關(guān)于公司經(jīng)理述職報告范文
我們眼下的社會，接觸并使用報告的人越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的關(guān)于公司經(jīng)理述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于公司經(jīng)理述職報告范文1
公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
現(xiàn)在我就一年來的工作狀況向大家進展述職，如有不當之處，請同志們提出珍貴意見，我將仔細的聽取，并表示特別的感謝。
今年以來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全體員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，圍繞公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營和進展戰(zhàn)略目標，工作上取得了肯定的成績，較好地完成了組織、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在工作中我始終能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作中，仔細做到盡職盡責、任勞任怨、虛心慎重、求真務(wù)實。在政治思想上，堅持參與理論學(xué)習，仔細學(xué)習貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及公司的各項制度。總的感到，自己能夠勝任本職工作，是稱職的�，F(xiàn)將今年的主要工作狀況報告如下：
一、主要工作開展狀況
回憶這一年來，本人主要組織負責了xx天泰鋁業(yè)4個氧化鋁倉及2個煙囪的施工。xx工程現(xiàn)場施工場地特殊狹小，材料具堆放都成問題，再加上雨水特殊的多，現(xiàn)場泥濘難行，道路影響得材料進場都比擬困難。而且由于xx工程是低價中標，資金相對特殊困難，各方面都比擬吃緊。但是，本人帶著其它3名治理人員和各家勞務(wù)隊伍，克制了種種困難，安全順當?shù)膶⒐こ淌┕ね瓿伞?0月23日，我單獨到了嘉峪關(guān)，開頭組織酒鋼東興鋁業(yè)4個煙囪工程的施工。至今半個月時間，生活區(qū)臨時住房已經(jīng)搭建完畢，水電已經(jīng)接通，局部治理人員和施工隊伍、機械設(shè)備已經(jīng)進場。人員吃住已經(jīng)全部安排妥當，只等甲方藍圖一到，立刻就可以動土開工。
總的說來，今年我本人任務(wù)比擬多，壓力特殊大，感覺也特殊累。我將自己的工作狀況歸納了如下幾點：
(一)、提高自身素養(yǎng)，不斷的學(xué)習
今年來，我常常把自己放在公司進展建立“做大、做強”的總體框架中來反思自己，端詳自己，牢記公司的“工程治理口訣”并堅決根據(jù)執(zhí)行。常常告誡自己，要想當八冶鐵軍，必需在工作中不斷地提高自己，自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合力量素養(yǎng)，我連續(xù)就讀中心播送電視大學(xué)，報考全國一級建筑師，繼去年考取駕照后嫻熟把握了駕車技術(shù)。我不斷的反省，不斷的完善自己，爭取全面素養(yǎng)不斷提高，在完成工作的標準上有突破，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓顧客滿足。
(二)、確保安全，保證工程進度
“安全第一”從來都是我在現(xiàn)場的'宗旨，萬一出個事故，全部的工作都白干了，全部的辛苦也都白費了。要想順當完成工作，公司的各項規(guī)定、國家的各項施工標準、安全規(guī)程都要堅決遵守。只有做到這一點，才能稱得上是對公司負責，對工程部負責，更是對自己負責。一年來，現(xiàn)場有不少的進度、質(zhì)量、安全、本錢等方面相互產(chǎn)生沖突的時候，我都能堅持堅持“安全第一”的原則，堅持以人為本，對工人負責，全年沒有發(fā)生過一起工傷事故。xx天泰鋁廠工期緊，下雨天氣居多，場地狹小，高空作業(yè)多，穿插作業(yè)多。面對從未遇到過的惡劣條件，安全問題存在巨大挑戰(zhàn)，可最終，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在大家的協(xié)作下，我們圓滿的完成了任務(wù)，工程順當完工。
(三)、注意原材料消耗，降低工程本錢
材料的使用消耗和工程的本錢凹凸有很直接的關(guān)系。xx工程現(xiàn)場全部材料都要求節(jié)省使用，混凝土和砂漿都限量攪拌，防止多余鋪張，掉下的混凝土、砂漿均每天清理，回收使用。鋼筋制作嚴格按技術(shù)員審核過的下料表，下料后剩下的1米長以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上，因此現(xiàn)場完工時，鋼筋用量按預(yù)算節(jié)省了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具肯定不允許輕易切割，屢次周轉(zhuǎn)使用。催促白天護廠人員不定時清理現(xiàn)場，回收扣件、釘子、鐵絲等，削減了料具的喪失損耗。為公司節(jié)省了不少本錢，制造了不少經(jīng)濟效益。
(四)、堅守崗位，團結(jié)下屬，激發(fā)員工熱忱
作為一個現(xiàn)場負責人，一年來，我始終堅守工作崗位，雖然xx現(xiàn)場離我家也就200公里，但節(jié)假日我也幾乎從來沒有回過家。由于工作時間緊，中心電大的學(xué)習，我都沒有時間參與，甚至都沒有考試。報考了一級建筑師，也沒時間去參與考試。我常年帶著員工出門在外，堅守在施工現(xiàn)場，沒時機駐守在金昌施工，沒時機回家里照看父母和妻兒，雖然心里有些不平衡，但看到公司的產(chǎn)值利潤在增長，公司在進展壯大，心中還是感到特別欣慰，覺得自己也奉獻了一份力氣，全部的辛苦努力都沒有白費。在日常工作、生活中，我特別留意關(guān)懷工程部的職工，并主動幫忙他們解決實際生活困難，甚至給單身員工介紹對象，使大家心里話都情愿和我講，困難事都情愿找我辦。俗話說：吃飽不想家。我在每個地方都告知食堂，必需保證每人每天至少半斤肉，讓大家吃好住好，才不會想家，才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩(wěn)定，讓大家什么事都能以公司利益為重，以工程部利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，圓滿的完成各項工作任務(wù)。
二、工作中存在的缺乏
雖然在一年的工作中我取得了肯定的成績，但也存在著缺乏。
首先，xx地區(qū)4個倉2個煙囪，1000多萬的產(chǎn)值，由于工程比擬分散，施工作業(yè)面大，治理人員缺乏，加我總共才4個人。有時侯許多事比方編制施工方案，測量、試驗等都得自己親自動手去干，分身乏術(shù)，現(xiàn)場治理不能面面俱到，顯得不夠細。
其次，自己的性格比擬直，在工作壓力大，面對困難多的狀況下，再加上領(lǐng)導(dǎo)的不理解，有時候沉不住氣，存在急躁問題。
再次，在加強學(xué)習方面自己還存在肯定的差距，特殊是工作一忙起來，對政治理論和文化學(xué)問方面的學(xué)習相對就少一些。今后應(yīng)根據(jù)公司建立學(xué)習型企業(yè)的要求，抽時間大力加強學(xué)習，爭取在業(yè)務(wù)理論水平和組織治理力量上進一步提高。
三、對下步工作的準備
在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同志學(xué)習好的工作和治理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和治理水平，使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增加責任意識，提高完成工作的標準，絕不能辜負公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻出自己的力氣�？隙ㄒψ龅揭韵�4點：
1、積極工作，爭當一名優(yōu)秀的工程經(jīng)理。一個工程經(jīng)理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點難點，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，促進公司進展。自己肯定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克制消極埋怨心情，為了公司的進展，放下包袱，積極主動去工作。
2、努力學(xué)習，提高素養(yǎng)，提高工作力量，提高治理水平。隨時堅守施工現(xiàn)場，準時處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求，廉潔自律。我會嚴格要求自己，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，肯定要清清白白做人，堂堂正正辦事。
4、是要連續(xù)加大施工生產(chǎn)力度。在施工生產(chǎn)上，要重點突出安全、質(zhì)量、進度、效益。要突出打造企業(yè)的品牌，樹立企業(yè)形象。對外要千方百計地滿意甲方、監(jiān)理的需要，力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破，制造更多的產(chǎn)值和利潤。
最終，我信任，我有信念和決心，肯定會把工作做的更好，不辜負大家的厚望。
以上述職，如有不當之處，請大家提出珍貴意見。感謝!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于公司經(jīng)理述職報告范文2
即將過去，根據(jù)公司任命，本人作為集團機械租賃分公司的經(jīng)理，一年來在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助下，各部門的鼎力支持以及公司全體員工的努力下，我所負責的機械租賃和承接工程的工作取得了一定的成績，但同時也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了不足之處，現(xiàn)在此對本崗位工作的完成情況向公司匯報如下。
一、思想作風建設(shè)
在這一年的工作里，我認真學(xué)習公司各項規(guī)章制度和相關(guān)守則，時刻牢記以公司利益服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中起到模范帶頭作用，同時，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，務(wù)真求實。
在作風上，我始終嚴格遵章守紀、團結(jié)協(xié)作、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。作為經(jīng)理，團結(jié)員工，凝聚集體的力量也是一個很重要的職責。在這方面我始終發(fā)揮自己作為主導(dǎo)力量的作用，嚴格要求自己，團結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，為員工起表率作用。努力為公司打造一支團結(jié)、協(xié)作的生產(chǎn)隊伍。
二、工作上所取得的成績
（一）熱情誠信，拾遺補缺
本年度，我公司共承攬10多項工程，施工任務(wù)金額達到四千多萬元，其中涉及到公路建設(shè)、市政建設(shè)、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架以及裝飾工程等等各類施工項目。其中合同總共收獲三千多萬元，占了總工程任務(wù)的絕大份額。其他10多個項目屬于其他分公司不愿意接受的小工程，但是工程難度較小，工期相對較短，風險也偏小，便于管理，于是我們從中拾遺補缺，簽訂了合作合同。同時在雙方工作的交涉、發(fā)展中，由于我們誠信、熱情的工作作風，不僅使我們結(jié)交了幾個比較有實力、誠信度高的合作伙伴，也為以后公司又好又快的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。ǘ┬袠I(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以，無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。
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工作過程中，重點做好現(xiàn)場管理工作，我除了抓好安全管理外，還緊抓質(zhì)量管理。分公司剛剛起步，人員配備不齊，管理人員缺乏，因此我總是親歷親為，盡可能多的步入到實際工作中嗎，了解員工的實際困難，幫助解決問題，實現(xiàn)安全管理，抓好質(zhì)量管理。
本年度的項目大多屬于聯(lián)營合作工程，管理費用全部簽訂協(xié)議約定收回，資金收回情況良好。在工程施工中為了保證質(zhì)量和安全，我們堅持踐行兩條原則，第一選擇對的合作伙伴，在進行合作伙伴的選擇時，根據(jù)對方自身具備的施工力量和管理人員的優(yōu)勢，彌補我們管理人員匱乏的現(xiàn)狀，形成相輔相成的依托形式。第二，我們在工程進行階段，加強巡視檢查，從雙方利益出發(fā)，從施工人員的安全出發(fā)，雙發(fā)保持緊密的交流與溝通，全面強調(diào)安全、質(zhì)量的重要性。因此，截止到11月底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我們所承建的項目均無任何質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。真正做到了，安全管理，平安全年。
三、工作開展的重點和難點
根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標顯示，本年度生產(chǎn)指標為300萬元，利潤指標為-140萬元，就目前財務(wù)科整理的報表來看，截止十一月底經(jīng)營任務(wù)完成了100萬以上，產(chǎn)值完成了170萬元，預(yù)計年底能夠完成產(chǎn)值指標，全力爭取完成利潤指標。雖然利潤是可觀的，也取得了相應(yīng)的成績，但是在實際工作開展中也面臨了實實在在困難，導(dǎo)致工作沒有重大突破。
（一）缺乏技術(shù)型人才
承接工程需要懂得相關(guān)技術(shù)的專業(yè)人員參與，但是由于我們分公司基礎(chǔ)薄弱，能夠支配的工資有限，一些技術(shù)型的人才根本不愿意來。雖然我們通過一系列的手段也談妥了一些技術(shù)人才，使他們個人表示愿意加入我們的團隊，但是也由于對方單位不肯放人，導(dǎo)致人才引進困難重重。在這種沒有專業(yè)型人才，沒有行家里手坐鎮(zhèn)的悲觀情形下，我們分公司全體工作人員依舊沒有喪失斗志，依然嚴格要求自己，努力完善自己，保證了各項工作的穩(wěn)步開展。盡管如此，眼下要想實現(xiàn)業(yè)績上的重大突破和工作上的全面革新，技術(shù)型人才的引進是重中之重。
�。ǘ┵Y金壓力巨大
一年來，我們在重重困難中艱難度日，體會頗多，就租賃分公司而言，穩(wěn)定健康的發(fā)展離不開上級的支持和幫扶。但是目前我分公司起步慢，起點低，在市場上沒有形成競爭力；此外對幾十位下崗員工各類工資補助以及保險等費用的開支，也給公司造成了巨大的壓力。
四、展望明年
，我作為公司經(jīng)理，通過增強工作責任心、提升業(yè)務(wù)能力和豐富工程承接經(jīng)驗做好自己的工作，具體做多方面工作：一是有強烈的事業(yè)心和責任感，對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失；任勞任怨、積極工作，不挑三揀四，避重就輕，盡心盡力做每一項工作，按時保質(zhì)的完成；二是注重與合作伙伴進行良好的溝通，利用一切實際和機會與合作方溝通，通過與合作伙伴的接觸了解雙方在工程中所要注意的事項，從而規(guī)避風險，實現(xiàn)目標；三是注重研究市場，注意市場動態(tài)，把握客觀環(huán)境，分析營銷環(huán)境中存在的機遇和挑戰(zhàn)，全面做好各項工作。
，我認真努力工作，在分公司面臨層層困難的情況下還是取得了較為不錯的成績。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習，全面提高自身綜合素質(zhì)，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，引進人才，為公司的發(fā)展和建設(shè)，作出我應(yīng)有的貢獻。
公司經(jīng)理述職報告 篇今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的.培訓(xùn)，使營銷隊伍特別是區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進公司的發(fā)展
道的建設(shè)一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對公司不滿，原因是認為我公司計費不準。
經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學(xué)習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為事業(yè)做出新貢獻。
述職人：XXX
XX月XX日
關(guān)于公司經(jīng)理述職報告范文3
我是本公司工程經(jīng)理xx，在20xx年公司委任我擔當xxx工程的工程經(jīng)理，xxxx工程自20xx年2月開工，到現(xiàn)在已經(jīng)6年時間，在公司的大力支持和詳細指導(dǎo)下，經(jīng)過工程部全體員工努力，xxxx工程已經(jīng)按期交付業(yè)主使用，并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算，工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在xxx工程的工作狀況向公司報告如下:
一、工程概況:
xxxx工程由5棟樓組成，其中13、30、50樓為磚混構(gòu)造，24、25樓為框架構(gòu)造，總面積為20230㎡。
二、工程部人員組成:
xx工程是公司05年建立工程，我作為工程經(jīng)理被公司批準后，馬上開頭了工程部的組建工作，從公司抽調(diào)了局部治理人員，建立了質(zhì)量治理體系，工程治理目標和治理人員崗位責任制。本工程部由擔當工程副經(jīng)理，擔當技術(shù)負責人。工程部總體狀況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例，工程部治理人員能吃苦，是一個能打硬仗的團隊。
三、工程特點、難點:
本工程總建筑面積不大但是單體構(gòu)造較多，并且由框架構(gòu)造、磚混構(gòu)造組成，俗話說麻雀雖小五臟俱全，因此在工程部有限的人員配置下多棟樓同時施工，做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
四、工作狀況
1、明確任務(wù)，有規(guī)劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標后依據(jù)公司下發(fā)的工程治理措施和實施方法。為保證整個目標的實現(xiàn)，組織工程部治理人員依據(jù)自己的實踐閱歷，結(jié)合本工程的特點，工程部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。在工程開工前期工程部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會審予以解決，在施工中工程部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生，在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分局部項的施工方案著手，首先工程編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批，在方案確定后工程部安排施工嫻熟的班組進展樣板施工，然后給工人現(xiàn)場進展交底，使各參建員工充分熟悉到工程質(zhì)量的標準及做法。
在保證工程進展順當?shù)那疤嵯�，本工程做到了每一道工序�(qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負責人認為需要批準的事項)，批準前方可施工。這項工作除了工作量特別巨大外，其難度也特別之大，此外監(jiān)理工程師對審批非常慎重和嚴格，每一個技術(shù)提交都要符合國家標準和設(shè)計要求，另外很多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更屢次提交才能通過審批。我常常鼓舞大家不要氣餒，堅決信念，這個難關(guān)肯定會闖過的。實踐證明，我們勝利的攻克了技術(shù)難關(guān)，保證了工程的順當進展。
2、加強安全治理工作，做到生產(chǎn)無事故
公司給工程部提出的安全目標是工傷事故頻率掌握在0.5‰以內(nèi)，無死亡、重傷、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故，為了完成目標工程安排了專人負責安全治理，從職工進場的'安全教育抓起到給每位職工進展安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
依據(jù)本工程專職安全治理人員少、施工場地大的特點，工程部要求全部治理人員參加安全治理，全部治理人員特殊是分項主管工長要做到跟蹤治理，只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必需有治理人員現(xiàn)場監(jiān)控，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的根本方針，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)視檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛?cè)藛T等加強安全教育，強化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制，保證了本工程安全治理工作的平穩(wěn)運行。
3、精打細算、掌握本錢
本錢是工程治理的根本。xx車城工程在本錢治理中，對內(nèi)工程部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面規(guī)劃使用、嚴格掌握，對外在甲方處積極經(jīng)營，努力爭取，取得了不錯的成績。
在大、中型材料選購上:工程部協(xié)作公司材料部積極詢價，多方比擬，堅持“優(yōu)質(zhì)低價”的原則，對進場的材料嚴把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進場，不僅要求工程部材料人員對線材要仔細過磅，要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗收，對直材要仔細清點數(shù)量，還要求工程部負責鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進展盤點，并作好標記，在鋼材進場以后進展新進鋼材的清點和核對，簽字確認，多方掌握，嚴把漏洞。
輔材選購方面:工程部在開工初期便找了幾家輔材供給商，對其價格和質(zhì)量進展比照，并通過和兄弟工程的價格進展比擬，到市場詢價，最終確定了輔材供給商及其價格。在施工過程中工程部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向，嚴格掌握材料的價格。工程部需要使用的輔材，必需先由治理人員規(guī)劃申請并報工程執(zhí)行經(jīng)理簽字確認后，工程材料部門才予以選購;選購進場的輔材由申請使用的治理人員和工程材料人員共同確認后才能辦理驗收。
工程部在人工費的掌握方面:工程部在公司的幫忙下，積極查找適宜的施工隊伍，報經(jīng)公司批準簽定合同后進場。班組進場后，對于合同規(guī)定的內(nèi)容，工程部堅決根據(jù)合同規(guī)定執(zhí)行，由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城工程的預(yù)算員三方分別計算工程量，以保證工程量的精確;對于合同以外的工作內(nèi)容，本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則，由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和工程執(zhí)行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工，由用工治理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用，并且要求當天發(fā)生的計時工當天進展簽字確認，有效地杜絕了人工的鋪張。
五、獲得榮譽
在工程施工過程中，我也做到了以當?shù)卣邽橹鳎瑖烂軈f(xié)作當?shù)亟⒕�、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順當進展打下了堅實的根底，同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟效益:
本工程實際本錢支出為xx元，實際本錢收入為xx元，利潤為xx元。
七、工作中存在的缺乏:
雖然在工作中做了肯定的努力也取得了肯定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現(xiàn)在:
1、平常因工作較忙，自身技術(shù)學(xué)習和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
2、另外，由于有急于求成的心理，總想以最短的時間把工作精彩的完成，特殊是進入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重，致使工作在比擬急躁，工作方法有待進一步改良，治理水平和治理藝術(shù)還需加強。
3、對甲方分包隊伍的治理力度仍需加強。
以上是我在xx車城工程中的工作狀況。工作中難免存在缺乏之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事賜予批判指正。同時，在今后工作中，我將積極改良缺乏之處，迎難而上，確保在今后的工程中能更上一層樓!
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
現(xiàn)在，我把自己通過競選上崗以來的工作狀況向各位作一個簡潔匯報，請予審議。
一、履行職責狀況
從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以后，我擔當建筑公司代理總經(jīng)理，全面負責建筑公司的工作，重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理�；貞浛偨Y(jié)四個月來的工作，主要有以下三個方面：
1、對外業(yè)務(wù)拓展狀況：
自今年初以來，我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期，廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接，先后參與了重慶xx集團巴蜀苑B區(qū)工程招投標；但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣，我們已經(jīng)放棄其一期工程，現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單；區(qū)房管局廉租房建立工程投標報名、資格預(yù)審和標前會議，目前正在編制投標文件；區(qū)天寶試驗學(xué)校二期工程的投標報名及過程追蹤；九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄)；接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工工程治理狀況
目前公司施工工程不多，主要是去年幾個工程的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5.2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個工程，公司堅持以“對業(yè)主負責、為工程部效勞“的原則，開展監(jiān)視治理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，施工進展良好。同時我們?yōu)楣こ滩刻幚硎姓䦂?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并屢次組織公司全體工程部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習，收集龍湖工地的各種治理資料，逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。
3、抓學(xué)習教育，鼓勵奮勉向上。
為提高公司全面治理工程的水準、協(xié)作本集團樹立企業(yè)文化的總目標，我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析熟識問題。大家熟識到：肯定要好好工作，不工作就不能表達自己的人生價值。工作崗位沒有凹凸之分，只要觀念轉(zhuǎn)變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本領(lǐng)，冷部門也能作出大奉獻。目前，公司員工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少員工在搞好本職工作同時，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論，全面提高自身素養(yǎng)。
二、存在的問題和今后努力方向
回憶檢查自身存在的問題，我認為主要有三點“第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理，沒有能盡職盡責，有負于集團領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。其次、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作，還沒有見成效，對公司的進展造成肯定影響。第三、自己的自律性不強，在工作較累和遇到困難的.時候，也有過松弛思想，今后，我想，絕不能辜負集團領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望，肯定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點難點，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，促進公司進展。自己肯定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克制消極埋怨心情，為了公司的進展，與公司全體員工搞好團結(jié)，放下包袱，積極主動抓工作。
2、努力學(xué)習，提高素養(yǎng)，提高工作力量
今后我要積極參與各種理論學(xué)習，提高治理水平。要常常深入施工現(xiàn)場，準時處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求，廉潔自律
今后，我肯定要更進一步嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，肯定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵抗。
感謝大家!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于公司經(jīng)理述職報告范文5
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要xxxxxxxx有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)�。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的'享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復(fù)印6萬元，網(wǎng)校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基
本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元；新業(yè)務(wù)部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習風氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中
心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走出去，參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
培訓(xùn)目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
�。�、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
�。病⑴W(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家！
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光陰荏苒，緊張忙碌的已經(jīng)過去了�；仡櫠�，分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所有員工的共同努力下，各項工作有條不紊的進行著，呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面，現(xiàn)將分公司度的主要工作匯報如下：
一、經(jīng)營情況
在過去的一年中，我公司重新組織了機構(gòu)建設(shè)，共參與了13個項目的投標，其中6個項目中標，中標總額1.3億元。
二、項目管理情況
已中標的項目目前施工階段，完成部分占合同額的百分比。項目在施工過程中，嚴格按照合同約定的工期、質(zhì)量、安全要求執(zhí)行，履約情況良好。在現(xiàn)場管理上，公司積極采取各項措施，以保證在質(zhì)量工期安全達標的基礎(chǔ)上，合理控制成本；積極開展安全文明建設(shè)，爭創(chuàng)文明工地。
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。質(zhì)量方面，強化施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性項目部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
3、文明工地建設(shè)
保持工地衛(wèi)生清潔，道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序。
4、及時總結(jié)，及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
三、工作展望
新的一年已經(jīng)開始，新的挑戰(zhàn)和考驗將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展，以新的舉措努力實現(xiàn)新的工作目標。
公司要不斷加強自身的'建設(shè)，來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。質(zhì)量問題是公司發(fā)展息息相關(guān)的問題，未來公司會更加重視工程質(zhì)量管理。我們將以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，通過宣傳動員、教育考核、督導(dǎo)檢查、簽訂責任狀等多種措施，不斷提高全員的質(zhì)量責任認識；工程建設(shè)中，我們強化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理，嚴把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進不斷完善施工工藝。展望，在建筑市場日趨激烈的競爭環(huán)境下，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚公司所有人員的力量，積極進取、努力奮發(fā)，用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天！
關(guān)于公司經(jīng)理述職報告范文7
我到XXX公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)�。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，XXX萬元，純利潤XXX萬元。其中：打字復(fù)印XXX萬元，網(wǎng)校XXX萬元，計算機XXX萬元，電腦耗材及配件XXX萬元，其他：XXX萬元，人員工資XXX萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的.統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標，利潤XXX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在XXX萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XXX萬元；多功能電子教室、多媒體會議室XXX萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分XXX萬元；新業(yè)務(wù)部分XXX萬元；電腦部分XXX萬元，人員工資XXX—XXX萬元，能夠完成的利潤指標，利潤XXX萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦X變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
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