2023年年終的述職報告模板15篇

　　在我們平凡的日常里，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的2023年年終的述職報告模板，希望對大家有所幫助。

2023年年終的述職報告模板1

　　根據(jù)省聯(lián)社的工作安排，我于20xx年7月調(diào)入XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社，任聯(lián)社主任，負責(zé)經(jīng)營管理工作。半年來，我嚴格執(zhí)行監(jiān)管部門的各項規(guī)定與要求，兢兢業(yè)業(yè)，勤勉盡職，一手抓發(fā)展、一手抓改革，努力把XXX聯(lián)社建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的優(yōu)秀企業(yè)�，F(xiàn)就將20xx年在XXX聯(lián)社半年來的履職情況，述職如下：

　　一、以改革與發(fā)展為中心，做好各項管理工作

　　（一）主要經(jīng)營指標完成情況。

　　1.資產(chǎn)負債。截止20xx年末，我社資產(chǎn)總額XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。負債總額XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。所有者權(quán)益XXX萬元，比年初增加XXX萬元。

　　2.各項存款。各項存款XXX萬元，較年初增加XXX萬元，增速為XXX%。其中，單位存款XXX萬元，個人存款XXXX萬元，占比分別為XXX%、XXX%。資金營運率XXX%。

　　3.各項貸款。全年累計投放各類貸款XXX萬元，同比少投放XXX萬元。其中，累計投放涉農(nóng)貸款XXX萬元，占全部貸款累放額的XXX%。各項貸款余額XXX萬元,比年初增加XXX

　　萬元，增速為XXX%；涉農(nóng)貸款余額XXX萬元，農(nóng)牧業(yè)貸款比例XXX%，較上年同期下降XXX個百分點。流動性比例XXX%。

　　4.不良貸款。按照五級分類，不良貸款余額XXX萬元，比年初增加XXX萬元，占比XXX%，較年初上升XXX個百分點。

　　5.收入支出情況。各項收XXX萬元,同比減少XXX萬元。各項支出XXX萬元，同比減少XXX萬元。實現(xiàn)利潤總額XXX萬元，同比增加XXX萬元。綜合費用率XXX%，成本收入比XXX%，固定資產(chǎn)比例XXX%。

　　6.中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)收入XXX萬元，占總收入的XXX%。其中，代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入XXX萬元，結(jié)算手續(xù)費收入XXX萬元，其它營業(yè)收入XXX萬元。

　　7.貸款損失減值準備。呆賬準備金余額XXX萬元，較年初增加XXX萬元。撥備覆蓋率XXX%，貸款撥備率XXX%。

　�。ǘ�）夯實標準，狠抓制度建設(shè)工作。為了有效扭轉(zhuǎn)XXX聯(lián)社的制度缺失、制度失效、制度虛設(shè)的突出問題，任職之后，第一件工作就是建立和梳理各項規(guī)章制度，本人帶領(lǐng)各個部室重新修訂了《XXX信用聯(lián)社制度匯編》。同時，獨自制定了《XXX信用聯(lián)社大額費用管理制度》、《XXX信用聯(lián)社信貸審批流程》、《XXX信用聯(lián)社員工管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社各部室職責(zé)分工》、《XXX信用聯(lián)社不良貸款減免息管理辦法》《XXX信用聯(lián)社不良貸款清收獎勵辦法》、《XXX信用聯(lián)社貸款抵押率管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社不良貸款

　　減免息管理辦法》、《XXX信用聯(lián)社上門流動服務(wù)實施方案》、《XXX信用聯(lián)社福農(nóng)卡推廣集中授信實施方案》等主要制度，對機關(guān)以及基層費用的申請、報銷、列支的流程進行重新的規(guī)范，對申請減免息優(yōu)惠業(yè)務(wù)的操作申報審批流程進行梳理規(guī)范，對抵債資產(chǎn)收回處置業(yè)務(wù)流程進行重新設(shè)立，對貸款業(yè)務(wù)的發(fā)放，審批等手續(xù)及流程重新建立，包括基層網(wǎng)點繳調(diào)款業(yè)務(wù)和押運封包的流程也進行規(guī)范，幾項主要的業(yè)務(wù)操作流程得到完善和更改。按照要求組織建立遠程授權(quán)中心和監(jiān)控中心，并組織人員建立相應(yīng)的各項制度，同時帶頭嚴格執(zhí)行制定的各項制度，堅持公平公正的處事原則，和其他班子成員共同制定完善了窗口服務(wù)、安全保衛(wèi)及信息科技等方面的制度和管理辦法。

　�。ㄈ�）多管齊下，落實資金組織工作。自任職以來，我一直把資金組織工作作為我工作的中心點，采取多方面有效的措施，穩(wěn)步提升存款市場份額。一是以身作則，積極踐行XXX聯(lián)社年初制定的《存款增存計劃》，攬儲日均500萬元以上，并對聯(lián)社機關(guān)其他工作人員嚴格按照規(guī)定考核；二是為加強管理，提高各網(wǎng)點金融服務(wù)水平，配合聯(lián)社黨委，推動營業(yè)網(wǎng)點整合撤并工作。先后撤并XXX個營業(yè)網(wǎng)點，并將農(nóng)區(qū)社管理的37個市內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點整合到城區(qū)社管理；三是均衡支付資源，在抓牢農(nóng)區(qū)市場的同時，拓展城區(qū)市場。今年，新布設(shè)ATM機XXX臺（其中農(nóng)區(qū)XXX臺），新增消費類POS

　　機XXX臺（其中農(nóng)區(qū)XXX臺），均衡了支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮了XXX聯(lián)社地跨城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，有效抓牢了城區(qū)與農(nóng)區(qū)資金。截止12月末，各項存款余額已達XXX萬元。

　　（四）重梳流程，把好風(fēng)險管控工作。面對XXX聯(lián)社的信貸管理工作的實際情況，立即著手對信貸管理的各項制度和辦法進行重新的建立和補充，對基層信用社的操作到聯(lián)社管理部門的流程進行全部調(diào)整，結(jié)合不良貸款追責(zé)的`加大，加強信貸管理工作，嚴格對大額貸款進行把關(guān)審批，制定了《XXX信用聯(lián)社貸款抵質(zhì)押物抵押率暫行管理規(guī)定》，嚴格規(guī)范貸款的抵押率標準。對基層申報提交的貸款金額較大的，組織聯(lián)社貸款審查委員成員到現(xiàn)場調(diào)查，同時對信貸管理系統(tǒng)的崗位進行維護，對全轄各崗位人員進行重新明確，經(jīng)過多種措施和辦法，XXX聯(lián)社的信貸管理工作有了很大的變化，各相關(guān)業(yè)務(wù)流程基本能夠達到各項制度的要求，全轄人員的貸款風(fēng)險意識逐步提升。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新思路，開展信貸改革工作。今年，我積極推進信貸創(chuàng)新與改革工作。首先在農(nóng)區(qū)大力推進“福農(nóng)卡”集中評級授信業(yè)務(wù)。“福農(nóng)卡”授信業(yè)務(wù)按照“一次核定、總額控制、隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用”的原則，遵循“先評級、再授信、后用信”的要求，改變原有的農(nóng)戶貸款基本流程，有效的降低了貸款過程中形成的操作風(fēng)險。現(xiàn)已在民主、大罕進行試點，并有序推進；其次在城區(qū)興建了小微企業(yè)貸款管理

　　中心與個人貸款管理中心，規(guī)范了小微企業(yè)及個人貸款流程。目前，兩個管理中心人員已經(jīng)擬定，并進行了崗前培訓(xùn)。

　�。�六）多法并行，規(guī)范財務(wù)管理工作。按照班子分工，我到XXX任職分管財務(wù)工作，為了做好財務(wù)管理各方面的工作。主要做法是堅持制度和原則，梳理完善制度辦法，堅持集體審批，做到不逾越底線和觸碰高壓線。

　　1.抓增收節(jié)支。今年，對各項費用開支，詳細規(guī)定了財務(wù)開支的范圍、標準及審批權(quán)限、程序、違規(guī)處罰等，實行費用率和費用額雙向控制的辦法，逐級審批。對于大額費用開支實行事前申報、上會研究、公開競價的管理辦法，截止20xx年12月末營業(yè)費用比上年同期減少XXX萬元。

　　2.抓印章管理。為規(guī)范XXX聯(lián)社各類印章的管理和使用，維護印章的法定性、權(quán)威性，促進加強業(yè)務(wù)管理，明確責(zé)任，財務(wù)計劃部下發(fā)了《XXX農(nóng)村信用合作聯(lián)社業(yè)務(wù)印章管理辦法》，并把個人印章納入管理范疇，為全轄員工按柜員號刻制個人名章留存印模，共回收印章XXX份。

　　3.抓股金管理。財務(wù)計劃部將XXX聯(lián)社所有股金均清算到聯(lián)社本部，收回各信用社結(jié)余股金證。全轄股金戶數(shù)共計XXX戶。收回XXX份股金證。有效規(guī)范了股金管理。

　　4.抓授權(quán)管理。20xx年11月9日XXX聯(lián)社遠程授權(quán)系統(tǒng)正式上線運行，并進行了一系列相關(guān)培訓(xùn)。截止12月31日全轄共發(fā)起授權(quán)業(yè)務(wù)XXX筆，授權(quán)通過率XXX%。

2023年年終的述職報告模板2

　　一、班組簡介

　　合成班成立于1998年，班組現(xiàn)有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團員6人，黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主如果車廂的組拼合成。近六年來，班組在不斷的加強自身建設(shè)和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學(xué)習(xí)能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具氣憤與活力。

　　經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，連續(xù)6年獲公司“質(zhì)量信得過班組”稱號，連續(xù)3年獲集團“安全消費優(yōu)秀班組”稱號及集團公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱號，qc成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。

　　20xx年，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策，結(jié)合班組工作重點和目標，進行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計劃施行各項工作的提升活動。

　　伴著公司的創(chuàng)精益班組活動開展，班組認真學(xué)習(xí)精益班組的各項工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐月進行施行。

　　二、現(xiàn)場5s與物流

　　1、現(xiàn)場提升

　　全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。

　�、侔嘟M現(xiàn)場圍板由于流淌性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余工夫每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;

　　②制作各種相宜的標語，美化現(xiàn)場環(huán)境;

　�、凼┬邪嘟M管理板的更新，更具實效性;

　�、芨鶕�(jù)物料的運用性質(zhì)不同，對現(xiàn)場所有物品進行定置，編寫了5s模板;

　�、莺铣删�操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進操作區(qū)，影響組員操作和現(xiàn)場安全，因此，畫定操作區(qū)域，設(shè)定明顯標識。

　　2、物流與產(chǎn)能提升

　�、�20xx年，班組圍繞消費能力提升，首先對工位布局進行了調(diào)整，將原3個各工位細化為4個工位，對消費現(xiàn)場物流進行了改善，伴著品種的變換，不斷對物料定置進行順應(yīng)性調(diào)整，肯定程度上降低了翻料的浪費工夫，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達到當班日產(chǎn)150~160臺的目標;

　�、趯Π嘟M各工序施行了動作研究，降低動作浪費，年提高消費能力約3000臺;

　�、蹫榱讼�費能力提升的'長遠規(guī)劃，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究，進行了確認，目前所有裝備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?，班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗，單臺消費工夫約為10分20秒，方案如果施行，每天的消費能力將提升40臺左右。

　　三、成本控制與改善

　　1、成本管理改善

　�、鍖Ω黜棾杀局笜诉M行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，施行崗位成本投入產(chǎn)出報表。

　�、嬷贫�了全年降耗減廢計劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。

　�、玳_展經(jīng)濟運行分析，對領(lǐng)料單回收進行了改善，根據(jù)班組標準件、小附件品種較多的現(xiàn)象，為了規(guī)范管理，對每一個品種進行產(chǎn)品標識標注。

　　2、消耗控制

　　班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%,單臺消耗36.12元，單臺消費成本比20xx年36.33元下降了0.21元。

　　對在產(chǎn)品，班組施行崗位責(zé)任制，填報投入產(chǎn)出報表，每周對庫存數(shù)字和實物進行抽驗。

　　3、工作改善

　　班組全年提出工作改善94條，經(jīng)班組篩選有52條認可上報，施行47項，有效改善施行率90.4%,人均提交改善6條，參與率100%.

　　四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理

　　1、質(zhì)量管理

　�、侔嘟Miso9000體系符合率100%,wsl達標無不合格項目。

　　②一年來，班組不斷加強崗位自控建設(shè)，達到缺陷件有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執(zhí)行“三自一控”,信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處。

　　③全年共完成qc成果4個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。

　�、苋�年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。

　�、莶粩嗌罨痵pc在過程管理中的運用，依賴數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用，同時在spc運用的基礎(chǔ)上，堅持開展“工序診斷”活動。

　�、扌抻嗩櫩玩溄Y(jié)構(gòu)圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育。

2023年年終的述職報告模板3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教職員工，大家下午好!

　　時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年在忙忙碌碌中又過去了。今天是我當校長第三次述職，前兩次的情景，前兩次的心情記憶猶新。第一次，我有點茫然。茫然的是我如何能肩負起學(xué)校發(fā)展的重任。第二次，我有點膽怯。膽怯的是我對學(xué)校發(fā)展的思路能否成功。今天第三次，我自豪和驕傲。我自豪的是我對學(xué)校的發(fā)展思路正在穩(wěn)步的一一兌現(xiàn)。我驕傲的是上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、尤其是在座的各位給予了我極大的關(guān)愛和鼎立的支持。在此，我向大家深深地鞠一躬表示我真誠的謝意。

　　由于十六中這方沃土養(yǎng)育了我，使我在大連市有“三絕”：一絕：我是唯一一個在同一所學(xué)校從一個普通教師成長為校長的。二絕：我是大連市普通高中中唯一一個特級教師。三絕：我是唯一一個校長仍然堅守在教學(xué)一線上課的。我今天說這些不是在飄揚自己，而是想告訴大家十六對我恩重如山，我對十六情深似海。我說這些我想告訴大家我與十六有難解之緣，同甘苦共歡樂。我說這些我還想告訴大家我視十六為家園，視十六發(fā)展的責(zé)任為己任。

　　在座的各位，不管是領(lǐng)導(dǎo)團隊的成員，還是其他的教職員工都可能已經(jīng)體驗到我的管理力度在日益加大，日益細化，日益規(guī)范。用一個字來概括，那就是“嚴”。為什么要嚴?“無規(guī)矩不成方圓”�！皣馈钡哪康木褪且�打造“鋼鐵長城”，使十六中永遠立于不敗之地。我經(jīng)常向自己發(fā)問，經(jīng)常反思自己的管理工作，在“嚴”的過程中，是不是沒有人情味了?是不是過于苛刻呢?是不是……但是我得到自己的答復(fù)是我做到了“以人為本，”嚴而有度。

　　一、 嚴中律己

　　俗話說：“上梁不正底梁歪”、“要想正人先正己”。我用十個字來概括我的自律：“敬業(yè)、公正、坦誠、廉潔、鉆研”。

　　敬業(yè)是我的宗旨。我能處處嚴格要求自己，時時起表率作用。我每天都早來晚走，每個周六都不休息，巡視校園，走進班級，與老師學(xué)生談話，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。一年來分別承擔(dān)高一精讀、聽力和閱讀課，在缺少外語教師的情況下，我能夠沖在前，勇挑重擔(dān)。在堅持上課的同時，我不放松對德育、教學(xué)、總務(wù)等各方面工作的管理。我注重領(lǐng)導(dǎo)團隊的打造，注重提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，每次班子例會都拿出十分鐘輪流講案例，并結(jié)合自身情況反思自己的工作。我善待領(lǐng)導(dǎo)班子所有的成員，把他們視為我的兄弟姐妹，我了解他們各自的習(xí)性，各自的優(yōu)點和各自的不足，揚長避短，維護班子的團結(jié)，做到用人不疑，疑人善用，我放手讓他們大膽地工作，同時對工作中出現(xiàn)的問題，勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　坦誠公正是我的秉性。我公正地對待每一個人，每一件事，對事不對人，對一切不良現(xiàn)象敢于批評，絕對不好人主義，我把個人的情感與工作截然分開，從不拉私人感情，虛心聽取大家的正面和負面意見，深入實際。對通過與師生談話、現(xiàn)場辦公、書信往來和工會搞的“我的心聲”收集等形式所獲取的信息，我都能認真閱讀，細細琢磨，不斷反思，發(fā)揚長處，改進不足。

　　廉潔是我的美德。對學(xué)校的帳目管理清晰，收支兩條線，各種福利定期向大家公示。我從不接觸學(xué)校的一分錢，每張發(fā)票報銷都要經(jīng)過三個人簽字，經(jīng)手人、主管部門負責(zé)人和校長。教師外出培訓(xùn)、購買錄音機等物品，各口代表、后勤管理人員、工會主席等共同參與辦理。如：最近購買的15副乒乓球臺子，是由體育組劉海春、邱純、宋建東一起去談價位，在他們談價位的基礎(chǔ)上，我出面每個又拉下50元。

　　鉆研是我的愛好�！皩W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)”。我知道做好一切工作，最好的方法就是讀書學(xué)習(xí)，因此我一直堅持讀書，《用心領(lǐng)導(dǎo)》、《細節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)》、《管理寓言》等書籍，我在網(wǎng)上閱讀了上百篇有關(guān)如何當校長以及學(xué)校管理方面的文章，還善于收集報刊上的好文章。不僅自己善于學(xué)習(xí)，而且在全校創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)氛圍，每個學(xué)期都給教師和學(xué)生贈送書籍。我用我個人的專家獎金給每位教師買了一本《你在為誰工作》的書。學(xué)校還給每個教研組買了《英才是怎樣造就的》�！睹刻熳龊靡稽c點》發(fā)放到每個教研組和每個班級。通過讀書學(xué)習(xí)，我提高了理論素養(yǎng)和思想政治水平，同時把理論與工作實踐相結(jié)合，使工作得法，有理有據(jù)。

　　二、 嚴中宏圖

　　一個人生活在團隊中，他的命運就緊緊地與這個團隊融為一體了。作為這個團隊的決策者對大家的命運起著極其重要的作用。決策是管理的'心臟，一個成功的決策可以救活一個團隊;相反，一個失敗的決策有可能使這個團隊走向衰落。一個成功的決策需要領(lǐng)導(dǎo)者的智慧，那么，這種智慧的來源又在哪里呢?首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備超強的戰(zhàn)略眼光。其次，要具有豐富的想像力。最后需要有過人的膽量。三者是相輔相成，互為依托的。

　　學(xué)校發(fā)展到今天不是我一時心血來潮所為，是我當校長以來系列性的大膽創(chuàng)意和精心設(shè)計出來的。立足民族文化，創(chuàng)國際化學(xué)校目標的定位，內(nèi)外團隊交融管理模式的運作，國際交流的頻繁，各種團隊的打造，大連日報《校長治�！泛汀端�鄉(xiāng)之石拾多少》等板快的連載，教學(xué)管理的嚴謹，德育工作的實效，中山廣場公益活動、團隊共榮運動會等大型活動的連續(xù)舉辦，外語考級的成功，外語演講比賽金獎、銀獎的獲得，課改工作的深化，各種應(yīng)檢工作的圓滿完成，三年規(guī)劃的制定，三批教師外出考察，分別到海南、杜廊口和青島，50多人次出國考察等等。這一切都不是孤立的，它們勾劃了學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀和前景，達到了外塑形象，內(nèi)化素質(zhì)的目的。

　　三、 嚴中透明

　　市里一位領(lǐng)導(dǎo)曾問我這樣一個問題：“你當校長是如何工作的?”要求用一兩句話來回答。他說他問過好多校長，他們都認為這個問號很大，一兩句話無法回答。而我毫不猶豫地回答道：“抓兩會，建制度，開展三大主題活動�！蔽铱焖俸唵蔚幕卮鸬玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的肯定。領(lǐng)導(dǎo)表揚我說：“你行，工作有路子�！�

　　兩會，既工會和學(xué)生會。我非常重視這兩個群眾性的組織，因為它們代表的是廣大師生的心聲，它們架起的是與校長溝通的橋梁，它們的積極效應(yīng)將推動學(xué)校的發(fā)展。定期召開工會和學(xué)生會例會，從人力和物力上大力支持兩會開展各種活動，經(jīng)常與兩會的各級負責(zé)人對話，了解大家的心聲，多種規(guī)章制度在不斷地完善，每一項制度的推出都經(jīng)過教工代表會的通過，形成了一種“制度管人，制度管事，制度管物”的良好局面。同時，感恩教育、團隊精神的培養(yǎng)和文明禮儀三大主題活動始終穿插在全體師生間，貫穿于所有的工作中。

　　“抓兩會，建制度，開展三大主題活動”使學(xué)校上下充滿生機，使老師們從被動的工作變?yōu)橹鲃拥墓ぷ�，使學(xué)校的一切管理走向民主化、透明化和制度化。評職、兌現(xiàn)、交流、人事安排、物品的購買等一切工作都不是校長一個人說了算，都是大家參與評定的結(jié)果。

　　四、嚴中有情

　　“東邊日出西邊雨，道是無情卻有情�！比耸怯懈星榈�，管理工作也有感情嗎?不但有，而且只有追求有情管理，才能實現(xiàn)真正的管理。人是有思想、有激情、有創(chuàng)造力、有責(zé)任心的。要煥發(fā)人們的創(chuàng)造力和擔(dān)當精神，除了要從利益上調(diào)動人，還要從感情上打動人。離開人的情感，一切組織形式、制度規(guī)則、思想理念都是僵死的。因此，我信奉的是“信任是最好的管理”理念。我善待每一位老師，尊老愛幼，關(guān)心弱勢群體，為不同的老師提供不同的展示平臺，隨時關(guān)注每一位教職員工的身心健康和家庭和睦情況，我把大家家庭是否幸福和個人工作的心情是否愉悅視為己任。因此，便出現(xiàn)了六一兒童節(jié)的禮物，送給參加中高考的教師子女降暑的飲料，圣誕節(jié)展示全校師生風(fēng)采的小臺歷， 與師生的郵件溝通，書信往來，到學(xué)生家家訪，走訪教師80多戶，與師生談話300多人次，多次為老師的子女就學(xué)等問題到處求人幫助，為教師解決后顧之憂的舉措。為了提高教師的福利待遇我挖空心思想辦法。我相信每一位老師所說的話，我了解每一位老師的疾苦，我愿意幫助每一位老師解決困難。我作表率營造了和諧的氛圍，使我們的校園有三氣：人氣、正氣和旺氣。

　　我堅信人們愿意報答別人的信任和真誠合作的態(tài)度，而傾向于拒絕不公正、缺乏信任感的條件，即使接受這樣的條件能獲得利益。管理創(chuàng)新必須立足于尊重人、關(guān)愛人，堅持以人為本。

　　五、嚴中成效

　　激情就是動力，投入就是成功。我的激情和我的投入使我在校長的崗位上獲得成就感，使我在嚴而有度，嚴而有情的管理中得到大家的認同和響應(yīng)，使我們學(xué)校在社會上的知名度日益提升。

　　7月9日大連日報以《當果實成熟的時候》為題真實地報道了我校高考成績，低進高出是我們的亮點。現(xiàn)在中考成績已經(jīng)公布，初步計算我們的全科及格率能達到78%，遠遠地超出了我們的預(yù)定指標。XX—20xx年我們學(xué)校獲得首屆全國中小學(xué)校園文化建設(shè)十佳創(chuàng)新學(xué)校、大連市中小學(xué)教育信息化工程建設(shè)先進學(xué)校、大連市課改點校(大連市完中唯一)、中山區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進單位等十多項榮譽稱號。我本人獲得全國十佳創(chuàng)新校長和大連市優(yōu)秀專家稱號。本周三，大連市直屬高中校長會議在十六中二樓多功能廳召開，主講人是我，一所普通中學(xué)的校長，我作了近一個小時有關(guān)新課改的匯報，得到了王允慶局長、一處宋處長以及高中校長們的高度評價。我們學(xué)校的媒體信息報道在中山區(qū)所有學(xué)校中遙遙領(lǐng)先。這些媒體報道展示了十六中的風(fēng)貌。

　　老師們，這一切的取得不是我一個人的功勞，是我們?nèi)�體老師努力的結(jié)果，是我們高標準要求自己，愛崗敬業(yè)，無私奉獻的結(jié)果。面對累累成熟的果實，我們能不為自己的辛勤耕耘而感動，而自豪，而驕傲嗎?!一位領(lǐng)導(dǎo)對11中黃校長說：“你要努力呀，要不大力很快就超越你了�！边@可能就是我的奮斗目標。紅旗高中丁校長前天對我說：“大力，兩年我就要超越你。”這可能就是我的擔(dān)憂。8中、23中等重點校的校長對我說：“大力，我們的大門隨時對你敞開。”這可能就是我繼續(xù)升華的橋梁。老師們，我們發(fā)展到今天，只有進路而無退路了，已經(jīng)不是金錢和物質(zhì)所能解決的問題了。我們面對的是聲譽和榮譽，正如我對初三和高三老師最后拼搏時所發(fā)出的倡議那樣：“為榮譽而戰(zhàn)吧!”我也知道這場戰(zhàn)斗中最關(guān)鍵的人是我，這個指揮官。

　　我現(xiàn)在不是一個優(yōu)秀的指揮官，我更不是一個完美的人。盡管我很努力，盡管取得了一定的成績，但是還是存在許多不近人意的地方的。如：工作缺乏理論高度;有時處理問題方法不得當，過于簡單;有時說話太直，不委婉，缺乏藝術(shù)性;對某些工作管理的還不到位;學(xué)校管理層某些工作做的還不理想等等。學(xué)校所有工作出現(xiàn)不當?shù)牡胤剑�其他領(lǐng)導(dǎo)工作中出現(xiàn)令大家不滿意的地方，責(zé)任都在我，都是由于我領(lǐng)導(dǎo)的不好。借此機會，我真心地向大家道個歉，說聲“對不起”，請大家諒解。

　　今后，我一定要不斷地反思自己的工作，一定盡快改掉工作中的不足之處，一定把大家的利益隨時掛在心中，一定更加全面地、嚴格地、細化地管理好各個方面的工作，一定要做一個好校長，一個優(yōu)秀的指揮官，對得起十六中的父老鄉(xiāng)親，也真心地希望在座的各位繼續(xù)信任我，支持我，幫助我。讓我們一起為十六中的榮譽攜手奮進吧!謝謝大家!

2023年年終的述職報告模板4

　　在xx工作九年了，這九年中，讓我懂得了自強、奮斗、拼搏、責(zé)任、感恩……每年到這個時候都是反思的好時候，下面我想從三個方面來思考我這學(xué)期的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。

　　大賽感謝

　　從xx年x月開始，我就投入到了全國大賽的準備中。在上半年的前兩個月，我一直在為全國大賽奮斗著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節(jié)和我一起備課的情景；忘不了xx、xx、xx校長我們在一起磨課到11、2點的情景；忘不了xx校長忙里忙外招待專家的情景、xx校長幫我找課件的情景；更忘不了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)問候的情景……100天煉獄生活過去了，終于迎來了朝陽。這節(jié)課為北京市、朝陽區(qū)、xx爭得了榮譽。

　　辦公室服務(wù)

　　回首這一年，感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜，公文整理、撰寫稿件、復(fù)印通知、迎來送往、組織會議、臨時處理問題、上傳下達等等。面對這些工作，我都盡職盡責(zé)地完成。因為我深深地知道，無論在哪一個崗位都要把它當成一次鍛煉的機會，無論干什么都要把服務(wù)于大家放在首位。這學(xué)期，我和尚菲一起盡職盡責(zé)的完成了辦公室工作。

　　在組織學(xué)校大型的會議中，我們竭盡全力不讓會議出現(xiàn)紕漏；

　　在接待實習(xí)校長、各種領(lǐng)導(dǎo)時，我們盡量做到周全、細致；

　　在各口需要辦公室的協(xié)調(diào)配合時，我們都全力以赴；

　　在解決棘手的問題時，需要給教委打報告時，我們都精心斟酌每個詞語；

　　各校區(qū)上報的信息，每次我都給信息中心的王老師打個電話，立刻登在教委上；

　　特別是搬到xx校區(qū)后，所有的通知都要到xx去取，教委所有的傳真都要到xx去拿，由于沒有座機，我有時候一天要接教委7、8個電話，比如區(qū)政府準備創(chuàng)文材料時需要學(xué)校的人事匯編這本書，我們要立刻給送去；教委辦、工委辦、督導(dǎo)室、小教科、法規(guī)科、職成科、統(tǒng)宣科、國際交流科等等，接到這些電話時，能解決的我們就解決了，解決不了的我們向書記校長匯報，總之，辦公室接到的任務(wù)我們都能夠盡最大努力去完成。

　　辦公室這份工作需要的是細心、愛心、耐心、精心。在這一年中，我特別要感謝集團的.每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助，更要感謝每一位主管對我的支持，可能在工作中，會出現(xiàn)一些問題和疏漏，我在這里向大家表示歉意。

　　教學(xué)責(zé)任

　　這學(xué)期，我還是三三班的語文教師，作為一名教師我始終把愛和責(zé)任放在首位。沒有愛是不合格的教師（教師個人度工作小結(jié)及總結(jié)），光有愛沒有責(zé)任肩負不起教師的重任。接班后，由于種種原因，我知道班級成績不很理想，于是我通過電話、飛信和每個家長建立了聯(lián)系，我和家長牢牢地綁在了一起，我把自己當做班主任，我讓每個學(xué)生制定了奮斗目標、考試成績目標、通過各種方法激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力、盯住每一個學(xué)生，關(guān)注每一個學(xué)生、拉住每一個學(xué)生。

　　在對待學(xué)生方面，我永遠不惜力，家長既然把孩子交給了我，我就必須要擔(dān)起這個責(zé)任，在語文的學(xué)習(xí)中，把孩子們的語文素養(yǎng)與能力培養(yǎng)好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個光榮稱號在期末階段，我每天給學(xué)困生補課兩個小時，沒有特殊情況，雷打不動。

　　最后，語文成績由上學(xué)期的第十名上升到全校第二名。有的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說：你是不是長了天眼了？能看到期末試卷，為什么每接一個班一段時間后，成績都能有一個飛躍。我想，教育可能是精神、智慧、責(zé)任與愛的集結(jié)吧！

　　在教學(xué)方面，這學(xué)年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰(zhàn)象》之外，我還做了市級課五年級的《橋》，以及三年級區(qū)級研究課《女媧補天》《她是我的朋友》。此外，這一學(xué)年我受邀到杭州、福建、內(nèi)蒙古、山東、廣東、天津等15個省市做研究課與報告；為西藏考察團的老師們做課；到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區(qū)等12個區(qū)縣送教做課，共計30多節(jié)次。

　　通過到各地講課以及觀摩大師的課之后，感覺自己研究課的能力有所提升。這學(xué)期我還獲得了北京市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員，朝陽區(qū)委及教工委優(yōu)秀黨員，朝陽區(qū)教育系統(tǒng)十大年度人物；六篇xx發(fā)表獲獎，被評為北京市農(nóng)村研修站指導(dǎo)教師。

　　我想，是芳草地這個大舞臺給予了我能量與自信，如果沒有這個平臺做基礎(chǔ)，再好的種子也不會生根發(fā)芽，開花，結(jié)果。

2023年年終的述職報告模板5

　　20xx年，本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作，醫(yī)院副院長述職報告。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長�，F(xiàn)述職如下：

　　一、個人成長

　　一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長。

　　學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。

　　二、團隊成長

　�。ㄒ唬�、護理工作

　　XX年的時候，我們就為護理團隊設(shè)計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊；一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊；一支技術(shù)精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護理工作方面取得的成績。

　　1、護理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化

　　20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

　　2、護理服務(wù)舒適溫馨

　　護理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹�自豪和驕傲。但是，隨著時代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調(diào)病人的主觀感受，而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講�！钡�在舒適護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來�！辈⒁�求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護理服務(wù)滿意度達到了97.69%，較去年增長1.06%，責(zé)任護士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信49封，無護理事故發(fā)生。

　　3、團隊活動精彩紛呈

　　為了提升護士的綜合素質(zhì)，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立，標志著我院的.護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進。今年的護士節(jié)，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動了護理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護理技術(shù)操作比武過程中，護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份，“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團隊和個人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團隊和個人不斷成長。

　　管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來，經(jīng)常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。

2023年年終的述職報告模板6

　　回顧這一年來的工作，作為從事快速消費品文秘方面的工作我，身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作.工作這一年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù)，把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、堅持不斷學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

　　作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí),工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本.原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友,請教他們?nèi)绾巫?我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學(xué)習(xí).二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學(xué)。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應(yīng)手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。

　　二、工作嚴謹,勤奮工作,

　　我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應(yīng)這種工作模式.也經(jīng)常出一些小錯.幸好領(lǐng)導(dǎo)對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的`錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛，以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98.2%.我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗.

　　三、盡心履職,做好本職工作

　　作為文員,我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力,我只有承擔(dān)認真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在3-9月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用.但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的.我相信付出總有回報.

　　總而言之,這一年以來的工作,我可以問心無愧地說，自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我.

2023年年終的述職報告模板7

　　2014年是迎接十八大和學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的一年，是黨的基層組織建設(shè)年，也是實驗幼兒園完成改擴建重點工程取得新的成績的一年。一年中，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)和全體黨員的努力下，自己做了一些工作，現(xiàn)緊緊圍繞“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”黨支部書記履行工作的職責(zé)進行匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)進行考核，請全體黨員教師進行評議。

　　一、加強學(xué)習(xí)，努力提升自身的素質(zhì)

　　作為實驗幼兒園書記園長。我深知要履行好自己的職責(zé)，就必須注重自身的素質(zhì)提升和能力建設(shè)，為此，我把學(xué)習(xí)當成工作，也把工作當成學(xué)習(xí)，特別是堅持利用空余時間加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了中國特色社會主義核心價值理論體系，黨的十八大精神、學(xué)習(xí)了中央和省、市、區(qū)委的最新決策部署，學(xué)習(xí)了有關(guān)教育工作的政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)省、市、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的一系列講話，還盡可能地涉獵了與做好本職工作和提升素養(yǎng)相關(guān)的書籍文章，堅持學(xué)在深處，謀在新處，干在實處。力求多學(xué)一點、學(xué)深一點。

　　在幼兒園這個特殊的群體中，書記園長是教師的教師,是特殊樂隊的指揮---用人的心靈來演奏和諧的樂曲。在“發(fā)展孩子，服務(wù)家長，成就教師”理念的感召下，我?guī)ьI(lǐng)全園黨員教師更新教育理念，扎實開展營造書香校園氛圍,打造校園文化品牌。努力辦有文化的幼教，做有思想的教師。讓讀書成為習(xí)慣，讓教師學(xué)會思考，讓孩子學(xué)會閱讀，先后成功地舉辦了實驗幼兒園七屆書香校園閱讀節(jié)。

　　用榜樣來激勵和引領(lǐng)，以新理念引領(lǐng)教育發(fā)展，只有思想的突破，教育才能實現(xiàn)真正跨越，我?guī)ь^參與教育在線和杏花教師家園，“身先士卒”“倡導(dǎo)”和鼓勵教師100%注冊教育在線，80%教師注冊教育博客。在教育在線建立 “園長之家”、“園本教研”“書香世界”三個主題帖，在杏花教師家園建立“美麗，來自書香”“家園、樂園、花園”“好習(xí)慣伴我快樂成長”“智慧的體操”四個主題帖。

　　我在教育在線發(fā)表文章2242016黨支部書記個人年終述職報告，教育博客發(fā)表文章11612016黨支部書記個人年終述職報告，其中讀書筆記742016黨支部書記個人年終述職報告，教育隨筆1492016黨支部書記個人年終述職報告，課題262016黨支部書記個人年終述職報告，論文292016黨支部書記個人年終述職報告，黨政管理3822016黨支部書記個人年終述職報告。入編《中國幼兒教育特色集錦》《中國名優(yōu)校長治校方略》《中國名校文化博覽》《�；辍�122016黨支部書記個人年終述職報告文章。近期我還在上海市金山區(qū)舉行全國幸福教育聯(lián)盟第二屆年會暨幸福教育校長論壇作為特邀嘉賓全國唯一幼教代表進行20分鐘的發(fā)言交流，這本身也是一次很好的學(xué)習(xí)機會。

　　二、找準位置，努力履行好工作職責(zé)

　　什么是愛?什么是責(zé)任?在我看來，愛與責(zé)任是一種無聲的諾言。愛是真誠的奉獻、愛是無私的付出;責(zé)任是愛的支柱，教育說到底是一種感動，要拿出自己的心和愛來感動每一個人，把每天的工作都當成自己的代表作。

　　杏花嶺區(qū)實驗幼兒園是山西省示范幼兒園，太原市五星級幼兒園，作為杏花嶺區(qū)教育系統(tǒng)的直屬園之一，承擔(dān)著非常重要的職能，不僅責(zé)任重大，社會影響面比較廣。攤子雖小但頭緒很多，作為實驗幼兒園書記園長，怎么樣當好 “第一責(zé)任人”這個“角色”，同班子成員一起，把這樣一個“大家庭小社會”經(jīng)營好，管理好，積極推進學(xué)前教育事業(yè)取得新進展，特別是如何正確處理好學(xué)校黨政工作的關(guān)系。

　　如何落實黨建工作重點目標，確保工作規(guī)劃和責(zé)任目標落實;如何充分調(diào)動各方面積極性，形成工作合力，如何積極探索有效載體和方法，建立健全工作機制;加強落實工作責(zé)任制;是實驗幼兒園整個工作中尤其是自己必須認真思考和探索實踐的重中之重，必須高度重視，守土盡責(zé)，責(zé)無旁貸。一如既往地全身心投入到工作中，努力做到謀全局，把方向，抓大事，求實效，創(chuàng)佳績。

　　杏花嶺區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)教育局高度重視學(xué)前教育，將實驗幼兒園改擴建工程列為2014年區(qū)委、區(qū)政府”雙十”工程項目之一。為加快工程進度確保工程質(zhì)量，我上下協(xié)調(diào)施工前聯(lián)系太鐵防疫站協(xié)助開設(shè)了實驗幼兒園安全施工通道，施工中工程進行三個月資金嚴重短缺，為了保證工程進度，我將女兒的'彩禮10萬元拿出來為工程救急，接著又拿出自家10萬元現(xiàn)金借給施工方，確保了實驗幼兒園加固改造工程高質(zhì)量提前完成任務(wù)。

　　三、求真創(chuàng)新，努力提高工作實效性

　　教育本來平凡，要出色，就必須做好平凡事。人做事情需要有一種精神,作為一名書記園長，我認真貫徹落實《2014年杏花嶺區(qū)黨建工作要點》精神，堅持圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，

　　我抓學(xué)習(xí)，提高活動的思想性，進一步加強思想政治建設(shè)。認真開展了保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動，開展“全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型校園”活動，抓對照，提高活動的針對性;積極參與黨組織分類定級整改，對存在的問題提出相應(yīng)整改措施。抓行風(fēng)，強師德，樹形象，開展“愛心與責(zé)任”演講活動，努力創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先，爭和諧校園之優(yōu)。抓實踐，提高活動的實效性。開展以“對標一流，爭先創(chuàng)優(yōu)”為主題的一系列活動。進一步引深 “履行社會責(zé)任，為民辦實事解難事”主題活動。

　　一是圍繞“做文明有禮的太原人”主題，充分利用文明市民學(xué)校、“道德講堂”，開展家長學(xué)校公益講座; 二是引深“城鄉(xiāng)清潔工程” 積極組織參與“靚麗星期五”活動;三是“送溫暖、獻愛心” 開展結(jié)對共建新農(nóng)村活動;四是積極參加慈善一日捐、送教下鄉(xiāng)社會公益活動。五是全面完成幼兒園加固改造工程;六是開展針對特殊群體的志愿服務(wù)活動，努力促進良好社會風(fēng)氣的形成。我?guī)ьI(lǐng)全體黨員教師圓滿完成2014年黨建目標和重點目標任務(wù)。我將2014年黨建工作歸納總結(jié)出20個一即：一個建設(shè)：基層組織建設(shè)年;一個標準：“五好”班子和黨員“五帶頭”;一個學(xué)習(xí)：保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動;一個講堂：道德講堂;一個課題：黨建“人才培養(yǎng)工作”。

　　一個計劃：文明市民學(xué)校教學(xué)計劃;一個主題：“履行社會責(zé)任，為民辦實事解難事”主題活動;一個活動：“愛心與責(zé)任”師德師風(fēng)主題系列活動一個方案：黨員“三評”方案和黨組織分類定級整改方案;一個承諾：黨員一句話承諾”;一個資助：“扶殘助殘”“為貧困農(nóng)民工捐款”“博愛一日捐”“慈善一日捐”;一個公開：黨務(wù)公開;一個創(chuàng)建：文明和諧單位創(chuàng)建;一個隊伍：青年志愿者隊伍;一個窗口：黨員示范崗;一個報告：支部書記“聯(lián)述聯(lián)考聯(lián)評”報告;一個總結(jié)：開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié);一個版面：師德師風(fēng)“情系幼教愛滿天下”;一個材料：先入黨支部典型事跡材料;一個匯報：年度黨建目標考核工作匯報。

　　xx年實驗幼兒園被評為太原市2010_2014年度文明和諧單位標兵、杏花嶺區(qū)先入黨支部，杏花嶺區(qū)教育宣傳工作先進單位、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進集體、山西少兒頻道親疙瘩dv秀運動會“最佳組織獎” 我連續(xù)第六屆第七屆榮獲“全國十佳幼兒園園長”榜首、杏花嶺區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨務(wù)工作者、杏花嶺區(qū)教育宣傳工作優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。2013年我要更加主動深入教學(xué)第一線，深入群眾中進行調(diào)查研究，全面把握本單位的整體情況和群眾中存在的困惑和需要解決的疑難問題，在平凡中堅持一份追求，在平靜中保持一份熱情，在平常中堅守一份責(zé)任。

2023年年終的述職報告模板8

　　親愛的同事們，時間匆匆?guī)ё吡?0××，同時也給我們送來了嶄新的xxxxxxx。過往了的，我們揮手離別，同時也沉淀收獲，將來的20××年，我們蓄勢待發(fā)，吸取經(jīng)驗，努力向前。如大家對新年所盼，新的一年，新的開始，新的希看。

　　過往的20××年，我們傷心過，哭泣過，氣餒過，委屈過，生氣過，也謾罵過，但更重要的是我們一起笑過，也一直努力的笑到20××。

　　對這些，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們，由于有你們各位，才使我有勇氣，有毅力，有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認真，負責(zé)和對領(lǐng)導(dǎo)下達各項指令的積極配合與執(zhí)行，為后續(xù)工作的順利進行減少了很多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執(zhí)行力相對較強。固然，我們也有太小的失誤和錯誤，非常感謝各部分同道的查漏補缺，才及時遏制了事故發(fā)生的可能性，也為公司減少了沒必要要的損失。

　　首先：我想感謝××，能夠獨擋一面，并能及時正確做出各種利于貨物出港的判定，盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調(diào)排緣由導(dǎo)致的滯留情況，更細致的跟蹤到位每單貨物，把出現(xiàn)的各種題目及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，對異常貨物處理得及時性做了一定的努力。同時，也重視新同事的共同進步，對新同事處理的題目進行正確全面的指導(dǎo)，為新同事的進步貢獻一份自己的氣力;

　　然后，感謝xxxxxx對快樂購貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤，不管白入夜夜還是休息，都會心系貨物，及時了解貨物的安全性和時效性，做到了把握每件貨物的動向，防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條，做到了派送時效零投訴，真實的是急客戶之所寄，寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力，固然進公司不久，卻也努力學(xué)習(xí)，努力調(diào)劑自己前進的步伐，事無巨細，盡力分擔(dān)的奉獻。

　　這一年，我們的辦公室變了，變得更規(guī)范了，職員也增加了，而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加，我想不只我們部分，其他部分也是一樣。

　　很多一些貌似偶然的機緣，常常使一個人生命的份量和色采都發(fā)生變化，比方我自己。從對快達一見鐘情到踏進快達，從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù)，從客服升為客服經(jīng)理，這其間必有自己的努力和所付出的艱辛，但是，在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后，更多的是學(xué)會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過。但是更為復(fù)蘇的'責(zé)任心盡心盡力過，只不想往后想起來后悔。這便足夠。或許這便是我們每個在做的各位最實際的定位。又有何不可呢？一直相信，沒有不可能辦不到的事，也沒有任何解決不了的題目，只要自己專心。這2年來，是快達把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做，不管能不能得到他人的肯定，都將會積累成本身無形的財富，只要專心往做，每件事都是成心義的。

　　感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸。

　　人生中碰到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和碰到一個好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助，都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。

　　對這些，我還想借此機會說一下關(guān)于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多，減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失，我想明年客服部再加2名客服，一位駐機場處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財務(wù)部核對每個月帳單和報表平常事宜。

　　明年，客服這邊將會有更為細致的分工，2班調(diào)排情況原計劃不動;快樂購物，中外運敦豪，廣深及長沙韻達各有專員;假如進港量不見起色，我想我們可以另外實行一個小策略，自行開發(fā)潛伏客戶，不管資源xxxxxxxx于哪里，公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯(lián)網(wǎng)，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。

　　我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上團結(jié)合作積極配合熱忱工作錙銖必較

　　愿20××年的我們都具有十面埋伏的雄心，破釜沉船的決心，完璧回趙的忠心，尊師重道的虛心，愚公移山的信心，繩鋸木斷的專心，精衛(wèi)填海的恒心。

　　祝大家新年快樂，恭喜發(fā)財，馬年吉祥！

　　述職人：

　　20××年××月××日

2023年年終的述職報告模板9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　本人于3月來到北京xx分公司客服部投訴理賠科從事保險理賠專員一職。本職位主要負責(zé)山東分公司保險、保價推廣；保險、保價理賠；為投保貨物出險后進行理賠提供所需的各項單據(jù)；對分公司工作人員及各營業(yè)所（廳、點）相關(guān)工作人員進行保險、保價業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要做一個稱職的保險理賠專員需要熟練掌握本公司的保險、保價業(yè)務(wù)知識以及保險、保價理賠的業(yè)務(wù)程序，深刻認識合作保險公司的各項條款，并認真搜集所需各項單據(jù)，作事有條理，有良好的溝通能力與應(yīng)變能力，具有一定的寫作能力，能針對保險公司和分公司保險、保價業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及時調(diào)整工作重心。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況并對各營業(yè)所客服主管做績效考核。

　　目前本人從事此崗位剛有月余，對崗位的認識還不夠全面，目前以學(xué)習(xí)保險理賠流程和理賠知識為主，以了解前期和當下保險案件為輔。我的報告主要從崗位認識，工作思路、工作規(guī)劃、工作建設(shè)展開。

　　通過這一個月的學(xué)習(xí)與實踐，對公司的保險、保價業(yè)務(wù)有了更深一層的理解，對保險理賠崗位也有了更深的認識。

　　首先，明確了公司設(shè)立保險、保價業(yè)務(wù)及保險理賠專員的目的。其目的是以經(jīng)濟手段及時補償在運輸過程中的貨物因災(zāi)害事故而遭受的經(jīng)濟損失，.把不定的災(zāi)害事故損失變?yōu)楣潭ǖ倪\輸保險費支出，并將此項費用計入生產(chǎn)或營業(yè)成本，從而增強企業(yè)經(jīng)營的財務(wù)穩(wěn)定性，完善經(jīng)濟核算制，.通過開展保險、保價業(yè)、承保和理賠，宣傳防災(zāi)防損的意義，檢查事故隱患，積累有關(guān)資料，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對各單位有受理業(yè)務(wù)時對貨物的包裝等提出合理建議，從而促進貨物運輸?shù)陌踩�，減少災(zāi)害事故損失。

　　其次，明確了保險理賠專員的職責(zé)定位。

　　1、保險、保價推廣職責(zé)。負責(zé)對山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進行保險、保價業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、宣傳。每月對各營業(yè)所（廳、點）保險、保價業(yè)務(wù)推廣情況進行通報并兌現(xiàn)獎勵。

　　2、保險、保價理賠職責(zé)。負責(zé)對每起案件的真實怕進行嚴格把關(guān)審核；負責(zé)對分公司出港貨物出險案件在案后48小時內(nèi)以郵件等書面形式向保險公司專業(yè)團隊報險，并與對方確認；按照公司規(guī)定自報險之日起50天內(nèi)，處理完成本單位在途理賠案件；負責(zé)理賠資料的收集，提交保險公司審核并跟進理賠進度；跟進各類理賠案件賠款下?lián)芄�司情況。

　　3、單據(jù)提供職責(zé)。在規(guī)定時間內(nèi)收集工作單原件、理賠所需的客戶方所有資料；必要時可請總公司協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司、基地、運轉(zhuǎn)中心提供所需第三方責(zé)任證明及鐵路、零但、航空運單。

　　4、保險、保價培訓(xùn)職責(zé)。負責(zé)對分司客服、各營業(yè)所（廳、點）取件人員和受理人員進行保險保價業(yè)務(wù)的'培訓(xùn)工作，以便于更好地了解總公司和保險公司對保險、保價業(yè)務(wù)的新規(guī)定，加大保險、保價業(yè)務(wù)的推廣。

　　最后，明確了保險理賠崗位的考核指標及相關(guān)獎勵機制�？己嗽瓌t是：每月將涉及應(yīng)收賬款的理賠案件100%及時清理完畢；將規(guī)定期限內(nèi)在途理賠案件100%清理完畢（除破損案件和法律訴訟案件）。考核指標是：投保率＝（委托投保票數(shù)+保價票數(shù)）/發(fā)貨總票數(shù)。

　　以上是我從事保險理賠崗位近一個月的認識和理解，當然有些還是停留在理論階段，需在今后的工作中不斷提高認識，加大實踐，作好與前任保險理賠專員的銜接工作，認真學(xué)習(xí)前任保險理賠專員總結(jié)的流程與經(jīng)驗，以及處理的案例，加大分公司的保險、保價業(yè)務(wù)的推廣力度，提高保險業(yè)務(wù)收入。

　　因為目前處在學(xué)習(xí)階段，沒有具體的實際操作保險、保價理賠業(yè)務(wù)，所以未來一段時間仍以學(xué)習(xí)保險理賠工作為主，逐步從見習(xí)到實習(xí)再到獨立操作。

　　首先，要對保險公司各項保險條款有更深的理解，并做好傳達工作。對保險公司的賠償限額，免賠額和不承保范圍要記憶清楚并能運用到實際工作中，對報險時間，案件受理時限等問題要心中清楚，杜絕因為不清楚保險公司規(guī)定導(dǎo)致保險公司拒賠的情況發(fā)生；對保險、保價管理規(guī)定和總公司下發(fā)的關(guān)于保險、保價業(yè)務(wù)的通知文件要及時傳達給一線取件人員和受理員，避免因文件傳達不及時造成受理業(yè)務(wù)時操作不規(guī)范及后期理賠困難甚至無法理賠的情況發(fā)生。

　　其次，要進一步熟悉理賠程序，對每一步都了然于胸。目前已基本掌握保險、保價理賠流程，但缺少實際操作經(jīng)驗。接下來的學(xué)習(xí)將以實際操作為主，從向報險審核開始，在前輩同事的指導(dǎo)下一步步熟悉保險理賠專員的工作流程和內(nèi)容，對理賠流程有更加深刻的學(xué)習(xí)，努力在最短的時間內(nèi)做到可以獨立操作。

　　第三，要積極改進與客戶交流方式。在做保險理賠專員前做過一段時間受理員工作，有了一定與客戶交流的能力，但現(xiàn)崗位對與客戶交流溝通能力要求更高，因為面對的都是財產(chǎn)受到損失的客戶，考慮客戶當時的心情因素，有時候交流會出現(xiàn)困難，這時就要以巧妙的方式與客戶要流，既能讓客戶配合自己的工作，準備理賠所需的相關(guān)單據(jù)，又能讓客戶安心。所以工作之余會看相關(guān)培訓(xùn)書籍和視頻提高自身能力。

　　第四，在學(xué)習(xí)處理保險、保價理賠案件前通過做基礎(chǔ)工作加深對工作的了解和認識。主要是對各營所（廳、點）的保險、保價投保率進行統(tǒng)計，并下發(fā)相應(yīng)獎罰通報；針對前期分公司所下文件加大到付業(yè)務(wù)投保的推廣和統(tǒng)計工作；按公司規(guī)定為每個取貨人員統(tǒng)計保險、保價獎勵提成；每半月做一次保險申報表；每日進行報險和聲價值超十萬元的貨物進行報備；為各所客服主管做績效考核；逐步掌握公文的寫作和文件的審批原則與流程。

　　最后，要做事細心、有條理。對每一步工作都要作到細致入微，避免因前期粗心導(dǎo)致后期工作產(chǎn)生困難。

　　以上是對保險理賠專員崗位的近期工作思路。

　　關(guān)于本崗位的工作規(guī)劃，由于從事保險理賠崗位不久，對保險理賠專員這一崗位的工作職責(zé)還不能夠全面把握，無法對工作做出較長期的規(guī)劃，但我有信心做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長期規(guī)劃。

　　首先，對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解，對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司；已提交案件，但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進行協(xié)商，已期盡快理賠。

　　其次，對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準備好理賠資料，盡早為客戶挽回損失。

　　第三，增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況，同時也可為后期理賠提高效率。

　　第四，加大對各營業(yè)所（廳、點）保險、保價業(yè)務(wù)的推廣，提高分公司整體投保率，增加保險收入，減少因不投保造成通融賠付等情況的發(fā)生。

　　第五，提高做事效率，合理按排時間。

　　以上是我的述職報告，報告內(nèi)容里的想法或觀點有些也許不很成熟，有待在以后得工作中繼續(xù)改進錘煉，請大家多提出寶貴意見和建議。我會認真聽取、總結(jié)，爭取快速融入保險理賠專員這一崗位，高效、準確的完成保險理賠工作。請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。謝謝大家。

2023年年終的述職報告模板10

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　一年多來，我閱讀了初中教育教學(xué)方面的理論書籍達xxxx萬字，寫了近xx萬字的反思和近xx萬字的教育隨筆。在我的帶領(lǐng)下教師們的讀書熱情高漲，我從內(nèi)心高興，專門拿出一筆資金給教師買書讀。也許從讀書開始，xxxx初中的教師就開始喜歡上我這個校長。接下來我就思考學(xué)校的工作思路，謀劃學(xué)校的發(fā)展愿景。我提出了新的辦學(xué)思路，即“目標承載夢想、責(zé)任凝聚力量、細節(jié)鑄就輝煌，美文潤澤心靈、寫作經(jīng)典啟迪智慧、閱讀點亮人生”。出臺了工作策略，即突出一個重點、實施兩大戰(zhàn)略、開展三個社團、抓牢四項創(chuàng)建、創(chuàng)新五類活動。具體內(nèi)容是：一個重點指的是以“雙語閱讀基地建設(shè)”為重點;兩大戰(zhàn)略指的是科研興校和特色強校;三個社團指的是魅力師團、學(xué)生社團、自律委員;四項創(chuàng)建指的是全力打造和諧侍中、美麗侍中、書香侍中、體育侍中;五類活動是指創(chuàng)新升旗儀式、扎實開展三周一節(jié)活動、魅力師生評選、愛心助學(xué)、xxxx幫扶。這些思路和舉措得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可，全體教職員工的理解和支持。一年多來，我校獲得了全國陽光體育運動特色學(xué)校、xxxx省平安校園、xxxx省課程項目建設(shè)基地、xxxx市體育工作先進單位、xxxx市和諧校園、xxxx市綠色學(xué)校、xxxx區(qū)文明單位等xxxx多項殊榮。回顧三個學(xué)期的辦學(xué)歷程，最值得我和侍中人感到自豪的成績是：

　　一、是20xx年度目標考核位居全區(qū)第xx名，這個成績是近xx年來xxxx初中最好成績。

　　二、是獲批xxxx省薄弱學(xué)校課程基地建設(shè)項目，全區(qū)唯一，而且獲得了省補資金xxxx萬，為學(xué)校的發(fā)展解了燃眉之急。

　　三、是開展魅力教育和組建魅力師團，成為我校教育的主要范式和重要抓手，魅力教育涵蓋學(xué)校工作的方方面面：既有魅力學(xué)生，也有魅力老師;既有魅力課堂也有魅力活動;既有魅力宿舍也有魅力年級。我們通過開展魅力教育和魅力教育評選活動來提升個人素質(zhì)和學(xué)校管理檔次。

　　四、是學(xué)校祥和穩(wěn)定，一年來，沒有發(fā)生一起事故、沒有一次安全事件，學(xué)校每一位教職工都能按照“一崗雙責(zé)”盡職盡責(zé)做好本職工作，學(xué)校逐步擺脫了歷史事故的陰影，到處洋溢著和諧的氛圍。

　　當然這些成績，靠的都是侍中人實干和實力。作為校長，我說過：帶著大家干，做給大家看。作為校長不僅要用智慧去辦教育，更要用人格去辦教育。擔(dān)任校長以來，我堅守“高調(diào)做事、低調(diào)做人的原則”，把“校長”看成是服務(wù)、是責(zé)任，我要從有權(quán)到無權(quán)，我堅信我們的教師有無限的潛能。任職以來，我十分重視“四公開一民主”工作，讓權(quán)力在陽光下運行、讓重大決議通過集體討論決定，讓學(xué)校的規(guī)范管理在監(jiān)督下實施。我絕不搞特殊化，堅決不讓自己多喝一次閑酒、多花一次車費、多搞一次攤派、多請一次閑假、多占集體一分錢。我時常對大家說，身正不怕影子歪，在我的影響和帶動下，我校的教職員工都能愛崗敬業(yè)、潔身自好、依法執(zhí)教。20xx年度，我校被教育局評為行風(fēng)建設(shè)先進單位。

　　回顧來時的路，有鮮花也有荊棘，有褒獎也有牢騷。一年多來，我的得到了全體教職工的.大力支持和無私奉獻。但由于我年輕氣盛，工作中過于追求完美，事必躬親，常被事務(wù)所困，易因小失大;缺乏初中一線工作經(jīng)驗，難以對課堂教學(xué)改革作具體指導(dǎo);加之性格比較急躁，有時會求全責(zé)備，有時會放大缺點，這樣做雖不是壞事，但有時會讓人很難堪，甚至下不來臺。這些都是工作中美中不足的地方，也是我今后著力轉(zhuǎn)變的重點。

　　一年半的時間是人生長河中的短短一瞬，可就是這很短暫的時光，讓我們播撒希望，收獲著喜悅。這是源于心中的那個夢想——不忘領(lǐng)導(dǎo)重托、不負神圣使命、讓自己的生命在事業(yè)中熠熠生輝。

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

2023年年終的述職報告模板11

　　一、 認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到“五個親自”。

　　作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會到了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因為黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實與否將直接關(guān)系到整個企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順。尤其是公司當前正處于經(jīng)濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關(guān)鍵時刻,如何落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級，形成各負其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司、項目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱，對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。

　　二、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。

　　自擔(dān)任公司主管以來，我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并就集團公司“關(guān)于開展驗工計價撥款，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項治理的實施意見”，督促各項目工點積極開展自查自糾工作，通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風(fēng)整頓，公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。

　　三、嚴格遵守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求

　　我本人無論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求” 、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的`家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo),情節(jié)嚴重的堅決予以處罰。

　　四、以身作則做好表率作用，為職工群眾做出好的榜樣

　　“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴以律己，以身作則，切實履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個方面：一是認真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求，嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。

　　五、今后努力的方向

　　一年來，按照上級的部署和黨委的分工，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但對照上級的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長期性的工作，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)中，我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的全面落實。在今后的工作生活中，我會進一步增強做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動性，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效，爭取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺階。

2023年年終的述職報告模板12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家早上好！時光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報：

　　一、主要工作及績效

　　按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報如下：

　�。ㄒ唬┛h區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作

　　截至12月21日，xx支公司累計保費收入514.30萬元，同比減少800萬元，增長-60.86%；xx支公司累計保費收入624.97萬元，同比減少268.92萬元，增長-30.08%；xx支公司累計保費收入317.36萬元，同比減少118.81萬元，增長-27.24%；xx支公司累計保費收入855.63萬元，同比減少116.13萬元，增長-11.95%；xx營銷部累計保費收入452.26萬元，同比減少384.75萬元，同比增長-45.97%。五家縣級機構(gòu)全部負增長且負增長比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力，我責(zé)無旁貸。

　　進入，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動放棄了高虧礦山團意險、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù)，加上市場車險費用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁，我司車險費用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險和車險業(yè)務(wù)大幅度下滑。

　　背負扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，中支負重前行，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團結(jié)一致、積極行動，我利用同學(xué)關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險業(yè)務(wù)，對接郵政電子商務(wù)局“車險自郵一族”業(yè)務(wù)，對接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險業(yè)務(wù)等，希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點和發(fā)力點。面對艱難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動。

　�。ǘ�）車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作

　　我公司與東風(fēng)悅達起亞、長安馬自達、上汽榮威和MG、東風(fēng)標致、奇瑞、上海大眾等4S店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費收入127.84萬元。由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹保存了上海大眾4S店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司，后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、xx市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費收入112.41萬元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，-滾動兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費用。

　　車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員，市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進行維護，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進駐上海大眾4S店實現(xiàn)正常簽單。

　�。ㄈ�）理賠客服部工作

　　2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。中支認真貫徹落實全省理賠客服工作會議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作，出實招、抓實效，“降低賠付成本，實現(xiàn)扭虧目標”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標，確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標。通過優(yōu)化細化考核辦法，加大獎罰力度，加強日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支理賠工作有了較大進步，預(yù)測我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險未決存量264件，距離目標差25件，保證年底完成省公司下達的未決清理目標；小額非人傷案件報案結(jié)案周期2.5天，達標；積壓未決賠案清理率85%，達標；非車險未決、當前車險報案結(jié)案周期、當前車險小額涉人傷報案結(jié)案周期和車險累計報案結(jié)案周期不達標。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬元；訴訟調(diào)解率45.6%，減損金額116.07萬元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬余元。

　　中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點成為常態(tài)，客服人員整月沒有休息日也成家常便飯，我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！

　�。ㄋ模┺r(nóng)險工作

　　全市農(nóng)險業(yè)務(wù)保費收入782.19萬元，與876萬元相比，同比增長-10.71%，其中承保能繁母豬8704頭，保費收入52.22萬元；育肥豬62733頭，保費收入188.2萬元；冬小麥1.11萬畝，保費收入30.64萬元；玉米4.96萬畝，保費收入99.13萬元；煙草9萬畝，保費405萬元；公益林7萬畝，保費7萬元。

　　我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險，實現(xiàn)保費收入405萬元，同相比增加保費42萬元；在省公司農(nóng)險部的支持下，簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林，實現(xiàn)保費收入7萬元，市區(qū)農(nóng)險實現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實現(xiàn)0突破；煙葉保險今年遭遇嚴重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進行災(zāi)情查勘定損，煙葉保險預(yù)計賠付金額680余萬元。

　　二、工作中的體會

　�。ㄒ唬┴撝厍靶杏葹槠D辛

　　中支背負扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，加上市場車險費用競爭與日俱增，我司費用始終無法跟上市場，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費改前通過增加費用投入、保費打折、團購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費用投入，但收效甚微，錯過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴峻的考驗。需要我們?nèi)�體干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機遇，發(fā)揚中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。

　�。ǘ�）渠道建設(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。

　　我司渠道建設(shè)滯后，業(yè)務(wù)xxxxxxxx除了幾個營業(yè)車隊外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄，很沒有競爭力。（比如說平安，基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作，平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚，非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4S店渠道將新車拿走，非新車業(yè)務(wù)通過電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進行價格優(yōu)惠加禮品贈送進行拓客，留給我們的空間已經(jīng)非常小了，除了你的鐵桿粉絲，其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑），銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍，我司沒有渠道合作，也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財險市場上，渠道戰(zhàn)略確實十分重要。有些同志可能不認可我的看法，覺得高費用如果給我們員工，我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù)，我認為每個人的人脈關(guān)系都是有限的，只有修渠引水，與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，所以我認為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。

　�。ㄈ�）公司核心業(yè)務(wù)少，費用調(diào)配空間狹小。

　　我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少，核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)不會因為某個人員的離開而丟失，并且業(yè)務(wù)受市場費用影響小，能給公司產(chǎn)生費用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有，782萬的農(nóng)險業(yè)務(wù)由于地處山區(qū)，農(nóng)戶地塊小分散，展業(yè)成本和服務(wù)成本高，所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余，費用險種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費用業(yè)務(wù)的拓展。

　　（四）人均產(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。

　　按今年的保費收入測算，中支人均產(chǎn)能不足50萬元，人均產(chǎn)能低，人力成本高，工作效率低，較高的人力成本擠壓了變動費用投放市場的空間，市場費用投放少，做不來業(yè)務(wù)，形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿�，阻礙公司前行。

　　三、工作思路

　　即將過去，新的一年即將來臨，成績單非常不理想，我將整裝待發(fā)，奮力一搏，主要工作思路匯報如下：

　　1、加強渠道建設(shè)，提高人均產(chǎn)能加強與4S店業(yè)務(wù)的合作，做好車商渠道鋪設(shè)工作。

　　借鑒平安公司的經(jīng)驗，一個銷售人員分配幾個4S店進行維護，理賠人員按照公司要求進行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期，我們的送修資源肯定有限，車商費用一方面積極向省公司申請，另外一方面中支要進行大力扶持，4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本，待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標，臨時抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無異于飲鴆止渴。

　　加強與銀行、郵政系統(tǒng)的合作，利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù)，銀行方面可以借助我們的保證保險業(yè)務(wù)介入合作，達成較好的銀保合作模式，銀行貸款資源的`開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費收入。

　　將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上，讓他們在渠道維護上提高人均產(chǎn)能。

　　2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費用調(diào)配空間。將下力氣抓農(nóng)險業(yè)務(wù)和信用保證保險業(yè)務(wù)，把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強，增加費用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶，這些客戶有較強的保險購買力，針對這些客戶進行精準營銷，提供一攬子保險產(chǎn)品，為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點。

　　3、抓理賠隊伍建設(shè)，實現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理，建立一支專業(yè)、負責(zé)的理賠隊伍將會為公司減少很多損失，可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗，計劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認真負責(zé)的理賠人員，對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍，實現(xiàn)理賠人員的合理流動，最終要實現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離，真正實現(xiàn)理賠集中管理。只要這個隊伍建好了，理賠各項數(shù)據(jù)指標自然會好，送修資源也才會掌握在公司手中，才能實現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標。

　　特此匯報，不當之處敬請批評指正。

2023年年終的述職報告模板13

　　20xx年，計財處在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室、站所的大力支持和配合下，緊緊圍繞農(nóng)委中心工作，建章立制、強化管理意識；拓寬思路，籌措各項財政資金；注重績效；加強項目精細化管理；提升服務(wù)，更好的履行工作職責(zé)。凝心聚力、注重實效，較好地完成了各項工作任務(wù)，為全委各項工作的開展和全市農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的財力保障。

　　一、完善制度強管理

　　20xx年，我們結(jié)合中央和地方出臺的新的財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)制度及廉政建設(shè)的各項新規(guī)定，先后修訂并出臺了《會議費管理規(guī)定》、《招待費管理規(guī)定》、《差旅費管理規(guī)定》等五項管理規(guī)定，確保財務(wù)制度全覆蓋，管理上無死角。并認真貫徹執(zhí)行，使我委財務(wù)和項目資金管理得到進一步的規(guī)范。在去年十月財政資金大檢查中，檢查組成員對我委會計基礎(chǔ)和財務(wù)管理工作給予極高的'評價。

　　二、籌措資金促發(fā)展

　　農(nóng)業(yè)的發(fā)展，一靠政策，二靠資金的扶持。籌措資金，是計劃財務(wù)部門的主業(yè)。為此我們積極加強資金源頭部門的聯(lián)系，根據(jù)國家和省農(nóng)業(yè)資金的投向，有針對性建立項目儲備庫，主動放低姿態(tài)，積極爭取各類農(nóng)業(yè)發(fā)展資金。20xx年，在省級支農(nóng)資金指標數(shù)20xx年比20xx年壓縮30%的嚴峻形勢面前，我委爭取項目資金仍然逆勢增長，全市共爭取各類項目資金44項，爭取資金達x億元，較去年同期增長了x萬元。有力地促進我市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

　　三、項目管理提績效

　　為確保國家、省各項惠農(nóng)政策落到實處，我們嚴格推行項目精細化管理，把管理工作貫徹于項目管理的全過程。首先，研透國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，建立項目庫；其次，認真遴選項目，嚴格申報管理。國家、省市的項目申報指南下達后，，對照申報指南，組織技術(shù)專家嚴格對照申報指南條件對擬申報項目進行篩選，形成初步方案，提交委主任辦公會研究同意后，再通過網(wǎng)站公示一周，無異議后再具文上報。再次，強化項目督查，確保實施到位。每年我委都要根據(jù)項目特點制定年度農(nóng)業(yè)項目督查方案，明確工作計劃和任務(wù)。第四，強化項目績效管理，項目績效目標和實施方案同時核批后下達，項目完成后，對項目開展績效評價工作，確保項目取得扎實成效。

　　四、策應(yīng)扶持結(jié)碩果

　　策應(yīng)扶持，積極爭取各類投入，是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的重要抓手。20xx年我委策應(yīng)扶持工作，立足于早抓，抓實，年初就細化分解任務(wù)。一是明確責(zé)任分工。對各分管領(lǐng)導(dǎo)以及各處室、單位的工作任務(wù)都進行了細化、量化和具體化，切實將工作任務(wù)分解到人頭，做到目標要求明確、時間節(jié)點明確、工作標準明確，確保更大突破的各項政策迅速及時、不折不扣地落實。二是狠抓項目落實。認真研究梳理各項政策，提前做好項目編排、包裝等基礎(chǔ)工作，努力把扶持政策細化落實到一個個實實在在的項目和一件件具體的實事上，切實提高對接的針對性和有效性。三是積極主動策應(yīng)。按照市委、市政府的安排部署，市農(nóng)委積極跑省匯報爭取。取得明顯成效。20xx年，共爭取中央省以上投入x億元。為解決我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題，年初我委和xx農(nóng)委簽訂了20xx年策應(yīng)扶持合作協(xié)議。幫助宿遷農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加xx舉辦農(nóng)產(chǎn)品展銷會，僅此一項，就增加農(nóng)產(chǎn)品銷售x余萬元。由于策應(yīng)扶持成績顯著，我委及本人連續(xù)五年被市委市政府評為策應(yīng)扶持工作先進單位和先進個人。

　　在取得上述成績的同時，我們也清醒地看到自身存在的不足，主要存在以下兩個方面的不足；

　　一、調(diào)查研究不足。

　　整天忙于瑣碎事物，不能靜下心來深入基層調(diào)查研究，寫出有分量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。

　　二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)不足。

　　國家、省每年出臺大量新的財經(jīng)法規(guī)和財務(wù)制度，對于這些新法規(guī)新制度，系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，滿足于淺嘗輒止，未鉆研鉆透。

2023年年終的述職報告模板14

　　作為一名區(qū)基層工會主席，我時刻想到的就是職工群眾的切身利益，細心的去捕捉職工的心聲，用真情回報各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工。在最基層的地方，沒人聽你說官話，務(wù)必一件一件地為職工辦實事、做好事、解難事。我們要做的，就是要好好打造工會工作的品牌，把工會真正建設(shè)成職工最溫暖的家。

　　我和我的同事們堅持深入基層職工家里，傾聽職工的呼聲和要求，為他們解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。，我們共走訪慰問了困難職工110戶，組織全局干部職工參加各類捐款20余萬元。在我們工會，凡是有職工生病住院，我們工會干部都會去探望;凡是離退休工會干部過生日，我們都會去參加;凡是基層有患重大疾病的特困職工，我們都會盡所能組織全局干部職工捐款獻愛心。

　　去年，基層工會某職工因患重病需進行手術(shù)，但手術(shù)費用高達10余萬元，可家中積蓄加上親朋好友借來的錢遠遠不足手術(shù)費用，病者親人愁得火急火燎。當我們得知狀況后，啟動應(yīng)急幫扶機制，特批幫扶資金元，同時，組織發(fā)動區(qū)城建局及基層單位干部和職工進行捐款，兩天時光，籌集資金2萬余元，在最短的時光幫忙該職工湊齊了手術(shù)費，使他手術(shù)得以順利進行。事后，該職工及家人逢人便說：沒有工會組織的關(guān)懷，我們?nèi)�家就度但是那個坎兒。我們用實實在在的行動溫暖著職工的心，我們工會因此被廣大職工視為職工之家，我也被大家親切地稱呼為職工群眾的貼心人。

　　職工群眾的事情無小事，只要我們帶著職責(zé)，用一顆感恩的心、奉獻的心為職工服務(wù)，把服務(wù)職工、幫扶職工作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，這樣才能得到職工的信賴和支持。

　　我也深深感到，民心是桿秤，他能夠稱出一名工會干部在基層職工群眾心目中的份量。

　　職工的代言人

　　從事工會工作，務(wù)必要有鍥而不舍、真抓實干的精神，要真正把職工群眾當成自我的兄弟姐妹，在心上做文章才能得到職工群眾的認可。那么如何關(guān)心職工群眾的生活，維護好職工群眾的切身利益，持續(xù)正常和諧的勞資關(guān)系，這也是我在工作中用心探索、實踐的課題。

　　去年，是我區(qū)建筑行業(yè)開展工資群眾協(xié)商工作的第一年，也是我擔(dān)任區(qū)建筑企業(yè)工會聯(lián)合會工會主席的第一年。我上任后不久，便接到了在建筑行業(yè)開展工資群眾協(xié)商的重點工作任務(wù)。當我初聽到建筑企業(yè)、工資群眾協(xié)商這個詞匯時，滿腦子全都是問號。因為建筑企業(yè)多半是民營企業(yè)，法人代表個個都是大老板，資產(chǎn)都在數(shù)千萬甚至數(shù)億元。平時接觸都很難，別說代表建筑工人同他們協(xié)商工資了。于是我?guī)е�各種各樣的理由找到區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)，將困難說了一大通，證明此項工作難度之大無法勝任。區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)耐心地將開展工資群眾協(xié)商工作的好處和重點以及措施方法等與我進行了詳實的交流。我又透過進一步的學(xué)習(xí)有關(guān)政策。深感作為一名建筑工會聯(lián)合會主席的職責(zé)重大。個性是在新形勢下維護好農(nóng)民工的合法權(quán)益更不能懈怠。

　　當此項工作向其他企業(yè)延伸時，企業(yè)經(jīng)營者根本不予理解和配合，并且提出了很多刁鉆的問題制造了眾多阻力，但我沒有退縮和被困難嚇倒。我的目標是只要能與企業(yè)老總見上方，就是邁向協(xié)商成功的第一步，我就有信心完成協(xié)商�？山Y(jié)果卻不是我想象的那么簡單順利，我多次被很多企業(yè)老總以種種理由和借口拒之門外。記得有一次某企業(yè)工作人員聽到我們的來意后謊稱老總出門，讓我們找其他副總和分公司領(lǐng)導(dǎo)，就這樣來來回回跑了一個下午也沒人接待，企業(yè)工會主席告知我們老總根本沒有出門，是有意回避。并說：我也是拿老總工資的，當我向老總說工資群眾協(xié)商工作時被嚴厲的批評一通，老總說：企業(yè)是我的，效益好了我自然給漲工資，用不著你來跟我談，我再也不敢找領(lǐng)導(dǎo)了。得知此狀況后，我先打電話與企業(yè)老總交流幾次，明顯聽出他不耐煩語氣，我真誠的懇請對方見面，最后獲準。好不容易見面后，一開口便說：請你的領(lǐng)導(dǎo)同我談吧，當時，我別提有多尷尬，心里個性難受，但是為了協(xié)商工作順利進行我盡量持續(xù)微笑，并開玩笑的說到：-

　　您連我與您說話的頁頁機會都不給嗎?這幾天我分別到你們下屬幾個分公司參觀學(xué)習(xí)收獲還不少，您的員工對您的評價很高，您是一位有職責(zé)心的領(lǐng)導(dǎo)在職工心目中的聲望很高，既沒有無故拖欠職工工資，而且各種福利待遇都很好，作為工會聯(lián)合會應(yīng)當大力宣傳你們的好做法。企業(yè)老總聽后臉上露出了笑容。見此情景我以正大、利民兩企業(yè)為例講述協(xié)商過程和協(xié)商的好處，打消了他的顧慮，談判得以順利進行。

　　還有各別企業(yè)對工資群眾協(xié)商產(chǎn)生誤區(qū)，認為簽訂后如果企業(yè)效益不佳，工資增漲幅度達不到簽訂標準怎樣辦，針對這一顧慮我們進一步做工作，耐心解釋樹立他們自信心，明確他們?yōu)槁毠まk好事的思想，企業(yè)要發(fā)展，離不開職工的支持，職工工資漲了，干勁足了，企業(yè)效率就上去了，直到企業(yè)老總們表示盡心盡力的做好此項工作。

　　歷時一個多月，建筑企業(yè)工會聯(lián)合會代表18家建筑企業(yè)職工方與18名企業(yè)法人或委托代理人簽訂了工資群眾協(xié)議書。值得欣慰的是，本次工資群眾協(xié)商涉及到一線農(nóng)民工8234人，工資增幅度為20%;管理人員600人，工資增幅率到達10%。

　　黨和政府的橋梁紐帶

　　勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、工人偉大。勞動者用智慧與力量，用心血與汗水，建設(shè)國家，創(chuàng)造財富，也鍛造自我。工會在其中的動員組織和教育引導(dǎo)作用至關(guān)重要。

　　工會組織起來，重要的是有活力。我們定期組織全體職工學(xué)習(xí)黨的'方針政策，開展了各類學(xué)習(xí)班、辦主題板報等系列活動，使廣大職工明確了自我的職責(zé)和任務(wù)，擺正了國家、群眾、個人三者之間的利益關(guān)系，改善了職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，提升了他們的大局意識、服務(wù)意識和奉獻精神。

　　我們組織本系統(tǒng)職工開展了多種形式的技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵，個性是專業(yè)技術(shù)人員，對他們進行了多次業(yè)務(wù)技術(shù)集中培訓(xùn)，全體職工都掌握了一門以上的職業(yè)技能。透過這些活動，充分調(diào)動了廣大職工的用心性，發(fā)揮了職工的主觀能動性，增強了職工的主人翁意識，保證了單位各項工作的順利開展。組織適合基層單位的崗位技能競賽活動，提高了不一樣崗位職工的工作水平，樹立了企興我榮、企衰我恥的觀念。為了增強職工的凝聚力和向心力，透過職工之家建設(shè)這個平臺，多次組織開展了形式多樣的運動會、知識競賽、文藝演出等活動，豐富了職工的文化生活。

　　一年來，我本著對局黨委、對上級工會、對職工高度負責(zé)的態(tài)度，用心探索、勇于開拓，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，開展民主管理，按時為職工交納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、醫(yī)療保險及公積金等。同時用心組織職工參加重大疾病互助活動，用心推行廠務(wù)公開，企業(yè)安全生產(chǎn)等工作。

　　我自擔(dān)任工會主席以來，對工會工作傾注了極大的熱情，把自我的愛心、真心獻給了我熱愛的工會事業(yè)，以創(chuàng)先爭優(yōu)的干勁實踐著一名共產(chǎn)黨員的忠誠和職責(zé)鑄就和凝聚著黨和政府聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，用實際行動甘當職工的娘家人和貼心人。

　　最后，感謝市總和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心支持，個性是給我這樣一次匯報工會工作做法的機會，祝愿我們工會的各項工作透過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展再上新臺階，再創(chuàng)新輝煌。

2023年年終的述職報告模板15

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家早上好！時光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20xx年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報：

　　一、主要工作及績效

　　按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報如下：

　�。ㄒ唬┛h區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作

　　截至12月21日，##支公司累計保費收入514.30萬元，同比減少800萬元，增長-60.86%；##支公司累計保費收入624.97萬元，同比減少268.92萬元，增長-30.08%；##支公司累計保費收入317.36萬元，同比減少118.81萬元，增長-27.24%；##支公司累計保費收入855.63萬元，同比減少116.13萬元，增長-11.95%；##營銷部累計保費收入452.26萬元，同比減少384.75萬元，同比增長-45.97%。五家縣級機構(gòu)全部負增長且負增長比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力，我責(zé)無旁貸。

　　進入20xx年，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動放棄了高虧礦山團意險、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù)，加上市場車險費用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁，我司車險費用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險和車險業(yè)務(wù)大幅度下滑。

　　背負扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，中支負重前行，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團結(jié)一致、積極行動，我利用同學(xué)關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險業(yè)務(wù)，對接郵政電子商務(wù)局“車險自郵一族”業(yè)務(wù)，對接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險業(yè)務(wù)等，希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點和發(fā)力點。面對艱難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動。

　�。ǘ�）車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作

　　20xx年我公司與東風(fēng)悅達起亞、長安馬自達、上汽榮威和MG、東風(fēng)標致、奇瑞、上海大眾等4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費收入127.84萬元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹保存了上海大眾4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司，后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、##市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費收入112.41萬元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，20xx-2015年滾動兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費用。

　　車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員，市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進行維護，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進駐上海大眾4S店實現(xiàn)正常簽單。

　�。ㄈ�）理賠客服部工作

　　2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。20xx年中支認真貫徹落實全省理賠客服工作會議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作，出實招、抓實效，“降低賠付成本，實現(xiàn)扭虧目標”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標，確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標。通過優(yōu)化細化考核辦法，加大獎罰力度，加強日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支20xx年理賠工作有了較大進步，預(yù)測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險未決存量264件，距離目標差25件，保證年底完成省公司下達的未決清理目標；小額非人傷案件報案結(jié)案周期2.5天，達標；積壓未決賠案清理率85%，達標；非車險未決、當前車險報案結(jié)案周期、當前車險小額涉人傷報案結(jié)案周期和車險累計報案結(jié)案周期不達標。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬元；訴訟調(diào)解率45.6%，減損金額116.07萬元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬余元。

　　20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點成為常態(tài)，客服人員整月沒有休息日也成家常便飯，我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！

　　（四）農(nóng)險工作

　　20xx年全市農(nóng)險業(yè)務(wù)保費收入782.19萬元，與20xx年876萬元相比，同比增長-10.71%，其中承保能繁母豬8704頭，保費收入52.22萬元；育肥豬62733頭，保費收入188.2萬元；冬小麥1.11萬畝，保費收入30.64萬元；玉米4.96萬畝，保費收入99.13萬元；煙草9萬畝，保費405萬元；公益林7萬畝，保費7萬元。

　　我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險，實現(xiàn)保費收入405萬元，同20xx年相比增加保費42萬元；在省公司農(nóng)險部的支持下，簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林，實現(xiàn)保費收入7萬元，市區(qū)農(nóng)險實現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實現(xiàn)0突破；煙葉保險今年遭遇嚴重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進行災(zāi)情查勘定損，20xx年煙葉保險預(yù)計賠付金額680余萬元。

　　二、工作中的體會

　　（一）負重前行尤為艱辛

　　20xx年中支背負扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，加上市場車險費用競爭與日俱增，我司費用始終無法跟上市場，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費改前通過增加費用投入、保費打折、團購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費用投入，但收效甚微，錯過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴峻的考驗。20xx年需要我們?nèi)�體干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機遇，發(fā)揚中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。

　　（二）渠道建設(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。

　　我司渠道建設(shè)滯后，業(yè)務(wù)來源除了幾個營業(yè)車隊外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄，很沒有競爭力。（比如說平安，基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作，平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚，非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4S店渠道將新車拿走，非新車業(yè)務(wù)通過電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進行價格優(yōu)惠加禮品贈送進行拓客，留給我們的空間已經(jīng)非常小了，除了你的鐵桿粉絲，其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑），銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍，我司沒有渠道合作，也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財險市場上，渠道戰(zhàn)略確實十分重要。有些同志可能不認可我的看法，覺得高費用如果給我們員工，我們員工也能拓展較多的.業(yè)務(wù)，我認為每個人的人脈關(guān)系都是有限的，只有修渠引水，與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，所以我認為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。

　�。ㄈ�）公司核心業(yè)務(wù)少，費用調(diào)配空間狹小。

　　我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少，核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)不會因為某個人員的離開而丟失，并且業(yè)務(wù)受市場費用影響小，能給公司產(chǎn)生費用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有，782萬的農(nóng)險業(yè)務(wù)由于地處山區(qū)，農(nóng)戶地塊小分散，展業(yè)成本和服務(wù)成本高，所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余，費用險種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費用業(yè)務(wù)的拓展。

　�。ㄋ模┤司�產(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。

　　按今年的保費收入測算，中支人均產(chǎn)能不足50萬元，人均產(chǎn)能低，人力成本高，工作效率低，較高的人力成本擠壓了變動費用投放市場的空間，市場費用投放少，做不來業(yè)務(wù)，形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿荩�阻礙公司前行。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年即將過去，新的一年即將來臨，20xx年成績單非常不理想，20xx年我將整裝待發(fā)，奮力一搏，主要工作思路匯報如下：

　　1、加強渠道建設(shè)，提高人均產(chǎn)能加強與4S店業(yè)務(wù)的合作，做好車商渠道鋪設(shè)工作。

　　借鑒平安公司的經(jīng)驗，一個銷售人員分配幾個4S店進行維護，理賠人員按照公司要求進行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期，我們的送修資源肯定有限，車商費用一方面積極向省公司申請，另外一方面中支要進行大力扶持，4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本，待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標，臨時抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無異于飲鴆止渴。

　　加強與銀行、郵政系統(tǒng)的合作，利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù)，銀行方面可以借助我們的保證保險業(yè)務(wù)介入合作，達成較好的銀保合作模式，銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費收入。

　　將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上，讓他們在渠道維護上提高人均產(chǎn)能。

　　2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險業(yè)務(wù)和信用保證保險業(yè)務(wù)，把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強，增加費用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶，這些客戶有較強的保險購買力，針對這些客戶進行精準營銷，提供一攬子保險產(chǎn)品，為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點。

　　3、抓理賠隊伍建設(shè)，實現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理，建立一支專業(yè)、負責(zé)的理賠隊伍將會為公司減少很多損失，可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗，計劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認真負責(zé)的理賠人員，對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍，實現(xiàn)理賠人員的合理流動，最終要實現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離，真正實現(xiàn)理賠集中管理。只要這個隊伍建好了，理賠各項數(shù)據(jù)指標自然會好，送修資源也才會掌握在公司手中，才能實現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標。

　　特此匯報，不當之處敬請批評指正。

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