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辦公室負(fù)責(zé)人述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的辦公室負(fù)責(zé)人述職報告,希望對大家有所幫助。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報告1
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,夏末初秋又一年,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結(jié)滿果子。是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當(dāng)處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準(zhǔn)確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行,旅游,運(yùn)行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,分析,設(shè)置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責(zé)任田,一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標(biāo),分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施,實施各種預(yù)防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的.專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的`問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在。
第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對客運(yùn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報告2
20xx 年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各科室及各位同事的積極幫助下,我和辦公室的全體同事一起,立足本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。在過去的一年,我嚴(yán)格要求自己,按照醫(yī)院的要求,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,牢固樹立為醫(yī)院,為服務(wù)的宗旨發(fā)揮職能作用。一年來,我恪盡職守,默默無聞配合,兢兢業(yè)業(yè)工作踏踏實實做人,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo),F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。因此我注重充分發(fā)揮自己的職能作用,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,確保了醫(yī)院的上情下達(dá)、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),順利完成了醫(yī)院行政管理,公文流轉(zhuǎn),車輛安全、后勤保障、會議籌備等各類日常工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物,及時處理、及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清;對協(xié)助配合科室的工作,積極熱情,不推諉扯皮。在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo)取得了一定成績。帶領(lǐng)大家正在積極向著團(tuán)結(jié)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
二、辦公室日常管理工作
根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時安排,闡明工作重點,分工、分職責(zé)、有布置、有落實。
1.認(rèn)真抓好文檔管理工作。及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx 年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用。
2. 車輛管理工作。我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,做到車輛費(fèi)用預(yù)算,維修報備。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了日;顒拥挠密嚒
3.后勤管理工作。加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時了解各部門需求信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)口服務(wù)好,為各部門服務(wù)好為員工服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
4.臨時交辦的工作。臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客廣來訪、事務(wù)接洽等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、周到,為醫(yī)院的外事活動起到了積極作用
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的`擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力的方向
一年來我的工作還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在管理不夠細(xì)致,思想觀念,工作理念,與醫(yī)院要求還有一定差距。今后,自己還要認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。二是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,樹立辦公室形象,增強(qiáng)綜合辦團(tuán)隊精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。三是充分做好員工激勵工作,想方設(shè)法激發(fā)員工主人翁精神,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,積極認(rèn)真地抓好每一項工作。
辦公室負(fù)責(zé)人述職報告3
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行勞動局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定,時刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí)。始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí),自己政治立場更加堅定,政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力都有了新的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大提高。保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,努力提高工作水平
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,承擔(dān)著文字處理、檔案、印信管理、采購、保管、來信來訪等各項工作。工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,不易出政績,經(jīng)常是九十九件事做到風(fēng)平浪靜,一件事分寸沒把握好即會引起誤會,這就要求作為辦公室內(nèi)的工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈,聽得進(jìn)惡言。在工作中,我始終樹立服務(wù)于中心工作的大局意識,緊緊圍繞各項行政管理工作,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的瞻前性和主動性。為了配合我局全面拓展工作局面,本人能認(rèn)真落實局務(wù)會議精神,全力完成對內(nèi)管理,對外協(xié)調(diào)任務(wù)。在文件起草、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
。ㄒ唬┚C合文字工作得到了加強(qiáng)。一是做好了草擬各類文件和報告等;二是做好了會議記錄、整理和會議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;三是做好了文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;四是做好了資料歸檔工作,及時傳達(dá)貫徹有關(guān)會議、文件、批示精神。
。ǘ┰诓块T內(nèi)部事務(wù)的處理方面加強(qiáng)了管理,規(guī)范了程序。制定了印信管理規(guī)定,文件、檔案借閱辦法,復(fù)印、打印注意事項等,使印章、介紹信的使用更加規(guī)范,有章可循。
。ㄈ淞⑷罕娎鏌o小事思想,全力提高服務(wù)水平!氨R未動,糧草先行”,作為后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務(wù)對象的情緒。為此,在管理好政務(wù)的同時,積極為職工謀利益,全面調(diào)動工作的積極性,樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次是在辦理各類與服務(wù)對象切身利益相關(guān)事宜時,我經(jīng)常采取換位思考的方式,將己置于此角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
三、樹立穩(wěn)定意識,積極參與構(gòu)建和諧社會
一是抓政務(wù)公開,促進(jìn)管理規(guī)范化。本人能夠堅持按照規(guī)范化管理的要求,結(jié)合我局實際,完善政務(wù)公開目標(biāo)管理制度,切實提高工作的'透明度,進(jìn)一步密切干群關(guān)系,營造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍;二是抓好信訪工作,竭力維護(hù)社會穩(wěn)定,本人能夠牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想。在當(dāng)前矛盾凸顯期的形勢下,增強(qiáng)自己的政治敏感性,把每一個來電、來訪問題,即當(dāng)為有可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素來抓,從維護(hù)群眾正當(dāng)利益和合理訴求的角度,認(rèn)真做好信訪人的接待和信訪問題的調(diào)處工作。一些能夠當(dāng)場答復(fù)的,及時落實,盡快答復(fù),一些問題未能在短時間解決的,向當(dāng)事人做好政策的解釋工作,做好引導(dǎo)解釋說服工作。在處理信訪工作過程中,注重把握政策和信訪人與上級信訪部門的聯(lián)系,爭取上級的理解和支持,共同處置比較重大的信訪件,有效地減少和防止重訪件和越級上訪件。為穩(wěn)定工作發(fā)揮了積極的作用。
存在的問題:
我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然做了一些工作,取得了一定成績,但仍然存在著很多的不足。一是學(xué)習(xí)的主動性和自學(xué)性尚須加強(qiáng);二是管理方面還不夠大膽,還存在著面情軟,某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題;三是工作中有時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己今后的工作有了清晰的思路。
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高個人綜合素質(zhì)。
二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,拓展思路,加強(qiáng)與其它部門的工作交流,注意聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
總之,本人在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展各項工作,但由于事務(wù)多,事情雜,所以在工作中時有急躁情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予諒解,在今后的工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步,努力與大家一道為我局的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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