關(guān)于工作個人述職報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的關(guān)于工作個人述職報告，歡迎大家分享。
關(guān)于工作個人述職報告1
我們在過去xx年的工作中取得了一定成績，但與公司的要求和員工的需求相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
由于我們的工作人員來自各個不同的地方，各個崗位的服務(wù)用語存在很大不同，服務(wù)用語存在很大的不同，這就要求我們在工作中掌握服務(wù)用語，還要了解客人的生活習(xí)俗，為客人提供個性化的服務(wù)。
客戶遇到問題，不懂就要學(xué)著與客人溝通，耐心的對待客戶，盡量避免客人的'損失;不能對公司產(chǎn)生任何損失，在這一方面我們做的還是很不夠，嚴(yán)格的管理上下級必須要做好本職工作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
1、在日常的工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行落實(shí)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
2、要充分發(fā)揮主觀能動性，做好本職工作，提高工作效率，使自己的工作達(dá)到一個新的水平。
3、要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高，要有目標(biāo)才有動力。
4、要把工作做到更好，做到讓客人滿意。
回首過去，展望未來，使我們對本職工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，并在工作中取得了一定的成績，但我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們一定會再接再厲，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷創(chuàng)新，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
關(guān)于工作個人述職報告2
一年半前，我懷著誠惶誠恐、忐忑不安的心情接受了數(shù)學(xué)教研組長一職，擔(dān)心不能勝任，始終覺得自己肩上的擔(dān)子不輕、壓力很重，因此我加倍努力，真心誠意為數(shù)學(xué)組的每位老師服務(wù)，求真務(wù)實(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我主要匯報四個方面的工作。
一、關(guān)于教研組的建設(shè)
在教研活動中，我們多次學(xué)習(xí)討論并漸漸形成了以下三方面的共識：
�。�1）群體意識：
大家團(tuán)結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，努力改變數(shù)學(xué)組的形象。如果我們是薄
弱組，那么你水平再高也只是薄弱組的一員，反之，整體實(shí)力的`提高，相應(yīng)你也能得到認(rèn)可。
�。�2）服務(wù)意識：
師德建設(shè)的的標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在教師對教學(xué)工作的投入程度及工作中表現(xiàn)出來的水平和效果，因此要求我們應(yīng)全心全意為學(xué)生服務(wù)。做老師是辛苦的，做數(shù)學(xué)老師更苦，賦予的責(zé)任也更大。作為數(shù)學(xué)教師就決定了你應(yīng)該做一個工作上是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、踏�?shí)的，人格上是真實(shí)的、正直的人，否則你不配做一個數(shù)學(xué)人。
�。�3）教研意識：
校本教研和組內(nèi)教研已越來越受大家的重視。尤其是在新課程、新大綱、新高考這樣的新形勢下，一個不重視教研的老師必將被淘汰。針對我們一個大組的實(shí)際情況，加強(qiáng)備課組的建設(shè)和教研更為重要。
二、教研活動的開展和教學(xué)常規(guī)的落實(shí)
�。�1）有計(jì)劃：
開學(xué)初要求各備課組長制定好計(jì)劃，然后協(xié)調(diào)確定在一個學(xué)期中每周一次的教研組或備課組活動計(jì)劃，并張貼公布，使老師們做到心中有數(shù)，及時準(zhǔn)備。
�。�2）有內(nèi)容：
教研活動的內(nèi)容主要是圍繞如何提高課堂教學(xué)效率為主題，開設(shè)新教師的匯報課、青年教師的研究課和老教師的示范課等，本學(xué)期共開出各類課型的公開課共計(jì)24人次。另外我們還十分重視對新課程的探討和新課程體系下的考試方式和命題方向的研究。
關(guān)于工作個人述職報告3
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過去，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。半年來，我們一如既往的嚴(yán)格依法行政，在行政管理和服務(wù)水平上有了明顯提升，現(xiàn)將我們上半年的工作情況匯報如下：
上半年，我處按照局的部署，認(rèn)真組織開展了效能建設(shè)和效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)形象。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了工作人員素質(zhì)
局、紀(jì)委、副局長高度重視效能建設(shè)和效能建設(shè)，多次召開會議，研究解決效能建設(shè)和效能建設(shè)方面的實(shí)際問題，對我處效能建設(shè)進(jìn)行了安排部署。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視效能建設(shè)和效能建設(shè)，把效能建設(shè)和效能建設(shè)結(jié)合起來，制定了《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平的工作實(shí)施意見》，明確了效能建設(shè)的重點(diǎn)工作、具體措施和工作要求，并對各科室和提出了具體要求，切實(shí)抓好了效能建設(shè)和效能建設(shè)。
二是健全組織。成立了以處長任組長，為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)和效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《辦公室效能建設(shè)考核辦法》，將效能建設(shè)和效能建設(shè)工作同安排、同部署、同落實(shí)、同檢查。同時，將效能建設(shè)與各單位的年度工作目標(biāo)考核相結(jié)合，并將效能建設(shè)和效能建設(shè)工作納入年終目標(biāo)考核。年末，將效能建設(shè)和效能建設(shè)考核相結(jié)合，并將考核結(jié)果作為各科室和單位績效考核的重要指標(biāo)，作為職工工作業(yè)績評定、工作效率和工作成效評價的重要依據(jù)。
三是落實(shí)責(zé)任追究。局、局長對效能建設(shè)和效能建設(shè)工作非常重視，認(rèn)為效能建設(shè)和效能建設(shè)是、紀(jì)委的一項(xiàng)重要工作，我局對此高度重視，把效能建設(shè)和效能建設(shè)工作同年終目標(biāo)績效考核相結(jié)合，并與職工年度考核、評優(yōu)評先掛鉤，使效能建設(shè)與效能建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合，并把目標(biāo)績效考核作為考核的重要依據(jù)。
二、強(qiáng)化行政監(jiān)察工作，提高行政效能建設(shè)水平
1.認(rèn)真開展行政審批事項(xiàng)清理工作。為確保信息公開工作的.順利開展，我處結(jié)合效能建設(shè)年活動，認(rèn)真制定了信息公開工作方案，將信息公開工作納入工作目標(biāo)管理，并成立了信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，并由分管局長任組長，副局長任副組長，組員由辦公室、工會、人事處、黨政辦和紀(jì)委等部門負(fù)責(zé)人組成。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國信息公開條例》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國信息公開條例》等法律法規(guī)。
3.加強(qiáng)行政效能考核工作，嚴(yán)格按照市局的部署，認(rèn)真組織開展信息公開各項(xiàng)工作。
4.按要求開展行政效能監(jiān)察工作，嚴(yán)格按照市局的部署，認(rèn)真抓好效能建設(shè)和效能建設(shè)各項(xiàng)工作。
5.加強(qiáng)行政效能監(jiān)察的宣傳培訓(xùn)。今年以來，我處通過印發(fā)行政效能監(jiān)察公文手冊，組織全體員工學(xué)習(xí)《信息公開條例》、《中華人民共和國信息公開條例》等法律法規(guī)。同時，還印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)行政效能監(jiān)察公文管理辦法（試行）》，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)。
三、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，提升了工作水平
一）認(rèn)真組織開展效能監(jiān)察。
6.加大行政效能檢查力度。我處于xx月份組織開展了對局各處室和所有科室的效能監(jiān)察。通過監(jiān)督，對全局各科室和各科室及所有科室的工作開展效能監(jiān)察，及時掌握效能建設(shè)的運(yùn)行態(tài)勢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。
7.嚴(yán)格按照市局的部署，認(rèn)真組織開展行政效能監(jiān)察。
今年以來，我處嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市關(guān)于全面推廣行政效能監(jiān)察的各項(xiàng)規(guī)定，對行政效能監(jiān)察各項(xiàng)工作做到了有部署、有檢查、有落實(shí)。同時，還通過召開會議，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政權(quán)力法》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規(guī)，并在局大會
關(guān)于工作個人述職報告4
20xx年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在x市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團(tuán)結(jié)協(xié)作共創(chuàng)和諧、坦誠自律追求卓越、服務(wù)會員回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念，促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作；利用商會的資源，為企業(yè)會員和個人會員提供更多的商業(yè)機(jī)會；反映企業(yè)會員和個人會員呼聲，維護(hù)企業(yè)會員和個人會員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會員和個人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階�，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
（一）、建章立制，提高工作效率。
要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機(jī)構(gòu)。今年商會秘書處實(shí)行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實(shí)行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。
（二）、貼近會員，為會員辦實(shí)事。
辦好商會，關(guān)鍵是為會員辦實(shí)事，使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加x市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動；組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動；商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會員；同時商會還組織有關(guān)會員參加了x市工商聯(lián)組織的研討會，在會上我會代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，增強(qiáng)了會員參政議政能力；商會切實(shí)維護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來，隨著會員的'增加及市場經(jīng)濟(jì)競爭的加劇，會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾，協(xié)調(diào)解決這些問題，既是我們商會的一項(xiàng)重要工作，也是維護(hù)會員合法權(quán)益的必然要求。因此，商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。
現(xiàn)在會員主動和商會秘書處聯(lián)系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
（三）、辦好商會網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
為更好的宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，幫助會員擴(kuò)大商情信息交流，商會定期進(jìn)行網(wǎng)站更新，讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大，現(xiàn)有的網(wǎng)站《x民俗旅游商會網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。
為了更好的做好個人會員的隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過大量的社會調(diào)研，結(jié)合自身將近20xx年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)旅游消費(fèi)的主要群體是年輕人，所以我自費(fèi)做了一個網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在x》過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)多贏，號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發(fā)展到組團(tuán)旅游，目前這個網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。
（四）、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，擴(kuò)大交流，提高商會知名度。
我會積極與省內(nèi)外一些商會和黨政機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會活動。我會參加了x市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動。先后到x、x、俄羅斯等國內(nèi)外進(jìn)行走訪、交流與互動。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察x。此外，商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，學(xué)習(xí)彼此管理商會的好經(jīng)驗(yàn)。另外為了提高會員的文化素養(yǎng)，我會還成立x市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談，與美國、x、x的商會進(jìn)行了深入的交流，同時也將商機(jī)帶給了會員。通過交流與聯(lián)系，擴(kuò)大商會的影響力，提高商會的知名度。
（五）、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。
今年我會調(diào)整了活動形式，主要讓會員在活動交流、增進(jìn)友情的同時也使會員們能擴(kuò)大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。20xx年，商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、x市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話，打開了商會發(fā)展分會的新的篇章。
商會還對商會企業(yè)會員和個人會員員進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，掌握了對商會的忠誠度的一手資料，為我會下年的會員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。
（六）、加強(qiáng)建設(shè)，壯大隊(duì)伍，提升商會整體實(shí)力。
商會秘書處做到工作有計(jì)劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時還開始編寫商會的會刊，加強(qiáng)會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業(yè)，了解動態(tài)，掌握信息，反映情況。
（七）、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于多種原因，我們的會員發(fā)展仍然緩慢，會員隊(duì)伍在當(dāng)前形勢下需要進(jìn)一步壯大，會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
2、由于商會還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實(shí)的發(fā)揮商會作用，真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強(qiáng)會員的社會責(zé)任意識，樹立我會良好形象。
4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強(qiáng)這方面的工作。
5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內(nèi)容比較充實(shí)，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。
6、由于秘書處工作不利，導(dǎo)致會徽和會刊工作始終沒有落實(shí)到位，網(wǎng)站的更新不及時。
7、商會大型活動形式比較單一，缺少吸引力。
關(guān)于工作個人述職報告5
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量到達(dá)箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難，個性是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，應(yīng)對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，個性是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙，不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的'力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。能夠說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率到達(dá)100%，回款率到達(dá)100%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為
客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和推薦，理解指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職責(zé)心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的職責(zé)心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了必須的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的潛力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足。
一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與潛力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的職責(zé)感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
關(guān)于工作個人述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
我是眼科護(hù)士長，今年XX歲，本科學(xué)歷，技術(shù)6級，文職3級，于20xx年任眼科護(hù)士長，20xx年晉升為副主任護(hù)師。20xx年被聘為全軍衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會委員，20xx年被其次軍醫(yī)高校聘為兼職副教授。任職以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助教化下，我刻苦學(xué)習(xí)，主動工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”，兩次被評為“優(yōu)秀婦女”，所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進(jìn)科”，兩次被評為“先進(jìn)黨支部”，1次被評為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位”和“學(xué)習(xí)成才先進(jìn)單位”�，F(xiàn)將工作述職報告如下：
注意政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)。
作為一名黨員干部，我主動參與院里組織的各項(xiàng)政治教化和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動�？釔郾韭毠ぷ鳎袷芈殬I(yè)道德，從不以權(quán)謀私，多次受到患者表揚(yáng)。身為科室黨支部成員，能帶頭執(zhí)行上級黨組織的決議，主動協(xié)作科主任、支部書記的工作，廣泛團(tuán)結(jié)同志，注意做好護(hù)士班的'常常性思想工作。加強(qiáng)病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。
作為一名護(hù)士長，我注意從嚴(yán)要求自己，到處以身作則，在護(hù)理工作中做到了嚴(yán)格、細(xì)致、規(guī)范。嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)范，落實(shí)護(hù)理工作“三查七對”制度，在工作中一絲不茍，堅(jiān)持節(jié)假日查房和夜查房制度，各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)經(jīng)專家檢查均達(dá)標(biāo)，任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯。在此基礎(chǔ)上，我注意提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新實(shí)力。仔細(xì)閱讀各類護(hù)理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍，對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌，定期檢查，剛好補(bǔ)充，剛好修理，確保能滿意臨床所需；對本科室各種護(hù)理儀器能正確駕馭、嫻熟操作；對難度較大的護(hù)理工作，能親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行。仔細(xì)做好帶教工作，提高授課實(shí)力和科研水平，在干好工作的同時，為其次軍醫(yī)高校實(shí)習(xí)生授課20余學(xué)時，親自帶教實(shí)習(xí)進(jìn)修的護(hù)士，對她們進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo)。同時，我結(jié)合工作實(shí)踐，仔細(xì)總結(jié)閱歷，主動撰寫論文，先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇，在學(xué)術(shù)會議上溝通文章4篇。
任現(xiàn)職以來，盡管取得了一些成果，但也存在一些不足：一是在科室規(guī)范化管理上有時還不細(xì)致、不大膽；二是在日常護(hù)理工作中創(chuàng)新實(shí)力還不夠強(qiáng)；三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的實(shí)力還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將主動推行人性化服務(wù)，營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境；立足醫(yī)院、科室實(shí)際，瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿，學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理學(xué)問，了解最新護(hù)理技術(shù)發(fā)展動態(tài)，不斷提高護(hù)理技能和操作水平。以上報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、同志們指責(zé)指正。
關(guān)于工作個人述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20xx年，對身處改革浪潮中心的銀行員工來講有很多值得回味的東西，特別是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同道，感慨就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作，而且，出乎預(yù)感差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，幸不辱命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用聰明和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，忘我奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)x萬元，完成計(jì)劃的x%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆，金額x萬元，完成中間業(yè)務(wù)收進(jìn)x萬元，完成個人攬儲x萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終建立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)做自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到三勤，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)職員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，終究使近x萬元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了開門紅，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的進(jìn)程中，我專心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注進(jìn)工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在欣喜中留下感動;假如客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影雖然說事情都很平常、也很簡單，但向xx那樣細(xì)致的人卻未幾。
客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個年齡，具有了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的進(jìn)步，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了幸不辱命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加重的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部分同事的幫助下，大膽開辟思想，建立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)良的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是客戶的`需求就是我的工作。
開辟思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的展開工作
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已構(gòu)成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務(wù)展開上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我以為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地重視研究市場，留意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在掌控客觀環(huán)境的條件下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的壟斷控制，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)良的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐漸摸清該單位的下游單位，通過量次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)貿(mào)易銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在平常工作中，他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于工作個人述職報告8
在過去的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
本人于20xx年6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、各項(xiàng)指標(biāo)情況
1、共立案：件
2、已決案件：x件，已決進(jìn)額：x萬元。
3、未決案件：x件，未決金額：x萬元。
4、賠付率：x%。
5、結(jié)案率：x%。
6、人傷調(diào)查率：（5000元以上的98%）。
7、告破騙賠案件：x件，挽回賠償金額：x萬元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：x萬元。
9、核價剔除金額：x萬元。
10、人傷剔除金額：x萬元（其中車險x萬）。
上述合計(jì)為公司減少賠付：x萬元。
三、幾項(xiàng)主要工作
1、抓管理�？头墓芾砉ぷ鳎欠浅Ｖ匾墓ぷ鳎ㄈ说墓芾�、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的'一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付x萬元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤x萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不利，全省的服
務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強(qiáng)管理工作，一是加強(qiáng)對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
關(guān)于工作個人述職報告9
這幾年，我一直負(fù)責(zé)學(xué)校政教工作，分管學(xué)校德育、體藝、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，在學(xué)校各部門的積極配合下，在全體老師的辛勤工作和鼎力支持下，在全體學(xué)生的努力進(jìn)取和大力配合下，我們圓滿、順利地走過XX學(xué)年度。下面我把這一年的思想和工作情況向大家作一個匯報。
一．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，提高認(rèn)識。
XX說，教師是一門終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會在不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者，必須始終站在社會發(fā)展的前列。為提高對教育的認(rèn)識和個人品德修養(yǎng)，提高管理能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》以及新的《義務(wù)教育法》等相關(guān)法令、法規(guī)。
這樣在工作中依法從教、依法治教。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)魏書生的《學(xué)校管理》，《班主任工作方法》，李鎮(zhèn)西的《愛心與教育》，《學(xué)校公共安全教育模塊實(shí)施手冊》，《安全·求助·防范》等，并做了兩萬多字的讀書筆記。使自己的思想和能力與迅速發(fā)展的社會相適應(yīng)，做到與時俱進(jìn)。
二、嚴(yán)格要求，以身作則。
作為一名校級干部，在很多方面都要對自己嚴(yán)格要求，否則就沒有能力去管理別人，因此，我對自己提出了凡事唯先的工作要求，只有自己身體力行，嚴(yán)于律已，才能使工作更好地開展，才能更好地服務(wù)師生。每周一我都和班主任一道堅(jiān)持最早上班，督促班主任的工作，周五把學(xué)生全部送上車后才最后一個回家。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)德育基礎(chǔ)建設(shè)，把德育工作落到實(shí)處。
1、堅(jiān)持抓好升旗儀式和國旗下講話重要的德育陣地。
利用升旗儀式有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、紀(jì)律教育、法制教育、誠信教育、安全教育及世界觀、人生觀、價值觀的教育等。幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)，懂得成人是成才、成功的前提，促進(jìn)了學(xué)校精神面貌的整體提高。特別是10、24長大學(xué)生救人事件發(fā)生后，組織四五六年級學(xué)生收看電視節(jié)目，學(xué)習(xí)英雄見義勇為的事跡，讓學(xué)生寫出自己的感想，在全校掀起學(xué)英雄的熱潮。
2、積極落實(shí)教育局“春暉兒童行動”實(shí)施方案。
�。�1）開展“我唱紅歌繞校園”的活動，學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站每天早中晚播放紅色歌曲，使學(xué)生受到愛國主義的熏陶。實(shí)現(xiàn)課課有歌聲、班班有歌聲，紅歌繞校園的景象。
�。�2）開展“吟詩儲才在少年”活動，通過朗誦會、主題班會，對學(xué)生進(jìn)行孝道、誠信、愛心教育。
�。�3）開展“文明課間我作主”活動，通過推廣校園師生文明用語，開展文明禮儀知識教育，普及文明禮儀知識。
�。�4）開展“超越自我耀春暉”行動，通過每月一次的班級之星評比，每學(xué)校一次的校園之星評比，使學(xué)校形成一種學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍。
3、抓養(yǎng)成教育，堅(jiān)持不懈。
為加強(qiáng)校風(fēng)校紀(jì)教育，將《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《九店中心小學(xué)一日常規(guī)量化管理細(xì)則》貫穿整個學(xué)期。政教處經(jīng)常利用廣播操時間及班隊(duì)會課時間對學(xué)生實(shí)施行為規(guī)范教育。選派學(xué)生會干部流動監(jiān)督崗進(jìn)行課間督察，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為給予制止并記錄在案。與文明班級評比掛鉤。對學(xué)生的文明禮貌、好的習(xí)慣的養(yǎng)成起到促進(jìn)作用。
4、加強(qiáng)心理健康教育，關(guān)注學(xué)生的心理變化。
建立心靈絮語信箱，通過解讀，并回復(fù)學(xué)生信件，解開學(xué)生心中的困惑，讓他們心里撒滿陽光。小雨點(diǎn)開心屋定期開放，讓學(xué)生的生活充滿快樂，每班老師還針對本班學(xué)生出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時進(jìn)行個別心理輔導(dǎo)，取得良好的效果。
5、抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)，提升班主任能力素質(zhì)。
堅(jiān)持開好每月一次的班主任工作例會，規(guī)范對班主任的管理，會上總結(jié)上個月班主任工作的得失，布置下一階段的.工作，組織班主任引進(jìn)先進(jìn)的思想和方法管理和引導(dǎo)學(xué)生，班務(wù)工作一月一小結(jié)，一月一匯總，進(jìn)行流動紅旗評選活動。工作中大家互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，對提高班主任素質(zhì)起到了促進(jìn)作用。我校的王良英、朱矩堯被評為學(xué)校的師德標(biāo)兵，其中王良英被評為荊州區(qū)師德標(biāo)兵。
6、開展形式多樣的文體活動，豐富學(xué)生的課余生活。
組織學(xué)生進(jìn)行踏青、野炊，讓學(xué)生走進(jìn)自然感受家鄉(xiāng)的變化，激發(fā)他們熱愛祖國的情懷，同時在活動中也鍛煉了學(xué)生自理能力。組織優(yōu)秀少先隊(duì)員到福利院慰問孤寡老人，使學(xué)生走進(jìn)社會，理解、幫助弱勢群體，培養(yǎng)了他們樂于助人的品質(zhì)。每學(xué)期開展一次體育運(yùn)動會，發(fā)展學(xué)生能力，鍛煉他們的體質(zhì)，通過廣播操比賽，培養(yǎng)身體的協(xié)調(diào)能力，感受藝術(shù)魅力，受到美的熏陶。另外還開展了一些如乒乓球賽、拔河比賽、慶“六·一”文藝匯演、元旦文藝匯演、書畫比賽等……通過這些活動豐富學(xué)生的生活，開闊了視野，提高了學(xué)生的能力，發(fā)揮了學(xué)生的特長，增強(qiáng)了班級凝聚力。
關(guān)于工作個人述職報告10
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又一學(xué)期在繁忙的工作中不知不覺而去。在過去的一學(xué)期里，作為分管教學(xué)工作的副校長，我與老師們一樣，在王校長的帶領(lǐng)下，牢固樹立“質(zhì)量立校，特色立校，一切為了師生發(fā)展”的理念，以“和諧教育”為抓手，打造高效課堂，開展有效教研，在自己的崗位上學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)取、奉獻(xiàn)，用智慧和心血見證和打造學(xué)校的發(fā)展�，F(xiàn)將一學(xué)期來自己所做的工作梳理如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師素質(zhì)
“活到老，學(xué)到老”，作為教師更需要不斷學(xué)習(xí)充電，不斷更新教育教學(xué)理念，提高個人教育教學(xué)素養(yǎng)。
1、以“主題式”教研活動為主線，積極開展校本教研
我校以“三定研備”活動為載體，通過集體備課、上課、評課、教后反思等一系列活動，進(jìn)一步推進(jìn)我校課改模式的實(shí)踐應(yīng)用。集體備課中，要求老師們?nèi)巳苏J(rèn)真讀教材、讀教參、主備教師說課、說導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)思路，輔備教師人人暢所欲言、集思廣益，修改完善導(dǎo)學(xué)案。聽課活動中，大家實(shí)實(shí)在在研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，發(fā)表見解，交流困惑，提高了教研的實(shí)效性。本學(xué)期開學(xué)初，各學(xué)科確立了各自教研活動主題，圍繞主題，進(jìn)行了以學(xué)科為特征的教研活動。同時，學(xué)校組織了“解讀學(xué)科核心素養(yǎng)”為主題的大型教研活動。經(jīng)過一學(xué)期的“主題式”教研，一方面，學(xué)科的教研氛圍愈加濃厚了，另一方面，教師的業(yè)務(wù)水平也有相應(yīng)程度的提高。
2、借助片區(qū)教研平臺，大面積提升教師教學(xué)水平
本學(xué)期，我校為了響應(yīng)長治市深化基礎(chǔ)教育改革十大行動的號召，全面促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高和學(xué)生綜合素養(yǎng)的發(fā)展，進(jìn)而提升辦學(xué)品位和教育教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)縣教育科技局教研室區(qū)域教研活動安排，于12月11日進(jìn)行了紅旗小學(xué)片區(qū)教研活動。從這次活動開始，我校一改以往指派個別骨干教師作示范課的做法，盡量覆蓋多年級、多學(xué)科教師講研究課。課后大家針對課堂模式、問題設(shè)計(jì)、學(xué)生活動、合作探究、展示交流等問題展開說課。同時，我們還推出一線教師作講座，趙云波老師在講座中解讀了高效課堂下導(dǎo)學(xué)案的研備與運(yùn)用。所有參與教師，無論是講者還是聽者，都進(jìn)一步明晰了高效課堂的課改理念，實(shí)現(xiàn)了一次業(yè)務(wù)的大提升。
3、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，為教師成長搭建平臺。
本學(xué)期，學(xué)校派教師外出長治、太原、太谷、長春、廣州等地學(xué)習(xí)二十多人次左右，并要求外出學(xué)習(xí)的教師要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，回校進(jìn)行分享匯報，以便達(dá)到經(jīng)驗(yàn)共享，促進(jìn)教師教學(xué)理念進(jìn)一步的輻射與提升。
二、強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實(shí)抓好。重點(diǎn)做好了如下工作：
1、抓常規(guī)，促進(jìn)管理規(guī)范化
本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量意識，加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，同時也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。本學(xué)期加強(qiáng)了查課力度，也加大了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核。
�。�1）抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵，尤其是本學(xué)期面對全面更換的語文、道德與法治統(tǒng)編教材，教師如何把新教材的理念、思想轉(zhuǎn)變成教學(xué)行動，弄清楚新教材到底新在什么地方，在教學(xué)實(shí)踐中怎樣體現(xiàn)出新的理念和思想，如何讓自己的教育教學(xué)行為符合新教材的要求，是擺在大家面前的問題。因此，學(xué)校要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地使用教材，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法，有效地提高課堂教學(xué)效率。本學(xué)期教導(dǎo)處多次組織了全面常規(guī)檢查，針對老師們的教學(xué)常規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并解決問題。每次檢查教導(dǎo)處都認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)反饋，促使教師改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。通過檢查，發(fā)現(xiàn)我校有一部分教師對待備課認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。如有的教師手寫教案書寫整潔、有創(chuàng)新，集備導(dǎo)學(xué)案能深挖教材、設(shè)計(jì)有效的'練習(xí)。
�。�2）抓上課。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽課，除了公開課以外，采用隨堂聽課制度，促使教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，盡可能把更多的時間留給學(xué)生，提高了課堂效率。
�。�3）抓課后輔導(dǎo)。
要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生甚至抄襲作業(yè)。針對這些問題，我們加強(qiáng)了對學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對學(xué)習(xí)的責(zé)任。
�。�4）抓教學(xué)后記
《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個重要手段。因此，我校要求教師課課進(jìn)行簡要的反思。
�。�5）抓作業(yè)布置與批改
要求教師詳批詳改，作業(yè)量適中，家庭作業(yè)有布置有檢查。作業(yè)布置要依據(jù)教材精選習(xí)題，體現(xiàn)明確性和針對性，作業(yè)量要適中，難度要適宜，要有一定梯度，不加重學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，作業(yè)批改及時，課堂作業(yè)不隔課，其它作業(yè)不隔天，做到“有做必改，有收必改，有改必評，有錯必糾”寫清批改日期，批語簡明易懂：少指責(zé)，多鼓勵提高。通過多次常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)老師們批語有創(chuàng)新，有的老師自制印章給予學(xué)生圖案表揚(yáng)，有的老師將二十年前自能作文的三級評改優(yōu)秀傳統(tǒng)沿用至今，中年級的讀書筆記有模有樣、堅(jiān)持不懈，寫字書的字跡越來越規(guī)范。
三、深化課堂改革，提升辦學(xué)品味
本學(xué)期，我校繼續(xù)將“創(chuàng)建高效課堂教學(xué)模式”作為教學(xué)研究的立足點(diǎn)，低年級采用“課前熱身—游戲引入—教授新知—競賽鞏固—自由交際表演”游戲型教學(xué)模式；中高年級采用“四二六”教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了以下幾方面的突破：
1、實(shí)現(xiàn)了教師角色的轉(zhuǎn)變。在推進(jìn)課堂教學(xué)改革中，教師真正成了學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，做好了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)觀念、教學(xué)關(guān)系、教學(xué)活動、師生關(guān)系、教學(xué)結(jié)構(gòu)、信息交流、教學(xué)評價八個方面的轉(zhuǎn)變，老師們已基本把新課改精神滲透于當(dāng)前的教育教學(xué)之中。
2、實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。我們把學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變作為課改的核心問題來抓，目前已基本實(shí)現(xiàn)五個基本特征：一是主動性。學(xué)生自覺擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)的責(zé)任，使學(xué)生的學(xué)習(xí)成為一種真正的有意義的活動。二是獨(dú)立性。學(xué)生表現(xiàn)為我能學(xué)。三是獨(dú)特性。課堂上我們關(guān)注學(xué)生的獨(dú)特體驗(yàn)。四是體驗(yàn)性。我們強(qiáng)調(diào)參與，重視直接經(jīng)驗(yàn)。五是問題性。培養(yǎng)了學(xué)生的問題意識，這是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)特別是創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的重要心理因素。
3、實(shí)現(xiàn)了課堂生態(tài)的轉(zhuǎn)變。
我們所追求的課堂可以概括為“知識的超市，生命的狂歡”。目前，無論是我校低年級的智慧課堂，還是中高年級的高效課堂，課堂的價值體現(xiàn)出從“知識”到“生命”的質(zhì)的飛躍，課堂具有六個特質(zhì)：自主性、豐富性、選擇性、主動性、生動性、生成性。課堂成了學(xué)生的課或者以學(xué)為中心的課，再也不是教師的課，以教為中心的課。課堂成了一種生生、師生相互作用的合作過程，對每一個學(xué)生而言，課堂成了滿足“個體”的內(nèi)心思想、感情、心理需要，因而課堂也給予了學(xué)生充分的自主。課堂成了一種“人學(xué)”文化的真實(shí)體現(xiàn)，因而它有平等、自由、民主的氛圍，人與人之間相互包容、傾聽、接納。
四、打造學(xué)校特色，促進(jìn)多維發(fā)展
1、課外閱讀、晨讀、午寫常抓不懈
（1）課外閱讀：本學(xué)期，我校繼續(xù)推進(jìn)課外閱讀活動，學(xué)期初就要求一二年級堅(jiān)持每周填寫一張“小書蟲”讀書卡，三四年級進(jìn)一步寫好讀書筆記，五六年級更要注重閱讀感想和讀書交流展示，適應(yīng)統(tǒng)編教材的要求。元旦前夕，我們?yōu)榱寺鋵?shí)和檢測閱讀活動的開展情況，一二年級成功舉行的“書香飄萬家”親子共讀活動讓我們感動滿滿，三四年級制作的精美導(dǎo)讀小報作了很滿意的過渡，五六年級各班的讀書交流會可以說更讓我們看到了一條落實(shí)素養(yǎng)的途徑。
�。�2）晨讀：本學(xué)期做到真正落實(shí)晨讀的內(nèi)容，做到不擠占，不挪用晨讀時間，背誦記憶必背古詩詞的同時，力求提升學(xué)生誦讀的能力和素養(yǎng)。
（3）午寫：學(xué)期初，學(xué)校給各班下發(fā)了規(guī)范的“午寫流程”，語文教師嚴(yán)格按照流程，借助“沃筆習(xí)字”軟件，針對學(xué)生的三姿結(jié)合當(dāng)天所學(xué)生字進(jìn)行指導(dǎo)。在書寫方面，我們通過作業(yè)檢查、試卷卷面分加大考核力度。特別是元旦前夕，舉行了全校學(xué)生硬筆書法比賽，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，全校學(xué)生書寫水平實(shí)現(xiàn)了整體提升。
2、開發(fā)節(jié)日課程，努力構(gòu)建項(xiàng)目式學(xué)習(xí)
為了激發(fā)學(xué)生們的過節(jié)熱情，使祖國文化得以傳承，在國慶節(jié)和中秋節(jié)到來之際，我校布置了假期特色作業(yè)即節(jié)日課程�；顒右栽O(shè)置驅(qū)動性任務(wù)為抓手，讓學(xué)生帶著任務(wù)去思考、觀察、合作、研究完成，學(xué)生作品獨(dú)具匠心，我們都已裝訂成冊，作為我校檔案資料的亮點(diǎn)進(jìn)行展示。我們的活動目標(biāo)不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會一項(xiàng)技能，而是更高層次的分析、評價和創(chuàng)造，這既提升了學(xué)生靈活運(yùn)用知識、動手、評價、創(chuàng)造、學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生的主體地位也得以體現(xiàn)，真正使核心素養(yǎng)落地，進(jìn)而落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。
五、知不足而后進(jìn)
一學(xué)期來，我在努力做好自身的工作，但是不足之處也非常之多：
1、學(xué)校的中心工作是教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量不是一句空口號，它需要以扎實(shí)而創(chuàng)新的日常工作為基礎(chǔ)。在工作中我們也感到一些問題的存在，如教師的業(yè)務(wù)提高問題；怎樣使集體備課進(jìn)一步落到實(shí)處，課改的一些細(xì)節(jié)抓得還不夠?qū)�，如有的班級表面分了小組，并組織學(xué)生合作，但實(shí)際上只不過是“走過場”。面對如此種種，我們還需要沉下心來去實(shí)踐研究。下學(xué)期，我們的設(shè)想是把日常教學(xué)工作的開展再扎實(shí)一些，創(chuàng)造性更多一些，創(chuàng)新求實(shí)，穩(wěn)步提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。
2、課題研究經(jīng)驗(yàn)欠缺。由于老師們對課題研究認(rèn)識過淺，缺乏課題研究的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，少數(shù)教師缺乏實(shí)實(shí)在在搞教研和開展課題研究的作風(fēng)，沒有將研究落到實(shí)處，導(dǎo)致我們本學(xué)期申報的結(jié)題任務(wù)目前仍未結(jié)題。今后學(xué)校將全方位地促使教師積極參與到課題研究之中，有效調(diào)動教師參與課題研究的積極性和主動性，促使每位教師在不同程度上得到發(fā)展和提高，為今后教科研工作的順利開展莫定良好的基礎(chǔ)。
3、教學(xué)管理工作層次落實(shí)方面還需進(jìn)一步提高執(zhí)行力，以便做到上有想法與布置，下有落實(shí)與反饋，形成良性循環(huán)管理。
關(guān)于工作個人述職報告11
自工作以來，我努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟的開展。
一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真歸納知識要點(diǎn)，搜索成集。
二、努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生學(xué)的容易，學(xué)的輕松，同時在每一堂課上充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都能得到提高。
三、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個教學(xué)方面都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的.課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。
四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識，而是注意學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
擔(dān)任教師以來，我時刻嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)、教育等工作上取得了一定的成績，我會繼續(xù)努力豐富自己，提高自己，為祖國的教育事業(yè)努力奮斗。
關(guān)于工作個人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好！
20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了x分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，x分理處已經(jīng)x個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的.形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，x保險x萬元，x保險x萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，x卡開戶x戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅(jiān)持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。回顧20xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于工作個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。新的一年已經(jīng)到來，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)，總結(jié)主要有個人成長、工作和存在的不足三個方面，下面是我工作上的述職報告：
一、個人成長方面：
轉(zhuǎn)變心態(tài)。工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意的事情，這些都要我們以一顆平常心去對待。別人對我所講的，我將會重視和珍惜，即使你已把這件事忘了很久�？墒撬�牢牢記著你所說的話。這是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài)，所以及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。有明確的計(jì)劃，只有這樣目標(biāo)才夠清晰，以至于在以后的工作中不會茫然。
在我到采購不這段時間里，我會經(jīng)常整理工作日記，這其中記錄著一年走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論是化學(xué)品，還是凈化用品，每天我都要記錄下自己所做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，不過有時候越是總結(jié)越是覺得自己所欠缺的東西太多，懂的卻太少。所以也曾為之著急，但事實(shí)好像跟自己擰上了勁，越是急越容易出錯，越是急越是感覺自己所追求的目標(biāo)離自己越遠(yuǎn)!還好有這些平時不起眼的日記，它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進(jìn)步，在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
二、工作方面
處處留心皆學(xué)問。在工作當(dāng)中我深有體會。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。
在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，采購并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的`要求。調(diào)入采購部后，我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念。
特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節(jié)。要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會一步步向這個方向靠近，跟上公司發(fā)展的腳步!通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
三、存在的不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素養(yǎng)不夠高。另一方面，就是時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
今后一定要改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù)。打算以后從以下幾個方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對今后工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
四、主要工作任務(wù)
生產(chǎn)輔料，目前生產(chǎn)輔料分成三部分，化學(xué)品，凈化用品和包裝材料，重點(diǎn)在于化學(xué)用品，技術(shù)含量較高，品種比較多，我現(xiàn)在對這一塊的了解還不多，在20xx年我要熟悉的了解車間生產(chǎn)線上的化學(xué)用品使用量，使用品質(zhì)，要求。
總之，在新的一年開始一定要以一個嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰(zhàn)，無論是個人成長方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進(jìn)步，從而彌補(bǔ)以往存在的缺點(diǎn)與不足。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于工作個人述職報告14
尊敬的各位黨員、村民代表：
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支以及村計(jì)生協(xié)會的共同努力下完成了的人口目標(biāo)，計(jì)劃生育率100%，避孕節(jié)育率100%，隨訪服務(wù)率達(dá)99%，知情選擇率達(dá)100%；并達(dá)到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計(jì)劃外生育、無計(jì)劃外懷孕）。
一、宣傳工作：
利用村計(jì)生宣傳欄、發(fā)放計(jì)生宣傳資料等知識大力宣傳計(jì)劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次，對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識培訓(xùn)共計(jì)有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識普及率達(dá)98.7%。
按東城街道計(jì)生辦要求，每月按時召開計(jì)生聯(lián)絡(luò)員會議，一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)條例，讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當(dāng)前所存在的各項(xiàng)問題，讓會員們了解當(dāng)前現(xiàn)行計(jì)生工作的側(cè)重點(diǎn)和本村目前所需做的各項(xiàng)工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
全面推進(jìn)避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費(fèi)送藥具上門，并著重加強(qiáng)新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達(dá)到孕前檢查率達(dá)100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查；10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導(dǎo)站進(jìn)行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術(shù)中：人流7例；上環(huán)17例；取環(huán)6例。
三、依法生育、獨(dú)生子女父母獎勵金發(fā)放情況：
今年新婚10對，人口計(jì)劃生育人數(shù)13對（其中收養(yǎng)1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領(lǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》共15本（包括補(bǔ)領(lǐng)），3月份發(fā)放獨(dú)生子女父母獎勵金共計(jì)176人，合計(jì)總金額3520元。
四、村民自治情況：
今年共計(jì)村民民主議事次數(shù)5次，議事的主要內(nèi)容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請生育二孩（一方屬獨(dú)生子女，一方為農(nóng)村戶口）；一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請生育二孩（一方屬獨(dú)生子女且為農(nóng)村戶口）；一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請生育二孩；三組村民李莉、丁長春（屬病殘兒上報），三組村民萬羅娣申請農(nóng)村計(jì)劃生育特別扶助家庭。
五、流動人口：
3月初協(xié)同派出所對全村的流動人員進(jìn)行了一次查證驗(yàn)證工作，共計(jì)流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗(yàn)證率100%，補(bǔ)證人數(shù)11人，b超檢查人數(shù)11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的`b超隨訪工作，服務(wù)率達(dá)100%。
六、下年度的工作計(jì)算：
是人口與計(jì)劃生育工作的提高年，為認(rèn)真做好人口與計(jì)劃生育工作，尤其在這個由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段，我們的計(jì)劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式，確保實(shí)現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標(biāo)，以基礎(chǔ)工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標(biāo)，全面加強(qiáng)流動人口的管理工作，并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機(jī)，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)人口綜合治理，提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作，力爭使東方社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作整體上一個水平。
關(guān)于工作個人述職報告15
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我調(diào)入東方支行營業(yè)部工作三年了。在這三年中，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及其他各職能部門的配合下，堅(jiān)持以增存為基礎(chǔ)，效益為目標(biāo)的穩(wěn)健經(jīng)營方針，制訂好各項(xiàng)計(jì)劃，有步驟，有目標(biāo)地開展工作。上下團(tuán)結(jié)一致，克服種種困難，圓滿地完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成績。我先后被評為“XX年度中國工商銀行中山市東方支行先進(jìn)工作者”，“XX年度中山分行會計(jì)能手”，“XX年度中山分行會計(jì)能手”。我主要做好下面幾項(xiàng)工作。
一、 東方支行營業(yè)部是支行最大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)品種繁多，業(yè)務(wù)量也是支行最大的，而業(yè)務(wù)差錯率一直是分行的前幾名。有這樣的成績，我是做了多方面的工作。
① 每日利用早會的時間，與全體員工學(xué)習(xí)《會計(jì)、出納人員崗位操作規(guī)范》加強(qiáng)內(nèi)控管理，提高每個柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、制度觀念和風(fēng)險防范能力，教育員工提高遵章守紀(jì)的自覺性，凡《規(guī)范》中要求做到的，必須堅(jiān)決做；《規(guī)范》中禁止做的，要視為內(nèi)控管理的“高壓線”，杜絕一切違規(guī)行為的發(fā)生。
�、谝选稌�(jì)、出納人員崗位工作規(guī)范》的執(zhí)行納入日常檢查，采取抽查，定期檢查等多種方式保證《規(guī)范》的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，對于違反《規(guī)范》要求的，要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
二、 為了提高我行的經(jīng)營收入，完善中間業(yè)務(wù)收入監(jiān)督機(jī)制，在營業(yè)部日常工作中，規(guī)范中間業(yè)務(wù)收費(fèi)，大力推廣電話銀行、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資，銀行詢證函等多介面的中間業(yè)務(wù)。我為 支行設(shè)立“上門收款手續(xù)費(fèi)”、“代理保險手續(xù)費(fèi)”“代扣利息稅手續(xù)費(fèi)”等中間業(yè)務(wù)收入的手工分戶賬，及時為行領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)，以利于制定相應(yīng)的措施。也為分行會計(jì)結(jié)算部提供增加中間業(yè)務(wù)收入的建議。
三、 正確行使會計(jì)業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌職能，做好承上啟下的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。營業(yè)部在做好本身的會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)工作的同時，也肩負(fù)起對支行轄下網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，對于上級部門下達(dá)的業(yè)務(wù)文件都能及時傳達(dá)各網(wǎng)點(diǎn)，并督促其按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)工作，以及各項(xiàng)文件的落實(shí)使支行的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算業(yè)力能順暢地運(yùn)行。
四、 我每天能認(rèn)真監(jiān)督各項(xiàng)現(xiàn)金調(diào)撥工作。作為支行的總庫房，平時的現(xiàn)金清點(diǎn)、上下介都能按質(zhì)、按量完成，對于網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金調(diào)撥要求，能及時作出反應(yīng)，很好地保證了支行現(xiàn)金流通的順暢。每月，積極配合支行管理部等部門做好現(xiàn)金查庫工作，為保證支行現(xiàn)金的有效管理作出了應(yīng)有的努力。
五、 進(jìn)一步強(qiáng)化“窗口形象工程”的建設(shè)，通過召開班后會，定期進(jìn)行專題小結(jié)，分析和學(xué)習(xí)教育，帶動網(wǎng)點(diǎn)全體員工參與談心得，講體會，查不足，結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)整體提高，我要身先士卒，加強(qiáng)督導(dǎo)，檢查，努力從根本上壓止問題的出現(xiàn)。通過“每日必查”進(jìn)行強(qiáng)化督導(dǎo)，確保各項(xiàng)新要求在日常工作中得到充分體現(xiàn)。
六、 配合支行領(lǐng)導(dǎo)，營業(yè)部負(fù)責(zé)人做好存款工作。
�、� 每日對營業(yè)部超100萬余額的90戶大型企業(yè)的資金往來情況進(jìn)行分析，特別是對于一些大戶出現(xiàn)異�，F(xiàn)象的，及時報告行領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部負(fù)責(zé)人，以利于制定相應(yīng)的對策，并予以落實(shí)，避免由于銀行內(nèi)部因素而導(dǎo)致存款流失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
�、� 要求員工在日常工作中，不但要服務(wù)好客戶，并且要隨時注意客戶的資金動向，對大客戶采取貼身跟蹤服務(wù)。取得了滿意的效果。
�、� 積極配合分行的整體營銷，成功使東方鎮(zhèn)財政結(jié)算中心的資金結(jié)算在營業(yè)部辦理，并派業(yè)務(wù)骨干每天到結(jié)算中心，為結(jié)算中心解決日常的業(yè)務(wù)難題，使該中心在我行的`結(jié)算業(yè)務(wù)和存款不斷增加。
七、 強(qiáng)化員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平，我充分認(rèn)識到要提供優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)，必須有軋實(shí)的基本功和業(yè)務(wù)技能作基礎(chǔ)，只有以優(yōu)質(zhì)、快捷、妥善的服務(wù)，才能更好服務(wù)客戶，為此，我強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)及基本功的鍛煉使員工主動起來，力爭先進(jìn)，樹立良好文明的服務(wù)形象。
八、 我主要負(fù)責(zé)支行的財務(wù)管理，三年來，我始終將深化費(fèi)用管理辦法，優(yōu)化資源配置，不斷規(guī)范財務(wù)行為作為財務(wù)管理的一項(xiàng)重要工作來抓。今年以來，我總結(jié)過去有關(guān)費(fèi)用管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步采取了一系列有效的措施和方法改進(jìn)費(fèi)用管理辦法。使支行切實(shí)樹立勤儉節(jié)約的思想，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展的前提下，盡一切可能節(jié)約費(fèi)用支出，防止捕張浪費(fèi)，合理配置各項(xiàng)費(fèi)用資源，將有限的費(fèi)用資源優(yōu)先用于支持業(yè)務(wù)開展，嚴(yán)格費(fèi)用審批，認(rèn)真執(zhí)行國家及上級行的有關(guān)財務(wù)制度，確保依規(guī)合法開支各項(xiàng)費(fèi)用。
九、 我行先后多次對系統(tǒng)進(jìn)行升級，對轄下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬務(wù)上收，并對會計(jì)要素管理系統(tǒng)投產(chǎn)工作，每一次我都是奮戰(zhàn)在第一線，事無巨細(xì)，除了組織好營業(yè)部每項(xiàng)工作外，也擔(dān)負(fù)了轄下網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)和解釋工作，能按時按質(zhì)按量完成工作。
十、 堅(jiān)持不懈地抓好規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，真正把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處，防止各類差錯事故和經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，對于銀行來講是非常重要的，它不僅是銀行貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、金融方針政策的具體體現(xiàn)，而且是防止銀行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)案件有效手段，只有抓好規(guī)章制度檢查，才能做到依法，合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。
今后，我要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，會計(jì)結(jié)算工作既具專業(yè)性，又具綜合性，面對銀行經(jīng)營多元化，電子化，國際化發(fā)展趨勢，會計(jì)人員要接受新觀念，學(xué)習(xí)新的管理辦法，不僅要精通自身業(yè)務(wù)，還要廣乏學(xué)習(xí)包括現(xiàn)代金融，宏觀經(jīng)濟(jì)，企業(yè)管理，會計(jì)核算理論，科學(xué)技術(shù)和法律法規(guī)等各方面知識，努力提高自身素質(zhì)。
述職人：XXX
20xx年XX月XX日
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