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護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2023-01-14 13:44:12 述職報(bào)告范文 投訴 投稿

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告(15篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告(15篇)

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  很榮幸能夠站在這里進(jìn)行述職,回顧過(guò)去的時(shí)光,回顧這一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝糖尿病科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái),使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!現(xiàn)將我工作情況做如下報(bào)告:

  一、在思想道德方面

  同提高政治敏銳性,積極響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),遵守院里的規(guī)章制度。用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,提高自己的思想覺(jué)悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實(shí)踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

  二、在工作中

  我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

  不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),不僅提高了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的'服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作的肯定。

  三、今后的工作規(guī)劃

  我知道,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。

  此致

敬禮!

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好

  時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待患者,全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望述職如下:

  一、思想政治方面

  通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名ICU室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。

  三、專(zhuān)業(yè)技能方面

  過(guò)去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

  四、20xx年度展望

  20xx年,我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱(chēng)考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。

  隨著法律的'日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種保護(hù)。

  人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。

  謝謝大家!

此致

敬禮!

 xxx

  20xx年xx月xx日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我來(lái)到本院護(hù)理工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和護(hù)理工作等方面變得更加成熟。

  一、工作中

  記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好護(hù)理工作,向前輩請(qǐng)教。學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理護(hù)理工作,認(rèn)真地完成護(hù)理工作任務(wù),用心主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的護(hù)理工作,了解了各班的職責(zé),明確了護(hù)理工作的程序、方向,提高了護(hù)理工作潛力,在具體的護(hù)理工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的護(hù)理工作思路,能夠順利的開(kāi)展護(hù)理工作并熟練圓滿地完成本職護(hù)理工作。當(dāng)然在護(hù)理工作中仍有不足之處,如護(hù)理工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的護(hù)理工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正護(hù)理工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理護(hù)理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理護(hù)理工作的重要性。護(hù)理護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,要有一顆同情的心,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)護(hù)理工作職責(zé)。我期望透過(guò)自己的`努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

  二、學(xué)習(xí)上

  我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后護(hù)理工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍,對(duì)不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),加強(qiáng)晨會(huì)提問(wèn),訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。如參加護(hù)士專(zhuān)科、本科成人、自考教育,函授學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會(huì)議,請(qǐng)專(zhuān)家講學(xué),開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì),上網(wǎng)閱讀,訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等。透過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,探索新的服務(wù)資料,提高業(yè)務(wù)水平。

  重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括護(hù)理工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績(jī),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,醫(yī)學(xué)教。對(duì)差的提出糾正方案,到達(dá)持續(xù)改善護(hù)理護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告4

  xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

  我從xx年進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來(lái),有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。

  由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的`優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

  通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌!

  我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

  20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:

  遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

  互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年多的期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科室主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,根據(jù)年初的計(jì)劃,圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,取得了必須的成績(jī),F(xiàn)述職如下:

  一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理

  icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的`搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x,并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

  二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科室的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng),因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了icu護(hù)士入科室須知、icu工作流程及護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jī)效考核的落實(shí)

  在護(hù)理部的大力支持下,我科室于xx月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據(jù)科室室的特點(diǎn),在原有的基礎(chǔ)上,不斷改善科室室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。透過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作,使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)

  由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科室狀況定期舉辦科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,使我科室每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

  五、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

  我院從xx月份更新了新系統(tǒng),逐步落實(shí)了電子病歷,護(hù)理人員透過(guò)醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上,增加了約束帶使用告知書(shū)、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

  六、科室研工作已初步開(kāi)展

  我科室在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項(xiàng)科室研課題:“腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn),增強(qiáng)了科室內(nèi)護(hù)理人員的科室研意識(shí),使她們對(duì)護(hù)理科室研有了進(jìn)一步的了解。

  20xx度我科室共搶救危重病人xx余例,成功xx人,死亡xx人,成功率為xx%,成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的重視,支持和幫忙,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作

  俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。

  二、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平

  在即將過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的`積極性。并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年度,本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益放在第一位,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了急診科護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  一年來(lái),本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高能力

  急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的'痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天親自參加查房,對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救24小時(shí)待命,組織安排專(zhuān)人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評(píng)。同時(shí),加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。

  三、規(guī)范管理,服務(wù)人民

  在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀(jì)律,使門(mén)診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開(kāi)展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī),克服不足,以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻(xiàn),團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告8

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:

  大家好!

  我從20xx年9月份進(jìn)入鄉(xiāng)衛(wèi)生院護(hù)理工作以來(lái),在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進(jìn)入主角,投入到自己的護(hù)理工作崗位上。在注射室的護(hù)理工作的這段時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和護(hù)理工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職護(hù)理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和臨床技能,將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

  九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě),在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。

  當(dāng)然在我的護(hù)理工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),護(hù)理工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì)換位思考,端正護(hù)理工作態(tài)度,我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng),同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

  我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的.事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后護(hù)理工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

  今年又是個(gè)性的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審護(hù)理工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。

此致

敬禮!

述職人:xx

  20xx年x月x日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告9

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

  我來(lái)到xx市中醫(yī)院中醫(yī)科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有幾年了,在科室的支持下,我本著“以病人為中心”的理念,踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可。一年來(lái)在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科的支持下,總結(jié)如下:

  一、政治思想方面

  認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,堅(jiān)持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加有意義的活動(dòng),以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

  二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

  依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的活動(dòng)

  1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月參加x次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。

  2、參加醫(yī)院組織的比賽及活動(dòng),一年來(lái)參加過(guò)本院組織的“學(xué)中醫(yī)、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎(jiǎng))、“我愛(ài)背湯頭”(個(gè)人二等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng)),xx市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)組織的“我愛(ài)背湯頭”團(tuán)體二等獎(jiǎng)。

  四、工作總結(jié)

  我在中醫(yī)科做護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)幾年了,中醫(yī)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),提升護(hù)士在病人康復(fù)過(guò)程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性!拔覀冎嗅t(yī)科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了中醫(yī)科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展。

  今天,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。

  我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載著國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。

此致

敬禮!

述職人:xx

  20xx年x月x日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告10

  光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,暮然回首,我們?cè)谧o(hù)理崗位上度過(guò)的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這一刻,讓我更加清晰地感覺(jué)到我的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。

  依稀記得3年前,帶著青澀的模樣走進(jìn)了醫(yī)院。那時(shí)的我總擔(dān)心把工作干不好,處處小心翼翼,哪怕是多干點(diǎn),晚下班,只要不出差錯(cuò),一切都是那么值得。在時(shí)光的洗禮下,平時(shí)的工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)護(hù)理蘊(yùn)藏了很多奧秘,它不再像以前,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈,社會(huì)逐漸發(fā)展的今天,更要塑造新時(shí)代的護(hù)士形象,似病人為親人,從心開(kāi)始,從心做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  作為一名兒科護(hù)士,我更深切地體會(huì)到護(hù)士的辛苦,護(hù)士的默默無(wú)聞與偉大。眾所周知,兒科是一個(gè)特殊的科室,因?yàn)槲覀冏o(hù)理的對(duì)象都是小不點(diǎn)兒,面對(duì)我們,面對(duì)注射器,輸液器,治療盤(pán),表現(xiàn)出來(lái)的除了恐懼還是恐懼,指望他們配合幾乎是不可能的,往往一個(gè)患兒扎頭皮需要幾個(gè)人來(lái)協(xié)助,面對(duì)細(xì)如發(fā)絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊,更多的時(shí)候還要頂著來(lái)自家屬的壓力,記得有一天,有個(gè)患兒因?yàn)楦邿岚楦篂a在其他醫(yī)院靜點(diǎn)幾天不見(jiàn)好轉(zhuǎn),來(lái)到我院就診,由于已經(jīng)掛了好幾天的針,能扎的靜脈之前幾乎都扎過(guò)了,看著他父母焦急的神情,患兒那無(wú)助的眼神時(shí),我們真的好希望能有一雙神手,立刻為他們解憂?墒屡c愿違,第一針,竟沒(méi)有成功!澳愕降讜(huì)不會(huì)扎針”,“換人換人”,“我們的小孩決不讓你們當(dāng)實(shí)驗(yàn)品,不行你就別打”患兒母親的哭聲,父親的罵聲已經(jīng)形成了一股無(wú)形的壓力,壓得我們透不過(guò)氣來(lái),我強(qiáng)作鎮(zhèn)定地仔細(xì)尋找著血管,小心地進(jìn)行第二次穿刺,我感覺(jué)到患兒父親已經(jīng)從焦慮變成了憤怒,手似乎已經(jīng)握成了拳頭,好像會(huì)隨時(shí)落下來(lái)。一定要穩(wěn)住,我告誡自己,這一針一定要成功!有回血了,扎進(jìn)去了!終于一塊石頭落地,而此時(shí)我絲毫沒(méi)感受到成功的喜悅,有的只是委屈,無(wú)奈。我們只是一名普普通通的護(hù)士,卻要承受著這樣的工作與壓力,我們哭過(guò),怨過(guò),甚至后悔過(guò)?擅棵靠吹交純航(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而痊愈時(shí),我們是那么的欣慰,當(dāng)家屬帶著患兒出院露出真誠(chéng)的笑容為我們道謝時(shí),我們心里樂(lè)開(kāi)了花。當(dāng)我們用愛(ài)心,細(xì)心,責(zé)任心挽救了一個(gè)性命時(shí),我更加熱愛(ài)這份神圣而純潔的工作,它是愛(ài)的象征,愛(ài)的延續(xù)。

  記得五月份我科收住了一名3斤的早產(chǎn)兒,當(dāng)時(shí)病情危急,我們上了特護(hù),加之有同事出去進(jìn)修,人員顯得有些緊張,但這并沒(méi)有影響工作的`有序運(yùn)行,姐妹們,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),不漏每一個(gè)細(xì)節(jié),精心地護(hù)理患兒,每天床頭交接班第一句話就是“今天長(zhǎng)了沒(méi)有,吃奶怎么樣?”目睹這個(gè)小小微弱的精靈,我們沒(méi)有因?yàn)樗∏樘厥バ判模遣荒推錈┑臑樗,拍背,進(jìn)行皮膚護(hù)理,只為創(chuàng)造一個(gè)生命的奇跡?此埔货藓(jiǎn)單的燕尾帽,卻賦予了一顆無(wú)私奉獻(xiàn)的心,讓我們?cè)诖┧蟛》块g,擁有一顆炙熱赤誠(chéng)的心腸,去溫暖那些需要關(guān)心的患兒。它不僅僅是我們的職業(yè),也不僅僅是為了生計(jì),更是一份責(zé)任,一份內(nèi)心甘愿的擔(dān)當(dāng)。

  “只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世間將變得更加美好”前不久,我們科給鹽場(chǎng)小學(xué)送去了文具用品,獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容,那么純真,那么溫馨,頓時(shí)讓我更加堅(jiān)定這樣的做法與信仰。人生之路,生命之花,只有不斷付出,才會(huì)不斷綻放。

  茫茫人海,心懷感恩。通過(guò)出去學(xué)習(xí),使我開(kāi)拓了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),樹(shù)立一種“把外面的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來(lái)的思想”從而更好優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患兒。三分治療,七分護(hù)理,最近我們通過(guò)自己制作,開(kāi)展了新生兒“鳥(niǎo)巢”護(hù)理,使其身心更安全,舒適,更快地達(dá)到治療效果,家屬滿意,患兒舒心的兩全法,同時(shí)也使護(hù)理工作更簡(jiǎn)單,更有效的運(yùn)行,從而開(kāi)創(chuàng)了護(hù)理的新臺(tái)階。

  護(hù)理是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),它要求我們不僅要有敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,更要有高度的責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,做好每一個(gè)點(diǎn),銜接好每一條線,才能呈現(xiàn)每一張面。踏上護(hù)理之程,走進(jìn)生命的樂(lè)章,既然選擇,就注定飛翔。人生因奉獻(xiàn)而美麗,生命因我們而多彩,在今后的工作中,堅(jiān)定“我為人人,人人為我”的信念,努力把工作做得更好!

  我青春,我選擇,我無(wú)悔!

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告11

  ××××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

  我從××年進(jìn)入××醫(yī)院工作以來(lái),有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。

  由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

  通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌!

  我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的`工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

  20××年我將努力做好以下幾方面的工作:

  遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

  互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一、思想政治方面

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以無(wú)菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以消毒滅菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

  二、工作態(tài)度方面

  作為一名供應(yīng)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,做好供應(yīng)室無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌工作,樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應(yīng)工作的順利進(jìn)行。

  三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

  過(guò)去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),整形美容技術(shù)相關(guān)知識(shí),職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的管理溝通相關(guān)知識(shí),還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)技巧,還有院長(zhǎng)在微信平臺(tái)上分享的心得體會(huì)等,讓我在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外學(xué)習(xí)到了更多為人處世的道理及方法。

  四、20xx年度展望

  20xx年,我將參加全國(guó)護(hù)士職稱(chēng)考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的.我則多了份成熟,對(duì)供應(yīng)室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)開(kāi)心的工作日。其實(shí)不僅是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F(xiàn)將試用期工作情況述職如下:

  一、在思想政治方面

  積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。

  二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

  作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

  三、積極參加工作

  積極參加科室組織的`危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。

  新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

  針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的.方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

  俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:

  1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

  2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

此致

敬禮!

 xxx

  20xx年xx月xx日

護(hù)士年終個(gè)人述職報(bào)告15

  回顧20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),不斷提升護(hù)理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)述職如下:

  一、政治思想

  認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)十九屆六中全會(huì)精神,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預(yù)備黨員,以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實(shí)到平時(shí)的工作中。積極加入二院的社會(huì)工作者隊(duì)伍,努力為社會(huì)盡一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,干凈干事,廉潔奉公,自覺(jué)樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)認(rèn)真,勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁,認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕,六病區(qū)被衛(wèi)生部評(píng)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體,在醫(yī)院開(kāi)展的“三好一滿意”活動(dòng)中,出墻報(bào),認(rèn)真做好宣傳工作,在感茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。

  很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧

  醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢(xún)問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的`真實(shí)寫(xiě)照。

  二、講究合作雙贏

  眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。

  三、眼科存在問(wèn)題

  儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。

  四、今后努力的方向

  誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。