（推薦）個(gè)人述職報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
1、貸款用途：用于支持個(gè)人在中國大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修住房。
2、貸款對(duì)象：具有完全民事行為能力的中國公民，在中國大陸有居留權(quán)的具有完全民事行為能力的港澳臺(tái)自然人，在中國大陸境內(nèi)有居留權(quán)的具有完全民事行為能力的外國人。
3、貸款條件：
借款人必須同時(shí)具備下列條件：
�。�1）有合法的身份。
�。�2）有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，信用良好，有償還貸款本息的能力。
�。�3）有合法有效的購買、建造、大修住房的合同、協(xié)議以及貸款行要求提供的其他證明文件。
�。�4）有所購住房全部價(jià)款30%以上的自籌資金（對(duì)購買自住住房且套型建筑面積90平方米以下的', 自籌資金比例為20%），并保證用于支付所購住房的首付款。
�。�5）有貸款行認(rèn)可的資產(chǎn)進(jìn)行抵押或質(zhì)押，或（和）有足夠代償能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人。
�。�6）貸款行規(guī)定的其他條件。
4、貸款額度：最高為所購（建造、大修）住房全部價(jià)款或評(píng)估價(jià)值（以低者為準(zhǔn)）的80％；
5、貸款期限：一般最長不超過30年。
6、貸款利率：按照中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的相關(guān)利率政策執(zhí)行。
7、申請(qǐng)貸款應(yīng)提交的資料：
�。�1）身份證件復(fù)印件（居民身份證、戶口簿、軍官證、在中國大陸有居留權(quán)的境外、國外自然人為護(hù)照、探親證、返鄉(xiāng)證等居留證件或其他身份證件）；
�。�2）貸款行認(rèn)可的借款人償還能力證明資料；
�。�3）合法有效的購買（建造、大修）住房合同、協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件；
�。�4）借款人用于購買（建造、大修）住房的自籌資金的有關(guān)證明；
（5）房屋銷（預(yù)）售許可證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證（現(xiàn)房）（復(fù)印件）；
�。�6）貸款行規(guī)定的其他文件和資料。
8、客戶貸款流程：
�。�1）貸款咨詢：通過網(wǎng)點(diǎn)、電話或網(wǎng)站了解個(gè)人住房貸款對(duì)象、貸款條件、貸款額度、期限、利率、還款方式、貸款程序等情況；
（2）貸款申請(qǐng)：提交建行規(guī)定的申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的材料；
�。�3）簽訂合同：客戶的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，與建行簽訂住房貸款合同；
�。�4）貸款發(fā)放：建行在條件具備時(shí)按合同約定發(fā)放貸款；
（5）客戶還款：客戶按合同約定按時(shí)還款；
�。�6）貸后服務(wù)：客戶享受建行提供的新產(chǎn)品和增值服務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
xx年，是很不平凡的一年。年初，新領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過半年的磨合，各項(xiàng)工作都能配合默契，學(xué)校發(fā)展駛上了快車道。六一節(jié)我和大家一起見證了新校舍啟用的喜悅。暑假中，舊校舍又開始加固，需要全部搬遷到新校區(qū)，所有工作在全體教職員工的辛勤付出中安排就緒，其中的酸甜苦辣每個(gè)人都深有體會(huì)，有些困難是前所未有的。但所有這些都絲毫沒有阻擋整個(gè)管理層以及教師團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)進(jìn)取，創(chuàng)新發(fā)展的步伐�；仡櫼荒陙碜哌^的風(fēng)風(fēng)雨雨，值得我認(rèn)真反思、提高。常規(guī)工作不再重復(fù)，談幾點(diǎn)個(gè)人感受：
一、管理文化---高效有序。
整個(gè)學(xué)校的管理工作從頭至尾井然有序，無論年初還是秋季開學(xué)，都是在校委會(huì)以及中層管理人員的論壇中徐徐拉開帷幕。每周一的全體教師會(huì)、每周五的班子例會(huì)，都會(huì)認(rèn)真梳理工作的條理性，掂量一下工作的輕重緩急，使得每周的工作都非常有效和及時(shí)。管理過程中群策群力，諫言獻(xiàn)策已經(jīng)成為一種潛移默化的流程和慣例。管理工作迸發(fā)出的智慧火花，讓每個(gè)人的思維在交流中都逐漸趨于有序化，讓每項(xiàng)工作都能達(dá)到時(shí)效性、務(wù)實(shí)性。我?guī)缀跏潜贿B拖帶拽的拉上了這輛動(dòng)車，與大家一道開始了一年的幸福之旅。一年的摸爬滾打，讓我對(duì)老師們的敬業(yè)、奉獻(xiàn)和無私付出感到欽佩，更讓我收獲頗豐，工作效率和習(xí)慣得到了質(zhì)的提升和改變。比如，蠡風(fēng)管理平臺(tái)的有效使用，不僅帶來了管理效益的大幅提升，更改變了人的思維和行動(dòng)，使整體團(tuán)隊(duì)的管理水平和管理策略得到了提升，讓我深受啟發(fā)：管理也可以這樣做。再比如，每次督導(dǎo)、檢查，根據(jù)校委會(huì)分工，我不僅僅著眼于認(rèn)真梳理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，精心準(zhǔn)備檔案，重點(diǎn)在于充分體現(xiàn)學(xué)校的獨(dú)特見解和創(chuàng)新做法，并對(duì)分管各口的準(zhǔn)備情況進(jìn)行耐心細(xì)致的自查、整改，確保每次檢查都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。迎檢中，不僅提高了自身的思想認(rèn)識(shí)和工作能力，更提升了管理水平和層次。
二、德育文化---內(nèi)外兼修。
對(duì)內(nèi)，帶領(lǐng)德育處、少先隊(duì)等部門，強(qiáng)化學(xué)生管理工作力度，學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成再上新臺(tái)階�；緦�(shí)現(xiàn)了學(xué)期初提出的“讓競爭體現(xiàn)活力，讓信任代替恐懼，讓愛取代懲罰，讓習(xí)慣展現(xiàn)謙和”的目標(biāo)，各年級(jí)在級(jí)部主任的'組織帶領(lǐng)下，主題教育活動(dòng)精彩紛呈，上周五從各位級(jí)部主任的匯報(bào)中，我們已經(jīng)頓悟很多，其實(shí)，班主任老師比我們校委會(huì)考慮的還要全面，工作做得更深入、更細(xì)致。少先隊(duì)工作日趨完善和富有成效，學(xué)生自理能力逐步提高，孩子們在幸�？鞓分胁粩喑砷L、進(jìn)步。
對(duì)外，通過層層推薦選拔，在各班成立家委會(huì)的基礎(chǔ)上，近期成立了學(xué)校層面的家委會(huì)，真正搭建起了家校共建的平臺(tái)。充分發(fā)揮家委會(huì)的紐帶作用，拓展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的空間和領(lǐng)域。親子活動(dòng)越來越廣泛，家長對(duì)學(xué)校管理和教育教學(xué)活動(dòng)的參與度越來越高。
校內(nèi)校外，齊抓共管的育人格局已經(jīng)結(jié)出了豐碩的成果，下半年，我校德育工作受到市局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，成功創(chuàng)建成為淄博市的德育品牌。
三、人xx化---浸潤心靈。
無論是學(xué)校的黨建工作，還是工會(huì)工作，都本著為全體師生服務(wù)，為師生發(fā)展鋪路搭橋的宗旨。本年度，我們盡量抽出時(shí)間走訪慰問生病教職工以及家屬，千方百計(jì)為教職工辦好事、辦實(shí)事。讓大家在實(shí)驗(yàn)小學(xué)能夠更體面、更有尊嚴(yán)的生活、更幸福舒心的工作。本年度，學(xué)校黨支部被評(píng)為優(yōu)秀黨支部。當(dāng)然，由于能力有限，讓大家的工作環(huán)境還不是很滿意，有些工作還沒有完全辦好，比如食堂遲遲沒有投入使用，暖氣送的較晚，在此，也向大家表示深深的歉意。
四、學(xué)科文化---協(xié)作創(chuàng)新。
觀課議課活動(dòng)，一直是我的常規(guī)工作，盡管不分管，但還是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極參與其中。無論是常規(guī)的推門課，還是各種公開課、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選等等，都能站在一個(gè)旁觀者的角度與執(zhí)教的老師進(jìn)行交流，并提出自己的見解和看法，在幫助別人的同時(shí)，提高自己。一年下來，近百節(jié)課堂，讓我見證了老師們的進(jìn)步和成長。尤其是陳大偉教授對(duì)觀課議課策略的指導(dǎo)后，大家的教學(xué)研討氣氛空前活躍，教科研已經(jīng)滲透、內(nèi)化為每位教師的自覺行動(dòng)。近期的協(xié)作創(chuàng)新教研活動(dòng)，讓我感嘆，可視化答辯讓學(xué)校整體教學(xué)工作實(shí)現(xiàn)了跨越式提升。
在新的一年，希望有更多機(jī)會(huì)向老師們學(xué)習(xí)，提高自己的個(gè)人修養(yǎng)和工作能力。同時(shí)也預(yù)祝全體教師能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)龍馬精神，精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)作創(chuàng)新，做智慧教師，育儒雅學(xué)生，在成就自己的同時(shí)，成就學(xué)校，發(fā)展學(xué)校，辦一流的教育，讓每位孩子都擁有快樂的童年和幸福的人生。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一年來，本人嚴(yán)格按照《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，始終堅(jiān)持“服務(wù)孩子，服務(wù)家長，服務(wù)社會(huì)”的辦園思想。以高度的責(zé)任感，使命感，緊迫感投入全園規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理當(dāng)中，把安全檢查、常規(guī)管理、教學(xué)研究、家園互動(dòng)等作為重點(diǎn)工作來抓，圓滿完成了本學(xué)年教育教學(xué)任務(wù)，取得了較好的效果，現(xiàn)將本學(xué)年度工作簡要匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，努力提升自我素養(yǎng)。
作為園長兼黨支部書記，本人堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線，服從黨的紀(jì)律。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來。自己帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)。閑暇之余，我除了經(jīng)常翻閱《幼兒教育研究》、《學(xué)前教育》等專業(yè)雜志外，還參加了教育系統(tǒng)組織的網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)干部視頻函授學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握了先進(jìn)的教育管理理論。今年我完善了《幼兒園管理手冊》;擬定大型主題活動(dòng)5個(gè);組織專題學(xué)習(xí)6次;組織研討課17節(jié)，聽課、看課、評(píng)課不少于50節(jié)次。組織開好每周的園務(wù)會(huì)，根據(jù)前一周工作中的存在問題，安排好下一周工作。
二、傳承創(chuàng)新，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(一)、合理規(guī)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理。
(1)要求每個(gè)老師能對(duì)《幼兒一日活動(dòng)常規(guī)及保教人員工作程序要求》做到了然于心，能將常規(guī)與自己的教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來，努力在教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)常規(guī)，做細(xì)做實(shí)，持之以恒，堅(jiān)持不懈。繼續(xù)規(guī)范班級(jí)計(jì)劃、周計(jì)劃的制訂，并檢查計(jì)劃在實(shí)施過程中的落實(shí)情況，保證一日活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成度。教師要靈活安排一日活動(dòng)，使一日活動(dòng)有序、科學(xué)、合理、有效。
(2)進(jìn)一步規(guī)范班級(jí)管理，強(qiáng)化課堂教學(xué)組織。
加強(qiáng)對(duì)常態(tài)化課堂教學(xué)的管理，堅(jiān)持“推門聽課”活動(dòng)。我和園務(wù)會(huì)成員、教研組長隨時(shí)深入班級(jí)課堂，抽查活動(dòng)的組織情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。要求教師在日�；顒�(dòng)中積極培養(yǎng)幼兒良好的'生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等習(xí)慣，提高幼兒的自理能力，注重幼兒的養(yǎng)成教育。并積極、大量的提供幼兒動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，激發(fā)幼兒積極思考，鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)探索，培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神提升幼兒的實(shí)踐能力。
(3)、對(duì)常規(guī)活動(dòng)的檢查情況。
今年，本人的工作重心主要放在家長工作、戶外活動(dòng)、半日活動(dòng)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等方面。檢查中發(fā)現(xiàn)我園教師們在家長來園、離園時(shí)交談態(tài)度改善了很多。新教師能認(rèn)真、獨(dú)立、創(chuàng)造性地組織生活活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)，對(duì)突發(fā)的事件，個(gè)別教師也會(huì)隨機(jī)進(jìn)行教育。在戶外活動(dòng)中個(gè)別老師對(duì)幼兒的活動(dòng)量安排、幼兒能力差異活動(dòng)設(shè)計(jì)、幼兒的生活照顧都還有待于提高。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，各位老師齊心協(xié)力、出謀劃策，拿出了集體智慧，創(chuàng)造了優(yōu)美的校園環(huán)境，在走廊、墻面布置中，還能讓幼兒參與其中，展示了幼兒的作品，使孩子體驗(yàn)親手布置“家”的感覺。
(二)、狠抓教研，提升教師研討水平。
我要求大、中、小三個(gè)教研組，根據(jù)幼兒發(fā)展需要選擇內(nèi)容，每周有針對(duì)性的開展一次教研活動(dòng)。本年度，各教研組組織教師上公開課38節(jié)。課后認(rèn)真組織教師反思、研討、評(píng)課，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高。另外，還引導(dǎo)教師及時(shí)反思和總結(jié)自己的教學(xué)體驗(yàn)及得失，寫成教育敘事、教學(xué)案例或論文，對(duì)于質(zhì)量較好的推薦參加區(qū)、市、省各級(jí)比賽，并取得了較好的成績。
(三)、搭建平臺(tái)，促進(jìn)家園和諧共育。
為了了解幼兒在園在家表現(xiàn)，雙方共同商討教育方法。家園共育工作尤為重要，本人嚴(yán)格要求教師，充分利用家長接送時(shí)間與家長保持密切聯(lián)系;堅(jiān)持及時(shí)更新班級(jí)家園欄內(nèi)容;認(rèn)真填寫《家園聯(lián)系手冊》;一年來，本人組織召開了四次家長會(huì)，舉行了兩次家長開放日活動(dòng);組織籌劃了慶“六一”大型文藝匯演及第三屆“家園同樂”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。各項(xiàng)活動(dòng)后，都請(qǐng)每一位家長提出意見和建議，經(jīng)教師整理、匯總反饋信息，99%的家長對(duì)幼兒園的工作給予充分肯定。
(四)、健全機(jī)制，強(qiáng)化幼兒園安全工作。
社會(huì)各界都在高度重視幼兒園安全工作，這就要求我們始終要把安全工作擺上重要議事日程，做到措施再強(qiáng)化，責(zé)任再落實(shí)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們做到了：抓好幼兒安全教育環(huán)節(jié)，增強(qiáng)幼兒自救自護(hù)的主體意識(shí)。利用宣傳欄、各種會(huì)議及時(shí)、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)師幼的安全知識(shí)教育、養(yǎng)成教育和心理健康教育;抓好幼兒園安全管理環(huán)節(jié)，增強(qiáng)安全工作的防范意識(shí)。建立健全了內(nèi)部安全管理工作的規(guī)章制度，完善了重大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案;抓好了與家長的聯(lián)系環(huán)節(jié)，實(shí)行接送卡制度，并與家長簽訂了安全責(zé)任書，動(dòng)員家長主動(dòng)配合幼兒園共同做好幼兒的安全工作;抓好了與公安、文化、衛(wèi)生等有關(guān)部門的合作環(huán)節(jié)，密切配合，抓好幼兒園周邊交通秩序和社會(huì)治安秩序等。
(五)、科學(xué)管理，嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度。
幼兒時(shí)期生長發(fā)育旺盛，抵抗力弱，為了保證幼兒正常的生長發(fā)育，保障幼兒的身心健康，衛(wèi)生部門要求我園嚴(yán)格按照《規(guī)程》做好幼兒衛(wèi)生保健工作。首先，認(rèn)真做好了傳染病的預(yù)防工作，嚴(yán)格把好新生入園關(guān)和教職工每年一次的體檢關(guān)。其次，把好晨檢、午檢兩大關(guān)。再次，制訂了合理的食品衛(wèi)生安全制度，科學(xué)安排幼兒膳食。最后，嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作。
(六)、加強(qiáng)監(jiān)督，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作透明度。
我園一直嚴(yán)格按照物價(jià)局規(guī)定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在宣傳欄上公示，后勤分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行監(jiān)督制，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)處堅(jiān)持學(xué)期初財(cái)產(chǎn)發(fā)放到班、到室，并進(jìn)行登記，學(xué)期末驗(yàn)收，進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清理，做到了各司其職、物盡其用。在財(cái)務(wù)方面，做到了月初計(jì)劃，月尾結(jié)算，每一筆支出賬目清楚，透明度高。
三、廉潔自律，調(diào)動(dòng)職工工作熱情。
任何時(shí)候，本人都把幼兒園集體利益、教職工利益放在首位;把自身思想建設(shè)，廉潔自律，作為做好各項(xiàng)工作的基本立足點(diǎn);把反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到日常工作中。自己帶頭勤儉持園，以節(jié)約為原則，面對(duì)我園及其有限的資金，努力做到：把錢花好、把錢花對(duì)、不亂花錢、不找借口花錢。盡可能地保證辦公費(fèi)用，把有限的資金全部用到了為孩子教學(xué)服務(wù)上，嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定執(zhí)行。本人還經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況，適時(shí)的鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。努力把工作做細(xì)做到位，讓合適的人做合適的事，充分挖掘潛力，調(diào)動(dòng)每位教師的工作積極性。
一年來，本人及幼兒園的工作能夠順利有序的開展，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體教職工的通力合作是分不開的�？匆娪變簣@的發(fā)展和教師的進(jìn)步我感到非常欣慰，同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足：
1、在管理中柔性管理成分過濃，應(yīng)該剛?cè)岵?jì)。
2、安全工作管理要進(jìn)一步細(xì)化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。在今后的工作中，本人會(huì)以“沒有、只有更好”的工作信念，兢兢業(yè)業(yè)履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)全體教職工楊帆起航，駕起幼兒教育的風(fēng)帆，推動(dòng)xx幼教事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
時(shí)間過的好快，不知不覺中結(jié)束了一年的工作。回顧一下一年來的工作，成績令人欣慰。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)在我將一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個(gè)簡單的匯報(bào)，有不足之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了三級(jí)行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我是一名新同志，在新的.環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達(dá)585.5萬元，其中2戶余額達(dá)100萬元以上，營銷保險(xiǎn)11.8萬元，其中人壽保險(xiǎn)6.8萬元，人民人壽保險(xiǎn)1萬元，華安保險(xiǎn)4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費(fèi)簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識(shí)，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為ATM機(jī)的B崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查ATM機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
綜上所述，這一年來的工作取得了一定的成績，但是仍然存在很多不足之處，在今后的工作中我會(huì)在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上更加努力的學(xué)習(xí)一下，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在以后的工作中，會(huì)制定計(jì)劃和新的奮斗目標(biāo)，為銀行的工作貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一、任職期間部門基本情況及個(gè)人基本情況（任職時(shí)間、職責(zé)權(quán)限及分管工作等）
二、主要工作業(yè)績（包括但不限于以下內(nèi)容）1.資金籌集、運(yùn)用、效益情況
2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理和財(cái)務(wù)管理，完善內(nèi)部控制采取的措施、辦法或作為
3.執(zhí)行國家法規(guī)及報(bào)社規(guī)章制度的情況
4.經(jīng)費(fèi)的管理和使用（全社范圍的、計(jì)財(cái)部部門的）5.計(jì)財(cái)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展、管理情況
�。ㄔ摬糠种饕顷U述任職期間做了哪些工作，有哪些效果，以及為達(dá)到目標(biāo)所付出的努力或克服的.困難等）
三、評(píng)估重大經(jīng)濟(jì)決策效果
三、接受各項(xiàng)檢查和審計(jì)及對(duì)有關(guān)問題整改落實(shí)情況四、個(gè)人廉潔自律情況
五、需要說明的與經(jīng)濟(jì)責(zé)任有關(guān)的其他事項(xiàng)
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
回顧過去的20xx年度，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及列位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成為了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作標(biāo)準(zhǔn)樣式上有了新的沖破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，建章立制，規(guī)范管理
1、根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求，健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)，充實(shí)了得力人員，編制了《供應(yīng)部崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍，為配合各部門工作、供應(yīng)工作山雨欲來做好了人員和機(jī)構(gòu)的'準(zhǔn)備。
2、對(duì)物資管理相關(guān)制度結(jié)合公司各部門要求需求和實(shí)際進(jìn)行修改和整合，使物資管理制度能夠適應(yīng)達(dá)到簡明、清晰的要求，從制度上明確。
二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造適應(yīng)公司需要的供應(yīng) 隊(duì)伍。 在做好各自工作的同時(shí)，積極組織供應(yīng)部成員利用每天一到二個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不定時(shí)進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，掌握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉供應(yīng)部的管理工作及各個(gè)施工流程。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
一年供應(yīng)部工作有收獲、有失敗，有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利，克服種種的困難，一套班子分成兩撥人馬，協(xié)調(diào)一致、通力合作，創(chuàng)造性的工作，既完成了設(shè)備集中訂貨的繁重任務(wù)，又保證了施工現(xiàn)場物資的充足供應(yīng)。
2、充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念，在配合其它部門過程中，供應(yīng)部、安全技術(shù)部不分你我共同協(xié)作，完成了一個(gè)又一個(gè)新任務(wù)；現(xiàn)場物資
供應(yīng)，供應(yīng)部僅僅依靠本部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在工程部、安全技術(shù)部、綜合部的大力支持下，圓滿完成了現(xiàn)場的物資供應(yīng)和管理工作。
3、完成工作的同時(shí)也存在一些失誤，對(duì)計(jì)劃的控制和執(zhí)行沒有嚴(yán)
格把關(guān)，造成一些工作上的被動(dòng)，在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn)記教訓(xùn)，
嚴(yán)格控制計(jì)劃和采購程序。在以后的工作中，要多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，面對(duì)于繁雜嚕蘇的大量事件性工作要積極的應(yīng)對(duì)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意增速工作節(jié)拍，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，制止疏忽遺漏和失閃，至今基本做到了事事有下落。積極相應(yīng)公司號(hào)召，深切開展供應(yīng)調(diào)研工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
今年是我在xx分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：。
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。
今年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的.關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。
今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對(duì)柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對(duì)于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對(duì)于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出，不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會(huì)計(jì)憑證。對(duì)于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯(cuò)率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對(duì)迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來工作匯報(bào)，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各個(gè)單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動(dòng)公司的'信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職：
一、兩個(gè)月度來工作完成情況
半年來，我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。
每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。
�。ǘ└孪到y(tǒng)。
聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘�(xì)化分工。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
（四）完善制度。
為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的`職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個(gè)月度來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
xx年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作述職如下：
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作
負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。
具體工作如下：
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說，它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作，僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的`。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。
在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中，嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接，交出成本崗位工作，與原財(cái)務(wù)部長交接，接手財(cái)務(wù)部工作
(一)x月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)x月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對(duì)，完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性
x月末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核x月份憑證，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好x月份結(jié)賬工作。
此致
敬禮!
述職人：
____年____月____日
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去了，我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了，雖然中途曾離開過兩個(gè)月，但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員領(lǐng)班。
記得曾聽說過這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。”來到xx工作之后更能感到這句話的`意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過，特別是在我們一店，每次都會(huì)輪流著到后門上班，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽直射著我們，但我并沒有因此而放棄過堅(jiān)持�！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥�，在收銀員領(lǐng)班這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問，而且不管顧客說了多么刻薄的話，都必須學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中，我們總會(huì)遇到一些問題，比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí)，并要請(qǐng)顧客耐心等待，還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿，此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語言藝術(shù)：“溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒。”不要與顧客發(fā)生爭執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，xx明天會(huì)更加輝煌!
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
即將過去，總結(jié)一年來自己的各項(xiàng)工作，覺得主要有以下幾個(gè)方面的收獲：
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子
從x月x日至x月x日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作
自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有xx等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求，有許多過往的知識(shí)要補(bǔ)充，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的`信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索
副刊部的xx開辦以來，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
x月x日
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