【實用】個人述職報告錦集7篇

　　在現(xiàn)在社會，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家整理的個人述職報告7篇，歡迎閱讀與收藏。

個人述職報告 篇1

尊敬的喻老師、親愛的同學(xué)們：

　　大家下午好!首先還是自我介紹下，我叫xxx，來自環(huán)藝xx6班，現(xiàn)任院學(xué)生會實踐部部長一職。

　　下面我對這半學(xué)期以來在團學(xué)的工作進行述職，學(xué)期開始，為了讓部門的工作像上學(xué)期一樣出色，或者更完美。我們部門上下都不敢放松，還是和上學(xué)期一樣踏踏實實的工作，因為有句話說道：爬得越高，摔得越痛。我們不能掉下去，我們要等下一個接班人握住接力棒后，我們才能放松。

　　三月份下旬，我院實行了《藝術(shù)學(xué)院學(xué)生干部交流工作暫行規(guī)定》，根據(jù)上級的安排，我被調(diào)到了我現(xiàn)在任職的部門當(dāng)部長。剛聽到這個消息時，有點不敢相信，因為我被調(diào)任之前沒有任何征兆，后來一想，既然這個決定是常委會的決定，我沒有理由不服從。

　　帶著艱巨的任務(wù)來到了實踐部，在我來之前，實踐部的幾個助理給我的印象很好，所以當(dāng)時我信心百倍。給部門訂下了目標(biāo)：三月份盡量進前三，四月份保前三，五月份份拿第一，六月份保前三。在實踐部呆了三個多月，總體來說還是蠻愉快的，工作目標(biāo)雖然沒達到，但是我們在進步。目標(biāo)制定起來很簡單，可是實施起來真難。來到實踐部我才知道有一個非常讓人無語的規(guī)矩，那就是校勤工部抽查我們院衛(wèi)生時，一個教室未掃，扣月考核的一分。大家應(yīng)該都知道一分是那么的不容易，搞一個活動才加兩三分。既然這是規(guī)矩，我們就得遵守，因為我們知道，這么簡單的問題，誰都會想到，既然沒有解決，那也肯定是我們無法改變的事實，誰讓我們是私立院校呢?

　　遇到的第二個難題是，同學(xué)們積極性非常差。根據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了許多問題：

　　一、工資分配不合理;

　　二、存在不做事，也拿工資的事情;

　　三、機房等崗位的老師與打勤工助學(xué)人員聯(lián)系不緊密。

　　問題發(fā)現(xiàn)了，必須得解決，為此我們想了一下幾個解決辦法：

　　一、內(nèi)部調(diào)整崗位、工資，制定工資標(biāo)準(zhǔn)。減少工作量不多的一些崗位的工資、打掃人員，給一些工作量大的崗位予以補助，提取空崗位的工資;

　　二、用多出來的工資獎勵每月優(yōu)秀勤工助學(xué)人員，余下的上交;

　　三、制定嚴(yán)格的管理制度，淘汰一些經(jīng)常不打掃的勤工助學(xué)人員;

　　四、在各班宣傳勤工助學(xué)的工作，讓同學(xué)們都能積極才參與進來，補充后援;

　　五、把所有崗位進行平均分配，部門每人負(fù)責(zé)若干崗位，每次校勤工部檢查之前，提前去各個崗位檢查，沒來打掃的打電話通知。打電話還沒來的`，我們就給他們打掃，不為別的，就為了考核，為了讓同學(xué)們能在一個干凈的環(huán)境里學(xué)習(xí)。

　　經(jīng)過這些辦法，部門在校里的考核有所好轉(zhuǎn)，三月份雖然沒進前三，但我們四月份考核第三名，這對我們是一個很大的鼓勵，因為我們所做的工作有了效果。五月份考核出來后，我很震驚，一直以為拖實踐部考核后腿的是衛(wèi)生工作，可從五月份的考核中，我看到除了衛(wèi)生這一塊，分?jǐn)?shù)扣得更多的是材料遲交、會議未參加。這個事實讓我很難過，也很自責(zé)。由于我的過分信任，導(dǎo)致了這讓人無法接受的事實。

　　一直以來，我始終認(rèn)為助理的培養(yǎng)是最重要的，考核第一那是在助理培養(yǎng)成功之后一個必然的結(jié)果。所以，我現(xiàn)在最想，也是最希望看到的是我?guī)С鰜淼娜四転閳F學(xué)作出最大貢獻，真正成才。馬上就要離開團學(xué)了，想起來有點傷感，心里必然是不舍的，團學(xué)那點事，團學(xué)那些人，希望都能好好的。

　　最后衷心祝愿團學(xué)發(fā)展越來越好!感謝喻老師、以及各位常委這兩年來對我的教導(dǎo)，謝謝大家!

個人述職報告 篇2

　　按照校后勤集團及公司安排，本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來，在后勤集團以及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下，團結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、扎實工作”為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)學(xué)生為努力方向，不斷增強安全意識、服務(wù)意識，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成年度各項工作任務(wù)�，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下：

　　一、思想道德方面——強化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進一步提高

　　我始終堅持把終身學(xué)習(xí)作為立身之本、成事之基，積極參加各類理論學(xué)習(xí)，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神，并堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施，切實提高管理工作的能力和水平，推動了中心各項工作的有效開展。

　　二、工作能力方面——刻苦鉆研，求真務(wù)實，業(yè)務(wù)工作能力進一步增強

　　新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化，需要不斷提升自身業(yè)務(wù)工作能力和管理水平，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的'需要。為此，我認(rèn)真鉆研工作業(yè)務(wù)，不斷拓寬視野，擠時間學(xué)習(xí)與自身工作密切相關(guān)的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，增強適應(yīng)新變化的能力。同時，作為一名管理者，加強了員工激勵約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識的學(xué)習(xí)，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高，促進了各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

　　三、考勤紀(jì)律方面——愛崗敬業(yè)，勤奮工作，帶頭遵守各項工作紀(jì)律制度

　　我一直把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法，總是以飽滿的激情對待各項工作任務(wù)，始終任勞任怨，盡職盡責(zé)，力求不辱使命、不負(fù)公司和同志們的重托。工作中，始終認(rèn)真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度，堅持早上班、晚下班，堅守工作崗位，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了宿舍管理工作的正常開展，沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。

　　四、工作業(yè)績方面——盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，中心工作取得良好業(yè)績

　　一年來，團結(jié)中心全體同仁，按照工作目標(biāo)，堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度，加強協(xié)調(diào)配合，積極主動工作，保質(zhì)、保量完成了各項工作，達到了預(yù)期的效果。

　　一是強化規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范職工管理。修訂了各項管理制度，落實崗位職責(zé)，強化內(nèi)部管理和激勵約束機制，推進管理工作管理創(chuàng)新，提高質(zhì)量意識，促使工作效率顯著提高。

　　二是加強防火防盜，確保宿舍安全。加強了樓棟巡查，規(guī)范了人員進出登記管理，組織開展了宿舍違章用電清查，杜絕了安全漏洞。主動與學(xué)工部、馬房山派出所聯(lián)系，積極與學(xué)生、輔導(dǎo)員溝通，暢通信息，確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學(xué)習(xí)消防知識，加強了宿舍防疫管理，宿舍管理安全有序。

　　三是加強信息庫建設(shè)，規(guī)范學(xué)生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學(xué)生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查，并全面開展宿舍住宿人員清查，按集團要求按時建立了學(xué)生公寓信息庫，宿舍住宿管理規(guī)范有序。

　　四是開展多樣活動，促進互動交流。開展了“學(xué)生之家”服務(wù)活動，安裝了樓頂鋼制曬衣架，張貼了安全圖示牌，對宿舍樓棟進行星級文明宿舍評比，中心職工中開展安全服務(wù)質(zhì)量“崗位比拼”等一系列活動，提升了安全服務(wù)質(zhì)量。五是嚴(yán)格財務(wù)管理，規(guī)范收支經(jīng)費。嚴(yán)格經(jīng)費收支管理，按規(guī)定將學(xué)生住宿收入如實回籠上繳集團財務(wù)，并厲行節(jié)約，確保了財務(wù)管理規(guī)范有序。

　　五、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己，無私奉獻，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定

　　不斷增強廉潔自律意識，以身作則，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴(yán)格要求自己，不搞，生活勤儉節(jié)約，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動，較好地維護了廉潔形象。另一方面，加強了對中心全體人員遵紀(jì)守法、廉潔自律情況的督促檢查，中心全體人員沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務(wù)上不差，在公司及廣大學(xué)生中樹立了良好形象。

　　一年了，在管理工作做到了制度嚴(yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位，但也存在一些不足。如忙于事務(wù)而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務(wù)知識精深研究，有時工作督促檢查力度不夠，個別工作還不是做的很完善，有待今后進一步改進。在新的一年里，我將揚長避短，百尺竿頭，更進一步，一方面加強學(xué)習(xí)，進一步提高政治素養(yǎng)，提升駕馭工作的能力;另一方面，進一步加強管理力度，強化執(zhí)行力，提升管理水平，為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績，不辜負(fù)組織和公司的信任和期望。

個人述職報告 篇3

　　本人自1993年入伍以來，從事滅火救援工作十余年，積累了一定的理論知識和實踐經(jīng)驗。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍，參加過數(shù)千次滅火救援工作，現(xiàn)就本人對滅火救援的認(rèn)識和工作情況述職如下：

　　一、加強理論知識學(xué)習(xí)，打下良好理論基礎(chǔ)

　　入伍十余年來，我深知滅火救援理論知識基礎(chǔ)地位的重要性，注意加強消防業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和積累。中專畢業(yè)之后，為提高我的滅火救援技術(shù)理論，1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取，在三年的大專函授學(xué)習(xí)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識，順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑。日常工作中，我注意對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累，時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料x編》、《國內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》、《危險化學(xué)品應(yīng)急處置手冊》、《特種火災(zāi)撲救和搶險救援》等書進行自學(xué)，作讀書筆記3萬余字，為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。

　　二、嚴(yán)格落實執(zhí)勤備戰(zhàn)，充分做好滅火救援的準(zhǔn)備

　　根據(jù)上級和中隊的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求，結(jié)合中隊實際，以 “練為戰(zhàn)”為指導(dǎo)，立足中隊現(xiàn)有裝備，立足責(zé)任區(qū)、立足人員崗位、立足務(wù)實創(chuàng)新的思維，積極開闊思路，抓準(zhǔn)著力點，積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時，研究開發(fā)了具有實用價值的多個訓(xùn)練項目。并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手，先后組織中隊人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍，堅持集中授課，通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外，針對各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險救援戰(zhàn)例進行了研討分析，編寫了關(guān)于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料，根據(jù)中隊的實力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練，達到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，充分做好救援準(zhǔn)備。

　　三、靈活運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，發(fā)揮救援力量的效益

　　現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi)，能源、交通火災(zāi)等，這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā)，火勢兇猛，蔓延的速度非�？�，很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大，采取的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)復(fù)雜多變，對消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗，應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩，對此，我深深體會。十多年來，我所參加的數(shù)千次滅火搶險救災(zāi)當(dāng)中，基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等，能遵循基本處置程序，及時消除災(zāi)害，防止事故擴大，這都得益于較好的運用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)，堅決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想和堅持救人第一的思想。

　　四、積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善滅火救援體系

　　堅持戰(zhàn)評制度，為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高部隊?wèi)?zhàn)斗力，堅持每戰(zhàn)一評，挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié)，并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對措施，不斷提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，譬如，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后，第一出動力量單薄，不能有效控制火勢；急于出水滅火，忽略火情偵察，被迫改變火場部署；火場上分散使用兵力，被動應(yīng)付，缺少攻堅力量；缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備，倉促上陣，延誤戰(zhàn)機；救人不堅決、不迅速；建筑消防設(shè)備不熟悉、不掌握，未能及時和有效利用等問題時，就能得到教訓(xùn)，防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)，才能在未來的“戰(zhàn)場”上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的.搶險救援中，由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗，都進行了戰(zhàn)評總結(jié)，并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　在多年的滅火救援工作中，我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗，但面對現(xiàn)代火災(zāi)形勢的復(fù)雜化和多樣化，本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將加倍努力學(xué)習(xí)，提高滅火救援能力，適應(yīng)新形勢下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，因為業(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功，杜絕失誤的根本保證，也是適應(yīng)新形勢，增強部隊?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓(xùn)練，堅持練為戰(zhàn)原則，縮短訓(xùn)練和實戰(zhàn)的距離，提高快速反應(yīng)能力、臨場應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理，消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，必須按照有關(guān)規(guī)定進行保養(yǎng)維護，經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備，做到人與裝備的最佳結(jié)合，最大限度發(fā)揮救援力量的效益。

個人述職報告 篇4

　　本人自從事醫(yī)療工作以來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識到一個合格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的條件。

　　努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病。

　　工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

　　自參加工作十多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想方面：加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　參加工作以來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，做到思想上，政治上時刻同黨保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、工作方面：認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

　　“救死扶作，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項工作。

　　一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)理論研究的新成果，不斷吸取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

　　二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的'質(zhì)量。

　　三、學(xué)習(xí)方面

　　面對新知識，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)，及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

　　回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認(rèn)可，我覺得所有的付出都值得。

　　在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠(yuǎn)向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴(yán)格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量！

個人述職報告 篇5

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的XX年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步�？吹焦�司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

　　我是于XX年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將XX年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的'需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧�一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

　　一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

　　三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

　　存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

個人述職報告 篇6

　　一：20xx年工作回顧及總結(jié)

　　回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

　　1、總體來說，20xx年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“……”即將上線。

　　2、日常我主要負(fù)責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見;c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進行主要功能的.界面測試、功能測試;e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;f、進行需求驗證工作

　　3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ioS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。

　　4、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。

　　二：對公司的建議與意見

　　對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議：

　　1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。

　　2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

　　3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

　　4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。

　　5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。

　　6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

　　7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準(zhǔn)，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

　　三：20xx年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃

　　20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

　　具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。

個人述職報告 篇7

　　在剛剛過去的五月份中，我處按照本學(xué)期初制定的工作計劃，繼續(xù)以“我是火焰，愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導(dǎo)思想，以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點;以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則，有條不紊地開展各項活動、工作，取得了良好的效果�，F(xiàn)就以下幾個方面介紹我處本月工作情況：

　　一、部門職能

　　在剛剛過去的五月份里，我處認(rèn)真履行部門職責(zé)，切實地負(fù)責(zé)好學(xué)生會各種表格的制作、更新;證書、獎狀的購置;通知、文件的起草以及下發(fā);負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會的材料、信息;負(fù)責(zé)學(xué)生會日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)、部門對于篤南200的借用;負(fù)責(zé)完成辦公室和倉庫部分日常雜務(wù)及后勤等等。

　　此外，我處還在各個活動上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助。

　　二、校學(xué)術(shù)科技節(jié)活動

　　(略)

　　在這些活動開展過程中，我處認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗、勤于交流和學(xué)習(xí)，受益頗豐，這會為以后類似工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　三、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動

　　這段時間里，我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動。首先，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評，我處以后會把該活動作為一項特色活動傳承下去;在“母親節(jié)”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應(yīng)，共收到各個年級作品幾十件;隨后進行的筆記評展大賽更是調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情;最后，歡送畢業(yè)生活動，我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母�！�07畢業(yè)生寄語留言活動，學(xué)長學(xué)姐的肺腑之言深深打動了我們，感悟頗深，收益良多。

　　今后，我處會繼續(xù)努力，舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂見的活動!

　　四、小結(jié)

　　然而任何一個組織總會有問題的，學(xué)生會作為一個學(xué)生組織也不例外，以我個人看法提出在我部或?qū)W生會整體上可能存在的一些問題：

　　1.隨著部處的增多，這學(xué)期以來，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。

　　2.學(xué)生會在某些區(qū)間段內(nèi)，對于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作經(jīng)驗、沒有把握活動的'開展規(guī)律、未能及時安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱澅�，在某些活動通知下發(fā)時、做階段性總結(jié)時措手不及，以至于草草收場，沒有達到預(yù)期目的。

　　3.對于活動的后期總結(jié)意識不強，往往導(dǎo)致重復(fù)的問題多次出現(xiàn)，極大地拖慢了工作效率、也在一定程度上損害了學(xué)生會的形象。同時也打擊了干事們的積極性。

　　4.個別部門對于活動的開展有一定的盲目性和從眾性，缺乏對活動目的以及意義的深入認(rèn)識。

　　5.學(xué)生會個別干事甚至部長沒有對學(xué)生會工作投入足夠精力，以至于學(xué)生會工作在某區(qū)域、某時間段內(nèi)停滯不前。

　　6.與各基層團支部的交流還略顯不足，與之銜接的緊密程度還有提升空間。

　　以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問題，我部在工作的具體實施中有時會遇到一些小困難，但我們在主席團及各部門的鼎力支持下排除了前進道路上的一個又一個障礙，盡最大所能完成了工作任務(wù)。同時也希望老師、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的，相信學(xué)生會會越來越好的，相信化院會越來越好的!

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