- 相關推薦
社區(qū)社工述職報告
在當下社會，需要使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的社區(qū)社工述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)社工述職報告1
歲末將至，20xx年的工作已近尾聲�；仡欉@一年來的工作，有領導的關心，有同事的關懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績。工作使我學到了豐富的實踐知識、工作技巧，也學到了做人的道理。再看社區(qū)的發(fā)展，自覺寬慰，信心百倍�，F(xiàn)對本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進行表述，以期總結經(jīng)驗，反思教訓。本人在社區(qū)主要負責科普、文體、檔案工作。一年來，在黨總支的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、社區(qū)科普文體工作方面
1、積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點，搞好社區(qū)科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、奉獻社會的良好風尚。認真組織和發(fā)動小區(qū)居民學習了《XX市迎世博市民讀本》，廣大社區(qū)居民通過專題輔導、集體討論和自學等方式認真學習《讀本》的內(nèi)容，增進對世博知識的了解，增強對在上海開好世博會的責任意識，決心當好東道主，為世博會做出我們應有的貢獻。
2、組織社區(qū)文體愛好者參加了迎世博文藝晚會，在社區(qū)內(nèi)宣傳動員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動，增強了社區(qū)居民參與世博，奉獻世博的意識。并組織參加“終身網(wǎng)上學習”的各類文體活動。平時做好健身器材的管理，有問題及時報修，確保安全。
二、服從領導安排，協(xié)助做好各條線的.臺賬工作
為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)�；�，一年來我使用電腦管理，把社區(qū)的黨建、計生、衛(wèi)生、綜治、民政、社區(qū)服務等專項工作的檔案資料，及時地進行了更新與保存，基本達到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。
為了爭創(chuàng)“區(qū)級文明社區(qū)的創(chuàng)建”，我有幸被領導安排協(xié)助做好文明創(chuàng)建社區(qū)工作資料，這是一項工作量比較大，時間又比較緊，任務繁重的工作任務。為了做好這項工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點，我們只有一句話，只要我們能把臺賬做好，再苦再累，都不怕。最后，我們圓滿地完成了各條線的臺賬工作。
平時關心居委的各項工作，及時掌握收集社區(qū)活動各項資料，居委的活動信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網(wǎng)上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到了領導和群眾的贊揚。
三、存在的不足
忙碌的xx年即將過去，在黨總支的關心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計劃完成。雖然自己很努力，但離開領導與群眾的要求還相差甚遠，還有許多的不足。主要存在如下幾個問題：
1、在組織活動設計安排上，對細節(jié)缺乏細致的考慮。
2、工作方式上有急躁情緒。在平時的工作中有時會表現(xiàn)出急躁冒進的現(xiàn)象。
3、在處理問題時，尚缺乏與同志們進行深層次的溝通與交流，有時會給工作帶來不便，甚至會產(chǎn)生不必要的誤會。
一年來自己的工作有成績，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結經(jīng)驗教訓。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今后的`工作中要進一步提高自己的修養(yǎng)水平。
以上是本人對自己一年工作進行的回顧與總結，不妥之處請指正。
敬請上級領導、社區(qū)居民審議。
社區(qū)社工述職報告2
三年來，本人立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，認真完成領導交給的每一項工作任務�，F(xiàn)將三年來的工作情況做一個簡要匯報。
一、履行崗位職責
1、日常工作
作為一名勞動保障工作人員，我時刻嚴格要求自己，對工作不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以吸取經(jīng)驗和避免工作失誤；第二，口勤，多問，遇到疑難問題就向別的同事請教；第三，耳勤，多聽取同事們提出好的意見、建議，以便改進工作。這三年來我對勞動保障辦事流程進行了一些改進，提高了辦事效率。
2、社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險工作
開展豐富多彩、形式多樣的活動，把黨和政府對老年人的關愛落實到具體活動中，為老年人和退休人員創(chuàng)造了豐富多彩的娛樂活動。每年“拗九節(jié)”開展“拗九香粥送溫馨”活動；“端午節(jié)”聯(lián)合其他單位開展包粽子比賽；九九重陽節(jié)開展形式多樣的`“敬老”活動。讓老年人和退休人員歡聚一堂共享節(jié)日歡樂，讓他們感受到黨和政府的關愛與關懷，實現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所學，老有所醫(yī)，老有所樂，老有所為。及時掌控退休人員動態(tài)信息。本社區(qū)現(xiàn)接收企業(yè)退休人員1105人，其中：黨員205人、異地協(xié)助認定98人。在做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作，掌握其動態(tài)信息。11月圓滿完成企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協(xié)助認定工作，工作中對部分行動不便的孤殘老人我們做到主動上門服務。進一步推進落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，提高醫(yī)保在居民中的影響力，積極開展各種形式的宣傳活動，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。社區(qū)勞動站在辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保1183人的基礎上，新增醫(yī)保126人。
3、就業(yè)失業(yè)登記工作。
20xx年社區(qū)已為62人做了就失業(yè)登記。落實就業(yè)扶持政策是創(chuàng)建“充分就業(yè)”社區(qū)的重要手段，也是失業(yè)人員申請享受政策的起點。為了使廣大社區(qū)居民更好的了解勞動保障政策，我們在社區(qū)以掛橫幅、宣傳欄、發(fā)放宣傳材料等活動對就業(yè)政策進行及時宣傳，并將最新的就業(yè)信息與再就業(yè)政策通過入戶走訪和電話通知的形式告知給每一位失業(yè)人員，使他們能夠積極地參加社保所舉辦的各種活動、招聘會等，我們?yōu)?01名失業(yè)人員申請了社保、醫(yī)保補貼。
二、今年主要工作及目標
今年的工作是忙碌而充實的。我決心在以后的工作中不光要做好日�；竟ぷ�，還要做好各種業(yè)務咨詢解釋工作，幫助失業(yè)人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責，多發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正。要充分認識到自己的不足，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。
雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進空間。雖能認真做好工作記錄，但流于形式。還需提高政策法規(guī)的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。
以上是我這三年來工作總結。我要在以后的工作和學習中，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，做好來年的工作計劃，養(yǎng)成多動筆的習慣，注意總結經(jīng)驗教訓，使工作有所創(chuàng)新，不斷進取，把工作做得更好。
社區(qū)社工述職報告3
尊敬的各位領導，各位居民代表們：
大家上午好!我是社區(qū)的專職社工XX，在這一年工作中，我秉承著社工應有的“助人自助”的理念，努力去完成每一項事務，去實現(xiàn)這份工作的真正意義和價值，下面我就自己20xx年度的個人工作情況做如下匯報和總結，請各位領導、前輩批評指正。
一、個案服務
根據(jù)社工團隊任務分工，今年專職社工需要完成近20個個案，任務量相當艱巨。社工深入挖掘個案潛在服務對象資源，多聽多看多了解，再加上團隊成員的積極配合和分享資源，較為順利的完成了20個個案。市級項目的個案主題為健康，著重解決案主因病致貧，心理健康方面的問題，針對化深入化的幫助案主走出困境，提升了個案案主自我抗逆力能力，加強了服務對象的非正式支持網(wǎng)絡，解決了服務對象的實際問題。
二、小組工作
今年社工需要完成10個小組活動。市級項目有4個小組，本職工作中有6個小組。市級項目主題圍繞老年人及低保低收入人群的健康問題和社區(qū)問題展開，因此社工根據(jù)服務對象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動小組，“醫(yī)療政策直通車”宣傳小組，“心靈老鴨湯”心理疏導小組，“一葉知秋”秋季養(yǎng)生小組。小組活動的開展提升了服務對象的健康知識水平，加強了服務對象對心理健康的重視，增強了服務對象對醫(yī)療政策的'了解，宣揚了健康積極的社區(qū)風尚。除此之外，街道項目的本職工作任務量也在持續(xù)完成，例如“樂動人生”乒乓球小組，“歌聲與微笑”懷舊小組，“花開富貴”手工小組，志愿者服務小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活，提升了居民的居家安全意識，加強了社區(qū)居民對社區(qū)活動的參與度，也讓更多的居民了解社區(qū)。
三、社區(qū)活動
20xx年社區(qū)活動依托各種節(jié)日開展了豐富多彩的社區(qū)活動。例如臘八節(jié)活動、元宵節(jié)活動、端午節(jié)活動等�；顒幼屔鐓^(qū)居民相聚在一起，營造了良好的節(jié)日氣氛，宣傳了社工活動，促進了居民的融合�；顒拥玫搅司用竦暮迷u，社工也在各項活動中提升了自己的專業(yè)能力，加深了對社區(qū)居民的了解。
四、其他工作
除了三大主要的任務量之外，社工還持續(xù)進行詢訪建檔服務，挖掘更多的服務對象資源，了解他們的需求和意見，完善社工服務，加深服務對象和社工的專業(yè)關系，為之后的服務打好基礎。社工不僅在服務中挖掘資源，還在活動中發(fā)現(xiàn)志愿者進行培育，挖掘服務對象自身潛能，讓服務對象在合適的崗位發(fā)光發(fā)熱，提升自我的價值，增強自信心。
五、下一步計劃
下一步社工室將申報20xx—20xx年的區(qū)級項目。在吸取今年的工作經(jīng)驗的同時，總結工作中的不足，提升社工的專業(yè)知識水平，考取更高一層的中級社會工作師。社工將更加合理安排任務量的時間，更加注重服務質(zhì)量和活動的創(chuàng)新性，為服務對象設計更加符合需求，更加具有新意和樂趣的活動，讓更多的居民認識社工，了解社工活動。
社區(qū)社工述職報告4
本人自擔任婦女主任以來，認真掌握了人口與計劃生育基本常識、法律、法規(guī)、生殖保健科普知識及生育業(yè)務知識。在上級黨委和政府的領導和關懷下，在上級業(yè)務部門的幫助指導下，本人努力學習、勤奮工作、與時俱進，開拓進取，求真務實，認真履行自己的崗位職責，在計生工作中，取得了較好的成績，各方面也都得到了鍛煉和提高。
下面，我將本人的工作、學習情況述職如下。
一、努力學習，不斷提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)。
明確政治方向，學習黨的路線、方針、政策、學習科技、經(jīng)濟、法律文化知識和現(xiàn)行的生育政策、法律法規(guī)，努力提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)。從身邊的小事和本職工作做起，立足本職崗位，做到干一行，愛一行，專一行。把自己平凡的工作作為服務廣大育齡群眾的起點。
二、格盡職守，勤奮做好組織上分配的各項工作。
1、婦代會工作：婦代會既是婦女的'代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。在上級婦聯(lián)的指導下，我緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針，服從服務于經(jīng)濟建設，創(chuàng)造性地開展婦代會工作，積極發(fā)揮婦女力量。
(1)在“三八”婦女節(jié)，開展表彰大會，樹立典型，表彰先進。以生動的實例來激發(fā)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，用身邊的典型來感染、帶動婦女，促進她們思想認識的提高。以豐富文化活動為載體，提高婦女參與文化活動的熱情，達到提高素質(zhì)的目的。
(2)積極維護婦女兒童合法權益。充分利用黑板報、宣傳窗，張貼婦女兒童法律、法規(guī)知識，接待婦女兒童來信來訪，妥善解決問題，保障婦女兒童合法權益，將不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。
(3)利用農(nóng)社區(qū)婦女健康檢查時機，配合縣計生委動員了全社區(qū)一百多名婦女接受了婦科檢查，并普查了育齡婦女的自身健康狀況。做到有病早治，無病早防，大大提高了婦女群眾的生活質(zhì)量。
2、計劃生育工作：要搞好計劃生育工作
首先必須全面的了解本社區(qū)基本情況，我社區(qū)總人口xx人，其中已婚育齡婦女xx人。因為緊鄰集鎮(zhèn)，流動人口多，人員復雜，為本社區(qū)計劃生育工作的開展帶來了一定的困難。根據(jù)這些實際情況，我主要從以下幾個方面開展工作。
(1)陣地建設：在社區(qū)黨支部、社區(qū)委會以及上級領導的指導下，設立計生服務室、計生會員之家、人口學校、協(xié)會活動之家等，使我社區(qū)有了比較完善的計劃生育基地，為育齡婦女提供了一個規(guī)范而溫馨的“女性之家”。
(2)為了更好的開展優(yōu)質(zhì)計生服務，我本著“以人為本，知情選擇，隨訪服務，合同管理”的優(yōu)質(zhì)服務理念，加強上門隨訪服務，對使用藥具者每月上門隨訪，各種手術術前陪同術后上門及一切能代辦的全程代辦等優(yōu)質(zhì)服務，得到了我社區(qū)廣大育齡婦女的一致好評。
(3)為了把計生法律、政策送入千家萬戶，充分利用報刊、雜志和宣傳冊發(fā)放到戶，開辦各類培訓班進行計生法律、政策宣傳和生殖健康培訓等，計生宣傳入戶率達95%以上。
(4)在對流動人口工作上，對外來育齡婦女實行屬地管理，免費為他們提供避孕藥具，發(fā)放計生宣傳品，提供計生技術咨詢服務。對外出育齡婦女為他們代辦流動人口婚育證明，并落實一年兩次的雙查服務工作。
三、拒腐防變。
黨和國家十分重視各級干部的廉潔問題，本人擔任婦女主任前后，一直能遵紀守法，從無違法亂紀行為，不接受禮金、禮物，從思想上筑起一道拒腐防變的防線，在行為上得以具體體現(xiàn)。
工作雖然取得了成績，同時也存在很多不足之處。在今后的工作中我將繼續(xù)嚴格要求自己，始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風，發(fā)揚勤政為民、無私奉獻的精神，做好一名腳踏實地的婦女主任。從而更好地為全社區(qū)人民服務。
社區(qū)社工述職報告5
20xx年，xxx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導下，在社區(qū)全體成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)’為目標，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務，先就將20xx年的我的工作述職如下；
1、多措并舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區(qū)委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生，一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角，及棄管摟的衛(wèi)生問題，并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
2、社區(qū)的低保工作
（一）結合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。
（二）在低保工作方面，我們社區(qū)始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務，對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態(tài)管理，上半年我社區(qū)對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報低保。
社區(qū)開張三個加強，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商，選出樓委會，對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實樓道保潔員，環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進入物業(yè)管理，23棟樓有衛(wèi)生保潔員，還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負責棄管樓的衛(wèi)生管理，現(xiàn)在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時的.清運出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強宣傳，發(fā)出倡議，我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家，保護環(huán)境靠大家”宣傳標語，發(fā)放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū)，對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進行說服，教育、宣傳、勸說，發(fā)出倡議號召大家一起維護公共環(huán)境，構建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導。
3、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡平臺作用，不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
�。�1）城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，xxx社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費元新增參保人數(shù)人。
�。�2）認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止11月我這區(qū)共為退休人員792進行了射頻認證，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡，以方便溝通能更好地為他們服務。
�。�3）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作，今年社區(qū)共為人進行登記，為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實打下良好的基礎。
4、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用，并加強管理，把責任落實當人頭，20xx年社區(qū)委主任與巡邏隊聯(lián)合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在兩會期間，我社區(qū)人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會，確保了小區(qū)穩(wěn)定。
5、文化活動社區(qū)
社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現(xiàn)新的跨越，更上新臺階。
社區(qū)社工述職報告6
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結束了，回顧過去的一年，我們一步一個腳印，一步一個臺階，隨著團隊的不斷成長壯大，幫扶人群和關注人群也不斷增多。
按照流程展開工作
20xx年是xx街道社工站成立的第一年（6月中旬開始籌建）。在這半年，社工不斷摸索，根據(jù)站點駐扎街道和社區(qū)的實際情況，在民政局和xx街道辦事處的支持和幫助下，齊心協(xié)力，堅持發(fā)揮群眾的主體性，制定相應的服務目標，科學性地開展服務工作，讓xx街道慢慢“有溫度”、“有活力”。
一、社工站基本建設運營情況
�。�1）制定站點規(guī)章制度。
�。�2）定期開展會議。
�。�3）保持和鎮(zhèn)街的良好關系。社工站社工與各社區(qū)居委會、各村委會等保持良好的接觸和工作關系。
�。�4）在財務方面，站點主要工作是購買活動開展所需的物資，并在活動當月月底進行財務報銷。
二、項目工作開展情況
�。ㄒ唬凹t憶xx”項目
針對xx街道的歷史文化特色，社工站成立后發(fā)起了“紅憶xx”老城歷史文化傳承項目。社工將搬遷老人的鄉(xiāng)愁和參觀游客的講解需求相結合，讓搬走的老人返回舊址做講解員，既消解了老人的鄉(xiāng)愁，豐富了老人的生活，同時促進老區(qū)歷史文化的傳承。目前，紅憶xx老年志愿者講解隊已接待參觀游客30次，服務976人，此項目得到了省市區(qū)等20余家媒體的關注與報道。
20xx年7月xx街道社工站成立后，一馬路社區(qū)書記聯(lián)系到社工站的社工，說他們社區(qū)有一戶“一門三英”的家庭后代生活困難，希望社工站能夠予以幫助。該案例的服務對象為郎奶奶（化名），戶籍地為一馬路社區(qū)、現(xiàn)居住在坊子區(qū)坊安街道，其公公、叔公、姑婆都在抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭時期為革命事業(yè)做出了突出貢獻，被濰縣第四區(qū)分委授予“一門三英”光榮匾。目前，郎奶奶與不務正業(yè)的兒子和正在讀七年級的孫子生活在一起，一家三口僅靠郎奶奶的退休金勉強度日，生活困難，卻因不符合社會救助標準無法享受國家救助政策。
了解基本情況后，社工站發(fā)起“記憶基因精神”英烈后代關愛項目，通過提供精準調(diào)研、反詐教育、政策解讀、心理輔導、社會參與等服務，幫助服務對象強化社會支持網(wǎng)絡，建立理性信念思維，促進其家庭和睦和諧，鏈接社會資源緩解服務對象經(jīng)濟困境。在幫助服務對象解決困難的同時，追尋紅色記憶，深挖紅色基因，傳承革命精神，實現(xiàn)社會公益服務資源的'效益最大化。
�。ㄈ包h建引領童舟共濟”未成年人保護項目
關愛、保護困境兒童是全社會的責任，是未成年人保護工作的重要內(nèi)容之一。在關愛困境兒童的過程中，xx街道社工站凝聚社會力量、鏈接各方資源，在8月20日下午，發(fā)起成立由坊子區(qū)民政局指導、xx街道社工站策劃實施、濰坊銀康醫(yī)院助力的“黨建引領童舟共濟”兒童成長助力項目。
xx街道社工站與濰坊銀康醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，共同推動項目執(zhí)行。濰坊銀康醫(yī)院將在未來一年，定期為三位事實孤兒提供生活物資、學習用品、健康義診等服務。在啟動儀式上，銀康醫(yī)院為服務對象帶來了書包、文具、牛奶等學習生活用品，并向服務對象及其家屬宣傳防疫知識。
三、專業(yè)服務工作
�。ㄒ唬┤霊糇咴L。今年6月份以來，社工已走訪201戶并為其建檔，經(jīng)過評估為有需求的居民提供服務。
�。ǘ﹤�案工作。社工開展個案工作1個，服務次數(shù)6次，在此過程中及時進行記錄，并定期梳理、小結和反思。
�。ㄈ┥鐓^(qū)工作。開展老年社區(qū)社會工作一次，根據(jù)前期入戶走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，為提高xx街道轄區(qū)內(nèi)老年人網(wǎng)絡素養(yǎng)，增強老年人識別網(wǎng)絡虛假信息的辨別力，xx街道社工站12月23日特邀香港浸會大學李文舒博士，并聯(lián)合五一社區(qū)居委會在五一社區(qū)為轄區(qū)內(nèi)50余名老年人開展以“愛滿xx樂享銀齡之如何分辨網(wǎng)絡虛假信息”為主題的老年社區(qū)社會工作。
�。ㄋ模┏闪Ⅳ斈茏阈Ｉ鐓^(qū)“大手牽小手”志愿服務隊。社工站協(xié)助魯能足校社區(qū)注冊山東志愿服務網(wǎng)，已注冊志愿者50余名。12月25日魯能足校社區(qū)開展“大手牽小手”志愿服務隊成立儀式。通過參加志愿活動，家長和孩子能有效的溝通，更好地陪伴孩子成長，同時培養(yǎng)孩子服務社會的責任心，推動全社會形成注重家庭、注重家教、注重家風的共識，讓孩子學會關愛社會、服務社會、感恩社會，培養(yǎng)孩子的健全人格和良好情操。
四、宣傳工作
（一）線上宣傳工作。開通微信公眾號，體現(xiàn)社工的專業(yè)元素，推文共計103篇。齊魯晚報、大眾日報等媒體宣傳報道30余次。
�。ǘ┚�下宣傳工作。社工通過宣傳用品和日常工作，加強與群眾的聯(lián)系。如今，站點附近的居民及社區(qū)社會組織有空就會來站點，成了真正的“居民之家”。
通過宣傳進一步擴大了社會工作專業(yè)服務的影響范圍，為社工站服務工作的推進打下了堅實的群眾基礎，擴大了項目的知曉度，并接待了省市區(qū)街各級民政領導的蒞臨參觀，走訪調(diào)研，進一步提升了項目的影響力。
社工站平臺的建設，有效滿足了特殊困境群體的多樣化需求，為其更好地融入社區(qū)創(chuàng)造了條件；社區(qū)居民對社區(qū)事務的關注度顯著提升，樹立起積極參與社區(qū)建設的主題意識；街道社區(qū)內(nèi)居民以黨建引領為方向，踐行公益活動，投身志愿服務的意識和能力得以大幅度提升。項目的運行形成多向影響、互惠共贏的良性循環(huán)，社區(qū)與社工站協(xié)同發(fā)力，共同打造共建、共治、共享的社區(qū)治理新格局。
經(jīng)過半年工作的推進，我們的工作得到了市區(qū)街各級民政領導、鎮(zhèn)街領導和居民群眾的一致認可，當然我們也在這個過程中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，這就需要我們不斷學習科學的專業(yè)的理念和方法，向有經(jīng)驗的督導老師及同工請教，在實踐中自我提升，爭取進步。
展望未來（明年工作計劃）
在20xx年的工作中，社工站會繼續(xù)根據(jù)街道社區(qū)情況和社工站工作安排，做好相關工作。
�。ㄒ唬┲贫髂晟鐓^(qū)工作年度計劃，落實完成好每月工作任務，使得社區(qū)工作更具有時效性和惠民性。
�。ǘ└鶕�(jù)xx街道實際情況，認真切實開展專業(yè)社區(qū)工作個案、小組工作、社區(qū)活動、走訪入戶等各項工作，保質(zhì)保量完成工作。
�。ㄈ└鶕�(jù)社工站工作任務的安排，結合社區(qū)實際，協(xié)助社區(qū)人員做好相關工作事宜。
20xx年，我們將繼續(xù)堅守社會工作專業(yè)信仰，運用專業(yè)理論和技能方法開展服務，以精益求精的態(tài)度和開拓進取的魄力完善社工站的服務，秉持“助人自助”的價值觀和“賦權增能”的服務理念，以“打通服務最后一米”為目標，打造xx街道特色服務品牌。
社區(qū)社工述職報告7
為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì)，XXX社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領導下，在街道文化站的指導下，以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點，以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體，以社區(qū)居民滿意為目標，積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動，受到了社區(qū)居民群眾的擁護和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報如下：
一、建立健全工作體系，確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展
為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡體系，不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率，XXX社區(qū)結合自身實際情況，積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法，把社區(qū)文化建設和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡體系。制定文體、合理要求，妥善解決文體工作中出現(xiàn)的難點、熱點問題，積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織，加強管理，切實有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序地開展。
二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源，奠定堅實基礎
社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點和一處壩壩舞練習點，分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和XXX廣場；其中，中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點還安裝了各類健身器材，設有健身路徑，較好地為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時，社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動，相互優(yōu)化，真正實行了資源共享，強身健體，共建和諧，以居民滿意為目標的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項目，拓寬文體活動陣地，奠定了堅實的物質(zhì)資源基礎。同時，社區(qū)內(nèi)建有市民學校，社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄，為社區(qū)居民群眾提供生活、學習以及交流環(huán)境，滿足了社區(qū)不同人員的文化需求，奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次，充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源，培育組建社區(qū)文體各種活動隊伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū)，走訪居民，了解掌握了社區(qū)文體人才資源，以社區(qū)黨員為龍頭，發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫，成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織；同時還組建了社區(qū)腰鼓隊、太極拳劍隊、舞蹈隊、川牌隊、乒乓球隊、健身操隊、象棋隊等文體活動隊伍。這些隊伍的建立，繁榮了社區(qū)居民的文化生活，提高了社區(qū)文明程度，增強了居民對社區(qū)的.認同感、歸屬感，凝聚了社區(qū)民心。同時，也有力地抑制了xx組織及民族分裂勢力的浸入。
三、結合實際，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動
為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展，社區(qū)采取多種形式，努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學習教育的平臺。并不斷探索，選準適合社區(qū)居民的活動載體，不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。20xx年，社區(qū)制定了文體工作活動計劃，力爭做到“月月有活動，季季有安排，年年有比賽”。具體計劃安排如下：
1、一月份社區(qū)開展迎春游園活動
2、二月份社區(qū)文體協(xié)會開展音樂會
3、三月慶�！叭藝H婦女節(jié)”舞會
四、選準載體，活躍社區(qū)文化。
1、以“文化型”社區(qū)為契機，不斷提高轄區(qū)居民的文化素質(zhì)。
2、立足市民學校，抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。
3、聘請社區(qū)各類專業(yè)人才，定期為社區(qū)居民進行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育，努力使居民受教育面達75%以上。
4、積極做好暑期“離校不離教”教育活動，結合中小學生的特點，開展形式多樣、生動活潑、內(nèi)容向上的活動，豐富他們的暑期生活，讓他們在活動中長知識，長技能。
5、開展豐富多彩的社區(qū)文體活動，充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領導及帶頭作用，組織社區(qū)居民開展各項文體活動，積極探索社區(qū)文體工作新領域，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。
社區(qū)社工述職報告8
社會工作,是助人活動，是一種藝術，是一個專業(yè)�，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者，應該在內(nèi)心構建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強調(diào)“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義。從專業(yè)使命看，強調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時，社會工作者向其提供專業(yè)的服務和支持，所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來，社會工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題；工作思路的`拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務，從治療到預防；工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū)，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究；助人價值觀的變化:從施舍到服務，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分： 一是價值理念。與其它社會科學學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協(xié)助服務對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系，對服務對象的問題做出預估，制定服務計劃和服務協(xié)議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。
社會工作是在利他主義指導下的科學服務，它對促進社會管理的作用在于：（1）通過深入細致的社會服務可以化解矛盾，解決社會問題，減少社會沖突，維護社會秩序；（2）社會工作者深入民眾（非行政化、非機關化、非官僚化）可以及時發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強了政府的基層工作）；（3）社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社會”格局下，社會工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社會的善治結構。
社區(qū)社工述職報告9
我在連隊擔任出納兼保管工作，工作繁忙、瑣碎，但絲毫沒有削弱我對工作的熱情�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，本人在社區(qū)黨委的正確領導下，在連隊黨支部大力支持下，較好地完成了各項工作。今天按照社區(qū)黨委的按排，我就自己任出納兼保管業(yè)務以來的工作、學習和思想情況向黨委和職工代表匯報如下：
1、加強政治學習，提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和職工的信任，更好的履行好職務，就必須不斷的學習。因此，在這一年里，我積極參與連隊黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊黨支部開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，并結合自身工作實際每月作出了公開。（述職報告）通過自身的積極努力，扎實工作。同時在領導和同事的`支持幫助下，基本完成。通過各種學習，自己無論在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大的提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關的財務管理規(guī)定。同時不斷加強思想道德修養(yǎng)，在各種利益面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
2、嚴謹、細致地搞好保管工作
在財務工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，認真履行保管崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收；保管物品有條理；發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗收材料時，按發(fā)票詳細核對規(guī)格、型號、數(shù)量及時填寫入庫憑證，簽字后交會計入賬。對協(xié)調(diào)農(nóng)資及時辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)，以免漏支，日清月結。當庫存農(nóng)資低于儲備量時，及時向連隊領導反映。同時保持庫內(nèi)衛(wèi)生清潔，農(nóng)資碼放整齊、集中，使農(nóng)資不變質(zhì)，不短缺，保持原有的使用價值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成工作。
3、做好管家，重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理，即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農(nóng)場事業(yè)的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工資、農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)款、干部工資、獎金及連隊公共費用。根據(jù)業(yè)務順序，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，每天業(yè)務結束后，認真填寫現(xiàn)金日報表并核對相符。保證做到日清月結。同時，對到帳資金及時上繳到社區(qū)財務辦。對每一筆支出嚴格把關，發(fā)現(xiàn)不和理的開支敢于斗爭和碰硬。
4、存在的不足和問題
由于經(jīng)驗不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務意識不強等問題。今后要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報，如有不足，敬請批評指正。
社區(qū)社工述職報告10
一、基層黨建
1、為增強社區(qū)凝聚力，xxxx居委會嚴格執(zhí)行每周一例會制度，社區(qū)全體工作人員參加了例會，安排本周工作重點：與“雙報到”單位對接學校活動，撰寫20xx年活動方案；完成本周活動宣傳信息上報工作；及時做好社區(qū)微信公眾號的發(fā)布；傳達城市管理“門前五包”會議要求，定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，拍照存檔；做好“復工開門紅”�？恼聢笏汀�
2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛，社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實驗學校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者，可愛的小學生們將自制愛心湯圓送到他們手上，并在寒冷冬日為他們送上實實在在的溫暖與節(jié)日祝福。
3、開展社區(qū)居委會成員補選候選人提名工作，采取居民小組推薦和個人自薦兩種方式進行候選人提名，并及時張貼《xxxx社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會補選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會”活動，旨在創(chuàng)建和諧社區(qū)，豐富轄區(qū)居民的精神文化生活，提高居民生活幸福感，同時為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍，也體現(xiàn)了xxxx社區(qū)獨有的“月上柳梢頭，人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開展學習教育會議，組織全體社區(qū)工作人員學習《關于作風簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報》相關文件，通過集中學習，切實改進工作作風，加強矛盾糾紛化解處置，督促大家繃緊廉政之弦，長鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報到”單位濟南西城實驗學校的共商、共謀、共建，竭力做好“校社共育”，xxxx社區(qū)按照學校全覆蓋、居委會全參與、服務群眾全方位原則，組建“社校e家”聯(lián)盟，整理xxxx社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項目方案，組團式開展精神文明實踐活動，有效推進“黨建工作聯(lián)做，社區(qū)資源共享，精神文明聯(lián)創(chuàng)”，形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、xxxx社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學習強國”在線答題，堅持每日登陸。
二、社區(qū)網(wǎng)格
1、為進一步建立健全城市管理長效機制，提高城市精細化管理，加強沿街環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境，xxxx社區(qū)網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪，開展“門前五包”宣傳工作，確保責任制落到實處。在走訪巡查過程中，工作人員耐心講解“門前五包”責任內(nèi)容，號召廣大商戶、單位自覺履行責任，做好“責任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作，為濟南市“門前五包”工作的開展營造良好的環(huán)境，讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時間安排，在小區(qū)出入密集位置及時張貼接種提示信息，持續(xù)營造疫苗接種的濃厚氛圍。xxxx社區(qū)率先垂范，當好疫苗接種的“指導員”，營造氛圍，當好疫苗接種的“宣講員”，優(yōu)化服務，當好疫苗接種的“暖心員”，馳而不息推進疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池熱水管、太陽能熱水管不通熱水，居委會網(wǎng)格員“接訴即辦”，多次入戶了解實際情況，為居民分析具體原因及應對措施，積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案，將問題消除在網(wǎng)格。
4、持續(xù)做好疫情防控，根據(jù)政策變化隨時開展重點地區(qū)及外省入魯返魯人員摸排、跟蹤隨訪工作，每日通過公眾號進行宣傳引導，及時上報重點人群管理情況統(tǒng)計表；
5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知，力爭做到應知盡知。
5、xxxx社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理，以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，將實現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)�；o害化”為目標，對本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點進行日常巡查。
三、為民辦事
1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞，導致下水道往外溢水，社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后，主動聯(lián)系居民了解進展，積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時處理，將損失減少到最小，為避免后期再次發(fā)生反水的`情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認可和好評，居民到居委會當面致謝，表示感激之情。
2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作，要求物業(yè)公司務必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示：1是督桶員要穿著督桶員服裝，佩戴袖標；2是加強宣傳，引導廣大居民落實垃圾分類工作，提高廚余垃圾量；3是落實督桶員職責及培訓工作，提高督桶員的分揀水平；4是要維護好垃圾分類相關設施，對破損的設施及時更換，同時就“門前五包”等問題傳達街道指示。
針對近期居民集中反映電梯故障、嚴重影響出行的問題提出意見建議，督促物業(yè)立足社區(qū)實際，細化服務標準，迅速整改存在的問題。
3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況，聯(lián)系已到期但未接種加強針的居民及時接種，確保疫苗接種“一個不少打，不漏打”，全力以赴提升轄區(qū)接種率，讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對居民反映個別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為，居委會聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語，呼吁大家文明乘梯、安全出行，相互參與、相互監(jiān)督，共同攜手愛護公共衛(wèi)生環(huán)境。
參加各類會議
1、社區(qū)兩委成員參加xxxx街道20xx年新冠肺炎疫情防控工作會議
2、參加xxxx街道20xx年第一季度安全生產(chǎn)形勢分析會
3、參加xxxx街道20xx年工作動員大會
4、參加xxxx街道學習教育總結會
5、參加xxxx街道今冬明春黨員集中培訓暨書記講黨課會議
6、社區(qū)兩委成員參加xxxx街道“機關內(nèi)部一次辦成”業(yè)務培訓會
四、熱點問題
近期居委會在走訪轄區(qū)住戶過程中，排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況，存在嚴重的消防安全隱患，居委會工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時間整改，及時下達限期整改通知書，深挖徹查，形成高壓態(tài)勢，讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢。后期居委會將加強巡查，嚴防嚴控，做到早發(fā)現(xiàn)早處置，減少執(zhí)法成本和群眾損失，保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。
五、工作計劃
1短期完成
1、制作整理各個業(yè)務口服務工作牌、工作臺賬、辦事指南，盡快安排一樓值班人員到崗到位；
2、對接西城實驗學校及社區(qū)志愿者團隊，開展“四點半課堂”延時服務；
3、繼續(xù)做好新冠疫情防控、常態(tài)化提醒社區(qū)70歲老人、符合條件的第三針加強針劑居民及時完成新冠疫苗接種；
4、社區(qū)服務用房基礎裝修已完成，繼續(xù)打造黨建活動中心及新時代文明實踐站。
2長期完成
1、落實好垃圾分類等工作；
2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動；
3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實事”系列活動；
4、壯大志愿者隊伍，繼續(xù)吸收熱心居民；
5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學習強國，完成答題。
社區(qū)社工述職報告11
為進一步做好社區(qū)重點人責任穩(wěn)控，按照“四個一”的工作機制，即“一個重點問題，一名責任領導，一套工作班子，一個解決方案”的工作要求，特就加強對重點對象監(jiān)控，確保社區(qū)安全穩(wěn)定，制定如下工作方案。
一、重點問題
為確保社區(qū)安全穩(wěn)定，要重點加強對重點區(qū)域、重點問題、重點對象進行重點監(jiān)控：
(一)重點區(qū)域
xxxx社區(qū)
(二)重點問題
因xxxx引發(fā)的各類問題
(三)重點對象
1、情緒過激的對象;
2、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的'對象。
二、責任領導
工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結合，重點防范、全面覆蓋，嚴防死守、層層把關”三個原則，健全機制，落實措施，發(fā)動社會力量，堅決把上述重點對象納入重點防控體系，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發(fā)生。
三、解決方案
一是開展政策宣傳，化解思想困難。針對重點對象，對他們實行不間斷的`開展政策宣傳，同時宣講十七屆三中全會精神，幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對，xxxxxx負總責，各群眾工作組組長具體負責，各隊員具體分工到社區(qū)，要上門一對一宣講，確保社區(qū)上門入戶率達到100%、群眾知曉率達到100%，政策理解率達到100%。
二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領導小組，副科級以上干部每人負責一戶貧困戶，每戶幫扶資金xxxxxxxx元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。
三是真心溝通感情，疏導心理問題。邀請專家對xxxx社區(qū)下崗工人，尤其是重點對象進行心理疏導，社區(qū)工作組分片包干負責到人。各工作組要實行談心宣講，掌握其思想動態(tài)。對重點對象，實行全方位、零距離的監(jiān)控，要對其社會關系全面清查，要對其老鄉(xiāng)、朋友以及親緣關系進行了解，專題進行心理疏導。
四是實行人盯人穩(wěn)控，適時掌握動態(tài)。對重點對象，實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社區(qū)小組設立專職報告員，每日將摸底檢查情況匯總，統(tǒng)一報xxxx社區(qū)群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據(jù)重點對象的情況采取相應處置措施，并立即向捆綁的責任領導人匯報。適時掌握動態(tài)，一天一報，由xxxx負責上報。
五是建立應急預案，確保社區(qū)穩(wěn)定。為避免廣大群眾因xxxx問題而導致群體上訪、過激行為的事件發(fā)生，根據(jù)工作需要，為確保一方平安，穩(wěn)定社會，xxxxxxxxxxxxxx成立應急領導小組。xxxxxx任工作組組長，xxxxxx任副組長，xxxxxx、xxxxxx和xxxxxx為成員。領導小組下設指揮協(xié)調(diào)組，群眾思想工作組、重點地段勸阻勸導組、認領接訪組、社區(qū)留守接待組、應急分隊，一旦發(fā)生事件，立即趕往現(xiàn)場進行有效處理。
社區(qū)社工述職報告12
尊敬的領導、各位同事、居民代表：
大家好！我是XX街社區(qū)的專職社工黃XX，首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支持，感謝領導對我的關懷和信任，感謝各位同事給予我?guī)椭貏e感謝社工路上，一路陪伴我成長的社區(qū)志愿者和廣大的社區(qū)居民，在此，請接受我最真摯的感謝。
一、崗位工作基本情況
老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多，這是下半城社區(qū)的共同特點。社工的服務是以需求為導向，與轄區(qū)其他社區(qū)比較，我們的組員招募顯得更加困難一些，這成為社工開展小組和社區(qū)活動的一大瓶頸，社工開展服務4年來，根據(jù)我社區(qū)的情況，重點服務老年和青少年人群。今年我繼續(xù)參加了渝中區(qū)社區(qū)社會工作助理督導培養(yǎng)對象培訓班以及渝中區(qū)社區(qū)社會工作骨干人培訓，培訓的目的是提升我們的專業(yè)能力，讓我們能更好的為大家服務，社區(qū)創(chuàng)新治理的今天，打造共建共治共享的社會治理新格局，只有充分發(fā)揮好居民自我參與社區(qū)建設的能動性，社區(qū)這個大家庭才會越來越美好，做為社區(qū)的專職社工，我們也希望真正做到“社工讓社區(qū)更美好”。
二、具體履職情況
現(xiàn)在，我就20xx年全年社工工作開展情況做一個簡單匯報，有不妥之處，請各位領導和各位居民代表批評指正。
20xx年整體項目的主要服務對象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個個案、6場社區(qū)活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次……保質(zhì)保量完成了全年的工作任務。與去年一樣，社區(qū)的品牌項目“健康365”。社區(qū)有一個得天獨厚的資源，那就是濱江公園，立足于轄區(qū)實際情況，探索性的開展了以提升轄區(qū)居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人群主要圍繞安全、環(huán)保開展活動。志愿者能力提升將作為社工接下來開展的重點工作。
三、存在的問題和不足
(一)在專業(yè)活動方面，雖然積累了一些經(jīng)驗，但專業(yè)知識水平還有待提高，實踐能力遠遠不足。在接下來的工作中，加強專業(yè)學習，參加上級組織的'專業(yè)培訓活動，更多地咨詢督導和其他同工的意見，聽取工作建議，不斷改進工作方法，爭取做出更好地的工作成效。
(二)活動組織的創(chuàng)新性不夠。在開展的社區(qū)，小組活動中，思路不夠開闊，融入的創(chuàng)新元素不多。在今后的工作中，加強學習來爭強自己的專業(yè)能力，借鑒別人的好的活動創(chuàng)意，結合服務對象的需求，設計出更好的社區(qū)活動和小組活動。
(三)對服務對象的細化不夠，沒有挖掘出居民的深層次需求，用已有的工作經(jīng)驗去開展服務已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)有的服務，發(fā)現(xiàn)了自己身上更多的不足，如何提供更精準化的服務，有針對性的服務，我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。
四、下一步努力方向等內(nèi)容
美好風景總是在路上，新的一年即將到來，結合“五長制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民參與到我們的志愿者隊伍中來，在未來的社區(qū)建設中，發(fā)揮志愿者、樓棟長的引領帶頭作用，作為一名黨員，我將時刻嚴格要求自己，不拿群眾一分一厘，在社工這條道路上，我也將繼續(xù)努力，為大家提供更加專業(yè)的服務。
社區(qū)社工述職報告13
我負責社區(qū)的民政工作�；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。
一、思想方面：
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，勤勤懇懇，出以公心�！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關心集體，團結同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。
二、工作方面：
經(jīng)過今年的復審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標2戶，降標18戶。享受廉租房補貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的補貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人�，F(xiàn)有22名老人領取70歲生活補助金，80歲老人10名領取生活補助金。死亡人口：6人。火化率達到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進行了網(wǎng)絡平臺的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個人概況、服務時間、項目，進行了登記造冊。但沒達10%標準。
三、認識方面
小區(qū)的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調(diào)查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。
一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務水平。在辦理相關手續(xù)時，我社區(qū)本著為民服務的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的.服務為民排憂解難。
認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“提出申請一入戶調(diào)查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務，給他們帶去社區(qū)黨組織的關心和問候。
我居委會成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。
謝謝大家！
社區(qū)社工述職報告14
舊歲惜辭，新歲已至。隨著20xx年的帷幕被時光潮涌掀起，xx花園又添了新歲，年輕的xx業(yè)委會也走過了成立后的第一個完整工作年。這一年，我們初心不泯、踐諾躬行，為小區(qū)能夠入正軌、進佳境而勤思、聚力、攻堅，引入了新變化，帶來了新氣象，凝聚了新發(fā)展的力量。現(xiàn)將過去一年的工作總結如下：
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┮越值罏椤邦^雁”同心共行。20xx年，xx業(yè)委會參加了八次街道會議，跟社區(qū)居委會保持緊密的溝通。在觀音寺街道有關領導和同志的指導幫助下，在建設“美麗宜居新xx”花園建設成為美麗宜居小區(qū)征程中奮力前行。首先，在思想上積極與街道對標對表，參加了觀音寺街道召開的業(yè)委會履職培訓暨20xx年度物業(yè)管理重點工作部署會，認真學習領會街道領導李德剛、曹晶同志的講話精神，圍繞如何“強化主人翁意識”“發(fā)揮物業(yè)服務職能作用，積極響應業(yè)主訴求”“居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務人三者之間要相互支持，相互配合”等要求下夯力、做文章，以精細研究為基礎靶向開展工作，在為小區(qū)發(fā)展賦能、為業(yè)主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次，積極發(fā)揮業(yè)主與街道間的橋梁紐帶作用，做到“兩個及時”：及時向業(yè)主傳達街道有關部署要求；及時向街道反映小區(qū)歷史存在或新出現(xiàn)的治理難點、發(fā)展堵點、安全風險點，在街道的指導幫助下落實有關措施，力求及早捋順發(fā)展鏈，根治弊與患。此外，按照街道規(guī)劃在小區(qū)出入口安裝了人臉識別門禁，在下一步設備調(diào)試、信息備案工作完成后，可有效提高小區(qū)安全系數(shù)。
�。ǘ┡c居委會組“雙翼”同頻共振。首先，緊扣“疫情就是命令，責任重于泰山”的關鍵詞，協(xié)助居委會落實小區(qū)疫情防控工作。在20xx年初大興區(qū)出現(xiàn)確診病例后，組織業(yè)主志愿者與居委會一道，在多輪核酸檢測中做好現(xiàn)場引導，確保檢測工作安全、有序開展。在業(yè)主微信群適時轉(zhuǎn)發(fā)本市疫情通報，廣泛開展疫苗接種宣傳，為小區(qū)疫情“零感染”貢獻應有之力。其次，在居委會的協(xié)調(diào)幫助下，小區(qū)已申請并納入2023年老舊小區(qū)改造名單，東門出口處的占道布告欄、水黃問題逐步得到解決……同時，在居委會的支持和監(jiān)督下，我們完成了兩次業(yè)主大會的投票工作，召開了六次業(yè)主見面會征集意見和建議，詳細記錄阻滯小區(qū)發(fā)展的問題，收集解決問題的思路，不斷為發(fā)展積蓄力量。
�。ㄈ┮M物業(yè)公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下，由專業(yè)事務所對原物業(yè)公司（北京興集福苑物業(yè)）進行了審計，通過審計報告顯示的物業(yè)收益、支出等情況，我們對如何發(fā)揮監(jiān)督指導職能，合理分配使用公共收益有了認識上的提升。二是針對小區(qū)無物業(yè)服務合同的不規(guī)范現(xiàn)狀，以及業(yè)主對升級物業(yè)服務的普遍夙愿，召開2次業(yè)主大會，在民主決議的基礎上分別通過了有關物業(yè)招標和物業(yè)管理的會議議題，確保與此相關的招標、立制等工作按計劃順利開展。在“擇優(yōu)錄取”的原則下，由北京瑞贏酒店物業(yè)管理有限公司為小區(qū)提供服務，相關物業(yè)服務條約幾經(jīng)業(yè)主“頭腦風暴”后得到了細化完善。三是通過“云端+現(xiàn)場”的督促指導方式幫助新到位的物業(yè)公司盡快進入角色。既以微信群作“報警鈴”，實時向物業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)小區(qū)“臟亂差”、業(yè)主“愁盼需”，又主動走現(xiàn)場找“毛病”，幾位辦公地離家不遠的委員把小區(qū)巡視做在日常，抓在經(jīng)常，把看在眼里的“毛病”拍照給物業(yè)定位，確保問題能夠得到精準解決。四是廣匯民意抓落實，召開業(yè)主與物業(yè)人員的碰頭會，對小區(qū)的歷史遺留問題、停車管理方面的問題、垃圾違建管理方面的問題、公共區(qū)域管理方面的問題進行了座談交流，物業(yè)方面在現(xiàn)場對問題一一記錄，“對癥”拿出了一些應對措施，并表達出徹底解決問題意愿。經(jīng)過幾個月的磨合，業(yè)委會、物業(yè)公司、業(yè)主間的溝通渠道不斷拓展、協(xié)作默契不斷形成。
�。ㄋ模⿺y手業(yè)主向“彼岸”同舟共濟。業(yè)委會是業(yè)主民主之選的結果，我們所行使的權力理應以業(yè)主之名、承業(yè)主之意、圓業(yè)主之夢。一年里，我們在廣泛聽取業(yè)主訴求、積極協(xié)助解決的同時，也得到了業(yè)主們的鼎力相助。如果沒有業(yè)主志愿者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答，就沒有兩次業(yè)主大會的圓滿召開；如果在物業(yè)交接、物業(yè)服務條約制定等工作開展時沒有業(yè)主們撥冗到場的身影，就沒有現(xiàn)物業(yè)公司在過渡銜接上的迅捷；如果沒有業(yè)主們?yōu)樾^(qū)發(fā)展建言獻策，就沒有一處處被曝光的死角和一個個被解決的問題；如果沒有業(yè)主的信任如山，就沒有業(yè)委會在謠言、困難出現(xiàn)時的無畏向前。“業(yè)主就是源泉，源泉就是業(yè)主”，這是我們堅守的信條，也是我們按規(guī)行使權力的“尚方寶劍”。
二、存在的問題與不足
一是隊伍的穩(wěn)定性有待提高。去年有兩位委員因個人原因遞交了辭呈，現(xiàn)業(yè)委會僅剩6名委員，且均為“兼職”，如何破解本職工作與小區(qū)事務間的時間沖突、空間障礙，已成為一個長期困擾的問題。業(yè)委會是公益的工作，原本委員們花費自己的休息時間，甚至耽誤自己的工作時間來為小區(qū)服務，但小區(qū)里仍然謠言不斷，很大程度上傷害了委員的感情。成立業(yè)委會一年多的時間里，特別是換物業(yè)之前，業(yè)委會的委員們幾乎沒有一個屬于自己家庭的完整的周末，一直在為小區(qū)的事情奔走，xx已經(jīng)破敗不堪，需要專業(yè)的人協(xié)助、咨詢律師和相關政府工作人員，需要去街道、建委、規(guī)劃局、測繪局、公積金中心查資料，需要有人獻計獻策，需要了解業(yè)主的想法，需要到實地去勘查，還需要去探訪有經(jīng)驗的小區(qū)和業(yè)委會如何處理類似的情況……這些工作繁瑣又很重要，都是業(yè)委會的委員通過周末或者請假工作日去處理的。這些工作，不僅需要委員在工作日請假，還需要委員們自掏腰包出路費、餐費。事務繁雜，時間緊張，壓力巨大，面對這種情況，還是希望業(yè)主朋友們多來參加小區(qū)的志愿者活動，既能幫助小區(qū)做一些事務性工作，又能了解和監(jiān)督業(yè)委會的工作情況。
二是整個小區(qū)目前陷入巨大的設施嚴重損壞的困境，需要業(yè)主們團結、重視。設備設施老化嚴重，消防、監(jiān)控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的設備設施都面臨隨時可能不能使用，影響整個小區(qū)基本生活的狀態(tài)（詳情可查看承接查驗報告），房屋漏水、管道老化等問題特別嚴重。1。xx花園小區(qū)的整個排水系統(tǒng)已經(jīng)嚴重老化，其中有十多處地下管道斷裂錯位，致使很多管道處于倒坡狀態(tài)，導致整個小區(qū)排水不暢，污物沉積堵塞管道、管井。同時小區(qū)內(nèi)的排水管網(wǎng)大面積老化，已經(jīng)到了“一觸即碎”的程度，小區(qū)的整個排水系統(tǒng)已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài)，每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強運行（如果遇上4~5級以上的.地震，xx花園的排水主管網(wǎng)會立刻全部癱瘓），情況非常緊急。特別是1號樓地下室的排水管網(wǎng)已經(jīng)全面的腐蝕老化，隨時有徹底癱瘓的危險，雖然經(jīng)過了新物業(yè)入駐以后的緊急維修，但現(xiàn)在依然存在漏水現(xiàn)象（一堵塞就會漏水），其2000多平米的地下室依然無法將漏水情況徹底清除。經(jīng)物業(yè)測算，僅1號樓地下室內(nèi)的排水主管道全部拆除重建，就大約需要260萬元左右。2、四號樓的廚房外排水主管網(wǎng)，經(jīng)檢查380戶已經(jīng)全部達到使用壽命，開始大面積損壞漏水，而這個主排水管是在墻里鋪設的，要進行維修需要部分拆除墻體。經(jīng)物業(yè)計算，更換損壞管道、三通和墻體拆除及恢復，需要維修費用每戶1600元左右，總維修費用為：1600元x380戶=60。80萬元。3、目前小區(qū)有90多戶頂樓住戶房頂漏雨，有110多戶窗戶、墻體漏雨，很多漏雨都有兩三年的時間了，至今仍未能解決。4、xx花園小區(qū)的二次加壓給水設備，已經(jīng)嚴重老化，經(jīng)常出現(xiàn)故障而停水搶修。設備更換資金大約需要240萬左右。（四個加壓泵房）5、xx花園小區(qū)的消防系統(tǒng)已經(jīng)全部癱瘓無法工作，需要進行更新改造。
這些問題需要大修或者更換的設施資金龐大，資金來源方式有兩種：一種是請求政府撥款；一種是用專項維修資金。年前已經(jīng)要求物業(yè)把小區(qū)的重大問題寫成報告送至街道，請求政府的資金幫助，年后回復因為疫情原因沒有富余的資金支持小區(qū)。專項維修資金的使用有兩個困難，小區(qū)圖紙缺失、調(diào)不到檔沒有竣工圖，無法申請更換設備；同時因為123號樓有產(chǎn)權證沒有辦下來的業(yè)主和空房的情況，專項資金不齊全，動用對已交的業(yè)主有些不公平。這些問題非常嚴重，物業(yè)也想辦法解決部分問題，但根本性問題還是資金的來源，請有相關專業(yè)和熟悉相關政策的領居和業(yè)委會聯(lián)系，獻計獻策，幫助小區(qū)共渡難關。
三是在督促物業(yè)落實服務上還不到位，主要是在上次碰頭會上形成的一些問題處理意見還未徹底落實。新物業(yè)入駐小區(qū)以后，很多矛盾暴露出來：1、外來車輛占用小區(qū)停車位（包括地下車位有外來人員使用）情況嚴重，有幫外來人員登記車輛的業(yè)主很容易跟物業(yè)發(fā)生矛盾；2、小區(qū)面臨癱瘓，物業(yè)把重心放在搶修，導致客服和一些日常性服務跟不上；3、物業(yè)的服務水平有待提高，雖然熱心積極，但處理問題的方式不夠讓業(yè)主感覺舒服溫暖，個別客服人員催繳物業(yè)費方式欠妥；4、物業(yè)常常不能及時公布小區(qū)發(fā)生的重大問題，比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時間維修，是什么原因，如果能及時公布，可以化解業(yè)主和物業(yè)之間的大部分誤解和矛盾；5、老舊“勢力”侵占小區(qū)公共資產(chǎn)，不愿意主動還給業(yè)主，比如小區(qū)空房、空樓、公共用房等被一些人占用營利，未經(jīng)業(yè)委會允許，也沒有向全體業(yè)主繳納使用費用，嚴重侵害了全體業(yè)主的利益，在小區(qū)沒有資金來源的情況下，公共用房和公共資源能產(chǎn)生的收益，是我們解決小區(qū)維修和恢復設備的一項重要資金來源，哪怕是將來使用了專項維修資金，有公共收益才有錢補充專項資金，小區(qū)問題嚴重，入不敷出，造成惡性循環(huán)受損失的還是全體業(yè)主。以上問題，業(yè)委會將定期和不定期跟物業(yè)開會商量解決辦法，也誠邀廣大業(yè)主朋友們參加討論。
四是業(yè)委會和業(yè)主都需要學習《民法典》，了解《北京市物業(yè)管理條例》，我們一起用法律維權，用法律監(jiān)督物業(yè)。很多矛盾的發(fā)生，在于業(yè)主不了解什么事情歸誰管，什么問題是誰的責任。比如，停車問題物業(yè)被授權停車秩序維護，四五級的物業(yè)對于停車也是收費管理的，小區(qū)五百多車位，登記了兩千多輛車，業(yè)主朋友們需要了解實際情況，不能停在消防通道，同時積極配合物業(yè)登記車輛，這樣物業(yè)才能判斷哪些車不是小區(qū)業(yè)主的車，能及時清理出去，給業(yè)主的車盡可能留出位置，如果要對外來車輛收費，需要投票授權物業(yè)停車管理。又如，小區(qū)的監(jiān)控一直沒有恢復，實際上物業(yè)入駐第一周就買了高清監(jiān)控，并到消防局備案布點位了。一是承接查驗報告顯示小區(qū)的整個安防系統(tǒng)都是癱瘓的，包括所有線路都需要重新布置，裝上監(jiān)控攝像頭也無法正常工作，所以擱置了。這部分涉及到資金來源問題（相關法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)對設備是維護義務，不是換新，因為設備屬于小區(qū)全體業(yè)主，不是物業(yè)的財產(chǎn)），二是消防圖紙的缺失也使恢復設備問題雪上加霜。關于消防圖紙的問題，業(yè)委會將爭取請街道協(xié)助聯(lián)系消防局，寫報告說明小區(qū)的特殊情況和歷史遺留問題，請求重新繪制圖紙。以上問題都是我們對法律法規(guī)不熟悉的時候，問題難以得到解決的時候，容易產(chǎn)生誤解、埋怨，作為業(yè)主我們是弱勢的，我們也非常希望有一個公司或者單位能出錢出力，但現(xiàn)實是業(yè)主們必須有團結的主人翁意識，而我們業(yè)委會也有必要和業(yè)主一起學習法律法規(guī)和相關政策，依法依規(guī)尋求解決方法。為此，業(yè)委會擬邀請專業(yè)律師在xx花園小區(qū)內(nèi)做一次法律咨詢，請鄰居們多關注，并積極參加。
三、20xx年工作計劃
一是繼續(xù)把注意力放在小區(qū)發(fā)展上。特別是對小區(qū)進排水、消防等急需解決的問題，以及停車位緊張、老舊小區(qū)改造等業(yè)主最關心的問題要持續(xù)咬死不懈抓，盡最大的努力請求街道、居委會的幫助，在資金和政策上給予支持，促進小區(qū)的穩(wěn)定和良性發(fā)展。
二是繼續(xù)把作用力放在監(jiān)督物業(yè)上。督促物業(yè)踐行其服務理念與宗旨，從“接訴才辦”向“主動去辦”轉(zhuǎn)變，通過細化管理、優(yōu)化服務去提升自身形象，與業(yè)主結成真正交心互信的“共同體”。要求物業(yè)加強培訓，優(yōu)化團隊，提高服務質(zhì)量。
三是繼續(xù)把凝聚力放在團結業(yè)主上。用好業(yè)主見面會、微信公眾號、業(yè)主微信群等平臺，加強與業(yè)主間的溝通交流，多次召開業(yè)主見面會，事事邀請業(yè)主參與，聆聽業(yè)主的心聲，形成推動小區(qū)走向新發(fā)展之路的“最大合力”。業(yè)委會計劃邀請廣大業(yè)主每月參與一次跟物業(yè)的見面會或者共同巡視小區(qū)的活動，讓物業(yè)現(xiàn)場解答，哪些問題能馬上處理，哪些問題需要時間以及解決難點和原因。
四是繼續(xù)把鑒別力放在歷史遺留問題上。對于小區(qū)公共收益、原物業(yè)相關事項、老業(yè)委會的交涉內(nèi)容等要站在政策法規(guī)、事實依據(jù)等基礎上分辨是非，作出正確抉擇。
五是業(yè)委會將繼續(xù)把想象力放在學習充能上。各委員要對業(yè)委會相關政策法規(guī)、專業(yè)知識抱有“若渴”的求學之心，通過深入學習，盡早成為行家里手，為業(yè)委會發(fā)展提供更多思路，為小區(qū)發(fā)展貢獻更大力量。
社區(qū)社工述職報告15
轉(zhuǎn)眼，20xx年的工作又結束了，我們迎來了嶄新的20xx。我來到隆興社區(qū)也已經(jīng)有兩個年頭了。兩年多的農(nóng)村工作經(jīng)驗，使我在思想、工作、學習等各個方面有了全面的突破和提高，現(xiàn)將09年工作體會總結如下：
一、深入學習貫徹科學發(fā)展觀。通過利用空閑時間閱讀報刊、雜志，收看新聞等，及時了解國家的方針政策。積極參加各項活動，在思想上作風端正，在工作上作風踏實。從進入社區(qū)工作那天起，就告戒自己要顧全大局，服從領導安排，虛心向其他社區(qū)干部學習，踏踏實實干事，把工作擺在第一位，遇到困難挫折要敢于面對。
二、為了提高自己處事的能力，保質(zhì)保量完成領導交辦的各項任務，更好的為居民服務，在平時特別注意向經(jīng)驗豐富的干部學習�，F(xiàn)在與剛走上這個崗位時相比，我在處理事情上成熟了不少，對一些問題也有自己的看法，在處理問題時心中也有一套思路。同時，在工作量大、繁瑣事情多的情況下，能根據(jù)輕重緩急做到心中有數(shù)，合理安排，有條不紊的開展工作。
三、以積極、端正的態(tài)度，良好的精神狀態(tài)投入到日常工作中去，對自己的本職工作按時完成，從不拖拉，盡量做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤問、勤干。不斷總結工作得失，提高自己的`工作水平。
四、做好本職工作，充當領導助手。認真做好公共衛(wèi)生和農(nóng)村垃圾日常工作，及時動員并組織居民參加20xx年合作醫(yī)療的籌資以及參合農(nóng)民體檢的宣傳，配合做好創(chuàng)衛(wèi)活動的宣傳、摸底、走訪、衛(wèi)生清理等。與此同時，完成遠程教育，隆興簡報，村級站的管理和記錄，配合做好信息化達標村，充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建等。
五、廉潔奉公，遵紀守法。作為一名社區(qū)工作人員，不奢侈浪費、貪圖享受，樹立為人民服務的思想，把居民對自己滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為居民辦實事辦好事。
六、盡量做到邊工作邊學習，學習理論知識，不斷提高自己的政治覺悟和工作能力;向領導、同事學習工作方式方法和農(nóng)村工作知識;向書本文件學習農(nóng)村的方針政策;向居民了解本社區(qū)生產(chǎn)、生活以及人文狀況。通過這些學習，以便適應工作，在工作中發(fā)揮自己更大的潛能。
回顧20xx，我在德、能、勤、績、廉、學上均取得了一些進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，農(nóng)村政策掌握不全，組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力有待提高。在今后我將不斷學習，努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作人員，為隆興社區(qū)的建設作出自己的一點貢獻。
【社區(qū)社工述職報告】相關文章：
社工述職報告01-09
社工述職報告11篇01-20
社工述職報告14篇01-18
社工述職報告10篇01-21
社區(qū)述職報告02-04
社區(qū)干部述職報告12-31
社區(qū)環(huán)境述職報告02-23
社區(qū)個人述職報告02-14
社區(qū)計生述職報告03-01