個人述職報告范文（精）
在生活中，需要使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的個人述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
近年來，在縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行組織員職責(zé)，腳踏實(shí)地，不辭勞苦，任勞任怨，深入基層抓好工會組建和發(fā)展會員工作，較好地貫徹落實(shí)了全總“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的方針，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有的作用，作為一名組織員，我也接受了新的考驗(yàn)，盡到了一名工會工作者的責(zé)任。
一、履行職責(zé)，充分發(fā)揮組織員的作用
工作中我利用自己幾年來積累的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，人際親和力和創(chuàng)新精神作到有心、有數(shù)、有法、有效，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮了工會組織員的作用。
1、以人為本，做好工會組建的宣傳員。針對有的企業(yè)負(fù)責(zé)人對建會有抵觸情緒，職工入會積極性不高，我從抓工會組建的宣傳、發(fā)動入手。多次與縣總領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)工會主席在一起交談。更為清楚、明白了在企業(yè)建會的重要意義，積極向企業(yè)負(fù)責(zé)人傳達(dá)縣委、縣工會關(guān)于非公有制企業(yè)建會的文件精神，并按照縣工會要求進(jìn)行了部署安排，時時注意宣傳政策，經(jīng)常深入企業(yè)了解老板、職工的建會想法，征求他們的意見，經(jīng)常與職工談心交心，掌握思想動態(tài)，做好思想政治工作。我充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織員的身份，積極與轄內(nèi)的私企負(fù)責(zé)人接觸，為他們宣傳《工會法》，通過與他們交流，及時掌握了他們對建會的想法，因勢利導(dǎo)積極開展工作，促進(jìn)了工會基層組織建設(shè)工作的順利開展，取得了新建工會13家的好成績。2、結(jié)合實(shí)際，做好工會組建的指導(dǎo)員，結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真指導(dǎo)，嚴(yán)格程序，確保組建工會工作落到實(shí)處。指導(dǎo)各企業(yè)嚴(yán)格按程序召開會員職工大會成立工會，選準(zhǔn)選好工會主席，為了提高新建企業(yè)工會工作的整體水平，注重抓好基礎(chǔ)性工作。我統(tǒng)一為他們制定了規(guī)章制度，如《城五街工會聯(lián)合會工作職責(zé)》、《工作任務(wù)》等，制定出符合工會工作的規(guī)章制度，做到了“掛三牌、建三檔，四有、四上墻”。指導(dǎo)各企業(yè)工會開展工作，發(fā)揮作用。在指導(dǎo)組建工會和開展活動的過程中，自己和企業(yè)負(fù)責(zé)人、職工也交下了朋友，有的負(fù)責(zé)人還想聘用我做企業(yè)行政管理人員，被我婉言謝絕。
3、抓組建，攻難點(diǎn)，增強(qiáng)基層工會活力有新作為
自我被聘為工會組織員后，給自己確定的工作目標(biāo)是：一手抓組建，一
手抓工會作用的發(fā)揮，以質(zhì)的提高來帶動量的增加。組織員的工作不單是把工會建立起來吸納會員就萬事大吉了，更重要的是指導(dǎo)基層工會不斷完善、提高，要使工會組織發(fā)揮起作用才是關(guān)鍵。首先指導(dǎo)基層工會建立職工代表大會，廠務(wù)公開民主管理制度，這項工作在非公有制企業(yè)是個非常敏感的問題，老板聽了不舒服。在和一個負(fù)責(zé)人談工會工作時，他直言不諱地說：“我為什么不愿建立工會，其中就有這個原因，成立工會麻煩事太多，什么事情都要召開職代會，那我什么也別干了”。我從企業(yè)管理的角度給他講職代會的'作用，如何把老板的意圖變成職工的行動，我給他講了最簡單的例子，對企業(yè)規(guī)章制度和違紀(jì)職工處理辦法經(jīng)過職工代表大會討論通過，職工都明白了有關(guān)規(guī)定和要求，討論通過后就是自我認(rèn)定了，認(rèn)真執(zhí)行既合情又合理，還能免除一些勞動仲裁的麻煩。這個老板說：“你這個專家一點(diǎn)撥就透，你早給點(diǎn)撥一下我早就通了”。通過這件小事我感到組織員的工作大有作為，我們應(yīng)做的工作很多。一個企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就得建立民主管理的長效機(jī)制，充分發(fā)揮職工的聰明才智，往往一些私企老板他們不明白民主管理是干什么的，這就需要我們?nèi)バ麄�，不要光講大理論，要從私企的現(xiàn)實(shí)出發(fā)作到以理服人。讓企業(yè)主認(rèn)識到民主管理對職工和企業(yè)是個雙贏的關(guān)系。
二、以集體合同為重點(diǎn)，從源頭上維護(hù)職工合法權(quán)益
根據(jù)上級工會的要求，鎮(zhèn)工會成立了平等協(xié)商領(lǐng)導(dǎo)小組，推選我任工資平等協(xié)商指導(dǎo)員，在縣工會和鎮(zhèn)工會的多次具體幫助下，通過平等協(xié)商，在高砂陶瓷有限公司、丸京干果有限公司、宏達(dá)面粉機(jī)械廠等企業(yè)簽訂了集體合同和工資專項協(xié)議，勞動安全衛(wèi)生專項合同、女職工權(quán)益保護(hù)專項協(xié)議等。通過協(xié)議的簽訂，職工的合法權(quán)益得到了保障。例如宏達(dá)面粉機(jī)械廠原來工資發(fā)放的時間定于每月10日前，但往往不能及時發(fā)放，有時能晚10余天，職工有意見，簽訂了工資專項協(xié)議后，保證了每月10日前把工資足額發(fā)放到職工手中。還有一些職工提出的計件工資定額偏低的問題也得以解決，提高了定額價位，使職工的工資比去年增長了10%。為落實(shí)勞動安全衛(wèi)生專項合同，企業(yè)按時為職工發(fā)放了安全帽、工作服、手套、膠鞋、防塵口罩、香皂、洗衣粉等勞保用品，還積極采納了職工的合理化建議，投入1000多元將噴添工用的防塵口罩由原來海綿作的更換為高質(zhì)量活性炭的。
在抓集體合同的同時，我又結(jié)合廠工會注意檢查勞動合同檔案，在丸京
公司發(fā)現(xiàn)2名職工還沒有簽訂勞動合同，一詢問才知道是由于這兩名職工對簽訂勞動合同的意見認(rèn)識不清，片面認(rèn)為勞動合同是對他們的一種束縛。我給他們講了簽訂勞 動合同的意義，并就勞動合同的主要條款進(jìn)行了說明，使他們明白了勞動合同的意義，都非常愉快的和企業(yè)簽訂了勞動合同，從而使企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%。
個人述職報告范文 篇2
一年多來，我政治立場堅定，熱愛教育事業(yè)，不斷提高自己的思想覺悟，時刻銘記自己是一位光榮的人民教師。
作為一名班主任，我的班務(wù)工作主旨是：讓每一位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的每一天，既教書又育人！
�。�1）關(guān)愛每一個孩子，使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任，每天能快樂充實(shí)；同時他們在獲取書本知識的同時還學(xué)會了做人。這是我做教師一天就是一天的重點(diǎn)，也是我做班主任一生的重點(diǎn)。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。注意規(guī)范學(xué)生的行為，不斷地掀起學(xué)習(xí)的熱潮，完美自我形象；學(xué)習(xí)中互相幫助，做好一幫一活動。對于后進(jìn)生，我采取多鼓勵少批評的方法，以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失；用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步；用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個閃光點(diǎn)；用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。
�。�2）我時刻注重言傳身教，為人師表。平時，凡是要求學(xué)生做到的，我首先做到。為了養(yǎng)成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，我每天堅持中午12點(diǎn)40到班里監(jiān)督學(xué)生做值日的情況并讓學(xué)生堅持上午自習(xí)。
在教學(xué)上，我貫徹“以學(xué)生為主體，以教師為指導(dǎo)”的.教學(xué)原則，積極參加教育教學(xué)改革實(shí)踐，不斷更新教育教學(xué)觀念，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一年來，我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料，取其精華，付之實(shí)踐；積極參加各類各級教學(xué)觀摩活動課，課改示范課等，取別人之長，補(bǔ)自己之短。
一年來，我遵守校紀(jì)，做到有事請假、服從安排，埋頭苦干，任勞任怨，取得了可喜的成績。20xx年論文《淺談教學(xué)中的數(shù)學(xué)生活化》榮獲河北中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文評比省級三等獎；20xx年3月被學(xué)校評為教學(xué)先進(jìn)個人；我所帶的班級數(shù)學(xué)成績一直在全年級名列前茅。
"金無足赤，人無完人"，在教育教學(xué)工作中難免有缺陷，新課改的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個人述職報告范文 篇3
本學(xué)期是我在xx工作的第二個學(xué)期，算起來在xx工作已整整一年了，算得上是一個熟練工了。習(xí)慣成自然，人對環(huán)境的適應(yīng)能力是很強(qiáng)的，上學(xué)期覺著很難的工作，這學(xué)期習(xí)慣了，就覺得輕松多了。既使晚上值班，一夜不合眼，第二天仍能勝任一天的監(jiān)考工作。24小時不合眼對我們來說已經(jīng)是小菜一碟了。
我們女生xx工作的成績是有目共睹的。晚息后，每次值班領(lǐng)導(dǎo)查崗，都會不由的贊嘆：“同學(xué)們的紀(jì)律很好，很安靜，每晚都能按時就寢�！边�有我們的何校長，我們都知道，他可不是一般的工作狂，到我們xx查崗那可是不定時的，不管是半夜還是凌晨，只要大門的鎖一響，我們兩個值班老師同時沖出來問：“誰呀？”盡管何校長有鑰匙，沒有我們的允許，也別想進(jìn)入我們女生xx。開個玩笑。這是我們夜間的值班。白天更不用說了，早晨起床后的一天中，任何時候我們女生xx都是干干凈凈，整整齊齊。每次上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查，領(lǐng)導(dǎo)都要求我們六個老師全部到崗。其實(shí)來了也是在我們值班室聊天，因?yàn)槠綍r無論哪兩個老師值班都是認(rèn)認(rèn)真真，高標(biāo)準(zhǔn)，高檔次按領(lǐng)導(dǎo)的要求做，絕不會漏掉任何細(xì)節(jié)，可我們依然全部到崗，發(fā)揚(yáng)：“不服輸，不服氣，但服管�！钡腵風(fēng)格嗎。我覺得我們確實(shí)做到了：平時工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不是為迎檢，我們卻可以任何時刻都能接受任何領(lǐng)導(dǎo)的視查。
雖然取得了驚人的成績，得到了道中各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，可我們卻沒有絲毫成功的喜悅，更沒有絲毫幸福，快樂的感覺。我們的身心卻被別一種情愫縈繞，無法擺脫被拋棄的惡夢時時襲來。是的，就是這種感覺，被道中我們可愛的家拋棄的感覺。如今教改的大潮在我們道口鋪中學(xué)風(fēng)起云涌，可所有的活動都與我們無關(guān)。這不是被拋棄是什么呢？
每次周五的例會上，在何校長的慷慨陳詞中，我們也難免心潮澎湃，興奮不已，憧憬著我們道中發(fā)展成為名校的輝煌前景。我們還很年輕，30而立的年齡，我們也想成為時代的弄潮兒，成為時代的寵兒，在教改的大潮中有所貢獻(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所成就。我們最喜歡的何校長的一句話是：“我不想讓道中的任何一位老師掉隊�！币�?yàn)榫褪菑倪@句話中，我們看到了希望，看見了黎明的曙光。
可是歲月如梭，一年過去了，我又時不時的想問一問我們親愛的何校長：我們怎么能不掉隊呢？一個年輕的教師被剝奪了走上講臺的權(quán)力，這無疑是作家沒有了筆，音樂家沒有了耳朵，我們的生活還有什么意義？難道我們犯下了不可饒恕的錯誤嗎？才被道中遺棄成了一名孤兒嗎？年輕的教師失去了講臺，就等于失去了一切�；蛟S我們比孤兒還要慘，我們失去的是生活的支柱，是我們的靈魂啊。
在這里，我想說，不管我們犯下了什么錯誤，我代表道中所有離不開講臺的教師真誠地懇求您，原諒我們吧，畢竟我們還太年輕，讓我們走進(jìn)教室，讓我們和我們可愛的學(xué)生們在一起，只有這樣我們的生活才有意義，我們的靈魂才能重回我們的肉體，我們才能不再行尸走肉般繼續(xù)浪費(fèi)我們年輕的生命。
個人述職報告范文 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回首xx年，有太多的完美的回憶，xx年本人來到xxxx工作，但是惟有xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售參謀崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。xx年初，我都是在經(jīng)理的帶著下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以根本上是某月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。
重點(diǎn)客戶的'開展。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個時機(jī)�；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的缺乏
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月就應(yīng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著xx的效勞理念“愛您超您所想〞這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
個人述職報告范文 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年，在師市、團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"、"三好一滿意"和"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"等主題實(shí)踐活動為載體，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提升服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效的推動了醫(yī)院各項事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)將我本年度工作開展情況總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)良好的知識素養(yǎng)，是順利完成工作的基礎(chǔ)
在日常工作過程中使我不斷認(rèn)識到要想長久保持先進(jìn)性，就必須注重理論學(xué)習(xí)，從而提高自己的政治、思想和文化知識水平。一年來，特別是結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動，積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，個人思想覺悟得到了提高，加了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識，提高了決策能力和處理醫(yī)療的水平，避免了工作的失誤。進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、本職工作
1、發(fā)展改善就醫(yī)環(huán)境隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，考慮到醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的要求和實(shí)際情況，安全、舒心、高效、滿意的就醫(yī)環(huán)境才是立院之本，然而我院狀況已不能滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求。為此，我多方奔走，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)部門反應(yīng)情況，在團(tuán)黨委、衛(wèi)生局、師發(fā)改委的大力支持下，利用國家項目資金240萬元，團(tuán)里自籌資金192萬元，新建了面積逾1922平方米，總造價432萬元的多功能醫(yī)技樓。新樓竣工后，下設(shè)放射科、心電b超室、檢驗(yàn)科，使這些設(shè)備多、對設(shè)備安裝環(huán)境要求高的科室得到滿足，特別是放射科的dr設(shè)備，xx年就已經(jīng)到位，于老放射科的安裝環(huán)境問題，所以遲遲未能安裝，現(xiàn)在新的醫(yī)技樓無論從病人就醫(yī)環(huán)境上，還是高端儀器安裝條件上，和醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)上都有了質(zhì)的跨越，新的醫(yī)技樓里還設(shè)計了多媒體室，給醫(yī)院的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及全團(tuán)廣大職工的健康宣教帶來很大益處。按照規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，還對醫(yī)院的草坪、花卉、樹木、圍欄、道路等進(jìn)行了新建和修葺，這一系列的變化改觀了醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境，大大提高和方便職工群眾看病就醫(yī)，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、數(shù)字信息工程建設(shè)自生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式出現(xiàn)后，伴隨醫(yī)學(xué)科學(xué)的不斷進(jìn)步和我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的深入改革發(fā)展，醫(yī)院生存的外部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制都發(fā)生了很大的變化。醫(yī)院間的競爭已從單純爭奪病源變成了綜合實(shí)力和經(jīng)營理念的較量，醫(yī)院管理的難度也變大。因此醫(yī)院要不斷通過理創(chuàng)新來提高競爭能力，才可適應(yīng)醫(yī)療市場變化快、技術(shù)更新迅速的形勢。而當(dāng)今計算機(jī)信息和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速深入發(fā)展為提高醫(yī)院管理水平創(chuàng)造了良好的.條件，醫(yī)院信息化建設(shè)亟須進(jìn)行。在我的參與分配下，我院三大信息化系統(tǒng):醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)(his)、醫(yī)療影像存儲與傳輸處理系統(tǒng)(pacs)和臨床檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(lis)得到鞏固與發(fā)展，特必電子病歷的運(yùn)用，合理性的縮短了醫(yī)生對病歷的書寫，使醫(yī)生有更多的時間走到患者身邊服務(wù)，為創(chuàng)造更加和諧的醫(yī)患關(guān)系提供了保障。
3、落實(shí)貫徹惠民措施國家基本藥物制度是新一輪醫(yī)改工作重點(diǎn)，是一項為維護(hù)人民群眾健康、保障公民基本用藥權(quán)益的德政民心工程。推進(jìn)和實(shí)施國家基本藥物制度是我們基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。針對基藥制度的實(shí)施，我多次主導(dǎo)召開院委會、科主任及職工大會，對全院干部職工進(jìn)行績效考核等相關(guān)文件的解讀，落實(shí)績效考核與激勵機(jī)制，明確實(shí)施基本藥物制度的重要性。并協(xié)調(diào)專人對全院干部職工進(jìn)行基藥知識培訓(xùn)，提高認(rèn)識，改變觀念，糾正醫(yī)生用藥習(xí)慣，從基藥中滿足職工群眾用藥需求，體現(xiàn)實(shí)施國家基本藥物制度的價值。根據(jù)行業(yè)要求，所有連隊衛(wèi)生室全部按規(guī)定配備使用基本藥物，必須在醫(yī)院進(jìn)購藥品，對于擅自通過其他渠道采購藥品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查處，正是由于我們的真抓實(shí)干，我院通過了"藥品安全示范團(tuán)"的驗(yàn)收，使我院藥品規(guī)范化上升到另一個新的臺階。
個人述職報告范文 篇6
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團(tuán)隊里，成為這個團(tuán)隊里的一員，在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識，讓我真正感覺到世上無難事，只怕有心!在20xx年來臨之際，回憶20xx年的工作，具體總結(jié)如下：
倉管員的工作
1.負(fù)責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求，對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn)，并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進(jìn)出庫，領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用簽字。采用分類分部門擺放，做到先進(jìn)先出原那么，堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù)，不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進(jìn)、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反應(yīng)庫存物品狀況，如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進(jìn)行清潔大掃除，并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的.分類，對有明確標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求，當(dāng)接到采購部或其他部門的到貨通知，認(rèn)真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時送到酒店。
總之兩個多月來，干了一些工作，也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的缺乏，在新的一年里，我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。
以上為本的20xx年度的工作總結(jié)，有些欠缺的地方，還請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
個人述職報告范文 篇7
參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶服務(wù)，各方面都取得了一定的進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來，我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的新思想新精神，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)集體、認(rèn)真工作，實(shí)事求是地完成上級交給的任務(wù)，政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際情況做到立足現(xiàn)狀，著眼長遠(yuǎn)，通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī)，專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，并積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實(shí)有效的'提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
個人述職報告范文 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，xxx分廠的全體員工：
大家好！
XX年是我到動力分廠工作的第二個年頭，經(jīng)過XX年半年多的摸索和學(xué)習(xí)，工作上有了一定的頭緒，思想上也有了長足的進(jìn)步。XX年擺在我面前的是大量的工作任務(wù)需要完成，污水改造和三泥壓濾兩個項目要實(shí)現(xiàn)年內(nèi)中交，三年一次的裝置大檢修更是重中之重，再加上平時的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)及各種修理修繕同樣不能馬虎。不過在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身努力，與分廠全體員工一起，較好的完成了今年自身分管的工作，下面就一年來的工作作如下述職：
一、履行職責(zé)方面
1、按計劃完成污水場改造項目，順利實(shí)現(xiàn)中交。污水場改造項目是分廠XX年的重點(diǎn)項目，總投資600余萬元，主要內(nèi)容有2臺刮油刮泥機(jī)改造、生活污水設(shè)施改造、污水泵房防汛改造、生產(chǎn)泵入口管線改造、8臺液下泵更新、新增2臺生物炭塔、污水排放改造以及相關(guān)電氣儀表改造等。鑒于污水場是一級動火區(qū)，施工作業(yè)風(fēng)險巨大，同時施工期間還要保持正常的'生產(chǎn)，所以在項目建設(shè)之初分廠就制定了安全高于一切的方針，針對危險部位的施工，我作為施工管理第一負(fù)責(zé)人，要求施工方堅決按照分廠要求落實(shí)安全措施，同時安排專人對過程進(jìn)行了全程監(jiān)控,確保了整個項目的安全。同時為了確保工程的工期和質(zhì)量，我們對施工單位的進(jìn)度安排進(jìn)行嚴(yán)格的考核，每天由機(jī)動部組織召開由分廠和施工單位參加的工程協(xié)調(diào)會，了解當(dāng)天的工程進(jìn)度、及時解決當(dāng)前存在的問題以及合理安排第二天的工作任務(wù)，工程關(guān)鍵時期，甲乙雙方相關(guān)人員主動放棄雙休日，經(jīng)過近半年的施工，改造任務(wù)順利完成，通過幾個月的運(yùn)行情況來看，改造取得了預(yù)期效果。
2、完成了污水場三泥壓濾項目的施工。該項目主要是要實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有污水系統(tǒng)產(chǎn)生的含油污泥進(jìn)行離心脫水處理。其主要施工內(nèi)容為改造原污泥濃縮間，新建4個100立污泥濃縮罐、1個100立低泥存儲池和1個彩板棚，其核心設(shè)備為德國進(jìn)口的離心機(jī)。由于該項目作業(yè)地點(diǎn)相對集中，要求乙方做好相關(guān)安全措施以后，分廠申請辦理了固定動火區(qū)，對加快施工進(jìn)度起了一定的積極作用。因該項目與污水改造項目同步進(jìn)行，所以在施工管理上采取了同步管理、交叉進(jìn)行的方式，經(jīng)過4個半月的緊張施工，整個工程最終順利中交。從建成后的幾次試運(yùn)效果來看也是相當(dāng)不錯的。
3、順利完成分廠水系統(tǒng)大檢修工作。分廠屬于公用工程系統(tǒng)，檢修時間非常緊，而且不允許有任何閃失，爐機(jī)和水系統(tǒng)一共就4天，雖然時間緊，但是對于整個洗化廠來說，意義重大。水系統(tǒng)的檢修內(nèi)容主要是生產(chǎn)和生活水蓄水池清淤、界循和空循水池清淤、化學(xué)水罐體清淤及界循和空循上塔一次閥的更換等。這次大檢修的特點(diǎn)就是工程量大、時間緊、要求高，但是分廠相關(guān)人員各盡其職，不辭辛勞，與施工單位反復(fù)幾次現(xiàn)場落實(shí)施工內(nèi)容、材料配件及注意事項等，最終高質(zhì)量完成任務(wù)。
4、完成了空循和界循4間涼水塔的大修工作。本次大修內(nèi)容為更換內(nèi)部填料、布水管、收水器及化冰管。這幾間涼水塔從建設(shè)之初到現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)運(yùn)行十幾年了，內(nèi)部組件基本不能使用，冷卻效果很不理想，冬季運(yùn)行還出現(xiàn)開風(fēng)機(jī)的情況。鑒于涼水塔施工的特殊性，分廠設(shè)備人員和施工檢修人員在現(xiàn)場落實(shí)施工方案及安全措施，最終確定了整個施工過程不動火的安全檢修方案，整個檢修過程歷時1個半月，最終安全無事故高質(zhì)量順利完成，從目前運(yùn)行情況來看，夏季降溫及冬季化冰的效果都相當(dāng)明顯，達(dá)到了預(yù)期效果。
個人述職報告范文 篇9
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通醫(yī)生，自從全市普及實(shí)行醫(yī)療改革以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“治病救人，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所進(jìn)步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關(guān)醫(yī)療新政策，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)。
隨著20xx年x月以來隨著重慶實(shí)施基本藥物制度的第二批次試點(diǎn)工作啟動，我鎮(zhèn)的公眾基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開始實(shí)施基本藥物制度�；舅幬镉芍貞c市藥品集中招標(biāo)采購平臺統(tǒng)一招標(biāo)采購，并統(tǒng)一配送，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將藥品進(jìn)價、原零售價格、現(xiàn)執(zhí)行價格等進(jìn)行公示。同時，這項惠民新舉措還與新農(nóng)合正式接軌，基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報銷目錄，報銷比例在原來新農(nóng)合報銷的基礎(chǔ)上，再提高10%。
每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策，為衛(wèi)生院實(shí)施基藥零差價奠定基礎(chǔ)。從去年x月份與院部同步，先后召開3次全體鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，對實(shí)施基藥零差價的好處及政治意義進(jìn)行廣泛宣傳，從思想上加以統(tǒng)一，得到全體村民支持。
使用基藥零差價，患者能夠獲得四個方面的實(shí)惠：一是省錢，基本藥物不但本身價格低廉，而且報銷比例高；二是安全有效，政府在招標(biāo)過程已經(jīng)進(jìn)行了必要的遴選，藥品質(zhì)量有保障；三是可以避免藥物濫用；四是方便可及，在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就能獲得。國家基本藥物制度的實(shí)行讓廣大群眾用上了放心藥、便宜藥，看病貴這一難題正在逐步解決。
基本藥物零差價的實(shí)施，不僅僅要讓患者從零差價中獲益，更重要的是引導(dǎo)患者的就醫(yī)方向，讓病人向小醫(yī)院回歸，做到小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸到它應(yīng)有的位置，這也是解決看病難的關(guān)鍵問題之一。我國醫(yī)療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病能在基層醫(yī)療就近治療，讓大醫(yī)院有限的醫(yī)院能為一些疑難雜癥患者服務(wù)。
藥物的零差價銷售受到了市民的歡迎，但基本藥物涉及數(shù)量大，醫(yī)院如果分文不賺，靠什么來生存和發(fā)展呢？國家基本藥物制度實(shí)施后，縣政府也隨即落實(shí)了相應(yīng)的補(bǔ)助政策，對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行政府全額撥款，所需費(fèi)用全部由財政撥款，由政府支出。同時，政府還加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。
解決看病貴，首先要解決要價高，而解決藥價高，又要先解決以藥養(yǎng)醫(yī)這一現(xiàn)實(shí)問題。全額撥款把醫(yī)院和醫(yī)生養(yǎng)起來的同時也遏制了醫(yī)療系統(tǒng)的趨利行為，這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎(chǔ)，制度從根本上切斷了醫(yī)務(wù)人員與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收、醫(yī)藥購銷三者之間的利益聯(lián)系，醫(yī)務(wù)人員也不用處心積慮地去開大處方，在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫(yī)院在常用藥上讓出了利，但其背后是整個醫(yī)藥體制的深層次改革。
作為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說，推行基本藥物制度，是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，我們必須要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，開展特色診療，強(qiáng)技術(shù)、強(qiáng)服務(wù)，在群眾的監(jiān)督中尋求發(fā)展之路。
鄉(xiāng)村醫(yī)生的個人述職報告篇本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作20多年來，在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，緊緊圍繞農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作大局，認(rèn)真開展醫(yī)療預(yù)防保健工作，在做好本職工作的'同時，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，切實(shí)履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)，做到急患者之所急，想患者之所想。先說一下我的情況，我于1993年畢業(yè)于九江衛(wèi)生學(xué)校(中醫(yī)士)專業(yè)，于1997年考取九江醫(yī)學(xué)院內(nèi)科專業(yè)，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科皮膚科的診斷和治療；20xx年和20xx年先后在《中國實(shí)用綜合醫(yī)學(xué)》上發(fā)表個人優(yōu)秀論文兩篇，其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評國家級優(yōu)秀論文；在20xx年的9月，我被江西省衛(wèi)生工作者協(xié)會評為“省級優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”；20xx年6月光榮的加入中國共產(chǎn)黨成為一名共產(chǎn)黨員。
自從負(fù)責(zé)計劃免疫接種工作以來，接種案例不計其數(shù)，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平，并能積極響應(yīng)國家號召，認(rèn)真落實(shí)各項方針，使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實(shí)處。 20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r上報。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好自己所負(fù)責(zé)的醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。為此努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學(xué)習(xí)活動，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，我真誠做人，踏實(shí)做事，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以法來約束自己。從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人或是其家屬發(fā)生過糾紛。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與其它同仁相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待學(xué)習(xí)一絲不茍、對待患者熱情周到、盡自己最大努力，更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
個人述職報告范文 篇10
我是一位鄉(xiāng)村衛(wèi)生院普通醫(yī)生，自從全市普及實(shí)行醫(yī)療改革以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真展開各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“治病救人，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部份。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，得到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所進(jìn)步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人，從最大程度上避免誤診誤治。通過各種手段了解國家、市縣有關(guān)醫(yī)療新政策，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)。
隨著20xx年x月以來隨著重慶實(shí)施基本藥物制度的第二批次試點(diǎn)工作啟動，我鎮(zhèn)的公眾基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開始實(shí)施基本藥物制度。基本藥物由重慶市藥品集中招標(biāo)采購平臺統(tǒng)一招標(biāo)采購，并統(tǒng)一配送，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將藥品進(jìn)價、原零售價格、現(xiàn)執(zhí)行價格等進(jìn)行公示。同時，這項惠民新舉措還與新農(nóng)合正式接軌，基本藥物全部納入新農(nóng)合藥品報銷目錄，報銷比例在原來新農(nóng)合報銷的基礎(chǔ)上，再提高10%。
每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策，為衛(wèi)生院實(shí)施基藥零差價奠定基礎(chǔ)。從去年x月份與院部同步，先后召開3次全體鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，對實(shí)施基藥零差價的好處及政治意義進(jìn)行廣泛宣傳，從思想上加以統(tǒng)一，得到全體村民支持。
使用基藥零差價，患者能夠獲得四個方面的實(shí)惠：一是省錢，基本藥物不但本身價格低廉，而且報銷比例高；二是安全有效，政府在招標(biāo)過程已經(jīng)進(jìn)行了必要的遴選，藥品質(zhì)量有保障；三是可以避免藥物濫用；四是方便可及，在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就能獲得。國家基本藥物制度的實(shí)行讓廣大群眾用上了放心藥、便宜藥，看病貴這一難題正在逐步解決。
基本藥物零差價的實(shí)施，不僅僅要讓患者從零差價中獲益，更重要的是引導(dǎo)患者的就醫(yī)方向，讓病人向小醫(yī)院回歸，做到小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸到它應(yīng)有的位置，這也是解決看病難的關(guān)鍵問題之一。我國醫(yī)療體制改革的大方向也是讓小病、常見病、多發(fā)病和診斷明確的`慢性病能在基層醫(yī)療就近治療，讓大醫(yī)院有限的醫(yī)院能為一些疑難雜癥患者服務(wù)。
藥物的零差價銷售受到了市民的歡迎，但基本藥物涉及數(shù)量大，醫(yī)院如果分文不賺，靠什么來生存和發(fā)展呢？國家基本藥物制度實(shí)施后，縣政府也隨即落實(shí)了相應(yīng)的補(bǔ)助政策，對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行政府全額撥款，所需費(fèi)用全部由財政撥款，由政府支出。同時，政府還加大了對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。
解決看病貴，首先要解決要價高，而解決藥價高，又要先解決以藥養(yǎng)醫(yī)這一現(xiàn)實(shí)問題。全額撥款把醫(yī)院和醫(yī)生養(yǎng)起來的同時也遏制了醫(yī)療系統(tǒng)的趨利行為，這也是推行國家基本藥物零差價銷售的根本動力和基礎(chǔ)，制度從根本上切斷了醫(yī)務(wù)人員與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收、醫(yī)藥購銷三者之間的利益聯(lián)系，醫(yī)務(wù)人員也不用處心積慮地去開大處方，在患者身上想辦法撈錢。國家基本藥物制度表面上看是醫(yī)院在常用藥上讓出了利，但其背后是整個醫(yī)藥體制的深層次改革。
作為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說，推行基本藥物制度，是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，我們必須要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，開展特色診療，強(qiáng)技術(shù)、強(qiáng)服務(wù)，在群眾的監(jiān)督中尋求發(fā)展之路。
鄉(xiāng)村醫(yī)生的個人述職報告 篇自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所進(jìn)步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，上查閱等手段，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步。 每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿足為止。尤其是自xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
自從踏進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但與其他同事相比相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，把握更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。 自從xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替換的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所進(jìn)步，現(xiàn)在把握了農(nóng)村常見病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操縱規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，上查閱等手段，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步。 每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿足為止。尤其是自xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
自從踏進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這6年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但與其他同事相比相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，把握更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
個人述職報告范文 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xxx，湖南邵陽人，漢族，中共黨員，20xx年2月出生，20xx年7月高中畢業(yè)，同年12月份應(yīng)征入伍到部隊服役，20xx年9月至20xx年7月在xxx人事管理專業(yè)士官班學(xué)習(xí)，并取得本科學(xué)歷，20xx年12月退伍，退伍后搞過直銷，當(dāng)過小包工頭。幸運(yùn)之神的眷顧，我有幸于今年5月17日到背簍人家拓展部任投資參謀。
從我進(jìn)入公司的那一刻"背簍人家"求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇爭先的進(jìn)取精神深深地感染了我，公司極具潛力的開展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識也給我留下了深刻的印象�，F(xiàn)將我任投資參謀一職以來的工作情況述職如下：
初來公司，因?yàn)闆]有拓展方面的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)很擔(dān)憂能不能勝任本職工作；但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，以及各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和培養(yǎng)，使我很快適應(yīng)了本職崗位。
在此期間，我先后系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，深入了解了公司的開展目標(biāo)和潛力；及時跟進(jìn)各加盟店的工作進(jìn)展情況，草擬了株洲、天津、烏魯木齊等加盟店的裝修方案；到寶家山店實(shí)地學(xué)習(xí)并查找存在的`問題，及時做好筆記，為以后的工作提供參考，為更好的為加盟商和公司效勞打下堅實(shí)根底；充沛利用網(wǎng)絡(luò)資源，了解了其它具有競爭實(shí)力的同行業(yè)的管理、裝修格調(diào)、運(yùn)行情況；如湘里人家、湘西部落、老鄉(xiāng)村、阿瓦山寨等；收集并學(xué)習(xí)了餐廳選址、布局、裝飾、用材等方面的內(nèi)容；收集了富有湘西民族特色的各項資料；跟張總監(jiān)到攸縣店實(shí)地查看裝修情況，及時指正需要改良的地方，積累了珍貴經(jīng)驗(yàn)。
在6月27號接到總部派往石家莊加盟店工作的通知后，充沛做好各項準(zhǔn)備，給任務(wù)就是給榮譽(yù)。29號早晨抵達(dá)目的地后，不顧旅途勞頓，立即發(fā)展工作，和加盟商開協(xié)調(diào)會、明確分工、確認(rèn)店面選址是否合乎要求、核實(shí)實(shí)際面積；考察原材料、裝修材料的市場供給情況及價格，了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況，制訂工作計劃和開業(yè)倒計時推進(jìn)表，于第5個工作日和加盟商成功簽約并打款，突破歷史記錄。
過去取得的成績已成為歷史。看到公司的迅速開展，我深感驕傲和自豪，也更加迫切的希望通過自己的努力工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在今后的工作中，我會用謙虛的態(tài)度和豐滿的熱情做好我的本職工作，嚴(yán)于律己、戒驕戒躁；不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；不斷學(xué)習(xí)、虛心請教、提高自己、充實(shí)自己，牢固樹立以公司為家的思想觀念，協(xié)調(diào)好工作與個人的生活矛盾和沖突；嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)公司號召；尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、服從管理、竭誠合作，為公司的開展壯大做出更大的奉獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)我們背簍人家"打造少數(shù)民族餐飲第一品牌"的宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
個人述職報告范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的積極配合下，緊緊圍繞省、市宣教工作安排及我局年度工作部署，以我市生態(tài)市建設(shè)和全民環(huán)境教育工作為重點(diǎn)，大力開展環(huán)境宣傳教育工作，并取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下：
工作情況
一、突出重點(diǎn)，將環(huán)境培訓(xùn)做為全民環(huán)境教育的主線
(一)提高領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境意識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層環(huán)境決策能力。
積極與市委黨校簽訂市長環(huán)境目標(biāo)責(zé)任狀，把環(huán)境教育內(nèi)容納入市委黨校對各級領(lǐng)導(dǎo)干部開設(shè)的培訓(xùn)課程，全年共開設(shè)培訓(xùn)班4期，共計200余人參加培訓(xùn)，全面提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的環(huán)境素質(zhì)。
(二)通過企事業(yè)單位環(huán)保專兼職干部，以點(diǎn)帶面，全面提升整體環(huán)境意識。
一是在今年9月份，為了推進(jìn)節(jié)能減排及松花江流域污染防治工作的順利開展，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，組織科室人員面向全市環(huán)境專兼職干部開辦了首期環(huán)保培訓(xùn)班，培訓(xùn)班聘請了省環(huán)保局幾位優(yōu)秀講師，從清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等多角度講解環(huán)境知識，這次培訓(xùn)班的開辦，全面提高了企事業(yè)單位環(huán)保專兼職干部的綜合素質(zhì)，有利于更好的開展本單位的環(huán)境保護(hù)工作，更全面的對本單位職工開展環(huán)境教育，以實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、污染治理的根本目的。二是積極與鶴礦集團(tuán)環(huán)保工作人員協(xié)調(diào)，利用安全生產(chǎn)崗前培訓(xùn)，向職工灌輸環(huán)境知識及清潔生產(chǎn)常識。崗前培訓(xùn)班每周一次，普及到每位職工，使得環(huán)境教育工作能夠面向全公司推廣。
(三)協(xié)調(diào)六區(qū)、兩縣齊抓共管，將全民環(huán)境教育推向縱深。
帶領(lǐng)科室人員向各區(qū)政府免費(fèi)發(fā)放環(huán)境教育讀本3萬冊，指導(dǎo)他們先對本區(qū)(縣)職工進(jìn)行環(huán)境教育，然后再由社區(qū)向轄區(qū)內(nèi)所有從業(yè)人員進(jìn)行逐級教育。東山區(qū)和兩縣積極將環(huán)境課程納入勞動和民政部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程中，并對20%的重點(diǎn)農(nóng)戶進(jìn)行了綠色農(nóng)業(yè)種植及生態(tài)保護(hù)培訓(xùn)，其它各區(qū)結(jié)合實(shí)際采取不同方式對群眾進(jìn)行環(huán)境教育，主要有為社區(qū)干部講授環(huán)境課程;通過社區(qū)向群眾宣傳環(huán)境知識，舉辦環(huán)境知識競賽等，通過我們的不懈努力，使我市部分城市居民及農(nóng)民的環(huán)境意識得到顯著提高，全民環(huán)境教育率達(dá)60%。
(四)通過各種不同培訓(xùn)形式，對機(jī)關(guān)事業(yè)單位從業(yè)人員開展環(huán)境教育。積極與市委黨校、市人事局、市勞動局取得聯(lián)系將5000余冊“全民環(huán)境教育”讀本送書上門，使這三個單位能及時的在各種培訓(xùn)班開設(shè)環(huán)境教育課程，提高部分國家公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員環(huán)境素質(zhì)，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，整體提高的目的，全年共舉辦培訓(xùn)班8期，有900余人參加培訓(xùn)，使我市全民環(huán)境教育工作在領(lǐng)導(dǎo)層、公務(wù)員、技術(shù)工人等多層面得到落實(shí)。
(五)注重課堂教學(xué)與學(xué)科滲透有機(jī)結(jié)合，全面提高學(xué)生環(huán)境意識。
1、協(xié)調(diào)教育部門將環(huán)境教育納入年度教學(xué)計劃，保證師資配置和課時安排，實(shí)施環(huán)保課堂教學(xué)，環(huán)境開課率達(dá)100%。
2、組織學(xué)生參加環(huán)保主題活動和課外實(shí)踐，在寓教于樂中促進(jìn)學(xué)生環(huán)境意識的養(yǎng)成。
一是與市教育局聯(lián)合組織了全市中小學(xué)“讓環(huán)保走進(jìn)我們的生活”主題班隊會教育實(shí)踐活動，有14個學(xué)校分別榮獲各級獎項，并選出5所最具代表性的學(xué)校參加在市教師進(jìn)修學(xué)院舉辦的優(yōu)秀班隊會觀摩暨總結(jié)表彰活動。此次活動的開展有效促進(jìn)了學(xué)生環(huán)境教育工作在教育部門的發(fā)展，有效推動了中小學(xué)對“綠色學(xué)�！眲�(chuàng)建工作的重視。
二是開展“環(huán)保小衛(wèi)士”評比。與市教育局聯(lián)合在全市各中小學(xué)校開展了“百名環(huán)保小衛(wèi)士”評選活動，評選出100余名環(huán)保小衛(wèi)士，以達(dá)到以一帶十，以點(diǎn)帶面，從而將環(huán)境意識延伸到整個社會的目的。
三是借“綠色學(xué)�！眲�(chuàng)建工作之機(jī)，開展環(huán)境教育，全面培養(yǎng)學(xué)校綠色理念，促進(jìn)師生環(huán)境意識的提高。今年，我們共命名了市級綠色學(xué)校5所，創(chuàng)建了省級綠色學(xué)校1所。有效地將我市學(xué)生環(huán)境教育推向一個新的領(lǐng)域。
二、通過環(huán)境宣傳，整體提升全民環(huán)境意識
1、加大新聞媒體報導(dǎo)力度，拓寬環(huán)境新聞輻射面。
一是積極向新聞媒體提供新聞線索，全面的報道我市的環(huán)境保護(hù)工作、松花江流域污染防治及節(jié)能減排專項行動，全年總發(fā)稿量達(dá)500余篇，另外，要求科室人員強(qiáng)化工作素質(zhì)，基本能夠獨(dú)立完成新聞自采自編，更加快捷的將信息報送到新聞部門。二是協(xié)調(diào)廣播電視局，通過電視媒體播發(fā)環(huán)保公益廣告，每天一次，共播出500余期。
2、聯(lián)合市文化局開展環(huán)境文化宣傳，使群眾在娛樂中提高環(huán)境意識。
動員市文化部門利用各種紀(jì)念日、專業(yè)藝術(shù)團(tuán)體下鄉(xiāng)，到廠、礦慰問和“彩色周末”等文藝演出將環(huán)保節(jié)目表演給群眾，深受廣大市民的`喜愛。今年共組織了文藝演出10余場，其中環(huán)保題材的節(jié)目占25%。另外，今年7月份在市文化廣場舉辦了一場環(huán)保專場文藝匯演，群眾反映良好，引領(lǐng)了“我時尚、我環(huán)�！钡纳鐣嘛L(fēng)尚。
三、開展環(huán)境保護(hù)主題活動，調(diào)動群眾參與環(huán)境保護(hù)的積極性
1、利用環(huán)境紀(jì)念日宣傳活動，引導(dǎo)市民參與環(huán)境保護(hù)通過“4.22”地球日和“6.5”世界環(huán)境日，開展環(huán)境保護(hù)宣傳活動，在“6.5”當(dāng)天，在市中心廣場舉辦了一次大型宣傳活動，組織六區(qū)、團(tuán)市委、婦聯(lián)、總工會、華能電廠、哈啤(鶴崗)分公司等13家單位共同開展，分別設(shè)立宣傳站，制做宣傳版，從不同角度向市民宣傳環(huán)保法規(guī)和環(huán)境知識，場面宏大，起到了極好的宣傳效果。我們也設(shè)計制作了四塊宣傳版，內(nèi)容有我市近年來生態(tài)市建設(shè)成果，居民環(huán)保公約、市民環(huán)境利益維護(hù)等，有效的促進(jìn)了市民環(huán)境行為的養(yǎng)成，提高了市民環(huán)境意識。
2、開展“倡導(dǎo)綠色文明，創(chuàng)建綠色家園”活動，激發(fā)群眾參與熱情。我們在市婦聯(lián)的積極配合下，命名了“綠色家庭”30戶，有效激發(fā)市民群眾的“創(chuàng)綠”熱情，提高了“創(chuàng)綠”意識，為創(chuàng)建生態(tài)城市和構(gòu)建環(huán)境友好型社會打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
按照局黨組的安排，除積極參加每周五的理論學(xué)習(xí)外，還抽出業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，對毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想及“”會議先進(jìn)精神，認(rèn)真專研業(yè)務(wù)知識，全年共記錄自學(xué)筆記2萬余字，撰寫學(xué)習(xí)心得體會體會范文6篇。通過學(xué)習(xí)，使政治理論與本職工作相結(jié)合，以主動干工作，開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，出色地完成本職和上級交辦的各項工作，同時也提高了廉潔自律、遵紀(jì)守法、克已奉公、秉公辦事的自覺性，充分體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
以上是我xx年的工作情況，我深刻認(rèn)識到20xx年將有更艱巨的任務(wù)等著我們，為確保圓滿完成20xx年工作任務(wù)，我將本著搶前抓早、強(qiáng)力推進(jìn)的工作作風(fēng)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，繼續(xù)當(dāng)好環(huán)境宣傳事業(yè)的先鋒，推動我局環(huán)境宣傳工作再上新臺階。
謝謝大家!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文 篇13
我于20xx年3月15日進(jìn)入公司，開始為期三個月的試用期，屆時試用期快滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是：1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品；2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù)；3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機(jī)會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍�，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段！當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的'親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時候到期的續(xù)費(fèi)率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因！所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)！
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习�，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好！在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負(fù)責(zé)，也是對公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會加倍的努力。加油！加油！加油….相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵！以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
個人述職報告范文 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是案場接待主管徐會，對我來說能加入皖新物業(yè)的大家庭我是幸運(yùn)的，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快滿三年啦！回顧入職以來工作歷程，感慨萬千，13年8月任職樣板間接待員，xx年3月任職接待部領(lǐng)班，xx年8月任案場主管，現(xiàn)任伊頓莊園案場主管，兼職伊頓莊園客服部相關(guān)工作，在職期間盡職盡責(zé)，工作態(tài)度積極、業(yè)績突出，同時在xx年度先進(jìn)個人評選中榮獲先進(jìn)個人榮譽(yù)，個人專業(yè)知識也有了顯著提升，為此感到很榮幸，當(dāng)然這些成績的取得要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和同事的幫助，更要感謝公司為我們提供這樣充分展現(xiàn)自我的平臺。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報：
1、案場日常管理：負(fù)責(zé)伊頓案場接待員、保潔員日常管理、培訓(xùn)和外包保安的工作監(jiān)督，監(jiān)管翡翠莊園接待部工作，與營銷部協(xié)調(diào)案場各類營銷及開盤活動的舉辦，近半年來接待客戶來訪2439組，完成營銷活動25場，案場服務(wù)品質(zhì)也得到地產(chǎn)公司營銷部門認(rèn)可。
2、伊頓莊園房屋承接查驗(yàn)：伊頓莊園一期6月底交付，作為物業(yè)公司為了房屋質(zhì)量的把關(guān)和順利交付，于3月底接手一期房屋質(zhì)量的查驗(yàn)，對查驗(yàn)問題及時與地產(chǎn)公司對接，找出問題產(chǎn)生的原因，跟進(jìn)維修進(jìn)度，至6月初，先后對一期房屋進(jìn)行4次全方面檢查，而這些工作的意義在交房期間得了完美的體現(xiàn)，交房131戶，112戶驗(yàn)房0問題反饋。
3、負(fù)責(zé)伊頓莊園交房前各項準(zhǔn)備工作：公司考慮我對伊頓項目的熟悉、了解，由我負(fù)責(zé)伊頓莊園交房前期各項對接工作:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成服務(wù)中心選址與裝修；待交付房屋兩書的填寫；與地產(chǎn)對接資料、鑰匙的移交、園區(qū)開荒保潔工作的落實(shí)，交付現(xiàn)場的裝扮與布置，各項工作按時間節(jié)點(diǎn)順利完成。
4、交房期間客服工作的開展與衛(wèi)生工作監(jiān)督：伊頓莊園采取分散式預(yù)約交房，在前期的零星交付中，由于客服人員的短缺，除日常的各項工作外，還負(fù)責(zé)業(yè)主交房手續(xù)辦理流程引導(dǎo)以及帶客戶驗(yàn)房等工作，值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下，伊頓莊園溫莎堡一期如約順利交付了，截止6月30日交房辦理138戶，裝修辦理71戶，辛苦的付出也有了回報。
當(dāng)然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專業(yè)水平來達(dá)到工作要求，我會一直努力。在今后的工作中以提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識。加強(qiáng)對物業(yè)公司發(fā)展的'了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，目前情況做到心中有數(shù)；更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主、客戶，維護(hù)公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
個人述職報告范文 篇15
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開始工作以來最受鍛煉，收獲最多的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在基層調(diào)度員的配合下，我較好的完成了本職工作，現(xiàn)將一年來自己的工作情況報告如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)
我堅持把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加分公司集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。20xx年我除加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行管理規(guī)定、學(xué)習(xí)生產(chǎn)專業(yè)線的規(guī)章制度，多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)請教，多向業(yè)務(wù)水平高的同事求幫，通過學(xué)習(xí)逐漸適應(yīng)了崗位要求。在學(xué)習(xí)中，堅持理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量和工作效率。
二、提高認(rèn)識，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性
廉潔自律是對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部最起碼的要求，作為運(yùn)費(fèi)結(jié)算關(guān)鍵崗位，我能牢記責(zé)任，在千頭萬緒的實(shí)際工作中，時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識，堅持廉潔從政。認(rèn)真履行好職責(zé)。在實(shí)際工作中，切實(shí)維護(hù)集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬言待人、公正辦事、公平處事，敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任，遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意通過做好外協(xié)單位業(yè)務(wù)人員思想工作來化解矛盾、消除誤解。帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)各項制度，不講特殊，堅持言教與身教有機(jī)結(jié)合。
三、從數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性入手抓好總調(diào)度室的統(tǒng)計工作
總調(diào)度室的`綜合管理工作主要是數(shù)據(jù)統(tǒng)計，準(zhǔn)確及時是統(tǒng)計工作最基本的要求，準(zhǔn)確及時，就是要求上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，必須做到準(zhǔn)確、及時、可靠地反映生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，不能偽造、篡改，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項活動的高效運(yùn)行。針對基層車隊上報運(yùn)費(fèi)時間晚、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問題，20xx年我從抓好核對時間點(diǎn)入手，按照運(yùn)費(fèi)結(jié)算甲方不同分批進(jìn)行核對，航煤、批發(fā)、生產(chǎn)用油等項目在每月25日前完成，外采、一次跟正常運(yùn)費(fèi)在28日完成核對完成，每月30日完成運(yùn)費(fèi)的收支集成，集成數(shù)據(jù)與開票數(shù)據(jù)一致，加強(qiáng)與ERP崗位人員的溝通，緊盯生產(chǎn)ERP系統(tǒng)，確保錄入運(yùn)單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)與手工數(shù)據(jù)保持一致，考核車隊數(shù)據(jù)與單車核算數(shù)據(jù)一致，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
對于合同管理工作，我積極學(xué)習(xí)《中華人民共和國合同法》，學(xué)習(xí)合同相關(guān)的制度文件，熟悉合同簽訂流程，及時提交合同資料，跟蹤反饋合同的執(zhí)行情況，杜絕事后合同的發(fā)生。20xx年共計錄入承運(yùn)合同27份，規(guī)范了合同的準(zhǔn)入-簽訂-運(yùn)行流程，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
四、存在的問題
在自我主觀世界方面需進(jìn)一步提高，在大是大非問題上能夠堅持原則，在個別小問題上有所忽視和放松，表現(xiàn)在工作方面不夠深入細(xì)致，工作有拖沓的壞習(xí)慣，認(rèn)識有待深化等現(xiàn)象。
以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里，要再次感謝感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力，提高自身綜合素質(zhì)。
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