主管述職報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的主管述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管述職報(bào)告1
根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)管理切實(shí)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的通知》文件要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況認(rèn)真開展清理工作,現(xiàn)將有關(guān)清理情況匯報(bào)如下:
一、應(yīng)收款項(xiàng)清查的組織工作
為使應(yīng)收款項(xiàng)清理工作得到有效落實(shí),我公司于**年*月*日成立了應(yīng)收款項(xiàng)清理小組,負(fù)責(zé)對應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行全面清查、催收和處理。組長:***副組長:***成員:********
二、應(yīng)收款項(xiàng)清查的范圍
清查的范圍包括:公司本部、控股子公司,二戶單位的應(yīng)收款項(xiàng)。
三、應(yīng)收款項(xiàng)清查的工作程序
1、組織學(xué)習(xí)文件精神,做好人員分工。
2、**年*月*日至*月*日對本公司及所屬子公司的.應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行全面清理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制應(yīng)收款項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表,并將統(tǒng)計(jì)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、根據(jù)《應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)表》將責(zé)任落實(shí)分配給責(zé)任人。
4、撰寫清理工作報(bào)告,上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。四、應(yīng)收款項(xiàng)清查的結(jié)果(一)公司本部清查結(jié)果
截止**年*月*日應(yīng)收款項(xiàng)合計(jì)120萬元,其中:應(yīng)收賬款余額為15萬元、其他應(yīng)收款余款為100萬元、預(yù)付賬款5萬元,(明細(xì)表附后)
大額應(yīng)收款項(xiàng)說明如下:
1、應(yīng)收子公司100萬元,此款系對其子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)的支持而以發(fā)生的往來借款,12月底將歸還我公司。
2、應(yīng)收水電費(fèi)款10萬元,此款主要由于當(dāng)月水電費(fèi)次月收款情況而形成,同時(shí)通過清理發(fā)現(xiàn)有2萬元未及時(shí)收回,現(xiàn)已責(zé)成管理水電的部門進(jìn)行催收。
4、預(yù)付**公司5萬元,此款為預(yù)付購料款,次月次月所購商品入庫,將沖銷該預(yù)付賬款。(二)控股子公司清查結(jié)果
截止*年*月*日應(yīng)收款項(xiàng)合計(jì)605萬元,其中:應(yīng)收賬款余額為20萬元、其他應(yīng)收款余款為5萬元、預(yù)付賬款580萬元,(明細(xì)表附后)
大額應(yīng)收款項(xiàng)說明如下:
1、應(yīng)收**汽車有限公司索賠款15萬元,此款屬于本月開票掛賬,對方次月付款的情況而形成。
2、預(yù)付**公司購車款510萬元,此款為當(dāng)月預(yù)付次月購45臺車款,次月所購商品入庫,將沖銷該預(yù)付賬款。
3、預(yù)付*汽車配件公司購配件款30萬元,此款為當(dāng)月預(yù)付次月購汽車配件款,次月所購商品入庫,將沖銷該預(yù)付賬款掛賬。4、預(yù)付*有限公司購車及配件保證金40萬元,此款系20xx年應(yīng)廠家統(tǒng)一要求,預(yù)留給廠家的長期質(zhì)押保證金,在持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營情況下,此款也將持續(xù)掛賬。
通過清理使呆壞賬得到有效清理與回收,將公司損失降到最低。
此后清理小組將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)尚未回收的應(yīng)收款項(xiàng),同時(shí)加強(qiáng)購銷合同的監(jiān)管,建立健全應(yīng)收款項(xiàng)管理制度。
主管述職報(bào)告2
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo):
歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長補(bǔ)短,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望,F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報(bào)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
今年2月,公司實(shí)行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從資材課倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會,讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時(shí)也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實(shí)自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在衛(wèi)浴公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,給公司造成不必要的損失。
所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人’。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識和經(jīng)驗(yàn)上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。如今,兩個(gè)多月過去了,我的付出并沒有白費(fèi),我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心,心情愉悅地工作。
另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。
生管,簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1、 依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,以確?蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨;
2、 依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、 結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、 監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的`生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。
倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己,笑對人生!
述職人:XXX
20xx年xx月xx日
主管述職報(bào)告3
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。作為xx一家星級酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經(jīng)過九年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高
服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個(gè)方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、重編操作流程
提升服務(wù)質(zhì)量在浙北大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫了宴會服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、VIP接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)了五;芾,為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度
做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率今年來,餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度,同時(shí)做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時(shí)使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)
強(qiáng)化星級酒店員工的服務(wù)意識為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來餐飲部共參加培訓(xùn)19場,其中酒店組織的培訓(xùn)6場,部門組
織的服務(wù)技能培訓(xùn)9場,新員工入職培訓(xùn)4場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點(diǎn)概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強(qiáng)。
四、開展青工技能比武活動
提高服務(wù)技能今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項(xiàng)目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。
五、績效掛鉤
提高員工工作積極性酒店20xx年制定了新的績效考核辦法,激勵(lì)政策更趨市場化,把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻(xiàn)與業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標(biāo)、營業(yè)收入,同時(shí)更加努力工作,積極創(chuàng)收。另一方面,在工資分配上對重點(diǎn)崗位和工種傾斜,使各崗位員工的`業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個(gè)大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,最大限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
六、辦公室工作如下:
1、努力做好行政管理工作,認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。
2、1—6月份每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)酒店各部門工資報(bào)表。
3、全年完成了20xx年xx市“十大品牌旅游星級飯店”的申報(bào)、國家級酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理A級單位復(fù)評的所有資料的準(zhǔn)備和申報(bào)工作。
4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻(xiàn)愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項(xiàng)工作。
5、20xx年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。
6、四星級酒店評定過程中所有材料的準(zhǔn)備,會議紀(jì)要的記錄以及各項(xiàng)整改項(xiàng)目的整改計(jì)劃的制定、上報(bào)工作。
七、存在的差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決,管理工作有時(shí)被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時(shí),創(chuàng)新能力不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平不均衡。
八、努力方向:
1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅(jiān)決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實(shí)到工作中去。
3、要通過多渠道了解xx酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動態(tài),吸取人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況,推陳出新。
4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當(dāng)作主要工作去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
九、20xx年工作具體設(shè)想:
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費(fèi)需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展?fàn)I銷的新思路,結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵(lì)員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點(diǎn)子”活動,對于我們酒店提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎(jiǎng)勵(lì)。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵(lì)人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立“光榮榜、曝光臺”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表?xiàng)钕冗M(jìn)、鞭策落后。
5把酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)100條縮小成小頁,以小冊子的形式發(fā)給員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責(zé)》、《各崗位操作流程》的學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì)。
6、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。外出學(xué)習(xí),管理者回來后也會有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人的差距。
最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué),我們?nèi)w員工的收入有更大的提高?偨Y(jié)過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
主管述職報(bào)告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同志:
你們!我現(xiàn)在將對20xx年工作流程的簡單報(bào)告,以及20xx年工作的一個(gè)簡單計(jì)劃,希望通過這份總結(jié)年度工作的審查和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為未來更好地履行自己的職責(zé)基礎(chǔ)。
時(shí)間倉促,突然回頭,超市在個(gè)人的穩(wěn)定發(fā)展中逐漸成長。已經(jīng)有恍惚,已經(jīng)失去了,甚至跌倒,但每次從中脫離,只是因?yàn)槟遣恍嗟男拍畹男模簩殑Ψ邃J化,梅花從苦寒。為此,我繼續(xù)從自己的知識儲備和方法出發(fā)到超市給我的任務(wù)和工作職責(zé)的實(shí)踐點(diǎn),謙卑學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,并努力通過發(fā)展自己的行動超市為增加磚。
通過一年的實(shí)踐,他們的整體素質(zhì)和能力得到了很大的提高,如下:
首先,超市行業(yè)有了更全面的了解。剛從學(xué)校門口出來的我的零售知識,知識的分布幾乎為零。機(jī)會讓我進(jìn)入忠誠,給了我生命的開始的基石。這里我學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)零售格式的分銷(大型超市,百貨公司,分支機(jī)構(gòu),商場等);學(xué)會了超市的基本知識,如商品展示了一些商品基本原理的基本原則,產(chǎn)品分類,庫存過程和過程控制。并從超市商品部隊(duì),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,營銷技巧三個(gè)方面進(jìn)行了全面的研究。
第二,它是提高人的能力的能力。在工作中,我學(xué)到了很多做事的方式,處理上下伙伴之間的關(guān)系的能力。畢竟,剛離開學(xué)校我什么都不明白,社區(qū)和學(xué)校有很多地方不一樣,聯(lián)系組別不同,說,做同樣的事情在學(xué)校。最初與供應(yīng)商談話,員工交流是Taidalielie,不注意的方式表達(dá),導(dǎo)致一些不必要的.麻煩。而現(xiàn)在通過一年的脾氣,人們特別注意做事的方式,并獲得更好的效果。
三,管理能力提高。在超市工作一年,主要擔(dān)任負(fù)責(zé)職務(wù)的清潔負(fù)責(zé)人,也短期作為百貨公司的主管,管理能力大大提高。主要包括商品管理和人員管理兩個(gè)方面。只有當(dāng)主管,專業(yè)技能還不夠,管理才可以 強(qiáng)制不,遇到很多問題,不知道如何管理員工,他們太接近管理的結(jié)果不便,使整個(gè)區(qū)域松動。后來,及時(shí)調(diào)整,認(rèn)真工作上班,朋友下班,不僅在內(nèi)部紀(jì)律,而且與員工的密切關(guān)系,使整個(gè)部門和諧。所謂吃了一個(gè)長的智慧,在平臺的工作中繼續(xù)磨練,管理自己的能力不斷提高。
第四,服務(wù)意識有了更全面的理解。零售業(yè)是服務(wù)業(yè),我們的主要目的是為客戶服務(wù),努力讓每一個(gè)客戶購物愉快。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一系列的客戶,形成一個(gè)穩(wěn)定的市場。所以當(dāng)我們站在商店的角落,我們的言行將直接影響企業(yè)集團(tuán)的形象。可能是一個(gè)地方的原因,我們的工作人員的直接結(jié)果是極其缺乏服務(wù)意識。所謂的一面的土壤和水。因此,在接下來的工作中我會更加注重服務(wù),忠誠的超市面對贏回,給公司增添光彩。值得一提的是,商店的音樂不僅帶動了商店的氛圍,引導(dǎo)顧客刺激刺激消費(fèi)的沖動,為消費(fèi)者提供一個(gè)舒適的環(huán)境,同時(shí)增加銷售,商店是不可或缺的 元素。此外,客戶服務(wù)臺不僅是超市的外觀,也是售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施。它是不可或缺的,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠注意,提供商店音樂,重建客戶服務(wù)站,提高服務(wù)意識,增加非價(jià)格競爭優(yōu)勢。
除了以上幾點(diǎn),還發(fā)現(xiàn)了一些自己的缺陷。主要在專業(yè)知識不夠,員工管理太軟,店鋪布局控制不夠足夠精細(xì)的時(shí)間,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策不及時(shí),各類商品的地區(qū)不夠清晰。所以對于上面的,20xx年工作一個(gè)簡單的計(jì)劃。
首先,鑒于新鮮在超市的特殊地位,客戶對部門貨物的價(jià)格敏感,計(jì)劃在3月與供應(yīng)商溝通,以市場為導(dǎo)向,全面降低區(qū)域商品價(jià)格,提高區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢,以真正廉價(jià),為超市客戶的穩(wěn)定提供保證。
第二,我深深知道清楚分類貨物的重要性。不僅方便客戶找到必要的貨物,為客戶提供不同水平的消費(fèi)需求,而且易于管理,缺乏類別一目了然,方便員工根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整客戶提供豐富的供應(yīng) 因此計(jì)劃簽訂合同和供應(yīng)商與每個(gè)供應(yīng)商溝通,根據(jù)供應(yīng)類型,不是川辦,同時(shí)計(jì)劃在4月份進(jìn)行貨物分類,為不同的目標(biāo)群體建立各種類型區(qū)域,如分散休閑區(qū),建立老北京特色區(qū),兒童休閑區(qū),無糖休閑區(qū)。
最后,在價(jià)格控制和類別細(xì)分的基礎(chǔ)上,購物環(huán)境將是提高商品附加值的主要因素。計(jì)劃xx個(gè)月與供應(yīng)商溝通的地區(qū)將是一個(gè)簡單的裝飾與陳特,創(chuàng)造一個(gè)美麗的購物環(huán)境,并努力實(shí)現(xiàn)周邊居民不必買一個(gè)輪流的效果。
同時(shí),對于日常管理,包括紀(jì)律,健康,食品安全等基礎(chǔ)工作,繼續(xù)加大管理力度,同時(shí)完善內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,與全體員工攜手打造良好團(tuán)隊(duì),努力建立我們的超市進(jìn)入周邊地區(qū)的新鮮基地為超市做大做強(qiáng)做貢獻(xiàn)!
我已經(jīng)完成了我的工作,謝謝大家。
主管述職報(bào)告5
領(lǐng)導(dǎo)和同事:
回顧20xx年。一年多來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持下,通過全體財(cái)務(wù)成員的共同努力,我們成功地完成了各項(xiàng)既定指標(biāo)。我們所有的財(cái)務(wù)人員都嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格管理。他們在財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作、全面預(yù)算管理、參與經(jīng)營決策、充分發(fā)揮配套服務(wù)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了大量實(shí)際工作,完成了既定目標(biāo),取得了預(yù)期效果,在一定程度上鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)會計(jì)管理水平。
工作績效情景:
作為財(cái)務(wù)會計(jì)部主任,其工作目的是組織公司財(cái)務(wù)會計(jì)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財(cái)務(wù)法規(guī)和政策,組織日常財(cái)務(wù)會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)監(jiān)督,按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)指標(biāo)和任務(wù)。
我的職責(zé)是:
1、執(zhí)行國家財(cái)政政策和會計(jì)制度,完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、組織核算和監(jiān)督,建立健全收入審計(jì)制度,杜絕收入跑、戴、滴、漏。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)盤點(diǎn)。管理貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、監(jiān)督清理用戶欠款和資產(chǎn)損失申報(bào)審批材料,及時(shí)到相關(guān)部門辦理未決資產(chǎn)損失審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)稽查及各項(xiàng)審計(jì)工作的協(xié)調(diào)。
5、對月度、季度和年度報(bào)告的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。
作為一名董事,我的工作方式如下:
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理
信息是企業(yè)的神經(jīng),這些信息源的科學(xué)性對財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其是公司上市后,稅務(wù)監(jiān)管部門和審計(jì)檢查得到加強(qiáng),投資者對財(cái)務(wù)會計(jì)數(shù)據(jù)和信息的敏感性要求我們在基礎(chǔ)工作上更加嚴(yán)格。為此,我們加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)財(cái)稅法律法規(guī),及時(shí)準(zhǔn)確地填寫了各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表,確保了會計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。
2、繼續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理,完善前瞻性財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)劃
全面預(yù)算編制以業(yè)務(wù)計(jì)劃為基礎(chǔ),層層實(shí)施戰(zhàn)略,以具體業(yè)務(wù)計(jì)劃支持預(yù)算數(shù)據(jù),專業(yè)部門審核業(yè)務(wù)相關(guān)預(yù)算,避免了孤立、僵化、數(shù)字化的預(yù)算,實(shí)現(xiàn)了公司經(jīng)營戰(zhàn)略與資源配置的'統(tǒng)一。在預(yù)算分解過程中,也是向各級員工傳達(dá)企業(yè)目標(biāo)信息、企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢,明確個(gè)人任務(wù)和責(zé)任的過程。歸根結(jié)底,這是一個(gè)逐級承諾的過程。在實(shí)施過程中,更注重跟蹤差異分析,及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不兼容的數(shù)據(jù)。因此,全面預(yù)算管理在過去一年取得了初步成效,對企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略決策和資源的全面有效配置起到了指導(dǎo)作用。
3、積極探索轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)會計(jì)主導(dǎo)地位,提高財(cái)務(wù)會計(jì)管理水平
貫穿公司發(fā)展形勢、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們的財(cái)務(wù)會計(jì)主動加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)變和認(rèn)識的提高,不再把自己定位為傳統(tǒng)意義上的“管家”的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”,而是把公司的發(fā)展作為自己的責(zé)任,全面轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)會計(jì)主導(dǎo)地位,真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢T工助手”,切實(shí)全面提高管理水平,增強(qiáng)前瞻性思維,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支持,為公司經(jīng)營管理提供咨詢意見,并積極參與業(yè)務(wù)決策的規(guī)劃?茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析和合理有效的資源配置確保了公司績效指標(biāo)取得良好的效果,真正完善了財(cái)務(wù)會計(jì)的管理和指導(dǎo)。
4、充分發(fā)揮配套服務(wù)功能,合理有效配置資源
“如果你有服務(wù)意識,你會得到很多回報(bào)。如果你什么都沒有,或者根本不付錢,工作漫不經(jīng)心,以自我為中心,甚至傲慢自大,一個(gè)企業(yè)怎么能讓這樣一個(gè)員工在企業(yè)里“沒有服務(wù)意識”?這是沃爾瑪?shù)囊痪涿浴N抑溃鳛橐粋(gè)企業(yè)的員工,我應(yīng)該明白,服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于我的心中,尤其是作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。作為團(tuán)隊(duì)的核心,服務(wù)意識是不可或缺的。我自己做了,并要求我的團(tuán)隊(duì)也這樣做。用其他部門的話來說,財(cái)政部的工作作風(fēng)發(fā)生了明顯變化。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)檢查和內(nèi)控管理,防范資本風(fēng)險(xiǎn)
資本是企業(yè)的血液。要按照省級公司三級審計(jì)管理的要求,建立業(yè)務(wù)資金三級審計(jì)管理制度,完善業(yè)務(wù)資金、貴重卡片、文件的交接手續(xù),防范資金風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)省公司資金管理辦法要求,與銀行溝通取得進(jìn)展,簽訂上門收款服務(wù)協(xié)議,增加轉(zhuǎn)賬頻率,減少資金沉淀,提高資金使用效率?h分行的收入資金和支出資金納入企業(yè)貨幣資金賬戶核算,便于現(xiàn)金的監(jiān)控和管理。制定定期財(cái)務(wù)會計(jì)檢查制度,每季度組織一次財(cái)務(wù)會計(jì)檢查。重點(diǎn)檢查印章是否按規(guī)定負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)資金管理、貴重卡管理、庫存管理、固定資產(chǎn)管理等,對檢查中存在的問題限期整改,并檢查整改落實(shí)情況。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論水平,建設(shè)一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)會計(jì)隊(duì)伍
人是生產(chǎn)力的決定性因素。只有有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實(shí)踐,因此,我們計(jì)劃組織所有財(cái)務(wù)會計(jì)學(xué)習(xí)相關(guān)的稅收法律知識,提高掌握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,并將其運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。
主要問題:
XX各項(xiàng)業(yè)績?nèi)〉每上渤煽儯@與財(cái)政部門的努力是分不開的。然而,在看到成績的同時(shí),我們也看到了不足。以下方面需要在今后的工作中改進(jìn):
1、部門之間的溝通不夠
2、遇到難題時(shí)很容易不耐煩
3、主導(dǎo)作用發(fā)揮得不夠
4、許多規(guī)章制度流于形式。
主管述職報(bào)告6
20xx年,我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣食安委的指導(dǎo)下,按照食品藥品安全工作會議精神要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,以食品安全專項(xiàng)整治活動為抓手,扎實(shí)開展了原糧安全監(jiān)管工作,不斷創(chuàng)新工作方式,用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的監(jiān)管,嚴(yán)厲的處罰,確保了全力保障群眾的用糧、消費(fèi)安全。今年以來,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、 強(qiáng)化宣傳,營造氛圍
結(jié)合我局宣傳工作特點(diǎn),采取將宣傳食品安全知識落實(shí)到進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的工作措施。充分利用縣上開展的“3。15”科技之春、食品藥品安全宣傳日等時(shí)機(jī)在縣城、集市進(jìn)行宣傳,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我局共組織宣傳活動七次,懸掛橫幅四條,制作宣傳版面四塊,發(fā)放宣傳資料六百余份,接待咨詢?nèi)罕?70余人,巡回全縣各村鎮(zhèn)宣傳三次。
二、 強(qiáng)化培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)管
一是利用年初局里舉辦春訓(xùn)會之機(jī),邀請市糧食局執(zhí)法大隊(duì)業(yè)務(wù)人員對全系統(tǒng)職工干部進(jìn)行了糧食質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)培訓(xùn);同時(shí)對全縣創(chuàng)建的放心糧油示范店、經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)營人員進(jìn)行了糧油質(zhì)量經(jīng)營規(guī)范、食品安全系統(tǒng)的培訓(xùn),有力的'提高了執(zhí)法人員、經(jīng)營人員對如何發(fā)揮職能作用,如何為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的糧油商品起到了很大的推動作用。
二是由縣局一名主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)監(jiān)督檢查股人員分三次,對全縣的糧油經(jīng)銷門店、購銷商、加工企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查,共發(fā)現(xiàn)問題十七條,現(xiàn)場整改七條,限期整改十條,約談企業(yè)法人兩次,通過以上措施,有力的促進(jìn)了原糧質(zhì)量安全。
三是加強(qiáng)服務(wù),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,做好食品安全監(jiān)督、檢查工作,關(guān)鍵要提高糧食經(jīng)營者自身的依法經(jīng)營水平,實(shí)行規(guī)范管理。為此我局為購銷企業(yè)按照《統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定,建立了糧食購銷加工統(tǒng)計(jì)表冊,并按月將數(shù)據(jù)統(tǒng)一上報(bào)。
三、存在問題
1。原糧安全監(jiān)管力量需進(jìn)一步加強(qiáng),我局監(jiān)管人員年齡偏大,專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。
2。原糧市場分散、量大、面廣,廣大群眾食品安全意識差,尤其是各鎮(zhèn)集市存在霉變糧;原糧加工小作坊設(shè)施條件差,這些問題仍然是農(nóng)村原糧購銷、加工監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)。
3。原糧經(jīng)營人員普遍文化素質(zhì)偏低,還存在著一定的安全隱患。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)監(jiān)管力量的充實(shí)。建議縣上能調(diào)配年輕、專業(yè)知識較高的人員充實(shí)到糧食執(zhí)法隊(duì)伍中來。
2、在我局現(xiàn)有監(jiān)管力量充分發(fā)揮作用下,協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)辦,原糧購銷、監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到食藥所的管轄范圍。
3、創(chuàng)新宣傳手段,繼續(xù)開展食品安全活動。提高廣大群眾的食品安全意識、認(rèn)識水平和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。
主管述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時(shí)努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的'一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
20xx年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識,打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
主管述職報(bào)告8
結(jié)合部門工作實(shí)際,努力方向:圍繞學(xué)院的教育教學(xué)工作的總體目標(biāo)。扎實(shí)有效、有所創(chuàng)新的做好XXXX年的各項(xiàng)工作成為工作的努力方向。
一、新環(huán)境、新起點(diǎn)、新目標(biāo)、新角色
必須要保持長期一貫的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,新的起點(diǎn)。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勇于吃苦、做事干練、悉心全面、有張有持,總結(jié)提煉中有所創(chuàng)新的養(yǎng)成性工作習(xí)慣;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作、踏實(shí)做事、正直做人、相互補(bǔ)臺的做事做人原則;立足本職、兼顧全局、大處著眼、小處著手的工作之道。基于這樣一種心態(tài),基本圓滿地完成了工作目標(biāo)和交辦的`其它臨時(shí)性工作,無以權(quán)謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況:
并對新教師學(xué)習(xí)情況進(jìn)行驗(yàn)收。負(fù)責(zé)對新進(jìn)教師進(jìn)行有關(guān)教學(xué)管理制度文件的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
對檢查情況進(jìn)行了匯報(bào)反饋,組織了系部教學(xué)檔案的檢查工作。并提出整改建議;并寫成初步審核情況匯報(bào),審核了XX個(gè)學(xué)院人才培養(yǎng)方案。提出了進(jìn)一步修改的建議,X月X日的專題會議上進(jìn)行了匯報(bào)交流,提出了針對不同人才培養(yǎng)需要的專業(yè)培養(yǎng)方案的框架設(shè)想;會后分別以內(nèi)參資料和會議紀(jì)要的方式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)行了專題匯報(bào)。還分別到上海和南京參加高等職業(yè)教育精品課程和專業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)班及大學(xué)英語教學(xué)改革現(xiàn)場推進(jìn)會。
三、學(xué)術(shù)研究與成果
XXXX年X月嘗試全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃XXXX年度課題申報(bào)。以《高等職業(yè)教育雙證制及其校本實(shí)施策略研究》為研究課題,調(diào)入學(xué)院后。盡管沒有結(jié)果,但是為今后相關(guān)課題的研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
并或論文一等獎(jiǎng)。XX年X月在由教育部主管、中國教育學(xué)術(shù)委員會主辦的綜合性、教育學(xué)類核心期刊(國際標(biāo)準(zhǔn)刊號ISSN1687—1784國內(nèi)統(tǒng)一刊號CN54—1190/G中國教育月刊》上發(fā)表題為《高職院,F(xiàn)代學(xué)校制度文化建設(shè)初探》論文。
并得到中央教育科學(xué)研究所外審專家的好評,3圓滿完成了北京師范大學(xué)碩士研究生論文答辯。希望能將課題在工作實(shí)踐中不斷深入研究并加以應(yīng)用。
針對一些具體工作,不足:由于剛到新環(huán)境工作。雖然有一定的想法和工作熱情,但是執(zhí)行中存在顧慮較多、謹(jǐn)慎有余、果敢不足的情況。由于對學(xué)院以往情況和上半年工作了解不夠點(diǎn)面相互結(jié)合上,整體系統(tǒng)化推進(jìn)上略顯不足,被動。
主管述職報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)目的是,通過防損主管相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再防損主管相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)防損主管相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后真正走上防損主管相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過防損主管相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程,把自己所學(xué)防損主管工作崗位理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉防損主管工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)防損主管相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)并提升,以指導(dǎo)未來在防損主管相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道。
四、實(shí)習(xí)單位。
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)開展防損主管崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒有防損主管崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)防損主管相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老前輩對防損主管崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事防損主管相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和防損主管相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及防損主管相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在防損主管相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在防損主管工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過程的。一開始我對實(shí)際防損主管崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在防損主管崗位上遇到的`問題。慢慢的我也就熟悉了自己的防損主管崗位工作內(nèi)容,在防損主管崗位上的一些棘手問題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的防損主管工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的防損主管相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
對于第一次在防損主管相關(guān)工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的防損主管相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和防損主管工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會了很多防損主管相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了防損主管相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
主管述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我在***工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時(shí)也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),勤奮工作,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結(jié)合收銀員的實(shí)際情況,積極主動開展各項(xiàng)工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高工作效率。
作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場以來,我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé),做好工作,就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細(xì)分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、
休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)對新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過收銀員這個(gè)行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),再加上收銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決,讓她們很快就能獨(dú)立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點(diǎn)、下班對賬做記錄,都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯(cuò)收、漏收、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況。我還會配合財(cái)務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時(shí),上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。
三、 做好服務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶出好團(tuán)隊(duì)。
收銀員代表著商場的整體形象,做好服務(wù),強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長久的工作。 同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會巡視各個(gè)收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,公平對待。在自身建設(shè)方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的'好團(tuán)隊(duì)。
四、扎扎實(shí)實(shí),繼續(xù)完成好下步的幾項(xiàng)工作。
1.加大對員工的培訓(xùn)力度,無論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。
2. 完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯(cuò)進(jìn),造成展廳延期返款等問題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法:
1.不足:管理工作還需要加強(qiáng),尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問題,離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習(xí)管理方面的知識,與員工進(jìn)行面對面的交流;
2.不足:溝通能力不強(qiáng),工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項(xiàng)工作,注重過程,講究實(shí)效,無論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問題。
沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會有每一年的收獲,xx年已近尾聲,我們將迎來xx年的曙光,我希望在xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。 以上是我的述職,有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽。
述職人:***
xx年12月24日
主管述職報(bào)告11
各位尊敬的老師同學(xué)們:
下午好!20xx年是神東整合后的第一年,對于人力資源部來說,更是充滿挑戰(zhàn)的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位和各部門的全力配合和支持下,人力資源部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目取得階段性進(jìn)展
建立了人力資源管理新模式,以人力資源管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)為依托,成立了人力資源共享服務(wù)中心并實(shí)現(xiàn)部分功能,確立了人力資源專業(yè)化服務(wù)模式。在榆家梁礦進(jìn)行了優(yōu)化人力資源管理體系的試點(diǎn),為強(qiáng)化人才管理起到了以點(diǎn)帶面的示范作用。實(shí)現(xiàn)了人力資源信息系統(tǒng)部分模塊上線運(yùn)行,完成了公司員工信息數(shù)據(jù)的采集、清洗、審核并導(dǎo)入系統(tǒng),系統(tǒng)現(xiàn)在已初步實(shí)現(xiàn)基本查詢及統(tǒng)計(jì)功能,并開始適時(shí)維護(hù)與動態(tài)監(jiān)控,服務(wù)于公司相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、人力資源制度與體系得到進(jìn)一步優(yōu)化
優(yōu)化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業(yè)務(wù)流程由原來的43條進(jìn)一步完善到74條,同時(shí)制訂、修訂印發(fā)了《員工請銷假管理辦法》、《干部輪崗交流指導(dǎo)意見》《人力資源管理制度》等24項(xiàng)管理制度,使人力資源管理的各項(xiàng)工作更加制度化和規(guī)范化。
加強(qiáng)了人力資源組織體系建設(shè)。完成了公司機(jī)關(guān)部門、維修中心、信息中心等xx個(gè)單位(部門)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和職責(zé)澄清;對涉及54家單位的3487個(gè)崗位進(jìn)行了全面普查,形成了一套較為完整的神東崗位體系標(biāo)準(zhǔn)。
三、建立了多維度的干部選拔測評新模式
借鑒集團(tuán)公司管理干部競聘辦法,優(yōu)化和創(chuàng)新了管理干部公開選聘流程和內(nèi)容,以管理干部勝任能力素質(zhì)模型為依據(jù),將測試程序改進(jìn)為“筆試、情景模擬測試、半結(jié)構(gòu)化測試、民主評議、黨委測評”5個(gè)環(huán)節(jié)測試,測評維度更加全面、客觀,得到了應(yīng)聘人員的普遍認(rèn)可,為公司樹立了以能力、業(yè)績和公論為導(dǎo)向的用人機(jī)制。20xx年先后組織了5次助理級以上管理干部公開競聘,參加人數(shù)達(dá)472人,共選拔出助理級及以上管理干部85人。
四、人才培養(yǎng)模式取得新突破
開展了“3+1”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式,首批培養(yǎng)對象選拔了64人,提升了人才培養(yǎng)的針對性與前瞻性;創(chuàng)新了培訓(xùn)形式與內(nèi)容,將傳統(tǒng)工會療養(yǎng)項(xiàng)目與培訓(xùn)相結(jié)合,分三批組織了185名科隊(duì)長、班組長赴遼寧葫蘆島進(jìn)行帶薪休假與培訓(xùn),培訓(xùn)形式及內(nèi)容得到員工廣泛好評;與清華大學(xué)機(jī)械學(xué)院合作開辦工程碩士研究生學(xué)歷班教育,加快了專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng);以人才價(jià)值最大化為導(dǎo)向,出臺了管理干部輪崗交流指導(dǎo)意見,建立了干部輪崗交流常態(tài)化機(jī)制,全年有xx批181名助理級及以上干部進(jìn)行了輪崗。
五、進(jìn)一步規(guī)范勞動用工管理
圍繞用工總體計(jì)劃,加強(qiáng)定編定員工作,重新梳理核定了定編定員標(biāo)準(zhǔn),編制了生產(chǎn)礦井統(tǒng)一勞動定員標(biāo)準(zhǔn)手冊,初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅(jiān)持以人為本,做好大學(xué)生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作,20xx年共接收864人,結(jié)合定編定員計(jì)劃完成了20xx年主體專業(yè)的校園招聘任務(wù),共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級甄選”的方式,分批次組織完成了涉及九大類40個(gè)工種、3854名優(yōu)秀勞務(wù)工參與的選拔考試工作。在進(jìn)行多次座談、調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案,目前正在全力組織考試選拔工作。
加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,對勞務(wù)工進(jìn)行了摸底清查工作,出臺了對勞務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量的考核辦法,并對6家勞務(wù)公司進(jìn)行了考核與整改。針對部分崗位招聘難的情況,組織勞務(wù)公司走訪了四個(gè)省20多個(gè)市縣,與當(dāng)?shù)氐娜瞬沤涣髦行慕⒘寺?lián)系,為下一步招聘奠定了基礎(chǔ)。
六、薪酬管理得到加強(qiáng)
年初按計(jì)劃圓滿完成了公司薪酬并軌,5月份又組建了寫實(shí)隊(duì),加大了現(xiàn)場跟班寫實(shí)力度,加強(qiáng)了對生產(chǎn)組織、人員配備、有效作業(yè)時(shí)間等因素的統(tǒng)計(jì)分析與研究。通過現(xiàn)場寫實(shí),補(bǔ)充和完善了16項(xiàng)852個(gè)勞動定額標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了定額工資結(jié)算流程與方法。圍繞生產(chǎn)接續(xù)的變化,制訂并試行了停限產(chǎn)礦井及洗選、運(yùn)銷等相關(guān)單位以及公司配采隊(duì)的工資結(jié)算辦法,加強(qiáng)了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導(dǎo)意見與薪酬管理辦法的草擬工作,使工資結(jié)算與分配更加科學(xué)合理。
20xx年5月份組織調(diào)任我為人力資源部經(jīng)理以來,我深感責(zé)任重大,不敢有絲毫懈怠,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行職責(zé),不折不扣執(zhí)行公司各項(xiàng)決策部署和規(guī)章制度;加強(qiáng)部門協(xié)作的同時(shí),深化內(nèi)部建設(shè),營造“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍,推行承諾限時(shí)服務(wù),努力提升服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮和調(diào)動大家的.積極性;帶領(lǐng)部門全體人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提升政治素養(yǎng),使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致;嚴(yán)格遵守集團(tuán)、公司廉潔自律有關(guān)規(guī)定,部門內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
一年來,人力資源部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各單位、各部門的大力支持和幫助下,通過人力資源部全體工作人員的辛勤努力,運(yùn)行平穩(wěn)并取得一些成績,為公司的發(fā)展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足,與公司的快速發(fā)展、與領(lǐng)導(dǎo)及各單位、各部門、全體員工對人力資源工作的要求還有不小的差距,人力資源工作質(zhì)量、工作效率還有待于進(jìn)一步提高,我們將在20xx年努力改進(jìn),特別是在人力資源服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)一步提升。
20xx年人力資源工作總體思路是:積極貫徹落實(shí)公司整體工作部署,以十二五人才發(fā)展規(guī)劃為引領(lǐng),以人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)為抓手,加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)建設(shè),發(fā)揮人力資源專業(yè)化服務(wù)職能,貫通人才選用育留,提升人才管理能力,為公司戰(zhàn)略落地提供強(qiáng)有力的人力資源支持。圍繞這一思路,重點(diǎn)抓好八項(xiàng)工作:
一是加強(qiáng)人力資源自身隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作力;二是完善人力資源制度體系建設(shè);三是加強(qiáng)人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè);四是抓好三支隊(duì)伍建設(shè),啟動員工職業(yè)生涯“三條通道”;五是深化管理干部體制機(jī)制建設(shè);六是加強(qiáng)勞動用工管理,建立科學(xué)合理的定編定員體系,規(guī)范勞務(wù)用工管理。七是優(yōu)化薪酬管理體系,體現(xiàn)崗位價(jià)值、技能與績效,建立合理的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)體系。八是分層有重點(diǎn)做好各類人員的培訓(xùn)。
以上是我代表人力資源部以及我本人的述職,有不妥之處敬請指正,謝謝大家!
主管述職報(bào)告12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及綜合部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn),并要求本部門員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進(jìn)意見及建議。
組織本部門員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)30人,其中錄取7人,綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲備庫。
為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實(shí)做好公司保密工作。
全面整理公司檔案、資料,進(jìn)行詳細(xì)分類,建立了員工個(gè)人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
嚴(yán)格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進(jìn)行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
與財(cái)務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對以前采購工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費(fèi)用,物品采購必須在3家以上銷售點(diǎn)采價(jià),所購物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報(bào)銷打車票據(jù)。
統(tǒng)計(jì)各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機(jī)1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
號召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動,用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民,我公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。
組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。
為了增進(jìn)同事間交流,提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)食堂需求對食堂實(shí)施單獨(dú)立賬,要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明,同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量,不斷改進(jìn)管理方法,并每月月初對食堂賬務(wù)進(jìn)行核對,食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
10、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃、消毒,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證辦公樓安全。
二、自身建設(shè)方面
作為部門主管,我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動本部門員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的.不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作設(shè)想
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高綜合部的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報(bào)告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
主管述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家下午好!
新的一年又開始了,在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和鼓勵(lì)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和自身努力下,客房部圓滿完成了景區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將過去一年客房的主要工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個(gè)匯報(bào),不足之處,敬請指正。
(一)經(jīng)營業(yè)績方面
一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,客房部完成了景區(qū)下達(dá)的全年?duì)I收任務(wù)。截止到十二月底,客房部總收入:1699646元、比去年同期增長26.3%;其中房費(fèi)收入1430264元;會議收入131400元;小商品收入51800元;其他收入48799元。應(yīng)該說以上成績的取得,除了本部門員工的努力之外,更離不開景區(qū)其他部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,在此,我真心誠意的對大家表示感謝,并希望你們繼續(xù)對客房的各項(xiàng)工作給予幫助、指導(dǎo)。
(二)日常工作方面:
客房部衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2011年比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、領(lǐng)班檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,每一間客房我們都按最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔清理工作,因?yàn)樾l(wèi)生或設(shè)備問題而引起的投訴較之2010年下降了很多。在2011年進(jìn)行的客房及會議室改造工作中,為了使新改造的客房和會議室早一天投入使用,客房部的全體員
工克服重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用很短的時(shí)間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,并及時(shí)完成了別墅和會議室區(qū)域內(nèi)的保潔清理工作,確保了客房的及時(shí)出租和會場的及時(shí)使用,為景區(qū)增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。另外,在平時(shí)景區(qū)組織的各種突擊活動中,我部門員工也踴躍參加。我們相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,我們只想用自己的雙手,用樸實(shí)無華的實(shí)干精神為景區(qū)的各項(xiàng)工作添磚加瓦。
(三)成本節(jié)約方面
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我們嚴(yán)格管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,在小物品及客房一次性用品的發(fā)放上實(shí)行棟長負(fù)責(zé)制,各棟棟長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。另外,客房的窗簾、遮陽布、少量的床單被套、會議室桌布等等,在部門工作能夠安排過來的情況下,我們盡量自己洗滌,以保證洗滌質(zhì)量,節(jié)約成本。在日常的接待工作中,我部門前臺工作人員和樓層服務(wù)員均能保持有效的溝通,盡量將住宿房開在一棟或一個(gè)樓層中,這樣,就節(jié)約了大部分的水和電。另外,我們還建立了節(jié)能降耗獎(jiǎng)懲制度,對于那些在工作中能主動為景區(qū)考慮,能有效降低物品消耗的員工,我們會從每個(gè)月的部門獎(jiǎng)金中給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);反之,對于不注意節(jié)約細(xì)節(jié),做房間衛(wèi)生不及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào),隨意浪費(fèi)一次性用品的員工,我們會及時(shí)的給予警告、批評。
(四)人員管理和隊(duì)伍建設(shè)方面
在員工隊(duì)伍的建設(shè)上,部門積極響應(yīng)景區(qū)的號召,努力提高員工的素質(zhì)。我們每周都會組織員工開一次部門內(nèi)部會議,針對工作上遇到的問題和困擾,以及員工之間發(fā)生的一些小矛盾和摩擦,我們組織員工開誠布公的進(jìn)行討論,及時(shí)解決員工工作和生活上的一些難點(diǎn)和不足。另外景區(qū)組織的集體培訓(xùn)等活動,我們的`員工也踴躍參加,并從中了解到了很多做人做事的道理和方法。通過景區(qū)和部門共同的努力,今年客房部員工的工作態(tài)度、工作積極性和部門凝聚力都有了一個(gè)很大的提升。員工的離職率更是創(chuàng)造了這幾年最低記錄。
(五)設(shè)施設(shè)備檢查保修方面
客房部占景區(qū)經(jīng)營區(qū)域的面積很大,投資也占景區(qū)整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,例如:空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴(yán)格對棉織品、房間電器的使用,設(shè)施設(shè)備按正確方法操作,以延長其使用壽命。特別是對新裝修樓層地毯的保養(yǎng),我們非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)污漬,都應(yīng)及時(shí)的做清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生等?并做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客,使游客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。
(六)存在的不足及下一步工作目標(biāo)
成績固然可喜,但在實(shí)際工作中,我們確實(shí)還有一些做的不夠好的地方,主要是以下兩點(diǎn):
1.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。因?yàn)槲覀兊目头渴歉邫n歐式別墅,布局分散且面積大,因此公共區(qū)域衛(wèi)生有時(shí)候做的不是很到位,今年我們會將公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生劃分到人,并建設(shè)專人負(fù)責(zé)制。
2.各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于整體用工環(huán)境的變化,客房員工的年齡普遍較大,因而其服務(wù)規(guī)范和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。下一步我們將重新規(guī)范部門各個(gè)崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識。
最后在這里感謝景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,新的一年,我衷心祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)越辦越好,賓客滿堂,祝在座的同事們身體健康,萬事如意!謝謝大家!
主管述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
您好!
首先,我謹(jǐn)代表市場部全體員工,祝您在新的一年里合作愉快,萬事如意!
我進(jìn)入了市場營銷部,并被任命為市場營銷部總監(jiān),在公司工作了兩年,F(xiàn)在,我將對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)報(bào)告,請大家對我的工作提出更多有價(jià)值的意見和建議。
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我們的市場部主要從事電話業(yè)務(wù),并輔以網(wǎng)絡(luò)。早期階段是通過我們的每一個(gè)電話找到感興趣的客戶。要建立信任關(guān)系,請與每個(gè)客戶進(jìn)行溝通。讓他們發(fā)自內(nèi)心地感到,我們一直在為他們服務(wù),主要是為了幫助他們,并根據(jù)“我們能做的事必須做,我們可以盡可能協(xié)調(diào)地做”的原則開展工作。這樣,當(dāng)業(yè)務(wù)工作基本完成時(shí),我們不僅可以滿足他們的需求,還可以得到我們應(yīng)得的好處。通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得了他們的信任。下次有機(jī)會合作。就像春節(jié)前后一樣,我們部門的員工把工作聯(lián)系得很好。沒有外部因素的干擾,他們可以在一個(gè)特殊的階段做得很好。無論是客戶跟蹤還是服務(wù),他們?nèi)匀豢梢杂眯、高質(zhì)量地完成。20xx的工作和任務(wù)已經(jīng)確定。所有的`計(jì)劃都已經(jīng)實(shí)施,必須嚴(yán)格按照計(jì)劃辦事。我相信,即使我們將來遇到問題,我們也會選擇以最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,我無知地來到這里。我也深感壓力和茫然。但我遇到了一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和寬容是我現(xiàn)階段個(gè)人成長的重要因素。在這一年里,我從對做人和做事的理解中收獲最多。
過去已經(jīng)過去了。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該以“勤于經(jīng)營、專業(yè)”為重點(diǎn),充分利用業(yè)余時(shí)間,采取多種形式,多找書,多讀書,多學(xué)習(xí),無論是專業(yè)知識還是營銷策略。開闊視野,豐富知識。讓我們將學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。通過不同的方式,讓每個(gè)人找到合適的工作方式,然后相互補(bǔ)充,使團(tuán)隊(duì)的實(shí)力能夠在績效的體現(xiàn)中發(fā)揮最大的作用。為團(tuán)隊(duì)合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液和能量。同時(shí),我們必須提高我們的能力、素質(zhì)和業(yè)績。到“打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”作為我們自己的責(zé)任,我們應(yīng)該在前一年和去年取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力。在創(chuàng)造今年業(yè)績的同時(shí),我們要提高每個(gè)人的能力和素質(zhì),鍛煉自己的獨(dú)立性和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。不管你將來做什么,你都可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
在這個(gè)競爭激烈的社會中,我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會如何生存,無論我們做什么。健康、樂觀、進(jìn)取的工作態(tài)度是最重要的。學(xué)會做人,學(xué)會做事。學(xué)會用自己的頭腦做事,用自己的智慧解決問題。既然你已經(jīng)選擇了這個(gè)職業(yè)和這份工作,你應(yīng)該盡最大努力把它做好。這也是對自己的責(zé)任。
經(jīng)過兩年的工作,我感覺到了。我看到了公司發(fā)生的變化。我也感受到了公司前進(jìn)的決心。我相信:";公司戰(zhàn)略清晰,定位準(zhǔn)確,決策正確”因此,在今后的工作中,我將帶領(lǐng)營銷部全體員工隨著公司的發(fā)展及時(shí)調(diào)整自己,及時(shí)、正確地找到自己的主角和位置。在蓬勃發(fā)展的過程中,為公司做出個(gè)人貢獻(xiàn)。
回顧過去,我們充滿熱情,展望未來,充滿戰(zhàn)斗精神。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場部為在這里工作感到自豪。明天,市場部將讓公司為我們的工作感到驕傲!
我的演講結(jié)束了。非常感謝。
主管述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一、思想認(rèn)識
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),務(wù)必加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時(shí)間內(nèi),共完成了20個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作,本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項(xiàng)整治等行動;
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);
3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告150余戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各職責(zé)主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余用心參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),用心參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn),改善工作方法,創(chuàng)新工作方式,更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識水平,用心完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的`廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負(fù)國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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