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質(zhì)量部長工作述職報告
在日常生活和工作中，報告有著舉足輕重的地位，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的質(zhì)量部長工作述職報告，歡迎大家分享。
質(zhì)量部長工作述職報告1
我是公司技術(shù)質(zhì)量部副部長。我的主要崗位職責是：圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展，以配合公司申報特級資質(zhì)為中心，配合部長完成部門全年任務(wù)為目標開展工作。配合部長分管了以下工作：組織“三合一”管理體系的審核和管理評審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標準、QC成果及科技論文等的編制與評審;組織審核施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、專項施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新，科技成果申報，組織新技術(shù)推廣應(yīng)用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn);完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
xx年是公司機構(gòu)改革的重要一年，我四月中旬來到項目管理部，一邊學(xué)習，一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術(shù)質(zhì)量部，我來到新部門，在公司全部領(lǐng)導(dǎo)及13個部門同事的大力幫助下，在部長的支持下，全面完成了領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的所有工作。下面我將xx年完成的主要工作做一匯報：
xx年我將工作重點放在四個方面：一是通過提前策劃，加強服務(wù)，高質(zhì)量完成公司全年技術(shù)質(zhì)量計劃。二是加強對外交流，全面樹立公司技術(shù)質(zhì)量工作的對外形象。三是
加強公司部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，配合部長完成職責、目標及制度等內(nèi)部工作。四是經(jīng)常與基層單位技術(shù)質(zhì)量負責人聯(lián)系，提供培訓(xùn)機會與服務(wù)，提高管理干部業(yè)務(wù)水平，組織召開各種專項論證會，使基層單位的各種成果能夠達到要求并代表公司水平。在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的幫助與支持下，以上工作已順利完成。
xx年的技術(shù)質(zhì)量工作相比以往有所不同，除日常性業(yè)務(wù)外，還增加了多項創(chuàng)新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗收前，主管領(lǐng)導(dǎo)、部長與我一起到多個施工現(xiàn)場調(diào)研，通過提前預(yù)驗，給項目指出問題并幫助改進，最終完成了內(nèi)部所有驗收并及時與總公司聯(lián)系復(fù)驗，順利完成了今年的優(yōu)良指標。其中優(yōu)良工程17個，優(yōu)良工程面積61.1萬㎡，優(yōu)良率為34.4%。在冬期施工檢查中，部長與我提前策劃，先組織基層單位學(xué)習，然后多方溝通并會同管理部、安技部三個部門共同對15個項目進行了冬期施工檢查，確保了公司在建項目冬期施工質(zhì)量。
在申報新技術(shù)示范工程、工法、專利等工作中，部長與我提前掌握項目申報的準備動態(tài)，多次組織召開專項論證會，為項目進行策劃、指導(dǎo)，以此為項目的申報與評審提供了全方位服務(wù)與技術(shù)支持。目前，榮獲參建魯班獎1項;省級新技術(shù)應(yīng)用示范工程3個;省級工法7個(其中新編4個，參編2個，升級1個，兩個工法還通過了關(guān)鍵技術(shù)省級鑒定，為明年的國家級工法申報做好了準備);現(xiàn)正在組織3個專利的申報，專利所本周已受理。以上指標的品質(zhì)及數(shù)量目前在集團內(nèi)均處于領(lǐng)先地位。
在貫標和培訓(xùn)等工作中，部長與我深入工地，組織了體系內(nèi)審，并及時完成評審報告，提交公司年中經(jīng)濟工作會。在外審中，部長與我合理安排，完善資料，通過努力，順利通過了外審。在四標整合管理體系培訓(xùn)中，我配合部長多方溝通，細致安排，順利組織了體系培訓(xùn)，并規(guī)范組織了考試及補考，在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及13個部門的支持下，最終完成了內(nèi)審員的取證。全司共計67人取得了內(nèi)審員證書。之后，我又組織了6次工程類科技活動及4次專業(yè)培訓(xùn)。通過各種學(xué)習培訓(xùn)，提升了廣大技術(shù)質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)意識。本周組織了今年的QC及論文發(fā)布會，為明年的省級、國家級QC成果及集團五個十的申報打好了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新型工作無先例可循，如省級認定企業(yè)技術(shù)中心的申報，就是公司以往從未遇到的新工作，為此，我從四月到項目管理部起就多方搜集資料，并與工信廳的技術(shù)服務(wù)中心取得了聯(lián)系，同時內(nèi)部與華夏技術(shù)、財務(wù)部、人力資源部、工程項目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調(diào)，編制申報資料，并多次修改，順利組織了申報。之后，在董事長的`大力支持下，并親自參加工信廳的評審答辯，使我司第一次申報就順利通過了第八批企業(yè)技術(shù)中心的省級認定。結(jié)果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進行了公示。
公司辦公樓改造，自6月初起，我就與物業(yè)公司一起和西部院談設(shè)計合同，并及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)過與公司各部門部長及領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定了平面布置的初步設(shè)計圖并提供西部院，于6月底完成了辦公樓改造的全套藍圖，下發(fā)施工單位。同時配合物業(yè)、俱成房地產(chǎn)公司，完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設(shè)計。在辦公樓改造的施工中，積極做好質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)計變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進行后續(xù)的裝飾裝修。
xx年，我在工作中始終保持系統(tǒng)性、前瞻性。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的各項事務(wù)，崗位職責內(nèi)的任務(wù)全面完成，不僅達到了目標，更為明年打下了良好的基礎(chǔ)。集團公司下達的各項指標不僅超額完成，主要指標在集團內(nèi)還處于領(lǐng)先，如工法的完成已達到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，公司所有領(lǐng)導(dǎo)的支持下、13個部門同事及基層單位負責人的幫助下取得的。
xx年里，我在工作和生活中始終保持清政廉潔，在開展各項業(yè)務(wù)工作需要用到費用前，提前策劃，并與部長、主管領(lǐng)導(dǎo)提前溝通，在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求，做到團結(jié)同事、嚴于律己、寬厚待人。xx年，我隨技術(shù)質(zhì)量部一起成長，取得了一些成績，也存在一些不足。如工作的方式方法還需進一步改進，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的日常溝通還需進一步加強，對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務(wù)。xx年是公司發(fā)展的重要一年。站在公司十二五規(guī)劃申報特級資質(zhì)及部門建設(shè)的基礎(chǔ)上，明年我除配合部長完成部門各項任務(wù)外，還將把技術(shù)質(zhì)量工作的重點放在三個方面：一是堅持“策劃先行，樣板引領(lǐng)，過程控制，持續(xù)改進”的管理方針，將四標整合管理體系的內(nèi)容切實落實到基層項目中，使基層管理工作有法可依，有章可循，使標準化工作在基層單位能夠更進一步。二是調(diào)動基層單位科研及創(chuàng)優(yōu)爭先地積極性，在確保明年各項技術(shù)質(zhì)量經(jīng)濟指標完成的基礎(chǔ)上，切實提高科研創(chuàng)新的水平。三是以打造企業(yè)特級資質(zhì)為目標，將企業(yè)技術(shù)中心充實起來，使技術(shù)中心真正成為企業(yè)科研、創(chuàng)新的基地，為企業(yè)的發(fā)展、壯大，貢獻自己的一份力量。
以上述職如有不到之處，懇請大家批評指正。請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在新的一年里繼續(xù)支持我的工作，監(jiān)督幫助我進一步改進和提高。最后，提前祝領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事新年愉快、身體健康，也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!
質(zhì)量部長工作述職報告2
回顧一年，我對作為部門主管的認識和理解有了進步，對部門的管理工作更加深入。同時在處理事務(wù)的過程中也發(fā)現(xiàn)自己很多在管理工作上的不足，現(xiàn)匯報如下。
一、工作的主要內(nèi)容
1.質(zhì)量管理部的職能工作
1.1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1.1質(zhì)量體系審核工作
在1月份組織各部門迎接裝備承制單位資格審查的第一次監(jiān)督和換版審查，配合審核組完成審核工作，并督促各部門按期整改完成，交由駐廠軍代表及審核組長審核材料，保障此次審核順利通過。
在6月份策劃、組織了本年度第一次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作，按時完成了本部門不符合項的閉環(huán)工作。在12月份策劃、組織了第二次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作。在審核先后與內(nèi)審組進行了充分討論，給予指導(dǎo)意見。
今年在審核時發(fā)現(xiàn)我部門在監(jiān)視測量過程、質(zhì)量目標實施過程以及成文信息的控制方面存在問題。針對監(jiān)視測量過程的問題，我新編了Q/NCB41-20xx《過程績效監(jiān)視和測量控制程序》，完善了工廠的《過程監(jiān)視和測量項目表》，并要求各部門按程序文件要求分解、落實本部門的過程監(jiān)視和測量項目，按照規(guī)定的頻次實施檢查并保留記錄。針對質(zhì)量目標實施的問題，除本部門按時整改外，也發(fā)現(xiàn)其他部門在策劃質(zhì)量目標時有對標準不清楚的情況，因此我與外聘老師溝通有針對的實施了質(zhì)量培訓(xùn)。針對成文信息控制的問題，我按時完成了整改并舉一反三，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品檢驗記錄不規(guī)范的問題。因此，重新制定了記錄表進行了印刷，并分發(fā)給各檢驗組和技術(shù)人員，再次梳理處理不合格品處理流程。現(xiàn)已實施了3個月，有一定改善效果，但閉環(huán)管理上還需要繼續(xù)努力。
1.1.1.2質(zhì)量類管理工作
今年，我部門按照GJB9001C-20xx標準及工廠質(zhì)量管理體系要求，完成了本部門的質(zhì)量目標以及相關(guān)工作。
10-11月我策劃了“質(zhì)量月”活動以及質(zhì)量征文比賽，評選出質(zhì)量先進個人和集體，以及征文的一、二、三等獎，大大激勵了各級員工的積極性，對現(xiàn)場檢查出的問題也進行了跟蹤，收到好評。其中我指導(dǎo)部門技術(shù)員寫的論文獲得了二等獎，大大激勵了人員的積極性。
年初我編寫了管理評審計劃，11月為管理評審組織了針對性的培訓(xùn)工作，隨后下發(fā)了準備通知，審查了各部門的報告并督促完善，完成本部門質(zhì)量工作報告及年度審核報告，匯總各部門問題，一起交給最高管理者審閱。在本年度督促相關(guān)部門完成了20xx年管理評審改進項的落實情況，并提高相關(guān)素材給管理者代表和綜合辦、生產(chǎn)部。
其中，今年對以下幾項部門工作中進行了改進。
a.過程控制工作
今年我繼續(xù)推動首件檢驗結(jié)果記錄的工作，尤其針對外協(xié)廠家，要求其必須按照GJB9001C標準8.5.1o）條的要求對首件進行控制，并保留實測記錄，零件隨產(chǎn)品回廠后由檢驗員進行復(fù)驗。現(xiàn)基本已能夠按要求提供數(shù)據(jù)，但我們也發(fā)現(xiàn)還存在記錄不規(guī)范、不全、不實的問題。針對此情況，20xx年我將持續(xù)對此項工作進行推進，通過不斷溝通以期提高效果。
b.培訓(xùn)工作
今年的培訓(xùn)重點還是持續(xù)貫徹GJB9001C標準，去年進行換版、運行之后，工廠各部門還存在各種對標準理解不到位的情況，針對在審核以及日常工作時發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我經(jīng)過調(diào)研邀請了外聘老師有重點的對相關(guān)人員實施了培訓(xùn)，并進行交流，參考優(yōu)秀單位的案例進行改進。培訓(xùn)對中層以上干部、內(nèi)審員進行了有重點的專題培訓(xùn)，分別進行了“過程績效的監(jiān)視和測量”、“風險管理和質(zhì)量目標的建立、落實”、“內(nèi)部審核”和“管理評審”的主題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增進了對質(zhì)量體系的理解，促進了體系要求的落實。每次培訓(xùn)前后負責和老師進行溝通，并將培訓(xùn)資料發(fā)送到相關(guān)人員手中。
對部門內(nèi)部的培訓(xùn)依然是宣貫本部門質(zhì)量職能相關(guān)的文件，在學(xué)習討論過程中也發(fā)現(xiàn)了文件的不適宜并進行了修正。
另外，我安排XXX、XXX、XXX、XXX作為授課老師配合工廠參與了兩期AG型號的操作培訓(xùn)。
c.供方復(fù)查工作
今年在生產(chǎn)部的組織下，我部門參與了對路多、龍超、淳泰、鋒達、煜京、江陰香江、海創(chuàng)、鼎爵等供方的現(xiàn)場復(fù)查，涉及機械加工、光學(xué)加工、表面處理工作，我作為部長積極參與此項工作，編制了考核表并深入現(xiàn)場進行考察，回廠后將考核情況繪制成表。在現(xiàn)場復(fù)查的過程中，對外協(xié)供方的生產(chǎn)能和質(zhì)量保證能力進行了考察，對合格供方的復(fù)評提供了有效的依據(jù)。在過程中，我和相關(guān)人員將質(zhì)量要求面對面的傳遞到供方，尤其對首件的控制以及記錄提了明確的要求。通過現(xiàn)場復(fù)查，我們發(fā)現(xiàn)了普遍的問題是大部分的外協(xié)供方硬件條件能夠滿足我廠的需要，但工藝能力有所欠缺。我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品不論是機加工還是光學(xué)加工都是多品種、小批量、精度高，因此在外協(xié)工序時，需要我廠技術(shù)工藝員多與外協(xié)廠家進行溝通，將我廠的要求以及外協(xié)廠家的設(shè)備進行有效的融合才能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其中對于外協(xié)噴漆（海創(chuàng)）的產(chǎn)品，我部門進行了重點控制，安排漆工檢驗員下廠指導(dǎo)和驗收，有效的提高了合格率。
d.質(zhì)量信息管理工作
今年在相關(guān)部門的支持下，我們較好的發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員的作用，對發(fā)生的質(zhì)量信息進行跟蹤。我結(jié)合工藝人員的考核，要求各產(chǎn)品主管技術(shù)員對產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題都必須進行跟蹤直至閉環(huán)，這樣也提高了主管技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。同時，利用微信群等方式互通信息，及時處理和反饋問題。
1.1.1.3質(zhì)量獎懲情況
今年對工廠內(nèi)部質(zhì)量處罰9份12人次，共3000元。其中有金工操作出錯、工藝編寫不完善、錯漏檢問題以及管理問題。今年突顯出在生產(chǎn)和軟件管理環(huán)節(jié)的薄弱，說明“人”的因素還是造成質(zhì)量問題的最重要的因素，要提高各級職工的質(zhì)量意識，還是需要完善制度并監(jiān)督制度的落實情況。我作為質(zhì)管部部長，對每張?zhí)幜P單都親力親為了解情況，安排質(zhì)管員形成記錄并給予處理意見，對責任人也開展談心談話的活動。尤其是涉及到部門處罰的事項，均多次與該部門領(lǐng)導(dǎo)深入談話，使得他們理解并支持本部門工作。
本年度督促生產(chǎn)部對外包產(chǎn)生的不合格品進行扣款，共計36853.96元，涉及機加、光學(xué)外協(xié)以及材料外購供方12家，并將扣款說明反饋給我部門。
本年度申請質(zhì)量獎勵3份28人次，共9000元。主要為內(nèi)審人員的獎勵以及“質(zhì)量月”活動（包括征文比賽）的獎勵，為近年來最多。說明各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了積極作用，尤其是廠領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的大力支持，對工廠未來質(zhì)量工作營造了較好的環(huán)境。
1.1.2質(zhì)量檢驗工作
從今年的生產(chǎn)任務(wù)可知，產(chǎn)品的種類近兩年來都在不斷上升，但都是小批量產(chǎn)品，但進度要求卻非常緊張，產(chǎn)品的質(zhì)量形勢日益嚴峻。面對甲方的要求，工廠內(nèi)部產(chǎn)能并不能滿足，只能夠大量外協(xié)，導(dǎo)致檢驗的難度不斷增加。截至11月底，金工零件（廠內(nèi)）檢驗平均錯、漏檢率0.01%；金工零件（外協(xié)）檢驗平均錯、漏檢率0.66%；光學(xué)檢驗平均錯、漏檢率0.08%。可以看到外協(xié)的錯漏檢率比較高，現(xiàn)在大量工序外協(xié)之后回廠的任務(wù)重，時間緊。在這樣的情況下，我注意加強和檢驗組的溝通，通過協(xié)調(diào)技術(shù)人員、計量人員或者增加檢測工具等方式解決外協(xié)件回廠后的不易檢的項目，以降低錯漏檢的可能性。同時要求檢驗時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須保留數(shù)據(jù)，嚴格控制不合格品處理后方可轉(zhuǎn)入下一道工序。
1.1.3計量管理
計量器具檢定工作：內(nèi)部計量的量具等按周檢計劃定期交計量室進行計量檢定，對于外校的計量器具按計劃請相關(guān)服務(wù)供方進行計量，周檢率100%。
根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，由我負責部隊計量器具的檢定工作，現(xiàn)已為青海96742、南陽96763、洛陽96764部隊服務(wù)過多次，從合同簽訂到付款完成全程跟蹤，受到部隊的好評。
2部門日常管理工作
部門按工廠要求持續(xù)跟蹤考核部門技術(shù)人員，此前部門技術(shù)人員對于考核的態(tài)度比較消極，為激勵員工，我積極建言獻策，推進人員考核辦法的修訂，于9月起正式實施。結(jié)合工廠要求，我細化要求，重點對技術(shù)人員提出跟進計劃和閉環(huán)質(zhì)量問題的要求�，F(xiàn)已實行3個多月，有一定改善效果。
對于工廠的計劃要求，我部門均努力完成，通過協(xié)調(diào)通知單、內(nèi)部任務(wù)反饋單的登記，完成部門之間的溝通，未按計劃進行時，及時反饋。
為補充人員缺口，我積極向廠領(lǐng)導(dǎo)申請人員，今年我部門新增了1名計量技術(shù)員湛承東和1名金工檢驗員陳國慶，為培養(yǎng)好新員工，均為其指定了帶教老師。為XXX申請了三坐標機的培訓(xùn)，同時在廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的'幫助下，將多申請的1個名額安排給金工檢驗員XXX，為人員做儲備，也提高檢驗人員的業(yè)務(wù)水平。為XXX申請了質(zhì)量檢驗員的培訓(xùn)和取證。經(jīng)過5個月的實習，現(xiàn)兩人均能夠適應(yīng)本崗位工作。
今年新廠長上任后，對制度建設(shè)非常重視，按要求我們完成了本部門制度的整理工作，我作為部門主官配合完成了安全類的制度梳理。
由于外部施工原因，金檢組的房屋存在安全隱患，在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，搬遷到了原金工車間研磨組，大大改善了工作環(huán)境。
3.黨支部工作
作為年輕的黨支部書記，我對黨支部工作的開展還在學(xué)習和摸索，所幸，在大家的幫助下順利的開展了工作。今年3月確立了XXX為預(yù)備黨員。由于該同志11月起調(diào)離我部門，組織關(guān)系也將調(diào)整。XXX于8月份正式調(diào)入我部門，組織關(guān)系也隨即調(diào)整。
今年黨支部的工作重心主要是開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，按照廠黨委的要求，我支部把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，我組織集中學(xué)習和自學(xué)了《“不忘初心、牢記使命”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡選編》等材料。積極參與廠黨委組織的參觀活動以及培訓(xùn)。11月積極展開談心活動，收集大家對支部以及部門工作的意見建議。按要求形成了支部和個人對照檢查材料。12月召開了支委組織生活會以及支部大會，通報支委組織生活會內(nèi)容，點評各黨員的對照檢查材料，積極開展批評和自我批評。
二、20xx年工作計劃
在20xx年，我將履行好崗位職責，盡力發(fā)揮員工工作積極性，重點改進以下幾個方面。
a、在過程控制方面，今年我部門主要推動首件檢驗控制過程，有一定成效，但也發(fā)現(xiàn)在落實時有記錄不全、不實的問題，對這塊的考核也沒有實施，因此這將作為20xx年的工作重點。同時推進批產(chǎn)零件質(zhì)量跟蹤卡的工作，要求檢驗員嚴格把關(guān)。
b、今年的培訓(xùn)主要是對標準的解讀，但對業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)有所欠缺，有些錯漏檢的原因就在于檢驗員甚至是技術(shù)員對產(chǎn)品涉及的相關(guān)標準或者檢驗方法不了解或把握的不到位。因此，明年部門內(nèi)部的培訓(xùn)重點就是要求技術(shù)人員自學(xué)相關(guān)標準和要求并給檢驗員授課，共同提高認識。
c、今年對供方的下廠考察次數(shù)較多，在溝通中我們也總結(jié)了外協(xié)的優(yōu)、缺點，因此后續(xù)的工作除繼續(xù)走訪外，還要對外協(xié)供方進行制約，在幫助其提高能力的同時，對于合格率低的供方進行剔除或者經(jīng)濟處罰，以保證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量。
d、參與制度匯編，完善崗位考核。配合工廠相關(guān)制度，完善部門制度，提高人員利用率，幫助工廠平衡人員管理。
質(zhì)量部長工作述職報告3
本人，自被公司任命為質(zhì)檢負責人一來，主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購件檢測及安裝告知檢驗工作，現(xiàn)就任職這段時間的具體情況述職如下：自20xx年元月份一來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習了公司的精神理念：團結(jié)進取、感恩盡責、執(zhí)行到位、決不放棄，不斷改進了部門之間溝通協(xié)作能力，更進一步加強了各項管理制度有效的執(zhí)行。
始終保持部門之間目標一致，公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。
一、開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進行開展工作，接受領(lǐng)導(dǎo)的指令和監(jiān)督，重要的工作進行請示、匯報和溝通。
2、按“計劃、實施、檢查、改進”的工作流程開展工作。從原材料進廠到整機產(chǎn)品出廠每道工序逐項進行檢查，落實責任人，對反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進措施。
3、按“落實崗位責任制、責任到人”的方法，制定了相應(yīng)的崗位職責、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開展部門間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
一、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況.重點如下:
1.順利完成了部門制定的質(zhì)量指標；
2.重新梳理了部門的檢驗流程及崗位工作責任制度；
3.順利通過了質(zhì)量體系換證和換版準備資料工作；
4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗，準備資料工作；
5.完成了公司生產(chǎn)許可增項和電動葫蘆取證，準備資料工作；
6.全年共探傷橋門式起重機46臺，探傷焊縫總長度760米，不合格返修43米；
7.自營業(yè)務(wù)安裝檢驗34臺；
二、以下是各方面不足之處：
1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面，需要進一步改進；
2.工作態(tài)度需要改善；
3.解決問題的方式方法不夠全面；
三、明年工作計劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1.加強內(nèi)外部工作溝通；
2.及時收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問題，采取相應(yīng)的糾正措施；
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作；
4.出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時，自己要先提出幾個解決方案；
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時間，爭取在最短的.時間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書；
6.做好自營業(yè)務(wù)安裝檢驗工作；
7.外購?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗一次檢驗合格率達到98%；
8.嚴格執(zhí)行公司各項管理制度及流程；
9.提升自我工作能力，努力學(xué)習更多先進的質(zhì)量管理理念。
10.落實計量器具使用和校對管理工作；
回顧即將過去的一年，讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力，但有許多不足和遺憾之處，缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法，在今后工作中一定要計劃實施。
只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進，產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認可。
以上是我任職期間的述職報告妥否，請予審議。
質(zhì)量部長工作述職報告4
回顧一年，我對作為部門主管的認識和理解有了進步，對部門的管理工作更加深入。同時在處理事務(wù)的過程中也發(fā)現(xiàn)自己很多在管理工作上的不足，現(xiàn)匯報如下。
一、工作的主要內(nèi)容
1.質(zhì)量管理部的職能工作
1.1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1.1質(zhì)量體系審核工作
在1月份組織各部門迎接裝備承制單位資格審查的第一次監(jiān)督和換版審查，配合審核組完成審核工作，并督促各部門按期整改完成，交由駐廠軍代表及審核組長審核材料，保障此次審核順利通過。
在6月份策劃、組織了本年度第一次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作，按時完成了本部門不符合項的閉環(huán)工作。在12月份策劃、組織了第二次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作。在審核先后與內(nèi)審組進行了充分討論，給予指導(dǎo)意見。
今年在審核時發(fā)現(xiàn)我部門在監(jiān)視測量過程、質(zhì)量目標實施過程以及成文信息的控制方面存在問題。針對監(jiān)視測量過程的問題，我新編了Q/NCB41-20xx《過程績效監(jiān)視和測量控制程序》，完善了工廠的《過程監(jiān)視和測量項目表》，并要求各部門按程序文件要求分解、落實本部門的過程監(jiān)視和測量項目，按照規(guī)定的頻次實施檢查并保留記錄。針對質(zhì)量目標實施的問題，除本部門按時整改外，也發(fā)現(xiàn)其他部門在策劃質(zhì)量目標時有對標準不清楚的情況，因此我與外聘老師溝通有針對的實施了質(zhì)量培訓(xùn)。針對成文信息控制的問題，我按時完成了整改并舉一反三，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品檢驗記錄不規(guī)范的問題。因此，重新制定了記錄表進行了印刷，并分發(fā)給各檢驗組和技術(shù)人員，再次梳理處理不合格品處理流程。現(xiàn)已實施了3個月，有一定改善效果，但閉環(huán)管理上還需要繼續(xù)努力。
1.1.1.2質(zhì)量類管理工作
今年，我部門按照GJB9001C-20xx標準及工廠質(zhì)量管理體系要求，完成了本部門的質(zhì)量目標以及相關(guān)工作。
10-11月我策劃了“質(zhì)量月”活動以及質(zhì)量征文比賽，評選出質(zhì)量先進個人和集體，以及征文的一、二、三等獎，大大激勵了各級員工的積極性，對現(xiàn)場檢查出的問題也進行了跟蹤，收到好評。其中我指導(dǎo)部門技術(shù)員寫的論文獲得了二等獎，大大激勵了人員的積極性。
年初我編寫了管理評審計劃，11月為管理評審組織了針對性的培訓(xùn)工作，隨后下發(fā)了準備通知，審查了各部門的報告并督促完善，完成本部門質(zhì)量工作報告及年度審核報告，匯總各部門問題，一起交給最高管理者審閱。在本年度督促相關(guān)部門完成了20xx年管理評審改進項的落實情況，并提高相關(guān)素材給管理者代表和綜合辦、生產(chǎn)部。
其中，今年對以下幾項部門工作中進行了改進。
a.過程控制工作
今年我繼續(xù)推動首件檢驗結(jié)果記錄的工作，尤其針對外協(xié)廠家，要求其必須按照GJB9001C標準8.5.1o）條的要求對首件進行控制，并保留實測記錄，零件隨產(chǎn)品回廠后由檢驗員進行復(fù)驗。現(xiàn)基本已能夠按要求提供數(shù)據(jù)，但我們也發(fā)現(xiàn)還存在記錄不規(guī)范、不全、不實的問題。針對此情況，20xx年我將持續(xù)對此項工作進行推進，通過不斷溝通以期提高效果。
b.培訓(xùn)工作
今年的培訓(xùn)重點還是持續(xù)貫徹GJB9001C標準，去年進行換版、運行之后，工廠各部門還存在各種對標準理解不到位的情況，針對在審核以及日常工作時發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我經(jīng)過調(diào)研邀請了外聘老師有重點的對相關(guān)人員實施了培訓(xùn)，并進行交流，參考優(yōu)秀單位的案例進行改進。培訓(xùn)對中層以上干部、內(nèi)審員進行了有重點的專題培訓(xùn)，分別進行了“過程績效的監(jiān)視和測量”、“風險管理和質(zhì)量目標的建立、落實”、“內(nèi)部審核”和“管理評審”的主題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增進了對質(zhì)量體系的理解，促進了體系要求的落實。每次培訓(xùn)前后負責和老師進行溝通，并將培訓(xùn)資料發(fā)送到相關(guān)人員手中。
對部門內(nèi)部的培訓(xùn)依然是宣貫本部門質(zhì)量職能相關(guān)的文件，在學(xué)習討論過程中也發(fā)現(xiàn)了文件的不適宜并進行了修正。
另外，我安排XXX、XXX、XXX、XXX作為授課老師配合工廠參與了兩期AG型號的操作培訓(xùn)。
c.供方復(fù)查工作
今年在生產(chǎn)部的組織下，我部門參與了對路多、龍超、淳泰、鋒達、煜京、江陰香江、海創(chuàng)、鼎爵等供方的現(xiàn)場復(fù)查，涉及機械加工、光學(xué)加工、表面處理工作，我作為部長積極參與此項工作，編制了考核表并深入現(xiàn)場進行考察，回廠后將考核情況繪制成表。在現(xiàn)場復(fù)查的過程中，對外協(xié)供方的生產(chǎn)能和質(zhì)量保證能力進行了考察，對合格供方的復(fù)評提供了有效的依據(jù)。在過程中，我和相關(guān)人員將質(zhì)量要求面對面的傳遞到供方，尤其對首件的控制以及記錄提了明確的要求。通過現(xiàn)場復(fù)查，我們發(fā)現(xiàn)了普遍的問題是大部分的外協(xié)供方硬件條件能夠滿足我廠的需要，但工藝能力有所欠缺。我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品不論是機加工還是光學(xué)加工都是多品種、小批量、精度高，因此在外協(xié)工序時，需要我廠技術(shù)工藝員多與外協(xié)廠家進行溝通，將我廠的要求以及外協(xié)廠家的設(shè)備進行有效的融合才能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其中對于外協(xié)噴漆（海創(chuàng)）的產(chǎn)品，我部門進行了重點控制，安排漆工檢驗員下廠指導(dǎo)和驗收，有效的提高了合格率。
d.質(zhì)量信息管理工作
今年在相關(guān)部門的支持下，我們較好的發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員的`作用，對發(fā)生的質(zhì)量信息進行跟蹤。我結(jié)合工藝人員的考核，要求各產(chǎn)品主管技術(shù)員對產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題都必須進行跟蹤直至閉環(huán)，這樣也提高了主管技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。同時，利用微信群等方式互通信息，及時處理和反饋問題。
1.1.1.3質(zhì)量獎懲情況
今年對工廠內(nèi)部質(zhì)量處罰9份12人次，共3000元。其中有金工操作出錯、工藝編寫不完善、錯漏檢問題以及管理問題。今年突顯出在生產(chǎn)和軟件管理環(huán)節(jié)的薄弱，說明“人”的因素還是造成質(zhì)量問題的最重要的因素，要提高各級職工的質(zhì)量意識，還是需要完善制度并監(jiān)督制度的落實情況。我作為質(zhì)管部部長，對每張?zhí)幜P單都親力親為了解情況，安排質(zhì)管員形成記錄并給予處理意見，對責任人也開展談心談話的活動。尤其是涉及到部門處罰的事項，均多次與該部門領(lǐng)導(dǎo)深入談話，使得他們理解并支持本部門工作。
本年度督促生產(chǎn)部對外包產(chǎn)生的不合格品進行扣款，共計36853.96元，涉及機加、光學(xué)外協(xié)以及材料外購供方12家，并將扣款說明反饋給我部門。
本年度申請質(zhì)量獎勵3份28人次，共9000元。主要為內(nèi)審人員的獎勵以及“質(zhì)量月”活動（包括征文比賽）的獎勵，為近年來最多。說明各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了積極作用，尤其是廠領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的大力支持，對工廠未來質(zhì)量工作營造了較好的環(huán)境。
1.1.2質(zhì)量檢驗工作
從今年的生產(chǎn)任務(wù)可知，產(chǎn)品的種類近兩年來都在不斷上升，但都是小批量產(chǎn)品，但進度要求卻非常緊張，產(chǎn)品的質(zhì)量形勢日益嚴峻。面對甲方的要求，工廠內(nèi)部產(chǎn)能并不能滿足，只能夠大量外協(xié)，導(dǎo)致檢驗的難度不斷增加。截至11月底，金工零件（廠內(nèi)）檢驗平均錯、漏檢率0.01%；金工零件（外協(xié)）檢驗平均錯、漏檢率0.66%；光學(xué)檢驗平均錯、漏檢率0.08%。可以看到外協(xié)的錯漏檢率比較高，現(xiàn)在大量工序外協(xié)之后回廠的任務(wù)重，時間緊。在這樣的情況下，我注意加強和檢驗組的溝通，通過協(xié)調(diào)技術(shù)人員、計量人員或者增加檢測工具等方式解決外協(xié)件回廠后的不易檢的項目，以降低錯漏檢的可能性。同時要求檢驗時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須保留數(shù)據(jù)，嚴格控制不合格品處理后方可轉(zhuǎn)入下一道工序。
1.1.3計量管理
計量器具檢定工作：內(nèi)部計量的量具等按周檢計劃定期交計量室進行計量檢定，對于外校的計量器具按計劃請相關(guān)服務(wù)供方進行計量，周檢率100%。
根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，由我負責部隊計量器具的檢定工作，現(xiàn)已為青海96742、南陽96763、洛陽96764部隊服務(wù)過多次，從合同簽訂到付款完成全程跟蹤，受到部隊的好評。
2部門日常管理工作
部門按工廠要求持續(xù)跟蹤考核部門技術(shù)人員，此前部門技術(shù)人員對于考核的態(tài)度比較消極，為激勵員工，我積極建言獻策，推進人員考核辦法的修訂，于9月起正式實施。結(jié)合工廠要求，我細化要求，重點對技術(shù)人員提出跟進計劃和閉環(huán)質(zhì)量問題的要求。現(xiàn)已實行3個多月，有一定改善效果。
對于工廠的計劃要求，我部門均努力完成，通過協(xié)調(diào)通知單、內(nèi)部任務(wù)反饋單的登記，完成部門之間的溝通，未按計劃進行時，及時反饋。
為補充人員缺口，我積極向廠領(lǐng)導(dǎo)申請人員，今年我部門新增了1名計量技術(shù)員湛承東和1名金工檢驗員陳國慶，為培養(yǎng)好新員工，均為其指定了帶教老師。為XXX申請了三坐標機的培訓(xùn)，同時在廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的幫助下，將多申請的1個名額安排給金工檢驗員XXX，為人員做儲備，也提高檢驗人員的業(yè)務(wù)水平。為XXX申請了質(zhì)量檢驗員的培訓(xùn)和取證。經(jīng)過5個月的實習，現(xiàn)兩人均能夠適應(yīng)本崗位工作。
今年新廠長上任后，對制度建設(shè)非常重視，按要求我們完成了本部門制度的整理工作，我作為部門主官配合完成了安全類的制度梳理。
由于外部施工原因，金檢組的房屋存在安全隱患，在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，搬遷到了原金工車間研磨組，大大改善了工作環(huán)境。
3.黨支部工作
作為年輕的黨支部書記，我對黨支部工作的開展還在學(xué)習和摸索，所幸，在大家的幫助下順利的開展了工作。今年3月確立了XXX為預(yù)備黨員。由于該同志11月起調(diào)離我部門，組織關(guān)系也將調(diào)整。XXX于8月份正式調(diào)入我部門，組織關(guān)系也隨即調(diào)整。
今年黨支部的工作重心主要是開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，按照廠黨委的要求，我支部把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，我組織集中學(xué)習和自學(xué)了《“不忘初心、牢記使命”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡選編》等材料。積極參與廠黨委組織的參觀活動以及培訓(xùn)。11月積極展開談心活動，收集大家對支部以及部門工作的意見建議。按要求形成了支部和個人對照檢查材料。12月召開了支委組織生活會以及支部大會，通報支委組織生活會內(nèi)容，點評各黨員的對照檢查材料，積極開展批評和自我批評。
二、20xx年工作計劃
在20xx年，我將履行好崗位職責，盡力發(fā)揮員工工作積極性，重點改進以下幾個方面。
a、在過程控制方面，今年我部門主要推動首件檢驗控制過程，有一定成效，但也發(fā)現(xiàn)在落實時有記錄不全、不實的問題，對這塊的考核也沒有實施，因此這將作為20xx年的工作重點。同時推進批產(chǎn)零件質(zhì)量跟蹤卡的工作，要求檢驗員嚴格把關(guān)。
b、今年的培訓(xùn)主要是對標準的解讀，但對業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)有所欠缺，有些錯漏檢的原因就在于檢驗員甚至是技術(shù)員對產(chǎn)品涉及的相關(guān)標準或者檢驗方法不了解或把握的不到位。因此，明年部門內(nèi)部的培訓(xùn)重點就是要求技術(shù)人員自學(xué)相關(guān)標準和要求并給檢驗員授課，共同提高認識。
c、今年對供方的下廠考察次數(shù)較多，在溝通中我們也總結(jié)了外協(xié)的優(yōu)、缺點，因此后續(xù)的工作除繼續(xù)走訪外，還要對外協(xié)供方進行制約，在幫助其提高能力的同時，對于合格率低的供方進行剔除或者經(jīng)濟處罰，以保證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量。
d、參與制度匯編，完善崗位考核。配合工廠相關(guān)制度，完善部門制度，提高人員利用率，幫助工廠平衡人員管理。
質(zhì)量部長工作述職報告5
時光荏苒，回想自己在20xx年度的工作，現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧：
20xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作：
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì)，針對不同的員工分別進行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉，在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù)，必要時通過我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內(nèi)容，完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
5.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。并對3個月以上產(chǎn)品做到了復(fù)檢，確保合格產(chǎn)品出廠。對現(xiàn)場二次安裝的產(chǎn)品，都及時安排人員進行驗收、試驗；
6.根據(jù)CCC工廠審核要求的變化，重新修訂了CCC質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門。
7.為養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結(jié)合；在用車方面，能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘
坐公交，為公司節(jié)約了一定的費用；
20xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作：
1根據(jù)公司的要求，為加強車間員工自檢互檢的能力，對各車間員工進行了質(zhì)量檢驗知識的宣貫和測試，通過培訓(xùn)員工能力有所加強，產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸提升；
2.為完善質(zhì)量管理，細化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進行培訓(xùn)和考核；
3.為加強質(zhì)量管理和宣傳，我們制作了板報，并張貼于電氣車間，也起到了一定的效果；
4.根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，通過生產(chǎn)例會或?qū)ｎ}會，會同相關(guān)部門負責人，研究問題產(chǎn)生的原因，并制定整改方案，在力所能及的基礎(chǔ)上逐漸提升；
5.根據(jù)公司的發(fā)展，在部門工作流程上出現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過與相關(guān)部門的溝通，參與并制定了相關(guān)必要的工作流程，提高了公司部門間的`辦事效率，減少了扯皮現(xiàn)象；
6.根據(jù)質(zhì)量獎懲制度和績效考核制度，定期和不定期對違反質(zhì)量的相關(guān)人員通過質(zhì)量獎懲制度或月度績效考核進行相關(guān)處罰。起到了一定的警示作用；
7.建立出廠資料電子文檔清單，隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局，以備不時之需；
8.按時完成了CCC年度儀器檢定的工作，及時完成了CCC年度的內(nèi)審工作，順利的通過了國家CCC年度外部審核工作；
9.按時完成了ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審和外審工作，順利的通過了國家質(zhì)量管理體系復(fù)評工作；
10.按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。
二、工作體會：
對下屬的管理：
首先根據(jù)公司的任務(wù)情況安排員工。主要是從進廠原材料、過程控制和最終產(chǎn)品檢驗、現(xiàn)場產(chǎn)品驗收試驗、內(nèi)頁整理、日常體系管理這幾方面進行職責分工；
其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導(dǎo)，讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時通過績效考核進行處罰。
再次，我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習氛圍，通過指導(dǎo)與監(jiān)督，在日常工作和學(xué)習中，讓他們逐漸摒棄不良的作風，不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風和品格。
還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。自我學(xué)習與完善：
通過不斷的學(xué)習與實踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大
到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認識到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門主義，要有部門協(xié)作意識，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學(xué)到了憂患意識，要從細節(jié)出發(fā)，重在執(zhí)行。再次，要注重自我的修養(yǎng)，要不斷的學(xué)習，敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習，不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻計獻策。
三、不足、計劃與展望：
在管理上，還存在一些不足：
1.公司產(chǎn)品的質(zhì)量在某些方面還存在一些不足，還不能完全滿足現(xiàn)場驗收的要求，個別產(chǎn)品質(zhì)量不能通過現(xiàn)有有效試驗手段檢測出來，在今后的工作中還需不斷根據(jù)現(xiàn)場電業(yè)局等要求不斷完善標準，補充檢測試驗設(shè)備和檢測方法；
2.員工能力還存在嚴重不足，還不能完全獨立檢驗所有產(chǎn)品，需要在管理中不斷的培訓(xùn)指導(dǎo)，必要時需招聘該崗位與之相適應(yīng)的人才；
3.質(zhì)量管理工作中，質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行還有待強化，懲罰不是目的，但是沒有相應(yīng)的獎懲，管理工作只會停留在說教層面，公司制度將成為一紙空文；
4.根據(jù)公司的發(fā)展要求，還需要有不斷創(chuàng)新的管理來充實，需要我們不斷的去學(xué)習、去實踐，提升自己的綜合素質(zhì)；
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求，在質(zhì)量管理上還有許多路要走，需要在質(zhì)量管理等方
面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學(xué)習，加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信，通過不斷的學(xué)習與創(chuàng)新，通過團隊協(xié)作的力量，強化質(zhì)量管理意識，完善相關(guān)制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通，加強日常管理、及時整改和獎懲激勵，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)量部長工作述職報告6
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學(xué)習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是質(zhì)檢組長。主要負責每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：
1、采用日志，對當天的工作進行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結(jié)xx年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的.差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20xx年工作計劃
xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20xx年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
質(zhì)量部長工作述職報告7
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒，XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的`不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進行的，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線進行補充完善，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整，這些，均使資源進行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報告，進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱，技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.20xx年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
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