【必備】個(gè)人述職報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告1
我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人,先進(jìn)是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛兄Z(yǔ),不過(guò)我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。任勞任怨,默默無(wú)聞。:
工作非常認(rèn)真仔細(xì),對(duì)事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實(shí),知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報(bào)告。
在繁忙的工作中,年不知不覺(jué)的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作歷程,既忙碌又充實(shí),看到我院的`迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。
眾所周知,在藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
下半年,我藥房的工作方向是:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長(zhǎng)處,杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn),進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì)計(jì))做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),我們一定會(huì)努力改進(jìn)。
藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告2
(一)幼兒園選擇方面
1.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明80%的家長(zhǎng)更傾向于有正規(guī)資質(zhì)的私立幼兒園,原因是家長(zhǎng)更注重幼兒園的辦學(xué)資質(zhì)的好壞與否以及是否有保障。少數(shù)家長(zhǎng)還會(huì)考慮同等重要的教學(xué)質(zhì)量以及幼兒園入學(xué)過(guò)程。
2.調(diào)查發(fā)現(xiàn),在幼兒入園之前家長(zhǎng)有了解幼兒園有無(wú)辦學(xué)資質(zhì)的習(xí)慣。
3.經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)選擇家庭式的幼兒園的'家長(zhǎng)多數(shù)是因?yàn)檗k理入學(xué)手續(xù)簡(jiǎn)便和離家近,只有少數(shù)家長(zhǎng)才會(huì)考慮價(jià)格。
(二)幼兒教育方面
1.老師方面:調(diào)查表明大多數(shù)老師會(huì)向家長(zhǎng)反饋孩子在園情況。說(shuō)明大多數(shù)教師能夠更好的與幼兒家長(zhǎng)交流和溝通。
2.幼兒方面:數(shù)據(jù)表明現(xiàn)在家長(zhǎng)更關(guān)心孩子在園的習(xí)慣培養(yǎng)和生活情況。并且認(rèn)為孩子應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)與人交往的能力并從游戲中學(xué)習(xí)綜合體能、智能。結(jié)果說(shuō)明現(xiàn)在的家長(zhǎng)更注重能力培養(yǎng)以及身體素質(zhì)的好壞。
(三) 家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的方面
1. 滿意度方面:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,家長(zhǎng)對(duì)幼兒園在師資方面的力度,對(duì)較為滿意,對(duì)幼兒園的服務(wù)態(tài)度和課程設(shè)置比較滿意.家長(zhǎng)比較注重孩子的能力培養(yǎng)。
2. 入托費(fèi)用方面:調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家庭的孩子多為獨(dú)生子女,能夠承受的入托費(fèi)用普遍不高,約是在300—500元但也有極少數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為只要有利于孩子的發(fā)展,會(huì)在乎入托費(fèi)用的多少。
(四) 幼兒園老師和園長(zhǎng)方面:
據(jù)對(duì)老師及園長(zhǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多人認(rèn)為創(chuàng)辦幼兒園最主要的困難就是師資和管理,因?yàn)槿绱,發(fā)現(xiàn)幼兒園非常注重這兩方面的建設(shè)。查還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今的幼兒園在硬件設(shè)施方面也非常注重,越來(lái)越完善.近年來(lái)增設(shè)了許多設(shè)備,如:空調(diào)、樂(lè)器、玩具室等。
(五) 自我評(píng)價(jià)
結(jié)果顯示,在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)在景德鎮(zhèn)建立一所,月費(fèi)用為1000元的幼兒園不切合實(shí)際,根本無(wú)法實(shí)施。(本次調(diào)查范圍較小,調(diào)查力度不夠)
調(diào)查結(jié)論
從本次調(diào)查中我們得出以下結(jié)論:
1.家長(zhǎng)在注重孩子教育的同時(shí)還會(huì)從自身的經(jīng)濟(jì)方面考慮孩子接受何等教育。
2.現(xiàn)在的家長(zhǎng)越來(lái)越注重孩子綜合能力的培養(yǎng)。
3.現(xiàn)在的幼兒園日趨完善,管理制度更健全。
建議
如要在景德鎮(zhèn)建立最好的幼兒園,首先要考慮當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平及經(jīng)濟(jì)狀況,一般來(lái)說(shuō)300到500之間較為合適。其次要考慮的是本園的師資力量一定要強(qiáng)大,管理力度一定要過(guò)硬。再次就是本園必須做到比其他的幼兒園更能夠關(guān)心孩子以及著重培養(yǎng)孩子的各方面能力。最后就是本園應(yīng)該比其他幼兒園更加注重幼師的素質(zhì)的培養(yǎng)。
個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的xxxx名護(hù)士,僅有xx名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
這幾年護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。近xx年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
在對(duì)病人的'健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。
因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告4
轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲,對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想和樹(shù)立、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求,現(xiàn)就一年來(lái)的思想和工作向大家做一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)各位老師多多批評(píng)指正。
一、廉潔自律方面
積極投入黨員創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先和公開(kāi)承諾活動(dòng),進(jìn)一步提高自身的政治敏銳性和辨別力,自覺(jué)增強(qiáng)廉潔自律和遵紀(jì)守法觀念,以
敬業(yè)和奉獻(xiàn)的榜樣精神來(lái)感染教師群體,努力做到一個(gè)黨員一面旗幟。今年六月被評(píng)為區(qū)教育局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人。八月份在區(qū)黨員暑期集訓(xùn)上做了題為《仰望天空腳踏實(shí)地永葆本色爭(zhēng)作先鋒》的發(fā)言。
二、工作實(shí)績(jī)方面
能立足本園實(shí)際,深入貫徹《綱要》精神,始終圍繞區(qū)幼教工作重點(diǎn),本著“民主、和諧、實(shí)效、創(chuàng)新”的思想有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)教科研工作。努力發(fā)揮教科研在課程建設(shè)、特色建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)中的積極作用,不斷促使幼兒園各方面邁上新臺(tái)階。
在全園教師的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽?jī):
1、3月下旬,由團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)、徐茜老師組織的大班科學(xué)活動(dòng)《紙兒站起來(lái)》獲區(qū)科學(xué)領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng)展評(píng)一等獎(jiǎng)。
2、4月份和10月份期間,師生共同創(chuàng)設(shè)的富有紙藝特色的共享區(qū)、門(mén)廳、廊道環(huán)境多次受到前來(lái)參觀的姐妹幼兒園的稱贊。
3、4月下旬和11月底,由我園組織牽頭,先后開(kāi)展的“園際聯(lián)研,共同成長(zhǎng)”——常態(tài)化半日活動(dòng)跟班觀摩與交流活動(dòng)、“三位一體保教優(yōu)化”——片保教主題沙龍活動(dòng),有效促進(jìn)了片內(nèi)各園保教工作的進(jìn)一步提升。
4、5月份,根據(jù)省文件精神。最終我園周敏、郭小蘭兩位老師獲區(qū)幼兒園青年教師基本功大賽一、二等獎(jiǎng)。
5、上半年,順利完成了市教育科學(xué)“十二·五”規(guī)劃課題《基于兒童立場(chǎng)的幼兒紙藝活動(dòng)深
化研究》開(kāi)題論證工作。10月下旬,專(zhuān)程邀請(qǐng)南師大孔起英教授來(lái)園進(jìn)行了課題指導(dǎo),受益匪淺。
6、6月份,在區(qū)組織的三次教師主題沙龍研討中,我園先后有六位教師進(jìn)行了展示、發(fā)言,受到了區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)、同行的好評(píng)。我園設(shè)計(jì)的幼兒紙藝玩具“報(bào)紙嘉年華”被推薦為市優(yōu)秀作品,并由省出版社匯編成冊(cè),統(tǒng)一發(fā)行。我園三個(gè)園本紙藝特色課程主題活動(dòng)設(shè)計(jì)也被納入到南師大出版社修改的《幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)叢書(shū)》中。結(jié)合六一的到來(lái),開(kāi)展的全園性“迎六一”東方娃寶貝紙藝節(jié)活動(dòng)受到家長(zhǎng)們稱贊。
7、針對(duì)園內(nèi)師資實(shí)際狀況,我們先后開(kāi)展了“教師有效提問(wèn)與回應(yīng)”、“一日保教常規(guī)闖關(guān)”、“幼兒園課堂教學(xué)的`設(shè)計(jì)與組織”、“班級(jí)專(zhuān)項(xiàng)區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)”、“聆聽(tīng)聲音”等多樣園本教研活動(dòng),并結(jié)合一二九,開(kāi)展了教師分層大練兵活動(dòng),各層面教師在研討、交流中不斷獲得了成長(zhǎng)。在11月下旬的區(qū)半日保教活動(dòng)期中抽查中,我園外聘教師組織的半日活動(dòng)受到區(qū)幼管中心領(lǐng)導(dǎo)和片內(nèi)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)們的好評(píng)。
8、本年度我園有17位教師的29篇課題論文獲省市區(qū)獎(jiǎng)。百幅幼兒美術(shù)作品獲全國(guó)各類(lèi)獎(jiǎng)。
作為園教科研的,我充分發(fā)揮區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭的示范輻射作用,積極投身教學(xué)一線,不斷提高自己的教育教學(xué)潛力。3月份,在區(qū)教師沙龍研討活動(dòng)中進(jìn)行了保教管理策略分享。4月份在省陳研會(huì)作了園本教研經(jīng)驗(yàn)交流。10、11月份,先后參加了全國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)和、省級(jí)的國(guó)培班培訓(xùn)。12月份,將在區(qū)繪本研究中心組內(nèi)進(jìn)行繪本教學(xué)展示。撰寫(xiě)的三篇論文、一篇案例分獲省市區(qū)一二等獎(jiǎng)。
三、自我剖析方面
經(jīng)過(guò)對(duì)自我認(rèn)真地剖析,自己需要在以下幾個(gè)方面做不斷地努力:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨章的學(xué)習(xí),在日常生活和工作中努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的政治素養(yǎng),以正確的思想、良好的心態(tài)來(lái)指導(dǎo)工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)讀書(shū)、學(xué)習(xí)與思考,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。在管理上多思考,多積累,多創(chuàng)新,不斷提高管理的藝術(shù)性。積極立足本園實(shí)際,站在全園的高度統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提高工作效益。充分發(fā)揮老師們各自的特長(zhǎng),以特長(zhǎng)促發(fā)展,把工作搞得更加有聲有色。
3、進(jìn)一步深入基層,不斷努力提高自己做群眾思想工作的潛力。經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心周?chē)蠋煹纳,與她們談心聊天,增強(qiáng)姐妹間的情感和友誼,為營(yíng)造奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神而努力。
個(gè)人述職報(bào)告5
20xx年,在礦黨委的關(guān)懷和總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)科職工克服人員少任務(wù)重,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,積極參與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn),順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。具體做法是:
一、規(guī)范技術(shù)管理工作,確保安全生產(chǎn):
20xx年圍繞技術(shù)管理怎樣服務(wù)于安全生產(chǎn)做了以下工作:
1、嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施的審批度:采取作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施提前報(bào)批集體會(huì)審的制度,利用星期一、四下午集體會(huì)審,杜絕了旅游審批的弊端;進(jìn)一步強(qiáng)化了作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施編制質(zhì)量,更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)管理工作。
2、技術(shù)例會(huì)制:加強(qiáng)技術(shù)員管理制度化,星期四下午召開(kāi)技術(shù)例會(huì),總結(jié)上星期技術(shù)工作,安排下星期的工作重點(diǎn),有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出防范措施,使技術(shù)管理具有超前性。
3、嚴(yán)格按照技術(shù)管理規(guī)定做好資料收集、整理、存檔工作:每月底由技術(shù)科下發(fā)下月技術(shù)工作安排及工作重點(diǎn);重點(diǎn)工程要求一施工一總結(jié),回采工作面初放、收作有總結(jié),采掘工作面結(jié)束有總結(jié),一面有一個(gè)完整的資料保存,便于查找。執(zhí)行一措施一施工,杜絕無(wú)措施施工現(xiàn)象。
4、以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作為主線,抓好培訓(xùn)工作:根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),組織區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)十期50人次參加集團(tuán)公司培訓(xùn)后,在分系統(tǒng)內(nèi)班組長(zhǎng)六期180人次開(kāi)展了培訓(xùn)工作,收到了預(yù)期的效果。
5、強(qiáng)化瓦斯管理及采面初次放頂、收作、巷道貫通管理工作:對(duì)高瓦斯采、掘進(jìn)工作面制定嚴(yán)格的安全措施并認(rèn)真落實(shí),同時(shí)對(duì)高瓦斯工作面提前施工高位鉆場(chǎng),全年施工高位鉆場(chǎng)20個(gè),進(jìn)尺160米。確保了工作面瓦斯抽排工作。再者,狠抓采面初次放頂、收作、巷道貫通管理工作,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)制定安全措施,并嚴(yán)格落實(shí)。共組織采面初次放頂9次、收作9次、巷道貫通21次,確保了安全生產(chǎn)。
6、年初,2318輕放工作面回采落差4.5m斷層(平均破巖20m),接著又過(guò)2316聯(lián)絡(luò)巷、2316提料上山,預(yù)計(jì)提前收作,后期與礦領(lǐng)導(dǎo)一起深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,提出切實(shí)可行的方案,對(duì)2318輕放工作面進(jìn)行旋轉(zhuǎn)回采,減少了一次搬家,充分發(fā)揮了輕放生產(chǎn)能力。再者,由于2355-1工作面仰采角度大及回采時(shí)又要進(jìn)行一次旋轉(zhuǎn),給回采帶來(lái)了一定的難度,通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的方案和措施,使回采得以順利完成。
二、優(yōu)化布局,合理安排生產(chǎn)接替:
緊緊圍繞20xx年進(jìn)一步加快I4采區(qū)下段開(kāi)采速度,合理控制II1采區(qū)的生產(chǎn)能力,穩(wěn)定II5采區(qū)的生產(chǎn)能力,加快III1采區(qū)工程進(jìn)度,確保水平接替的思路,做到優(yōu)化設(shè)計(jì)和合理采場(chǎng)配置,精心組織施工,20xx年組織對(duì)359-2、2351-2、2355-1、2352、23112、23123、T314-1上、T313-2、3416-2、3424的設(shè)計(jì)及施工,確保了工作面正常接替;年初,與安徽理工大學(xué)合作完成了礦井通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化工作,完善了III總回風(fēng)巷設(shè)計(jì),并安排四個(gè)掘進(jìn)隊(duì)加快了III開(kāi)拓、III1采區(qū)準(zhǔn)備工程的進(jìn)度,預(yù)計(jì)全年完成開(kāi)拓進(jìn)尺1700米。由于修復(fù)工程量大,積極組織核定工程量和施工工期,預(yù)計(jì)全年完成4000多米。
三、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝:
充分發(fā)揮工程技術(shù)人員作用于,20xx年實(shí)現(xiàn)輕放出煤80萬(wàn)噸、煤錨進(jìn)尺6000多米,其中,大斷面沿空煤錨3910米,特殊地段煤錨支護(hù)近200米,尤其是2318、23111工作面在回采過(guò)程中存在兩巷變形量大、支護(hù)強(qiáng)度不夠,給回采的兩巷管理帶來(lái)難度。對(duì)此,在23112、23123掘進(jìn)工作面的支護(hù)參數(shù)進(jìn)行了變更。III1上部絞車(chē)房利用錨索加固支護(hù),這些變革與創(chuàng)新提高了支護(hù)等級(jí),降低了支護(hù)成本。同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和礦合理化建議活動(dòng),有六項(xiàng)獲礦合理化建議獎(jiǎng)、三項(xiàng)獲集團(tuán)公司合理化建議獎(jiǎng),分別為:2318綜采面過(guò)斷層旋轉(zhuǎn)回采,獲三等一級(jí);23112工作面變更設(shè)計(jì),獲四等一級(jí);III總回風(fēng)巷完善設(shè)計(jì),獲五等一級(jí)。
四、強(qiáng)化采掘安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建力度:
年初,針對(duì)礦井采掘安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建存在的問(wèn)題,參與了采掘系統(tǒng)外出多次調(diào)研,編制調(diào)研報(bào)告并提出整改意見(jiàn);制定了采掘安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施;同時(shí),積極參加采掘工程質(zhì)量及精裝工程檢查驗(yàn)收工作,全面提高采掘工作面工程質(zhì)量。加大回采工作面資源回收、煤質(zhì)管理力度,提高工作面回采率和降低原煤灰份。
五、嚴(yán)格要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,提高自身素質(zhì):
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制:工作中嚴(yán)格干部職工在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的分工和責(zé)任,
堅(jiān)持立足教育,著眼防范,分工負(fù)責(zé)相結(jié)合等層層抓好落實(shí),從源頭上預(yù)防和治理腐敗;同時(shí),建立起干部、職工考核機(jī)制,與年終評(píng)比先進(jìn)相結(jié)合來(lái)提高干部、職工的自身素質(zhì)。
2、組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論及法規(guī)。加大黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政建設(shè)的教育力度,來(lái)強(qiáng)化自身建設(shè),使人人在廉潔自律方不掉隊(duì),都成為合格的黨員、干部。
3、技術(shù)科是一個(gè)非常民主的集體,因此通過(guò)科務(wù)會(huì)和民主生活,把科內(nèi)的工作落實(shí)到每一個(gè)人,達(dá)到人人知道工作的重點(diǎn),并結(jié)合崗效工資的執(zhí)行及時(shí)公開(kāi)收支情況,更好地推動(dòng)各項(xiàng)工作的'開(kāi)展。
4、由于技術(shù)科的工作特點(diǎn),工作范圍廣及20xx年推行的崗效工資考核力度加大,采掘作業(yè)計(jì)劃及修復(fù)工程量的核定等都要求堅(jiān)持公平、公正、合理;因此,技術(shù)科的干部職工積極深入現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格考核掌握第一手資料,給結(jié)算工作提供了合理的依據(jù)。
總之,通過(guò)一年來(lái)不懈努力和嚴(yán)格要求,技術(shù)科職工自身素質(zhì)得到提高,使全科職工在工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)上不掉隊(duì),完成礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),推動(dòng)科內(nèi)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。技術(shù)科是一個(gè)合格的班子。但工作中還存在著不足,在今后的工作中將從嚴(yán)要求,積極接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,使技術(shù)科班子得到進(jìn)一步提高。
個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的各位,各位同事:
大家好!
我來(lái)到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒(méi)有退縮,以前干過(guò)時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教。學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提升了工作能力,在工作中有個(gè)清晰的'思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足的地方,如工作中技術(shù)有待提升,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提升自己的。技術(shù),更加細(xì)心,提升微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。
在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的學(xué)問(wèn),是健康的基本保證。我的是“三分治療,七分護(hù)理”,我感覺(jué)我要有一顆真誠(chéng)的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:x
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的'習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人20xx年xx月xx日出生,大專(zhuān)文化,20xx年取得公共衛(wèi)生職業(yè)醫(yī)師資格,主要從事衛(wèi)生防疫工作,F(xiàn)就本人三年來(lái)工作情況進(jìn)行述職。
一、本人堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。同時(shí)不斷加強(qiáng)理論學(xué)提高自身業(yè)務(wù)知識(shí),力求更好的為鎮(zhèn)民服務(wù)。
二、在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我每年都能圓滿的完成常規(guī)計(jì)劃免疫工作、傳染病防治管理工作、對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)的衛(wèi)生防病知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。腳踏實(shí)地的履行了一個(gè)防疫醫(yī)生的工作職責(zé)。20xx年底積極完成了計(jì)劃免疫信息化管理建設(shè)工作,并同時(shí)進(jìn)行了日;僮,得到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可。20xx年積極按時(shí)按量完成了8月齡~14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫工作。三年來(lái)本人經(jīng)歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛(wèi)生事件的發(fā)生及處理,積極完成了上級(jí)交付防控任務(wù),并取得了些許經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),20xx年本鎮(zhèn)的'防疫工作還取得了全是第六的好成績(jī)。工作中本人嚴(yán)格按規(guī)范操作,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。同時(shí)熱情周到耐心的為每位兒童及家長(zhǎng)服務(wù),力求得到每位服務(wù)對(duì)象的滿意。
三、在防疫工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考慮本不周.今后本人要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,牢固樹(shù)立為廣大鎮(zhèn)民服務(wù)思想,做好基層衛(wèi)生防病工作,全心全意為人民服。
我的述職完畢,有不正確的地方請(qǐng)批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告9
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
我是x銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),也透過(guò)銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了x火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,隨著新樓盤(pán)的對(duì)外銷(xiāo)售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的'本職工作。
此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來(lái)臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷(xiāo)售,為創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告10
領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的護(hù)士述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
xxx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年x月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是咱們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與咱們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把咱們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他痛苦需要時(shí),咱們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,咱們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。咱們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的'卻是患者對(duì)咱們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,咱們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,咱們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計(jì)較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣咱們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是咱們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著咱們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使咱們?cè)跓崆榉⻊?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是咱們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數(shù)門(mén)診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會(huì)有許多不如意,也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)咱們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對(duì)一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況,以便更出色的完成門(mén)診護(hù)理任務(wù)。
心中有理想,行動(dòng)才會(huì)有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在工作,認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,今年xx歲。20xx年大本畢業(yè),學(xué)士學(xué)位。任教22年曾擔(dān)任初中生物、化學(xué)、勞動(dòng)技術(shù)等學(xué)科的教學(xué)、兼任生物、勞技、科技課外小組輔導(dǎo)員、縣級(jí)兼職教研員等工作,F(xiàn)任縣級(jí)研究性學(xué)習(xí)學(xué)科兼職教研員和市級(jí)和國(guó)家級(jí)科技輔導(dǎo)員。20xx年被評(píng)為中學(xué)一級(jí)教師,現(xiàn)申報(bào)中學(xué)高級(jí)教師職務(wù),述職如下:
一、教育方面
服從領(lǐng)導(dǎo),踏實(shí)工作,耐心做學(xué)生思想工作。20xx-20xx年分別被評(píng)為校級(jí)三育人先進(jìn)個(gè)人、校級(jí)優(yōu)秀教師、校級(jí)師德骨干教師。20xx年、20xx年教師業(yè)績(jī)考核為優(yōu)秀。20xx至20xx被評(píng)為縣級(jí)骨干教師。20xx年獲得中國(guó)經(jīng)濟(jì)咨詢中心,北京教育研究院頒發(fā)的教育成就獎(jiǎng)。
二、教學(xué)方面
20xx年獲得生物學(xué)科第四屆雙優(yōu)課縣級(jí)一等獎(jiǎng),20xx年說(shuō)課縣級(jí)一等獎(jiǎng),教學(xué)軟件縣級(jí)二等獎(jiǎng)。20xx年教學(xué)設(shè)計(jì)3次被評(píng)為校級(jí)一等獎(jiǎng)。20xx年青年教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽校級(jí)一等獎(jiǎng)、縣級(jí)二等獎(jiǎng)。20xx年參加縣級(jí)骨干教師舉辦xx未來(lái)教育信息化教學(xué)設(shè)計(jì)大賽獲得縣級(jí)二等獎(jiǎng)。20xx年課件縣級(jí)三等獎(jiǎng)。20xx至20xx學(xué)年,指導(dǎo)《xx植被調(diào)查》科技實(shí)踐活動(dòng),獲得科技大賽市級(jí)三等獎(jiǎng)。20xx年代表我校、我縣的新課程教學(xué)改革成果在漁陽(yáng)賓館參展。20xx年成為xx市青少年科技教育協(xié)會(huì)會(huì)員,承擔(dān)xx市青少年科技輔導(dǎo)工作。
20xx學(xué)年度獲校級(jí)優(yōu)秀教案。20xx年博客,被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀博客,填補(bǔ)了我校的一項(xiàng)空白,受到校領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。20xx至20xx連續(xù)兩年輔導(dǎo)科技大賽有兩名同學(xué)獲得市級(jí)一等獎(jiǎng),20xx年至今發(fā)動(dòng)輔導(dǎo)了全國(guó)舉辦的節(jié)水、節(jié)糧、和節(jié)約紙張保護(hù)環(huán)境的大型科技活動(dòng),上交了大量真實(shí)可靠數(shù)據(jù)資料,使我校在網(wǎng)上有名。20xx年第六屆雙優(yōu)課縣級(jí)三等獎(jiǎng)。20xx至xx參加了縣級(jí)以上初中生物課堂訓(xùn)練,單元測(cè)驗(yàn)的.出題工作。20xx年xx月起從事生物教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,雖然我身患高血壓,糖尿病,但仍堅(jiān)守在工作第一線配合學(xué)校和教師很好完成了教學(xué)工作和上級(jí)各類(lèi)檢查工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
三、教科研方面
20xx年,有三條人生格言發(fā)表,20xx年被評(píng)為我校教研教改積極分子,20xx年至今承擔(dān)了兩項(xiàng)縣級(jí)課題的研究并參加了四項(xiàng)縣級(jí)以上課題的研究和整理工作,有四項(xiàng)課題結(jié)題。撰寫(xiě)多篇論文,其中獲得國(guó)家級(jí)兩篇,市級(jí)獎(jiǎng)三篇,縣級(jí)一等獎(jiǎng)三篇,二等獎(jiǎng)7篇,三等獎(jiǎng)3篇。xx年《信息技術(shù)與學(xué)科整合的研究》教科研成果被評(píng)為縣級(jí)一等獎(jiǎng)。20xx年教學(xué)敘事案例獲市級(jí)三等獎(jiǎng)。
20xx年至20xx年從事《科學(xué)素養(yǎng)在學(xué)科課堂教學(xué)中的體現(xiàn)與滲透》國(guó)家級(jí)課題研究過(guò)程中,撰寫(xiě)的論文先后獲得市級(jí)三等獎(jiǎng),國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)。20xx年承擔(dān)《中學(xué)研究性學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)科教學(xué)改革的教學(xué)策略》縣級(jí)骨干教師課題研究,撰寫(xiě)的論文于20xx年x月獲得xx學(xué)刊雜志社等單位舉辦的征文大獎(jiǎng)賽全國(guó)一等獎(jiǎng)。
述職完畢,謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告12
光陰似箭,一晃眼,走進(jìn)醫(yī)院,來(lái)到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來(lái),我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛(ài)心等等。六個(gè)月的使用期即將完畢,但我對(duì)自己的規(guī)定會(huì)更加嚴(yán)格,現(xiàn)述職如下:
一、在思想上
有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能?chē)?yán)格遵循醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格規(guī)定自己,憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能,熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各地方知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
我積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。
在工作中能理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí),遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。
把有限的生命投入到無(wú)限的醫(yī)護(hù)工作中。在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
20xx是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。
通過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護(hù)士,我從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好骨科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營(yíng)造良好的'醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
骨二科像個(gè)大家庭,做為骨二科的一分子,作為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無(wú)論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸?鞓(lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!
雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!
通過(guò)近一年的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。
在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了_個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任。20xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力,各部門(mén)大力協(xié)作是分不開(kāi)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)窮。
在xx黃金周期間餐飲部不但接到xx多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館xx多人會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門(mén)大力協(xié)作下,特別是銷(xiāo)售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴同時(shí)也成功準(zhǔn)備了xx多人會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三xx集團(tuán)旗下xx酒店企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你員工,他們將關(guān)照好你顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱,這一點(diǎn)我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力
。1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部會(huì)議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度完善,會(huì)議質(zhì)量提高,上級(jí)指令也得到了及時(shí)落實(shí)并執(zhí)行。
。2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確。
。3)提高綜合接待能力。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
一年來(lái),在各位的親切關(guān)懷下,在同志們的熱心幫助下,本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),認(rèn)真履職盡責(zé),嚴(yán)守工作紀(jì)律,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)具體匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識(shí),堅(jiān)持增強(qiáng)自己工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車(chē)駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,勤于思考,敢于鉆研,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問(wèn)題、新困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)局里的`各項(xiàng)規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持按制度辦事,自覺(jué)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力做好本職工作
作為一名駕駛員,做好服務(wù)工作是本職。本人堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,不斷增強(qiáng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念,不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平,服從安排和單位調(diào)用,對(duì)上級(jí)交辦的工作堅(jiān)持做到事事有回應(yīng),件件有著落。堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持隨叫隨到,任勞任怨。
不計(jì)個(gè)人得失,從無(wú)怨言,努力克服各種困難,犧牲節(jié)假日也無(wú)怨無(wú)悔。對(duì)服務(wù)工作耐心、細(xì)致、周到,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅(jiān)持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車(chē)輛,做到了車(chē)內(nèi)整潔、車(chē)身光潔,文明駕駛,禮讓三先,不開(kāi)霸王車(chē),不酒后駕車(chē),不私自駕車(chē)出外,不出人情車(chē),確保了安全行車(chē)無(wú)事故,確保了不因車(chē)輛耽誤工作。
三、謹(jǐn)言慎行,嚴(yán)守工作紀(jì)律
嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律,是一名司機(jī)必須具備的基本素質(zhì)。本人堅(jiān)持原則,嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密,一貫堅(jiān)持不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō),不探聽(tīng)和傳播小道消息,不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非,不說(shuō)有損單位形象的話,不做對(duì)不起單位的事,真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo),真誠(chéng)團(tuán)結(jié)每一位同志。在接待工作中,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,從不走樣。
四、存在的問(wèn)題和今后的打算
總結(jié)回顧過(guò)去,雖然經(jīng)過(guò)了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但也存在許多缺點(diǎn)和不足:學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng),對(duì)工作還不夠熟悉,業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平,努力做好各項(xiàng)工作。
以上述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來(lái),我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。
明確銷(xiāo)售人員的工作職責(zé),做好xx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷(xiāo)售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,
首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。
另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xx公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷(xiāo)售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開(kāi)展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。
向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù),有力支持了xx公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。
回顧入職的歷程,出差xx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的.了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中,我仍然存在一些問(wèn)題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;
還需要進(jìn)一步了解xx公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的。幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
通過(guò)總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;
二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷(xiāo)售水平。
在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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