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個(gè)人崗位工作述職報(bào)告

時(shí)間:2023-01-23 10:41:44 述職報(bào)告范文 投訴 投稿

個(gè)人崗位工作述職報(bào)告范文

  在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的個(gè)人崗位工作述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人崗位工作述職報(bào)告范文

個(gè)人崗位工作述職報(bào)告范文1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  轉(zhuǎn)眼間到xx工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,盡的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無(wú)知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的述職:

  一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)

  無(wú)論到哪家公司,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,不知道該做什么。我剛來(lái)的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷(xiāo)售。

  后來(lái),我被分到一樓的銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò),不過(guò)我很快就明白過(guò)來(lái),公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的'講給你聽(tīng)?晒,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問(wèn),不會(huì)的,不懂的,身邊的同事都會(huì)回答你的。

  最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái),公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,為將來(lái)更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。

  我來(lái)公司一個(gè)月了,一開(kāi)始我只是在一邊看,因?yàn)閮?nèi)向的性格總不好意思開(kāi)口問(wèn)。兩三天下來(lái)確實(shí)也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問(wèn),公司的主要產(chǎn)品是些什么呢?又是如何來(lái)銷(xiāo)售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學(xué)習(xí)的這個(gè)計(jì)劃科又是怎么回事呢?

  帶著這么多的疑問(wèn)解不開(kāi)只能請(qǐng)教身邊的同事了,別人不能幫你,沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。萬(wàn)事開(kāi)頭難,接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。了解的越來(lái)越多,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開(kāi)始只懂“銷(xiāo)售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開(kāi)展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。

  二、公司給我的印象

  1、管理:我以前從未接觸過(guò)服裝行業(yè),不過(guò)就從我一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。

  2、工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。

  但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。

  三、個(gè)人的工作意向

  就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

  以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力。

個(gè)人崗位工作述職報(bào)告范文2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下:

  在一年的時(shí)間里,我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:

  一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能

  從最基本做起,從學(xué)習(xí)開(kāi)始,之前輩、同事為榜樣,以書(shū)本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。

  二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

  辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無(wú)、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。

  三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)建良好的工作環(huán)境

  在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造xx的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。

  總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的`進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

個(gè)人崗位工作述職報(bào)告范文3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:

  大家好!

  酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)

  前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧

  提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。

  三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

  酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的'工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。

  四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意

  前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況,請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。

  只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!xx的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

此致

敬禮!

個(gè)人崗位工作述職報(bào)告范文4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  不經(jīng)意間,一年的時(shí)間又一次過(guò)去了,作為xx公司xx崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。

  20xx年來(lái),我們公司遇上了很多的困難和危機(jī),但是,正如老話所說(shuō)“危機(jī)即使機(jī)遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機(jī)的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個(gè)人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)xx集體所共同貢獻(xiàn)的努力,才造就了如今的盛況!

  如今,值此年末,我在此對(duì)自己在20xx年來(lái)的'努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報(bào)。

  一、思想上積極的轉(zhuǎn)型

  今年是不平凡的一年,面對(duì)工作中問(wèn)題和市場(chǎng)的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過(guò)去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!

  所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,我們作為xx公司的兵卒,在公司遇上危機(jī)的時(shí)刻,更應(yīng)該積極奮進(jìn),發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實(shí)力!

  在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認(rèn)識(shí)到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,積極奮進(jìn),一步步的取得工作的成績(jī)。

  其次,我在自身對(duì)工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力!

  二、積極加強(qiáng)個(gè)人能力,提升工作質(zhì)量

  在工作中,我對(duì)工作的主要改進(jìn)方式是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極反思,認(rèn)識(shí)公司的目標(biāo)和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。

  當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過(guò)自我的擴(kuò)展,加深了自己對(duì)工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)們積極探討,為公司的前進(jìn)計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的思考和力量。

  三、自我總結(jié)

  一年來(lái),我通過(guò)積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績(jī)。但通過(guò)自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!

  在新一年的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自己,改進(jìn)自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績(jī)!

個(gè)人崗位工作述職報(bào)告范文5

  一、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,統(tǒng)一理念,找準(zhǔn)定位

  本學(xué)期因工作調(diào)整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰(zhàn)。它與總務(wù)處的工作不同,一個(gè)是管理任人擺布的物,一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以,面對(duì)兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說(shuō)沒(méi)有壓力,那是不現(xiàn)實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個(gè)目標(biāo),把這份工作做好,力爭(zhēng)保一方平穩(wěn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  本學(xué)期,通過(guò)學(xué)校多次對(duì)崗位負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),我的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對(duì)學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對(duì)生活區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的定位更加明確。

  1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行校長(zhǎng)對(duì)生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。

  2、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。

  3、做好協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)好生活區(qū)內(nèi)部的關(guān)系(生活教師、組長(zhǎng)、干事),協(xié)調(diào)好與其他部門(mén)的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫(yī)務(wù)室、總務(wù)處等)。

  4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。

  5、制定相應(yīng)的規(guī)章制度。

  生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開(kāi)學(xué)前的迎新準(zhǔn)備工作,開(kāi)學(xué)后的學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)觀念、集體意識(shí)、組織紀(jì)律、艱苦樸素、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為學(xué)生打好學(xué)會(huì)做人的基礎(chǔ)。

  二、深入實(shí)際,調(diào)查研究,不斷完善管理方法

  要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實(shí)際,調(diào)查研究。本學(xué)期,我?guī)缀趺刻於嫉綄W(xué)生寢室、餐廳、操場(chǎng),觀察問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,只有這樣,才可以證實(shí)自己的管理是否正確,因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者,只有他們的反映和實(shí)施的結(jié)果,才能準(zhǔn)確地檢驗(yàn)自己的指令是否正確,是否完善,以此來(lái)改變自己的管理工作。另外,還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營(yíng)養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質(zhì)和特點(diǎn),以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。

  三、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好的工作氛圍

  生活區(qū)的工作要做到“學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意、學(xué)校滿意”,生活教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊(duì)伍和具有高尚品德,腳踏實(shí)地,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)學(xué)生,具有服務(wù)意識(shí)和管理學(xué)生能力的生活教師隊(duì)伍。本學(xué)期,吳校長(zhǎng)非常重視生活區(qū)管理工作,通過(guò)競(jìng)聘,讓能力較強(qiáng)的教師從事管理工作兼生活教師,加強(qiáng)了管理隊(duì)伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強(qiáng)了統(tǒng)一理念培訓(xùn),業(yè)務(wù)(常規(guī)工作)培訓(xùn),勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),管理學(xué)生方式方法培訓(xùn),教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓(xùn),如何接待家長(zhǎng)及參觀者的培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn),基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了觀念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí),提高了對(duì)工作的責(zé)任感和責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí)和管理能力。生活教師的`組織紀(jì)律性,對(duì)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡(jiǎn)單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進(jìn)。對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生,我們從本學(xué)期以開(kāi)始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)格管理,要做好學(xué)生情緒穩(wěn)定工作,保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績(jī)。另外,工作氛圍對(duì)一個(gè)部門(mén)來(lái)講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,工作互相補(bǔ)位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務(wù)。本學(xué)期有五位老師請(qǐng)假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計(jì)較個(gè)人得失,齊心協(xié)力主動(dòng)補(bǔ)位,沒(méi)有因?yàn)槔蠋煻倘倍绊懝ぷ。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對(duì)那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的新聘教師,為了使他們盡快了解萬(wàn)里的辦學(xué)理念,掌握生活區(qū)的工作特點(diǎn)和工作程序,盡快的進(jìn)入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樯顓^(qū)的工作,不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高。現(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識(shí)和集體意識(shí)已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過(guò)我們生活區(qū)組織的那臺(tái)晚會(huì)和本學(xué)期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

  四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化

  俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)部門(mén)如果沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度,這個(gè)部門(mén)就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序的混亂局面,如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學(xué)期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn),制定了生活教師獎(jiǎng)金分配制度。目的是通過(guò)獎(jiǎng)金的調(diào)整,調(diào)動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對(duì)生活教師的考核,采用三級(jí)量化考核辦法,即組長(zhǎng)、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結(jié)果及時(shí)反饋給生活教師,便于及時(shí)糾錯(cuò)和改進(jìn),并與工資直接掛鉤。通過(guò)檢查評(píng)比,表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作優(yōu)秀者,批評(píng)處罰工作較差者,維護(hù)了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹(shù)立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調(diào)動(dòng)了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現(xiàn)金管理制度,生活區(qū)物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責(zé)等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應(yīng)該如何做,對(duì)我們?nèi)魏稳硕际且环N約束和規(guī)范,也是對(duì)我們的一種最好的保護(hù)。這些制度,只有在大家的自覺(jué)遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  (一)對(duì)學(xué)生要“導(dǎo)”。

  1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養(yǎng),良好的行為習(xí)慣,文明的言談舉止,潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著積極的影響。

  2、對(duì)學(xué)生導(dǎo)理、導(dǎo)情、導(dǎo)行、導(dǎo)向!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐(guī)范知識(shí)入手;“動(dòng)之以情”從陶冶情感入手;“導(dǎo)之以行“從培養(yǎng)行為習(xí)慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。

  3、引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我檢查、自我體驗(yàn)、自我反省、自我監(jiān)督、自我控制,提高學(xué)生自律能力。

  (二)對(duì)學(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關(guān)鍵就是訓(xùn)練。習(xí)慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對(duì)象,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,堅(jiān)持不懈是行為訓(xùn)練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來(lái)成為經(jīng)常性習(xí)慣行為,一定要在明理中強(qiáng)化,在強(qiáng)化中明理。事實(shí)上這就是對(duì)學(xué)生愛(ài)的具體體現(xiàn),當(dāng)然,嚴(yán)格要求和管理,并不是簡(jiǎn)單、粗暴的體罰或訓(xùn)斥。本學(xué)期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。結(jié)合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評(píng),做好學(xué)生回家、返校時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學(xué)期通過(guò)全體生活教師堅(jiān)持不懈的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理,學(xué)生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進(jìn),使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習(xí)慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來(lái)越少,最后兩次檢查,只有三、四人。

  六、加強(qiáng)安全教育,消除安全隱患

  (三)安全是我們學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責(zé)任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對(duì)我們?cè)谧魑坏膰?yán)峻考驗(yàn)。本學(xué)期在全體員工的共同努力下,,學(xué)生在生活區(qū)還沒(méi)有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:

  (四)在關(guān)鍵時(shí)段,我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時(shí)間,在樓層走動(dòng)管理。每周六,全校學(xué)生松動(dòng)管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級(jí)的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場(chǎng)、寢室都有生活教師的身影和聲音。

  七、存在的問(wèn)題

  1、對(duì)生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識(shí)不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費(fèi)糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。

  2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個(gè)別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺(jué),空崗現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生服務(wù)意識(shí)淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單,體罰學(xué)生等。

  (五)在關(guān)鍵時(shí)段,我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節(jié)課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時(shí)間,在樓層走動(dòng)管理。每周六,全校學(xué)生松動(dòng)管理,這是我們生活教師最擔(dān)心的一晚,特別是低年級(jí)的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場(chǎng)、寢室都有生活教師的身影和聲音。

  八、存在的問(wèn)題

  1、對(duì)生活區(qū)的管理工作了解不夠、認(rèn)識(shí)不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費(fèi)糧食現(xiàn)象,早操質(zhì)量不高等。

  2、培訓(xùn)力度還不夠,特別是在統(tǒng)一理念方面做得不夠,導(dǎo)致個(gè)別員工工作責(zé)任心差,上班睡覺(jué),空崗現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生服務(wù)意識(shí)淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單,體罰學(xué)生等。

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