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專職監(jiān)事述職報告（通用18篇）
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時間以來的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的專職監(jiān)事述職報告，歡迎大家分享。
專職監(jiān)事述職報告 1
20xx年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的.工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種
用心營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患
做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。回顧20xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
專職監(jiān)事述職報告 2
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們述職報告如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
1、強化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案；要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù)；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的.適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。
在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
專職監(jiān)事述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我叫xxx，現(xiàn)就職于銀行，從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，刻苦專研業(yè)務(wù)技能，成功地保障了銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。20xx年，我較出色地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。下面，我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素質(zhì)。
今年來，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。自覺以先進的政治理論知識武裝自己，提高自己分析問題、解決問題的能力，時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力，在政治上、思想上、行動上始終與黨和國家的要求保持一致。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，強化業(yè)務(wù)能力。
作為銀行的網(wǎng)絡(luò)維護人員，我的工作主要是為銀行系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)支持，保障銀行系統(tǒng)的正常運行。為了能夠更好地勝任工作，我抓緊業(yè)余時間自學(xué)專業(yè)知識，按照缺什么補什么的原則，遇到不懂的問題，不恥下問，虛心向他人請教。平時，密切關(guān)注業(yè)界信息，積極參加技術(shù)交流活動，及時了解和掌握先進的業(yè)務(wù)技能，學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀，廉潔自律。
在作風(fēng)方面，我牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明，敢于抵制不良現(xiàn)象，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。今年來，我認真學(xué)習(xí)了黨中央的《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》，切實貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制度，廉潔自律。在生活中，秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不攀比不嫉妒；在工作中，奉公守法，嚴格按照規(guī)章制度辦事，不徇私不偏袒，堅持原則，廉潔從業(yè)。
四、自覺遵守各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，是銀行網(wǎng)絡(luò)維護人員必須具備的基本條件。參加工作以來，我嚴于律己，忠于職守。在工作紀律方面，自覺遵守《員工行為守則》，嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度要求自己，任職多年從未發(fā)生過遲到早退、違規(guī)違紀現(xiàn)象；在工作態(tài)度方面，我始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。多年來，銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)幾乎沒有出現(xiàn)過任何故障，銀行的機房也管理得井井有條，我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力的方向。
經(jīng)過多年的積累沉淀，我取得了較大的進步，工作能力和自身素質(zhì)得到了明顯提高，但是通過總結(jié)反省，我認為自己還存在許多不足的`地方。
第一、理論學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)方面，還不夠深刻、全面。
第二、創(chuàng)新意識不強。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響，創(chuàng)新意識還不夠強，創(chuàng)新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作，平時和同事的接觸有限，交流的機會比較少。
針對以上情況，在日后的工作中，我決心從以下幾個方面改進自己：一要加強理論學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的自覺性，堅持理論聯(lián)系實踐，真正做到雙促進、兩不誤，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高自身的綜合素質(zhì)；二要解放思想，努力提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，在尊重科學(xué)、尊重規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地開展各項工作，做到在突破重點工作中探索創(chuàng)新，在開發(fā)和鞏固優(yōu)勢工作中總結(jié)創(chuàng)新，在不斷推動常規(guī)工作中推陳創(chuàng)新，在攻克薄弱環(huán)節(jié)中積累創(chuàng)新。三要加強與同事間的溝通交流，勇于開展批評與自我批評，虛心接受同事意見，積極改正自己的缺點。
回顧，我出色地完成了各項工作任務(wù)，求真務(wù)實的工作作風(fēng)和一絲不茍的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。展望20xx，在未來的工作中，我一定會繼續(xù)努力，奮發(fā)圖強，爭取把工作做得更好，為銀行的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)，同事批評指正，謝謝大家！
專職監(jiān)事述職報告 4
監(jiān)事會是公司的監(jiān)察部門，即依照公司法和公司章程規(guī)定設(shè)立，對公司的經(jīng)營管理試行監(jiān)督的公司內(nèi)部監(jiān)督機關(guān)，本人作為監(jiān)事會一員，按照集團公司要求，且對自己xx年工作進行總結(jié)述職，誠懇接受股東、各級領(lǐng)導(dǎo)的評議。 公司監(jiān)事會認真履行監(jiān)督職能，在維護公司健康、和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展，確保股東大會各項決議的貫徹落實和維護公司及全體股東的合法權(quán)益等方面，發(fā)揮了積極作用。按照公司管理特點，踐行集團公司“用心做事、追求卓越”企業(yè)文化理念，圍繞“服務(wù)+監(jiān)督”的工作思路，以財務(wù)監(jiān)督為中心，在建立機制、完善程序、監(jiān)督?jīng)Q策過程，總體工作取得一定成效。現(xiàn)將一年多來的主要工作述職如下：
一、監(jiān)事會自身工作機建設(shè)情況：
xx年度我作為監(jiān)事會監(jiān)事，按照公司法、公司章程及有關(guān)規(guī)定，認真履行監(jiān)督職責，對公司股東大會、董事會的召開程序、決策程序，董事會對股東大會決議的執(zhí)行情況，公司管理人員的執(zhí)行職務(wù)情況及公司管理制度執(zhí)行情況進行了監(jiān)督，督促公司董事會和管理層依法運作，科學(xué)決策，保障了公司財務(wù)規(guī)范運行，維護了公司、股東及員工的權(quán)益。
二、參加董事會情況：根據(jù)司法和公司章程要求。
監(jiān)事會參加了董事會本年度召開的全部會議。監(jiān)督了董事會對管理層考核。因董事會成員兼公司高管，董事會采取了個人述職、書面總結(jié)和回避評議打分的方式，保證了考核的公正性和公平性。
三、日常工作：
1、堅持定期會議制度，加強內(nèi)部工作協(xié)調(diào)。xx年，監(jiān)事會通過列席公司董事會議事會和經(jīng)營班子會議，對公司財務(wù)、經(jīng)營管理和公司內(nèi)部控制中存在的問題及時提出了改進意見。
2、加強日常監(jiān)督，開展工作檢查。xx年監(jiān)事會積極開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)和督促施工現(xiàn)場施工及安全管理等問題，提出寶貴意見，已出現(xiàn)問題得到有效改善。
3、完善監(jiān)事會工作機制。xx年的監(jiān)事會工作堅持以財務(wù)監(jiān)督為中心，圍繞公司經(jīng)營目標和精細化管理要求，改進了財務(wù)報表審核和成本對標工作。提出公司經(jīng)營和內(nèi)部管控中存在的問題和改進建議。
我在xx年的工作中，本著對全體股東負責的原則，竭盡全力履行監(jiān)督和檢查的只能，竭力維護公司和股東的合法權(quán)益，為公司的科學(xué)運行和良好發(fā)展起到了一定的作用，但由于主管原因，我的工作還有不盡人意的.地方：
本人監(jiān)事一職為兼職，時間和精力無法全面保障，導(dǎo)致監(jiān)管力度不夠，監(jiān)管范圍不夠全面，如經(jīng)營班子研究討論重大決策問題時，會有因公務(wù)不能列席會議，對一些問題是否規(guī)范、正確，不能全部監(jiān)管到位，且不能提出很好的建議和意見，工作處于較被動的窘境。未來一年我會注意自己的不足，盡量多的實施自己的監(jiān)事職責，為公司的發(fā)展保駕護航，為集團公司的騰飛做出自己最大的努力。
專職監(jiān)事述職報告 5
xx年x月底，我們xx農(nóng)村信用聯(lián)社在xx市首家實行了“三長”分設(shè)工作制，經(jīng)過民主選舉，我擔任了監(jiān)事長職務(wù)，主管稽核和紀檢監(jiān)察工作。在沒有現(xiàn)成模式的情況下，我按照監(jiān)事會的職能、職責，合理設(shè)置崗位，積極參與經(jīng)營決策，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，有效控制事故案件發(fā)生，促進了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展，為深化改革做了基礎(chǔ)鋪墊。半年來，各項工作進展順利，效果明顯。現(xiàn)將任期以來的工作開展情況述職如下：
一、明確工作目標，改進工作方式
強化監(jiān)督職能在“三長”沒有分設(shè)以前，農(nóng)村信用社實行的是內(nèi)部監(jiān)督機制，對業(yè)務(wù)經(jīng)營和人員行為偏重于松散的管理模式，問題的.查處隨意性較大。7月份監(jiān)事會成立之后，我就立即組織召開監(jiān)事會議，研究制定監(jiān)事會工作議程，提出下半年工作意見，把“履職責、強監(jiān)督、求實效、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想，提出了“加強隊伍建設(shè)，提供組織保障，完善監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作原則，并積極付諸實施。
1、加強隊伍建設(shè)，為監(jiān)督管理工作提供組織保障。鑒于過去基層信用社稽核人員不固定，開展工作流于形式的具體情況，監(jiān)事會成立后，x月份就確定在全轄范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員，通過閉卷考試和資格審查，在xx個報名者擇優(yōu)錄用了xx名業(yè)務(wù)精、能力高、責任心強的同志擔任各社的稽核人員，穩(wěn)定了稽核隊伍，充實了稽核力量，加強了監(jiān)管力度，x月份又對新選拔稽核人員進行了強化培訓(xùn)，進一步落實了責任目標，強化了監(jiān)督職責。
2、完善監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)依法合規(guī)經(jīng)營。半年來，我主要抓了以下幾個方面的工作：
一是切實加強內(nèi)控制度的貫徹落實，實行規(guī)范化管理，使每一個崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一道環(huán)節(jié)都能按照規(guī)定嚴格執(zhí)行，做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先、風(fēng)險防范；
二是實行責任追究�；岁犖榻∪螅谖业闹笇�(dǎo)下，稽核科制訂了稽核工作方案，建立起了序時稽核和專項稽核工作制度，成立了執(zhí)法檢查組織，定期檢查制度落實情況，專項審計重點工作，對中層干部和要害崗位人員工作變動實行離任審計，對查出的問題及時糾正和有效處置，堵塞了風(fēng)險隱患；
三是加強和改進監(jiān)管方式。在序時稽核和專項稽核的基礎(chǔ)上，采用了現(xiàn)場稽核和非現(xiàn)場稽核相結(jié)合的方式，使信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工行為在每一個時點上都能接受監(jiān)督；
四是將稽核工作置于監(jiān)事會的直接領(lǐng)導(dǎo)之下，強化了稽核工作的獨立性。監(jiān)事會每季召開一次稽核工作會，直接從基層稽核人員中了解全轄工作中的問題和事故隱患；
五是實現(xiàn)了職能的三個轉(zhuǎn)變，即：由常規(guī)稽核職能向制定項目稽核職能的轉(zhuǎn)變，由業(yè)務(wù)經(jīng)營稽核職能向完善內(nèi)控制度建設(shè)稽核職能的轉(zhuǎn)變，由事后監(jiān)督職能向事前預(yù)防職能的轉(zhuǎn)變，在工作中突出了合法合規(guī)、安全經(jīng)營和成果真實性的特點。
3、建立民主議事制度，發(fā)揮監(jiān)督促進作用。一是了解社情民意，完善民主管理職能，不僅深入基層了解，同時接觸客戶調(diào)查，將各方面反饋的意見及時提交理事會、主任辦公會研究解決。xx月份，還在全轄員工中組織了一次意見征詢活動，共收集到涉及經(jīng)營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議xxx余條，為今后的管理提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
4、加強員工法制教育，突出紀檢監(jiān)察工作。在人員行為管理上，緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，認真履行教育、監(jiān)督、懲處和保護職能，以教育為前提，以監(jiān)督為手段，以查處為重點，不斷提高全轄干部職工學(xué)法、知法、懂法、守法的自覺性，使全轄員工的政治覺悟、道德觀念和法律意識有了明顯提高。
�。�、認真做好信訪工作，努力化解各類矛盾。在工作中注意方式，掌握原則，把握分寸，弱化矛盾，協(xié)調(diào)處理問題時盡量避免負面影響。半年來，共受理來電、來信、來訪案件xx起，均給來訪者作了滿意答復(fù)。
專職監(jiān)事述職報告 6
轉(zhuǎn)眼間，充滿收獲的20xx年結(jié)束了，在過去的一年中，我于xx月xx日入職xx支行，在師傅的辛勤教導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，我認真刻苦的學(xué)習(xí)高柜職責，使得我在業(yè)務(wù)知識與實際操作方面有了一定了解，在與同事們的相處中，同事們的熱心幫助與悉心照顧使我感受到了集體強烈的凝聚力，現(xiàn)將近期工作小結(jié)如下:
(一)思想方面
通過近期的學(xué)習(xí)，我對銀行規(guī)章制度有了初步了解，另一方面通過對業(yè)務(wù)辦理與操作流程的觀摩、學(xué)習(xí)，使我對工作內(nèi)容有了較為全面的認識，入職之初，師傅一步步帶領(lǐng)著我熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容，為我詳細講解各個業(yè)務(wù)模塊的劃分，讓我充分感受到作為一名高柜柜員，應(yīng)該以客戶為中心，應(yīng)以熱情的服務(wù)態(tài)度向客戶展現(xiàn)我行服務(wù)素質(zhì)，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主旨，與客戶建立和諧友好的關(guān)系，以積極上進的精神投身銀行工作。
(二)工作方面
工作初期，我主要以熟悉業(yè)務(wù)流程、掌握操作技能為內(nèi)容，在師傅的精心培訓(xùn)下，學(xué)習(xí)了點鈔、鑒別偽鈔、小鍵盤輸入等柜員必備的基本技能，通過近期學(xué)習(xí)，我基本掌握了點鈔的技巧與計算機的正確使用，另外，通過對業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程的學(xué)習(xí)，我能正確處理柜臺業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的現(xiàn)金收付、支付結(jié)算等日常柜面業(yè)務(wù)，在對業(yè)務(wù)憑證及附件的填寫方面基本掌握了要領(lǐng)及規(guī)則，并能夠做到真實、完整、合規(guī)的填寫。在貨幣受理方面，通過對各項外匯政策的學(xué)習(xí)，我能夠嚴格執(zhí)行政策，進行進行國際收支統(tǒng)計等工作。
(三)20xx年工作計劃
1.強化職能認知，樹立強烈學(xué)習(xí)意識
作為一名高柜柜員，我主要負責公共類交易、負債類交易、支付類交易、中間業(yè)務(wù)等工作。通過前期系統(tǒng)的'學(xué)習(xí)，我對業(yè)務(wù)的辦理等工作實際操作不夠成熟，接下來我將正式走向工作崗位，獨立完成業(yè)務(wù)�，F(xiàn)如今，金融行業(yè)競爭越來越激烈，這就要求我們樹立強烈的學(xué)習(xí)意識，因此，在工作之余，我會加強對工作業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，以豐富的專業(yè)知識和強化業(yè)務(wù)技能為目標，加強業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，全面提升自身專業(yè)水平，另外，我會通過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，計劃.考取相關(guān)的從業(yè)資格證，如銀行從業(yè)、證券從業(yè)、金融理財師等相關(guān)證書，以專業(yè)化理論知識提升專業(yè)水準和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的投入于工作打下技術(shù)基礎(chǔ)。
2.嚴格遵守制度，提升業(yè)務(wù)能力
通過前期對觀摩與學(xué)習(xí)，我意識到柜臺相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理必須十分謹慎，尤其強調(diào)操作流程的規(guī)范性。因此，接下來在受理業(yè)務(wù)時，我將嚴格按照業(yè)務(wù)處理要點和流程進行，收支現(xiàn)金時，嚴格遵守將鈔票“正反”兩面過驗鈔機鑒別并計數(shù)，手工點鈔和機器點鈔相結(jié)合，在憑證填寫方面，仔細核對相關(guān)憑證要素，確保填寫完整準確。與此同時，反復(fù)練習(xí)操作業(yè)務(wù)，正如師傅所說，專業(yè)技能的習(xí)得就是“熟能生巧”。在接下來的工作中，我將著重對業(yè)技能勤加練習(xí)，力爭對業(yè)務(wù)的辦理做到規(guī)范化、流程化和標準化。
3.提升服務(wù)意識，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)
柜員工作是以為客戶解決儲蓄問題、提供便捷服務(wù)為核心的，在工作中，我通過一個小小的窗口對客戶進行溝通，對我來說，這個窗口是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了我行的形象，為此我嚴格要求以良好的服務(wù)質(zhì)量為服務(wù)標準，始終堅持“客戶第一”的思想，針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。以精細化的工作標準，重視對細節(jié)的關(guān)注，通過在柜臺擺放糖果、微信服務(wù)等細節(jié)，拉近與客戶間的距離，提升客戶滿意度與忠誠度，打造我行良好形象。
4.重視團隊協(xié)作，與企業(yè)共同成長
由于剛剛?cè)肼殻诠ぷ鳂I(yè)務(wù)與規(guī)章制度等方面的認知均有所欠缺，但從我入職以來，同事們對我關(guān)愛有加，我體會到了團體的凝聚力，使得我更快融入工作氛圍。在我們的工作中，因柜臺內(nèi)外隔著一層厚厚的玻璃，使得我們與客戶正常的溝通交流變得困難，此時就需要大堂經(jīng)理等大堂工作人員的密切配合，為客戶業(yè)務(wù)的辦理提供合理建議，根據(jù)客戶辦理需求，正確引導(dǎo)客戶進行柜臺辦理，提高我行工作效率，在工作中借助團隊的力量，提高工作效率。而作為團隊的一員，我將全面提升自身團隊協(xié)作的能力，并借助團隊的合力獲得更大的業(yè)績，能夠給我行創(chuàng)造更大的價值，實現(xiàn)與企業(yè)共同成長。
嶄新的20xx年到來了，對于剛剛?cè)肼毜奈襾碚f這是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，在這一年中，我將以提升自身專業(yè)理論為基礎(chǔ)，將理論結(jié)合實踐，加強業(yè)務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化，抓住在工作中實現(xiàn)自身價值的機遇、迎接戰(zhàn)勝自我的挑戰(zhàn)，以積極進取的精神在崗位上砥礪前行！
專職監(jiān)事述職報告 7
過往的一年，在分行領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合、團結(jié)同事，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)等方面都有了一定的進步�，F(xiàn)將本年度的工作述職以下：
1、加強學(xué)習(xí)，努力進步政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使本身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固建立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優(yōu)良的`服務(wù)的宗旨，用滿腔熱忱積極、認真地完成好每項任務(wù)。在平時工作同，我也比較重視團結(jié)同事，由于我堅信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己，進步自己。
2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想熟悉上的進步使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：
一是學(xué)習(xí)不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新題目層見疊出，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴重的挑戰(zhàn)，我有時缺少學(xué)習(xí)的緊急感和自覺性。
二是在工作較累的`時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠純熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上題目，我今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步進步本身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟習(xí)，不能取代對進步個人素養(yǎng)更高層次的尋求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)和金融業(yè)務(wù)知識、相干政策的學(xué)習(xí)，增強分析題目、解決題目的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶然消極情緒，進步工作質(zhì)量和效力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
總之在過往的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自己的努力，我在思想、工作等各方面都獲得了很大進步，并充分熟悉到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進取，獲得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的進步作出自己的一份貢獻。
專職監(jiān)事述職報告 8
20xx年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業(yè)，不斷進取，各項工作取得了一定成績�，F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下，請予以評議。
一、個人學(xué)習(xí)情況
其次，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認真學(xué)習(xí)和掌握，在分管個貸中心工作后，親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計劃，與員工一道認真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排，20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合xxx行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標，我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進行。
首先，風(fēng)險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的.清收力度。個貸中心成立后，嚴格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元；共回收536戶，金額3325萬元；個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%；按逾期及非應(yīng)計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇；在《xxx銀行報》、《xxx日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè)，時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增強自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。
專職監(jiān)事述職報告 9
從20xx年到現(xiàn)在，我在xx銀行擔任大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當中我學(xué)到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要，接下來就讓我匯報一下這一年的工作：
首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當客戶來辦理業(yè)務(wù)時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表x行的'形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù)；如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。
作為大堂經(jīng)理，多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程，對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責主要開展了以下工作：
1、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
2、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
3、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，依據(jù)客戶的及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
4、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù)，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進：
1、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強。
2、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
3、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
4、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機會，也很感謝x行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作；耐心、細致、熱情的服務(wù)態(tài)度；更加專業(yè)的知識積累；以及一顆好奇且不斷進取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
專職監(jiān)事述職報告 10
我于xx年7月?lián)喂煞萆绫O(jiān)事會監(jiān)事，主管監(jiān)督企業(yè)/部門的行政事業(yè)方面的監(jiān)督，尤其是勞動用工、人員成本費用、職工福利、行政管理運行資金的使用等；按規(guī)定需要企業(yè)公開的事項，并提供幫助。任職以來，我嚴格按照監(jiān)事會職能、職責和分管工作的相關(guān)要求，認真履行職責，積及參與經(jīng)營決策，在促進股份社各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展方面做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一定的成績，現(xiàn)將任職以來的工作情況述職如下：
一、加強學(xué)習(xí)，廉潔自律
xx年股份社初建立，各項基本制度也是初步建立，作為第一屆監(jiān)事會成員，監(jiān)事工作對我來說是一個較大的挑戰(zhàn)。面對尚不熟悉的業(yè)務(wù)，我首先進行了理論知識的學(xué)習(xí)，特別是企業(yè)風(fēng)險控制、經(jīng)營管理等方面知識的學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，特別是xx年參加的監(jiān)事會業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班，極大的提升了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時向其他有較好經(jīng)驗的股份社學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，結(jié)合自身多年財務(wù)和經(jīng)營的工作經(jīng)驗，逐漸適應(yīng)了監(jiān)事會的工作。作為一名監(jiān)督者我深刻的意識到自身廉潔的重要性，三年來我不斷加強政治理論的學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論素質(zhì)，作為企業(yè)黨支部書記我積極投身于學(xué)習(xí)十七大精神、“爭先創(chuàng)優(yōu)”等活動，進一步提高了自身的認識；認真落實遵守股份社的工作部署及各項規(guī)章制度。作為班子成員，我始終以股份社發(fā)展為重，從大局著眼，從小事著手，從自己做起，從本職工作做起，通過自己的踏實工作，促進各項業(yè)務(wù)的'持續(xù)發(fā)展和改革的順利進行，注重團結(jié)發(fā)展。三年來，我在工作和生活中一直都嚴格按照總社和股份社的要求，嚴于律己。在廉潔自律方面， “三個帶動”、“五個帶頭”的要求，提高廉政建設(shè)的自覺性。作為一名共產(chǎn)黨員按照黨紀、政紀和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，做到自重、自省、自警、自律；沒出現(xiàn)利用職權(quán)謀取私利現(xiàn)象。同時，做到把廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，與績效掛鉤，做到同布置、同檢查、同考核。
二、溝通協(xié)調(diào)、真抓實干
1、加強溝通交流，促進各項管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在重大問題上，我主動出席班子會議、監(jiān)事會例會，參與決策和研究，及時提出建設(shè)性意見。
2、配合經(jīng)營決策，及時反饋，實施監(jiān)督。監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障，我堅持把發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查貫穿于促進業(yè)務(wù)發(fā)展的整個過程。積極實施在勞動用工、人員成本費用、職工福利等方面的監(jiān)督，對每次公開招聘工作進行全程跟蹤，首先核查崗位用人是否合理，其次在閉卷考試、面試的過程中積極參與其中，對每一項環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，保障了招聘的公平、公開、公正。在員工福利方面，深入調(diào)查員工的需求，將員工的意見整合后，主動與上級溝通反映，其中對我村過渡期退休人員補貼情況的反應(yīng)，得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視，為我村24名過度期的退休人員爭得了利益。在公開事項方面，每半年進行村務(wù)公開，將村委會需要公開的事項公開接受群眾的監(jiān)督，保證村委會各項活動在群眾的監(jiān)督下進行。在行政管理運行資金方面，主要監(jiān)督各部門是否嚴格按照財務(wù)制度規(guī)定的各項審批標準實行。此外，積極參與每半年的績效考核，在考核中嚴格按照考核標準對各企業(yè)進行考核，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，同時找出解決的辦法。
3、強化民主管理意識。股份社的性質(zhì)決定了民主管理的重要性，在工作中積極收集股東意見、建議，監(jiān)督董事會各種程序的規(guī)范性。定期組織人員進行意見征詢活動，共收集到涉及經(jīng)營管理、干部人事、員工生活福利、基層工作等方面的意見和建議70余條，為今后的管理提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
4、認真做好信訪工作，努力化解各類矛盾。監(jiān)事會的工作是對股份社負責，對董事會負責，處理好工作中各方面的矛盾也是工作的重點，注重日常工作方式，掌握原則，把握分寸，弱化矛盾，協(xié)調(diào)處理問題時盡量避免負面影響。受理來電、來信、來訪案件50余起，均給來訪者作了滿意答復(fù)。
三、找出不足、有效提升
隨著股份社改革的不斷深入，對企業(yè)經(jīng)營管理和內(nèi)控的要求也在不斷的提高，監(jiān)事會的工作更顯重要，近幾年經(jīng)過工作的積累雖然取得了一定的成績，但工作仍然與股份社發(fā)展的要求存在差距，存在一些不足:跟蹤監(jiān)督不及時，調(diào)查研究不夠，監(jiān)督水平尚有待提高，監(jiān)督層面還需要進一步拓寬，這些都需要在今后的工作中切實加以重視和解決。針對這些不足下一步將會從實際出發(fā)，與其他同事加強合作，進一步促進組織機構(gòu)完善，長效監(jiān)管機制建立，克服基層工作人員不能管、不敢管的弊端，并通過強化培訓(xùn)，使他們熟知政策，把握界限，幫助股份社規(guī)范經(jīng)營管理。同時，積極參與經(jīng)營管理，搞好組織配合，為董事會決策和經(jīng)營班子工作提供有力的政策保證，促進經(jīng)營決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理規(guī)范化，推動股份社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
專職監(jiān)事述職報告 11
20xx年x月我從xx分理處調(diào)至xx支行從事客戶經(jīng)理工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
我今年x月份從xx分理處調(diào)到xx支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，我還積極認真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。我時時刻刻嚴格要求自己，我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與建言獻策，努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自己的'疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。謝謝大家！
專職監(jiān)事述職報告 12
根據(jù)《溫州港集團職工董事、職工監(jiān)事工作制度》的要求，作為集團職工監(jiān)事，能夠按照監(jiān)事會有關(guān)規(guī)定，嚴格按企業(yè)職工監(jiān)事程序，參與企業(yè)重大事項的監(jiān)督。努力工作，認真履職，在促進企業(yè)發(fā)展，維護企業(yè)利益與職工權(quán)益方面主要做了一些工作。現(xiàn)將任職工監(jiān)事以來的工作開展情況向職工代表大會報告如下。
一、加強學(xué)習(xí)，提高履行職責的能力
為了能夠充分發(fā)揮職工監(jiān)事作用，提高自己的參與議事和監(jiān)督能力和水平，認真學(xué)習(xí)職工監(jiān)事等相關(guān)方面的法規(guī)、規(guī)章和政策；積極參加上級組織的有關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，對職工監(jiān)事職責有了進一步認識，強化了民主管理意識，為源頭參與維護職工的合法權(quán)益奠定了理論基礎(chǔ)。
二、主動參與，促進各項管理協(xié)調(diào)發(fā)展
積極參與集團董事會的重大會議、監(jiān)事會會議，參與集團重大經(jīng)濟工作決策、管理、重大決定的監(jiān)督，及時提出建設(shè)性意見。在董事會決定企業(yè)改革發(fā)展等重大問題方面發(fā)揮了參與維護作用；在企業(yè)實施董事會決議方面發(fā)揮了橋梁紐帶作用；在形成企業(yè)自我約束機制等方面發(fā)揮了監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。
三、忠于職能，努力發(fā)揮監(jiān)督保證作用
監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的.重要保障。能堅持把發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查貫穿于促進業(yè)務(wù)發(fā)展的整個過程，履行集團職工監(jiān)事以來，在集團監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)下對董事會、經(jīng)理層運作及職代會決議的落實、執(zhí)行情況進行了有效的監(jiān)督，對監(jiān)事會議題積極表明自己的觀點和意見，堅決執(zhí)行維護監(jiān)事會決議。
四、工作中存在的不足和今后打算
通過回顧總結(jié)深深感到自己在工作上還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在缺乏深入細致的工作，影響了履行職務(wù)的效果。爭取在xx年，依照監(jiān)事會的工作制度和工作內(nèi)容加強理論學(xué)習(xí)，認真履職為集團的發(fā)展效力盡責。
1、加強學(xué)習(xí)，進一步提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專業(yè)能力，做一名高素質(zhì)的職工監(jiān)事，為履行職責提供理論政策等方面的保障。
2、關(guān)注職工合理訴求，維護職工合法權(quán)益，在推動企業(yè)發(fā)展成果普惠職工方面發(fā)揮作用。
3、拓展監(jiān)督工作的廣度和深度，增強監(jiān)督工作的有效性和權(quán)威性，通過列席和參加集團有關(guān)會議，提前介入有關(guān)決策事項，加強對公司“三重一大”事項的監(jiān)督。
各位代表，xx年，集團發(fā)展將再譜新篇章，作為一名職工監(jiān)事，我將時刻牢記肩負職責，在監(jiān)督?jīng)Q策過程、督促工作落實等方面謀求工作突破，在維護公司利益和職工合法權(quán)益方面奮力而為。
專職監(jiān)事述職報告 13
過去的一年是公司發(fā)展歷程中充滿挑戰(zhàn)的一年，也是公司步入正軌后準備“騰飛”的一年。新一屆公司監(jiān)事會自20xx年3月組成以來，監(jiān)事會工作在董事會、黨總支、經(jīng)營班子及各職能部門的支持配合下，按照《公司法》、《郫縣國有企業(yè)監(jiān)事會監(jiān)督管理辦法》、《公司章程》賦予的工作職能，堅持以公司健康、快速發(fā)展為中心，突出推進現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，建立決策科學(xué)、管理規(guī)范、開拓創(chuàng)新公司運營機制的重點，嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)。
一、20xx年監(jiān)事會工作
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)，著力提高監(jiān)事會工作水平
一是新一屆監(jiān)事會及辦公室認真學(xué)習(xí)《郫縣縣屬國有企業(yè)監(jiān)督管理暫行辦法》《公司法》、和《郫縣國有企業(yè)監(jiān)事會監(jiān)督管理辦法》，努力提高監(jiān)事會工作認識，掌握監(jiān)事會工作范圍、工作方式，充分履行職責職能。二是監(jiān)事會派員參加《監(jiān)事會制度與工作實務(wù)》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平，掌握監(jiān)事會工作機制，在理論學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合公司實際，有針對性地展開工作。
�。ǘ┩晟浦贫�，依法推進監(jiān)事會工作
一是依法制定公司監(jiān)事會《工作條例》，從監(jiān)事會、監(jiān)事選舉、任期、承擔義務(wù)，監(jiān)事會、監(jiān)事職權(quán)，會議制度，辦事機構(gòu)等方面進行規(guī)范。二是根據(jù)監(jiān)事工作實踐對監(jiān)事會成員進行分工，制定《監(jiān)事會工作計劃》，按計劃科學(xué)有序展開監(jiān)事會的監(jiān)督工作。
�。ㄈ┥钊胝{(diào)研，提高監(jiān)事會工作成效
一是全體監(jiān)事列席參加公司董事會各次會議，掌握了解公
司重大經(jīng)營決策過程，對重大事項提出監(jiān)事會工作建議，力求重大決策事項的科學(xué)，符合實際，規(guī)避國資流失的風(fēng)險。二是監(jiān)事會參加總經(jīng)理辦公會和職能部門工作會，對生產(chǎn)經(jīng)營情況進行了解，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際，有重點地對經(jīng)營過程進行檢查監(jiān)督。三是組織監(jiān)事對采購、品管、財務(wù)、營銷和生產(chǎn)部的績效、流程、制度等進行調(diào)研，掌握部門工作情況。同時，深入調(diào)配中心、出口基地、新廠等一線實地調(diào)研，與員工共同破解公司發(fā)展中的瓶頸制約因素。
�。ㄋ模┮婪ūO(jiān)督，維護出資者和員工權(quán)益
一是針對公司在購進原料和外銷產(chǎn)品中相繼出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況，發(fā)出《關(guān)于近期原料購進和產(chǎn)品銷售出現(xiàn)質(zhì)量問題的通報》，提請公司對產(chǎn)品質(zhì)量加以重視。二是針對公司部分采購合同存在瑕疵，有“漏洞”的情況，發(fā)出《關(guān)于規(guī)范采購合同條款的提示函》，建議采購部重新梳理合同，對現(xiàn)有存在瑕疵的合同簽訂補充協(xié)議，使其規(guī)范、嚴謹。
二、存在的.問題
盡管監(jiān)事會的工作對促進公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)起到了一定的推動作用，但與縣委、縣政府以及法定的職能職責要求還有很大差距。
三、20xx年監(jiān)事會工作思路及重點
工作要點是：
�。ㄒ唬├^續(xù)探索和完善監(jiān)事會工作機制及運行機制，積極
�。ǘ┡e辦職工代表座談會，加大監(jiān)事會的宣傳力度，廣
�。ㄆ撸┏浞职l(fā)揮監(jiān)事作用，定期召開監(jiān)事會會議，及時通報調(diào)查公司生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題。
同志們，監(jiān)督檢查是監(jiān)事會履行職責的重要途徑和手段，是搞好監(jiān)事會工作的關(guān)鍵一環(huán)，是做好監(jiān)事會工作的重要保證。
專職監(jiān)事述職報告 14
xx年，xx公司的監(jiān)事工作在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事權(quán)限和職責，正確開展監(jiān)事工作，行使監(jiān)事職權(quán)，對公司全年的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督，同時，公司緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)這個中心開展各項工作，不斷加強管理水平，加大經(jīng)營和管理力度，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作理念，提高設(shè)計和施工質(zhì)量，各項工作均取得了較好的成績。現(xiàn)將本年度的監(jiān)事工作做總結(jié)匯報。
一、生產(chǎn)任務(wù)情況
按照《20xx年度生產(chǎn)目標責任書》的內(nèi)容，公司在20xx年度的經(jīng)濟效益目標是300萬元。截至12月1日，公司已圓滿完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標，全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項，其中通過設(shè)計院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項，獨立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項。其中，主要項目有：天水過境段兩階段施工圖設(shè)計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程（第一合同段）兩階段施工圖設(shè)計、曲麻萊至不凍泉安全設(shè)施設(shè)計、水運局信息化系統(tǒng)工可報告及設(shè)計、s207線靖遠至?xí)䦟幙h扶貧公路一階段施工圖設(shè)計、全省高速公路計重收費改造施工設(shè)計、內(nèi)蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機電設(shè)計、金（昌）永（昌）高速公路機電工程初步設(shè)計、科研所集成系統(tǒng)、交通廳雙網(wǎng)改造項目、天水過境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動畫演示系統(tǒng)制作、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等。
在追求生產(chǎn)數(shù)量的同時，公司更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量，嚴把每一個質(zhì)量控制關(guān)，做到設(shè)計施工合格率在99%以上，每一名員工都具備高度的責任意識，并付諸于設(shè)計施工的每一環(huán)節(jié)，設(shè)計施工質(zhì)量穩(wěn)步提高，經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)了雙贏。
這其中，與xx公司主管領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出是密不可分的，全年據(jù)不完全統(tǒng)計，總經(jīng)理和主要經(jīng)營人員半數(shù)以上的時間是在外地談業(yè)務(wù)，接投標，辦資質(zhì)，跑市場，他們不計個人得失，為了公司的發(fā)展壯大，積極收集市場信息，捕捉工作機遇，全年近2/3的休息日都是在旅途中度過的，他們的.辛勤付出換來了xx公司今天的收益，同時也正因為擁有這樣一個凝聚力強的領(lǐng)導(dǎo)班子，才使得xx公司的員工隊伍具有了穩(wěn)定、團結(jié)、愛崗敬業(yè)的精神，才使得xx公司有了今天這種蓬勃發(fā)展，欣欣向榮的局面。
二、財務(wù)收支及經(jīng)營情況：
20xx年1—10月實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元，實現(xiàn)利潤總額x萬元，累計上繳稅金x萬元。
截止20xx年10月31日止，公司資產(chǎn)總額x萬元，其中：流動資產(chǎn)x萬元，固定資產(chǎn)x萬元（固定資產(chǎn)原值x萬元），無形資產(chǎn)x萬元；負債總額為x萬元（全部為流動負債）；所有者權(quán)益總額為x萬元，其中，實收資本x萬元，盈余公積x萬元，未分配利潤x萬元。資產(chǎn)負債率為x%。
三、監(jiān)事工作情況
依照《公司法》的有關(guān)規(guī)定，及時了解和檢查公司財務(wù)運行狀況，并對公司的大額支出（xx萬元以上）和采購予以監(jiān)督，及時了解公司主管人員職務(wù)行為，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，列席了20xx年度召開的所有董事會和總經(jīng)理辦公會，并對公司重大事項及各種方案、合同進行了監(jiān)督、檢查，全面了解和掌握公司總體運營狀況。
20xx年度，xx公司的一切經(jīng)營行為，均符合《公司法》的有關(guān)規(guī)定，公司的主要經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中均能嚴格按照設(shè)計院和公司規(guī)章制度辦事，且能以身作則，例如報銷事宜，公司目前實行五人簽字制，杜絕了一支筆簽字報銷，特別是xx萬元以上的開支采購等，均由總經(jīng)理辦公會討論決定，經(jīng)過稅務(wù)和工商管理部門的多次審計，截止目前，未發(fā)生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。
四、20xx年度的計劃和打算
20xx年，xx公司監(jiān)事工作將繼續(xù)探索、完善工作機制及運行機制，促進監(jiān)事工作制度化、規(guī)范化；堅持定期不定期地對公司董事、經(jīng)理及管理人員履職情況進行檢查；加強對公司資金運作情況的監(jiān)督檢查，保證資金的運作效率。
監(jiān)事將嚴格依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事職權(quán)行事，不越權(quán)，不代辦，掌握和了解國家政策，履行好自己的職責，真正做到配合、協(xié)調(diào)。隨著公司的發(fā)展和壯大，必要時將成立xx公司監(jiān)事會，從而完善整體工作，把監(jiān)事職權(quán)落到實處，杜絕各類違法違規(guī)問題的發(fā)生，促進xx公司和諧、快速、健康的發(fā)展。
專職監(jiān)事述職報告 15
一、主要工作
20xx年，公司監(jiān)事會根據(jù)《公司法》、《公司章程》和《企業(yè)國有資產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定，本著對股東負責的態(tài)度，勤勉盡責，依法行使監(jiān)事會權(quán)力，認真履行監(jiān)事會職能，堅持以財務(wù)監(jiān)督為核心，切實維護股東權(quán)益，促進公司健康持續(xù)發(fā)展。
�。ㄒ唬┓e極召開監(jiān)事會會議，依法履行監(jiān)事會職能。審議通過了《關(guān)于20xx年度監(jiān)事會工作報告的議案》、《關(guān)于20xx年度財務(wù)決算報告的議案》、《關(guān)于20xx年度財務(wù)預(yù)算方案的議案》等等。
�。ǘ├砬灞O(jiān)事會職責范圍，重點行使四項職權(quán)。一是檢查企業(yè)貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)的情況；二是檢查企業(yè)重大決策和重要經(jīng)營管理活動；三是檢查企業(yè)財務(wù)保值增值狀況；四是評價經(jīng)營管理業(yè)績，提出獎懲、任免建議。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)習(xí)調(diào)研，努力提高履職水平。監(jiān)事會堅持“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職，發(fā)現(xiàn)問題不報是瀆職”的`理念，聚焦監(jiān)督主業(yè)，注重學(xué)習(xí)、調(diào)研和總結(jié)，把發(fā)現(xiàn)問題、揭示問題、報告問題作為工作重點，在促進企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)決策等方面發(fā)揮重要作用。
�。ㄋ模┙∪晟票O(jiān)事會各項工作制度，促進工作制度化、規(guī)范化。監(jiān)事會認真列席公司召開的股東會會議、董事會會議、總裁辦公會、專題辦公會、月度會和周例會，及時掌握和了解企業(yè)經(jīng)營狀況和重大事項的發(fā)生，從程序上把握決策的合規(guī)合法，提高監(jiān)督的時效性和有效性。
�。ㄎ澹┘訌姳O(jiān)事會自身建設(shè)。根據(jù)監(jiān)事會成員構(gòu)成現(xiàn)狀，定期召開監(jiān)事會工作會議，組織各位監(jiān)事對監(jiān)事會自身建設(shè)和公司發(fā)展發(fā)表意見，集思廣益，對監(jiān)事會前期工作及時進行總結(jié)，對下一階段工作進行安排部署。
二、20xx年主要工作思路
面對新形勢、新任務(wù)，監(jiān)事會強化對股東負責的意識，忠實勤勉地履行監(jiān)督職責，保持監(jiān)督的獨立性，增強監(jiān)督的規(guī)范性，強化監(jiān)督的及時性，提高監(jiān)督的有效性，進一步提高依法履職能力，不斷提升監(jiān)督管理水平，服務(wù)公司改革發(fā)展大局。
（一）認真組織學(xué)習(xí)貫徹省管企業(yè)監(jiān)事會工作會議精神，提升監(jiān)事會工作效能。嚴格按照《公司法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》等法律法規(guī)，對企業(yè)財務(wù)活動和董事、高管人員執(zhí)行職務(wù)行為履行監(jiān)督職責。
�。ǘ┍O(jiān)督公司進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高治理水平，監(jiān)督公司進一步健全和完善法人治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)公司運行的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高治理水平。
�。ㄈ┐_立有效監(jiān)督運行機制，強化日常監(jiān)督，發(fā)揮監(jiān)督職能。監(jiān)事會將嚴格按照公司法、公司章程，進一步從嚴依法合規(guī)確立對公司決策、執(zhí)行的有效監(jiān)督運行機制。
�。ㄋ模┻M一步加強監(jiān)事會自身建設(shè)，切實提高履職能力。一是加強監(jiān)事培訓(xùn)，提高履職能力；二是完善制度建設(shè)，強化履職保障，進一步建立健全監(jiān)事會工作制度體系，保障監(jiān)事會依法履職盡責；三是認真研究制定監(jiān)事會年度工作計劃，切實履行監(jiān)事會監(jiān)督職能。
專職監(jiān)事述職報告 16
20xx年，在公司大力協(xié)助下，我嚴格按照《章程》規(guī)定，自覺執(zhí)行股東決議，認真履行職責，積極推進各項制度建設(shè)，加強對重大事項、重大決策的監(jiān)督，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，有效促進了公司可持續(xù)健康發(fā)展。下面由我向股東做20xx年監(jiān)事工作報告，請予審議。
�。ㄒ唬┎粩嗤晟苾�(nèi)部制度建設(shè)。
制定議事規(guī)則，積極推進內(nèi)部各項管理制度建設(shè)，集中修定了公司《費用報銷審批規(guī)定（試行）》、《資金管理辦法（試行）》、《原始憑證粘貼管理辦法（試行）》等3項財務(wù)管理類制度，進一步匯編《安全管理制度》，完善《招投標管理辦法（試行）》，增加和修定《工程建設(shè)管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)資本性支出管理辦法(試行)》、《建設(shè)工程造價管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項目設(shè)計變更和簽證管理辦法(試行)》、《建設(shè)工程竣工驗收管理辦法(試行)》等5項工程管理類制度，完善《內(nèi)部審計管理辦法》，通過這一系列工作，有力促進了公司工作制度化和規(guī)范化。
�。ǘ┣袑嵚男斜O(jiān)事工作職責。
按照公司《章程》的要求，列席公司董事會會議，監(jiān)督會議工作的落實情況。我認為：董事會的'各項決議符合《公司法》等法律法規(guī)和公司《章程》的要求。
（三）積極協(xié)調(diào)內(nèi)部機構(gòu)關(guān)系。
堅持“分工不分家，監(jiān)督不旁觀，參與不干預(yù)，互補不拆臺”的工作原則，自覺維護董事會、秘書處、監(jiān)事之間的團結(jié)。主動支持配合董事會工作，積極參加董事會、秘書處組織的活動。通過參與活動，使監(jiān)督的力度得到加強，監(jiān)督范圍更加廣泛，有力促進了董事會工作的開展。
（四）不斷規(guī)范財務(wù)管理監(jiān)督。
一是積極配合董事會和秘書處落實財務(wù)收支計劃，強調(diào)控制開支。二是對財務(wù)工作提出意見和建議，落實財務(wù)工作規(guī)范化。通過第三方審計報告反應(yīng)，公司能夠按照國家有關(guān)會計及相關(guān)法規(guī)要求，規(guī)范財務(wù)運作，做到依法建帳、收入合法，支出合理，帳目清晰完整。
20xx年，監(jiān)事工作將從加強理論學(xué)習(xí)，提高監(jiān)督管理；加強自身建設(shè)，不斷完善監(jiān)督手段；認真履行職責，切實保證有效監(jiān)督；優(yōu)化工作作風(fēng)，提高監(jiān)督透明度等幾個方面入手，以客觀公正、求真務(wù)實的態(tài)度，積極配合董事會、秘書處的工作，共同維護好公司的合法權(quán)益，注重監(jiān)督與服務(wù)并重，認真履行監(jiān)事工作職能。不斷提高組織管理水平，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。希望公司在股東的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在董事會和秘書處的科學(xué)部署下，在經(jīng)營班子的務(wù)實工作下，積極作為，開拓創(chuàng)新，努力把公司建設(shè)成xx知名的優(yōu)質(zhì)xxx運營商。
專職監(jiān)事述職報告 17
根據(jù)《公司法》和公司《章程》賦予公司監(jiān)事會的職責，我受監(jiān)事會的委托，向股東大會做xx年度監(jiān)事會工作報告，請各位股東審議。
一、xx年監(jiān)事會的工作情況
公司監(jiān)事會本著對公司和股東負責的態(tài)度，健全各項制度建設(shè)，認真履行監(jiān)督職責，對公司依法運作情況、公司財務(wù)情況、投資情況等事項進行了認真監(jiān)督檢查，積極參與在建工程項目、辦公物資采購、工程招投標等生產(chǎn)經(jīng)營，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，有力地促進了公司的規(guī)范經(jīng)營�，F(xiàn)將xx年度工作情況匯報如下：
1、健全完善內(nèi)部制度建設(shè)。監(jiān)事會依法成立了工作機構(gòu)，建立健全內(nèi)部各項管理制度，制訂了議事規(guī)則，促進了監(jiān)事會工作制度化。
2、積極參與各項政策制定。一年來，監(jiān)事會全體成員列席了xx年歷次董事會和股東大會，聽取各項重要議案和決議，了解各項重要決策的形成過程，掌握公司經(jīng)營計劃及決策。
3、過程監(jiān)督重大事項實施。監(jiān)事會十分關(guān)注和重視公司經(jīng)營決策、在建工程項目和資金投入情況，多種途徑了解、監(jiān)督公司經(jīng)營管理狀況，履行了監(jiān)事會的監(jiān)督檢查職能，重點對公司財務(wù)實施監(jiān)督，掌握財務(wù)收支情況，并對財務(wù)工作及時提出意見和建議，實現(xiàn)財務(wù)工作規(guī)范化，有效地維護了公司利益。
二、檢查公司依法運作的情況
公司的董事﹑經(jīng)理和高級管理人員能夠遵循《公司法》﹑公司《章程》行使職權(quán)，按照年初提出的工作目標開展公司經(jīng)營管理工作，較好地完成了全年各項任務(wù)。公司董事會、股東大會的`召集、召開及決策程序規(guī)范。公司在工程招投標、工程建設(shè)和投資等重大經(jīng)營決策方面，其程序合法有效。同時，公司建立了較完善的內(nèi)部制度，公司董事、高級管理人員均能履行自己的職責和義務(wù)，沒有發(fā)現(xiàn)違反國家法律法規(guī)、公司《章程》以及損害公司利益的行為。
三、檢查公司財務(wù)報告的情況
監(jiān)事會對公司財務(wù)制度及財務(wù)狀況進行了認真的檢查，認為公司財務(wù)制度健全，管理規(guī)范，公司內(nèi)部審計工作不斷強化。公司xx年度財務(wù)報告以及會計事務(wù)所出具的審計報告，均真實客觀地反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。
四、監(jiān)事會的重點工作
xx年公司將面臨在建項目投產(chǎn)使用及公司搬遷關(guān)鍵年。監(jiān)事會將緊緊圍繞公司中心工作，進一步加大監(jiān)督的力度，認真履行監(jiān)督檢查職能，以財務(wù)監(jiān)督為核心，強化資金的控制及監(jiān)管，切實維護公司及股東的合法權(quán)益。
1、加強法規(guī)學(xué)習(xí)，提升監(jiān)督能力。監(jiān)事會將采取多種形式，加強監(jiān)事會成員對現(xiàn)代企業(yè)制度、《公司法》等國家法律法規(guī)和會計審計、金融知識的學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平。同時，加強對公司《章程》及各項經(jīng)濟政策、制度的學(xué)習(xí)，增進與先進單位的交流溝通，學(xué)會掌握不同形式的監(jiān)督手段，加強職業(yè)道德教育，提高履行職責的能力和水平。
2、完善監(jiān)督機制，保障監(jiān)督效果。根據(jù)公司《章程》規(guī)定，要進一步完善監(jiān)事會工作機制和運行機制，建立健全監(jiān)事會各項制度，加強組織自身建設(shè)，充分發(fā)揮檢查監(jiān)督作用，認真履行好監(jiān)事會的職能，并在工作中完善法人治理結(jié)構(gòu)。
3、改進工作作風(fēng)，實施有效監(jiān)督。要注重監(jiān)督與服務(wù)并重，轉(zhuǎn)變工作風(fēng)，以客觀公正、求真務(wù)實的態(tài)度，進一步增強開拓創(chuàng)新意識，積極作為，共同維護好股東雙方的合法權(quán)益。一是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，督促公司進一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高公司運營水平。二是加強與董事會工作溝通，堅持以財務(wù)監(jiān)督為核心，完善大額度資金運作的監(jiān)督管理，確保公司資產(chǎn)的保值增值。三是堅持定期對主要部門生產(chǎn)經(jīng)營和資產(chǎn)管理情況、成本控制管理，財務(wù)規(guī)范化建設(shè)進行檢查，及時掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟運行情況，掌握公司執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和遵守公司章程、董事會決議、決定的情況。四是加強對投資和工程建設(shè)項目監(jiān)督。包括項目前期準備、資金運作、項目實施情況的預(yù)防性監(jiān)督和常規(guī)性監(jiān)督，積極參與招投標監(jiān)督抽查，開展合同執(zhí)行情況監(jiān)督，保證資金的運用效率。
各位股東代表，監(jiān)事會的工作離不開大家的信任和支持，離不開全體監(jiān)事的勤勉與盡責，也離不開董事會的支持和配合。我們的工作難免有不足之處，敬請各位股東、董事對監(jiān)事會的工作提出寶貴意見和建議。我們將盡職盡責，與董事會和全體股東一起共同促進公司的規(guī)范運作，為公司健康發(fā)展作出積極的貢獻！
專職監(jiān)事述職報告 18
根據(jù)支會章程賦予的職責，我受支會第一屆監(jiān)事會委托，向大會報告20xx年監(jiān)事會工作，請予審議。
20xx年，在支會各位會長、理事會與會員企業(yè)的支持、配合下，監(jiān)事會本著對會員負責的態(tài)度，認真履行章程賦予的職責，參加支會組織的有關(guān)活動，重點對理事會執(zhí)行會員大會決議、活動開展、財務(wù)收支及秘書處工作等方面進行監(jiān)督檢查。我們認為，20xx年支會在市經(jīng)信委、市民政局、市貿(mào)促會等部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理下，在理事會的帶領(lǐng)下，各項工作有序開展、有效運行，為行業(yè)的發(fā)展做出了積極努力，并取得了明顯成效。
一、監(jiān)事會自身建設(shè)
20xx年1月12日一屆三次監(jiān)事會上審議通過監(jiān)事會替補曹嫻兒人選，并提交六屆二次會員大會表決通過曹嫻兒為我會監(jiān)事會監(jiān)事，現(xiàn)我會有監(jiān)事三名，符合章程規(guī)定，并完善了監(jiān)事會工作條例；20xx年1月26日六屆二次會員大會上審議通過“20xx年監(jiān)事會工作報告”。
二、支會組織建設(shè)
監(jiān)事會認為，支會能堅持依法依規(guī)辦會，緊緊圍繞支會宗旨開展工作，關(guān)心、服務(wù)會員的意識不斷增強。理事會能按會員大會提出的工作目標開展工作，定期走訪會員企業(yè)，開展展覽服務(wù)、貿(mào)促服務(wù)、信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、組織免費培訓(xùn)，得到了會員的好評。監(jiān)事會認為：支會領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，是肯奉獻、有擔當?shù)?好班子，在人事安排和重大活動開展等方面能按《章程》要求嚴格履行相關(guān)程序，支會的建設(shè)和管理是健康的、發(fā)展的，未發(fā)現(xiàn)違反紀律、法規(guī)、章程或損害支會利益的行為。
三、支會財務(wù)收支工作
20xx年監(jiān)事會對支會財務(wù)工作進行了實地監(jiān)察、審核。認為：支會財務(wù)開支能嚴格執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》和財務(wù)管理辦法，按時編制財務(wù)報表，本年度財務(wù)收支情況清楚、管理規(guī)范、財務(wù)審批手續(xù)健全，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用問題，各項收入支出合理合法。
對于六屆四次理事會和六屆三次會員大會，我們依照支會章程規(guī)定進行了全程監(jiān)督并認為：六屆四次理事會和六屆三次會員大會的到會人數(shù)、報告審議，決策程序合法有效。
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