員工述職報告(精選15篇)
隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的員工述職報告,歡迎閱讀與收藏。
員工述職報告 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間進入xx酒店開墾,試圖營業(yè)后開始營業(yè)已近一年。在這一年的工作中,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心。我學(xué)到了很多珍貴的東西,自己在平時的工作中不斷改善,提高自己的工作能力。這一年,通過自己不懈的努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,完成了角色的轉(zhuǎn)變。
作為餐飲部xx樓的領(lǐng)導(dǎo),我也進入了新的職場環(huán)境。各項工作都是從頭開始的,許多事情都是為了在工作中發(fā)揮才能而邊做邊摸索。我知道自己所扮演的是啟發(fā)自己,協(xié)調(diào)左右角色。
每天做的也是小事,盡快埋頭工作是我的重要任務(wù),全力監(jiān)督日常工作是我的責(zé)任,這是我們工作意識強,工作態(tài)度好,工作效率快,要求周到。xx樓的接待一般是vip的重要接待,我們在服務(wù)過程中不應(yīng)該有什么錯誤。這要求我們各方盡力,任何問題都要解決。經(jīng)常嚴格要求自己,吃飯服務(wù)順利,飯前準備工作必須充分,經(jīng)常要多次檢查。
客人吃飯的時候大樓和里堂合作,把握料理的速度也很麻煩。重視每次的招待,記錄飯后領(lǐng)導(dǎo)們的飲食習(xí)慣和對菜肴的喜好,方便下次吃飯時的服務(wù)。我們的服務(wù)是人性化的服務(wù),精致,要給客人留在家里的感覺。
我現(xiàn)在持有的.經(jīng)驗還很少。前面有很多等待學(xué)習(xí)的東西。工作中也有出錯的時候。一出問題,我就會戒備,要取得好成績就得自己踏踏實實地去做,努力和努力要加倍。我總是相信用實力說話比運氣好。
平時工作的順利開展和酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是必不可少的。旅館是一個大家庭,成績是大家努力獲得的。新年的新起點,過去的成績成為歷史,在今后的工作中要更加努力,為自己定下新的奮斗目標,我相信自己,想實現(xiàn)的我會盡全力去做,不成功也不會后悔。
員工述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職情況述職如下:
一、全年所做的主要工作
按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。一年來預(yù)算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計借款xx萬元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的'財務(wù)要求。加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
二、存在的主要問題和不足
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風(fēng)還有待改進。
三、財務(wù)工作的初步設(shè)想
要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
員工述職報告 3
本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的.新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
員工述職報告 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
20xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近xx筆,日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作,共同進步
銀行工作需要的是集體合作,一個人的'氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進步本身綜合素質(zhì)
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
雖然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系xx,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在xx的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!
員工述職報告 5
中央國家機關(guān)共有各類集中住宅小區(qū)500多個,總建筑面積達到8000萬平方米。由于大多數(shù)小區(qū)屬于行政化,福利性質(zhì)的管理體制,加上維修經(jīng)費的匱乏,造成物業(yè)管理和服務(wù)的相對滯后。但是近年來,我物業(yè)公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),以“服務(wù)規(guī)范、管理有序、提高效益,外樹形象”為工作總旨,狠抓內(nèi)部管理,充分發(fā)揮和挖掘物業(yè)資產(chǎn)的使用效益和經(jīng)濟效益,努力做好物業(yè)資產(chǎn)的日常維護維修,保證國有資產(chǎn)的保值和增值,抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了工作目標。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,目標明確,措施得力
為進行中央國家機關(guān)物業(yè)管理和供暖體制改革,協(xié)調(diào)中央國家機關(guān)住宅小區(qū)社區(qū)建設(shè)工作,圍繞改善職工居住環(huán)境這一總目標。20xx年中央國家機關(guān)物業(yè)管理主管部門成立了專門的指導(dǎo)機構(gòu),調(diào)整了工作思路,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,采取得力措施,下大力氣抓管理工作。致力于改革現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)體系,分類推動機關(guān)住宅小區(qū)規(guī)范化管理;促進住宅小區(qū)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展;國管局物業(yè)主管部門為此作出了巨大的努力。
。ǘ┩晟浦贫,制度管人,提高效率
國管局物業(yè)主管部門認真貫徹《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》,還根據(jù)《業(yè)主大會規(guī)程》和《國務(wù)院關(guān)于加強和改進社區(qū)服務(wù)工作的意見》的要求,積極指導(dǎo)住宅小區(qū)成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會,將熱心公益事業(yè)、有能力、有責(zé)任的業(yè)主推舉到業(yè)主委員會的工作崗位上。在工作中充分發(fā)揮業(yè)主委員會的'作用,規(guī)范業(yè)主委員會成員的行為和權(quán)限,有效推進業(yè)主大會制度健康有序發(fā)展。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況,國管局物業(yè)主管部門首先從規(guī)章制度入手。在調(diào)整專項資金交存標準、規(guī)范資金使用管理等方面,制訂了《關(guān)于調(diào)整在京中央和國家機關(guān)公有住房出售收入使用方向的意見》、《關(guān)于舊住宅小區(qū)環(huán)境整治有關(guān)問題的通知》、《中央國家機關(guān)住宅專項維修資金管理辦法》、《關(guān)于中央國家機關(guān)住宅專項維修資金交存標準問題的通知》、《關(guān)于加強中央國家機關(guān)售房款和住宅專項維修資金統(tǒng)一管理有關(guān)問題的通知》等相關(guān)文件。這些文件在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,完善了物業(yè)管理的工作標準,規(guī)范了工作流程,提高了工作效率。
。ㄈ┚毠芾,精心維護,細心防范
在規(guī)范制度建立流程的同時,國管局物業(yè)主管部門鑒于舊小區(qū)建造時間較久、房屋、道路和各種管線年久失修,居民生活服務(wù)設(shè)施不配套,居住環(huán)境臟亂差的實際情況,利用住宅專項維修資金、08環(huán)境整治專項資金、星光計劃資金,物業(yè)和供暖試點經(jīng)費等支持住宅小區(qū)進行環(huán)境整治維護。
對舊住宅小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)進行加固,老舊管網(wǎng)進行改造,清潔能源、供暖,公共部分進行修繕,多層房屋平改坡等。
加強環(huán)境綜合治理力度,拆除違章建筑,清理樓道雜物,粉刷房屋樓道和立面,整修道路補種增劈綠地,清除垃圾治理環(huán)境衛(wèi)生。
完善配套設(shè)施,增加補充舊小區(qū)的文化體育設(shè)施,安全防范、郵政通信設(shè)施。以及水、電、暖、氣等市政公用設(shè)施的補建和改建工程。
國管局物業(yè)主管部門認真貫徹黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對開展資源節(jié)約、建設(shè)節(jié)約型社會的工作部署,按照“節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材、環(huán)!钡脑瓌t和要求。強化節(jié)能管理,采取有力措施推行節(jié)約能源活動。改造既有住宅約30萬平方米,加裝戶用熱表和樓棟計量表,實施分戶計量;進行燃氣和室溫控制管理;實施房屋外墻節(jié)能改造;杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO(shè),構(gòu)建新型團隊
物業(yè)公司依據(jù)職工承受能力、消費需求和物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平差別化物業(yè)管理、引導(dǎo)物業(yè)公司從“管家”式管理與服務(wù)做起,延伸管理范圍,豐富管理,逐步把物業(yè)管理培育成集“保姆、管家、參謀、顧問”為一體的服務(wù)模式,使物業(yè)管理逐步向管理、服務(wù)、經(jīng)營三位一體的全方位、多功能的方向發(fā)展。
通過座談和培訓(xùn)等多種形式,提高中央國家機關(guān)物業(yè)管理從業(yè)人員對相關(guān)法律法規(guī)的了解、熟悉業(yè)務(wù)流程,了解物業(yè)管理改革進展、制度制訂等情況。通過培訓(xùn)、研討、交流使物業(yè)從業(yè)人員接觸新理念,開闊新視野,拓展新思維提高新技能。
國民之魂,文以化之;國家之神,文以鑄之。文化的力量,總是深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。社區(qū)文化作為社會主義精神文明的重要組成部分,是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和提高居民生活品質(zhì)的重要手段,是實施物業(yè)管理工作的潤滑劑。我們物業(yè)管理圍繞著全面建設(shè)小康社會的目標和要求,構(gòu)建文明、和諧的社區(qū)文化,積極探索文化建設(shè)的途徑和方法,不斷推動社區(qū)文化大發(fā)展大繁榮,滿足社區(qū)居民不斷增長的精神文化需求。幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各級物業(yè)管理同仁的共同努力下。中央國家機關(guān)住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作取得了可喜的進步,先后有(7個)小區(qū)被評為全國物業(yè)管理示范小區(qū),(20多個)小區(qū)被評為北京市物業(yè)管理示范小區(qū)。
回顧過去,展望未來。我們深刻認識到還有許多問題亟待解決,我們將積極探索新形勢下促進住宅小區(qū)和諧發(fā)展的新思路、新舉措。嚴格按照堅持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的要求,緊緊圍繞廣大業(yè)主普遍關(guān)心的熱點、難點問題,更加積極主動地深入研究,為維護社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展提供制度保障和力量支持,服務(wù)科學(xué)發(fā)展,化解社會矛盾,認真做好中央國家機關(guān)住宅小區(qū)物業(yè)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理和服務(wù)工作。
員工述職報告 6
各位領(lǐng)導(dǎo),職工同志們:
首先,我在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝兄弟部門和同事們對我工作的支持和幫助。
在即將過去的20xx年里,我緊密團結(jié)在公司黨政周圍,動員和帶領(lǐng)車間員工團結(jié)一心、積極進取,保質(zhì)保量圓滿完成了各項工作。結(jié)合一年來的工作,我從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們述職如下:
一、 加強學(xué)習(xí),提高思想認識。
一年來,我始終把公司的利益及文件精神作為貫穿全年工作的行動指南,對工作積極熱情,不斷提高自身的思想覺悟。在工作中,我充分發(fā)揮中層干部的橋梁紐帶作用,認真組織管理,落實各項工作,從而保證了本崗位各項工作的正常進行。具備較強的責(zé)任心,強化本車間員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了工作效率和工作質(zhì)量,增強了車間整體實力和競爭力。
二、 敬崗愛業(yè),兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。
我始終高標準嚴格要求自己。從了解加工生產(chǎn)工藝流程到熟悉每臺設(shè)備的原理及操作,無不親力親為恪盡職守。為帶領(lǐng)全體員工圓滿完成工作任務(wù),早來晚走,幾乎放棄了所有節(jié)假日。我深感自己的責(zé)任重大,不能只從本部門工作的角度去看問題,更應(yīng)該從公司利益出發(fā),全面考慮每一件事情,力求把工作做到更好。
三、 轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
經(jīng)過幾年的實踐經(jīng)驗,我充分認識到加強管理工作,強調(diào)過程的零缺陷管理的重要性。車間自成立以來,本著“節(jié)約降耗,挖潛增效”的宗旨,從實際出發(fā),從細處著手將節(jié)約精神落實到實處,不浪費一顆螺絲釘,低耗高能的完成各項任務(wù)。同時,讓維修人員自己知道做什么,怎么做,做到什么程度,這樣才能提高維修工作的質(zhì)量保證,使車間主要設(shè)備的運行周期普遍延長,維修費用大幅下降,取得良好的經(jīng)濟效益。在工作中,不僅堅持“挖潛增效”以最低成本取得最大效益,也在節(jié)能降耗上挖潛創(chuàng)新,做到能修的不換,能利用的不廢棄,時時處處注意節(jié)約。車間還針對維修工作的特點科學(xué)合理調(diào)配人員,明確操作流程。對設(shè)備保養(yǎng)維護,人員責(zé)任分工等方面做出了嚴格的規(guī)定。
四、 本著“安全第一”的思想,扎實做好安全生產(chǎn)工作。
安全是第一要務(wù),對于生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)必須按要求規(guī)定去做才能確保安全。具體工作中把安全生產(chǎn)目標分解到每個人,明確責(zé)任,制定防范措施杜絕“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象,切實抓住人員、設(shè)備、管理三個環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標管理強化人員的`安全意識,整頓習(xí)慣性違章,加強現(xiàn)場安全管理認真排查,清除設(shè)備缺陷和事故隱患,經(jīng)常提醒員工要繃緊安全生產(chǎn)這根弦。學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn),積極預(yù)防落實各項措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施使我車間的安全管理水平有了很大提高。近一年來沒有發(fā)生一起違章操作引起的設(shè)備事故和人身傷害。
五、 一年的工作,還存在一些不足之處:
1.要提高認知水平,對工作中出現(xiàn)的問題和困難要注意從大局出發(fā),從總體上把握增強工作的預(yù)見性。
2. 精細化管理,要避免處理問題簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。
為了把以后的工作做得更出色,應(yīng)新形勢下本職工作的要求,我將加強個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),揚長避短,勇于創(chuàng)新,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。同時經(jīng)常跟其他同志交流好的工作經(jīng)驗,真抓實干,爭取在工作上取得新的進步,上一個新的臺階。
述職完畢,謝謝大家!
員工述職報告 7
回顧過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的協(xié)助下,我堅守生產(chǎn)一線,保持清醒的頭腦,制定有針對性的工作計劃,每天不斷監(jiān)控生產(chǎn)現(xiàn)場,迅速進入工作狀態(tài)。能夠在工作中分清輕重緩急,有的放矢。加強與同事的溝通與合作,積極配合各部門的工作,全力以赴,毫不拖延地完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx年完工。
1、車間質(zhì)量管理不是小事,做好日常生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控。
(1)、嚴格控制可見異物。
對燈檢操作人員進行監(jiān)控,嚴格按照《崗位操作規(guī)程》操作。如果驗光操作人員不到位,及時糾正?刂戚p檢速度,加大抽檢力度,最大限度降低背檢和漏檢率。20xx年,隨著車間生產(chǎn)的增加和輕檢人員的不足,全年抽檢了632批各種規(guī)格的藥品,一次抽檢合格率為85.2%,復(fù)檢后第二次抽檢合格率為100%。根據(jù)市場反饋,有14批異物不合格,占生產(chǎn)批次的2.2%。工作中經(jīng)常和輕檢的操作人員交流,讓大家深刻體會到自己工作的巨大價值和責(zé)任。
(2)嚴格控制藥品混批和包裝材料混亂。
對光檢和包裝的全過程進行監(jiān)控,檢查每批藥品的狀態(tài)標識和用藥過程,防止不同批次藥品的混淆。20xx年,車間安裝了一條新的10ml包裝生產(chǎn)線,兩條生產(chǎn)線同時包裝。由于工作量大,人員不足,加上新設(shè)備的磨合期,包裝過程每天的工作時間多達17-19小時,大部分時間是凌晨1、2點下班。在極度疲勞的.情況下,工作人員要求質(zhì)量檢查員勤于檢查,監(jiān)控整個過程,檢查每批包裝和安瓿的印刷情況,并監(jiān)控說明書簽發(fā)和使用的每個環(huán)節(jié),以防止包裝混亂和人為錯誤。包裝過程實行獎罰管理制度,規(guī)范員工操作,調(diào)動員工工作積極性。
(3)嚴格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。
特別是對提取半成品藥液的桶的清洗和消毒進行了監(jiān)控。隨時檢查人員的服裝和工作服是否按規(guī)定清洗干凈,檢查狀態(tài)標識和生產(chǎn)情況,實行定置管理。違反規(guī)定者及時糾正培訓(xùn),嚴肅處理。監(jiān)測應(yīng)嚴格按照《潔凈區(qū)塵粒監(jiān)測規(guī)程》進行,并及時填寫記錄。
(4)嚴格按照內(nèi)部控制標準對原材料和包裝材料進行驗收,對不合格的原材料和包裝材料不予驗收。按時到倉庫復(fù)印原輔材料批號,及時填寫批量生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問題的關(guān)鍵,合作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業(yè)也是一個團隊。作為一名質(zhì)檢員,不僅要在我們車間經(jīng)常溝通合作,還要積極配合各部門的工作。
(1)如發(fā)現(xiàn)藥品中可見異物增多,立即與車間主任、技術(shù)人員、工藝人員溝通,積極查找原因,加強生產(chǎn)源頭管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開靈注射液中可見異物明顯增多。與主管溝通后,我對兩臺干燥消毒器的隧道內(nèi)的塵粒進行了近十次監(jiān)測,確定干燥消毒器的高效過濾系統(tǒng)存在漏洞。我配合設(shè)備部更換了兩臺烘干滅菌器的所有高效過濾器,并要求洗瓶機每天生產(chǎn)后清洗網(wǎng)帶,產(chǎn)品中可見異物得到有效控制。
(2)2)20xx年4-7月,市場上出現(xiàn)多批次、多例不良反應(yīng),公司高度重視,制定了調(diào)查方案。我在注塑一車間各個房間做過空調(diào)狀態(tài)和非空調(diào)狀態(tài)下的靜態(tài)粉塵顆粒監(jiān)測。干燥滅菌器的風(fēng)道進行靜態(tài)監(jiān)測,主要工序和100級層流罩每天進行動態(tài)監(jiān)測。我在過去的一個月里為這次調(diào)查提供了及時、準確、可靠的數(shù)據(jù)。
(3)根據(jù)GMP要求和車間生產(chǎn)情況,在廠長的組織下,對車間員工進行了兩次質(zhì)量管理培訓(xùn)。一年之內(nèi),每次有新員工報到,我們的質(zhì)檢員就負責(zé)崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中,我們也尋找日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機會。
3、檢查中總結(jié)經(jīng)驗,改進管理。
4月至12月,SFDA對2號注塑車間進行了近7次檢查,包括品種檢查和車間更換。作為其中一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門的共同努力下,我們在檢查現(xiàn)場日夜奮戰(zhàn),熬過了一個又一個難關(guān),受益匪淺。
隨著車間產(chǎn)量的增加,安全生產(chǎn)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時同樣重要。20xx年3月21日,一名打包機手指被正在運行的打印機夾到,于是被及時送往醫(yī)院,并立即向主任報告。由此,我感到了巨大的責(zé)任。安全生產(chǎn)不是口號,必須落實在每一個小行為上。一方面建議改造設(shè)備,降低風(fēng)險。另一方面,加強了員工安全意識的培訓(xùn),對安全操作進行監(jiān)控。
二、20xx工作中的不足:
1、整體觀念不強,不能全面考慮問題,需要轉(zhuǎn)變思維,宏觀思維。
2、只向下看工作,忽略向上看工作目標和工作進度。今后一定要邊工作邊總結(jié),及時調(diào)整工作方法。
3、工作中被動接受任務(wù)的次數(shù)很多,主動創(chuàng)新意識不夠強。
三.20xx年的工作目標:
1、進一步加強GMP管理和培訓(xùn),確保質(zhì)量,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
2、加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)和監(jiān)控,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,確保生產(chǎn)質(zhì)量和安全。
3、積極學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù),以滿足公司發(fā)展的需要。
4、努力創(chuàng)新管理方法,積極發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)管理中的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
回顧過去,展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我會給我的工作更多的力量。嚴格管理,創(chuàng)新,不懈怠,不找借口。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的協(xié)助下,全力以赴!
我完成了我的匯報,謝謝!
員工述職報告 8
一、潛心學(xué)習(xí),不斷提升思想修養(yǎng)和創(chuàng)造能力
學(xué)習(xí)是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的根本手段。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅持把解放思想作為應(yīng)對挑戰(zhàn)、推動集團公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動力,強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發(fā)展”的意識,在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉(zhuǎn)變觀念中深化認識,在發(fā)展實踐中提升素質(zhì)。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。把加強學(xué)習(xí)作為一種工作責(zé)任、一種自覺追求,強化學(xué)習(xí)的緊迫感和針對性,帶頭深入學(xué)習(xí),不斷更新豐富知識系統(tǒng),增強解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動力。二是強化爭一流的意識。結(jié)合集團公司在農(nóng)二師的發(fā)展定位,揚長避短,走符合自身特點的發(fā)展路子,重點工作不掉隊,出精品、出典型、出亮點,各項工作爭第一。三是堅定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、完善措施,進一步增強科學(xué)發(fā)展的信心,增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,把握科學(xué)發(fā)展的主動權(quán),在更高層次、更寬領(lǐng)域謀劃和推動集團公司發(fā)展。通過學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅定和成熟。一年來,我還注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),如:現(xiàn)代企業(yè)管理、現(xiàn)代物流市場營銷、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等相關(guān)商業(yè)管理知識。通過堅持不懈的學(xué)習(xí),開闊了視野,豐富了知識,增強了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的自覺性。
二、狠抓工作落實,圓滿完成各項工作任務(wù)
今年以來,我按照師下達給集團公司的各項經(jīng)濟任務(wù)目標,心往下傾,勁往上使,以強烈的工作責(zé)任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了師下達的各項經(jīng)濟指標。本年度預(yù)計實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值17600萬元,實現(xiàn)利潤400萬元,比上年同期利潤304萬元增加了96萬元,完成師下達全年利潤指標160萬元248%,職均年收入0元,比上年度1800元增加了11%,重點抓了以下幾項工作:
(一)克難攻艱,阻擾企業(yè)發(fā)展的堅冰終于打破。民營股東訴農(nóng)二師、華盛公司至今6年時間,集團公司通過法律途徑,以確鑿的證據(jù)和理由,取得8戰(zhàn)8捷的勝訴。因訴訟而存在的風(fēng)險已徹底解除,現(xiàn)進入追回損失的最后階段。
(二)精心策劃,銷售收入快速增長。一是德豐商廈四樓羽絨服超市運作成功,與公司簽訂了3年經(jīng)營合同;二是將商貿(mào)城二樓e區(qū)重新定為服裝箱包區(qū),甩掉中間商,招商取得成功,年增效益40余萬元。三樓十年期到期合同全部收回,直接對經(jīng)營者簽訂合同。四樓大戶到期合同也有三分之二收回,直接對經(jīng)營者答訂合同;三是對德豐商廈連廊三樓經(jīng)過布局調(diào)整,商戶入駐率100%;四是孔雀市場進行全面裝修,對外圍下水道進行全部進行改造,經(jīng)營環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。五是對蘇格拉底二樓下水管道重新改道和改造,長期困擾師家屬院的環(huán)境問題得到解決;六是對商貿(mào)城四樓餐飲閑置場地組織銷售冷飲,盤活了閑置資產(chǎn),增加了企業(yè)效益。七是對商業(yè)用電全部進行節(jié)能改造,修舊利廢,費用率水平處于歷史最低點,全年節(jié)約費用243300元。
(三)推進落實,焉耆昕馨物業(yè)小區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐加快。集團公司充分抓住國家“脫困減債”政策的有利時機,爭取到了國家140萬元的資金支持,用210萬元的低價回購了焉耆分公司790萬元的資產(chǎn)和機36部。我親自編制了一套消防安全應(yīng)急預(yù)案,并組織商場管理人員現(xiàn)場模擬訓(xùn)練。全年組織職工、商戶進行安全生產(chǎn)、消防模擬訓(xùn)練24次,集中培訓(xùn)辦班20期2700人次。三是強化安全工作檢查,實施安全監(jiān)督考核。我堅持對下屬單位進行值班安全巡檢工作,對重點崗位部位我定期不定期的進行查崗、查人、查隱患工作;并帶領(lǐng)分公司主要領(lǐng)導(dǎo)隨時奔赴商場、現(xiàn)場進行巡查和定期、不定期的'安全綜合檢查。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故。
三、堅持群眾利益至上,加強宣傳教育和引導(dǎo),有效維護群眾根本利益
正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,把維護一方穩(wěn)定作為加快發(fā)展的前提,把實現(xiàn)群眾利益最大化作為追求的目標,深刻把握新形勢下群眾工作艱巨性、復(fù)雜性和反復(fù)性的特點,敢于直接面對群眾,講真話、講實話、求實效。把群眾的利益擺在第一位,在政策允許范圍內(nèi),積極想群眾之所想,爭取利益最大化。對群眾一時難于想通的問題,用說服教育開導(dǎo)群眾,用示范引導(dǎo)感化群眾,用提供服務(wù)團結(jié)群眾,幫助群眾理性思考,正確行使民主權(quán)利,依法依規(guī)解決問題。今年3起xx人員都是由我直接面對及時化解了矛盾。
四、民主決策,善納百言,發(fā)揮集體智慧
集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子有3名成員,要使國有企業(yè)這樣一個領(lǐng)導(dǎo)班子能夠齊心協(xié)力,團結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為黨委副書記,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發(fā)投資、財務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等事項,均提交黨委會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調(diào)研,反復(fù)上會研究,直到統(tǒng)一認識,做出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。其次抓好分公司兩個一把手的教育管理,強化團結(jié)意識、工作意識、責(zé)任意識、紀律意識,帶動兩級班子想事、干事、干成事。同時,加強與師主管部門的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
五、勤懇從政,誠實做人,一心撲在工作上
在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作和廉潔自律方面,我時刻按《廉政準則》規(guī)定及“52個不準”作為自己的行為準則,不貪不拿,不謀私利,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉,端正作風(fēng),廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,并自覺接受干部職工的監(jiān)督。我在一年來的具體工作實踐中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
在關(guān)心職工生活,解決實際困難方面,一是積極繳納養(yǎng)老保險金等五金,全年無拖欠。在去年增加年績效工資的基礎(chǔ)上,今年又為一線職工增加績效工資1200元。住房公積金交納比例由8%提高到12%。二是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。三是逢年過節(jié)為職工發(fā)放慰問金,慰問老干部、退休職工和特困人員。
員工述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),為全行扭虧為盈做出了貢獻,F(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,對我們xxxx銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為xxxx銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的xx的貸款調(diào)研活動,并參與了xx等制度的.起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風(fēng)上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有xx名客戶經(jīng)理,要管理近xx億存款、xx億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當繁重的、責(zé)任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
1、以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,認真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪xx個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好xx的公關(guān),發(fā)展了xx等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻。同時,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了xx個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入xx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好xx的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
員工述職報告 10
在過去的一年里,圍繞20xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風(fēng)險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務(wù),有效控制風(fēng)險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風(fēng)險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的'出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復(fù)雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行20xx年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風(fēng)險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,更加嚴格的防范信貸風(fēng)險,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實施細則,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風(fēng)險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
員工述職報告 11
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
您好!
迎接,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的`各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人xxx,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)信任和大家的厚愛,任xx高中食堂廚師長x年。在這x年里,我嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到位,在經(jīng)營中,我和我的戰(zhàn)友們?nèi)σ愿,不時推出新品種,并盡量使師生滿意的前提下控制成本。實驗中學(xué)食堂是一個充滿競爭的學(xué)生餐飲環(huán)境。加之平時學(xué)校監(jiān)管得嚴,使我們在經(jīng)營中不斷改變經(jīng)營策略,在確保食堂食品衛(wèi)生安全的情況下,盡量保證了公司的利益。
現(xiàn)我就四個方面向大家匯報我在這一年的工作。請大家予以批評和指正。
一、食堂安全
我們本著食品安全第一的前題下著重了原料驗收程序。作到了不合格的產(chǎn)品絕不加工生產(chǎn);每天班前會議我們都要例行詢問大家有無異常情況;加強了廚師每餐的供應(yīng)計劃,盡量少剩飯菜。所剩飯菜均由專人加工至中心溫度在xx度以上并確認無異常后方可售賣;食堂堅持每餐留樣,并有記錄;每天一次的餐具用具消毒也由廚師長親自監(jiān)督并作記錄。
食堂共有xx位員工每天下班后要騎車回家休息。我們在班前會上討論了怎樣在市區(qū)安全行車及轉(zhuǎn)彎手勢規(guī)范。讓大家安全行車,確保人身安全。
食堂的幾位機械操作師傅都經(jīng)過了公司工程部的培訓(xùn)。其他人一律不準進行機械操作,時時提醒安全規(guī)范操作,并以申請公司為這幾位師傅購買了意外傷害保險,以把食堂的風(fēng)險降到最低。
二、經(jīng)營策略
我先考察了競爭對手的產(chǎn)品,明白了我們的長處和弱處,并針對實際情況作了調(diào)整。鞏固了我們的小吃、餅類。采用引進的方式聘請了一位在大鍋菜上有一定造詣的廚師加強我們的中餐。并由廚師長、經(jīng)理、庫管、技術(shù)骨干組成的智慧團定期對各生產(chǎn)小組會診,幫助找到解決問題的辦法。
三、團隊建設(shè)是我一開始就著手的工作
公司領(lǐng)導(dǎo)說過:一個優(yōu)秀的團隊是完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在工作中我以身作則,無論哪個工種我都會針對性的一起參與生產(chǎn)。作為一個廚師長除了生產(chǎn)上的工作安排還應(yīng)事無巨細沖在最前頭,這樣大家在這個團隊才有方向感,也才有動力。在生活上我主動關(guān)心員工,與他們同甘共苦,從戰(zhàn)斗中的戰(zhàn)友成為大家生活中的朋友。所以這學(xué)期大家工作很團結(jié),很努力,也很開心。
四、重質(zhì)量及創(chuàng)新
在這學(xué)期里,我們把中餐進行了規(guī)范化。確定把硬俏頭的主輔料定為x比x。軟俏頭的`主輔料定為x比x。并在調(diào)味方面大膽用了野山椒,找到適合夏季大眾口味的產(chǎn)品。所供應(yīng)菜品的情況我會聽取收集就餐師生的意見,加以總結(jié),在每日例會及時安排改進。從而保證菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。
定期推出新品種也是經(jīng)營至勝的法寶。每當一個新品種推出后看著營業(yè)額上升,大家都會有一種成就感,那也是食堂中最開心的事。
市場考察是發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的主要途徑,比如食堂售賣的壽桃、芝麻鴨、蒸餃、燴面、炒粉、小包等這些都來自市場考察,給食堂經(jīng)營帶來了不錯的效果。同時對市場物價的掌握也是監(jiān)督供貨商供應(yīng)價格有效的辦法。些為一舉兩得。
員工述職報告 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
首先很榮幸能夠和大家一起參加公司20xx——20xx年度工作總結(jié)會議及對20xx年公司經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的展望。同時也可以借此機會,與大家共同交流一下各自的工作心得和對公司20xx年經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的意見。
本人作為精紡紗線部生產(chǎn)一線人員,主要職責(zé)是對國產(chǎn)前紡一套生產(chǎn)線設(shè)備的維護和上機工藝方案調(diào)整。我們國產(chǎn)生產(chǎn)線除了給寧波中源、常州溧陽等客戶作少量紗線外加工之外,紗線供應(yīng)主體仍然是我們公司的面料部。要談起個人對20xx年的工作心得,那么我就首先談?wù)勎覀儑a(chǎn)生產(chǎn)線上存在著的一些小小困擾吧?偨Y(jié)起來,主要有以下四點:
一、生產(chǎn)的單子批量小、品種多、色號雜。這給上機工藝調(diào)整肯定會帶來比較多的不方便,特別是幾公斤或20、30公斤的投料,產(chǎn)品質(zhì)量就比較難控制;而品種多、色號雜的情況,一旦有哪個批質(zhì)量控制得馬虎一些,就很可能會有出紕漏的可能。
二、車間濕度太低,難以讓紡紗在一個比較穩(wěn)定的濕度下進行。車間濕度不穩(wěn)定,容易致使紗線支數(shù)有偏差,(濕度低時,大多數(shù)表現(xiàn)出負偏差,如寧波中源48s紗經(jīng)常實紡成46.8s左右),產(chǎn)生更主要的問題是:紡絲光毛滌紗(絲光PTT、絲光PARSTER等)時,前紡尚且可以湊合著做,但到細紗工序上時,往往會因車間濕度不足,致使纖維在牽伸過程中產(chǎn)生靜電現(xiàn)象嚴重,出現(xiàn)纖維時常纏繞上、下肖皮圈問題,細紗斷頭后,纖維不能直接吸入吸風(fēng)管,而是飄頭后纏繞在前皮輥、前羅拉和絨輥上,有的錠子斷頭后形成飄頭紗,不只生活難做,條干質(zhì)量根本也沒有保障(粗、細節(jié)多,飄頭紗增多)。車間擋車工雖然通過地面灑水、用小噴霧器噴霧加濕,但收效甚微。
三、有時根據(jù)客戶需要,生產(chǎn)任務(wù)緊、交貨急的單子,還有就是需要改紡支數(shù)的單子,由于受國產(chǎn)粗紗生產(chǎn)能力所限,以及工藝和生產(chǎn)安排從簡原則,有的紗批只能拉到進口粗紗上做,產(chǎn)品質(zhì)量也只能退而求其次。
四、設(shè)備配置不夠完備。紗線部國產(chǎn)前紡缺少一道末道針梳FB452設(shè)備,少了該道工序,產(chǎn)生的負面效果,就是后面兩道粗紗重量不勻率容易超標、紡低支紗及含化纖比例比較大的混紡品種長短紗問題比較明顯。在目前現(xiàn)有的條件下,我們只有靠提高前道針梳重量不勻率控制指標及三針出條單重來彌補這些缺陷。
以上四種情況,我們也花了不少時間和精力在探討和努力改善這種狀況,爭取在現(xiàn)有條件下,盡可能克服這些不利因素對紡紗方面的影響。當然,我講這些因素或問題的存在,并不是來開會訴苦的,因為我們還遠遠沒有訴苦的資本,精紡紗線部的'成品紗線在圓機織造等后道加工過程中,遇到了紗線條干均勻度不達標、因為條干細節(jié)多、弱捻等問題引發(fā)紗線斷頭率高、織出布面經(jīng)常出現(xiàn)布洞等問題,是我們必須要去面對和克服的最現(xiàn)實問題,下面,我就來重點分析一下產(chǎn)生這類問題的原因,以及需要采取的應(yīng)對措施。由于個人水平有限,以下觀點,僅供參考:
影響織造過程中紗線斷頭率偏高的因素有很多方面,主要有紗線捻度(實質(zhì)是增加纖維抱合力)、原料的纖維長度及細度、條干均勻度(重量不勻、粗細不勻),微觀上反映:粗細節(jié)的數(shù)量、毛粒數(shù)量、絡(luò)筒門限及電清靈敏度、空捻器捻結(jié)質(zhì)量等等。
1、捻度(弱捻、無捻紗)。單根進線的織造,直接體現(xiàn)在細紗工序上,雙根進線則體現(xiàn)在細紗或倍捻工序上。細紗錠帶磨損、伸長、油污打滑、錠膽損壞、雙張力盤呆滯、錠腳回絲太多、“花錠子”等引起錠子轉(zhuǎn)動不靈活、不轉(zhuǎn)等,都會造成弱捻或無捻紗,特別是在正常紡紗過程中,錠帶突然斷裂,也會造成弱捻或無捻。這一點在倍捻上也有體現(xiàn)。因此,加強機臺維護保養(yǎng)、加大擋車工機臺巡回力度,并搞好錠腳衛(wèi)生等工作,必須要持之以恒地去做。
2、原料問題。(關(guān)系著紡紗質(zhì)量及紗線強力)等諸多指標。色紡原料,還要確保染色良好。
3、對條干質(zhì)量水平的控制。(有效減少粗、細節(jié)數(shù)量)關(guān)于這方面情況,要做好四個方面的工作:
、乓訌娗凹彈l干質(zhì)量控制、提高產(chǎn)品質(zhì)量指標。(加強工人責(zé)任心及操作技能,加強交接班質(zhì)量和監(jiān)管力度)
、萍訌妼毤喥ぽ仭⑵とΦ木S護保養(yǎng)工作。保持皮輥或皮圈表面光滑、潔凈不起槽、抗靜電性能良好。盡量減少因擋車工不規(guī)范操作而扎傷、扎壞皮輥現(xiàn)象、杜絕無下皮圈紡紗。根據(jù)46s全毛紗對照試驗表明,新、舊皮輥1000米細節(jié)差別將近60個、粗節(jié)18個、毛粒3-5個、CV%值相差0.5左右。根據(jù)精紡全毛紗USTER公報表明,條干水平相差25%。應(yīng)對措施:規(guī)范擋車工操作方法、做好交接班管理考核工作,同時做好機臺衛(wèi)生工作。保全工做好前、后羅拉、皮輥、皮圈的衛(wèi)生管理工作。
、呛侠淼墓に噮(shù)配置。根據(jù)原料性能及各項物理指標,制訂較為合理的工藝參數(shù)。(主牽伸倍數(shù)、張力牽伸大小最關(guān)。
、缺3旨毤啝可焱ǖ拦鉂、吊錠旋轉(zhuǎn)靈活、粗紗退繞均勻。紡中高支絲光紗粗紗毛球控制好不能做得太大、導(dǎo)紗桿(鉤)上不能粘附毛衣、飛毛等。
4、毛粒。保證吸風(fēng)風(fēng)道暢通,毛刷、絨板、絨輥、針筒等牽伸部位衛(wèi)生務(wù)必搞干凈,粉塵、油脂硬塊、落毛、飛毛一旦混入條干中,則極易形成毛粒。此外,進條喇叭口、集合器等部位堵毛或有臟污物,也會不同程度地影響到條干質(zhì)量。對于細紗車面的葉子板、鋼領(lǐng)板表面的衛(wèi)生工作也非常重要,落毛或毛衣太多,都會在細紗卷繞成形時卷入到紗線條干中來,最終形成毛粒。應(yīng)對措施:加強車間日常的現(xiàn)場管理,采取行之有效的考核方法。
5、絡(luò)筒工序紗疵門限設(shè)定及電清靈敏性、空捻器接頭質(zhì)量等。加強電清檢測檢查,不靈敏的檢測頭要及時修理,對新上批的紗線,調(diào)整工藝后,必須隨機檢查至少5-6錠接頭質(zhì)量及接頭牢度。如時間允許,最好逐錠檢查,發(fā)現(xiàn)接頭不良的錠子,立即抬起等修好后才能進行紡紗。
20xx年,為我司倡導(dǎo)的“質(zhì)量年、服務(wù)年”,質(zhì)量是企業(yè)的生命,意即企業(yè)立足市場的根本,高檔的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將是我們共同追求的目標,讓我們20xx年一起為此而努力奮斗吧!
最后,祝愿大家20xx年生活愉快,工作進步、在事業(yè)上更上一層樓!
員工述職報告 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
緊張繁忙的20xx年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xxxx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自xxxx超市這個大家庭,為xxxx超市后半年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下:
首先,對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學(xué)校大門走出的我,零售知識,業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學(xué)會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的.流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學(xué)習(xí)。
其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會和學(xué)校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部領(lǐng)班職務(wù),也短期擔任百貨部領(lǐng)班,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做領(lǐng)班的時候,專業(yè)技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內(nèi)員工,和他們過于親近,結(jié)果對管理帶來不便,使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內(nèi)紀律嚴正,而且跟員工們關(guān)系親密,使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。
第四,服務(wù)意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的主旨就是服務(wù)顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務(wù),把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施,是不可缺少的,希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務(wù)意識,加大非價格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點之外,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時,區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20xx年工作作以簡單規(guī)劃。
首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內(nèi)商品價格敏感,計劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,以市場為導(dǎo)向,全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格,增大區(qū)域價格優(yōu)勢,使區(qū)域做到真正的物美價廉,為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū),如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。
最后,在價格控制和品類細分的基礎(chǔ)之下,購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳,打造優(yōu)美的購物環(huán)境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時,對于日常管理工作,包括紀律,衛(wèi)生,食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度,同時完善部內(nèi)獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優(yōu)秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,為超市做大做強做出應(yīng)有的貢獻!
我的述職完畢,謝謝大家。
員工述職報告 15
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
時光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年x月xx日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學(xué)到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應(yīng)該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學(xué)得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學(xué)會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進步,去摸索,去體會,有的'學(xué)到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)性等等,就像xx人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學(xué)習(xí),多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
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