個(gè)人述職報(bào)告范文【推薦】
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多人會去使用報(bào)告,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表、各位委員、同志們:
19年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市林業(yè)會議精神縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以創(chuàng)建省級園林城和衛(wèi)生城為契機(jī),帶領(lǐng)全局干部職工,白加壓力,團(tuán)結(jié)拼搏,求真務(wù)實(shí),克難奮進(jìn),認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),達(dá)到了預(yù)期的目的,F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下:
一、林業(yè)生產(chǎn)成效顯著,完成了各項(xiàng)造林任務(wù)
去冬今春,我縣以“一點(diǎn)兩線”工程(“一點(diǎn)”:千畝林果基地,
“兩線”:許平南、深平洛高速)、高標(biāo)準(zhǔn)平原綠化和營造成片造林為重點(diǎn),大力開展林業(yè)生產(chǎn)。完成成片造林1.5萬畝,為年度任務(wù)的125%補(bǔ)植補(bǔ)造1.6萬畝,為年度任務(wù)的106%;新建和完善林網(wǎng)分別為10萬畝、15萬畝,為年度任務(wù)的100%新建通道綠化56.5公里,為年度任務(wù)的100%完善通道綠化133公里,為年度任務(wù)的100%;四旁植樹380萬株,為年度任務(wù)的108%林業(yè)育苗3600畝,為年度任務(wù)的102%完成生態(tài)村建設(shè)22個(gè),為年度任務(wù)的100% 19年年的林業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)出四個(gè)特點(diǎn):
1、 “一點(diǎn)兩線”工程為我縣去冬今春的“壓軸戲”。
“一點(diǎn)兩線”工程即:許平南高速出口引線、廟洪路兩側(cè)千畝林果基地和許平南高速、漂平洛高速兩側(cè)通道綠化。該工程是去冬今春市、縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工程,也是戰(zhàn)線最長、造林面積、造林質(zhì)量要求、造林難度的工程。工程涉及洪莊楊、遵化、鄧?yán)睢彽、廉村、城關(guān)、田莊、舊縣、保安九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全長82公里。按照規(guī)劃,應(yīng)造林6400畝,應(yīng)栽植果樹5.5萬株,應(yīng)栽植楊樹40萬株。為了把該工程建好,全線去冬11月份就開始了整地工作,到12月中旬整地完畢,接著,邊起苗、邊運(yùn)輸、邊栽植,用一周時(shí)間完成了栽植任務(wù)。為了保證造林質(zhì)量,縣
政府從縣紀(jì)委、縣發(fā)改委、縣財(cái)政局、縣林業(yè)局等單位抽調(diào)得力人員,組成宣傳組、規(guī)劃組、供苗組、質(zhì)量督查組,對工程實(shí)施全程督查。
截止4月底全線驗(yàn)收,樹苗平均成活率達(dá)96.4%。
2、創(chuàng)新機(jī)制,激發(fā)活力,山區(qū)成片造林異軍突起,平原林網(wǎng)建設(shè)出現(xiàn)新招。
為了加快荒山造林步伐,近幾年,我縣強(qiáng)力實(shí)施林權(quán)制度改革,大力推進(jìn)合作造林、股份制造林等非公有制造林,涌現(xiàn)出許多造林大戶,其中承包荒山造林千畝以上的大戶就有22家。今年,這樣的造林又有新的發(fā)展,常村鄉(xiāng)政府職員劉電用等6名職工承包了該鄉(xiāng)暖泉村1000畝的荒嶺,去冬以來,租用挖掘機(jī)整地,進(jìn)行栽植楊樹。截止3月底,完成造林420畝,通過有效管理,目前成活率達(dá)80恕上;保安鎮(zhèn)下元村、楊令莊村和羅沖村積極引進(jìn)外資造林,去冬今春,也堅(jiān)持用挖掘機(jī)整地造林,截止3月底,營造楊樹豐產(chǎn)林750畝,目前成活率達(dá)100%占全縣成片造林成活之首;辛店鄉(xiāng)王莊村將集體余畝荒山承包給了平頂山個(gè)體老板李建欣,目前除承包款外,已投資30多萬元,修山路2公里,打機(jī)井1眼,建大型水池2座,植樹5萬余棵,建起了精品千畝林果基地;龔店鄉(xiāng)黨委政府為從根本上解決農(nóng)田林網(wǎng)年年栽樹不見樹的問題,派出鄉(xiāng)干部深入農(nóng)戶和田間地頭,為承包樹木戶和相鄰耕地的農(nóng)戶簽訂樹木成材后比例分成的協(xié)議,有效的解決了種樹與遮蔭的`矛盾,大大提高了樹木的成保率,去冬今春,全鄉(xiāng)整修道路22公里,植樹12萬株,營造小片林240畝,林木成活率均在90咖上,基本上達(dá)到生態(tài)鄉(xiāng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),這在全縣是一個(gè)新的突破。
3、萬畝高產(chǎn)開發(fā)推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)平原林網(wǎng)建設(shè)。
舊縣鄉(xiāng)為加快平原林網(wǎng)建設(shè),解決造林資金緊缺和管護(hù)難問題,去冬今春引進(jìn)了萬畝高產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目輻射7個(gè)行政村,面積1.2萬畝。他們堅(jiān)持路、溝、渠、田、林、水統(tǒng)一規(guī)劃,綜合治理,整修道路52公里,植樹5.2萬株。目前開發(fā)區(qū)林象整齊,管理有序,成活率達(dá)99.2%,把全鄉(xiāng)林網(wǎng)建設(shè)大大提高了一步;田莊鄉(xiāng)去冬今春以來,掀起了以更新和完善農(nóng)田林網(wǎng)為重點(diǎn)的林業(yè)生產(chǎn),截止3月底,全鄉(xiāng)新修道路13公里,整修道路50公里,完善林網(wǎng)1.2萬畝,更新林網(wǎng)2.5萬畝,使全鄉(xiāng)保持了高標(biāo)準(zhǔn)平原綠化的水平。象上述行動好的還有任店、龔店、龍泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
4、優(yōu)惠政策,加大對林業(yè)的投入。
去冬今春,為了搞好“一點(diǎn)兩線”工程的建設(shè),縣財(cái)政除無償供應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)苗木外,還加大了對沿途占用耕地實(shí)施補(bǔ)助的力度,使原來每畝每年補(bǔ)助100元、連補(bǔ)3年的標(biāo)準(zhǔn)提局到每畝每年補(bǔ)助400兀、連補(bǔ)5年。一項(xiàng),縣財(cái)政每年就投資280余萬元。在縣政府的帶動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加大了對林業(yè)的投入力度,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),19年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于林業(yè)的投入達(dá)到700余萬元。
二、“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育扎實(shí)認(rèn)真
入春以來,按照縣委、縣政府的部署,我局認(rèn)真開展了“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動;顒又校覀儓(jiān)持活動同學(xué)習(xí)相結(jié)合,把學(xué)習(xí)貫徹始終;活動同當(dāng)前工作相結(jié)合,做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn);活動同查找問題相結(jié)合,認(rèn)真剖析了思想、作風(fēng)、工作等方面存在的問題;活動同整改相結(jié)合,邊整邊改,使機(jī)關(guān)衛(wèi)生、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)發(fā)生了明顯變化;活動同創(chuàng)建文明單位工作相結(jié)合。創(chuàng)建文明單位是時(shí)代的要求,社會的召喚,工作的需要,是一個(gè)單位精神面貌文明健康的象征。今年以來,黨組利用各種會議和場合對職工不斷進(jìn)行職業(yè)道德教育,教育職工要以局為家,愛崗敬業(yè),為縣林業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),并制定和完善各種規(guī)章制度,把職工的行為統(tǒng)一規(guī)范到創(chuàng)建文明單位之中。與此同時(shí),開展了迎“五一”健身娛樂活動、迎“十一”法律法規(guī)知識競賽活動和“文明股室”創(chuàng)建活動,對活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)股室和個(gè)人進(jìn)行了表彰,有效陶冶了職工的情操,激發(fā)了工作熱情,強(qiáng)化了執(zhí)法素質(zhì),F(xiàn)在的林業(yè)局團(tuán)結(jié)實(shí)干、人心順暢,呈現(xiàn)出一派生動活潑的良好局面。
個(gè)人述職報(bào)告范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!
我是二區(qū)區(qū)隊(duì)長,很榮幸能在這里向大家陳述我的述職報(bào)告,首先感謝同學(xué)們的信任與理解,感謝隊(duì)長的指導(dǎo)與幫助,感謝其他區(qū)隊(duì)干部的支持與配合,現(xiàn)將一學(xué)年以來的個(gè)人履職和區(qū)隊(duì)情況做出匯報(bào)陳述。
我有這份自信擔(dān)任這一職務(wù),一撇一捺最好寫,一撇一捺最難做,一撇一捺最難帶,自擔(dān)任區(qū)隊(duì)長一職以來,秉承“正人先正己”的原則,未嘗不嚴(yán)格自律,要想約束別人,首先要約束自己,受任以來,身體力行,恐托付不效,腦中緊繃紀(jì)律與責(zé)任之弦,在區(qū)隊(duì)日常工作事務(wù)中認(rèn)真對待小小具體的工作,做到信息通知的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá),減少信息失誤,多于同學(xué)交流,督促同學(xué)們遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)大家刻苦學(xué)習(xí)認(rèn)真訓(xùn)練,區(qū)隊(duì)的隊(duì)列內(nèi)務(wù)水平顯著提高,積極配合團(tuán)支書開展團(tuán)會等教育實(shí)踐活動,配合生活副區(qū)督促檢查內(nèi)務(wù)整理情況。利用課余時(shí)間開展區(qū)隊(duì)聚餐戶外活動,組織與兄弟區(qū)隊(duì)看電影聯(lián)誼等,增進(jìn)同學(xué)間了解,加深彼此友情。幫助同學(xué)學(xué)習(xí),開展學(xué)術(shù)主題討論,使同學(xué)們有所收獲有所提高。同時(shí)在工作中也存在諸多不足,常因自身素質(zhì)不過硬不能帶好整個(gè)區(qū)隊(duì)而苦惱,落實(shí)不足,執(zhí)行不徹底,從而導(dǎo)致工作標(biāo)準(zhǔn)不高,沒能發(fā)揮好骨干作用和帶動作用等。
以上為個(gè)人工作履職情況,下面對區(qū)隊(duì)狀況做出總結(jié)陳述:一學(xué)年來,區(qū)隊(duì)很多同學(xué)十分努力,很優(yōu)秀,強(qiáng)者恒強(qiáng),從成績上看,高分段的同學(xué)很多且平均成績較高,從上課的參與程度來看,區(qū)隊(duì)同學(xué)課堂互動效果很好,很積極參與配合老師的教學(xué)活動。但另一方面,區(qū)隊(duì)低分同學(xué)也較多,不遵守課堂紀(jì)律的情況也時(shí)有存在。在我們區(qū)隊(duì),很多同學(xué)既遵守紀(jì)律又很有進(jìn)取心和探索的熱情,他們投身大隊(duì)、校學(xué)生會,校團(tuán)委等公共事務(wù),發(fā)揮著不可替代的作用,同時(shí),同學(xué)們發(fā)揮自己的主觀能動性,創(chuàng)辦屬于自己社團(tuán),如方言社,在全中隊(duì)開展活動,如擊劍協(xié)會,同學(xué)自己聯(lián)系老師,購置用具,組織活動,平心而論我個(gè)人是非常欽佩這些同學(xué)的。因?yàn)槭撬麄兘o我們平淡的生活注入了活力,這難道不是創(chuàng)造力的萌芽和體現(xiàn)嗎?可是再看另一方面我們區(qū)隊(duì)受批評通報(bào)的同學(xué)也較多,有違反紀(jì)律規(guī)定的存在,不僅過多牽扯到隊(duì)長的精力,而且影響他人和區(qū)隊(duì)日常管理,既然我們生活在同一個(gè)集體,我們必須要有追求,盡管追求各有不同,但是每個(gè)人都盡心盡力去做,成為自己想成為的'那個(gè)自己。這些方面,很大程度上說是我的失職。
下面我談一下個(gè)人的成長收獲和未來工作的計(jì)劃打算通過一年的任職,我對責(zé)任二有了更深刻的理解,使我逐漸成熟并成長為一個(gè)善于克服困難和解決問題的人,遇山開山,遇水架橋,辦法總比困難多,沒有什么問題不能解決,也沒有什么事情做不好,只看你用心不用心,很多時(shí)候累了疲倦了,但咬咬牙,再忍一忍,扛一扛,事情就過去了。在今后的工作中,我會在落實(shí)與執(zhí)行上下功夫,日常工作做到更穩(wěn)慎仔細(xì)。我永遠(yuǎn)不會忘記我擔(dān)任之初所說的三個(gè)原則:、
1、絕不占用大家吃喝玩的私人時(shí)間。
2、絕對不讓老實(shí)人吃虧,在XX年3月24日區(qū)隊(duì)會上,我在這句后面又加了一句,絕對不讓不老實(shí)的人得逞。
3、像報(bào)班這樣的原則性問題,我絕對不會讓步。
不占用大家的時(shí)間是為了讓大家有更多的時(shí)間和空間去做自己想做的事情,去追求自己想追求的。我是一個(gè)很有性格的人,不想過早的磨沒了自己的棱角,對于那些違反規(guī)則的,不論孰誰,只論是非。
最后,也鼓勵大家多參與區(qū)隊(duì)干部,學(xué)生會,團(tuán)委等多方面的公共事務(wù)。最美好的不是擁有什么而是擁有有關(guān)的回憶。至于會收獲什么,只有經(jīng)歷過才會知道,只有經(jīng)歷者才配對擁有。
而今我謂昆侖:不要這高,不要這多雪。安得倚天抽寶劍,把汝裁為三截?一截遺歐,一截贊美,一截還東國。太平世界,環(huán)球同此涼熱。
個(gè)人述職報(bào)告范文3
從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會。我想我會盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個(gè)前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的'問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2、對員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費(fèi)群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限,對整個(gè)商場的運(yùn)營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會擴(kuò)大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人述職報(bào)告范文4
寒冬臘月,寒氣襲人,忙碌的一個(gè)學(xué)期過去了,回首不平凡的一學(xué)期,我在校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)地完成了本職工作,成績雖少,感慨良多。下面我就一學(xué)期來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下總結(jié)。
一、本期干的主要工作及采取的有效措施
1、團(tuán)結(jié)一致、全員奮戰(zhàn),完成“管理規(guī)范學(xué)校驗(yàn)收”工作。
我校上半年學(xué)校剛完成鄭州市“現(xiàn)代化學(xué)校達(dá)標(biāo)工作”, 這學(xué)期又要迎接新密市“管理規(guī)范學(xué)!钡尿(yàn)收,教學(xué)樓又剛剛建成,難度可以想象。面對困難我們?nèi)w老師積極奮戰(zhàn),通力合作,才順利通過驗(yàn)收。在驗(yàn)收前,德育處積極進(jìn)行著材料的整理,我們的班主任們按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,嚴(yán)抓學(xué)生的文明禮儀教育,積極配合學(xué)校,以昂揚(yáng)的斗志進(jìn)行教室布置、“守則規(guī)范”的背誦檢查及相關(guān)材料的撰寫工作。在檢查中班主任們付出了更多的汗水,付出了更多的心血,我想:班主任們是迎接驗(yàn)收工作的核心力量、同時(shí)更是我們各項(xiàng)工作的排頭兵。
2、養(yǎng)成教育常抓不懈:學(xué)生值周,堅(jiān)持日檢查,周總結(jié),月評比制度。我們要求各班利用主題班會,根據(jù)學(xué)生實(shí)際對學(xué)生進(jìn)行“愛校守紀(jì)、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤奮自強(qiáng)、樂學(xué)進(jìn)取”教育,通過學(xué)習(xí)《守則》、《規(guī)范》,努力使學(xué)生做到“守秩序”、“懂禮儀”。強(qiáng)化日常生活中良好行為習(xí)慣的訓(xùn)練,并進(jìn)行正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀的教育。同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行了心理健康教育。本學(xué)期進(jìn)行美化教室評比與黑板報(bào)評比活動2次。
3、堅(jiān)持每周一的升國旗儀式和國旗下講話制度,學(xué)生在莊嚴(yán)肅穆的升國旗儀式中受到教育。儀式不但讓學(xué)生認(rèn)識國旗,熱愛祖國,而且讓學(xué)生知道國旗是國家的象征,了解國旗的含義。國旗下的講話激發(fā)了學(xué)生的愛國主義激情和作為一名中國公民的自豪感。每周嚴(yán)格升降旗制度,國旗下講話的內(nèi)容與各大節(jié)日、新聞時(shí)事、學(xué)生生活緊密聯(lián)系,周周內(nèi)容不同。
4、以評促行,不斷強(qiáng)化對學(xué)生的成長評價(jià)。這主要是每學(xué)月對學(xué)生進(jìn)行一次綜合評價(jià)。
5、住宿生雖少,但也沒有放棄對他們的管理。
二、取得的成績
三、存在的問題
學(xué)校德育工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。一年來,我具體落實(shí)學(xué)校德育工作的計(jì)劃和安排,完成上級教育部門下達(dá)的工作任務(wù)。但是,由于我的工作能力和水平有限,我感到我的工作還有很多不足之處,也會存在一些問題。自己主要概括為以下幾個(gè)方面:
1、思想保守,缺乏對學(xué)校德育工作有一個(gè)系統(tǒng)的、宏觀的.規(guī)劃和設(shè)想,有時(shí)只是處于落實(shí)任務(wù),完成工作等狹義的工作思路,正因?yàn)槿绱,學(xué)校德育工作特色的東西太少,學(xué)校德育工作內(nèi)容、形式、活動等方面有所欠缺。
2、與班主任的溝通不及時(shí)、不到位各項(xiàng)工作、活動的反饋不及時(shí)。
3、常規(guī)管理還有松懈的時(shí)候,對常規(guī)工作意識有所淡薄,不能始終如一。
4、家長對學(xué)生教育理念有待更新,社會、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。
四、下學(xué)期打算
1、重新醞釀并修訂班主任評估制度,按章進(jìn)行評估,創(chuàng)設(shè)氛圍、樹立典型,用一切積極因素調(diào)動班主任工作的積極性。
2、建立班主任每月材料檔案袋,工作化整為零,并做好班主任工作的反饋。
3、以“養(yǎng)成教育”為基石,結(jié)合學(xué)!岸Y儀課”,開展學(xué)生“養(yǎng)成教育”,從文明禮貌、接物待人、文明言語、“座立行”姿態(tài)、上課紀(jì)律、活動秩序(大課間、自習(xí)課、社團(tuán)課)等方面強(qiáng)化學(xué)生常規(guī)行為。
4、想方設(shè)法著力研究解決學(xué)校存在的突出的學(xué)生問題。
5、學(xué)校結(jié)合責(zé)任教育及重大節(jié)日開展系列活動,活動要求上層次、有效果,同時(shí)下學(xué)期各班結(jié)合責(zé)任教育要開展一次班級自主活動。
6、繼續(xù)開展相關(guān)比賽活動。
7、強(qiáng)化板報(bào)、常規(guī)跟蹤記錄的檢查與評比,使上述工作常規(guī)化,具有實(shí)際的意義、做實(shí)。
一份耕耘,一份收獲。在新的一年里,我將在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)工作,誠實(shí)待人,盡職盡責(zé),同各位同事一道,為學(xué)校美好的明天努力工作!
個(gè)人述職報(bào)告范文5
班主任是一個(gè)教育型的管理者,是學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、學(xué)生的平等對話者、心理輔導(dǎo)者、生活指導(dǎo)者等。中職學(xué)生大多以自我為中心,自以為是,且個(gè)性較強(qiáng),但個(gè)體差異較大,水平參差不齊,給班主任的管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。班主任工作責(zé)任大、任務(wù)重,以管理代替教育、管理多于教育的方式進(jìn)行管理較之常見。這或許可以立竿見影,短時(shí)間之內(nèi)在表面上形成所謂的良好班風(fēng),但事實(shí)上,存在的問題卻很多。這樣的班主任,即使身體上不累,心理上也會覺得累。以教育為主的班主任工作,雖在短時(shí)間之內(nèi)不能達(dá)到很好的教育效果,但卻有利于學(xué)生的真正成長,符合中職生真正的需要。
一、健全制度——規(guī)范行為,完善提高
細(xì)化班級管理工作,是中職班主任做好班級管理工作的重要舉措。中職班主任首先要制定一套班級管理制度(學(xué)生認(rèn)可的),按照班級管理制度對學(xué)生實(shí)行量化管理,該獎則獎,該罰則罰,獎罰分明。班級管理工作中,針對每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、課間操等各方面的情況要做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)。當(dāng)學(xué)生在某些方面做得不到位的時(shí)候,中職班主任要及時(shí)地提示、教育、引導(dǎo),有的放矢地開展工作。量化管理能有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和參與各項(xiàng)活動的熱情,強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念、競爭意識,促使學(xué)生嚴(yán)格要求自己,逐步完善自己,提高自己,同時(shí)促進(jìn)良好的班風(fēng)的形成。
二、思想建設(shè)——優(yōu)良班風(fēng),“久熏幽蘭人自香”
組織建設(shè)是做好班級工作的保證,思想建設(shè)則是做好班級工作的基礎(chǔ)。要通過加強(qiáng)思想建設(shè)培養(yǎng)學(xué)生的集體精神,形成良好的班風(fēng)。班風(fēng)是一個(gè)班級思想建設(shè)風(fēng)貌的集中反映,它既是一個(gè)有形的表現(xiàn),又是一個(gè)無形的教育力量。優(yōu)良的班風(fēng)可以對學(xué)生個(gè)體產(chǎn)生“久熏幽蘭人自香”的強(qiáng)化效應(yīng)。但良好的班風(fēng)不是自然形成的,它需要教育者花費(fèi)較長的時(shí)間,做大量艱苦細(xì)致的工作。良好的班風(fēng)的形成首先優(yōu)化教室環(huán)境,環(huán)境的影響是一種潤物細(xì)無聲的教育,優(yōu)化教室環(huán)境是培養(yǎng)和形成文明班風(fēng)的重要手段。其次進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐u和表揚(yáng),表揚(yáng)和批評是對學(xué)生行為進(jìn)行評價(jià)的教育手段,對激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、融洽師生關(guān)系、形成良好班風(fēng)起到事半功倍的效果。(如對于那些初中畢業(yè)的學(xué)生來說,可能基礎(chǔ)較差,在教學(xué)過程中要對其思想不積極的地方進(jìn)行批評,但要注意方法;對于在學(xué)習(xí)中的難處要積極鼓勵,表揚(yáng)其進(jìn)步。在思想建設(shè)中應(yīng)以因材施教,引人而異的總原則為指導(dǎo))。再次進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)格管理是形成良好班風(fēng)的基礎(chǔ)性工作,在嚴(yán)格管理的同時(shí),要加強(qiáng)學(xué)生自我意識的提高,從而做到自我思考、自我教育、自我管理的良好習(xí)慣,形成良好的'班風(fēng)奠定基礎(chǔ)。(對于有學(xué)生將社會上不良的習(xí)慣帶到班級的,以思想教育為前提,為建立優(yōu)良班風(fēng)為目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格的教育,加強(qiáng)制度的實(shí)施力度。)
三、關(guān)愛學(xué)生——滋潤心田,開啟心靈
熱愛學(xué)生是班主任做好班級管理工作的前提和起點(diǎn),師愛是滋潤學(xué)生心田的甘泉,是開啟學(xué)生心靈的鑰匙,是連接師生情感的紐帶。關(guān)愛學(xué)生、熱愛學(xué)生,首先要深入到學(xué)生中去,了解學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)、生活、健康情況等,與學(xué)生多交流、多溝通,讓他們真正感受到老師對他們的“愛”,為班主任管理班級工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以每到下課后,教師可融入學(xué)生當(dāng)中,與他們聊天,和他們交流,和他們做游戲、交朋友,在這個(gè)過程中,仔細(xì)地用眼睛觀察,用耳朵傾聽,用心去體會,耐心、細(xì)心、真心、熱心地干好各項(xiàng)學(xué)生工作。在與學(xué)生的交流過程中,逐漸創(chuàng)建良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);了解班級及學(xué)生主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,理解學(xué)生家長的普遍文化層次,找到亟待糾正的弱點(diǎn);同時(shí)還研究學(xué)生的個(gè)性特征,包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等,理解學(xué)生個(gè)人的生活環(huán)境,以便更好地對癥下藥地教育每一個(gè)學(xué)生。
“桃李不語,下自成蹊”,在教育工作中,(對學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生要以教師的多重角色實(shí)施管理)班主任要以自己的人格魅力來影響學(xué)生。在親近與研究學(xué)生的過程中,要努力展現(xiàn)自身文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你“既親近又崇拜”,既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友相待。同時(shí),班級管理過程中對同學(xué)們管理也會輕松起來。
四、尊重學(xué)生——“以民為貴”,編織“情感網(wǎng)絡(luò)”
針對班上的同學(xué)年齡差異比較大,思想素質(zhì)和文化素質(zhì)參差不齊,有出門打過工回學(xué)校來學(xué)習(xí)的,有高中畢業(yè)的,有初中畢業(yè)的,參差不齊的狀況。教師只有對學(xué)生懷有真誠的感情,學(xué)生才能“親其師,信其道”,自覺愉快地接受班主任的教導(dǎo)。因此,作為班級管理者,萬萬不能把自身定位于“集權(quán)為一身的整頓者”線面上,而要把自身定位于“與民相融的共創(chuàng)者”線面上,而要體現(xiàn)這一要領(lǐng),班主任就要明白“以民為貴”這個(gè)道理。要求以尊重學(xué)生,并在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上再用情感去教育學(xué)生,編織師生同創(chuàng)的“情感網(wǎng)絡(luò)“。
教師管理班級,都有一個(gè)前提,就是要讓學(xué)生信服,用人格魅力去征服學(xué)生。如,可通過以著裝、發(fā)型、儀態(tài)以及熱情洋溢的開場白體現(xiàn)了自己德、才、學(xué)、識,讓學(xué)生有了初步信服的開始。最后,用激勵人心的總結(jié)性語言:暫時(shí)落后,并不等于永久落后,讓我陪著你們一起起飛。最終,以人格魅力征服學(xué)生,使師生間隔閡快速消除。
五、心理投入——有效整合,激發(fā)集體認(rèn)可感
“心里投入”是班級每個(gè)成員出于對班集體的關(guān)心,是以主人翁的態(tài)度為班集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所表現(xiàn)出來的自覺心理狀態(tài)。作為教師能否激發(fā)他們集體建設(shè)目標(biāo)的認(rèn)同感、責(zé)任感和使命感,能否調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性,很大程度取決于班主任自身的心理投入。在班級心理投入上就是通過對學(xué)生的心理溝通,達(dá)到心理相容,認(rèn)識一致,最終實(shí)現(xiàn)相互信任、相互支持,達(dá)到班集體管理的有效整合。
(如舉行我愛班集體的演講比賽、“心理交流會”等溝通強(qiáng)的活動,達(dá)到有效整合;像接力比賽、拔河等團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體育比賽來激發(fā)集體榮譽(yù)感和認(rèn)可感,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。)
總之,作為中職班主任任務(wù)重,責(zé)任大。面對復(fù)雜的社會形勢和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,要做到工作到位,關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生,搞好班級建設(shè),加大心理投入,做好思想建設(shè)。以“園丁”的辛勤,努力培養(yǎng)出符合社會需要的新型人才。
個(gè)人述職報(bào)告范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
—學(xué)年是我校發(fā)展中不平凡的一年,是至關(guān)重要的一年。這一年里,全校師生同心同德、攜手奮進(jìn),出色完成了學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作,為學(xué)校的“十二五”規(guī)劃發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)工作向在座領(lǐng)導(dǎo)、教師做以陳述,敬請各位給予指正。
一、堅(jiān)持安全第一,確保師生安全。
1、打造安全校園。學(xué)校歷來把安全工作擺在首要位置。尤其在本學(xué)期,汲取南方校園安全事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面考慮我校內(nèi)外環(huán)境因素,討論制定了詳細(xì)可行的校園安全工作方案,由安全副校長組織開展了校園安全專項(xiàng)會議,從學(xué)校作息安排、校門開關(guān)、校內(nèi)巡邏、校門治安、外來人員接洽、學(xué)生接送、突發(fā)應(yīng)急、安全隱患排查整改等各個(gè)層面做出了詳細(xì)地安排,做到每一環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé),每一時(shí)刻有人堅(jiān)守;發(fā)放了“致家長同志關(guān)于校園安全一封信”、加強(qiáng)與駐地派出所、交警的溝通聯(lián)絡(luò),全員協(xié)防、共筑安全防線;注重安全教育工作的切實(shí)開展,上好由我所負(fù)責(zé)的安全課、組織好各班安全教育常規(guī)活動、開展好每學(xué)期一次的專項(xiàng)應(yīng)急演練,全面提高了全校師生的安全防范意識,增強(qiáng)了師生面對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、創(chuàng)建健康環(huán)境。美好的環(huán)境能陶冶人的情操、潔凈的校園能保證人的健康。從學(xué)校實(shí)際出發(fā),完成了校園綠化樹、走廊文化建設(shè)、操場排水、甬路鋪設(shè)、取暖煤存儲等項(xiàng)工作,使校園內(nèi)部設(shè)施的分布更加合理化、舒適化,為師生的學(xué)習(xí)工作提供了便利;繼續(xù)關(guān)注甲型H1N1流感的發(fā)展形勢,組織全校師生注射了專項(xiàng)疫苗,加強(qiáng)日常室內(nèi)外衛(wèi)生工作的全力開展、加強(qiáng)日常學(xué)生健康狀況的監(jiān)查、加強(qiáng)師生午間飲食管理。
本項(xiàng)工作得到廣大師生、家長的全力參與支持,切實(shí)保證了我校這一學(xué)年里未發(fā)生任何師生人身傷害事件。
二、強(qiáng)化自我完善,提升管理水平。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)提升,做好教師表率。面對日益變化的教育形勢,作為一名校長只有不斷地完善、充實(shí)自我,才能更好地把握教育動態(tài),引領(lǐng)全體教師逐步提升學(xué)校的辦學(xué)水平。在處理好繁瑣的學(xué)校事務(wù)之余,我非常注重自身業(yè)務(wù)水平的提高,絲毫沒有放松教育法律法規(guī)、教育理論的學(xué)習(xí),更加深入地研究上級文件、政策,發(fā)揚(yáng)民主、決策好學(xué)校重大事務(wù),建立科學(xué)地管理體系,保證學(xué)校辦學(xué)方向的正確性。
自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,對學(xué)校大大小小的工作都以身作則,樹立良好的模范形象。嚴(yán)以律己,寬以待人,每天堅(jiān)持早到校、晚回家,各項(xiàng)教育教學(xué)常規(guī)帶頭落實(shí),用實(shí)際行動推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作高效而有序進(jìn)行。
2、注重制度建設(shè),促進(jìn)健康發(fā)展。在學(xué)校管理上,我始終堅(jiān)持“以制度管理人”的做法,在原有制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校實(shí)情不斷地進(jìn)行查缺補(bǔ)漏、細(xì)節(jié)完善的工作,目前學(xué)校在安全、德育、教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)以及隊(duì)伍建設(shè)等方面都有明確而實(shí)用的管理制度,在減輕中層干部管理負(fù)擔(dān)的同時(shí),減少了管理中的矛盾沖突,使學(xué)校管理更加制度化、科學(xué)化;注重制度實(shí)施過程中的公開、公正原則,凡事擺在桌面上處理,不搞暗箱操作,全部透明化管理學(xué)校事務(wù),對管理方式方法有意見的教師,提供合理化溝通方式,極大地化解了教師對管理層面的質(zhì)疑,形成了良好的教育合力。
3、強(qiáng)化班子建設(shè),形成戰(zhàn)斗堡壘。經(jīng)過上一學(xué)期的新班子初步磨合,進(jìn)入以來更加注重班子的建設(shè),班子在各項(xiàng)工作開展、分管協(xié)調(diào)上有了更多默契,學(xué)校的每一項(xiàng)工作都有相應(yīng)的`中層干部負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)、督促,成員間互相配合、積極溝通、步調(diào)一致,在教師中形成了較好地管理效益。
由于學(xué)校規(guī)模的影響,每一位中層領(lǐng)導(dǎo)都承擔(dān)相應(yīng)教學(xué)任務(wù),在出色完成好教學(xué)的同時(shí),堅(jiān)持成為學(xué)校與教師、學(xué)校與學(xué)生、學(xué)校與家長間的溝通橋梁,每一活動中的沖鋒力量。分則獨(dú)擋一面,合則無往不利,做到校長在一個(gè)樣,校長不在還一樣,真正成為學(xué)校建設(shè)中堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
4、明確目標(biāo)管理,打造嶄新形象。目標(biāo)就是方向,有了正確的目標(biāo),再制訂好實(shí)施目標(biāo)的合理規(guī)劃,工作就能有條不紊地進(jìn)行。任職以來,我本著‘站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),想得深一點(diǎn),干得實(shí)一點(diǎn)’的工作理念,不斷摸索工作經(jīng)驗(yàn),掌握每一個(gè)管理細(xì)節(jié),解決突破每一個(gè)工作難題,穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。一學(xué)期來,隨著督導(dǎo)、目標(biāo)管理工作的深入開展,我校加強(qiáng)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)的整改與落實(shí),力爭使我校在今后完善德育工作目標(biāo)化、學(xué)校管理模式化、教師素質(zhì)專業(yè)化、教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化、學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展化、教研成果實(shí)用化、文體活動多樣化的工作目標(biāo),進(jìn)而提升我校的新形象。
三、堅(jiān)持德育首位,提升學(xué)生品質(zhì)。
1、強(qiáng)化師德學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識。為師者不可以不明道,明道則需要先修德。只有師德高尚的老師才能真正做到愛學(xué)生、愛學(xué)校、愛崗敬業(yè)。做為農(nóng)村基層學(xué)校,由于師資缺乏、條件艱苦、課務(wù)繁多,再加上個(gè)別教師服務(wù)意識不高,難免產(chǎn)生一些消極的工作態(tài)度。因此,我在工作中倡導(dǎo)陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的崇高精神,充分利用好每周的學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí)《教師法》、《教師職業(yè)道德》等相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)師德師風(fēng)教育,努力提高教師的政治修養(yǎng),樹立全心全意為農(nóng)村教育事業(yè)服務(wù)的意識,從而推動學(xué)校各項(xiàng)工作有效開展。
2、重視德育工作,創(chuàng)建和諧校園。德育工作關(guān)系到人才培養(yǎng)的素質(zhì),我校始終把學(xué)生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,對學(xué)生提出:在家庭做好孩子、在學(xué)校做好學(xué)生、在社會做好少年的“三好”要求,加強(qiáng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。在具體工作中,本人注重在校內(nèi)健全以學(xué)校、少先隊(duì)大隊(duì)、班級為主的三級德育責(zé)任教育網(wǎng),并通過家長會和家訪,形成學(xué)校、家庭、社會相結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)。為了進(jìn)一步落實(shí)教師德育崗位責(zé)任制,我把德育工作的成效與老師的業(yè)績考核結(jié)合起來,這樣就更能充分調(diào)動老師做好德育工作積極性,因而德育工作也就做得扎實(shí)、有效果。在本學(xué)期,我校組織“緬懷先烈”、“熱愛家鄉(xiāng)演講”、“歡慶六一”、“身邊故事——禮儀教育征文”等大型活動,使學(xué)生在活動中深刻體會到祖國的發(fā)展與壯大,激發(fā)了學(xué)生的愛國熱情,強(qiáng)化學(xué)生自身品德修養(yǎng),進(jìn)而形成了積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互助互愛的良好風(fēng)氣,學(xué)生整體素質(zhì)水平有了較大提高。
四、深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、激勵教師開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)學(xué)校自身特色。教學(xué)改革要回到學(xué)、思、知、行這四個(gè)方面的結(jié)合,就是學(xué)思要聯(lián)系,知行要統(tǒng)一。認(rèn)知應(yīng)該是啟發(fā),要教學(xué)生學(xué)會如何學(xué)習(xí),掌握認(rèn)知的手段,實(shí)現(xiàn)教是為了不教,“授之以漁”才是學(xué)生終生學(xué)習(xí)的法寶。因此,以“創(chuàng)新性”激勵教師開拓進(jìn)取,挑戰(zhàn)自我,是學(xué)校興旺發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新對我校而言尤為重要,我校的辦學(xué)資源與其它小學(xué)相比不具備優(yōu)勢,只有創(chuàng)新才能造就局部優(yōu)勢。我校歷來倡導(dǎo)“自主學(xué)習(xí),合作探究”的理念,教育教學(xué)水平總是在鎮(zhèn)前列,卻難以沖刺鎮(zhèn)前茅。一學(xué)期來,我校通過大力倡導(dǎo)創(chuàng)新,提升教育理念,豐富教育實(shí)踐,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展奠定了資源基礎(chǔ)。由于認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性,在練好教學(xué)基本功的基礎(chǔ)上,學(xué)校開展了豐富校園文化生活,鼓勵教師(特別是中青年教師)積極參加各類教研活動和創(chuàng)新大賽,組織學(xué)生參加各種競賽活動,大大提高了師生的自主創(chuàng)新和自主學(xué)習(xí)的能力,教育教學(xué)水平明顯提升,逐步形成了學(xué)校自身特色。
2、立足常規(guī)教學(xué)活動,轉(zhuǎn)變觀念提升課改高度。從常規(guī)教學(xué)的優(yōu)化做起,從教師的課堂教學(xué)的基本抓起,全面引領(lǐng)教師把握課改精髓,注重課改理念與實(shí)際教學(xué)的結(jié)合,切實(shí)把新課改落到實(shí)處,改到深處。充分利用學(xué)校教研、科研工作的開展,加大校內(nèi)交流,促進(jìn)共同提高。與教導(dǎo)主任一起,經(jīng)常性地進(jìn)入課堂,與教師共同研討實(shí)際教學(xué)中的難題,在教師中形成良好地研討、交流、互動的風(fēng)氣;注重對特崗、返崗教師的引導(dǎo)管理,尤其是對特崗教師,一面加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的引導(dǎo)、指導(dǎo),一面注重保留其獨(dú)有旺盛創(chuàng)造意識,為學(xué)校整體教學(xué)注入鮮活動力。
五、致力基礎(chǔ)建設(shè),改善辦學(xué)條件。
完善的教學(xué)、生活、教育設(shè)施服務(wù)是學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。我千方百計(jì)充實(shí)辦公室和遠(yuǎn)程教室的配套設(shè)施,努力為教師營造一個(gè)寬松舒適的工作環(huán)境;從學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi)擠出資金,置備廚具、糧油,解決教師的午餐問題,盡最大努力,改善教職工福利水平;上學(xué)期我校投入大量資金、人力,保證了學(xué)校新安裝取暖設(shè)備的調(diào)試與運(yùn)行,使全校師生有了一個(gè)溫暖舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期,組織人員對校內(nèi)綠化樹、甬路鋪設(shè)、學(xué)生休息室、操場排水、存儲取暖煤場地等進(jìn)行改造,為師生提供更大地便利,也為學(xué)校節(jié)省了大量資金。
全面遵循學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度,將學(xué)校有限的資金充分利用好,規(guī)范帳目管理,堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)務(wù)公開制度,并嚴(yán)格履行上級有關(guān)住宿生、跑途生、貧困生補(bǔ)助政策,切實(shí)把每一筆資金發(fā)放到學(xué)生手中,保證公平教育制度的貫徹落實(shí)。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、全體老師的通力配合下,本學(xué)期的工作即將順利結(jié)束,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯泊嬖谝欢ǖ膯栴},如:學(xué)校資金匱乏、師資培訓(xùn)力度不夠、教師辦公條件有待改善、現(xiàn)代化教學(xué)水平不達(dá)標(biāo)、校園設(shè)備老化等問題,都亟需解決。但我相信,有廣大教師的支持、有上級部門的幫助引導(dǎo),我們一定會克服難關(guān),再創(chuàng)佳績!
最后,請?jiān)试S我向一直給予我個(gè)人極大幫助,以及為我校發(fā)展付出辛勤勞動的教師、領(lǐng)導(dǎo),說一聲:謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告范文7
尊敬的老師、全體同學(xué):
你們好!我是旅游二班的XXx,于11月競選班長一職,并且競選成功,現(xiàn)任期滿一學(xué)期。在過去的一學(xué)期里,工作方面主要有以下幾點(diǎn):首先是班級日常的紀(jì)律,尤其是晚自習(xí)的時(shí)候,清點(diǎn)人數(shù),帶領(lǐng)大家安靜的自習(xí),協(xié)助學(xué)委組織大家進(jìn)行英語聽力練習(xí)。其次是組織開班委會,商討班級組織活動的問題,以及班級日后的建設(shè)問題,發(fā)現(xiàn)班級出現(xiàn)問題后及時(shí)開會討論,共同商討解決方案。定期開班會,在班會上明確班委的工作計(jì)劃,引導(dǎo)大家朝正確的方向努力。
協(xié)助其他班委完成他們的工作,比如:
①平日里幫助學(xué)委收作業(yè),調(diào)查大家的學(xué)習(xí)情況;在鄰近期末的時(shí)候輔助學(xué)委組織同學(xué)對各考試科進(jìn)行期末總結(jié),然后將總結(jié)的資料向全班同學(xué)發(fā)放,并督促大家學(xué)習(xí);對個(gè)別學(xué)科成績不理想的同學(xué)進(jìn)行一對一的輔導(dǎo),好讓大家在期末時(shí)能打有準(zhǔn)備的仗。綜合這學(xué)期全班的成績來看,整體還是不做的,這也是對班委工作的認(rèn)可、是大家共同努力的結(jié)果。
②早操時(shí)幫助體委組織大家配合體育部的工作,讓早操工作順利的完成,我們班在早操進(jìn)行的“夾球跑”比賽中獲得了院里第三名,并且我們院的早操還受到學(xué)校的表揚(yáng);協(xié)助體委組織大家報(bào)名參加學(xué)校進(jìn)行的'“十人九足”比賽,我們XX班小
小組首先在院級比賽中取得勝利,然后代表學(xué)院參加校級比賽,并在校級比賽中獲得第六名。在學(xué)院舉行的籃球比賽中,我們XX班的“小兄弟”隊(duì)也取得第二名的好成績。
、蹍f(xié)助文藝委員組織大家練歌,并設(shè)計(jì)我們班級特色的表演形式,最終在旅游學(xué)院合唱比賽中取得亞軍的好成績。
、芄膭钔瑢W(xué)參加學(xué)院的各種比賽。在青協(xié)舉行的辯論賽中,代表我們班級參賽的幾名同學(xué)在激烈的爭辯中摘得桂冠;在學(xué)習(xí)部舉行的“開心辭典”旅游知識競賽前期,組織同學(xué)踴躍報(bào)名,當(dāng)初報(bào)名人數(shù)超過了比賽所需人數(shù),我們班委會臨時(shí)開會決定把機(jī)會留給普通同學(xué),有報(bào)名的班委就主動退出,剩余的同學(xué)就進(jìn)行了簡單的班級內(nèi)部測試,篩選出5名普通同學(xué)參加比賽,這5名同學(xué)最終取得了第一名的好成績,比賽期間也體現(xiàn)出他們的團(tuán)結(jié)能力和臨時(shí)應(yīng)變能力。
在個(gè)人組織紀(jì)律性方面,我做到嚴(yán)于己、無遲到、無曠課,保持良好的學(xué)習(xí)作風(fēng);在學(xué)習(xí)方面,我無掛科現(xiàn)象,平時(shí)按要求完成各科作業(yè)。
如果繼續(xù)留任,將在原有的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次,上升一個(gè)高度,從多角度來帶領(lǐng)班委會成員管理好班級,向更高的層次發(fā)展。學(xué)習(xí)方面要及時(shí)督促大家各科的平時(shí)學(xué)習(xí),出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整;紀(jì)律性方面要有效地督促大家,尤其是晚自習(xí),對大家的學(xué)習(xí)獨(dú)立性和毅力的堅(jiān)韌性是很好的考驗(yàn),一旦大家這兩方面鍛煉出來了,在以后的工作中會養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并且這種好的品質(zhì)會增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對自己的認(rèn)識;活動方面我會多與其他班委共同協(xié)商多組織班級活動,來增進(jìn)同學(xué)之間的了解、加深同學(xué)之間的友誼,及時(shí)調(diào)整班委與班委、班委與同學(xué)、同學(xué)與同學(xué)之間的問題,并且多鼓勵大家參加學(xué)院和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,來提高大家的積極性和主觀能動性。以后在各方面,作為班長,我都會起帶頭作用,穩(wěn)定自己的態(tài)度,帶領(lǐng)好我們的班委,從我們班委起來影響大家,和大家一起朝具有二班特色的道路前進(jìn),爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體。
個(gè)人述職報(bào)告范文8
近年來,玻璃工業(yè)設(shè)計(jì)研究院(以下簡稱“院”)面對轉(zhuǎn)型發(fā)展的復(fù)雜局面,面對做優(yōu)做大的緊迫形勢,面對管理提升的嚴(yán)格要求,按照國務(wù)院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團(tuán)公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)法治觀念,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),將總法律顧問制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系、新聞發(fā)言人制度、信息化等系統(tǒng)建設(shè)有機(jī)融合,初步實(shí)現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“三融入”。本人作為副院長兼總法律顧問,緊密結(jié)合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)定,以及法制工作第三個(gè)三年目標(biāo)的要求,認(rèn)真履行7項(xiàng)職責(zé),在院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和同事們的積極配合下,不斷推進(jìn)法治工作進(jìn)程,為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控、危機(jī)對應(yīng)和安全發(fā)展開展了大量切實(shí)有效的工作。20年經(jīng)集團(tuán)公司推薦,院被國務(wù)院國資委評為“五五”普法先進(jìn)集體。
一、狠抓制度創(chuàng)新,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
院作為一個(gè)具有近60年歷史的科研設(shè)計(jì)單位,在長期的運(yùn)營管理過程中,建立健全了一整套規(guī)章制度。但隨著院由科研設(shè)計(jì)模式向企業(yè)集團(tuán)模式的新發(fā)展,隨著《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》和集團(tuán)公司對法制工作的新要求,隨著風(fēng)險(xiǎn)防控、危機(jī)應(yīng)對和信息化建設(shè)的新形勢,進(jìn)行制度創(chuàng)新勢在必行。20年上半年,我們對執(zhí)行多年的規(guī)章制度進(jìn)行了比較全面的修訂和增補(bǔ),編印了包括113個(gè)規(guī)章制度的《職能管理手冊》;下半年,我們又在已經(jīng)建立的總法律顧問制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)的要求,開展了管理流程的重新梳理,正在對所有規(guī)章制度進(jìn)行全面改造,并新增新聞發(fā)言人制度,擬通過此項(xiàng)工作,建立一整套適應(yīng)集團(tuán)管理模式的集運(yùn)營管理、內(nèi)控體系、總法律顧問制度、新聞發(fā)言人制度等為一體的企業(yè)管理制度。通過制度創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
目前,院的法律事務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)在企業(yè)發(fā)展部,設(shè)有專職和外聘法律顧問。此外,還有一支以黨群工作部牽頭、各職能部門配合的普法宣傳隊(duì)伍,保障了法制工作的縱深推進(jìn)和法律知識的廣泛普及。
二、普及法制教育,增強(qiáng)法治觀念
院長期保持著對內(nèi)宣傳、普及教育的優(yōu)良傳統(tǒng)。近年來,我們根據(jù)不同時(shí)期的管理和發(fā)展需要,結(jié)合新的民商法的頒布,充分利用內(nèi)部宣傳工具,開展普法教育,增強(qiáng)廣大員工尤其是管理人員的法治觀念。不定期在《凱盛人》報(bào)開辟普法專欄、全年利用院本部一樓大廳宣傳欄等宣貫了《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》等等。
同時(shí),通過專題學(xué)習(xí)研討的形式,開展普法教育,提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。20年,重點(diǎn)組織相關(guān)職能部門和重要子公司的法務(wù)工作人員,學(xué)習(xí)了新修訂的《民事訴訟法》;組織科技部、人力資源部、玻璃新材料科技產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)人員,借鑒蘋果與三星的專利訴訟案例,結(jié)合新形勢下的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題進(jìn)行研討;組織各職能部門和凱盛重工、華光集團(tuán)等重要子公司認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家國資委20年法制工作座談會會議精神,以及主任的批示和副主任的講話,結(jié)合院實(shí)際工作予以貫徹落實(shí)。
院持續(xù)推進(jìn)“六五”法制宣傳教育活動,大力培育企業(yè)合規(guī)文化,除落實(shí)集團(tuán)公司的`要求外,還積極參加市組織的相關(guān)普法教育活動。通過普法教育,增強(qiáng)了遵法立章、守法經(jīng)營、依法管理的法治觀念,使全院管理人員步入了依法履職的軌道。
三、立足崗位要求,緊抓法務(wù)工作
本人作為副院長,分管的工作多而雜,既兼總法律顧問,又兼新聞發(fā)言人,如果偏廢或偏好任何一方,都可能影響一面的工作。態(tài)度決定行動,兼職必須當(dāng)作任職干。本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關(guān)民商法進(jìn)行了刻苦鉆研,并將知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。擔(dān)任總法律顧問以來,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟(jì)合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點(diǎn),將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。
通過法律審核和事先指導(dǎo),有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),杜絕重大違規(guī)違法行為的發(fā)生。20年,對新出臺的所有規(guī)章制度均組織了法律審核,審核率100%;出席領(lǐng)導(dǎo)班子會議,參與院的重大事項(xiàng)決策,組織審核重大決策事項(xiàng)(文件)6項(xiàng)(份),對重大決策事項(xiàng)以《法律意見書》形式提供法律審核意見;組織重要經(jīng)濟(jì)合同文本40份,審核率不斷提高。目前,正在收集下屬單位的各類合同文本,擬集中進(jìn)行合同文本的審核,著手合法合規(guī)的合同文本編制。
重視對下屬企業(yè)尤其是加盟企業(yè)和新立企業(yè)的法制建設(shè)工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和調(diào)研,對院本部對外開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的部門進(jìn)行法律指導(dǎo),努力杜絕違規(guī)類的重大案件。將集團(tuán)公司《關(guān)于20年法制建設(shè)工作的安排意見》電子版轉(zhuǎn)發(fā)給凱盛重工、華光集團(tuán)、通遼矽砂公司等重要加盟企業(yè),要求他們參照執(zhí)行,并定期檢查落實(shí)情況。針對華利玻璃機(jī)具廠由大集體改制為院的分支機(jī)構(gòu)對外經(jīng)營的情況,為防范院的風(fēng)險(xiǎn),法務(wù)工作人員向其負(fù)責(zé)人介紹院的總法律顧問制度、法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制和體系等,幫助分析其法律風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)和對外合同管理的規(guī)范化等相關(guān)事項(xiàng);法務(wù)工作人員與院國外業(yè)務(wù)部進(jìn)行了數(shù)次溝通,就切實(shí)加強(qiáng)境外業(yè)務(wù)的法律管理,有效防范涉外法律風(fēng)險(xiǎn)等問題進(jìn)行了細(xì)致的交流。
四、對照三年目標(biāo),抓好方案實(shí)施
院雖然在法制工作和總法律顧問制度建設(shè)工作中取得了一定的成績,但與集團(tuán)公司“對標(biāo)世界一流,強(qiáng)化法律管理,全面落實(shí)中央企業(yè)法制工作新三年目標(biāo)。”的要求還有一定差距,要完成國家國資委確定的目標(biāo)任務(wù)還任重道遠(yuǎn)。為此,要按計(jì)劃切實(shí)抓好《實(shí)施方案》的落實(shí)和推進(jìn),其中建議20年要重點(diǎn)開展或完成以下工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)法律工作隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整職能部門分工,整合法務(wù)工作資源,補(bǔ)充法務(wù)工作人員,提高業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步完善總法律顧問制度,基本完成“適應(yīng)集團(tuán)管理模式的集運(yùn)營管理、內(nèi)控體系、總法律顧問制度、新聞發(fā)言人制度等為一體的企業(yè)管理制度”建設(shè)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重大決策的法律審核,力爭“三項(xiàng)審核率”達(dá)到100%;完成全院包括控股子集團(tuán)、子公司的各類經(jīng)濟(jì)合同文本的規(guī)范化。
4、進(jìn)一步將法制工作向縱深推進(jìn),結(jié)合內(nèi)控體系建設(shè)和管理提升的要求,著手對控股子集團(tuán)、子公司的規(guī)章制度進(jìn)行法律審核,逐步形成上下連動、規(guī)范一致的法律工作機(jī)制。
個(gè)人述職報(bào)告范文9
時(shí)光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司的各項(xiàng)政策方針,在各職能部分的大力協(xié)助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點(diǎn),正確處理各種財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù),認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)視,充分完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)我將這一年的工作匯報(bào)如下:
一、德:具備良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
我無論從思想上、行動上,嚴(yán)以律己,正直真誠,積極樂觀,待人熱忱,友愛同事,團(tuán)結(jié)集體。
二、能:具備良好的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)。
財(cái)務(wù)部的'工作如百年樹木年輪,一圈環(huán)繞一圈,循環(huán)并擴(kuò)大,厚實(shí)而累積。一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深刻明白身為財(cái)務(wù)部一員--自己崗位的價(jià)值。我熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正原則;嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度和會計(jì)法規(guī),積極的完成了上級交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
三、勤:系統(tǒng)的文化知識和良好的專業(yè)能力。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),明確崗位職責(zé),不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持參加公司組織的學(xué)習(xí),積極向同行前輩和同事學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力。已具備中級會計(jì)師和助理會計(jì)師職稱,現(xiàn)備考注冊稅務(wù)師。
四、得:
1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財(cái)務(wù)治理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項(xiàng)工作。
2、我懂得了“取人之長、補(bǔ)己之短”,在處理某些問題時(shí),我開始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè),財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
述職人:XX
XXXX年XX月XX日
個(gè)人述職報(bào)告范文10
一年來,在秘書這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就一年來的工作情況進(jìn)行簡要述職:
一、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
作為辦公室秘書,我主要負(fù)責(zé)公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營情況,集團(tuán)公司部署的重要行政工作的開展落實(shí)情況,重要會議精神的貫徹、落實(shí)情況,以及年度公司的各類工作報(bào)告等,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。較強(qiáng)的文字功底是一個(gè)秘書的立身之本,工作中加強(qiáng)了材料的收集和整理工作,并積極參加公司有關(guān)會議,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,確保了各類資料的真實(shí)性和時(shí)效性,為公司領(lǐng)導(dǎo)的正常決策提供依據(jù)。08年共完成各類講話、報(bào)告、文件等資料50多份,近百萬字。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
二、明確定位,擺正自己的位置
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促催辦不“拍板”;服務(wù)到位不干預(yù)。
三、創(chuàng)新工作方法,發(fā)揮參謀作用
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
四、加強(qiáng)管理,節(jié)支降耗
綜合辦是服務(wù)性部門,擔(dān)負(fù)著全公司文件資料的打復(fù)印工作。由于公司各種文件政策的出臺,用紙比較多,不同程度地存在著浪費(fèi)現(xiàn)象,在日常工作中,我牢固樹立精打細(xì)算,節(jié)支降耗的觀念,加強(qiáng)文印用紙以及資料復(fù)印的管理。一方面積極加強(qiáng)了各類文件資料用紙的'管理,各類文件的打印和復(fù)印用紙一律正反兩面出,各部門打復(fù)印進(jìn)行了嚴(yán)格登記,減少了假借辦公為由而干私活,同時(shí)也做到了費(fèi)用的合理統(tǒng)計(jì)安排。另一方面積極加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),綜合辦文印室有七臺設(shè)備,除一臺去年新購復(fù)印機(jī)外,其余的全部是二手機(jī)器,由于任務(wù)量多,機(jī)器故障不斷,為確保公司各類文件資料的正常出臺,在公司資金緊張不能添置新設(shè)備的情況下,一般故障自己處理,特殊故障請專業(yè)維修公司,既保證了資料的正常打印,又節(jié)約了時(shí)間和資金成本。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),立足崗位做貢獻(xiàn)
綜合辦是公司的窗口部門,其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提倡辦公室文明用語,在公司“講文明用語,做合格員工”的文明創(chuàng)建活動中爭做合格員工,對來訪者要笑臉相迎,熱情接待,把凡是來綜合辦辦事的人員,不論是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客,樹立“顧客在我心中,質(zhì)量在我手中”的觀念,用服務(wù)質(zhì)量來提高工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事,在沒有提前安排情況下,隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,無私奉獻(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行和順利完成。
不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),識大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,以實(shí)為本,踏實(shí)工作,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。一年來,我取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和周圍同事的大力支持是密不可分的,當(dāng)然工作中還存在一些問題,調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,工作中有急于求成的現(xiàn)象等,這些都是我今后的工作的努力方向。
個(gè)人述職報(bào)告范文11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護(hù)士長至今已有**個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
最后,護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的.幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告范文12
過去的 20年是難忘的一年,年分公司共完成回款 6。7 億,銷量 53 萬臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國 5 個(gè) A 類公司中排名落后,在年浙江整個(gè)市場發(fā)展中,各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因:
外因: 1、20年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí)跟上;
內(nèi)因:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn): ①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺; ②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到盡心盡力,創(chuàng)新意識及聰明能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流; ③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法把握市場,渠道效率低下; ④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。 ⑤市場終端、品牌推廣工作退步,KA 攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍治理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭; 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬總十大原則十字方針,打造布滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工盡心盡力的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng)造三公公平、公正、公開,3600 全員的'考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍,果斷制止對各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)厲杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道,員工正確熟悉利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;
5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí),以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫,渠道分銷的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣場、KA 店、營運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,渠道疏通,通路為王公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);
7、以 KA 攻略,推廣期下沉為策略,展開 20年精細(xì)化的市場營銷工作。仔細(xì)研究市場,細(xì)化區(qū)域特性,客戶類別,強(qiáng)化市場營銷的精細(xì)化微觀治理,仔細(xì)今年要有計(jì)劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實(shí)基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,為一線服務(wù),為消費(fèi)者負(fù)責(zé),加銷售工作的保駕護(hù)航。要在對 KA 及大賣場客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。
最后,談?wù)?20年市場競爭狀況及我們的精神與方法論 20年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo) 8。65 億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成 0.72 億,將近是 7—8 萬臺每月銷量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。年手機(jī)市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在 20年我們在精神、組織氛圍上做好預(yù)備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強(qiáng)調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注重。兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩,我們各級團(tuán)隊(duì)的主管要預(yù)備做好帶頭人;
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:民工心態(tài)和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為聰明能動的市場操作者,PDCA 的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、小改進(jìn)、大進(jìn)步工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。小改進(jìn)、大進(jìn)步成為我們工作的氛圍,倡議大家小改進(jìn)、大進(jìn)步的工作及思維方式。 在經(jīng)過 20年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20年大家激情飛揚(yáng),奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告范文13
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自XX年進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利XX億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎勵機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開更深層次的.合作。比如在XXXXXX電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時(shí)通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎勵機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
個(gè)人述職報(bào)告范文14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的.審核、記帳憑證的填列、會計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家
個(gè)人述職報(bào)告范文15
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它!
這個(gè)月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識為主。對環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的`優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
銷售人員個(gè)人述職報(bào)告范文6 可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無法開展。所以說,在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財(cái)、物。對的,但是也不全對。
其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的.人脈關(guān)系;
工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn),和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行。
進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問,讓每一個(gè)人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的。
帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行!
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對20xx年,銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
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