個(gè)人述職報(bào)告[熱門]
在日常生活和工作中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx運(yùn)動(dòng)健身俱樂部xx分公司。半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況
一是從銷售業(yè)績(jī)看。20xx年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售x萬(wàn)多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場(chǎng)客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心如xx設(shè)點(diǎn)銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場(chǎng)。通過我們的努力,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營(yíng)銷模式先后開拓客戶x余人,贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的'協(xié)助和指導(dǎo)。
二、半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問題
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,對(duì)消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長(zhǎng)期發(fā)展。
三、下階段我主要通過以下幾個(gè)方面來開展下步的銷售工作
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度,在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查;
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作;
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司的相關(guān)要求,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào):
一、個(gè)人思想建設(shè)情況
一年來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力,結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動(dòng)性和自覺性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和xx公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來,努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力,在實(shí)踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí),堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí),補(bǔ)充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。
二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況
一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等工作,為企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進(jìn)了xx公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件,對(duì)自己分管的工作,及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對(duì)改革和企業(yè)重大問題,支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié),相互支持理解,為努力營(yíng)造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、問題不足及改進(jìn)措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn),需要加以注意克服。
此致
敬禮!
報(bào)告人:
日期:
個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,不知不覺間我來到院工作已有x年了,在這一年里,我在醫(yī)生和蔡老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論水平,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問,我認(rèn)為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的;仡檮偟叫l(wèi)生所上班時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的陌生,對(duì)老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對(duì)我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個(gè)方面的'協(xié)作,使我在短時(shí)間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務(wù),我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認(rèn)可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明,能力也不是最強(qiáng)的,只有踏踏實(shí)實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)吸收各項(xiàng)新的專業(yè)知識(shí),我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。
當(dāng)然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會(huì)更加細(xì)心、耐心,做好微笑服務(wù),端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天,我為自己是楊福院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告4
主任、各位副主任、秘書長(zhǎng)、各位委員:
我于1998年12月份擔(dān)任市財(cái)政局局長(zhǎng)。兩年多來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人大的監(jiān)督、支持下,我與黨委一班人和全體干部職工一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了財(cái)政各項(xiàng)年度工作任務(wù),F(xiàn)作如下述職:
一、兩年來的工作情況
(一)從調(diào)研著手,認(rèn)知和解決財(cái)政經(jīng)濟(jì)實(shí)際問題
我到任以后,面對(duì)九五以來我市主體稅源萎縮,剛性支出猛增,收支矛盾尖銳,財(cái)政空前困難的局面,深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)政政策,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜的財(cái)經(jīng)問題的途徑。兩年多來,在人大的正確指導(dǎo)下,我先后組織了財(cái)源建設(shè)調(diào)查、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)問題調(diào)查、東風(fēng)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)地方財(cái)政經(jīng)濟(jì)影響調(diào)查等一系列的財(cái)政調(diào)研活動(dòng)。通過這些調(diào)查,了解了我市財(cái)源現(xiàn)狀,梳理了在新形勢(shì)下推進(jìn)財(cái)源建設(shè)的思路;調(diào)整了財(cái)政支持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施;對(duì)潛在的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)有了更清楚的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為控制財(cái)政赤字和債務(wù)規(guī)模,規(guī)避和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn),提供了有益的幫助;尤其是針對(duì)東風(fēng)公司股票上市、稅源轉(zhuǎn)移問題,就東汽改組改制和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整及社會(huì)職能剝離問題對(duì)地方財(cái)政經(jīng)濟(jì)的影響進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查,在以市委、市政府文件形式向省匯報(bào)后,引起了省政府和省財(cái)政廳的關(guān)注和重視,為爭(zhēng)取上級(jí)轉(zhuǎn)移支付奠定了基礎(chǔ)此外,我們還組織了對(duì)國(guó)家關(guān)于西部開發(fā)、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、農(nóng)村稅費(fèi)改革等相關(guān)政策的調(diào)查研究,了解、收集有關(guān)信息進(jìn)行分析整理,結(jié)合我市實(shí)際,有針對(duì)性地做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)圍繞中心做好本職工作
兩年多來,通過人大的正確指導(dǎo)和幫助,我們緊緊圍繞市委、市政府工作中心,重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:
——支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,致力培植財(cái)源。為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,兩年來,在十分困難的形勢(shì)下,市財(cái)政千方百計(jì)籌措資金x萬(wàn)元,用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其中,用于支持企業(yè)技術(shù)改造x萬(wàn)元,中小企業(yè)發(fā)展資金x萬(wàn)元,農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)x萬(wàn)元,城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)x億元,旅游產(chǎn)品開發(fā)及項(xiàng)目貼息x萬(wàn)元。此外,還投入間隙資金x萬(wàn)元支持骨干企業(yè)發(fā)展。
——堅(jiān)持增收節(jié)支,力爭(zhēng)收支平衡。通過收入目標(biāo)責(zé)任管理,強(qiáng)化征管,清理各種地方稅收優(yōu)惠政策,把好退稅、減免和先征后返審查關(guān),籌措資金保證期票貼現(xiàn)入庫(kù)等手段,確保了財(cái)政增收。1999年和20xx年,全市分別完成財(cái)政收入x億元和x億元,分別比上年同口徑增長(zhǎng)x%和x%。支出方面,對(duì)工資發(fā)放、教育、科技、農(nóng)業(yè)、社保予以重點(diǎn)保證。20xx年,全市自1994年工改以來首次做到了當(dāng)年工資當(dāng)年發(fā)放,少數(shù)縣補(bǔ)發(fā)了以前年度老欠工資,市縣兩級(jí)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)兩年分級(jí)平衡。
——運(yùn)用財(cái)政政策,支持各項(xiàng)改革。一是參與社;饠U(kuò)面征繳改革;二是支持糧食流通體制改革,清理了財(cái)務(wù)掛賬,全面配套了糧食風(fēng)險(xiǎn)基金地方配比部分x萬(wàn)元,完善了基金管理辦法;三是參與和推動(dòng)第二次房改,提高住房公積金繳交比例和基數(shù),歸集住房公積金x萬(wàn)元;四是籌措資金保工資制度改革政策到位,市直干部職工正常晉級(jí)以及中央12號(hào)文件增資已全部發(fā)放,擠出財(cái)力x多萬(wàn)元,補(bǔ)助四個(gè)特困縣發(fā)放干部職工增資;五是把住壞賬損失批復(fù)關(guān)、資產(chǎn)剝離關(guān)、評(píng)估確認(rèn)關(guān)、產(chǎn)權(quán)界定關(guān),支持企業(yè)改革和資產(chǎn)重組。
——推進(jìn)管理創(chuàng)新,完善管理制度。一是為實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金公開、合理地分配,實(shí)行了零基預(yù)算、綜合財(cái)政預(yù)算。在市直教育、科學(xué)、社保、農(nóng)業(yè)四個(gè)部門實(shí)行部門預(yù)算試點(diǎn);二是實(shí)行了干部教師工資財(cái)政統(tǒng)發(fā),9個(gè)縣市區(qū)的教師工資全部收歸縣級(jí)財(cái)政發(fā)放;三是推行了政府集中采購(gòu)制度;四是實(shí)行了國(guó)庫(kù)集中收付制度,籌建了行政事業(yè)單位財(cái)會(huì)集中核算中心,將把行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支逐步納入會(huì)計(jì)核算中心集中管理。
——爭(zhēng)取上級(jí)政策、資金的支持。與有關(guān)部門配合,通過多渠道、多途徑地做工作,兩年共為我市爭(zhēng)取到各類專項(xiàng)資金x萬(wàn)元。其中:農(nóng)業(yè)有償和無償資金x萬(wàn)元,扶貧和以工代賑資金x萬(wàn)元,教科文事業(yè)發(fā)展資金x萬(wàn)元,國(guó)債轉(zhuǎn)貸資金x億元,世行貸款和外國(guó)政府借款x萬(wàn)元,轉(zhuǎn)移支付補(bǔ)助x萬(wàn)元。此外,丹江口市被列入國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目縣(市),竹溪、竹山、房縣列入長(zhǎng)江中游國(guó)家天然林保護(hù)工程縣,鄖縣被列為財(cái)政部科技扶貧試點(diǎn)縣,鄖西、竹山兩縣納入國(guó)家二期義?"工程。國(guó)家將對(duì)上述縣市陸續(xù)給予一定的政策和資金扶持。
上述工作的開展得到了市人大的大力支持,尤其是各項(xiàng)管理辦法的`出臺(tái),管理制度的改革,人大領(lǐng)導(dǎo)親自組織考察,并對(duì)辦法的制定進(jìn)行指導(dǎo),從嚴(yán)把關(guān),從而,為推進(jìn)財(cái)政改革提供了法律保障。
(三)增強(qiáng)法制觀念,做到依法理財(cái)
財(cái)政部門是國(guó)家財(cái)政行政法律、法規(guī)的執(zhí)法主體。為做到依法行政,依法理財(cái),我們一是開展了法制宣傳教育工作。局機(jī)關(guān)堅(jiān)持周四學(xué)習(xí)日制,采取職工自學(xué)、小組討論、舉辦培訓(xùn)班、辦講座、法律知識(shí)考試和電視大獎(jiǎng)賽等形式,對(duì)法律基礎(chǔ)知識(shí)、公共法和財(cái)政法律、法規(guī)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)。通過電視、廣播、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)、專欄等媒介,對(duì)財(cái)政法律、法規(guī)進(jìn)行了廣泛的社會(huì)宣傳。
二是認(rèn)真開展執(zhí)法兩制。結(jié)合財(cái)政業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),制定了《十堰市財(cái)政局行政執(zhí)法責(zé)任制》、《十堰市財(cái)政局行政執(zhí)法違法責(zé)任追究制》、《十堰市財(cái)政局行政執(zhí)法兩制考核責(zé)任制》、《十堰市財(cái)政執(zhí)法公示制度》和《十堰市財(cái)政執(zhí)法督察制度》。成立了財(cái)政局執(zhí)法兩制領(lǐng)導(dǎo)小組,年終由領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核,考核結(jié)果與公務(wù)員評(píng)優(yōu)、評(píng)選先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人掛鉤,并實(shí)行公示;對(duì)群眾反映的財(cái)政、財(cái)務(wù)違紀(jì)問題及時(shí)進(jìn)行了查處;對(duì)群眾申請(qǐng)復(fù)議案件,組織專班,詳細(xì)調(diào)查,客觀、公正地進(jìn)行處理。屬于財(cái)政部門執(zhí)法錯(cuò)誤的及時(shí)糾正。1999年,鄖西縣農(nóng)稅局因征收耕地占用稅和契稅執(zhí)法不當(dāng),導(dǎo)致納稅人申請(qǐng)復(fù)議,我們?cè)谡{(diào)查的基礎(chǔ)上,依法進(jìn)行糾正,及時(shí)退還了罰款,對(duì)執(zhí)法當(dāng)事人進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。同時(shí),對(duì)各縣(市)區(qū)財(cái)政系統(tǒng)執(zhí)法兩制工作進(jìn)行了督促指導(dǎo),全面推行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政政務(wù)公開工作。
三是執(zhí)行人大決議,接受人大監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》及《實(shí)施細(xì)則》等財(cái)政法律、法規(guī),堅(jiān)持做到年度預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整及年終決算按照法定程序,提請(qǐng)人大常委會(huì)審議;嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)人民代表大會(huì)審議通過的財(cái)政預(yù)決算方案;認(rèn)真執(zhí)行人民代表大會(huì)及常務(wù)委員會(huì)各項(xiàng)決議、決定,定期向市人大常委會(huì)和人大財(cái)經(jīng)委員會(huì)報(bào)告財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況,市人大領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常擠出時(shí)間,親臨我局,聽取財(cái)政工作情況匯報(bào),幫助出注意、想辦法,協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系,解決財(cái)政工作中的實(shí)際困難;局機(jī)關(guān)專門成立了辦理人大議案、建議領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),及時(shí)、客觀地辦理議案和建議。涉及需財(cái)政解決資金的建議,在政策和財(cái)力許可范圍內(nèi),及時(shí)向政府建議予以解決;對(duì)一時(shí)不可能解決的,派專人向人大代表作耐心細(xì)致的解釋,以求得理解和支持。前兩年共辦理人大議案、建議x件,全部按時(shí)答復(fù),并都征得了代表的同意。
(四)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品行對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)影響重大,因此我盡量從自身做起,堅(jiān)持黨性原則。在干部問題上,不搞任人唯親,不一人說了算,盡可能做到知人善任,按組織程序經(jīng)嚴(yán)格考察后,黨委集體討論決定;在業(yè)務(wù)工作中,嚴(yán)格按工作程序和制度規(guī)定辦理,分工協(xié)作,各司其責(zé);在生活中,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不參與營(yíng)業(yè)性歌舞娛樂活動(dòng),不吃請(qǐng),不收禮品、禮金,對(duì)一時(shí)難以拒絕的饋贈(zèng)及時(shí)上交局監(jiān)察室。
兩年來,我們結(jié)合三講、三學(xué)和三個(gè)代表教育,抓好財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)整頓工作。以領(lǐng)導(dǎo)干部自查自糾和整改為重點(diǎn),以群眾參與、民主監(jiān)督為保證,注重領(lǐng)導(dǎo)自查與群眾評(píng)議結(jié)合,檢查問題與限期整改結(jié)合,思想轉(zhuǎn)變與工作轉(zhuǎn)變結(jié)合,并經(jīng)常開展回頭看活動(dòng),鞏固整改成果。
內(nèi)部管理是搞好財(cái)政工作的重要基礎(chǔ)我們對(duì)局屬各單位、科室定崗定責(zé),開展掛牌上崗,建立健全了崗位責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理,量化考核;加強(qiáng)對(duì)《財(cái)政干部十不準(zhǔn)》、《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》、《工作承諾制》等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。對(duì)涉及全局性的重大問題,按民主集中制的原則,經(jīng)過黨委會(huì)或局長(zhǎng)辦公會(huì)討論,形成共識(shí),集體決定,分頭分項(xiàng)落實(shí),使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有了新的起色。
二、存在問題及整改措施
兩年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對(duì)財(cái)政理論鉆研不夠。過去的兩年,是財(cái)政轉(zhuǎn)型、財(cái)政基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)工作面臨重大調(diào)整的兩年,但對(duì)我來說,適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,應(yīng)付日常事務(wù)性工作多,對(duì)財(cái)政經(jīng)濟(jì)理論系統(tǒng)鉆研少。致使業(yè)務(wù)工作上頭疼顧頭,腳痛顧腳,不時(shí)陷于被動(dòng)之中。雖然為解決十堰財(cái)政經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)問題開展了一些調(diào)研活動(dòng),但調(diào)研成果轉(zhuǎn)化不力,調(diào)研的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。事業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調(diào)整,擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,且無現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),瞻前顧后,求穩(wěn)怕亂,以致于創(chuàng)新步子邁的不大。主要表現(xiàn)在對(duì)干部的選賢任能和輪崗交流上過于穩(wěn)妥,對(duì)調(diào)整資金公平分配上力度不大,相關(guān)的財(cái)政管理舉措未能跟上。
三是在隊(duì)伍建設(shè)和干部教育上一般性號(hào)召多,過細(xì)的思想政治工作做的少。過于相信制度管理,相信干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致,對(duì)一些苗頭缺乏警覺,未及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,以致個(gè)別干部因參與賭博而受到處分,既誤了干部,又造成了不良的社會(huì)影響,損害了財(cái)政部門形象。我本人疏于失察,負(fù)有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四是算收支賬多,對(duì)財(cái)政形勢(shì)和財(cái)政政策宣傳少,覆蓋面有限,致使一些單位、一些同志對(duì)財(cái)政仍不理解,未能有效地調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量更好地關(guān)心、理解和支持財(cái)政工作。
五是爭(zhēng)取上級(jí)支持多,對(duì)市縣鄉(xiāng)和單位財(cái)政管理體制研究少。保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn),差不多占用了我們的全部精力,去年雖做到了全市當(dāng)年工資當(dāng)年發(fā)放,但嚴(yán)格地講,因收入季節(jié)影響,并沒能確保按月兌現(xiàn)。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)因核定體制不科學(xué),自身財(cái)力不足,以及資金安排不合理,仍存在工資欠發(fā),影響了干部職工正常生活和工作。
針對(duì)上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題,駕馭財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作的能力。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政調(diào)研工作,身體力行,模范帶頭,促進(jìn)財(cái)政調(diào)研上水平、上檔次,做到理論與實(shí)際結(jié)合,更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)工作。
二是堅(jiān)持依法行政,依法理財(cái)。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭學(xué)法、執(zhí)法,并教育全體干部增強(qiáng)法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí)。切實(shí)履行好財(cái)政職責(zé),認(rèn)真貫徹和嚴(yán)格執(zhí)行《十堰市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)市級(jí)預(yù)算審查監(jiān)督的決定》,抓緊制訂該《決定》的《實(shí)施細(xì)則》,將財(cái)政收支行為自覺納入人大監(jiān)督,規(guī)范財(cái)政收支行為。切實(shí)執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法違法責(zé)任追究制,對(duì)執(zhí)法違法案件要一查到底,依法處理,決不姑息袒護(hù),使依法行政、依法理財(cái)真正落到實(shí)處。
三是在工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好財(cái)政工作中社會(huì)反映強(qiáng)烈,群眾呼聲大的突出問題。加快財(cái)政改革步伐,進(jìn)一步完善預(yù)算分配辦法,對(duì)預(yù)算支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整。按照公平原則,統(tǒng)一分配口徑,從根本上解決苦樂不均問題;在干部問題上,堅(jiān)持民主評(píng)議和推選干部制度,建立能者上,庸者讓的選賢任能機(jī)制,建立干部定期輪崗制度,解決人員臃腫,辦事拖拉問題,提高工作效率;對(duì)群眾反映的突出問題要堅(jiān)持原則,樹正氣,壓歪風(fēng),不回避矛盾,不姑息遷就,做到抓大事,抓落實(shí)。
四是采取過硬措施,保證工資按時(shí)發(fā)放。各縣市區(qū)的工資發(fā)放,要與轉(zhuǎn)移支付補(bǔ)助、資金調(diào)度、專款撥付、年終工作考核掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)縣市區(qū)財(cái)政的積極性;進(jìn)一步完善工資統(tǒng)發(fā)辦法,督促、指導(dǎo)縣市區(qū)建立工資統(tǒng)發(fā)制度;繼續(xù)推行工資基金專戶管理制度,定期檢查資金入戶和使用情況,防止留下工資硬缺口。同時(shí)積極爭(zhēng)取上級(jí)傾斜,合理地安排好資金調(diào)度。力爭(zhēng)從七月一日起,做到各地當(dāng)年工資按月發(fā)放。
五是加大財(cái)政宣傳力度,尋求社會(huì)理解支持。堅(jiān)持定期向黨委、人大、政府匯報(bào)財(cái)政工作制度,對(duì)財(cái)政工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題隨時(shí)報(bào)告,以求得領(lǐng)導(dǎo)的支持;采用多種形式對(duì)財(cái)政形勢(shì)作及時(shí)、客觀地報(bào)道宣傳,以贏得社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作的廣泛關(guān)心、理解和支持,為齊心協(xié)力、齊抓共管、共渡難關(guān)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
六是狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),塑造財(cái)政良好形象。作為領(lǐng)導(dǎo)者,自己要帶好頭,率先垂范,并真誠(chéng)希望大家監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,層層負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)。在外部監(jiān)督上,聘請(qǐng)財(cái)政行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,定期聽取他們對(duì)財(cái)政工作、財(cái)政干部管理的意見和建議,并加以整改;在內(nèi)部管理上,要認(rèn)真吸取過去的教訓(xùn),舉一反三,進(jìn)行整改,強(qiáng)化紀(jì)律約束,加強(qiáng)班子成員和干部隊(duì)伍教育,成立由局辦公室、人事、黨辦、監(jiān)察等綜合科室組成的專班,定期或不定期地對(duì)各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。要改進(jìn)思想政治工作,抓苗頭,抓動(dòng)態(tài),將問題解決在萌芽狀態(tài);關(guān)心群眾生活,注意工作方法,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高工作效率,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)兩年來對(duì)財(cái)政工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政振興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、總結(jié)如下
1、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí);
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成__個(gè)訂單與樣機(jī),其中xx%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的'技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高;
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯;
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
二、20xx年需要改進(jìn)
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;
2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性;
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助;
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù);
5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
三、20xx年自己需要加強(qiáng)
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程;
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù);
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)您好!
來咱們公司已經(jīng)×個(gè)月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在×個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責(zé)具體上講:
1.負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作,完成功能應(yīng)符合設(shè)計(jì)的功能及性能要求,符合部門相關(guān)規(guī)范。在×個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新功能,與×經(jīng)理完成了××站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能。所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范。
2.負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試,同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí),先做測(cè)試,然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3.協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改。還沒有實(shí)施任務(wù)。
4.負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范。
5.完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
從工作要求上講:
1.自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作,遵守員工守則。
2.努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以飽滿的`工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學(xué)習(xí)不懂就問,及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。
3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4.對(duì)公司外部的'工作要高度保持公司形象,對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護(hù)公司形象,與部門形象,有主人翁意識(shí)。
5.按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程?梢园垂疽筇峤唤o上級(jí)部門周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度。
6.按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果;灸軌蚣皶r(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:×××
20××年×月×日
個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。
把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
x月份至x月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議xx份。
20xx年x月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的.入住率。截止年底共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時(shí)在這一年里我們接待了xx公司,xx電器,xx公司xx學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告8
一年來,本人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹胡錦濤同志提出的“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,帶頭遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委二次全會(huì)精神,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗“一把手”工程的各項(xiàng)工作,F(xiàn)報(bào)告如下:
一、切實(shí)負(fù)起一把手責(zé)任
1、抓責(zé)任落實(shí)。我作為黨委一把手,深刻地認(rèn)識(shí)到,黨風(fēng)問題是關(guān)系到黨的生死存亡的重大問題,始終把其放在重要的議事日程。一是簽訂責(zé)任狀。年初,我代表區(qū)委與市委簽訂了《實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》;各鎮(zhèn)、區(qū)直各單位也分別與區(qū)委、區(qū)政府簽訂了《責(zé)任書》,各鎮(zhèn)和區(qū)直單位還把簽訂責(zé)任書延伸到村(街)和二層單位。二是檢查落實(shí)。我們的條條框框并不少,關(guān)鍵是如何落實(shí)。自己到鎮(zhèn)和部門檢查調(diào)研,特別注意強(qiáng)調(diào)“一把手”工作,強(qiáng)調(diào)區(qū)鎮(zhèn)部門班子成員要做到“一崗雙責(zé)”,負(fù)起反腐倡廉的責(zé)任。三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)干部,都對(duì)他們進(jìn)行集體和個(gè)別任職前的廉政談話,加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督。在嚴(yán)格責(zé)任追究的基礎(chǔ)上,做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)做得好的.單位進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。有效地維護(hù)了一把手工程的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
2、抓教育防范。一是抓好班子中心組學(xué)習(xí)。發(fā)揮一班之長(zhǎng)的帶頭作用,多次主持召開常委會(huì)專題學(xué)習(xí)中紀(jì)委二次全會(huì)精神,并對(duì)深化“一把手”工程工作進(jìn)行專題研究。認(rèn)真組織班子成員學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、市關(guān)于實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的規(guī)定;積極參加“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動(dòng),并親自作輔導(dǎo)講話。教育廣大黨員干部保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政行為準(zhǔn)則,貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。二是抓好鎮(zhèn)、部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)教育。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以李水明嚴(yán)重違紀(jì)違法案件為反面教材,以血的教訓(xùn)警醒自己,深入開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。三是抓好村“兩委”黨員干部的黨風(fēng)廉政教育。在全區(qū)黨員干部中展播《為民書記鄭培民》等10部反腐敗倡廉專題電教片,以正反兩方面的典型警示廣大黨員干部,筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法防線。
3、抓制度建設(shè)。一是抓好干部人事制度改革,以提高黨員干部素質(zhì)為根本點(diǎn),管好人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部任用條例》,按程序、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好區(qū)直機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整工作,調(diào)整提拔138名領(lǐng)導(dǎo)干部得到廣大干部群眾的贊同;嚴(yán)格按照公務(wù)員招考程序考錄了21名國(guó)家公務(wù)員,有效地遏制選人用人上的不正之風(fēng)。二是抓好制度管事管人,包括項(xiàng)目管理、財(cái)政管理、招待管理、小車管理等預(yù)防管理漏洞的腐敗。三抓公開透明的市場(chǎng)運(yùn)作。抓好政府采購(gòu)工作,堅(jiān)持工程招投標(biāo)。在大院辦公樓改建項(xiàng)目中,認(rèn)真與改建領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究,并召開四家班子領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議討論,做到公開、透明、公正,實(shí)行按照工程中標(biāo)價(jià)下浮5%,可節(jié)省80萬(wàn)元。四是抓好村級(jí)管理,將源頭治腐工作延伸到最基層,深入實(shí)施農(nóng)村集體資產(chǎn)管理辦法,并在全面實(shí)行鎮(zhèn)向行政村派駐紀(jì)檢監(jiān)察員制度。
4、抓案件查處和糾風(fēng)治亂。一是抓好嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。堅(jiān)持把查處黨員干部違紀(jì)違法案件作為落實(shí)反腐敗三項(xiàng)任務(wù)的突破口,大力支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的案件查辦工作,共立案查處違法違紀(jì)案件25件,通過查辦案件挽回經(jīng)濟(jì)損失150多萬(wàn)元。二是抓好糾風(fēng)治亂工作的開展。認(rèn)真抓好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,親自到八個(gè)鎮(zhèn)部分的村進(jìn)行檢查農(nóng)村稅費(fèi)改革情況,深入到農(nóng)戶家進(jìn)行詢問有關(guān)情況,及時(shí)解決在農(nóng)村稅費(fèi)改革工作中出現(xiàn)的問題,稅費(fèi)改革后,全區(qū)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)1479.385萬(wàn)元;認(rèn)真抓好減輕企業(yè)負(fù)責(zé),經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)研,及時(shí)解決企業(yè)中遇到的困難,對(duì)企業(yè)的立項(xiàng)及有關(guān)手續(xù)的辦理派專人跟蹤負(fù)責(zé),企業(yè)在xxxx范圍內(nèi)辦理有關(guān)項(xiàng)目手續(xù)的費(fèi)用全免,為企業(yè)創(chuàng)造了扎根xxx的良好環(huán)境。嚴(yán)防中小學(xué)亂收費(fèi),派出督查組到各中小學(xué)校檢查收費(fèi)情況,使全區(qū)各中小學(xué)都能做到按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亮證收費(fèi);區(qū)級(jí)醫(yī)院繼續(xù)實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,讓利患者146萬(wàn)元;交通、旅游等系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議工作繼續(xù)開展,促進(jìn)了行風(fēng)好轉(zhuǎn)。
二、帶頭廉潔自律
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。經(jīng)常教育班子成員筑牢思想道德和黨紀(jì)國(guó)法防線、珍惜政治生命、做到政治上跟黨走、經(jīng)濟(jì)上不伸手、生活上不出羞,自己起到表率作用。在副縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部中全面實(shí)行收入申報(bào)、禮品登記、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告三項(xiàng)制度,科級(jí)干部實(shí)行廉政卡登記制度,做好縣處級(jí)干部廉潔自律情況登記申報(bào)工作。繼續(xù)狠抓制止領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)(境)學(xué)習(xí)考察,不準(zhǔn)收受“紅包”等規(guī)定的落實(shí)。公務(wù)用車、公務(wù)接待得到進(jìn)一步規(guī)范。出臺(tái)有關(guān)文件,治理鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部“走讀”現(xiàn)象取得明顯成效。
2、嚴(yán)于自律,廉潔從政。自覺改造主觀世界。牢固樹立正確的價(jià)值觀和權(quán)力觀。自覺規(guī)范從政行為。不折不扣地貫徹執(zhí)行中央和自治區(qū)、市委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部可以干什么、不可以干什么,違犯了怎么處罰等有關(guān)制度弄清楚、搞明白,時(shí)刻警醒自己任何時(shí)候、任何情況下都不碰“高壓線”。嚴(yán)格按制度、按規(guī)范辦事。自覺接受監(jiān)督,始終將自己置于黨組織和干部群眾的監(jiān)督之下。自覺堅(jiān)持民主集中制原則,凡是涉及重大決策包括干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等容易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象的事項(xiàng)和群眾關(guān)注的事項(xiàng),一律按照程序提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定,沒有搞“一言堂”和獨(dú)斷專行等行為。自覺帶頭廉潔自律,按照規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告和收入申報(bào)制度,沒有接受下屬單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證;沒有到企業(yè)和單位報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用;沒有違反規(guī)定公款吃喝玩樂、高消費(fèi)參加健身活動(dòng);沒有乘坐超標(biāo)小汽車;沒有利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),沒有為個(gè)人和親友謀取私利等行為。對(duì)親屬、子女及身邊工作人員嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育。堅(jiān)決防止他們以我個(gè)人的名義等其他任何名堂搞違紀(jì)違法行為。
三、以廉政建設(shè)的新成效促進(jìn)工貿(mào)強(qiáng)區(qū)的新發(fā)展
廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)等工作是密不可分的,搞好廉政建設(shè)將有力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。在工作中,我堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治干,使廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)互相促進(jìn)。除年初召開專題會(huì)議部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作外,在其它工作會(huì)議上也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)干部的廉潔自律和思想工作作風(fēng)等問題,使廣大黨員干部時(shí)刻保持清醒的頭腦,從嚴(yán)要求自己,轉(zhuǎn)變作風(fēng),集中精力做好本職工作,有力地推動(dòng)了工貿(mào)強(qiáng)區(qū)的發(fā)展步伐。今年xxxx完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值25.5億元,同比增長(zhǎng)9.2%;其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值5.4億元,增長(zhǎng)4.4%;第二產(chǎn)業(yè)增加值10.3億元,增長(zhǎng)9.3%;第三產(chǎn)業(yè)增加值9.8億元,增長(zhǎng)11.9%;財(cái)政收入2.532億元,增長(zhǎng)18.8%。投資100萬(wàn)元以上的新上、技改工業(yè)項(xiàng)目149個(gè),計(jì)劃總投資為7.76億元,已投入資金2.40億元,其中新上的工業(yè)項(xiàng)目有84個(gè),計(jì)劃總投資6.24億元,已到位資金1.6億元,投資總額超1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目15個(gè),超額完成了全年新上工業(yè)項(xiàng)目的任務(wù)。機(jī)關(guān)干部職工工資正常發(fā)放,城鄉(xiāng)居民的生活得到進(jìn)一步改善。一批城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目建成使用,其他社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)也取得了新的成績(jī)。黨風(fēng)廉政建設(shè)有力地促進(jìn)了xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作述職如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
作為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的'客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書一職,主要職責(zé)是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會(huì)議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于辦公室人力有限,除主要職責(zé)外,我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會(huì)議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作,本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報(bào)告如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,保持政治上的清醒和堅(jiān)定,不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作,都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書,其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責(zé)任重大,工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時(shí),在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對(duì)方開具出借證明。
二是細(xì)心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機(jī)要秘書職責(zé)之一,檔案整理工作看著簡(jiǎn)單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,剛剛接手檔案時(shí),由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時(shí)往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長(zhǎng)時(shí)間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時(shí)間,耐心整理、細(xì)心歸納,將檔案按照時(shí)間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時(shí),輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時(shí)間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時(shí)間。現(xiàn)成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進(jìn)行中。
三是努力做好法務(wù)工作,在擔(dān)任機(jī)要秘書的同時(shí),自己還兼任公司法務(wù)室的干部,自己在面對(duì)公司往來業(yè)務(wù)的合同時(shí),自己嚴(yán)格按照合同管理審批制度的要求落實(shí),對(duì)每一單合同的內(nèi)容,都認(rèn)真詳實(shí)的逐一登記,并與企業(yè)法律顧問及時(shí)溝通,對(duì)每份合同逐條進(jìn)行斟酌,有問題及時(shí)更改,有效的為公司規(guī)避法律漏洞,最大限度的避免不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。并同時(shí)做好法律合同的歸檔工作
四是精心做好會(huì)務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會(huì)務(wù)工作,做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔莊嚴(yán),會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致周到,會(huì)議材料齊備無差錯(cuò),與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé)完成本職工作,工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),自工作以來,每個(gè)工作日自覺堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全,并提前準(zhǔn)備好會(huì)議室,讓會(huì)議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時(shí),在部門人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,自覺樹立大局意識(shí),任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報(bào)文字材料,加班加點(diǎn),熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅(jiān)持做好日常事務(wù)性工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會(huì)、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會(huì)議等工作,都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對(duì)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
一是辦公室作為整個(gè)X公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時(shí)刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機(jī)要秘書一職,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我莫大的信任,也是黨對(duì)我忠誠(chéng)度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中,當(dāng)遇到黨的機(jī)密時(shí),必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)”,嚴(yán)格保守黨的'秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中,既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào),又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
兩年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時(shí),因?yàn)槌ǹ诘墓ぷ鬏^多時(shí)有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個(gè)良好的工作方法,致使在完成工作時(shí),時(shí)有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對(duì)企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠、了解不多,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。
針對(duì)以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項(xiàng):
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,堅(jiān)持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn),細(xì)心聆聽,虛心接納,細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時(shí)調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會(huì)有不同,認(rèn)真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長(zhǎng);向書本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
二是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù),勤于觀察,善于總結(jié),細(xì)致歸納,針對(duì)不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
個(gè)人述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到xx箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
20xx年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們要在兩個(gè)方面下功夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意"的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的`服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。
首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持每日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力的方向
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下述職報(bào)告,并對(duì)自身存在的問題進(jìn)行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場(chǎng)銷售矛盾日益激化,因此,我意識(shí)到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。
為此,我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況,以及市場(chǎng)營(yíng)銷方式,及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過程中,我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益,摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。
二、繼續(xù)深入,落實(shí)創(chuàng)新
在經(jīng)過對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購(gòu)再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng),是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷售的經(jīng)營(yíng)方式,這種經(jīng)營(yíng)方式過于普遍,導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價(jià)格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng),要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解,以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專。
三、堅(jiān)持探索,實(shí)現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營(yíng)銷模式的開發(fā)進(jìn)程。實(shí)際研究新購(gòu)產(chǎn)品再銷經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我x公司的銷售經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)我x公司的利益提升,促進(jìn)我x公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購(gòu)再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢(shì)。為此,我特展開進(jìn)一步的研究與探討,決定在在經(jīng)營(yíng)玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口x業(yè)務(wù)。
雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我x公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),x雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進(jìn)口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅(jiān)定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績(jī),堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營(yíng)豆粕為主,兼營(yíng)x、噴漿玉米纖維的`全新經(jīng)營(yíng)方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員,堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力,為我公司經(jīng)營(yíng)確立了適合的全新型經(jīng)營(yíng)模式,使得我公司的銷售業(yè)績(jī)有了較為明顯的提高。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營(yíng)上來說,我公司的經(jīng)營(yíng)效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對(duì)此,我深刻的意識(shí)到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。未能深入產(chǎn)品實(shí)際,分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失,實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)陳舊。對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足,沒有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進(jìn)行創(chuàng)新營(yíng)銷測(cè)試時(shí),不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),存有保守經(jīng)營(yíng)思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時(shí),較為坎坷,時(shí)間較長(zhǎng)。
我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進(jìn)取,腳踏實(shí)地,爭(zhēng)取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭(zhēng)取取得優(yōu)異的業(yè)績(jī),在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng),我相信我x公司的未來將會(huì)更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!
個(gè)人述職報(bào)告14
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作。
20xx年x~x月任xx煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng),全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年x月~xx月任xx煤礦生技科長(zhǎng),全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20xx年x月xx日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從xx煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在xx工作期間,我感覺自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的'必行之路,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來之前,在xx煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容,對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。xx標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸xx標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,鄭工和金祥公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測(cè)量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測(cè)量位置一致,六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成xx年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正?沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(zhǎng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢,但到xx后x工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭(zhēng)讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,鄭工還得不定時(shí)對(duì)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、20xx年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng),增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價(jià)值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
個(gè)人述職報(bào)告是根據(jù)自身本職工作書寫了,主要寫在這一年干了什么,取得了那些成就,制定來年的工作計(jì)劃。個(gè)人述職報(bào)告的書寫可以對(duì)這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧,對(duì)這年工作中出現(xiàn)的問題制定解決方案,保證來年工作有效開展。
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