【推薦】年度述職報告
在當(dāng)下社會，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的年度述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度述職報告 篇1
20xx年即將過去�；仡欉^去一年的工作，我簡單描述如下:
一、作為項(xiàng)目部預(yù)算經(jīng)理，我能夠按照公司和項(xiàng)目部的規(guī)章制度，按時按質(zhì)完成項(xiàng)目部的經(jīng)營管理工作。
1、內(nèi)功。根據(jù)公司規(guī)定，每月月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月實(shí)際施工產(chǎn)值和成本分析。及時參加成本分析會議，通過新型網(wǎng)絡(luò)對項(xiàng)目部月度盈虧進(jìn)行分析報告，根據(jù)各樓層各分項(xiàng)工程的實(shí)際情況編制施工階段的預(yù)算書，打印出所有的數(shù)量分析，作為定額人工和定額材料發(fā)放給生產(chǎn)經(jīng)理。在實(shí)際施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，對定額編制數(shù)量內(nèi)容的高低層次進(jìn)行適當(dāng)?shù)目茖W(xué)合理的調(diào)整，人工控制，作為工程任務(wù)單進(jìn)行分配。
平時在合同管理上總是積極配合項(xiàng)目經(jīng)理，參與一些分包合同的談判，根據(jù)公司的規(guī)定和項(xiàng)目部的實(shí)際情況起草一些分包合同，分包合同簽訂后進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成項(xiàng)目部上個月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包商的粗略分配)，定額材料統(tǒng)計(jì)，并向公司提交相關(guān)報告。每個月底，他向公司提交下個月的主要材料計(jì)劃，并預(yù)測下個月的施工產(chǎn)值。在施工過程中，實(shí)行定額獲取和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理的保障措施，及時為項(xiàng)目部提供一些業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)，及時做好項(xiàng)目的成本核算。及時參加項(xiàng)目會議，并按照公司規(guī)章制度值班。
2、對外(向業(yè)主和監(jiān)理)工作。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交施工進(jìn)度報告，作為支付工程進(jìn)度款的依據(jù)，并及時與投資監(jiān)理核對工程量，在進(jìn)度產(chǎn)值確定后，配合項(xiàng)目經(jīng)理督促業(yè)主支付上月工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主辦理工程簽證，做好一些索賠項(xiàng)目，特別是一些工程材料的報價，提前報給業(yè)主和監(jiān)理，以便業(yè)主審核后，我方的施工材料能夠及時采購，使工程施工順利進(jìn)行。
總之，在管理方針上堅(jiān)持收入最高，支出最低。內(nèi)部工作及時、準(zhǔn)確，實(shí)事求是，抓定額，管數(shù)量，有時留一定余地；完成對外工作資料，充分利用政策和機(jī)會，始終處理好業(yè)主、監(jiān)理和施工方的.關(guān)系。如有工作困難，及時聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便找到更好的解決問題的辦法，爭取公司利潤最大化。
二、積極做好工程審計(jì)。
我們做好了xx路審核的清理提交，xx花園審核的清理等工作。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。
我在工作中總是把大局放在第一位。積極參與公司的招標(biāo)工作和其他預(yù)算工作。不管我的項(xiàng)目部有多忙，我總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。當(dāng)時項(xiàng)目部事件很多。我一直加班加點(diǎn)，合理科學(xué)的利用時間，不僅完成了項(xiàng)目部的事件，還完成了公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守公司各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來，公司的規(guī)章制度得到了完善或進(jìn)一步完善。我總是積極適應(yīng)這種情況，以公司現(xiàn)有的規(guī)章制度和預(yù)算人員的職業(yè)道德為標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好工作，盡最大努力為企業(yè)服務(wù)。
5.利用下班后的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時要注意收集關(guān)于上海現(xiàn)行定額的資料和文件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算等業(yè)務(wù)知識的技能。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識，提高工作效率。
以上是我個人工作的粗略總結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)審閱。如果我的工作中有什么不足，請隨時指出，以便我及時糾正，更好地工作。
年度述職報告 篇2
一年來，自己在工作、學(xué)習(xí)各方面都能認(rèn)真對待，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政策理論水平，工作中對自己能嚴(yán)格要求，較好地履行了自己的崗位職責(zé)，現(xiàn)述職如下：
1、能積極參加黨組織的各項(xiàng)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會文件，
學(xué)習(xí)有關(guān)教育改革的理論，積極參加市工會學(xué)院舉辦的專題講座、不斷提高自己的工會工作理論水平和實(shí)踐能力,今年被聘為區(qū)教育工會研究會副會長、區(qū)教育系統(tǒng)工會主席導(dǎo)師團(tuán)成員。
2、較好地主持并完成了學(xué)校工會的工作。重新修定了學(xué)校工會工作制度，重新印發(fā)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、“閔行三中星級文明組室檢查評比表”、堅(jiān)持做好組室文化建設(shè)，抓好典型帶動其他，使學(xué)校的組室面貌有了很大的改善。積極帶領(lǐng)學(xué)校工會委員會和工會經(jīng)審委員會，以飽滿的工作熱情和工作姿態(tài)投入到學(xué)校的各項(xiàng)工作中去，完成了新一輪優(yōu)秀教工之家的創(chuàng)建，為和諧校園建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、堅(jiān)持學(xué)校有關(guān)教職工切身利益的問題經(jīng)教代會審議的原則，學(xué)校重大問題都經(jīng)過教代會審議，保障了廣大教工民主參與、民主管理的權(quán)利。
4、以教工文體活動沙龍建設(shè)為抓手，積極開展形式多樣、健康向上的教工業(yè)余文體活動，努力豐富教職工業(yè)余文化生活。除了堅(jiān)持開展本校的教工文體活動外，我們還積極選拔優(yōu)秀人才參加了上級組織的教工乒乓球、區(qū)教工攝影比賽、“劃龍舟”比賽等各類比賽，取得了較好的成績。還成功地承辦了區(qū)運(yùn)會“美年杯”職工足球比賽。配合校慶五十周年，特舉辦了教工藝術(shù)作品展示，展出了書法、攝影作品二百余件，充分展示了我校教職工的文化風(fēng)貌，為慶典活動增加了亮麗的風(fēng)采。
5、圍繞學(xué)校工作的總體要求，繼續(xù)在女教工中開展了“講學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、比貢獻(xiàn)、展風(fēng)采”的巾幗立功活動，根據(jù)女教師的特點(diǎn)，凝神聚力、扎實(shí)工作，積極探索婦女工工作的新途徑，使學(xué)校的女工工作與學(xué)校整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。“三八”節(jié)對在上年度獲得區(qū)級優(yōu)秀以上的11名女教工進(jìn)行了表彰；授予了“巾幗立功先進(jìn)個人”稱號。平時能及時關(guān)心、了解女教職工的生活情況，對孕產(chǎn)
婦、身患疾病等女教職工及時組織探望、慰問，對需要幫助的女教工要力所能及的給予幫助。一年來共探望、慰問6人次。并按季度為女職工發(fā)放衛(wèi)生用品，堅(jiān)持組織了女教工一年一次的婦科體檢，維護(hù)了女職工的特殊利益。
6、繼續(xù)開展了幫困送溫暖工作，為教職工發(fā)放生日禮物及慰問費(fèi)，及時為全校教工及退休教工，做好綜合醫(yī)療保障的投保工作，為全校教工安排了十一月份在瑞慈體檢中心進(jìn)行的健康體檢，協(xié)同做好了教師節(jié)、新年的慶祝活動、重陽節(jié)退休教工慶�；顒�、退休教工金婚金婚紀(jì)念活動。
7、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定抓好了工會經(jīng)費(fèi)的收、管、用三個環(huán)節(jié)，使工會經(jīng)費(fèi)真正做到使用得當(dāng)，開支合理，項(xiàng)目規(guī)范，嚴(yán)守法紀(jì)，保障活動，在上級工會經(jīng)審會的歷次審計(jì)中受到較好評價。
8、完成了自己在區(qū)教育工會所分管的工作，較好地完成了閔教工會新閔分會主席的.工作，參與完成了《閔行區(qū)教育系統(tǒng)中小學(xué)教職工代表大會試行意見》實(shí)施細(xì)則的制定，和《閔行區(qū)教育系統(tǒng)教代會提案工作實(shí)施辦法》的制定。參與撰寫的《教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)與“和諧教工之家”營造策略調(diào)研》一文，獲區(qū)總工會論文評選一等獎,榮獲“閔行區(qū)工會工作二十年紀(jì)念獎”，閔行區(qū)20xx—20xx區(qū)優(yōu)秀工會工作者。
9、在學(xué)校的安保工作中，自己能主動為學(xué)校分憂，每天提前到校參加值班，為學(xué)校的校園安全工作盡點(diǎn)微薄之力。參與了校慶五十周年慶典活動的籌備和接待工作。
10、在工作中對自己能嚴(yán)格要求，帶頭遵守法規(guī)法紀(jì)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化。
一年來，盡管自己努力做了一些工作，但離上級的要求和群眾的期望還是有不少差距的，尤其是身體患病后，盡管也能帶病堅(jiān)持工作，但工作的力度和深度受了很大影響，工作的主動性和積極性不太夠，在以后的工作里自己一定盡力克服，努力去做好工作。
年度述職報告 篇3
****年對我來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。說機(jī)遇是因?yàn)槲覀儗W(xué)校是徐匯區(qū)十二所加強(qiáng)初中建設(shè)的學(xué)校之一，今年我們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子作了調(diào)整，使我有了一個可以充分施展才能的舞臺；說挑戰(zhàn)是因?yàn)槲覀儑ｉL是一位在教育教學(xué)和科研等方面頗有建樹的特級教師，我們的賀書記是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老校長，在他們面前我惟有加倍努力、辛勤工作才能適應(yīng)新的形勢。
回顧一年來我走的路，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和“三年發(fā)展規(guī)劃”做了這幾個方面的工作：
一、帶領(lǐng)總務(wù)處員工在學(xué)校保潔、公物維修、設(shè)備添置、開學(xué)準(zhǔn)備、食堂和“三產(chǎn)房”管理等方面做了大量及時而有序的工作。
二、配合學(xué)校的整章建制工作，參與制定總務(wù)處的規(guī)章制度和崗位職責(zé)共36項(xiàng)，這些規(guī)章制度和崗位職責(zé)落實(shí)到崗到落實(shí)專人使總務(wù)處的.工作逐步理順，各項(xiàng)工作走上正軌。
三、參與學(xué)校暑期綠化、安裝、房修、裝修、操場六大類36個建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃、申請和方案的制定、實(shí)施、質(zhì)量的監(jiān)督和工程量的審定（其中六月份的申請報告就寫了11份）。
四、牢固樹立“健康安全第一、責(zé)任重于泰山”的思想，配合校長室與盒飯公司簽訂合作協(xié)議并親手制定學(xué)校食堂衛(wèi)生基本要求等食堂規(guī)章制度共8項(xiàng)，督促食堂全面落實(shí)預(yù)防食物中毒的各項(xiàng)防范措施，確保了學(xué)校食品衛(wèi)生的安全。
五、全力協(xié)助校長室和人事處做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，在“119” 消防宣傳日即將到來之際，組織學(xué)校全體教職員工參加消防知識講座暨消防技能培訓(xùn)，并更新了學(xué)校教學(xué)大樓的消防水帶、在學(xué)校內(nèi)部建立紅外線報警網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)校的“創(chuàng)安”工作精心準(zhǔn)備十大類48份材料。
六、為配合學(xué)校的“防非”工作，組織專人加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作，全校范圍內(nèi)的每天二次消毒工作，并親自參與學(xué)校病人“留觀室”的設(shè)立，“防非”專用藥品和器具的準(zhǔn)備、“防非”宣傳資料和“防非”日志的編寫、每星期一次的學(xué)生晨檢等。
七、積極參與學(xué)校“三十五周年校慶”準(zhǔn)備工作，在大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)的同時根據(jù)學(xué)校的需求購置了空調(diào)、電腦、碎紙機(jī)等大批“校慶”物資和設(shè)備，完成了對學(xué)校門房間、花壇、落水管道的改造。
八、通過發(fā)放和回收《設(shè)備需求調(diào)查表》等多種形式，協(xié)助校長做好學(xué)校20xx年度預(yù)算工作。
總結(jié)即將過去的一年，在我的努力下：
我們學(xué)校的食堂一次通過區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督所的驗(yàn)收取得食品衛(wèi)生許可證。
我寫的學(xué)校與食堂合作協(xié)議和食堂規(guī)章制度等被教育局食品衛(wèi)生監(jiān)督員和部分兄弟學(xué)校選作參考文本。
我們的學(xué)校成為長橋地區(qū)除華育中學(xué)外第二個上海市安全單位。
今年9月23日，我被選作代表在全區(qū)中、小、幼總務(wù)主任會議上發(fā)言，當(dāng)時我們學(xué)校的總務(wù)處受到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
我本人榮獲：
徐匯區(qū)教育系統(tǒng)“防非”先進(jìn)個人。
學(xué)校****年度特殊奉獻(xiàn)獎。
在榮譽(yù)面前我時刻保持清醒的頭腦。我清楚：成績只能代表過去，在我身上還存在著這樣或者那樣的問題。比如說自己是個黨員干部，但是平時我與年級組和教師溝通很不夠。
今后我一定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素養(yǎng)和工作能力。做到：在工作中，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律；在考驗(yàn)面前，始終保持清醒頭腦，不做有損于國家、集體、學(xué)校和他人的事； “清清白白做人，堂堂正正辦事”；不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和師生的期望.
年度述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這兩年的工作，感覺收獲頗豐。對于我來說是不平凡的一年，在這一年里我加入到x公司，擔(dān)任公司會計(jì)一職，現(xiàn)已有x年的時間，在此工作期間我嚴(yán)以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上，積極展開財(cái)務(wù)工作并自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度。現(xiàn)將這兩年中我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：
一、財(cái)務(wù)管理方面
1、嚴(yán)格審核項(xiàng)目每月收銀款項(xiàng)。按照總公司財(cái)務(wù)管理模式為主線，以“收支兩條線”的模式，加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：以總公司全局化發(fā)展，統(tǒng)一管理的要求，定期與總公司核對賬務(wù)，落實(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理做到精細(xì)化，每天審核收銀票據(jù)，每月上報收銀月報表，堅(jiān)持做到日清月結(jié)。
2、每月按時辦理納稅申報，及時足額交納各項(xiàng)稅款。做好與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與協(xié)通工作，嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策水平。
3、按時編制報送財(cái)務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。加強(qiáng)票據(jù)管理，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是關(guān)鍵，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量，能夠達(dá)到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負(fù)責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工作，根據(jù)公司考勤制度嚴(yán)格審核工資，做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保，確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起x銷售收銀工作，有效地配合總公司財(cái)務(wù)部的工作。
二、工作歷程方面
我深知服務(wù)就是物管的根本，但要服務(wù)好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個崗位的專家，要為客戶提供專業(yè)服務(wù)，那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的，不曬太陽、不淋雨那是相對輕松，也只有干過我們這行的才能體會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味，與客服對賬經(jīng)常把一個月的票據(jù)重算幾次，為一個小數(shù)點(diǎn)而重新統(tǒng)計(jì)、重編報表。物業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)工作需要特別的精細(xì)化，每一項(xiàng)收費(fèi)都必須分門別類，有依有據(jù)，業(yè)主來交物管費(fèi)、水電費(fèi)等有疑問時能準(zhǔn)確備查票據(jù)號、交費(fèi)時間、費(fèi)用起止時間、水電起止底數(shù)，讓業(yè)主心服口服。因?yàn)楣具�在起步階段，財(cái)務(wù)部目前只配備了我一人，除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外，我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理，為此我做了大量工作，建立電腦電子賬，方便、快捷錄入各項(xiàng)收、支明細(xì)，提高辦公效率；另外以備臨時停電不影響業(yè)主前來交費(fèi)，我還特別建立臺賬以備不時之需，使每一筆收入、每一筆退款在財(cái)務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。
在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合x銷售收銀工作，身兼兩職、心掛兩處，由于工作量增加，工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性，不得不犧牲很多休息時間，經(jīng)常中午用餐時被告知業(yè)主交費(fèi)而匆匆放下碗筷，記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款，有時節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié)，只能把孩子帶到班上來陪我上班，為了更好的配合總公司財(cái)務(wù)部的工作，很多時候我都是以大局為重，舍小家為大家。財(cái)務(wù)部不像其他部門那樣沒完成的工作，領(lǐng)班、其他員工可以代為完成，可以換班，目前財(cái)務(wù)部管理、票據(jù)管理和會計(jì)都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣，但冷靜下來想想只有公司壯大了，員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。
財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)馬虎和疏忽，“差不多、大概、可能”對于我們財(cái)務(wù)人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承著這點(diǎn)在一年的工作中從未出過大錯，未使公司利益受到絲毫損傷，較好的'完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)，并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是：和其他部門之間相互溝通的還不夠，對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于協(xié)助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會議與活動；本部門未能經(jīng)常深入各部門了解情況，沒有做到了如指掌；還有本人獨(dú)自為營、自掃門前雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn)；對這些問題，我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧，揚(yáng)長避短，努力把財(cái)務(wù)工作提高到一個新水平和一個新臺階，為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司的成功和輝煌靠團(tuán)隊(duì)，應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力，一個團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一段時間的磨合一般會形成一個團(tuán)隊(duì)的性格，那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào)，畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態(tài)，只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗，堅(jiān)持目標(biāo)，定期做財(cái)務(wù)預(yù)算控制，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度，人人都想到“省錢就是掙錢”，那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔(dān)任本職務(wù)x年來的述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xx
xx月xx日
年度述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了總結(jié)得失，以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高，現(xiàn)將近一年工作作個小結(jié):
一、思想方面
遵守國家的法律法規(guī)，關(guān)心國家大事，熱愛教育事業(yè)，愛校如家，切實(shí)樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。
二、教學(xué)工作方面
本年度，我主要負(fù)責(zé)五年級的數(shù)學(xué)課�；仡櫰饋�，主要作了以下工作:在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹<九年義務(wù)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱>的`精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加中心校、學(xué)校組織的教研活動，通過繼續(xù)教育，網(wǎng)上聽課等學(xué)習(xí)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。
針對學(xué)生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后，針對某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅(jiān)持每次作業(yè)都寫評語，如:“你愿意把字寫好嗎?”“你進(jìn)步了!”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的，再交上來的作業(yè)大多都是一筆一畫寫出來的，這個意外給了我啟示，于是決定繼續(xù)沿用，無論工作量再大我都堅(jiān)持寫評語。
針對學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯題，我要求學(xué)生寫完每一次數(shù)學(xué)作業(yè)后進(jìn)行自查，從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這項(xiàng)舉措收效良好，作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實(shí)踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗(yàn)到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩成果。
科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。
三、其他方面
陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
此致
敬禮!
述職人：__
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇6
9月，我就任xxxx銀行董事長，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好本職工作，較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將履行崗位職責(zé)情況報告如下。
一、忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)
(一)認(rèn)清形勢，把握方向。村鎮(zhèn)銀行是新形勢下農(nóng)村金融的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，截至三季度末，全國共組建村鎮(zhèn)銀行超過450家，九臺農(nóng)商行已發(fā)起設(shè)立13家。作為長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行首任董事長，我充分體會到了緊迫感和危機(jī)感，必須要調(diào)動一切積極因素，規(guī)劃設(shè)計(jì)好未來發(fā)展方向、階段、步驟與保障措施，把長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行做強(qiáng)、做精、做大，在長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上留下濃墨重彩的一筆。
(二)統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。就職后，在班子成員基本穩(wěn)定，人員配置逐步完善的情況下，我把統(tǒng)一思想觀念，明確市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)作為首要問題來抓。主持召開班子會議，將班子成員思想統(tǒng)一到總行對村鎮(zhèn)銀行的愿景上，統(tǒng)一到總行的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)上，堅(jiān)定發(fā)展信心，堅(jiān)持宣傳與服務(wù)并舉，產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷并重的指導(dǎo)思想，突出村鎮(zhèn)銀行機(jī)制體制的特點(diǎn)，開好頭、起好步。
(三)強(qiáng)化措施，夯實(shí)基礎(chǔ)。在我行的起步和開局之年，帶領(lǐng)全行一起克服國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控緊、開業(yè)時間短等諸多不利因素的影響，努力繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況良好。截止12月31日，我行各項(xiàng)存款余額為50358萬元，完成計(jì)劃112%;各項(xiàng)貸款余額7819萬元，信貸資產(chǎn)五級分類全部是正常類貸款;完成中間業(yè)務(wù)收入14.01萬元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤308.99萬元，完成指標(biāo)103%。為我行的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)內(nèi)控,嚴(yán)把風(fēng)險。始終認(rèn)真貫徹落實(shí)村鎮(zhèn)銀行管理部要求，堅(jiān)持發(fā)展業(yè)務(wù)與風(fēng)險防控并重。一是建立健全了本行的各項(xiàng)風(fēng)險管理和內(nèi)部控制制度。根據(jù)相關(guān)文件要求建立了風(fēng)險評估規(guī)定的各項(xiàng)制度，初步構(gòu)建全面風(fēng)險管理模式和完整獨(dú)立的風(fēng)險管理體系。二是加大力度開展合規(guī)文化建設(shè)年活動和“三項(xiàng)整治”工作，制定了相關(guān)實(shí)施方案，全面部署了各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施和要求，確保增強(qiáng)制度的有效性和執(zhí)行力，規(guī)范員工從業(yè)行為，嚴(yán)控相關(guān)領(lǐng)域操作風(fēng)險、道德風(fēng)險和信貸風(fēng)險，努力實(shí)現(xiàn)依法、合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展。三是加強(qiáng)案件防控能力，尤其對關(guān)鍵崗位進(jìn)行有效控制，防止盜取客戶資金、信貸詐騙等刑事案件，堅(jiān)決遏制信息系統(tǒng)安全等重大責(zé)任性事件。年度內(nèi)，我行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件，無責(zé)任性事故和危害性事件，保持了和諧穩(wěn)定的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
(五)以人為本，提升隊(duì)伍。一是各項(xiàng)人事工作進(jìn)展順利，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了切實(shí)保障。積極與勞務(wù)派遣公司溝通合作，將各項(xiàng)人事關(guān)系捋順，做到層次分明、邏輯清晰，完成了全體員工的合同簽訂工作，做到用工規(guī)范、有據(jù)可查;確定了正式員工的五險一金待遇水平，主動與長春市醫(yī)保、社保、公積金中心進(jìn)行溝通，目前，正式員工五險一金已全部繳存或補(bǔ)繳完畢。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，逐步提升員工綜合素質(zhì)。首先，針對新員工較多的實(shí)際情況，制定了一系列幫助員工快速成長的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性的列出了培訓(xùn)時間表，先后組織十余次業(yè)務(wù)技能考試，使員工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動性和自覺性，培養(yǎng)了積極向上的意識，將理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，其次，采取實(shí)習(xí)生現(xiàn)場跟班、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理等多種方式充分發(fā)揮現(xiàn)有骨干員工的輔導(dǎo)和帶動作用，迅速提高新員工業(yè)務(wù)水平和溝通能力。最后，完成各崗位員工配備工作。根據(jù)專業(yè)特長、勝任能力與性格特點(diǎn)落實(shí)了各人員的崗位，明確了各自崗位職責(zé)，努力做到“主動經(jīng)營人才”，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理從被動適應(yīng)業(yè)務(wù)到以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。
二、攻堅(jiān)克難，精益求精
我行成立不到一年，很多事情仍處于“摸著石頭過河”階段，在這種情況下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持市場取向，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，迎難而上，嚴(yán)格管理，扎實(shí)工作，推動各項(xiàng)工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
(一)以身作則，親力親為。身為公司董事長，我首先模范遵守了公司各項(xiàng)操作規(guī)程和制度的規(guī)定，并且在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展方面，基本上都是親力親為，直接參與搞調(diào)查、作評審。一是對主要項(xiàng)目帶領(lǐng)員工去考察、論證和分析，教導(dǎo)員工正確科學(xué)開展調(diào)查，注重培養(yǎng)訓(xùn)練員工，有時還利用個人資源做些題外調(diào)查、特別調(diào)查，力爭做到調(diào)查客觀、全面、準(zhǔn)確，所收集的信息能真實(shí)反映情況。二是允許和鼓勵所有員工參與業(yè)務(wù)評審，幫助和訓(xùn)練員工分析業(yè)務(wù)的可行性，找出風(fēng)險點(diǎn)，拿出防范與化解風(fēng)險的`措施，教育和訓(xùn)練他們的思維方式、調(diào)查取證方法。三是在開展業(yè)務(wù)過程中，注重案例的分析、講解，與他們一起在“干”中學(xué)，在“學(xué)”中干。四是不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。給別人一碗水，自己就必須有一桶水。上任以來，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，仍然始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，通過學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識領(lǐng)域，改善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論指導(dǎo)解決實(shí)際問題的能力。
(二)穿針引線，搞好協(xié)調(diào)。我經(jīng)常向上級監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，各級領(lǐng)導(dǎo)也對我行的發(fā)展十分關(guān)注和和關(guān)心，經(jīng)常對我行的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了科學(xué)指導(dǎo)，同時，我還注重傾聽班子成員和職工的意見與建議，能較好地將宏觀政策向員工傳達(dá)，將“上情下傳”與“下情上達(dá)”有機(jī)結(jié)合，努力做好監(jiān)管部門與股東、村鎮(zhèn)銀行管理部與員工、銀行與企業(yè)的紐帶。
(三)提煉內(nèi)功，加強(qiáng)合作。一是把切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)作為我行“提煉內(nèi)功”的第一要務(wù)。借鑒總行成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)做法，特別注重開展建章建制工作，通過規(guī)范制度來規(guī)范公司運(yùn)行、運(yùn)轉(zhuǎn)與運(yùn)作，切實(shí)做到以制度管人，以制度約束人，用制度規(guī)范日常行為，做到辦理每一事項(xiàng)都有制度可依，做到有章可循，依章辦事。從目前開展的業(yè)務(wù)看，基本上處于安全無風(fēng)險或者風(fēng)險可控制狀態(tài)。二是加強(qiáng)銀保合作。在與擔(dān)保公司合作過程中，我們本著“良性互動、平等互利、共同發(fā)展”的原則，開展實(shí)際有效工作。
三、查找不足，借鑒經(jīng)驗(yàn)
幾個月來，各項(xiàng)工作還存在著一些差距和不足，主要有以下幾個方面：一是精細(xì)化管理仍需加強(qiáng)，目前，我行處于起步階段，金融服務(wù)能力和部分員工能力有待加強(qiáng)，部分工作還較為粗糙，沒有形成合理的工作程序。下步工作將著重抓好操作規(guī)范、流程優(yōu)化等工作，突出“鏈條短、速度快”的優(yōu)勢，進(jìn)一步提高服務(wù)能力和工作效率。二是對先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)還不夠及時，九臺農(nóng)商行已投資籌建13家村鎮(zhèn)銀行，每家都有各自的優(yōu)勢，尚沒有及時吸收成功經(jīng)驗(yàn)，缺乏深層次的研究，擬在近期加強(qiáng)與各兄弟村鎮(zhèn)銀行的溝通，進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)我行不足。
我到長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行工作4個多月了，時間不長，感受很多。各位班子成員和全行員工的努力工作、勤勉敬業(yè)深深感動著我。我自己有決心積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力改正存在的缺點(diǎn)，不斷充實(shí)完善自己，更加創(chuàng)造性地開展工作，為九臺農(nóng)商行及長春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上述職，請予評議。
年度述職報告 篇7
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫殷圣祥，是君御酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責(zé)情況從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)君御酒店的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到 “十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮�；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面： 1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的`練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹
君御餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
年度述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，在縣、鎮(zhèn)組織部門及興城鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、村黨支部、村委的嚴(yán)格要求和精心幫助下，我立足本職工作，盡職盡責(zé)地完成了上級交代的任務(wù)。一年的時間，我村在黨建、環(huán)境衛(wèi)生、森林防火、兩委換屆等工作中都取得了顯著的成績，我自身也在充實(shí)的工作中得到了提升，以下是我本年度的工作總結(jié)：
一、盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作
20xx年度，在鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我主要完成和參與了以下幾項(xiàng)工作。
1.當(dāng)好遠(yuǎn)程教育管理員。利用“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”平臺，播放科教視頻，黨員電教片和農(nóng)用技術(shù)，提高遠(yuǎn)程教育的使用率和功能性。并定期組織相關(guān)人員觀看遠(yuǎn)程教育節(jié)目，做好觀看筆記和記錄，遠(yuǎn)精心管理程教育設(shè)備，提高遠(yuǎn)程教育的使用率和功能性。
2.村支部黨建工作，做到村黨建檔案齊全完善。
3.協(xié)助開展養(yǎng)老保險收繳工作，并利用自身熟悉計(jì)算機(jī)的'優(yōu)勢，協(xié)助村兩委干部及時修改錄入各自包片的電子版信息錄入上報工作。
4.還鄉(xiāng)河河道疏通，河道垃圾清理，夏季汛期無水災(zāi)發(fā)生。
5.春季和秋季防火工作，林場、山場無火災(zāi)發(fā)生。
6.督導(dǎo)村內(nèi)各街道、垃圾點(diǎn)的衛(wèi)生及時清理，做到垃圾及時清理。
7.20xx年順利完成“村兩委”換屆工作。堅(jiān)持把“黨管換屆”原則貫穿到“村兩委”換屆過程中、落實(shí)到工作的方方面面，順利完成“村長書記一人兼”。
8.參加檔案整理和村務(wù)公開工作。協(xié)助村兩委其他成員認(rèn)真整理和準(zhǔn)備黨建方面的材料，做到“事事有記錄”。在我和村兩委成員的共同努力下，村里各項(xiàng)檔案均趨于健全。另外，協(xié)助村干部將村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)情況的及時、準(zhǔn)確的公布于公告欄上。
9.對轄區(qū)環(huán)境進(jìn)行了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，迎接文明城工作的驗(yàn)收。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和服務(wù)能力
回首一年來的工作，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村工作是“上面千條線，底下一根針”，村民的大事小事都會來到村委會、找村干部，誰家的莊稼丟了會來找村干部，鄰里有矛盾、生活困難找村干部，諸多事情都在等著村干部去調(diào)解、處理。這些事情對于大多數(shù)人來說是不起眼的小事，但對于村民來說就是關(guān)系到他們切身利益的大事。農(nóng)村工作是復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的，環(huán)境苦、條件差、吃閉門羹、受到冷言冷語是很常見的事情。作為一名村干部，我們不能把村民當(dāng)“外人”，要把他們當(dāng)成親人、朋友，把村民的事當(dāng)成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得村民的尊重和信任。只要我們踏踏實(shí)實(shí)做好老百姓期盼的每一件事，努力為他們營造一個生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
三、端正態(tài)度，樹立好大學(xué)生村官的形象
這一年的工作，我取得了一些進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì);積極溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教;加強(qiáng)與群眾溝通，傾聽他們的呼聲，更好的為他們服務(wù)。
最后，作為大學(xué)生村官的我們應(yīng)該下得去、沉得住、有作為;應(yīng)該在其位、謀其職、盡其力、負(fù)其責(zé);應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、以身作則、率先垂范。我們肩負(fù)的不僅是一種工作上的職責(zé)，更是人民群眾對我們的信任和期待;我們承擔(dān)的不僅是組織的囑托和信賴，更是全社會對我們的希冀和贊許;我們擁有的不僅是對農(nóng)村的忠誠和奉獻(xiàn)，更是對人民群眾的熱愛和情感。所以我有理由相信，在農(nóng)村這片廣闊的天地里，我們是可以大有作為的!
謝謝大家!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年度述職報告 篇9
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平與營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。
xxxx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度與忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時，在制定每項(xiàng)制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感與自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率與質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)與同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會有更多的機(jī)會與競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
20xx年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的.夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們匯報如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》與《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率與質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅(jiān)持及時上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅(jiān)持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險�；仡�20xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
年度述職報告 篇10
20xx年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，KTV全體員工積極努力完成本年?duì)I業(yè)任務(wù)及內(nèi)部管理提升工作。現(xiàn)對全年工作進(jìn)行如下總結(jié)：
1、提升營業(yè)額，制定經(jīng)營計(jì)劃：
�。�1）對比同期月營業(yè)額，樹立保完成，求增長的經(jīng)營目標(biāo)。對同期月營業(yè)額進(jìn)行量化，樹立日營業(yè)數(shù)額目標(biāo)，進(jìn)而量化到一線銷售服務(wù)人員，提高包房消費(fèi)收入，從而達(dá)到總體營業(yè)額提高要求。
（2）發(fā)展每一個客戶，積累客戶資源。部門針對于消費(fèi)客人由前臺接待人員進(jìn)行登記客戶個人信息：對客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行溫馨問詢并經(jīng)行登記。要求部門人員熟記登記客戶，在實(shí)際工作中做到個性化服務(wù)。重要節(jié)假日中，由部門經(jīng)理組織一線銷售人員對現(xiàn)有客戶發(fā)送節(jié)日祝福信息，讓客戶在有消費(fèi)欲望的時候想到我們。
�。�3）加強(qiáng)節(jié)日營銷工作，KTV本年成功舉行了夏季包場、情人節(jié)、圣誕節(jié)等活動。通過活動提升了KTV客戶人氣及部門工作士氣，提高了期間營業(yè)額。在下一階段工作中爭取通過營銷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營業(yè)業(yè)績。
（4）豐富商品種類：基于對同類型KTV考察，對其所銷售商品進(jìn)行對比，添加部門特色鹵味及其它商品。
�。�5）針對一線服務(wù)員工，定期進(jìn)行銷售、推銷技巧培訓(xùn)。結(jié)合員工實(shí)際操作，針對性進(jìn)行講解及點(diǎn)評，從而提高一線員工推銷能力。
2、規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理
�。�1）建立部門管理組織系統(tǒng)，由經(jīng)理至員工樹立逐級管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)部門關(guān)系使部門員工各盡其職，各盡其責(zé)，樹立誰主管誰負(fù)責(zé)的方針。制定部門人員通訊錄，做到工作有需要，溝通無障礙。
（2）堅(jiān)持每日例會：由部門經(jīng)理每日組織部門例會，對部門人員進(jìn)行點(diǎn)到；檢查員工儀容儀表；傳達(dá)酒店通知；點(diǎn)評上日工作；通知當(dāng)日注意事項(xiàng)等。
�。�3）注重培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)技能：每周針對員工實(shí)際操作，進(jìn)行針對性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋服務(wù)技巧、夜場服務(wù)實(shí)例、流程操作規(guī)范等內(nèi)容。培訓(xùn)工作責(zé)任到人，誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督與檢查，并對實(shí)際問題進(jìn)行講解。
�。�4）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查:部門制定部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對包房、公共區(qū)域、收銀臺等營業(yè)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，做到衛(wèi)生檢查有標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持每日衛(wèi)生檢查，由員工自查，到組長、領(lǐng)班檢查，再到部門經(jīng)理每日抽查，對衛(wèi)生不合格包房進(jìn)行例會通報并處罰。由此全面提高部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
�。�5）基層管理人員填寫工作日志：要求當(dāng)班組長、領(lǐng)班人員填寫工作日志。日志內(nèi)容：當(dāng)日工作程序、領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)工作
跟進(jìn)與解決、需協(xié)調(diào)工作燈方面。由部門經(jīng)理對日志進(jìn)行檢查與批閱，提高部門工作效率。
3、工作中存在問題：過去一年中部門工作雖有提高，但也存在部分問題與不足，值得反思、總結(jié)與改進(jìn)。
�。�1）基礎(chǔ)人員缺乏壓力感：通過近期市場考察，地區(qū)相繼新開KTV店面2家（北苑、神話量販）。相對的市場，我們的市場份額在無形的縮小，市場競爭壓力大�？蛻舴e累及公關(guān)工作難度隨之在增加。如何在激烈的市場競爭中保持我們的市場占有率并進(jìn)行提升是我們現(xiàn)階段需考慮的工作。加強(qiáng)員工憂患意識，達(dá)成部門工作共識及目標(biāo)。
�。�2）接待、公關(guān)能力需提高：市場資源（消費(fèi)客戶）是有限，用心的`服務(wù)是必不可少的。如何吸引更多市場資源，接待、公關(guān)能力在這個過程尤為重要。好的接待人員可以及時從客戶那里的得到客戶的個人信息及消費(fèi)需求，針對其所提出問題進(jìn)行考慮并解決，提高客戶滿意度，樹立市場口碑。進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極考察其它相關(guān)KTV ，汲取其在接待、公關(guān)工作方面優(yōu)點(diǎn)可取之處。
�。�3）管理中各層協(xié)調(diào)能力需提高：樹立各層員工工作效率意識，要求人員在現(xiàn)實(shí)工作中加強(qiáng)工作溝通與匯報、對需協(xié)調(diào)工作進(jìn)行跟進(jìn)與解決。嚴(yán)防各層員工出現(xiàn)工作斷層及扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、20xx年工作設(shè)想：加強(qiáng)規(guī)范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)市場營銷工作，提高市場占有份額；
年度述職報告 篇11
如今茶余飯后談?wù)撟疃嗟目赡芫褪鞘澜绫耍贸男性捫稳菔澜绫瓱o外乎就是足球PK，今天，我代表史地政教研組參加秦開二中教科室舉辦的教研組PK，給大家?guī)砹怂氖赘琛?/p>
一、 對面的老師看過來。
史地政教研組的特點(diǎn)：
1、豐富多彩。
我組由政治、歷史、地理三門學(xué)科組成。政治使人理智，歷史催人明智，地理促人博大。正是在這些學(xué)科特點(diǎn)的影響下，我組的5名政治教師、5名歷史教師、2名地理教師形成了一個很好的組合，在教學(xué)與生活中，和諧友愛，團(tuán)結(jié)互助。
2、百家爭鳴。
無論是教研組活動時間還是平時老師之間的交流，我們組成員最大的特點(diǎn)就是各抒己見，敢于彰顯自己的觀點(diǎn)而不是人云亦云。
3、求同存異。
教學(xué)講究個性，教學(xué)藝術(shù)追求百花齊放，爭論中我們求同存異，講臺上我們決不給學(xué)生千人一面的感覺。
4、相得益彰。
正是在這樣的教研環(huán)境下，無論是老教師，還是中青年教師，我們彼此相得益彰，為我們的專業(yè)化成長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 誰不說俺教研組好。
我們組搞教研的`最大特點(diǎn)就是實(shí)實(shí)在在做研究，把教研作為教學(xué)生活的常態(tài)。
1、青年教師培養(yǎng)。
我組的姬鶴龍、韓艷榮兩位年輕教師重教愛學(xué)，剛教政治學(xué)科不久，就拜已有11年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的吳月玲老師為師。在教學(xué)中一遇到什么問題，他們馬上找吳老師共同商量，這些早就超出了教研組活動時間。
有時，他們會就一節(jié)課的編排問題爭論不休，由于我和吳老師在一個辦公室，大家討論完后，常常給我們這樣的感覺：年輕的思路總是讓人耳目一新。
2、雙自主課題研究。
根據(jù)我組的學(xué)科特點(diǎn)，我們進(jìn)行“自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展”的課題研究已近3年。在研究過程中，除了學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識外，更多的，我們是以課為載體，進(jìn)行課例研究，并以反思促進(jìn)課題研究。
在本學(xué)期的研究過程中，我組以多媒體教學(xué)為手段，提高課堂效率，增加課堂容量，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
以幽默的課堂語言，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而使學(xué)生主動進(jìn)入自主學(xué)習(xí)的情境。
課堂教學(xué)的改變直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣大增，反映在學(xué)習(xí)成績上，這學(xué)期的期中考試史地政成績均有很大提高。
3、集體備課，同伴互助。
由于政治、歷史為中考學(xué)科，而且共同構(gòu)成了綜合文試卷，因此，每屆任初四的政治和歷史教師，他們在備課及復(fù)習(xí)的過程中不僅相互商量，互相幫助，而且還經(jīng)常向上屆畢業(yè)班的任課老師請教。
集體備課還表現(xiàn)在同學(xué)科上。
三、昨日重現(xiàn)。（yesterday once more）
業(yè)績：根據(jù)教學(xué)處的榮譽(yù)統(tǒng)計(jì)，我組的孫小卉、吳月玲、萬巧麗、韓艷榮、李淑惠、姬鶴龍老師自20xx年11月至今論文、優(yōu)質(zhì)課等各項(xiàng)區(qū)、市、省級獎勵達(dá)15人次。
我組每一項(xiàng)榮譽(yù)的取得，無不飽含著全組教師的辛勤汗水，這也得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了“重教重學(xué)”這樣一個平臺，同時更離不開教學(xué)處、教科室的大力幫助和支持。在此，我代表我組全體教師表示最誠摯的感謝。
四、 My heart will go on。（我心永恒）
回首一年來的工作，我們已經(jīng)把教研做為教學(xué)生活的常態(tài)，予教研于平時的教學(xué)與交流之中。我組教師就這樣樸實(shí)地工作著，以后仍將堅(jiān)持這種樸實(shí)的作風(fēng)，一路走下去。
最后，借用白巖松的一句話：做電視，痛并快樂著。在此，我要說，搞教研，忙并快樂著。
年度述職報告 篇12
我于20xx年7月由政府黨組副書記、常務(wù)副旗長調(diào)任旗委任副書記，負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作、意識形態(tài)和社會發(fā)展事業(yè)工作。按組織要求，現(xiàn)就20xx年負(fù)責(zé)工作和自身建設(shè)述職如下：
一、負(fù)責(zé)工作情況
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20xx年1—7月份，我在旗政府分管常務(wù)工作，為確保旗委決策落實(shí)，推動政府工作健康發(fā)展，我重點(diǎn)抓了三件事。
一是辦公室工作。主持制定了（烏中旗人民政府工作規(guī)則）、（黨政聯(lián)席會議制度）、（接待工作制度）等規(guī)章規(guī)范，主持起草了（工作報告）、（旗委擴(kuò)大會議報告）等重要文件，受到主要領(lǐng)導(dǎo)和各級干部的高度評價。重點(diǎn)規(guī)范加強(qiáng)了辦公室工作，制定了（辦公室工作考核辦法），建立例會制度，實(shí)行掛牌上崗，公開接受監(jiān)督。大力改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)，壓縮會議和文件數(shù)量。重新制定接待標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新接待形式，使接待工作走在了全市前列，烏拉特賓館成功升級為國家二星級賓館。
二是財(cái)政稅收工作。全面調(diào)研、論證并主持實(shí)行20xx年財(cái)政零基預(yù)算和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅體制改革，在提升財(cái)政運(yùn)行質(zhì)量、調(diào)動蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)增收節(jié)支積極性方面收到了明顯效果。在擔(dān)任旗稅收秩序整頓領(lǐng)導(dǎo)小組副組長期間，組織開展了稅收秩序整頓工作，查補(bǔ)漏稅款1300萬元，不僅規(guī)范了納稅行為，做到了應(yīng)收盡收，而且有力推動了全旗礦業(yè)秩序整頓進(jìn)程。
三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，制定出臺了（關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的決定）、（關(guān)于對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究辦法）等政策法規(guī)，對執(zhí)法部門的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象進(jìn)行了從嚴(yán)治理。全力推進(jìn)行政審批制度改革，貫徹實(shí)施（行政許可法），清理行政審批事項(xiàng)156項(xiàng)，發(fā)文取消57項(xiàng)。并于7月份正式啟動了行政服務(wù)中心，進(jìn)駐審批項(xiàng)目89項(xiàng)。為推進(jìn)政府公開、擴(kuò)大對外開放和招商引資發(fā)揮了積極作用。
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城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作：
1、抓服務(wù)，力求宏觀和微觀相結(jié)合。一是按照旗委、政府把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)作為全年工作首要任務(wù)的要求，進(jìn)一步落實(shí)了（加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意見），多次深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究、了解情況，對現(xiàn)有企業(yè)分類排隊(duì)，一個企業(yè)一個企業(yè)地分析研究，查找問題，搜尋癥結(jié)，提出對策。二是先后多次深入重點(diǎn)企業(yè)了解情況，采取現(xiàn)場辦公的形式，及時幫助企業(yè)解決面臨的實(shí)際困難和問題，為企業(yè)排憂解難。三是組織研究論證供熱公司轉(zhuǎn)制方案，成功實(shí)施了公開拍賣，完成了供熱公司國有轉(zhuǎn)民營的體制改革。四是充分協(xié)調(diào)金融、稅務(wù)、工商、電力、郵政、電信、國土資源等部門，努力促使各條管部門為地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供有效服務(wù)。五是狠抓城鎮(zhèn)和中心集鎮(zhèn)的建設(shè)工作，會同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，研究規(guī)劃，論證方案，制定相關(guān)政策。先后聘請專家對海鎮(zhèn)、甘其毛道口岸建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃編制；對金泉工業(yè)基地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和基地總體規(guī)劃進(jìn)行編制；完成了蒙古國資源合作開發(fā)項(xiàng)目的配套規(guī)劃工作。六是深化教育衛(wèi)生體制改革，積極調(diào)整中小學(xué)布局，全面整合教育資源，組織研究制定了（學(xué)校布局調(diào)整實(shí)施意見）、（教師全員聘任制實(shí)施方案）和（教育系統(tǒng)人事制度改革、人員分流實(shí)施方案），共撤銷學(xué)區(qū)4個，中小學(xué)17個，分流教師803人，新錄用222人。同時積極探索衛(wèi)生系統(tǒng)、自來水廠等公益事業(yè)改革。
2、抓調(diào)整，力求工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量與效益并重。一是以重點(diǎn)項(xiàng)目為突破口，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)培育了電力、焦炭、高載能、石油化工、有色金屬冶金、農(nóng)畜產(chǎn)品加工六大產(chǎn)業(yè)集群，努力構(gòu)筑優(yōu)勢區(qū)域、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)“三優(yōu)”聯(lián)動的工業(yè)發(fā)展新格局。二是以礦業(yè)秩序整頓為突破口，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。我擔(dān)任旗礦業(yè)和稅收秩序整頓領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對全旗的礦點(diǎn)和礦山企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查，制定實(shí)施了（烏拉特中旗礦業(yè)秩序治理整頓實(shí)施方案），依法對全旗81個礦點(diǎn)和企業(yè)進(jìn)行治理整頓，打擊無證開采，關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件的.礦山2處，對12戶存在環(huán)境污染嚴(yán)重的礦山企業(yè)進(jìn)行了限期整改，為地方財(cái)政增加可用資金2800多萬元。積極整合鐵礦資源，提高了高載能工業(yè)準(zhǔn)入門檻，限制高污染、低水平的項(xiàng)目進(jìn)入，積極倡導(dǎo)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
二、身建設(shè)情況
一年來，我從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)入手，重點(diǎn)抓了“學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)、作風(fēng)、廉政”四個環(huán)節(jié)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)能力
在認(rèn)真堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度、自覺地參加中心組集中學(xué)習(xí)的同時，利用早晚、周末等一切可以利用的時間，堅(jiān)持不間斷的自學(xué)，堅(jiān)持從實(shí)踐中學(xué)。在學(xué)習(xí)過程中，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，做到了“三個結(jié)合”，一是把學(xué)習(xí)理論與總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來；二是把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技、文化、法律等知識結(jié)合起來；三是把學(xué)習(xí)理論與本職工作相關(guān)的方針、政策結(jié)合起來。本年度共撰寫學(xué)習(xí)心得體會及學(xué)習(xí)論文6篇，讀書筆記近5萬字。
�。ǘ┲v求團(tuán)結(jié)，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方法
一是搞好與正職的關(guān)系，做到了“三不”，即尊重而不吹捧，請示而不依賴，服從而不盲從。二是搞好與班子成員的關(guān)系，做到了“三不”，即支持而不拆臺，分工而不分家，通氣而不封閉。三是搞好與基層的關(guān)系，做到了“二不”，即信任而不干予，愛護(hù)而不庇護(hù)。四是勇于開展批評與自我批評。對不同意見，指出不指責(zé)，幫助不譏諷；對自己的不足，剖根尋源，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于自我批評。
（三）求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
一年來，針對我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的一些重點(diǎn)問題、戰(zhàn)略性問題、熱點(diǎn)問題、典型問題進(jìn)行分析研究，深入基層和分管各部門進(jìn)行了深入而廣泛的調(diào)查研究。對全旗礦產(chǎn)資源開發(fā)、稅收征管、教育改革中存在的一些問題，多次深入基層、深入群眾進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查研究，摸清了問題產(chǎn)生的原因，找準(zhǔn)問題的根本癥結(jié)，應(yīng)用切實(shí)可行的辦法，解決了實(shí)際問題，收到了很好的效果。注重對各地、各部門典型經(jīng)驗(yàn)的挖掘研究，并有
意識地上升到理論高度加以推廣。一年來，共深入基層調(diào)研30多次，形成調(diào)研報告4篇，形成指導(dǎo)性文件6件，組織召開現(xiàn)場辦公會15次。
�。ㄋ模┣谡疂�，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)形象
認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，遵守黨的政治紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，不搞特殊化。
以上是我近一年來工作的基本情況，如果說取得一定成績，這與各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同志們的配合是密不可分的。在肯定成績的同時，還有許多不足之處。主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新力度還不夠強(qiáng)，深入基層調(diào)查研究還不夠，特別是為基層辦實(shí)事還不多。今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)自身黨性鍛煉，提高駕馭復(fù)雜局面的能力，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，全力搞好自己的本職工作。
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