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個(gè)人年終述職報(bào)告

時(shí)間:2023-07-10 09:24:28 述職報(bào)告范文 投訴 投稿

個(gè)人年終述職報(bào)告(精品)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的個(gè)人年終述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個(gè)人年終述職報(bào)告(精品)

個(gè)人年終述職報(bào)告1

  20xx年縣文化和旅游局深入貫徹縣委、縣政府《關(guān)于堅(jiān)持打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》等文件精神,全力抓好鄉(xiāng)村旅游扶貧工作,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、工作成效

  磯灘鄉(xiāng)洪墩村與七都鎮(zhèn)高路亭村入選市級鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村創(chuàng)建名錄。推薦磯灘鄉(xiāng)洪墩村申報(bào)全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村。

  鄉(xiāng)村扶貧重點(diǎn)村磯灘洪墩(旅游廁所)、大演新聯(lián)(游客服務(wù)中心)、仁里杜村(游客服務(wù)中心)八個(gè)一提升工程完工。

  二、主要工作

 。ㄒ唬┮匀蚵糜我暯牵七M(jìn)鄉(xiāng)村旅游扶貧工作

  制訂并印發(fā)了《石臺縣20xx年全域旅游發(fā)展行動計(jì)劃》,以全域旅游視角推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。4月4日,縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了全縣鄉(xiāng)村旅游扶貧現(xiàn)場會,推進(jìn)蓬萊仙洞景區(qū)帶動型、西黃山農(nóng)旅融合帶動型、紅太陽世界村旅游+大健康產(chǎn)業(yè)帶動型旅游扶貧新模式,助力脫貧攻堅(jiān),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民持續(xù)脫貧增收。

  (二)抓好旅游重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培育發(fā)展鄉(xiāng)村旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。繼續(xù)強(qiáng)化對鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村磯灘鄉(xiāng)洪墩村、大演鄉(xiāng)新聯(lián)村、仁里鎮(zhèn)杜村村的扶持力度,磯灘鄉(xiāng)洪墩村的`旅游廁所、大演鄉(xiāng)新聯(lián)村的游客服務(wù)中心、仁里鎮(zhèn)杜村村的游客服務(wù)中心八個(gè)一提升工程基本完工,即將投入使用。磯灘鄉(xiāng)洪墩村以旅游服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),圍繞慢生活,打造慢村農(nóng)莊為發(fā)展目標(biāo),采取抓兩頭帶中間策略,帶動洪墩村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,山、水、村立體發(fā)展模式已初步形成;大演鄉(xiāng)新聯(lián)村充分利用白石嶺優(yōu)美的自然風(fēng)光、保存完好的古村落和良好的人文環(huán)境,大力發(fā)展旅游+攝影產(chǎn)業(yè),以最佳攝影點(diǎn)帶動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展;仁里鎮(zhèn)杜村村圍繞山中蓬萊*荀鶴故里形象定位,依托蓬萊仙洞景區(qū)帶村發(fā)展,通過開辦農(nóng)家樂、旅游購物、景區(qū)務(wù)工等多渠道增收。

  (三)加強(qiáng)旅游對外宣傳營銷,擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游知名度。

  把鄉(xiāng)村旅游推介作為全縣旅游宣傳營銷工作重點(diǎn),培育鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶品牌,舉辦了大演白石嶺全國攝影展、七都曬秋全國攝影展、七都高路亭全國攝影展、當(dāng)代李白游石臺評選、庫山農(nóng)耕文化攝影節(jié)和中國農(nóng)民豐收節(jié)等活動。大力推薦秋浦河山水詩畫線和古村落養(yǎng)生之旅旅游線路,深化鳳臺石臺旅游扶貧合作,全縣A級旅游景區(qū)對鳳臺籍游客實(shí)行門票減免優(yōu)惠,吸引更多游客石臺鄉(xiāng)村休閑、旅游、度假。

 。ㄋ模┳ズ绵l(xiāng)村旅游人才培訓(xùn),提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)能力。邀請省內(nèi)知名的旅游專家學(xué)者到石臺就鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)提升、鄉(xiāng)村旅游品牌打造、鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)等方面進(jìn)行授課。組織鄉(xiāng)村旅游企業(yè)帶頭人參加省文旅廳舉辦的20xx年安徽省鄉(xiāng)村旅游脫貧帶頭人高級研修班,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),打開眼界,增加才干。

個(gè)人年終述職報(bào)告2

  一、思想道德、品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。

  三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  今后的目標(biāo):

  我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

  1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持上的堅(jiān)定性。

  2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

  3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的.護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸?鞓返娜兆。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中,但我快樂!

  在過去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

  我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

  希望通過我的努力,使我們的護(hù)理工作更上一層樓,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把滿意度提高到一個(gè)層次。

  在此,我要特別感謝我的的的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們半年來對我工作的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝你們對我工作的支持和幫助,祝愿你們在未來的日子里身體健康,工作順利,也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿我們

個(gè)人年終述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年至今任供氣車間副主任,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運(yùn)行條件,對入爐煤比例的摻燒,從入爐煤風(fēng)蒸汽這三大條件的配比上開展工作,在確保爐況xx小時(shí)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極摸索爐況運(yùn)行條件,為進(jìn)一步降低消耗和生產(chǎn)成本奠定了基礎(chǔ),在擔(dān)任車間跨班長,值班長期間,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,對白煤消耗實(shí)行每x小時(shí)一結(jié)算和控制,消耗降低明顯,在擔(dān)任車間主任期間緊緊圍繞節(jié)能降耗,爐況安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行這條主線扎實(shí)有效的開展工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

  一、安全生產(chǎn)方面

  牢固實(shí)力安全第一的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持事前策劃,履行身身工作職責(zé),周密部署,嚴(yán)格對方案進(jìn)行評審、統(tǒng)計(jì),注意細(xì)節(jié),確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中對工藝進(jìn)行不斷改進(jìn),杜絕工藝安全事故的發(fā)生。

  二、工藝管理方面

  20xx年在一系列試燒粒度煤,成功為集團(tuán)的造氣爐用煤摸索出了一條新的途徑,同時(shí)也降低了消耗和合成氨生產(chǎn)成本,但是的煤耗基本控制在xx公斤左右,由于試燒粒度煤的成功,消耗有明顯降低,基本控制早xx公斤左右,后來在全集團(tuán)推廣摻燒粒度煤,至今一直在摻燒運(yùn)行。

  隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成氨生產(chǎn)成本,造氣的入爐煤原料成本尤為重要,所以在原料煤商要有一個(gè)新的突破,我們在集團(tuán)和廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,逐漸摸索型煤摻燒的工藝運(yùn)行條件,工藝調(diào)整的思路主要是根據(jù)入爐煤質(zhì)進(jìn)行,結(jié)合風(fēng)壓、電流的變化,對入爐蒸汽和風(fēng)機(jī)風(fēng)擋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,在煤球摻燒時(shí)間過程中逐漸形成了“小負(fù)荷、大蒸汽”的工藝調(diào)整思想。在確保爐況穩(wěn)定的基礎(chǔ)上摻燒量逐步增加,煤球摻燒技術(shù)有了很大程度的提高,有原來的xx到現(xiàn)在的xx,爐況的穩(wěn)定程度得到了控制,摻燒的工藝條件日益成熟,使合成氨生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步的降低。

  在爐況管理上,始終堅(jiān)持“爐況長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行”及“技能降耗”這一主題開展工作。針對入爐煤的特點(diǎn),積極摸索工藝運(yùn)行條件,并制定符合實(shí)際的工藝指標(biāo)。加大爐溫考核監(jiān)督力度,從分挖掘內(nèi)部潛力,調(diào)動員工的積極性,確保了爐況長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行,使白煤小號得到了有效的控制,多次刷新歷史水平。

  三、存在的不足

  對某些危險(xiǎn)源的辨識,特別是鹽夾套造氣爐的危險(xiǎn)源辨識不到位,存在一定的缺陷。還需在這方面很下功夫。在實(shí)踐的過程中,不斷積累和完善應(yīng)急事故預(yù)案的編寫及演練,由于自身文化水平的限制對一些新技術(shù)、新工藝不能及時(shí)有效的全面掌握和有效利用,對節(jié)能降耗工作不夠到位,還需要進(jìn)一步的努力。

  四、今后的打算

  在今后的工藝管理中,在確保安全的前提下,力求有所創(chuàng)新:在造氣用煤方面不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)摸索新工藝,為集團(tuán)合成氨的有效降低服務(wù),完善各類應(yīng)急預(yù)案的.編寫、演練。

  五、工作體會

  回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但是面對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,我深深的感覺到甘為的重要性,我為能成為一名造氣崗位的高級技工而自豪,造氣是合成氨生產(chǎn)的龍頭崗位,是企業(yè)成本控制的最要崗位,造氣崗位運(yùn)行的好壞,直接影響著企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量,我作為一名造氣崗位的高級技師將不斷努力,摸索造氣新工藝和新技術(shù),總結(jié)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),做好節(jié)能降耗工作,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出新的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

  xxx

  xxxx.xx.xx

個(gè)人年終述職報(bào)告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  本人自參加外科工作以來,對工作熱情,奮發(fā)向上,用心完成本職工作。

  現(xiàn)將近5年來的思想、工作和學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:

  一、思想上

  二、學(xué)習(xí)上

  始終持續(xù)愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí),使我的專業(yè)理論、專業(yè)技能逐漸提高。尤其是近幾年解決本專業(yè)較疑難問題的潛力有了較大提高。

  在專業(yè)理論方面,掌握診斷學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、普通外科學(xué)、胸心外科學(xué)等基礎(chǔ)理論,掌握了普外科及胸外科常見病、多發(fā)病的診斷要點(diǎn)及治療原則,熟練掌握急診急救的相關(guān)理論知識和急救藥品的綜合應(yīng)用。

  在專業(yè)技能方面,熟練掌握臨床各項(xiàng)基本操作、診斷技巧和臨床各項(xiàng)醫(yī)療文書的書寫,基本掌握本科室常見疾病的`手術(shù)方法,基本能獨(dú)立完成普外科闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、胃大部切除術(shù)、腹部疝修補(bǔ)術(shù)、脾切除術(shù)等常見手術(shù),結(jié)合本科室特點(diǎn)能夠獨(dú)立完成經(jīng)腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等手術(shù),并能夠在上級醫(yī)生指導(dǎo)下完成更復(fù)雜的手術(shù)。

  5年來共診治病人____余人次,其中危重病人__余例,參與突發(fā)事故搶救__余次。單獨(dú)及協(xié)助上級醫(yī)師完成大中型手術(shù)__余例。

  對國內(nèi)外普通外科、胸外科及急救領(lǐng)域新進(jìn)展新技術(shù)能做到及時(shí)追蹤了解,并能結(jié)合本院實(shí)際加以開展。工作上,勤勤懇懇,任勞任怨,用心配合科室領(lǐng)導(dǎo)的工作。

  臨床工作一絲不茍,對待病人熱心、耐心、關(guān)心,真正做到視病人如親人,急病人之所急、想病人之所想,所自己所學(xué)全部投入到為駐地軍人健康服務(wù)上,受到病人的好評。

  三、作風(fēng)上

  嚴(yán)于律已,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真遵守國家的法律法規(guī),部隊(duì)的條令、條例和規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心群眾,有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。

  學(xué)習(xí)上,參加計(jì)算機(jī)潛力及英語考試,成績均為合格。任職期間在核心期刊上發(fā)表論文4篇。由于工作表現(xiàn)突出,獲嘉獎2次。

  在新的任期里,我必須以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。

此致

敬禮!

  述職人:______

  20____年__月__日

個(gè)人年終述職報(bào)告5

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績。回首從進(jìn)倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的'幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

  一、認(rèn)認(rèn)真真,吃苦耐勞,做好本職工作

  一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。記得去年xx月由于倉儲飽和,大批量的成品堆積在了籃球場,用彩條布蓋著作為臨時(shí)貯存,給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱,找貨難,費(fèi)時(shí)間,對我們來講無非是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。后來由于彩條布會滲水進(jìn)去淋濕產(chǎn)品,我們毫無怨言,便蓋上了兩層篷布,因?yàn)槲覀冎牢覀兪刈o(hù)的是整個(gè)公司的勞動果實(shí),肩上背負(fù)著舉足輕重的責(zé)任,所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多,盡管工作條件再怎么惡劣,我都選擇留下,留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓,現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了,但我們吃苦耐勞的精神永遠(yuǎn)是我們工作的支柱。

  二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度

  嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。一直相信倉庫是個(gè)對人要求高的地方,所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對待工作中的每件事。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長補(bǔ)短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。

此致

敬禮!

述職人:

  20xx年xx月xx日

個(gè)人年終述職報(bào)告6

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的述職報(bào)告,希望各位會因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。

  20xx年,檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)述職如下:

  一、醫(yī)療工作

  1、儀器設(shè)備引進(jìn)兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測技術(shù)平臺美國lumine公司的lumine—流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學(xué)發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀。

  2、人才隊(duì)伍招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專業(yè)本科生一名,已進(jìn)入?埔(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協(xié)會取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在自貢市疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。

  3、檢測項(xiàng)目新增性激素六項(xiàng)、皮質(zhì)醇。恢復(fù)esbl檢測。

  4、質(zhì)量控制

  二、教學(xué)工作

  接受了來自大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、中醫(yī)藥大學(xué)等大中專院校共25名實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)。截至目前,實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好,實(shí)習(xí)生管理規(guī)范有序。

  三、科研工作

  1、獲得xxxx省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng),并獲一萬元的`經(jīng)費(fèi)支持。

  2、公開發(fā)表b類論文三篇。

  3、申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目兩項(xiàng),其中一項(xiàng)獲得三等獎。

  4、申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目兩項(xiàng)。

  5、申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。

  四、其他工作

  1、根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作,達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項(xiàng)目外,其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率,降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車頻率。

  2、積極與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。

  3、將門診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門診檢驗(yàn)科,方便了病人咨詢檢驗(yàn)報(bào)告。

  4、在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽(yù)。

  5、在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價(jià)錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。

  檢驗(yàn)科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。

個(gè)人年終述職報(bào)告7

  今年以來,自治州糾風(fēng)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院、自治區(qū)第二次廉政會議精神,按照自治區(qū)糾風(fēng)工作會議和自治州糾風(fēng)工作的安排部署,緊緊圍繞“關(guān)注民生、改善民生、保障民生”的目標(biāo),強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查,狠抓工作落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)改進(jìn)和轉(zhuǎn)變,切實(shí)維護(hù)各族群眾利益,取得了一定成效,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真安排部署,狠抓工作落實(shí)

  根據(jù)國務(wù)院、自治區(qū)關(guān)于糾風(fēng)工作的安排,結(jié)合實(shí)際,提出了我州糾風(fēng)工作的重點(diǎn)任務(wù),并將任務(wù)明確到責(zé)任單位,進(jìn)一步強(qiáng)化了部門責(zé)任。同時(shí)創(chuàng)新工作方式,加大工作力度。一是階段工作“立項(xiàng)”制。圍繞黨委、政府的中心工作,結(jié)合糾風(fēng)工作實(shí)際,理出階段性的工作重點(diǎn),并以此為基礎(chǔ)分解到各單位,發(fā)文進(jìn)行立項(xiàng)督查。今年以來,共發(fā)出立項(xiàng)通知2次,涉及部門和行業(yè)51個(gè)。二是專項(xiàng)工作“問詢”制。為使糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作扎實(shí)有效,組織各專項(xiàng)治理牽頭部門,專題匯報(bào)今年專項(xiàng)治理計(jì)劃和措施。截至目前,已經(jīng)聽取了6個(gè)牽頭部門的專題匯報(bào),提出了意見和建議10條。三是個(gè)別工作“提醒”制。針對個(gè)別部門工作開展不力的情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)對部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“提醒”談話,指出工作中存在的問題,提出具體的工作要求。目前,已對3個(gè)部門進(jìn)行了“提醒”談話。在采取以上措施的基礎(chǔ)上,州糾風(fēng)辦還采取信息反饋、電話問詢、上門檢查以及組織人員明查暗訪等方式對各部門各行業(yè)工作開展情況進(jìn)行不定期督查。今年以來,共開展各項(xiàng)督查80余次,有力地促進(jìn)了糾風(fēng)工作的深入開展。

  二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,維護(hù)群眾利益

  ㈠突出重點(diǎn),積極開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。各級各有關(guān)部門結(jié)合實(shí)際,采取專項(xiàng)督查和聯(lián)合檢查相結(jié)合,日常監(jiān)管和重要時(shí)段檢查相結(jié)合,糾正違規(guī)行為和立案查處相結(jié)合等有力措施,開展了農(nóng)資市場、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、退耕還林、各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放等方面的監(jiān)督檢查,加大了查處力度。上半年,全州共開展各項(xiàng)監(jiān)督檢查165次,檢查單位368個(gè)。其中組織開展種子市場聯(lián)合檢查4次,出動種子執(zhí)法人員330余人次,抽檢種子樣品610余份,代表種子量10600余噸,合格率達(dá)98%以上。對抽檢出的不合格種子及時(shí)進(jìn)行了查封,對已售出的不合格種子逐戶進(jìn)行清退;檢查農(nóng)資生產(chǎn)銷售企業(yè)52家,查處涉農(nóng)案件31起,涉案金額500余萬元。糾風(fēng)辦在各級各部門開展工作的同時(shí),為確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處,確保各族農(nóng)牧民的利益得到維護(hù),適時(shí)組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員會同財(cái)政、審計(jì)等有關(guān)部門,采取到鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)取臺帳、入農(nóng)戶家中走訪、到田間地頭和集市隨機(jī)詢問、發(fā)放調(diào)查表等方式進(jìn)行,對農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、沼氣池補(bǔ)助、抗震安居房補(bǔ)助、農(nóng)資市場價(jià)格及質(zhì)量、涉農(nóng)收費(fèi)和村務(wù)公開等情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。走訪了全州50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30%的村隊(duì)、300余農(nóng)戶,對發(fā)現(xiàn)的惠農(nóng)政策落實(shí)不到位、公開不及時(shí)、收費(fèi)不透明、農(nóng)機(jī)質(zhì)量不過關(guān)等方面的問題,在全州糾風(fēng)工作督查會議上進(jìn)行了通報(bào),要求相關(guān)部門單位針對存在的問題制定具體的整改措施,并限期整改落實(shí)。糾風(fēng)辦對存在問題進(jìn)行了立項(xiàng)督查,跟蹤督促相關(guān)部門整改落實(shí),對在油料收購中弄虛作假,套取補(bǔ)貼,損害農(nóng)牧民利益的行為進(jìn)行了查處。

 、嫒驿侀_,扎實(shí)開展專項(xiàng)治理工作。一是教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作力度繼續(xù)加大。通過采取與學(xué)校簽訂責(zé)任書、規(guī)范校務(wù)公開制度、設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目宣傳欄和公示欄,執(zhí)行收費(fèi)登記卡制度、定期組織收費(fèi)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理等措施,從源頭上有效遏制了違規(guī)收費(fèi)行為。取消了義務(wù)教育階段跨學(xué)區(qū)費(fèi),落實(shí)了進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女就近入學(xué)就讀政策。上半年,共取消收費(fèi)項(xiàng)目47項(xiàng),涉及金額570.27萬元。加強(qiáng)了對實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障新機(jī)制后教育經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款安排使用情況的監(jiān)督檢查,確保了教育經(jīng)費(fèi)得到保障。二是醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的糾風(fēng)穩(wěn)步推進(jìn)。州衛(wèi)生、糾風(fēng)、發(fā)改委等7家聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上藥品集中采購工作監(jiān)督管理暫行辦法》,對全州有關(guān)人員進(jìn)行了專題培訓(xùn),并制定了貫徹執(zhí)行情況檢查方案,對全州醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)情況進(jìn)行了檢查。三是職能部門充分發(fā)揮作用,食品藥品查控信息共享平臺逐步建立,監(jiān)管體系不斷完善,聯(lián)合執(zhí)法力度不斷加大,群眾的飲食用藥安全得到維護(hù)。上半年,全州各級各單位共出動執(zhí)法人員1.26萬余人次,檢查食品、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位1639家次,立案20件,移送公安2件;開展專項(xiàng)檢查25個(gè),出動執(zhí)法人員2408人次,檢查單位2882家次,立案查處1件;監(jiān)測違法藥品廣告19起,查處10起。四是強(qiáng)化資金監(jiān)管,“五金”安全得到保障。按照自治區(qū)勞動和社會保障廳、財(cái)政廳等六部門關(guān)于印發(fā)《自治區(qū)社會保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理工作方案的通知》要求,自治州結(jié)合實(shí)際,統(tǒng)一部署,對專項(xiàng)治理內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致自查,對支付過程和環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查。截止5月底,全州共征繳各類社會保險(xiǎn)基金9867.2萬元,其中養(yǎng)老保險(xiǎn)4878萬元、失業(yè)保險(xiǎn)705.2萬元、醫(yī)療保險(xiǎn)3847萬元、工傷保險(xiǎn)175萬元、生育保險(xiǎn)262萬元;財(cái)政、審計(jì)、民政等部門緊密配合,以聯(lián)合檢查、重點(diǎn)抽查、個(gè)案延伸相結(jié)合的辦法,對全州各項(xiàng)社保資金使用管理情況開展了自查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的資金撥付不及時(shí)、專項(xiàng)資金支出缺乏約束機(jī)制等問題,提出了加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范專項(xiàng)資金管理等方面的建議;按照《博爾塔拉蒙古自治州城鄉(xiāng)抗震安居工程建設(shè)補(bǔ)助資金管理辦法》和《博爾塔拉蒙古自治州城鄉(xiāng)抗震安居工程建設(shè)補(bǔ)助資金撥付及會計(jì)核算辦法》,對補(bǔ)助資金實(shí)行專戶存儲、專人管理、村隊(duì)張榜公布資金發(fā)放情況、“一戶一決算”驗(yàn)收制度等,明確了撥付程序,規(guī)范了核算流程,同時(shí)實(shí)行鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、財(cái)政所和村委會聯(lián)合監(jiān)督,資金直接發(fā)放給建房戶等方式,確保資金及時(shí)足額補(bǔ)助到農(nóng)戶;扶貧資金實(shí)行專戶專人管理,建立了扶貧項(xiàng)目專家評審機(jī)制,加大了對使用情況的監(jiān)督檢查力度。上半年,全州共安排各項(xiàng)扶貧資金733萬元,無違規(guī)使用問題。

  三、扎實(shí)工作,“兩個(gè)規(guī)范”有序開展

 、逡(guī)范行業(yè)協(xié)會、市場中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為專項(xiàng)治理工作不斷深入。按照自治區(qū)要求,制訂了《xx規(guī)范行業(yè)協(xié)會、市場中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,并下發(fā)到全州各縣市和部門,同時(shí),督促各縣市、各部門按照《實(shí)施方案》的階段性要求積極開展具體工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,州糾風(fēng)辦、發(fā)改委等有關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組對全州各中介機(jī)構(gòu)注冊登記、收費(fèi)服務(wù)、行業(yè)自律等有關(guān)情況進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查,共檢查行業(yè)協(xié)會6個(gè),中介組織56個(gè)。經(jīng)過初步摸底和調(diào)查核實(shí),目前,全州共有行業(yè)協(xié)會31個(gè),中介組織56個(gè)。存在的主要問題是:大部分協(xié)會不收會費(fèi),會員接受服務(wù)但不愿意交會費(fèi),協(xié)會無活動經(jīng)費(fèi),運(yùn)作困難,有的協(xié)會沒有開展工作,處于停滯狀態(tài),有的協(xié)會處于解散狀態(tài);中介機(jī)構(gòu)涉及行業(yè)多,專業(yè)性較強(qiáng),監(jiān)管難度大;一些行業(yè)協(xié)會、中介組織中有政府職能部門人員擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

 、媲謇硪(guī)范黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院系統(tǒng)評比達(dá)標(biāo)表彰活動工作成效明顯。按照中央、自治區(qū)要求,及時(shí)成立了協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),結(jié)合xx實(shí)際,制定下發(fā)了《自治州清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院系統(tǒng)評比達(dá)標(biāo)表彰活動實(shí)施方案》,對全州清理規(guī)范評比達(dá)標(biāo)表彰活動進(jìn)行了安排部署,通過報(bào)紙、電視等加大了宣傳力度,對工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)。同時(shí)開展了拉網(wǎng)式查范圍、查項(xiàng)目、查政策依據(jù)的“三查”活動,通過初步審核,全州共清理評比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目73個(gè),擬撤銷項(xiàng)目18個(gè),擬保留項(xiàng)目55個(gè)。州級項(xiàng)目43個(gè),建議撤銷7個(gè),建議保留項(xiàng)目36個(gè);縣市項(xiàng)目30個(gè),建議撤銷11個(gè),建議保留19個(gè)。建議撤銷項(xiàng)目共節(jié)約資金32.06萬元。

  四、行風(fēng)監(jiān)督熱線工作扎實(shí)有效,群眾投訴問題得到有效解決

  今年以來,自治州黨政領(lǐng)導(dǎo)對行風(fēng)監(jiān)督熱線工作予以高度重視,從設(shè)備、資金等方面給予了支持和幫助;各參播單位把行風(fēng)熱線節(jié)目作為對外宣傳的平臺,參播前積極與欄目組進(jìn)行聯(lián)系,并精心準(zhǔn)備參播的各項(xiàng)工作。在參播中詳細(xì)解讀有關(guān)方針政策,熱情解答聽眾提問,認(rèn)真解答、解決聽眾投訴問題。通過及時(shí)解決群眾反映的問題,樹立了部門和行業(yè)的良好形象。糾風(fēng)辦在實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員每期跟蹤點(diǎn)評的同時(shí),對聽眾投訴問題進(jìn)行跟蹤督辦,并對辦理情況每月在行風(fēng)監(jiān)督熱線上進(jìn)行通報(bào)。對群眾投訴的問題進(jìn)行跟蹤督查,確保群眾反映問題得到切實(shí)解決。如農(nóng)機(jī)戶通過熱線投訴“溫泉縣安格里格鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站存在沒有依據(jù)亂收費(fèi)的問題”,自治州糾風(fēng)辦及時(shí)組織人員進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),責(zé)成該鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)站清退了無收費(fèi)依據(jù)收取的4.75萬元“農(nóng)機(jī)購置風(fēng)險(xiǎn)抵押金”,受到群眾的好評。今年以來,共安排并播出《xx行風(fēng)監(jiān)督熱線》節(jié)目28期,26個(gè)部門和單位參與了《xx行風(fēng)監(jiān)督熱線》的播出,接聽群眾熱線電話70個(gè),其中咨詢類51個(gè),投訴類19個(gè),辦結(jié)12件,正在辦理的7件,辦結(jié)率91%。

  五、全面展開政風(fēng)行風(fēng)評議工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)好轉(zhuǎn)

  今年以來,為了解各級各部門機(jī)關(guān)作風(fēng)情況,自治州糾風(fēng)辦組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對州直45個(gè)單位的機(jī)關(guān)作風(fēng)情況和會場紀(jì)律情況進(jìn)行了“暗訪”,并對“暗訪”情況進(jìn)行了通報(bào)。各級各單位積極對照《“暗訪”通報(bào)》進(jìn)行了自我檢查,采取組織職工學(xué)習(xí)、健全規(guī)章制度、狠抓整改落實(shí)、實(shí)行踐諾承諾、進(jìn)行誡勉提醒等措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)制度建設(shè),強(qiáng)化了干部管理,促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)改進(jìn)。如州公安局交警支隊(duì)車管所結(jié)合目前正在開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動和廉政風(fēng)險(xiǎn)排查活動,在自查自糾的基礎(chǔ)上,制定了《政風(fēng)行風(fēng)集中整治教育活動實(shí)施方案》,邀請專業(yè)禮儀老師對全體干警進(jìn)行了禮儀教育,同時(shí)強(qiáng)化了干警的思想、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的教育,簽定了崗位責(zé)任書,完善了考核管理機(jī)制,落實(shí)了隊(duì)伍管理預(yù)警工作制度,實(shí)行了輪崗制度,將日常工作與年底考核評優(yōu)進(jìn)行了結(jié)合。博樂市對存在問題的單位進(jìn)行了通報(bào)批評,同時(shí)對會風(fēng)方面存在問題的單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了誡勉談話和提醒談話,提出了具體要求,讓本人作出了承諾。

  按照自治區(qū)要求,結(jié)合“暗訪”情況,制定下發(fā)了《XX年自治州本級民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,在明確重點(diǎn)評議、重點(diǎn)督導(dǎo)、跟蹤督導(dǎo)的基礎(chǔ)上,將評議范圍擴(kuò)大到所有具有行政執(zhí)法、經(jīng)濟(jì)管理或公共服務(wù)職能,與人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的部門和行業(yè),并將評議范圍向基層單位和站所延伸。同時(shí)確定了10個(gè)重點(diǎn)評議的方面,豐富了評議內(nèi)容和評議方式。目前,各部門、行業(yè)均在召開動員大會,安排部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,并結(jié)合部門工作和崗位設(shè)置實(shí)際制定了實(shí)施方案。通過各部門、行業(yè)統(tǒng)一思想,形成人人參與評議的濃厚氛圍。

  六、存在問題及下半年工作打算

 、宕嬖趩栴}。我州今年上半年的糾風(fēng)工作,在自治區(qū)糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下,在自治州黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門的大力支持下,雖然取得了一定的.成績。但是,我州的糾風(fēng)工作還存在一些問題。一是部分部門、單位的領(lǐng)導(dǎo)對糾風(fēng)工作的重要性認(rèn)識不足,對單位部門的糾風(fēng)工作抓得不緊,部門和行業(yè)不正之風(fēng)還不同程度存在;二是糾風(fēng)工作責(zé)任制的落實(shí)還有差距。對相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究還未完全落實(shí),體制機(jī)制還需進(jìn)一步理順和健全;三是長效機(jī)制建設(shè)上還有差距。有效制止和杜絕部門和行業(yè)不正之風(fēng)的長效機(jī)制還未健全和完善,更多在“糾”上下功夫,“建”的力度還不夠;四是有的職能部門之間互相扯皮,遇到問題繞著走,致使群眾反映的一些問題得不到及時(shí)處理;五是少數(shù)部門執(zhí)法不嚴(yán),執(zhí)法行為不規(guī)范,不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象還存在。六是對部門和行業(yè)糾風(fēng)工作任務(wù)落實(shí)情況的日常監(jiān)督檢查還不夠,需要進(jìn)一步加大力度。

 、娼窈蟠蛩。今后,我州將進(jìn)一步加大工作力度,充分發(fā)揮牽頭部門作用,強(qiáng)化糾風(fēng)辦的組織協(xié)調(diào)職能,努力形成齊抓共管的糾風(fēng)工作格局。一是認(rèn)真抓好強(qiáng)化惠民政策落實(shí)情況的督查;二是突出抓好對社;稹⒆》抗e金、抗震安居資金和扶貧、救災(zāi)專項(xiàng)資金的監(jiān)管;三是認(rèn)真解決公共服務(wù)行業(yè)、行業(yè)協(xié)會和市場中介組織損害群眾和企業(yè)利益的問題。四是繼續(xù)下功夫解決涉農(nóng)、教育、衛(wèi)生等方面損害群眾利益的突出問題。五是進(jìn)一步糾正評比達(dá)標(biāo)表彰、節(jié)慶活動存在的問題。六是進(jìn)一步抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。簡化評議程序,采取部門自評、日常評估和年終考評相結(jié)合的綜合考評辦法,推行以群眾投訴出現(xiàn)的問題為主、以明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題為主、以政風(fēng)行風(fēng)評議取得的實(shí)際效果和工作實(shí)績?yōu)橹鞯摹叭秊橹鳌笨荚u機(jī)制,提高評議效果。七是采取交通、運(yùn)管、建設(shè)、糾風(fēng)等部門聯(lián)合執(zhí)法的形式,下大力氣解決營運(yùn)車輛亂停亂放、無序競爭和非營運(yùn)車輛跑“黑車”等問題。八是結(jié)合自治州農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會精神,把糾風(fēng)工作重點(diǎn)向基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、站所和村隊(duì)延伸,推動基層政務(wù)、村務(wù)等方面的公開力度,擴(kuò)大基層民主,促進(jìn)社會和諧。

個(gè)人年終述職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來推動生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。

  一、捍衛(wèi)和落實(shí)方面

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的.全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。

  二、主要工作

  在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。

  制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。

  根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  三、工作中存在的不足及改進(jìn)

  隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。

  我將努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確保現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。

  我想,通過我們大家的共同努力,xxxx的事業(yè)將會飛躍式的前進(jìn),我們在xxxx會越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  xxxx年xx月xx日

個(gè)人年終述職報(bào)告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!xx年,我主要從事xx教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和數(shù)學(xué)科教育教學(xué)工作,F(xiàn)就將一年的工作述職如下:

  一、衷心感謝

  感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)給了我很多學(xué)習(xí)、進(jìn)步的機(jī)會和平臺;感謝xx老師熱心到教學(xué)點(diǎn)走教,感謝我人生的貴人xx老師點(diǎn)撥;感謝xx老師一個(gè)人在元旦文藝演出排練教學(xué)點(diǎn)三個(gè)節(jié)目辛苦付出;感謝教學(xué)點(diǎn)無私奉獻(xiàn)的老師們和xx保安一天24小時(shí)堅(jiān)守在校任勞任怨的付出;更要感謝數(shù)學(xué)組團(tuán)隊(duì)支持和幫助。有了你們,教學(xué)點(diǎn)才能順順利利走完年;有了你們,我年一級教師職稱才會順利通過;有了你們,我年xx附小聯(lián)片活動研究課才獲的教研室好評;一句話,再次感謝大家。

  二、年有很多難忘的時(shí)刻

  為了孩子們能有水喝,小心翼翼地爬到樓頂,烈日下維修蓄水池褲子爛時(shí);為了保護(hù)圍墻,大雨中奮力地疏通排水鞋子被水沖走時(shí);臺風(fēng)來了,獨(dú)自堅(jiān)守學(xué)校楊桃果紛紛落下時(shí);有強(qiáng)行進(jìn)入學(xué)校搞祭拜活動咿咿呀呀本地話的老奶奶,聽不懂也要耐心的說服時(shí);晚飯過后,在小區(qū)散步,還和x老師用QQ討論聯(lián)片教研活動研究課撞到垃圾桶時(shí)。其實(shí),每一天無不在踐行愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生。

  三、教學(xué)點(diǎn)工作

  1、規(guī)范常規(guī)管理。

  雖是教學(xué)點(diǎn),但依然能夠開足課時(shí)。做好課堂、考勤、培訓(xùn)、值日等常規(guī)管理。及時(shí)做好了復(fù)雜的教學(xué)點(diǎn)固定資產(chǎn)和繁雜的教育裝備系統(tǒng)的盤點(diǎn)工作,感謝功能室管理員反反復(fù)復(fù)耐心的盤點(diǎn)。在作業(yè)常規(guī)檢查中,得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)的好評,強(qiáng)調(diào)要能申請來教學(xué)點(diǎn)工作多好啊。xx區(qū)教育局局長到教學(xué)點(diǎn)調(diào)研時(shí),表示很滿意,還要多關(guān)心我們教學(xué)點(diǎn)。

  2、豐富校園生活。

  同時(shí)結(jié)合教師的特長,開設(shè)多個(gè)社團(tuán)活動,有舞蹈社團(tuán)、繪畫社團(tuán)、繪本故事社團(tuán),電影社團(tuán),足球社團(tuán),學(xué)生樂不思蜀。還有,引進(jìn)社會資源,豐富校園生活。

  3、提升硬件設(shè)施。

  工作需要我還自學(xué)了簡單的維修打印機(jī)、電腦、廣播系統(tǒng)、班級班班通,教學(xué)點(diǎn)的各種電器在老師們的悉心愛護(hù)下都正常使用。年xx教學(xué)點(diǎn)購買了價(jià)值x萬的圖書和相關(guān)儀器,秋季學(xué)期投入使用,老師和學(xué)生們都很高興。李曼斯老師負(fù)責(zé)日常管理,辛苦了。

  四、學(xué)科教研工作

  1、不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。

  堅(jiān)持參加校內(nèi)外教研活動,虛心學(xué)習(xí),多聽資深教師的經(jīng)驗(yàn)介紹,真是聽君一席話,勝讀十年書。堅(jiān)持自學(xué),很多炫酷PPt制作知識,網(wǎng)絡(luò)資源技術(shù)等都是平時(shí)自學(xué)成才。

  2、過好網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

  當(dāng)今,教師很多工作都離不開電腦和手機(jī),掌握讓電腦網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)通信服務(wù)教育教學(xué)工作成為當(dāng)代教師的'急需技能。為此,我加強(qiáng)了這方面的自學(xué),跟網(wǎng)絡(luò)大師拜師學(xué)藝。當(dāng)有老師說教學(xué)資源少時(shí),我不再發(fā)愁了;當(dāng)有老師講這個(gè)資源很難,我說我來試試看;當(dāng)老師們反應(yīng)新聞稿很難得到發(fā)表時(shí),我主動和某些網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)系,解決了發(fā)表難的問題。

  總之,年走了,有一句網(wǎng)絡(luò)語講:年成績突出,腰間盤也突出。每當(dāng),在朋友圈,看到朋友和學(xué)生合影時(shí)總是那么的快樂,臉上洋溢著幸福。xxxx年來了,怎么走?我認(rèn)為:繼續(xù)走,教研之路,不斷學(xué)習(xí),做一名快樂的,幸福的教師。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  xx年xx月xx日

個(gè)人年終述職報(bào)告10

  “寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒!苯裉煳野阉鳛槭雎殘(bào)告的開頭,不是“秀”文采,因?yàn)槲覜]有;為的是提醒自己,能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來我的工作情況,這幾天的我一直在追憶中度過,忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)自己這一年的工作情況:

  一、思想方面

  本人熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,及時(shí)反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我努力學(xué)習(xí)有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實(shí)肯干,了解我的老師對我的評價(jià)大都是兩個(gè)字:實(shí)在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在組里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。

  二、教育教學(xué)工作

  這學(xué)年,我接了一個(gè)一年級班。都說低年級學(xué)生好擺弄、聽話,開始時(shí)我也是這么認(rèn)為的'?烧娴鹊阶唏R上任后,卻發(fā)覺個(gè)中滋味不是外人所想象的到的。說幾個(gè)故事吧。

  故事一:

  開學(xué)伊始,我就發(fā)現(xiàn)有個(gè)男孩與其他同學(xué)有很大程度的不同。他孤僻、易怒,情緒化,有抓住你的手,貼在你耳邊說話的習(xí)慣,他無法與同學(xué)溝通,三言兩語后就是拳頭相向。說他兩句,他就發(fā)脾氣,作業(yè)也不肯寫,讓他午休補(bǔ)作業(yè),他竟然揪自己的頭發(fā),伏在桌上低喘。問他怎么了?他說不想寫,就生氣了,無法自控。他的表現(xiàn)讓我心驚,忙于家長溝通。家長低聲懇求:“老師,你讓他再適應(yīng)適應(yīng)吧。這孩子從小就這樣,3歲上幼兒園后,他好多了,再相處一段時(shí)間,他適應(yīng)了,就會好的。老師,你管他,沒事,以后咱們多溝通!蔽乙幌耄擦T,就給他一段時(shí)間吧?墒牵瑳]幾天的功夫,他又出事了。

  那天,我們幾個(gè)老師在操場上邊走邊聊,這時(shí),他笑呵呵地跑過來,我以為他要告狀或是別的,總之,誰也沒太在意。他呢,突然以極快地速度,把手放在了其中一位老師的胸上,然后一下子跑開了。給我們幾個(gè)人一下子嚇蒙了,幾秒鐘后,被非禮的人大叫起來,別說她,我的臉都嚇白了。這是怎么了?連忙找學(xué)校,找家長。學(xué)校勸他家轉(zhuǎn)學(xué),他家不肯,只好要求醫(yī)院開證明,證明他是正常的。醫(yī)院的證明把他歸為正常,我只得煞費(fèi)苦心地與他周旋。在我與家長的合力教育下,他不曾再有過如此舉動,加上我刻意的讓幾個(gè)同學(xué)與他接近,跟他做朋友,他脾氣好了很多,不再經(jīng)常與同學(xué)打架了,有時(shí)還會主動地幫助別人呢。這不,期末還考了很棒的成績。

  故事二:

  在開學(xué)半個(gè)月后,班里新轉(zhuǎn)來一個(gè)高大的男生,可我怎么瞧,都覺得他有點(diǎn)怪,再與他一交談,哪是有點(diǎn)怪,而是非常怪。我根本就聽不清楚,也聽不明白他說的話。我有了不好的預(yù)感,我為這個(gè)預(yù)感而沮喪。第二天,正好趕上體檢。在檢查視力時(shí),預(yù)感成真。他是隊(duì)伍的最后一個(gè),可是,他在看了20個(gè)人后,仍然不知道該站到哪,不知道怎么用小勺擋哪只眼睛。他急得快哭了,而屋里所有的檢查人員和在場的三位主任都用同情的眼光盯著我,我也想哭。

  幾天后,他的媽媽嘴里管我叫著“大姐”拿著醫(yī)院的診斷書來到學(xué)校,一切已成定局。我反而不因他智力上的缺失而放棄他。學(xué)習(xí)上,我更多的關(guān)注他,給他一個(gè)人多講幾遍甚至十幾遍是常有的事。為了他,我還專門訓(xùn)練了兩個(gè)小幫手,在我沒空的時(shí)候就代替我教他,給他講題。所以,他的成績一直沒有落下。生活上,我更多的是培養(yǎng)他的自理能力。他的東西經(jīng)常在地上躺著,他的學(xué)習(xí)用品三番兩次的丟。我得一遍又一遍地告訴他:用過的東西裝在書包里,不用的東西不拿出來等這些常識。前一段時(shí)間,他突然把大便拉在了褲子里,在幫他做了簡單地處理后,我連忙給他家長打電話,可一問他,他竟然不知道電話號碼,我暈。忽地想起他還有個(gè)姐姐在東站小學(xué),連忙給那邊的朋友打電話,輾轉(zhuǎn)得到號碼后,我發(fā)現(xiàn)還是空歡喜,因?yàn)殡娫捠沼嵅缓,一直打不通。最后,只好另想他法,給班里別的孩子家打電話“借”一條褲子。事情解決了,我又多了個(gè)習(xí)慣——每節(jié)下課,都提醒他“先上廁所”。

個(gè)人年終述職報(bào)告11

  又是一度春草綠,又是一年雪紛飛,忙忙碌碌中在這個(gè)嶄新的蓬勃向上的xx小學(xué),我又走過了一段新的旅程。在這一年中,我像一棵草,默默無聞,在這塊土地上釋放著自己的綠色。像一;覊m飄蕩在諾大的校園中,做完了自己該做的事情,努力地做好了一個(gè)班主任,一個(gè)語文老師,做著與別人一樣的千篇一律的事情。盤點(diǎn)起來,總覺得缺少了什么,又像失去了很多。

  在xx小學(xué),人才濟(jì)濟(jì),既有工作中的中堅(jiān)力量,也有力爭上游的新生群體。初到這里,我在接受考驗(yàn)的同時(shí),曾經(jīng)一度找不到屬于自己的坐標(biāo)。但在短暫的適應(yīng)后,我為自己找到了一條原本屬于我的路:立足本職、做好本分、提升本領(lǐng)。

  一、立足本職、做孩子們的“保護(hù)神”

  1、做好家校聯(lián)手工作,成為家長的好朋友

  我是一位班主任老師,還是一名語文教師。在一年多的時(shí)間里,我努力做好一個(gè)班主任應(yīng)該做的事,關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,以人為本,管理好剛剛接手的班級。在一年多的努力后,我倍感欣慰又無比驕傲的發(fā)現(xiàn),我的學(xué)生家長們由最初的挑剔、排斥變成了如今的接受、友好,有些女家長把我當(dāng)成知心人,與我分享自己的憂傷與快樂,有些學(xué)歷較高的男家長由最初的不屑一顧變成今天的共同探討、主動合作。家長的每一句感謝、每一次信任、每一個(gè)問候都是我真誠努力工作的結(jié)果。我作為一個(gè)班主任,家長的`肯定是對我的贊許與獎勵,他勝過領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。如果這一點(diǎn)算得上收獲的話,那就用它來聊以*吧。

  2、古道熱腸,做孩子們的“好媽媽”

  我所帶的班,學(xué)生幸?鞓返爻砷L,他們信任我,孩子們遇到困難,哪怕是家中的問題,首先都會想到我,他們會向我訴說。一年中,我關(guān)注離異孩子的情緒,及時(shí)做好孩子與家長的感情溝通與交流工作,讓孩子的心靈得到慰藉,讓孩子遠(yuǎn)離父母離異帶來的傷害;關(guān)心孩子的成長,并且熱心地幫助我的學(xué)生調(diào)節(jié)好父母的矛盾,讓家長在走到婚姻的邊緣時(shí),及時(shí)駐足,還孩子一個(gè)完整的家;厚愛單親孩子,用寬容與包容,以柔克剛,成功的轉(zhuǎn)變了班上的一個(gè)小男孩,讓他由當(dāng)初的倔強(qiáng)沖動到今天的能聽進(jìn)老師的教導(dǎo)與批評,由當(dāng)初的排斥語文學(xué)科到今天的“愛屋及烏”;公平對待每一個(gè)孩子,我從沒有因?yàn)楹⒆訉W(xué)習(xí)成績好壞、家庭貧富、父母地位而用有色眼鏡看待孩子,相反,我經(jīng)常關(guān)愛家庭貧困的外來打工人員的小孩。因此整個(gè)班里的同學(xué)們團(tuán)結(jié)、友愛,班風(fēng)良好,班級氣氛和諧。

  二、做好本分、做一名有實(shí)力的語文老師

  1、注重課堂教學(xué)

  身為語文老師的我,非常享受語文課堂。到了xx小學(xué)后,上公開課的機(jī)會多了,我熱愛語文教學(xué)的激情又被點(diǎn)燃了。為了上出一堂堂拿得出手的語文課,也為了讓孩子們喜歡我這個(gè)語文老師,更為了讓孩子們在語文課上有所收獲,我一直做到在前一天備好第二天的課,爭取不打沒有準(zhǔn)備的仗。為了上出讓同行們滿意的教研課,我在研究教材之后,博采眾長,精心設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)出有自己特色的語文課。來xx小學(xué)后我已成功的上過了四次教研課,博得了大家的好評。

  2、注重培養(yǎng)學(xué)生能力

  語文課堂上我以訓(xùn)練學(xué)生的“聽說讀寫”能力為本,精心設(shè)計(jì),讓學(xué)生在每一堂課上不但會讀而且課課動筆,寫句子、片段、練筆,并且及時(shí)批閱更正。學(xué)生在這樣的訓(xùn)練中獲益匪淺,我們班上的同學(xué)分析能力強(qiáng),口頭表達(dá)能力強(qiáng),每次教研課上最精彩的地方都在學(xué)生的理解表達(dá)那里。身為四年級的孩子,他們寫出的作文經(jīng)常帶給我驚喜,這是在汗水之后的喜悅。

  3、狠抓基礎(chǔ)知識與技能教學(xué)

  “不積跬步,無以至千里。不積細(xì)流,無以成江河”。在學(xué)習(xí)中,沒有空中樓閣的傳說,更沒有海市蜃樓的幻影,需要的是扎扎實(shí)實(shí)的基本功,踏踏實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)知識。素質(zhì)教育的大背景并不排斥基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)、基本技能的培養(yǎng)。因此,我從字詞句入手,落實(shí)大綱提出的教學(xué)目標(biāo),讓學(xué)生在常抓不懈的背景下力求人人掌握,爭取人人過關(guān)。每學(xué)期讓學(xué)生們完成練筆及習(xí)作累計(jì)30篇左右,并且有指導(dǎo)、有批閱。

  三、提升本領(lǐng)、取長補(bǔ)短

  xx小學(xué)師資力量雄厚,藏龍臥虎,人才濟(jì)濟(jì)。在這樣的氛圍中,我虛心向能人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的教學(xué),學(xué)習(xí)他們的班級管理,學(xué)習(xí)他們的家長工作,學(xué)習(xí)他們的開展活動的能力,努力提升自己?鬃釉唬喝诵,必有我?guī)熝桑粨衿渖普叨鴱闹,其不善者而改之。人是不可能十全十美的,只有不斷取長補(bǔ)短,改正缺點(diǎn),才能越來越完美。我感覺到了自己的進(jìn)步。在教學(xué)上、在開展活動上、在工作方法上的進(jìn)步。

  四、教育科研方面

  來到xx小學(xué)后,我積極參與到了教育科研活動當(dāng)中來,先后參與了市級語文課題《中華經(jīng)典誦讀的實(shí)踐研究》及省級電教課題《家校聯(lián)手共誦經(jīng)典創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭》。

  在新的工作環(huán)境中,我專業(yè)成長停步不前,主要原因來自于自身思想上的惰性,因?yàn)椴幌肴プ鏊圆蝗プ,消極怠慢,停步不前。更多時(shí)間是埋在作業(yè)堆中,每天主要的工作是揮舞著紅鋼筆不停的畫著勾勾叉叉,成了一個(gè)簡單的機(jī)器。每天的工作重心是查缺補(bǔ)漏,做著最低級的工作。下班后屬于自己的時(shí)間更多被疲倦侵占。周而復(fù)始,惰性形成,不再想著超越,沒有精力去提高。盡管床頭車上放滿了書籍,但是看的速度慢得可憐。通常是寫論文的通知來了,還沒來得及動筆已經(jīng)過期。這都是懶惰惹的禍。

  在xx已經(jīng)基本熟悉了這里的工作環(huán)境與工作情況,因此在以后的工作中,我要轉(zhuǎn)移工作目標(biāo),把自己從繁重的沒有意義的工作中適當(dāng)解脫,去充實(shí)自己,提升自己,發(fā)展自己。世人都在贊嘆蝶的美麗與翩然,卻都忽略了化蛹成蝶的煎熬與歷練的痛苦。既然選擇了化蛹成蝶的道路,就應(yīng)該立志耐得住寂寞,忍得住苦楚。

  泰戈?duì)栒f過:“果實(shí)的事業(yè)是尊重的,花的事業(yè)是甜美的,但是讓我做葉的事業(yè)罷,葉是謙遜地專心地垂著綠蔭的”。那么,我將繼續(xù)我“葉”的事業(yè),只為能為人類盡我的努力,成全一次舒暢的呼吸,凈化方寸之間。我努力著,為了那一抹綠色……

  述職人:xxx

  年月日

個(gè)人年終述職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)工作。

  這一年,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。

  一年來,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項(xiàng)工作目標(biāo),取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

  綜合管理辦公室主任,主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實(shí)施綜合辦員工完成各項(xiàng)事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成,承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,落實(shí)公司后勤保障,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

  現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:

  一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作

  作為綜合辦的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時(shí)刻推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。

  特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。

  二、綜合辦的日常管理工作

  首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時(shí)召開工作會議,闡明工作重點(diǎn),分工、分職責(zé)、有布置、有落實(shí)。

  第一、理順工作關(guān)系,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上,有了很大的進(jìn)步和提高。

  第二、認(rèn)真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認(rèn)真辦理了xx公司及xx分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報(bào),辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。

  第三、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化了車輛管理,與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下,較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中,嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中,以定點(diǎn)汽修廠、4S店為主,要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價(jià)格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。

  第四、后勤管理工作,堅(jiān)持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強(qiáng)了后勤管理工作力度,及時(shí)了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,為各部門服務(wù)好,為職工生活服務(wù)好,排憂解難,提供方便。

  一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實(shí)處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。

  二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時(shí)間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時(shí)清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有x年多了,經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ),已老化。我本著能堅(jiān)持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應(yīng),準(zhǔn)備在x月初更換新鍋爐。

  三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計(jì)xx余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時(shí)的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。

  四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責(zé)任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅(jiān)持進(jìn)行跑冒滴漏檢修,減少了浪費(fèi)。

  五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時(shí)常到房間里為他們打掃。目前,為了加強(qiáng)管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年初大有改觀。

  六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價(jià)格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費(fèi)的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為上臺階,進(jìn)行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年x月份以后,機(jī)加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。

  七是通勤車管理,一年來,與xx公交緊密合作,按照分廠的時(shí)間調(diào)整,隨時(shí)調(diào)整發(fā)車時(shí)間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),全年基本保證了員工的正常通勤。

  第五、辦公費(fèi)用管理控制工作

  20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標(biāo)是xx元,實(shí)際用了xx元,在管理中,嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān),起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費(fèi)用比xx年略有增長。如:多項(xiàng)辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費(fèi)、招待費(fèi)等等,手緊點(diǎn)能省一省,手松點(diǎn)就多一些。因此,20xx年要以降低成本費(fèi)用為宗旨,探索新模式,進(jìn)行改進(jìn),手要緊一點(diǎn)。

  第六、ERP信息中心管理工作

  1)這一項(xiàng)重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅(jiān)持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時(shí)解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的.正常運(yùn)行。

  2)對公司網(wǎng)站時(shí)時(shí)管理,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。

  3)公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版ERP系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。

  第七、人力資源管理工作

  根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行。

  1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,先后進(jìn)行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),收到良好效果。目前,培訓(xùn)場地是一個(gè)受限問題。

  2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計(jì)劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實(shí)習(xí)和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內(nèi)容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。

  3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項(xiàng)工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項(xiàng)重大舉措,意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中,屢有不暢。在今后的工作中,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。

  4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。

  第八、積極開展職工文化活動工作

  在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。

  綜合辦、工會、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及xx市技術(shù)比武大賽。

  在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴(kuò)展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進(jìn)一步提高。

  豐富職工文化生活,增進(jìn)員工相互間的友誼和交流,也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  第九、臨時(shí)交辦的工作

  臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成工作合力

  綜合辦是公司一個(gè)特殊群體,我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合,互相替補(bǔ),平等相處,全局一盤棋,達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時(shí)候,要關(guān)心愛護(hù),力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

個(gè)人年終述職報(bào)告13

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  你們好!

  現(xiàn)在,由我對客服部崗職進(jìn)行陳述。我們xxx商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨,開展到今天,我還是第一次站在這個(gè)講臺上,進(jìn)行崗職陳述。隨著中國參加WTO,首聯(lián)集團(tuán)成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與開展的重大壓力。“三年磨一劍〞,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。

  客服部雖說是一個(gè)新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑,顧客是商城的“上帝〞,顧客的滿意度是商城在競爭中生存開展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝〞效勞的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝〞的考核。我深知責(zé)任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職方案:

  一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹立“四有〞形象。

  我這里所說的“四有〞形象是指:有知識、有修養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的從某種程度上說,他們比任何一個(gè)xxx人都更表達(dá)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,重點(diǎn)要座以下四點(diǎn):

  第一,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切時(shí)機(jī),讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。

  第二,嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn),但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老〞的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個(gè)認(rèn)可,利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。

  第三,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀(jì)輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個(gè)人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。

  第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們效勞,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。

  二、以“快〞“準(zhǔn)〞“穩(wěn)〞樹立收銀品牌形象。

  到超市購物的顧客十之八、九都怕交錢排隊(duì),所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認(rèn)可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時(shí)不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的.繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

  我想在收銀員中提出一個(gè)樹立品牌形象的活動。使xxx收銀員不僅僅成為一個(gè)部門,還是有口皆碑的一個(gè)品牌,這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快〞“準(zhǔn)〞“穩(wěn)〞。如果這個(gè)品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向群眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)?芍^一舉多得。

  三、注重員工的思想動態(tài)

  不僅關(guān)注本部門員工,還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)發(fā)開工積極性。調(diào)動職工積極性,是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點(diǎn),F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒,人員調(diào)動較多,員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以,穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮,及時(shí)糾偏。我們總說處分不是目的,而我認(rèn)為處分也不是的方法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,也要為員工創(chuàng)造良好的工作氣氛。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn),同時(shí)也感到自信與榮譽(yù),這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)發(fā)開工積極性。

  四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈。

  購物大班車一直是我們穩(wěn)固客源增強(qiáng)競爭力的'有力舉措。現(xiàn)在,大車班工作根本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測,按購置力與車輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時(shí)注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。以上是我就職之后的局部方案,因?yàn)閷κ浙y部還不了解,對效勞辦也不過只接了三個(gè)月,所以可能有些方案框架還很粗,需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些方案還不深入,需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預(yù)算管理,雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù),但是我們的收銀、退換貨、大車維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時(shí),結(jié)合預(yù)算管理,使我們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出奉獻(xiàn)。

  最后我要講的是,一個(gè)部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的效勞給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的述職報(bào)告。

個(gè)人年終述職報(bào)告14

  本年來,在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績的同時(shí),更使自己得到了鍛煉和提高,F(xiàn)對本年來的工作總?cè)缦拢?/p>

  一、取得的業(yè)績

  (一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxxx”等老客戶之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。

  新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇!皒xxx”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)聽取客戶對廣告效果的評價(jià),了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“xxxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

  (二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

  如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī);嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。

  通過積極主動的工作,拓展了“xxxx”、“xxxx”、“xxxx”等一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

  二、存在的不足

  (一)、與同事的交流不夠多,團(tuán)隊(duì)意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

  (二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的`溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。

  三、今后工作的打算

  (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。

  (二)、以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

  (三)、進(jìn)一步鞏固“xxxx”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

  (四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

  雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司xx總、xx總的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。

個(gè)人年終述職報(bào)告15

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)過去,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行規(guī)章制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):

  作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。

  一、業(yè)務(wù)知識方面

  我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  二、工作態(tài)度方面

  本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的`服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx員工。

  三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

  今年,參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識等。銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會通過對副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。

  作為一名員工,我明白,我們單位要發(fā)展,員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。

  在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

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