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中層副職述職報(bào)告7篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告不再是罕見的東西,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編整理的中層副職述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中層副職述職報(bào)告 篇1
我現(xiàn)任xx商業(yè)銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)的工作,主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就XX年度工作完成情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下:
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報(bào)送力度,為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級(jí)信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡報(bào)117期,編發(fā)行報(bào)7期,共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象。
(二)突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)、人事勞資、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)重點(diǎn),動(dòng)腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作。全年先后向上級(jí)部門報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào)、專題匯報(bào)等40余份。先后籌備召開了年度工作會(huì)、董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議、月度經(jīng)營分析會(huì)等45場次,為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。XX年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名,進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為XX全面實(shí)行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,想方設(shè)法促進(jìn)存款增長。一是深入基層,加強(qiáng)調(diào)研,制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》,針對(duì)存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《XX年9月至XX年8月存款業(yè)績考評(píng)辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào),對(duì)有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。XX年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴(kuò)大我行客戶知名度和競爭力。
二是實(shí)行差異化利率,對(duì)目標(biāo)市場和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),在對(duì)市場和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在XX年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》,對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià)。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,客戶自身的`職業(yè)狀況、申貸金額、擔(dān)保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來,實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。 XX年累計(jì)發(fā)放小企業(yè)、個(gè)人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),主動(dòng)對(duì)接客戶需求。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì)、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,過去的一年,在小額擔(dān);鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止XX年12月底,我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強(qiáng)信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí),我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的'規(guī)章制度進(jìn)行完善,對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。XX年3月份,組織有關(guān)人員對(duì)XX年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對(duì)支行管理的不良貸款,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性、穩(wěn)定性。我行自XX年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況,采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年,上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報(bào)文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個(gè)人征信資料XX多筆。XX年4月份在全省召開的征信工作會(huì)議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識(shí)。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊(cè),懸掛宣傳條幅,上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份,配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
中層副職述職報(bào)告 篇2
根據(jù)公司安排及中層干部述職述廉的有關(guān)規(guī)定,對(duì)照本人在XX年度工作及生活等方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、述職(5分鐘以內(nèi))(著重?cái)⑹龈黜?xiàng)工作的開展情況及取得的成效,不具體敘述工作開展的過程、環(huán)節(jié),不談體會(huì)和認(rèn)識(shí))
(一)
職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)完成的'工作
⑴、確保實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故;交通安全無事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
(2)、10kv線損0.29%,較指標(biāo)3.58%下降了3.29%,低壓線損5.97%,較指標(biāo)7.19%下降了1.22%;
(3)、5月份成立了電費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把 XX年以來的存欠電費(fèi)全部收繳上來,一舉消滅了多年陳欠電費(fèi)17萬元,挽回了公司17萬元經(jīng)濟(jì)損失。
(4)新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作。改造了10千伏線路15.1公里,新建和改造低壓線路31.72公里,新建改造配電臺(tái)區(qū)8座,增加配變?nèi)萘?435千伏安,總投入資金344.34萬元;項(xiàng)目完成率100%。全年新增企業(yè)專變 34 臺(tái),合計(jì) 7015 千伏安,為營銷增供擴(kuò)銷夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、配合(參與)的工作
⑴、配合完成黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作; ⑶、配合完成丹博變浙博置業(yè)大市場126新博園區(qū)127雙回線路 4.5公里改造工作。緩解了浙博置業(yè)大市場 、新博園區(qū)以及平橋開發(fā)區(qū)的用電瓶頸,
(二)存在的不足及改進(jìn)的方向
⑴、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
⑵、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、還須在創(chuàng)新思路上多做些工作。
⑶、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大制度執(zhí)行力,加大監(jiān)督考核力度。
⑷、對(duì)所內(nèi)員工批評(píng)多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評(píng)下屬考慮能否接受少,須經(jīng)常性的換位思考,多體會(huì)了解職工內(nèi)心想法;
、伞⒂写M(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),積極組織開展崗位技能知識(shí)競賽活動(dòng),提高員工綜合技能素質(zhì)。
二、述廉(3分鐘以內(nèi)) 2、能做到遵紀(jì)守法,自覺執(zhí)行公司廉潔從業(yè)相關(guān)制度規(guī)定,有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念,沒有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象;
3、能忠實(shí)履行職責(zé),按照公司有關(guān)制度和管理部門要求,督促公司重點(diǎn)工作和行風(fēng)常態(tài)管理等各項(xiàng)工作落實(shí)到位;
4、在電費(fèi)抄核收、用戶工程、剩余物資和廢舊物資處理等工作中沒有為自己或小團(tuán)體謀取利益,而損害公司利益的行為;嚴(yán)格按照公司廢舊物資管理辦法執(zhí)行;
5、八小時(shí)以外能夠做到交往謹(jǐn)慎,情趣健康,嚴(yán)格自律;
6、本單位不存在私設(shè)“小金庫”的行為;
7、工作中不存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。
表態(tài):以上述廉全部屬實(shí)
中層副職述職報(bào)告 篇3
xx建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,全面落實(shí)“抓營銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項(xiàng)工作得到了健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化營銷,各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增1820萬元,完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放860萬元,比去年同期累計(jì)多放120萬元,有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆,資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元,相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入187萬元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,達(dá)到歷史最好水平。
二、整合內(nèi)部資源,實(shí)行大營業(yè)室制。
我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營銷、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理辦法和每季度對(duì)帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
三、強(qiáng)化審批管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級(jí),所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅(jiān)持審慎原則,對(duì)于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對(duì)求證,無誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
四、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實(shí)際,自覺把經(jīng)營定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。牢固樹立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的.主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們?cè)谟布希诠?jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶的等候時(shí)間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
五、繼續(xù)抓好落實(shí)、促進(jìn)廉政建設(shè)。
多年以來,我行對(duì)廉政建設(shè)工作一直非常重視,始終把反腐倡廉、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項(xiàng)根本性工作,精心部署、常抓不懈。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅(jiān)持了黨小組學(xué)習(xí)制度,把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容,多次組織學(xué)習(xí)討論,努力從思想上提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)加強(qiáng)自身建設(shè)的自覺性。二是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,增強(qiáng)班子的'凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級(jí)行的要求,每年召開兩次以上民主生活會(huì),班子成員通過開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和不足。通過民主生活會(huì)使班子成員切實(shí)做到遵章守紀(jì),防微杜漸,增強(qiáng)了凝聚力。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制度,加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)。按照上級(jí)行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法的要求,層層簽訂了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任,并納入到年度工作目標(biāo)進(jìn)行量化考核。同時(shí)堅(jiān)持例會(huì)制度,各部室定期要對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析,落實(shí)工作目標(biāo),制定具體實(shí)施措施,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行。四是繼續(xù)實(shí)行行務(wù)公開制度,建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制。今年以加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督為重點(diǎn),按照上級(jí)行和縣里的要求,進(jìn)一步抓好了行務(wù)公開制度的組織與實(shí)施,建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制,利用各種形式定期公開監(jiān)督內(nèi)容,自覺的接受員工監(jiān)督,努力提高行務(wù)公開實(shí)施效果,取得了較為明顯的實(shí)效。
總之,我們xx建行在度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績、改進(jìn)不足,推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。
中層副職述職報(bào)告 篇4
博望供電所:
根據(jù)公司安排及中層干部述職述廉的有關(guān)規(guī)定,對(duì)照本人在20xx年度工作及生活等方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、述職(5分鐘以內(nèi))(著重?cái)⑹龈黜?xiàng)工作的開展情況及取得的成效,不具體敘述工作開展的過程、環(huán)節(jié),不談體會(huì)和認(rèn)識(shí))
(一)職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)完成的`工作
⑴確保實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故;交通安全無事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
(2)10kv線損0.29%,較指標(biāo)3.58%下降了3.29%,低壓線損5.97%,較指標(biāo)7.19%下降了1.22%;
(3)5月份成立了電費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把20xx年以來的存欠電費(fèi)全部收繳上來,一舉消滅了多年陳欠電費(fèi)17萬元,挽回了公司17萬元經(jīng)濟(jì)損失。
(4)新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作。改造了10千伏線路15。1公里,新建和改造低壓線路31。72公里,新建改造配電臺(tái)區(qū)8座,增加配變?nèi)萘?435千伏安,總投入資金344。34萬元;項(xiàng)目完成率100%。全年新增企業(yè)專變34臺(tái),合計(jì)7015千伏安,為營銷增供擴(kuò)銷夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、配合(參與)的工作
(1)配合完成黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作;
(2)配合完成丹博變浙博置業(yè)大市場126新博園區(qū)127雙回線路4.5公里改造工作。緩解了浙博置業(yè)大市場、新博園區(qū)以及平橋開發(fā)區(qū)的用電瓶頸,
(二)存在的不足及改進(jìn)的方向
⑴有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
⑵有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、還須在創(chuàng)新思路上多做些工作。
⑶有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大制度執(zhí)行力,加大監(jiān)督考核力度。
、葘(duì)所內(nèi)員工批評(píng)多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評(píng)下屬考慮能否接受少,須經(jīng)常性的換位思考,多體會(huì)了解職工內(nèi)心想法;
、捎写M(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),積極組織開展崗位技能知識(shí)競賽活動(dòng),提高員工綜合技能素質(zhì)。
二、述廉(3分鐘以內(nèi))
1、能做到遵紀(jì)守法,自覺執(zhí)行公司廉潔從業(yè)相關(guān)制度規(guī)定,有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念,沒有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象;
2、能忠實(shí)履行職責(zé),按照公司有關(guān)制度和管理部門要求,督促公司重點(diǎn)工作和行風(fēng)常態(tài)管理等各項(xiàng)工作落實(shí)到位;
3、在電費(fèi)抄核收、用戶工程、剩余物資和廢舊物資處理等工作中沒有為自己或小團(tuán)體謀取利益,而損害公司利益的行為;嚴(yán)格按照公司廢舊物資管理辦法執(zhí)行;
4、八小時(shí)以外能夠做到交往謹(jǐn)慎,情趣健康,嚴(yán)格自律;
5、本單位不存在私設(shè)“小金庫”的行為;
6、工作中不存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。
表態(tài):以上述廉全部屬實(shí)。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
中層副職述職報(bào)告 篇5
本人在高二年級(jí)協(xié)助汪主任抓好教學(xué)常規(guī)工作。年級(jí)工作千頭萬緒,非常繁雜,本著為公、為校的原則,說到做到,少說多做,努力做好本職工作。下面我就開學(xué)以來所做的各項(xiàng)工作,擇要匯報(bào)。
1、召開小高考專題調(diào)研會(huì)兩次;研究小高考策略和安排以及年級(jí)管理工作;就小高考備考特別是高效備考、針對(duì)性備考、任課教師協(xié)調(diào)和加強(qiáng)常規(guī)管理進(jìn)行研究和部署;
2、召開班主任學(xué)科組長聯(lián)席會(huì)議就后期備考、語數(shù)英安排、“學(xué)淮中,求突破”大討論、加強(qiáng)常規(guī)特別是推進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成作出要求;
3、組織青年教師座談會(huì)一次,就青年教師的'專業(yè)發(fā)展和校高考備考進(jìn)行調(diào)研;
4、召開全體教師會(huì),總結(jié)上學(xué)期期末考試及小高考模擬成績;對(duì)進(jìn)一步明確目標(biāo),營造氛圍、鼓舞士氣起到推動(dòng)作用;
5、調(diào)整課表及晚輔導(dǎo)表三次,小高考期間早晚自習(xí)排滿值班;
6、召開高一支教老師和學(xué)科組長會(huì)議,就支教老師和所在高二學(xué)科組、任教班級(jí)對(duì)接及教學(xué)和管理作出安排,并對(duì)語數(shù)英老師下一階段工作提出要求;
7、召開學(xué)生座談會(huì)兩次,就班級(jí)教學(xué)、管理特別是小高考備考工作征求學(xué)生意見,拿出改進(jìn)措施;
8、召開實(shí)驗(yàn)班班主任及部分老師協(xié)調(diào)會(huì),就優(yōu)生小高考奪4A,尖子生培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)班下一步教學(xué)工作進(jìn)行研討;
9、召開語數(shù)英學(xué)科組長專題會(huì)議兩次,就近期工作思考、小高考后教學(xué)工作進(jìn)行謀劃;
10、組織進(jìn)行小高考模擬測試;認(rèn)真研究,仔細(xì)思考,制定小高考倒計(jì)時(shí)10天工作安排表并上墻
、僬J(rèn)真組織小高考熱身測試,各班級(jí)、各學(xué)科組以總結(jié)熱身測試試卷為抓手,精心備課,查漏補(bǔ)缺,重點(diǎn)突破;
、谌w教師會(huì)議,總結(jié)、布置工作,加強(qiáng)思想建設(shè),強(qiáng)化過程管理動(dòng)員;
、壅J(rèn)真做好年度考核工作;
、芸硷L(fēng)考紀(jì)教育主題班會(huì)、簽訂各類責(zé)任狀;
⑤在政教處支持下認(rèn)真組織考前心理輔導(dǎo);
⑥精心組織小高考送考、輔導(dǎo)答疑等工作;
、哒匍_學(xué)科組長、實(shí)驗(yàn)班班主任和奧賽輔導(dǎo)教師會(huì)議,謀劃小高考后教育教學(xué)各項(xiàng)工作;
、嗾J(rèn)真組織考前動(dòng)員會(huì),年級(jí)提供材料,統(tǒng)一時(shí)間,為考生壯行;
⑨排定小高考后課表、早晚和奧賽輔導(dǎo)表并及時(shí)發(fā)到老師手中;
11、舉行高二年級(jí)勵(lì)志教育和優(yōu)化學(xué)習(xí)方法報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)南京新東方四位老師為500名師生就勵(lì)志和英語學(xué)習(xí)作報(bào)告;
12、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查,特別是集體備課、備課材料及周周有活動(dòng)的督查,強(qiáng)化語數(shù)外學(xué)科的教學(xué)規(guī)范;
13、聯(lián)系高二年級(jí)1班12班和15班,三個(gè)班主任都能盡心盡力,敬業(yè)精神很強(qiáng)。通過和班主任交流,參加班級(jí)教師座談會(huì),參加主題班會(huì),和學(xué)生談心等形式深入開展工作。目前,這三個(gè)班,學(xué)習(xí)氛圍較好,1班和15班整體成績較為突出,12班風(fēng)氣端正,成績正在不斷進(jìn)步之中;
14、努力做好年級(jí)值班工作,從不缺席遲到。每天早自習(xí)和晚上基本到校辦公。兼任語文備課組長,能做好學(xué)科組建設(shè)工作,積極嘗試教學(xué)改革,努力打造科研型教師,努力在語文組起到學(xué)科引領(lǐng)作用。
當(dāng)然,由于個(gè)人能力不強(qiáng),專業(yè)水平還有待提高,工作方法還不很科學(xué),有些工作難免不盡如人意,有些工作還不能得到更廣泛的理解,本人需要繼續(xù)提高。
中層副職述職報(bào)告 篇6
作為一名技術(shù)部技術(shù)員,我始終秉承領(lǐng)導(dǎo)滿意、公司滿意、游客滿意的原則,做好每一項(xiàng)設(shè)備維修維護(hù)和保養(yǎng)工作。回顧過去的工作,我的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、樹立服務(wù)意識(shí),做好技術(shù)保障工作。
我期中一項(xiàng)重要的工作是確保運(yùn)營部單體設(shè)備正常運(yùn)行,因此需要我樹立服務(wù)意識(shí),做好設(shè)備的技術(shù)保障工作。在工作崗位上,我嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),努力提高思想覺悟,恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極參加公司和部門組織的理論學(xué)習(xí),全力做好設(shè)備日常的保養(yǎng)維修工作和景點(diǎn)改造任務(wù)。努力延長設(shè)備的使用壽命,節(jié)約成本。認(rèn)真查找設(shè)備發(fā)生故障的原因,讓設(shè)備時(shí)刻正常運(yùn)轉(zhuǎn),降低故障率,保證單體的節(jié)目保持良好的演出效果。
二、按照公司制度要求,做好庫房管理工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)公司和技術(shù)部的庫房管理制度,編制所管理庫存物品的電子臺(tái)賬和手工賬本,每天都有出入庫記載,領(lǐng)取物品必須簽字,及時(shí)更新數(shù)據(jù)并核對(duì)庫存,做到賬實(shí)相符,月底盤點(diǎn)。確保每月的庫房盤點(diǎn)無差錯(cuò)無出入。積極配合完成了集團(tuán)財(cái)務(wù)對(duì)部門庫房的審計(jì)工作。
三、其他方面工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完善和優(yōu)化了運(yùn)營部相關(guān)單體的操作員運(yùn)行操作手冊(cè)和運(yùn)行日記,并客觀公正的完成了操作員月度考核和相關(guān)單體新上崗操作員的'考試出題工作。較好的完成了黃金周支援景點(diǎn)和配合安保消防檢查工作。
四、克服不足,提升自我,做好接下來的工作。
在工作中,我還存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:
1、在工作中有時(shí)考慮不夠周全,出現(xiàn)了一些小疏忽。
2、本職工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我將在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,更加認(rèn)真學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,虛心請(qǐng)教,做好與同事的溝通和交流。多看,多問,多學(xué),多練,努力提高自己的技能水平。與同事們密切合作,以最良好的精神面貌,最積極的工作態(tài)度,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!
中層副職述職報(bào)告 篇7
為期十天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽專家、教授的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
這次培訓(xùn)不僅提高了自己的金融理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,也讓我更加開闊了視野,進(jìn)一步提高了工作創(chuàng)新意識(shí),為今后更好地發(fā)揮中級(jí)職稱人員的作用、提高履職能力奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)就參加這次培訓(xùn)的談點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。
一、培訓(xùn)體現(xiàn)了人民銀行總行對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的巨大支持與關(guān)懷,對(duì)提升專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)意義重大
這次培訓(xùn)是專門為人民銀行具有中級(jí)職稱人員舉辦的,這對(duì)于我們這些來自基層央行的中級(jí)職稱人員來說,機(jī)會(huì)非常難得,體現(xiàn)了人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心中級(jí)職稱人員的成長與發(fā)展、更好地促進(jìn)中級(jí)職稱人員做好央行工作、進(jìn)一步適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的決心。在此,非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)以及鄭州培訓(xùn)學(xué)院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn),鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們中級(jí)職稱培訓(xùn)班設(shè)計(jì)了形式多樣的培訓(xùn)方式,參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo),還有從事多年金融教學(xué)工作的教授、專家、學(xué)者。同時(shí)也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機(jī)會(huì)。為了使我們這些初到河南的學(xué)員了解河南的風(fēng)土人情,學(xué)院還為我們精心安排了中原文化考察活動(dòng),使我們初步領(lǐng)略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀,中原文化源遠(yuǎn)流長,博大精深,勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌,這次考察使我浮想聯(lián)翩,深感受到一次愛國主義教育。
二、培訓(xùn)內(nèi)容多,對(duì)提高自身理論水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)具有一定指導(dǎo)作用
通過這次培訓(xùn),使我學(xué)到了很多以前在書本上、工作中沒有學(xué)到或碰到的金融業(yè)務(wù)知識(shí),拓寬了知識(shí)面,從而進(jìn)一步明確了今后在實(shí)際工作中的努力方向,為切實(shí)提高履職能力奠定了基礎(chǔ)。
培訓(xùn)學(xué)院為我們安排的這些專題講座,對(duì)我們實(shí)際工作的指導(dǎo)意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座,對(duì)新形勢(shì)下如何更好地履行中央銀行職能、強(qiáng)化金融宏觀調(diào)控、提高金融服務(wù)、開展金融調(diào)查研究等方面的知識(shí)有了一個(gè)全新的了解,進(jìn)一步拓展了工作思路,增長了見識(shí)。
三、培訓(xùn)使我感到了責(zé)任重大,樹立了有效履行央行職責(zé)的信心
這次學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在中央銀行轉(zhuǎn)換職能后,我們所面臨的工作任務(wù)越來越重,有許多新的工作需要我們?nèi)プ觯ヌ剿骰騽?chuàng)新,因此,作為基層央行的一名具有中級(jí)職稱干部,深感肩上的擔(dān)子和責(zé)任重大。當(dāng)前,要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,作為中級(jí)職稱人員來說,就必須為自己充電,強(qiáng)化對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持真學(xué)、實(shí)學(xué)和博學(xué),勤于思考,不斷充實(shí)和完善自己。同時(shí),我們要立足崗位,學(xué)以致用,靈活運(yùn)用所學(xué)的金融知識(shí)和積累的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究和解決實(shí)際工作中遇到的新問題。面對(duì)復(fù)雜的局面,能夠沉著應(yīng)對(duì),用所學(xué)過的金融專業(yè)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的向前發(fā)展。不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),提高履職水平,為央行事業(yè)的發(fā)展增添新的動(dòng)力,譜寫新的篇章。
四、培訓(xùn),使我結(jié)識(shí)了很多其他省市的同事,進(jìn)一步拓寬了交流和溝通的渠道
這次培訓(xùn)的人員是來自全國人民銀行系統(tǒng)的具有中級(jí)職稱的同仁,平時(shí)很少有這樣的機(jī)會(huì)讓我們?cè)谝黄鸹ハ鄬W(xué)習(xí)、探討和交流。這次培訓(xùn),鄭州培訓(xùn)學(xué)院為我們搭建了一個(gè)交流的平臺(tái),拉近了與其他省市的距離,我們之間相互介紹各單位的工作情況,交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為今后更好地開展各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
在今后的工作中,本人將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,為基層央行事業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為銀行的職員,我在銀行的培訓(xùn)是前臺(tái)柜員,為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如今自己的培訓(xùn)也完成的比較好,在回顧之前的培訓(xùn),我從中所收獲了很多,也對(duì)自己培訓(xùn)進(jìn)行鑒定。
在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴(yán)格,我自覺的去遵循各項(xiàng)規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責(zé)的做著培訓(xùn)。為客戶辦理業(yè)務(wù)是把銀行員工的.精神彰顯到底。每天上班面帶微笑,禮貌用語問候,端正培訓(xùn)的態(tài)度,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),不給客戶造成困擾。作為一名前臺(tái)柜員,直面客戶,所有的行為舉動(dòng)都要按照規(guī)定來,遵守著所有的員工準(zhǔn)則。我培訓(xùn)細(xì)心,在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)準(zhǔn)確快速,高效率為客戶把業(yè)務(wù)辦理好,為客戶解答疑惑,不把不好的情緒引向客戶,努力的把自己的那份培訓(xùn)做好。
我在銀行培訓(xùn),我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶的事情,遵紀(jì)守法。每一筆業(yè)務(wù)我都能細(xì)心、用心的辦好,銀行的賬單每天都會(huì)把報(bào)表做出來交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查,細(xì)心認(rèn)真的"把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業(yè)務(wù)時(shí),核對(duì)客戶的每一筆錢,精心算好數(shù)量和總賬。這些培訓(xùn)做的越多,我就越熟練,我的辦理業(yè)務(wù)的能力也在不斷的上升。幾年的培訓(xùn)我得到了客戶的認(rèn)可,沒有受到客戶的投訴和不滿,我把這份柜員的培訓(xùn)做的很好,證明了自己能夠在這培訓(xùn)上做出應(yīng)有的成績出來。
生活中我很明白一個(gè)人的能力是有限的,所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善,喜歡團(tuán)結(jié)他人培訓(xùn),一起為這個(gè)銀行做貢獻(xiàn)。我格外的注重團(tuán)隊(duì)精神,我相信只有大家團(tuán)結(jié)起來,才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的所有培訓(xùn)也都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦好,認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)。做事考慮他人的想法,虛心聽取他人對(duì)自己的意見,會(huì)認(rèn)真對(duì)自己進(jìn)行反思,并及時(shí)改正。
我對(duì)自己這份培訓(xùn)很滿意,所以今后我會(huì)發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點(diǎn)去培訓(xùn)。面對(duì)未來,我自信自己可以去做好柜員的培訓(xùn),亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來,為我們銀行的榮譽(yù)貢獻(xiàn)一份力,盡心做好自己的本職,爭取在本行把自己的成績提高上來,為客戶提供更好的服務(wù)。
今年我參加了支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的心得體會(huì)。
要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大存款競爭力度,全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能,做大市場。
著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的銀行人。
針對(duì)支行員工應(yīng)表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
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