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了后遺癥所以康復要跟上健腦針要打所以這三塊是緊緊相連的，現(xiàn)在中醫(yī)院沒開展康復，婦幼確搶占了我們不少病源。希望能引起重視能給予政策上的支持。(希望能選派1至2名護士去學習購進輔助設備)做為一名新上崗的戰(zhàn)士還有太多不足忘領導給與批評和指導。謝謝。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

護士長述職報告3

　　20xx年工作總結一年的時間就這樣走過了，在20xx年面對突如其來的手足口病的嚴峻挑戰(zhàn)，我始終站在第一線；面對新型甲流感，我始終以一個白衣戰(zhàn)士的崇高醫(yī)德要求自已。

　　在經(jīng)過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。

　　作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來認真努力的工作，20xx年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步。下面我將20xx年的工作總結如下：

　　一、思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己；服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的治療方法，做出最理想的治療效果。

　　二、在院領導的帶領下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，認真學習，勤于總結，對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)療方法和技術。

　　指導、輔導實習醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生，理論與實踐相結合，學習掌握基本兒科診斷方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名兒科副主任應有的作用。三、工作業(yè)績與上年相比，救治患兒人數(shù)有所增加；醫(yī)療技術水平有所提高；學習掌握了兒科幾種新藥的具體應用；對患兒的診治更加得心應手。

　　今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術，造福社會，造福病人的.同時，完善豐富自己的人生。就是這樣的，作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責任感。

　　救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態(tài)度，我就能夠做的更好。

　　醫(yī)師的責任和天職就是這樣，我會在20xx年工作的更好！。

護士長述職報告4

　　20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　一、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　二、堅持了查對制度：

　　（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；

　　（2）護理操作時要求三查七對；

　�。�3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　三、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　四、堅持床頭交x制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的`發(fā)生。

　　二、提高護士長管理水平

　　一、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。

　　二、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　三、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　四、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展x，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

　　一、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　二、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　三、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

　　四、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

　　五、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務素質

　　一、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　二、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　三、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　四、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（XXX）、二等獎（XXX、XXX）、三等獎（XXX）分別給予了獎勵。

　　五、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

　　病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　六、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交x制度和晨間護理。

　　七、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。

　　八、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　九、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　一、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　二、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　三、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　四、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　五、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　六、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　七、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　一、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

　　二、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　三、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

護士長述職報告5

各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的`系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。于xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文兩篇。

　　五、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

此致

敬禮!

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

護士長述職報告6

　　一、以病人為中心，強化護理管理

　　加強學習提高護理工作人員業(yè)務素質。擴大知識面，提高自身素質修養(yǎng)，護理知識化管理已是大勢所趨，必須加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步，病人文化素質的提高，許多病人不再對護理人員盲目的信賴，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀，這種自我主觀，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于接受治療和護理管理狀態(tài)，另一方面，如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋，個別病人很快會在主觀上不配合護理，甚至無理取鬧，所以要求護士要不斷完善護理知識，提高自身的素質，鼓勵護士參加各種業(yè)務學習，繼續(xù)教育或成人高考等，參觀各兄弟醫(yī)院的管理，這樣才能夠提高護理人員自身素質。

　　隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高，新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用，特別是入世以后的激烈競爭，對護理工作 有了新的挑戰(zhàn)，護理工作畢竟不同于醫(yī)療，可以依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來方便診療和治療，而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道，有時自己所具的知識難以滿足病人的需要，所以護士長必須狠抓專業(yè)技術知識的提高，才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士，否則不能勝任護士長的工作。

　　二、明確職責，作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調

　　1、護士長是科室第一負責人，對內要為院領導和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長是責任較大的護理管理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士，還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上，使他們得到關心和愛護。

　　2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關系，在處理各種關系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事，因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益，關系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。

　　三、突出具有特色個性護理，完善護理質量管理體系

　　護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位，提供有特色的個性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質的主要內容，護理服務不僅是生活上的照顧和生理上的滿足，更是心理和個性的滿足，所以提供有特色化的護理、個性化的`服務是整體護理的深化，在整體護理中強調兩個為本即“以人為本，以服務為本”;三個一切，即“一切為病人，為一切病人，為病人一切”注重三個主要，即以健康教育為主要手段，以開展首問負責制為主要形式，以提高病人滿意度為主要方式，注重將護士的內在美融為一體，注重溝通技巧，“請”在先，“謝”在后，讓病人感受到護理人員優(yōu)質的護理服務。

　　根據(jù)護理質量目標與規(guī)范服務考核標準，建立以護士長、業(yè)務主管進行考核評分的體系，獎罰分明，每次將考核的結果公布，年終總結與目標管理掛鉤，服務的主要任務是服務于病人，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦當作自己的痛苦，把病人當親人，時時刻刻為他們生活著想，取得他們的護理工作的信任，使互患關系相互信任、相互支持，護士長在科室實際上是一個內當家，因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶，按多勞多得，不勞不得分配原則，注重管理，不搞人情關系。

　　總之，社會的發(fā)展人們健康意識的增加，使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn)，時代賦予我們的新任務，要求我們工作要有高水平知識技能，不斷進取，以精湛的技術贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可，才能有能力實現(xiàn)護理目標，才能提高護理的權威性，培養(yǎng)內在美和外在美的氣質和專家學者風度，樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

　　四、不斷提高自身素質

　　一個成功的護理管理者就具備：一是自身素質，二是工作方法與領導技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革，醫(yī)院內部以及醫(yī)院和患者之間的共需關系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題，護士長要得到大家的愛戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服務在前，不計較個人得失，在榮譽面前有謙讓態(tài)度，多給大家一些機會，使護士有榮譽心和被信任感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應進逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的胸懷贏得身邊人的理解，實事求是，護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之間的團結協(xié)作，科室之間的配合。②對患者做到四講、四心和換位思考。

　　四講：講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即：做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體，護理服務要圍繞患者整體的需求考慮，不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師，應用文明的語言、和藹的態(tài)度與患者交流，以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。

　　護士長是臨床最基層，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影響著護理質量。因此，要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，將護理管理更好地應用于臨床，將護理管理模式不斷創(chuàng)新。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

護士長述職報告7

各位領導、同事：

　　大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內科護士長這兩年的工作，做如下總結：

　　一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作。

　　二、按護理部及產(chǎn)科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。

　　三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

　　四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

　　五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。六、及時傳達護理部的`工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

　　七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

　　八、做好產(chǎn)房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

　　九、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

　　十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。

述職人：述職

20xx年xx月xx日

護士長述職報告8

　　xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

　　我從xxx年進入xx醫(yī)院工作以來，有了同事的幫助，加上自已的努力，很快對醫(yī)院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作之中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施，。

　　由于我的努力工作，加上院領導對我工作上的.信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作之中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作之中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務。

　　通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！

　　我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作之中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！

　　20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

　　遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；

　　積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；

　　按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

　　嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。

　　互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

　　不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

護士長述職報告9

尊敬的領導、親愛的同志們：

　　20xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者帶給優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果與手術安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，針對年初制定的目標計劃，經(jīng)過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。

　　一、基本狀況

　　本人于任手術室護士長。

　　一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者帶給優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果與手術安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務。

　　二、履職狀況

　　(一)完善了科室質量監(jiān)控體系

　　針對科內工作重點，這也就是護理質量與護理安全，將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有小結及反饋，每月有質控總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，持續(xù)護理質量持續(xù)改善。

　　(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責務

　　1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的'好轉。

　　2、根據(jù)日常工作量與人員狀況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術室護理工作的正常開展。

　　(三)以病人為中心，開展人性化服務

　　1、優(yōu)質開展術前、術后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術患者發(fā)放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任與支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，滿意度到達95%以上。

　　2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫與。為手術患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位，保護好病人的保密，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

　　(四)不斷提高護理質量，保障了護理安全

　　1、安排專人負責醫(yī)院感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識，如層流手術室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內感染，確保清潔手術切口感染率≤0、5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

　　2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術搶救工作的順利完成。

　　3、完善與規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。

　　4、按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，職責要到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度，杜絕了標本遺失現(xiàn)象。

　　(五)精打細算、節(jié)約成本

　　1、嚴格管理科室醫(yī)療與辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗與私自使用。安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒與保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。

　　2、正確記錄收費項目，自我負責的手術由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。

　　三、學習方面

　　(一)加強了三基”訓練，組織科室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達100%，合格率100%。

　　(二)加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每周一科內業(yè)務學習一次，主要學習手術室專科知識，每季度科室考核1次，合格率100%。

　　(三)加強繼續(xù)教育學習，用心參加醫(yī)務科組織的業(yè)務學習。

　　(四)加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率到達100%。

　　(五)認真嚴格執(zhí)行規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱�，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。

　　四、團結方面

　　在醫(yī)院，我尊重領導，團結同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時光與其她同志一道完成手術任務，帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。

　　作為手術室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責內，用心主動、敢于承擔職責，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。

　　五、廉潔自律方面

　　自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃;管住自我的手，不該拿的不拿;管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。

　　六、工作業(yè)績

　　自1月1日至9月30日我們共配合完成手術例，其中婦產(chǎn)科手術例，骨科手術例，外科手術例，五官科例，口腔科例。

　　七、存在的問題

　　一就是學習不夠深入，理論功底還不很扎實;二就是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在必須差距。

　　總之，一年來，在醫(yī)院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們必須能完成各項任務，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

護士長述職報告10

各位領導，各位同事，大家好：

　　20xx年已悄然走過，回首一年，在各位領導和同事的指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。

　　自從選擇了“護士”這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一位普通護士，患者流動量大，再加上患者家屬的對護士的要求高，所以我們時刻不能放松精神，要用我們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛。

　　1、我覺得護理工作沒有驚天動地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅持“一切以病人為中心”原則，實行“六心”服務，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認認真真，對本職工作都能夠出色地完成，對領導部署的指令性任務也能夠完成，并能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。平時能尊重老同志，主動向她們請教，學習她們的.優(yōu)點、長處。

　　2、工作中的我也是一個有“心”的護士，我認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧，一個簡單的微笑，一句簡單的問候，看我們看了可能沒有什么，但在醫(yī)護人員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙！那就是“微笑”服務，微笑了，病人才能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的我面帶笑容，無論進病房，也不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人，我都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。

　　3、俗話說“活到老，學到老”，這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的涌現(xiàn)，我們要不段的學習，提高自己的知識水平這樣才能提高應對危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫(yī)科大學自學本科的學業(yè)，并順利通過了中級職稱的考試，平時也會多看書，多了解本科室相關專業(yè)的新技術的發(fā)展

　　4、當然我也還有些不足，例如工作中還不夠細心，面部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務。

　　5、針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力：

　　a、一如既往的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。

　　b、注重加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的提高，切實寫出有較高質量的文章。

　　c、進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法，努力提高工作中預見性。

護士長述職報告11

各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將xxxx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的xxxx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的`內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。于xxxx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

　　因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

此致

敬禮！

述職人：xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

護士長述職報告12

　　一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行啦崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論，立足崗位實際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫(yī)院黨委表彰為2015年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　一、真情護理，耐心肯干�！白o士必須要有同情心

　　和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。一是細心完成生活護理，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。二是悉心

　　關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房，啦解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內補記完成。

　　二、率先垂范，盡心帶教。

　　擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術，盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干;別人干不啦的`，我干�！币淮危�值班醫(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道啦，而且建不啦通道，跟你也沒關系，就別執(zhí)著，別白費力氣啦�！薄安坏阶詈笠豢�，決不能放棄生命�！庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù)，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來啦，病人得救啦。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到啦白衣天使的榮光與使命。二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數(shù)，根據(jù)組員能力素質和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作

　　規(guī)程，跟進指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內動力;靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得啦同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀

　　三、善于溝通、團結協(xié)作。

　　像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動啦解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。

　　四、銳意進取、勤學善用。

　　非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德。“打鐵還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡危重癥護理知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫啦3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。

　　五、存在問題和不足。

　　一是雖然寫啦3篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強學習，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件發(fā)生。

護士長述職報告13

尊敬的領導和同事:

　　今年7月，我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一個醫(yī)療醫(yī)院最年輕的中層干部，從我上任的那一天起，我就深深的感受到了我所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

　　之前從未參與過護理管理，對管理的實際經(jīng)驗一無所知。通過近半年的工作實踐，我逐漸深刻體會到護士長的職責�！爱斪o士容易，當護士長不容易�！笨梢哉f這是我這半年來最深的體會。以前做護士，只要做好本職工作，處理好與病人、護士、醫(yī)生的關系就可以了。而且我一直做的很好，受到了鼓勵和表揚。

　　現(xiàn)在，我一上任，就意識到護士長的職責比護士的職責要多得多，困難得多。比如面對病人:以前我發(fā)現(xiàn)偶爾只和少數(shù)病人打交道很難。可是現(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，這么多難纏的病人怎么能走出來？其實當護士長，要面對科室里所有難纏的病人。

　　可以說我剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，在處理一些事情的時候吸取了教訓。因為在意見書中，我曾經(jīng)被點名批評過一次。當時病人早上安排不了車送她回家，我的解釋太簡單了。所以她在意見書中寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法讓人覺得不想負責，不敢承擔。希望醫(yī)院領導給予指導和批評。”當時我的第一個想法覺得很委屈。那天出院的病人太多了，我花了一定的時間開車送他們。這不是我能隨意安排的。別人給她解釋這個就可以了，但是我被點名批評了。后來我自己想通了，因為我頭上有杠，她當然有理由要求我高一點。

　　當護士和護士長有時候會覺得很委屈。很多時候，患者對環(huán)境、衛(wèi)生、治療都不滿意。護士是第一個被罵的。我非常喜歡馬立克云的話。他說:“一個人的.心是委屈的�！惫ぷ髁嗽絹碓蕉嗄�，經(jīng)歷了越來越多的事情。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的抗委屈能力越來越強。以前覺得委屈的事情，現(xiàn)在看來，都不是。

　　做護士長半年時間很短，不敢說自己有什么成績。這半年來，我只是在努力適應，認真完成各項任務。同時也意識到自己的不足。比如科室的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件的溝通能力還比較欠缺。我也知道我離一個優(yōu)秀的護士長還很遠。但是，我會努力讓自己一步一步成長起來。努力在科室護理團隊中樹立榜樣。

　　今天，我可以站在這里做一個匯報。懷著一顆感恩的心，感謝研究所領導的指導和關心，感謝所有同事的支持和幫助。因為你，我不是一個人！

　　謝謝大家！

護士長述職報告14

尊敬的領導：

　　緊張而忙碌的20xx年即將結束，擔任xx護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使xx的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)述職如下：

　　一、完善病房設施，加強病房管理

　　xx是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有xx病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、x臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，使得xx的病房條件較前有了很大的改善。

　　二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度

　　xx危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了xx護士入科須知、xx工作流程及xx班護士職責等以保證xx的護理工作正常運轉。

　　三、優(yōu)質服務示范病房開展、績效考核的落實

　　在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，xx的優(yōu)質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。

　　四、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設

　　由于xx的'工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何，將直接關系到xx的工作效率。這一年來，xx護士的培訓工作是我工作之重點，在xx護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成xx的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得xx護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為xx熟練人才。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

護士長述職報告15

　　我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個述職報告，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　2014年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

　　在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通的藝術，我相信付出了就會有回報。

　　在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

　　工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的.工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。

　　我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。

　　我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

　　在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，

　　我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

　　對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

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