員工個人述職報告(精選20篇)
隨著個人的素質不斷提高,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的員工個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工個人述職報告 1
各位領導,同志們:
大家好!
今年來,我村新一屆班子在鄉(xiāng)黨委政府的關懷和指導下,在村民的大力支持下,堅持以發(fā)展生產為中心,以村容整潔為重點,以生活寬裕為落腳點,以全面建設社會主義新農村為目的,努力實現(xiàn)了全村經濟發(fā)展、政治穩(wěn)定的新局面,取得了一定的成績,F(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:
一、加強黨的建設,發(fā)揮黨員模范作用
我村開展了一系列的活動,積極爭創(chuàng)先進基層黨組織,開展優(yōu)秀共產黨員評選活動,并以此為契機,將全村各項工作推上新的臺階。
二、強化綜合治理,構建和諧農村
一年來,我村不斷加大環(huán)境綜合治理力度,對群眾反映的問題認真對待,在村級財務緊張的'情況下,多方籌措資金,硬化了村中道路,并實行干部包保責任制,按照兩委成員居住情況,每位兩委成員包保一條街道,負責整條街道的綠化、衛(wèi)生、計生、黨員聯(lián)系、綜合治理等工作,經過實踐取得了明顯的實效。在落實村民義務巡邏制度的同時,加大技術防范力度,在主要街道和重點部位安裝電子監(jiān)控探頭3個,監(jiān)控攝像頭的安裝方便的掌握了村內治安狀況,使我村治安防控體系力量進一步得到壯大,群眾更加安居樂業(yè)。
三、村民思想穩(wěn)定,生活安寧
在村重大事項中,我村支兩委深入村民實際生活,全面體恤村民急需,向他們認真做好征地政策的宣傳、解讀和教育工作。村里無論大事小情都對村民做好及時、公開、透明地宣傳工作,以最民主的方式爭取村民意見,深得本村廣大村民的擁護和支持。
四、存在的問題和不足
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,完成了預定的工作目標,但仍然存在一些不足:一是廣大黨員干部對學習實踐科學發(fā)展觀,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的認識還不深刻,存在走形式、交任務的現(xiàn)象;二是基礎設施建設跟不上廣大群眾對新農村建設的要求,項目少、資金缺的現(xiàn)象需要進一步解決。這些,都有待我們在今后的工作中認真分析、總結經驗,加以改進和解決。
20xx年即將過去,我們在工作中得到了收獲經驗也得到了教訓。20xx年,我們xxx村會繼續(xù)以積極進取、團結向上的心態(tài)堅決完成上級所下達的各項任務,積極投身本村的新農村建設工程,為全村村民能夠過上安寧、富裕、幸福生活繼續(xù)努力。
員工個人述職報告 2
很快,20xx年馬上就要離開我們了。對于我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己"我無悔,我會更加的勇敢"。
20xx年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進高端復雜的設備,但在我們公司卻是關鍵設備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其 A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關鍵設備,其中安全是保障行車正常運行必要條件 ,"安全為了生產,生產必須安全"也是每個人耳熟能詳?shù)目谔。由此可見安全生產的重要性,而作為起重設備的維修人員,則肩負著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運行的第一責任人,我深感責任的重大。
近十個月以來,在上級領導的指導和兄弟部門及班組的支持下,對行車的安全運行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調整,排除了因軌道螺絲松動錯位產生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業(yè)時提供了更有利的安全保障;7,8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產生的安全隱患;10月有 21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅動異常時脫軌車體從高空墜落產生重大安全隱患;9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產生墜落的安全隱患,重錘限位可以預防行車失控時葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網兜,對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網兜,排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查,并且發(fā)現(xiàn)B1-1#,B1-3#,B3-1#,B3-5#行車行走輪磨損嚴重,需要更換排除安全隱患!同時,我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對行車維修升降作業(yè)平臺定期檢查檢修,防止作業(yè)過程中出現(xiàn)異常導致安全事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門推行TPM以來,我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過TPM的深入,使我對"維修"兩個字有了全新的認識,悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在TPM的推進過程中,我?guī)ьI行車組全體維修人員開展了55臺關鍵起重設備的月定期保全工作,同時通過PM卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動,定期保全異常處置,保全聯(lián)絡會,設備詢檢,突發(fā)修理未完成和設備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板;堅持每天的保全記錄表,病歷卡,長時間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節(jié)還沒有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實質性的問題,所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監(jiān)督引導。
在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領料有我本人進行跟蹤控制,對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢,曾修了2-16噸上下減速箱,行車行走輪,為公司節(jié)約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達到制定的目標,因為自己太缺乏成本控制的專業(yè)知識,所以更需要不斷的學習充電。
在班組日常管理方面,我并沒有專業(yè)的管理知識,自己一邊摸索一邊前進,有時感覺實在是步履維艱,打心里總想做好自己該做的事,一切都是從我做起,每天做好第二天的工作計劃,對當天的工作內容進行點檢和總結然后對跑偏的地方進行修正。其實最
頭疼的'是對班組成員的管理,要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒,需要及時的溝通和疏導!
針對設備安全的薄弱環(huán)節(jié),維修人員的責任心和進取心還需要進一步加強,維修工作業(yè)時的安全意識也需要加強,使我們每周的計劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時設備的故障率降低也保障生產的很重要的一個方面,使預防保全工作遠大于突發(fā)修理,讓我們自己來掌控工作的主動權,不僅有利于提高生產效率,對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設備保全工作與上級領導一貫重視是分不開的,同時也與生產上的每一位行車操作工的努力是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們行車組一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!
員工個人述職報告 3
各位領導、各位同事:
20xx年xx月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業(yè)務知識得到迅速提高, 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的'艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。
員工個人述職報告 4
尊敬的各位領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的.各項業(yè)務指標
我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中xx保險6.8萬元,xxx保險1萬元,xx保險4萬元,xx基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務學習不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
員工個人述職報告 5
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過;厥滓荒陙淼膶W習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規(guī)定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業(yè)務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業(yè)務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規(guī)范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴格遵守公司票據(jù)管理制度;當班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業(yè)機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的`工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報送到統(tǒng)計計劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強個人修養(yǎng),埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
五、對公司今后的發(fā)展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經營范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
員工個人述職報告 6
尊敬的公司領導:
首先非常感謝公司給了我一次難得的工作機會,從20xx年10月19日入職起,在公司工作已有兩個月的時間。根據(jù)公司的安排,我目前擔任招商中心項目經理一職,主要負責外資項目審批、與政府機關溝通對接工作。我在這兩個月的工作中認真履行公司各項規(guī)章制度,做到上下班準時打卡,不遲到,不早退、規(guī)范公文格式,提高寫作能力;在具體的業(yè)務工作中認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有較好的溝通技巧和團隊協(xié)作能力;責任感強,能及時完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人完成各項工作;積極熟悉園區(qū)項目情況、為下一步正式接手項目做好充足的準備工作。
我自20xx年5月參加工作以來,一直從事土地相關工作,因此在相對短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài),從原先的單一化業(yè)務向多元化發(fā)展,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
1、受理外資項目審批5件,涉及一般章程修改、經營期限延期等。
2、“大張江”相關政策學習及其相關統(tǒng)計工作。
3、配合公司綜合管理部門處理逾期欠款企業(yè)的相關情況。
4、園區(qū)內空置廠房推介信息準備工作。
在接下來的工作中,我將充分利用好自己的`專業(yè)知識,不斷擴充自己的知識外延,特別是外商投資和法律方面的知識。
在此我希望能更好的為公司盡職盡責,能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
員工個人述職報告 7
尊敬的領導:
在沒有以前忙碌的日子里時間過得飛快,隨著腳步的步驟即將過完20xx年,這也是難忘的一年,也是我個人成長和學習的一年,我作為一名涂裝車間的副主任,能夠認真履行職責,團結好車間員工,在部長·主任的領導下,按照上級領導的工作思路積極進取,扎實工作,圓滿完成領導交給的各項工作,在整體工作方面取得完美成績。下面,我進行述職報告,有什么不妥之處敬請領導和同事們的批評與指正。
一、人員管理
由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調動各班組員工的積極性,有目標有方向地安排完成領導下達的各項任務,在一年的工作之中,沒有因為人員管理的不協(xié)調而給車間、領導帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,是我們的各項工作都能順利完成。
二、日常管理
在xx20xx年的工作中,由于工作的需要,讓我管理各班組的靈活調配,負責勞保用品的領取發(fā)放和生產方面的日常后勤保障工作,從職工作的正常開展,積極配合領導的號召,完成里車間內玩的反新工作,使員工的工作環(huán)境有了很大進步。
三、生產運作
我?guī)ьI員工配合生產任務,認真完成涂裝的噴涂工作,從自檢到互撿,嚴格把關,保證產品的效率與質量雙從得到完善,保證生產任務的'正常運轉。
四、修補設備
積極響應公司的號召,對各車間場地的設備進行涂裝,把老舊的設備進行處理、打磨、找平、涂裝,是老舊的設備煥然一新,從新回到新設備的程度,這樣大大提高了各車間的美感,改變了公的環(huán)境,為公司設備的翻新做到了我們應有的責任。
總之,在一年的工作中,我們能以工作的責任感完成各項工作,大事在過程中還存在許多不足之處,這也是在今后工作應該努力的方面,具體是一下幾方面:
1、增加員工的培訓,使員工從講課中得到理論知識,充分利用獎罰的經濟杠桿,營造趕、學、比、超的工作氣氛,來提高員工的綜合素質與專業(yè)知識的掌握。
2、加強對員工的專業(yè)知識的培訓,提高各班組及個人的操作水平。
3、強化個性工作的質量,提高個員工的工作效率。
4、對各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認真檢查,仔細清理,做好xx的現(xiàn)場管理,使各班組有個良好的工作環(huán)境,保持場地有一個完美的形象。
5、在做好本職工作的同時,繼續(xù)完成領導交給的各項工作任務。
望公司領導以往對我的支持與厚愛,我將通過不斷的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司未來的發(fā)展多出一份心,多盡一份力。
員工個人述職報告 8
這一年就快結束了,回顧過去,才發(fā)現(xiàn)我已經在工廠工作有五年的光景了,真是好悠久啊。如今本年度也結束了,對我本年的工作也有了一番計較,F(xiàn)就來把這一年的工作進行一個總結:作為廠里的老員工,我自是熟悉工廠的制度的,所以我做的越久,我對工廠的感情也更深,更希望工廠的發(fā)展更好。因此我一直就特別的遵守工廠的規(guī)定,所有的制度我全部都熟悉,都不用監(jiān)督,我就能自主做好工作,不違背工廠規(guī)則。上班就認真工作,不睡覺,不聊天,努力把工作給完成了。在工廠的工作是很辛苦的,但是做這么久也習慣了,很多時候已經開始享受工廠的生活了,熱愛本職工作,對我來說更容易適應工作,也能夠讓自己對待工作更有耐心。
隨著做的時間越長,我在廠里的職位也更高了,工資也得到提升。同樣做久了,能夠學習到更多東西,我從原先一個小員工做到現(xiàn)在的班長,真是一個很大的提升,能力在提升,而我也能夠獨立帶人了。這一年,我被調到班長的職位上,我就開始管理自己這個車間的員工,手把手的教會他們怎么操作。當然升職也意味著我工作壓力有所增大,工作也更加辛苦了,而且我要遵守和維護的制度也就多了,不再只是一個普通的廠員工了。升職是領導對我的認可,這讓我越來越有動力,也更喜歡自己的工作,盡管工作的`地方只是工廠,可是在這也能夠給我很多東西,一樣讓我學會成長,收獲滿滿。
對于自己的工作,我是極力在做好的,完成自己的工作之后,我會在車間進行巡邏,監(jiān)督其他員工是否認真工作,如果有發(fā)現(xiàn)做事不認真的,我第一次會給予提醒,多次出現(xiàn)就會警告,如果在嚴重的話,就會給予懲罰。隨時的管理好車間,在其他人遇到不會做的,我會耐心的教他們,直到他們都會操作機器為止。在這一年,我也對新員工進行了培訓,組織培訓會,幫助新員工適應工廠的生活。通過一年工作,我對以后做好這份工作有更大的信心了,同時也向往有更好的發(fā)展,也期待自己可以在提升能力,在工廠持續(xù)做下去,并做出令人滿意的成績來。那么新的一年,我會奔著更高的目標前進的,努力在工廠實現(xiàn)更高的價值。
員工個人述職報告 9
尊敬的領導:
今年是緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產經營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。現(xiàn)對自身完成的工作進行以下述職報告。
一、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展
安全生產和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎,在全年的工作中,我們做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
二、堅持技改不停步,擴大生產創(chuàng)效益
為了降低能源消耗,擴大生產規(guī)模,促進生產長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對xx車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等xx個項目進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環(huán)保的目的,保證了生產長周期安全運行。
三、強化內部管理,夯實發(fā)展基礎
公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市場。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的'生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結合經營管理實際,充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。個別員工綜合素質還有待提高,公司專業(yè)技術人才青黃不接。個別管理人員創(chuàng)新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。
雖然銷售形勢喜人,市場占有率有較大提高,但產品單一,終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。員工培訓雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。部門與部門之間溝通協(xié)調配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質量差的現(xiàn)象。管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
員工個人述職報告 10
各位領導:
大家好!很榮幸被二位領班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的平臺,感謝二位領班的精心栽培,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,才能取得今天的好成績。回首從進倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總如下:
一、認認真真,吃苦耐勞,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。記得去年7、8月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費時間,對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實,肩上背負著舉足輕重的責任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學習的心,取長補短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準確率百分百的'基本要求。
四、未來的工作方向與志向
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結提高,完善。
2.要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3.對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應該好好深思探討并付諸實際行動的。
通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領班把倉庫的各項工作做得更完美!
員工個人述職報告 11
尊敬的領導,各位同仁:
大家好。我叫楊凱利,是紅專路店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20xx年,我們即將跨入富有挑戰(zhàn)而又充滿希望的20xx。在此,我僅代表我們紅專路店前臺部,謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。
一、在過去的一年中,紅專路店房間硬件設施得到了更新升級
前臺員工服務水平逐漸得到了提高,人員穩(wěn)定無大的流動,取得了以下主要成績:
(1)房間大的維修、更換酒店系統(tǒng)軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質
逐步提高。從二月份開始,組織大家學習新的前臺住房收費軟件,及余樂軟件,四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里,結合我們的理念,發(fā)現(xiàn)了許多問題,通過和余樂專門人員的溝通,學會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現(xiàn)錯誤的操作。其次,在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應對能力,積累了一些處理客投的經驗。
(2)定期開展的員工培訓,大家及時得到了新能量的補充。在走過的20xx里,我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨后在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓,員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務態(tài)度也有了大的改善。
(3)在內部溝通上,前臺與其他部門關系一直都不錯。喜鵲是一個大家庭,各部門在工作當中難免會發(fā)生一些沖突,作為酒店的中樞部門,與其他部門的溝通對我們的.服務效率起著至關重要的作用。而大家的目標只有一個,那就是為客服務,讓客人乘興而來滿意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進而良性發(fā)展。
二、然而,在我們成長的同時,也在飽受著壓力。
(1)就從四月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率四月到十一月就從91%一直下降到72%,當中最底時是九月份的65%,作為酒店前臺領班,作為前臺的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩(wěn)定。在服務上,不斷的學習培訓,注重細節(jié)上邊的環(huán)節(jié)。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水,天氣變化、節(jié)日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人,以表示問候和關心,等等。
(2)在總臺衛(wèi)生質量上邊,需要改善,前臺擁有五臺電腦,三臺打印機,一臺傳真機,四部電話,六部對講,各種單據(jù)和賬單,客人的遺留物品、寄存物品等,物品數(shù)量多、種類雜,維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線多,衛(wèi)生不好打理,還需要實時維護,這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。
三、面對即將走進的20xx,我充滿了信心和期待
特別是我們引入了新的管理力量之后,我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新,對20xx信心滿滿,計劃滿滿:
首先,為使得我們的服務更加高效,在加強內部溝通的同時,還應該關注客人需求,為單位上層調整和制定新方案提供依據(jù);其次,繼續(xù)我們的員工培訓,而且要常常檢驗查收培訓效果,有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量,提升細節(jié)服務的能力和水平,讓客人感覺在喜鵲服務無微不至;再者,積極響應和落實上層領導的所有決定,使所有工作走到正確、規(guī)范的道路上來;最后,要穩(wěn)定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓流失率。說一道萬,目標只有一個,那就是向優(yōu)質高效的服務索要豐厚的營業(yè)利潤,提高營收和入住率。
20xx喜鵲必然煥然一新,我們不能怠慢,門面一定要做好、做漂亮,整改一下前臺物品,電腦線路合理規(guī)整一下,全員大掃除,我堅信,我們全新的面貌加上新的優(yōu)秀的管理能量,喜鵲的20xx是不平凡的一年,謝謝大家。
員工個人述職報告 12
尊敬的各位領導、同志們:
五年來在省聯(lián)社的正確領導下,在聯(lián)社黨委、經營班子和廣大員工的支持幫助下,我團結和帶領聯(lián)社全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路,帶領全區(qū)廣大職工解放思想、銳意積極、扎實工作,促進聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調、快速發(fā)展。
通過五年艱苦卓絕的努力,聯(lián)社發(fā)生翻天覆地的變化,五年來新增機構網點3個,全區(qū)24個網點陸續(xù)完成標準化更新改造和門頭標識的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個第一,率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務、率先在全省設置第一臺自助取款設備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災備機房落戶。業(yè)務的快速發(fā)展也使聯(lián)社獲得眾多榮譽,下面我就五年來,在聯(lián)社的職責履行情況,簡要進行述職:
一、聯(lián)社的基本情況和經營現(xiàn)狀
現(xiàn)任領導班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成,聯(lián)社機關設置綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內工作職責履行情況
五年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經營行為,始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措,牢固樹立終身學習的觀念,努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應聯(lián)社領導職務。本人與聯(lián)社領導班子保持高度一致,特別注重加強政治理論的學習,不斷用先進的思想武裝頭腦,提高自身的政治理論素質,注重理論與實踐相結合,在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度,始終保持與省聯(lián)社高度一致,做到“有令則行,令行禁止”,保持政令暢通。
(一)將黨的建設,貫穿到業(yè)務發(fā)展的始終,充分發(fā)揮黨組織的核心領導作用
作為聯(lián)社黨委書記,我始終把黨的建設放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設方面,聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育,如組織黨員干部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色圣地,激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng),弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風廉政建設方面,我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中,按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則,不徇私情,嚴格紀律,加大反腐倡廉的宣傳力度,組織黨員干部進行黨風廉政建設教育;班子成員通過開展批評與自我批評,統(tǒng)一思想,明確方向,促進黨員干部的作風轉變,強化黨性修養(yǎng),切實加強作風建設。
(二)注重隊伍建設,打造運行有序,執(zhí)行高效的員工隊伍
在領導班子建設上,我努力做到服從大局,服從上級主管部門的安排,與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制,嚴格按照議事日程辦事,做到重大決策由黨委會討論,集體研究,集體拍板,做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯(lián)社作為一個集體,領導班子的精誠團結關系到管理和服務職能的有效履行,關系到機關和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年,我與班子成員分片負責基層社,與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難,多次組織召開民主生活會,鼓勵大家提意見、說真話、講實話,大膽開展批評與自我批評,切實解決工作中存在問題,消除誤會,增進解,達到統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的,通過不懈努力,塑造并維護聯(lián)社班子務實、團結的形象。
在中層干部管理上,從人事制度入手,深化勞動用工制度改革,打破陳舊用人觀念,建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經理進行年度政績考核,按照德、能、勤、績、廉等情況,通過組織考核,把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領導崗位,建立能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設上,強化思想道德建設,堅持不懈地開展員工思想教育,增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意積極、勇于趕超的精神。經常主動同員工開展談心活動,溝通思想、交流工作;制定完善相關內控制度,將收益與任務掛鉤,建立有效的激勵機制,調動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)經營活力,使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn),激發(fā)每個員工的潛力,達到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務經營,各項經營指標實現(xiàn)重大突破
20xx年至20xx年,是聯(lián)社存款增速最快、經營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中,聯(lián)社以改革經營體制為動力,以提高經營效益為中心,以業(yè)務競賽活動為契機,以強化管理、防范風險為重點,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈努力,圓滿完成省聯(lián)社下達的各項經營目標,各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產質量有新的提高;財務收支明顯改善,徹底甩掉歷史包袱,實現(xiàn)扭虧增盈。
。ㄋ模I造良好外部環(huán)境,凸顯區(qū)域金融服務的優(yōu)勢。
五年里,我?guī)ьI聯(lián)社班子主動走出去,積極加強與當?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作,在支持農戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏,為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境,構建新型的政社合作關系,開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此,聯(lián)社連續(xù)三年組織召開“銀政、銀企團拜會”,搭建銀企互動平臺,拉近信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離,達到共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時,我花很多精力在與地方黨政各方面關系的協(xié)調溝通上,經常深入當?shù)卣案鹘值、社區(qū),廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社,逐步形成各方面關心支持信用社工作的有利局面,成功吸納當?shù)刎斦ㄔO資金,促進聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會,對高新工業(yè)經濟園區(qū)的建設主動提供信貸資金支持,通過友好合作,一方面支持地方經濟的發(fā)展,一方面促進聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅,強化內控制度建設
任職以來,我主動轉變經營理念,大膽探索內部改革,不斷完善內控機制,安排制定一系列的管理制度,強化內部經營管理。一是嚴格落實“三會一層制”,不斷深化改革,20xx年成立一級法人以后,聯(lián)社初步形成在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領導下的理事會決策、主任管經營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結構的管理體系。通過幾年的管理運行,社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用,一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結構日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流,經省聯(lián)社批準,聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關規(guī)定,及時召開第一屆第五次社員代表大會,聘任新一屆領導班子。新班子組建以來,繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng),團結一致,敢打敢拼,確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時,聯(lián)社不斷推進農村信用社的產權制度改革,通過增資擴股,資格股轉投資股等股權改造工作,為進一步深化聯(lián)社產權制度改革,組建股份制農村商業(yè)銀行做好準備。
二是實行經營目標責任制,建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務,結合聯(lián)社實際,認真研究制訂落實年度目標任務,將年內的各項經營目標逐項量化分解到各社,并于每個季度末召開經營分析工作會議,表揚先進,鞭策后進,為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,聯(lián)社從改革工資分配制度入手,加大考核力度,將工作業(yè)績和經營效益直接與職工的工資收入掛鉤,年末根據(jù)經營指標完成情況,考核兌現(xiàn),績效工資,建立起較為科學的考核激勵機制,調動全員工作積極性,幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有大幅度的提高,生活質量和水平有顯著改善。
三是加強內控管理。財務管理方面,率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心,對所有網點綜合業(yè)務集中進行監(jiān)督;建成標準化的`會計檔案中心,對全區(qū)會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制,通過考試、考評的方式公開競聘會計,并實行會計委派上崗制。信貸管理方面,經過考試、考評,聘任客戶經理,建立客戶中心,實行客戶經理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動,認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面,開展內控和案防制度執(zhí)行年活動,督導和檢查全區(qū)信用社內控和案防制度落實情況,全面提高聯(lián)社“內控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進行改造,按照標準化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠程網絡監(jiān)控管理系統(tǒng),有效提高技防能力;制訂和完善《聯(lián)社重大突發(fā)事件應急預案》、《農村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制,不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用,加強聯(lián)社社務民主建設,成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會,選舉產生聯(lián)社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。
。┩七M企業(yè)文化建設,著力提升行業(yè)形象
企業(yè)文化是魂,根據(jù)聯(lián)社實際,我提出“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關懷,實現(xiàn)和諧管理,提高職工福利待遇,讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關心退休老職工,熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
三、任職期間存在的不足及今后努力方向
在這五年的工作中,我雖然取得一些的成績,但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調研不夠等,工作尚存在一些不足,離上級的要求還有一定差距,在今后的工作,我將繼續(xù)加強政治學習和業(yè)務學習,努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素質,學會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析研究和解決問題,指導好工作實踐,提高領導管理水平;加強黨性鍛煉,努力在改造客觀世界的同時,自覺改造主觀世界,做好黨風廉政建設工作,帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關注和調研力度,加深對基層工作和問題的解探討,多與職工溝通。
四、重大經營管理決策和案件事故
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故,也無其他需要說明的問題。
五、述職人聲明
本人鄭重聲明,本人對任職期間內主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾,對以上述職報告內容的真實性和完整性負責,在審計過程中向審計組織提供真實和完整的資料。
員工個人述職報告 13
20xx年度,本人在醫(yī)院黨總支的領導下,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科副主任的崗位職責。
1、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,全面樹立和落實科學發(fā)展觀,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
2、加強業(yè)務技術培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的.不斷提高,積極參加醫(yī)院的各種業(yè)戶學習,參加區(qū)內外的各種培訓學習并取得了合格證書。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
3、充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。
認真組織科室同事學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,負責病案的質控,要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。同時,自己也要嚴格要求,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守醫(yī)院各項紀律,堅持工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
員工個人述職報告 14
來到急診科工作,20xx年時間,成為了主治醫(yī)生,同樣工作的重擔也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對醫(yī)院對國家的貢獻。不會以時間為轉移,永遠堅定的做好工作。
想到過去我只是一個普通醫(yī)生的時候,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難,拿起手術刀,有的沉重的重擔和責任,有這不能分開的義務,作為一個愿意為了工作付出一輩子時間的'人是非常疲憊的,總想著有時間好好的休息,好好的停留,但是有很多病人在等著我,期盼著。我是選擇等待休息,還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責任給特他們足夠的希望,沒有希望的人生是悲劇的,沒有機會的人生是沒有可能的,我身為醫(yī)生就擔負著這樣的責任,機會與時間并重,時間不能阻止自己的前進,勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務。
有了寄托,有了一臉就有了責任時間讓我牢記自己的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅持到最后,做到才是我的責任,不管過去了多久,不管走過了多遠,人生不會一直停步,前進才是主要的,來到崗位上我不求名,不求利,只求能為病人更多的機會,這樣的處世原則讓我堅持自己的工作,讓我明悟了自己的責任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無盡的精彩,我的精彩在與手術臺上,幫助病人給他們希望,給他們機會。
員工個人述職報告 15
20xx年,我在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務,F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、認真學習專業(yè)及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的'時間。
9、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
10、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
11、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診?谱o士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質
1、每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行?评碚摽荚,每月進行基本、?萍本燃寄艿呐嘤柤翱己,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“512護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力
1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
自今年4月以來,我和其他幾名黨員領導干部積極踐行黨的群眾路線,圍繞昭通交通產業(yè)園項目建設和項目區(qū)群眾對項目建設的所期所盼,經常深入項目區(qū),體驗民情、體察民苦,聽取群眾意見,指導和抓好項目規(guī)劃設計,加強與昭陽區(qū)政府的聯(lián)系,配合做好項目區(qū)征地拆遷和群眾安置等與群眾利益相關的工作,保障項目區(qū)群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,保障護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
員工個人述職報告 16
尊敬的各位領導、各位同事:
過去的一年,是我院急診科臨床教學工作取得較大成績的一年,在院領導及培訓部的重視和直接領導下,按照醫(yī)院的《教學管理制度》《教學查房制度》《輪轉醫(yī)師管理制度》等教學工作制度實施臨床教學工作,對輪轉醫(yī)師進行管理;各類各級教學人員各司其職,保證了輪轉醫(yī)師能在急診科圓滿地完成輪轉學習計劃,在我急診科臨床教學老師積極努力下,逐條落實校教學醫(yī)院的指標和具體要求,F(xiàn)將度教學工作述職如下:
一、過去的一學年,我們完成了如下工作:
1、在過去的一年里,我急診科在接收輪轉醫(yī)師后,每周舉行一次教學查房,根據(jù)其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉學習計劃,制訂相關的值班計劃,做到盡量滿足輪轉要求,保證教學質量,完成輪轉計劃。
2、住陪醫(yī)師報到后,為做好輪轉醫(yī)師的崗前培訓工作,由科內組織三次課時的上崗前培訓,培訓內容為:醫(yī)德醫(yī)風教育、工作制度學習、崗位職責學習、急診醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內容。
3、制定規(guī)范化、標準化的急診科教學實習方案。為了提高各學員的臨床實踐技能的掌握和學習,提高具體操作的動手能力,我科建立了完善的教學課程、教學方案、教學考核的設置,建立系統(tǒng)的實習輪轉各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學員的臨床實踐技能的培養(yǎng)和考核,每周舉行一次臨床教學。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,限度的調動了輪轉醫(yī)師的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進行監(jiān)督,組織科內大講課;開展了教學大查房,做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
4、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學員實行日考勤,由教學秘書匯總考勤結果并及時上報科教科?平炭茖Ρ憩F(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予表彰獎勵,對違反輪轉醫(yī)師管理條例的人員,視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學校。
5、積極參加科教科組織召開的教學工作會議,由教學秘書參加,以解決工作中出現(xiàn)的問題,并做好各學員出科后的反饋意見,以進一步完善我科的教學管理體系。
6、于我急診科順利通過x省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫(yī)師的教學基地,從而大大加大了急診科的教學信心。
二、進一步加強教師隊伍的建設:
我科一直提倡“以學員為中心,以教師隊伍為主體”的教學管理理念,堅持以教學改革和教學研究為動力,帶動教學工作。同時優(yōu)化教師隊伍,通過多種形式加強對教師隊伍的培養(yǎng)工作,拓寬教師的教學思路,提高教學能力和學術水平,跟蹤國內外最新教學研究動態(tài),加強同國內各急診系統(tǒng)的技術交流和合作,吸收先進的教學及技術理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,回來后通過互相學習及授課來規(guī)范各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質量觀,增強工作責任心,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,轉變工作作風,做到教書育人,言傳身教,為人師表。
三、加強教學基地建設以滿足教學改革和人才培養(yǎng)的需要:
隨著醫(yī)院對急診工作的重視程度的逐步增加,4月份開始正式運行急診ICU,并在我院綜合ICU的教授領導下,積極開展各項危重癥病人搶救技術,以及搶救設備的完善,均可以滿足教學改革及人才培養(yǎng)的需要。并開始籌備建設急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉醫(yī)師進行相應的培訓及學習。
四、存在的問題和不足:
急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達到教學需要。教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學歷的.教師不足,教師師資結構還有待優(yōu)化。
急診手術室的投入使用還待進一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫(yī)護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時總免不了對教學工作的疏忽。
五、今后急診科教學工作的整體思路和工作目標:
按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,積極做好招收住陪醫(yī)師的工作。完善急診留觀室、急診病房、急診ICU及急診手術室的配備設置。
加強教學體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,招收具有碩士、博士學歷的教師,多形式加強教師的培養(yǎng)工作,拓寬教師的思路,提高教學能力及學術水平。規(guī)范教學制度,強化教學管理,提高培養(yǎng)質量及學歷水平。
員工個人述職報告 17
時間飛逝,轉眼間一年又要過去了,即將和帶領下,艱苦奮斗、齊心協(xié)力,圓滿完成了本年度各項工作任務及工作指標,現(xiàn)述職匯報如下:
一、政治方面
全體醫(yī)護人員認真學習馬克思列寧主義,堅持的基本路線、方針、政策,并能將其貫徹到平時的工作和實踐當中。統(tǒng)一,提高認識。緊緊跟著和國家的政策辦事,努力為人民群眾辦實事、辦好事,完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。在省、市進行的民主評議醫(yī)院行風活動中,積極配合醫(yī)院工作,組織深入學習相關文件及會議,認真自查自糾,并根據(jù)自查自糾和醫(yī)院檢查的情況制定相應的措施,堅決抵制任何不良行業(yè)風氣混入我們的工作當中。在治理商業(yè)賄賂的工作中,積極響應醫(yī)院的號召,堅決抵制一切形式的紅包、回扣、提成、饋贈等。
二、工作方面
。ㄒ唬、全年共收治病人x余人,其中危重x多人(占40%左右),業(yè)務收入x多萬元,為x附院的發(fā)展做出了應有的貢獻。門診病人達x多人次,較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時候,大家為了人民的健康,也為了x附院的榮譽,全體同志腳踏實地,在人員最緊張的情況下,大家任勞任怨,加班加點,不計較個人得失,不索取回報,有的帶病工作,這些是無法用經濟指標衡量的。對于病人的吃請都一一回絕,對病人送的紅包婉言謝絕,或以住院費的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象,收到病人送的錦旗一面,在科室意見本上,經常有病人寫的或。做好的忠誠衛(wèi)士,當患者的貼心人,放下架子親近患者,服務患者,維護患者的利益。在全年的工作中無任何的差錯事故發(fā)生。
。ǘ⒃谕瓿纱罅康呐R床工作同時擔負著本科及成教學生的教學工作(1500多學時),每位教師利用業(yè)余時間認真?zhèn)湔n,由于人員少,大家從無怨言,也未影響授課質量,無教學事故發(fā)生,在教學檢查活動中,均獲得優(yōu)秀。
。ㄈ、在x市爭取全國五創(chuàng)和x省文明城市活動中,感染科一直是檢查的重點,為了能達到要求,及時完成任務,科室全體人員配合醫(yī)院一切工作,按照相關要求,努力做到,很多時候,大家不惜犧牲休息時間,加班加點做工作,甚至承擔了很多瑣碎、復雜的工作,但我們都是任勞任怨,從來沒有一個人抱怨過。
。ㄋ模、在迎來又一輪的'醫(yī)院質量管理年活動后,我們按照部署,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和各項要求,在醫(yī)院條件不足的情況下,盡的可能,克服種種困難,以圓滿完成各項標準。并以此次評比為契機,切實提高我們的法律法規(guī)意識,提高業(yè)務技術水平,為今后的工作奠定更好的基礎。
。ㄎ澹⑷w醫(yī)護人員不斷提高業(yè)務水平,積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務學習,經常翻閱國內外醫(yī)學雜志,獲取的醫(yī)療資訊,逐漸拓寬視野,開闊思路,并將其應用于臨床。我們已經開展肝病方面的新業(yè)務新技術,主要是肝臟穿刺,我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經驗。
三、社會效益
在獲得良好的經濟效益的同時,獲得了更好的社會效益,大部分病人慕名而來,多能得到滿意的治療效果。所收治病人治愈率達到92.5%,危重病人搶救成功率達到95%左右。
新的一年馬上就要到來,我們會在以后的工作中會“百尺竿頭,更進一步”,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,更加努力,以“一切為了病人,為了一切病人,為了病人一切”為宗旨,從新做起,從我做起,以更高的熱情投入到工作中,為我院的發(fā)展做出應有的貢獻!
員工個人述職報告 18
在過去的一年里,急診科在醫(yī)院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的、社會效益和經濟效益,贏得了礦區(qū)人民的認可,現(xiàn)就急診科的工作做如下述職,請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內,急診科全體醫(yī)護人員精誠團結、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內搶救快捷有序,為礦區(qū)人民的安全健康構筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
急診科共診治患者4020人次,救護車接診患者1486余人次,其中現(xiàn)場搶救400余人次,院內搶救800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者800余人次;全年實際出車1348次,其中高速出車54次,運送轉診、轉院患者205人次,其中轉運患者最遠達500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治(PTC)”學 習班?剖曳e極組織業(yè)務學習,每月至少兩次。充分調動大家學習業(yè)務知識的積極性和自覺性。加強技術練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時性工作(公務員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內對建龍公司、區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
急診科20xx年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創(chuàng)佳績;
二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,無違紀現(xiàn)象發(fā)生,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕醫(yī)療事故及避免醫(yī)療差錯的發(fā)生;
三、繼續(xù)開展急診急救知識普及工作;
四、加強醫(yī)療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、病例的規(guī)范化書寫,使醫(yī)療文件的書寫有進一步的.提高。
五、加強業(yè)務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業(yè)務學習和進修培訓,積極參加院內及科室的各種業(yè)務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、加強傳染病及院內感染工作。
七、爭取選派骨干外出學習深靜脈置管術、機械輔助通氣技術。
八、添置必要的設備。
在過去的一年里,急診科全體工作人員不辱使命,以“實現(xiàn)一種精神、樹立一種形象、奉獻一份愛心、守護一方安康”為己任,恪盡職守,無私奉獻,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力為第六醫(yī)院的發(fā)展貢獻我們的力量。
謝謝!
員工個人述職報告 19
一、政治思想方面:
認真學習十六大(提醒您:請根據(jù)實際修改)精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的'服務理念,提高了整體護士素質及應急潛力,全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優(yōu)質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量個性重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮職責護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,個性加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的職責心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率到達97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
員工個人述職報告 20
時間荏苒,歲月如梭。轉瞬之間,又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最終一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順當開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期比照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及協(xié)助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作主動性。
一、加強思想政治教化,營造團結和諧氛圍。
在20xx年度,急診科全體護理人員仔細學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,堅固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教化修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。
工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救實力。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,仔細執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事務的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓和考核安排,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,仔細鉆研業(yè)務,相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟駕馭各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救實力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決聽從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、快速出車、打算剛好到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和限制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣揚,樹立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面對社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量干脆影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象!120”是救死扶傷的生命救援者,是愛護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注意樹形象、抓內涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思索并重,20xx年度工作反思。
回顧20xx年,我們雖取得肯定的成果,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力。詳細問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿足度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救閱歷不足,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設備的'嫻熟駕馭,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻剛好跟進,還須要加強?婆嘤枴⑦M修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏敏捷性,要時刻留意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,剛好了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通溝通技巧的培訓。
4、要嫻熟駕馭急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救援的同時,剛好通知醫(yī)生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避開手忙腳亂。
5、駕馭常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,留意患者過敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥安全。
6、留意動態(tài)視察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,肯定要加強巡察和溝通,盡量把患者支配在自己實力范圍內,以便剛好視察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事務或接診的患者較多時,切記剛好向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望將來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的接著教化及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,同心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙明天。
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