(熱)信用社述職報(bào)告11篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告對我們來說并不陌生,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家整理的信用社述職報(bào)告,歡迎大家分享。
信用社述職報(bào)告 篇1
述職人,xxx,男,xx年xx月生,中共黨員,大專學(xué)歷,于xx年參加信用社工作,xx年xx月?lián)蝬x信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以來,在聯(lián)社黨委和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,帶領(lǐng)全社職工,在三年的時間里,使全社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。各項(xiàng)存款由xx年的不足xxx萬元增加到xx年末的xxxx萬元,各項(xiàng)貸款由xx年末的xxxx余萬元減少到xx年末的xxxx萬元,其中抵押貸款凈增長xxxx多萬元。xx年在全縣綜合評比中評為第x名、xx年度被縣聯(lián)社評為“xxxx優(yōu)勝單位”、xx年獲得xxx政府頒發(fā)的“經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎”,xx年度會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等級達(dá)標(biāo)升三級,個人xx、xx年連續(xù)兩年被評為縣級“先進(jìn)個人”,xx年還被評為市級“先進(jìn)個人”。
任xx信用社副主任以來,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全社員工,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社,處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,帶領(lǐng)全體員工盡職盡責(zé),緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴(yán)治社為保障,以增效為目標(biāo),較x地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):現(xiàn)將11年的思想工作情況做一匯報(bào),不妥之處敬請批評指正。
(一)積極組織存款,提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時機(jī),突出重點(diǎn),主攻大戶,加大考核,嚴(yán)格獎罰,完善服務(wù)。一是按照績效考核的辦法的要求,建立全員攬儲機(jī)制。二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。止11年12月底,我社存款余額達(dá)xxxx萬元,較上年凈增xxx萬元,完成聯(lián)社所分任務(wù)xxx%。
(二)加大支持三農(nóng)力度,提高了服務(wù)水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央1號文件精神,樹立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識,立足實(shí)際,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做好服務(wù)。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié),不誤農(nóng)時,積極投放小額貸款。全年累計(jì)發(fā)放xxxx余萬元。對種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務(wù)上門。
2、支持信譽(yù)好,效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽(yù)好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時發(fā)放。
3、扎實(shí)開展信用工程建設(shè)
截至今年,共評出信用戶xxxx戶,占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的xxxx%,建立經(jīng)濟(jì)檔案xxxxx份,占農(nóng)戶數(shù)的xxxx%,評出信用村x個,占xx個行政村的xxxx%。
(三)加強(qiáng)信息管理,防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)
1、落實(shí)信貸內(nèi)控制度,加強(qiáng)信貸管理。首先,嚴(yán)格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須在信貸系統(tǒng)中審批發(fā)放,客戶經(jīng)理必須雙人調(diào)查,必須可靠擔(dān);蜃阒档牡盅何。其次,建立新增貸款臺賬,實(shí)行到期預(yù)警制度。
2、加大貸款的責(zé)任追究力度。
(四)強(qiáng)化資金盤活,提高信貸產(chǎn)質(zhì)量
在資金盤活中,樹立“常年抓,抓常年,反復(fù)抓,抓反復(fù)”的思想,抓住縣聯(lián)社清收不良貸款營造的良好氛圍,千方百計(jì)清收不良貸款。
1、統(tǒng)一思想,促全員清收。利用一切機(jī)會,教育全體員工,不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎,盤活不良貸款,是我們每個員工義不容辭的責(zé)任,激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務(wù),責(zé)任到人,從嚴(yán)考核。
3、多策并舉,強(qiáng)力盤活。截至xx年底我社不良貸款余額為xxx萬,較上年底下降xxx萬。
(五)狠抓增盈,提高了經(jīng)營效益
一是抓收息,把收息作為增盈的頭等大事。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxx萬元。二是嚴(yán)格成本管理,提高資金利用率。三是從嚴(yán)控制費(fèi)用支出。四是堅(jiān)持勤儉辦社的方針,在費(fèi)用支出上不攀比,不濫用,堅(jiān)持一切從儉。
(六)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子成員認(rèn)真做到了顧大局,識大體,密切協(xié)作,齊抓共管,帶領(lǐng)全體員工干事創(chuàng)業(yè)。
2、加強(qiáng)了員工隊(duì)伍建設(shè)
3、抓好工資分配制度改革,全方位激發(fā)員工干勁
(七)強(qiáng)化管理,完善了內(nèi)控制度
1、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),切實(shí)做到了規(guī)范經(jīng)營。
一是繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書;二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度。
2、狠抓“三防一保”工作,確保了全年安全營運(yùn)無事故。
樹立安全就是效益的思想,時刻牢記和加強(qiáng)安全工作。
(1)加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)了全員防范意識。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善了安全保衛(wèi)制度。
(3)加大檢查監(jiān)督力度,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。強(qiáng)化主任監(jiān)督、檢查職能。
(八)加強(qiáng)黨建和文明單位建設(shè),提高了凝聚力。
1、加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)。首先建立、健全學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度。以黨員、老同志為紐帶,認(rèn)真做好了員工的思想政治工作。扎實(shí)開展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動。加強(qiáng)新黨員的.培養(yǎng)、發(fā)展工作,認(rèn)真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。
2、加強(qiáng)了廉政建設(shè)。引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
三年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,為信合事業(yè)又好又快地的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社述職報(bào)告 篇2
在20xx年,我很榮幸的成為了客戶經(jīng)理這一職位。在這12個月的工作期間,我感覺到了這個工作的益處和難處,也發(fā)現(xiàn)了其中的樂趣。在工作中,我不思進(jìn)取,努力拼搏,爭取帶來更多的效益。和同事融洽相處,創(chuàng)造和諧氛圍。并重視創(chuàng)新,提升自身的業(yè)務(wù)水平。同時,在思想方面也有了較大的提升,F(xiàn)將我任職期間的工作如下:
20xx年XX月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間了解了新的工作環(huán)境。在工作中,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提升自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自身的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增多客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,增加自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提升了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
一、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。
客戶經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的`樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫,從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但,漸漸的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶明確提出的問題和疑惑我都能快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行不錯的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了較大的提升。
二、我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自身仍然存在很多問題:
1、金融專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù),這就需要提升自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,及時掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,以提升自身金融專業(yè)知識水平;
2、針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對目前的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營銷,提升支行收入;
3、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提升工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中健全提升自身,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,希望能參與AFP培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提升。夯實(shí)自身的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、健全不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自身更大的貢獻(xiàn)。
信用社述職報(bào)告 篇3
信用社一向奉行“服務(wù)源自真情”的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務(wù)。在這個過程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。作為一線服務(wù)人員,平凡的崗位,平凡的工作,為使每個客戶都能感受到信用社的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同事們每天都堅(jiān)持用真誠的微笑對待每一個客戶,雖然有時會遇到無理取鬧的客戶,但我們都始終堅(jiān)持用真誠的微笑耐心地為客戶講解,讓客戶真正感受到我們的真情服務(wù)。
一篇文章曾這樣說過:人生以服務(wù)為目的,服務(wù)是一種美德,是一種快樂;服務(wù)別人,得到的是自我價(jià)值的肯定。通過自身對大堂經(jīng)理工作的親身體驗(yàn),自身對服務(wù)有有了一定的認(rèn)識,看似平凡而普通的大堂服務(wù),其本身蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣,感覺每個地方的人有每個地方人的特點(diǎn),這樣了解后才可以更好的和對方溝通。營業(yè)部是信用社的窗口,小小窗口反映出的是信用社的整體面貌和信譽(yù)。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過,“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱”。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的.驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使信用社和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶,這時候“微笑”服務(wù)就顯得尤為重要,也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
記得有這樣一個故事,一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊,同事微笑著迎了上去,結(jié)果被問,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很機(jī)智,也很巧妙,“老師,微笑服務(wù)是我們的基本服務(wù)準(zhǔn)則”。尷尬的氣氛很快的被化解了,氣氛也由當(dāng)時的凝重轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松。當(dāng)我們真誠的為客戶遇到的難題著急,真誠的幫助客戶解決問題的時候,我想大多數(shù)客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離,而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是可以傳遞的,只要你真誠的對待別人,別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們在快樂工作的同時,身心也得到了愉悅。以的熱情服務(wù)客戶,因?yàn)槲覀儾粌H代表著網(wǎng)點(diǎn)的形象,也代表著整個
信用社的形象。
隨著服務(wù)理念的不斷升級,從“信用社的服務(wù)”到“服務(wù)的信用社”,信用社的服務(wù)觀念和水平正在發(fā)生質(zhì)變,服務(wù)源自真誠,只有付出真誠的服務(wù),才能贏得所有潛在的客戶。誠心實(shí)意地去對待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
信用社述職報(bào)告 篇4
述職人:xxx,男,漢族,現(xiàn)年xx歲,中國共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任xxx負(fù)責(zé)人。現(xiàn)對20xx年的工作述職如下:
在過去的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆四中全會精神,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力。在工作中認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想,切實(shí)以“三農(nóng)”服務(wù)為宗旨,以制度執(zhí)行年為契機(jī),加強(qiáng)自身的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),遵守農(nóng)商行的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,維護(hù)農(nóng)商行的聲譽(yù)和資金、財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格以一名中國共產(chǎn)黨員得標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己、要求自己,作為工作行動的指南。
一、采取各種措施,大力組織存款
組織資金是xxx信貸資金的主要渠道,是xxx生存的先決條件。因次,我把組織資金工作放在一切工作的首位,采取一切可行措施組織存款。我的做法是:
1、提高思想觀念,把宣傳與信貸工作結(jié)合,與客戶形成相互支持、相互促進(jìn),擴(kuò)大儲蓄業(yè)務(wù)。
2、加大農(nóng)商行的宣傳力度,積極與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系,采取多種形式拓展儲蓄。
3、積極宣傳SC6000的'便民匯款業(yè)務(wù),農(nóng)信銀、小額支付系
統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)和蜀信卡業(yè)務(wù),通過不斷的努力,20xx年xxx的存款全面完成任務(wù),年末存款余額為3758萬元,比年初上升736萬元,使我行的信貸資金得到了有力改善。
二、做好支農(nóng)工作,強(qiáng)化信貸管理
由于xxx長期信貸資金投放差,經(jīng)營成本高,利潤微薄,我在做好支農(nóng)工作的同時,加強(qiáng)信貸資金的管理,做了實(shí)地調(diào)查,實(shí)際核定,大膽發(fā)放。同時加大賴賬戶、釘子戶的催收,盤活沉淀資金,通過自身努力,利息收入229萬元,比20xx年同期多收82萬元,貸款比去年年初凈增734萬元,達(dá)到3151萬元,創(chuàng)歷史最好水平。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度,促進(jìn)穩(wěn)步經(jīng)營管理
在xx負(fù)責(zé)人崗位上,我深知要搞好xx的工作,必須加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),也深刻的認(rèn)識到內(nèi)控制度是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的工程,所以在去年的一年里,把xxx的內(nèi)控制度建設(shè)的工作作為長期的重點(diǎn)來抓。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的整體,提高整體的戰(zhàn)斗力。
2、認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,管好職工8小時之外的動態(tài)監(jiān)測。
3、建立支行相互監(jiān)督的制約機(jī)制,狠抓各項(xiàng)制度學(xué)習(xí),落實(shí)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,在這期間沒有發(fā)生違規(guī)、違紀(jì)和違反安全保衛(wèi)的事情。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè),努力創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
作為xx負(fù)責(zé)人,我認(rèn)識到xx工作不是單一工作,涉及方方面面的工作,是具有很強(qiáng)的社會依賴性,沒有各部門的支持,工作的開展將出現(xiàn)舉步維艱的局面。因此,我在全行職工中廣泛開展講政治、將正氣、講法規(guī)、講效益和開展優(yōu)質(zhì)文明活動,把廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)與開展“四講一服務(wù)”活動有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持不懈地教育職工做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,在接待顧客方面,笑臉相迎,耐心回答顧客的提問,做到禮貌用語,來有迎聲,走有送語,問有答聲。通過這些努力,我行在當(dāng)?shù)貥淞⒘肆䴙槊,助民增收的良好形象,體現(xiàn)了xxx服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,真正成為聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。
五、努力完成xx、當(dāng)?shù)攸h委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),如退耕還林、糧食直補(bǔ)、低保、優(yōu)撫救濟(jì)金等。我從不抱怨,帶領(lǐng)職工無怨無悔的為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民辦實(shí)事。
六、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保我行資金財(cái)產(chǎn)的安全,在以后的工作中,我將切實(shí)保持以前的良好安全防范措施,加大對職工的安全教育以及安全設(shè)施的投入。確保不發(fā)生安全事故,保障我支行的業(yè)務(wù)正常開展。
雖然我在管理上得到較大的提高和認(rèn)識,但人無完人,金無足值,在工作中我也認(rèn)識以前自身的不足,還存在一些問題需要在以后的工作中努力改正。如:政治理論水平還得有待于提高,在管理的工作中還應(yīng)加大學(xué)習(xí),還要加大存款宣傳力度等。我所帶領(lǐng)的xxx20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)在各級部門的支持下,自身和職工共同努力下,取得了圓滿的完成,我力爭在今后的工作中起一個帶頭作用,確保支行的各項(xiàng)工作順利開展,使我支行的各項(xiàng)任務(wù)更上一個新的臺階。
信用社述職報(bào)告 篇5
轉(zhuǎn)眼之間,一年的時間很快的結(jié)束了,在一年的信用社工作中,我作為信用社主任,可以說是十分良好的結(jié)束了一年的工作,這些都是我們一直以來的最起碼的工作基礎(chǔ)。一年來我們的工作總體來說完成的十分優(yōu)秀,總結(jié)一年來我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信來年中我還會做的更好。一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對本人自身擔(dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一、對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制:
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的'放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對信用社的忠誠,增強(qiáng)他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
二、嚴(yán)把貸款投向關(guān):
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān):
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。四、處理好“三個關(guān)系”:
1、責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機(jī)制,對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。
3、貸款營銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時,嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準(zhǔn)用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度,強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理,嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。
信用社述職報(bào)告 篇6
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,在xx信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了的“十九大”精神,并寫了心得體會和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“十九大”精神的內(nèi)涵,在“十九大”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“十九大”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的.不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為xx儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們xx信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社述職報(bào)告 篇7
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結(jié)束了,本人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、時刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
2、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成業(yè)務(wù)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時,為了更好的提高服務(wù)大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好柜員基礎(chǔ)資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項(xiàng)工作,為信用社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。通過一年的努力。
正所謂是“金無赤足,人無完人”, 在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)長處,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的.宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
信用社述職報(bào)告 篇8
縣聯(lián)社:現(xiàn)將xx年xx月份我社各項(xiàng)工作的開展情況及本人履職情況匯報(bào)如下:xx年,在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展,基本完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
一、xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1。各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)x萬元,各項(xiàng)存款余額較年初上升x萬元。
2。各項(xiàng)貸款余額x萬元,其中新增貸款30萬元;各項(xiàng)貸款余額較年初上升x萬元。
3。不良貸款清收實(shí)現(xiàn)x萬元,四級較年初下降x萬元,五級較年初下降x萬元。
4。實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元。
5。xx卡發(fā)行量x張,xx卡發(fā)行量x張。
6。不良貸款打包處置工作共計(jì)x筆,余額為x萬元。第一階段篩選組包,盡職調(diào)查已全部完畢。
二、不良貸款完成情況
我社年初五級不良x萬元,四級不良x萬元,10月末五級不良x萬元,四級不良x萬元,未完成10月不良貸款清降任務(wù)。
三、xx年的主要做法和工作成效
。ㄒ唬┳⒅芈毠に枷虢逃岣哒卫碚撍仞B(yǎng)。
年初以來,在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,我組織全社員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神和省市社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時,注重培養(yǎng)年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認(rèn)真總結(jié)感悟,在注重增強(qiáng)政治修養(yǎng)的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核,從而取得了較好的工作效果。
。ǘ⿵(qiáng)化信貸合規(guī)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
一是要求信貸員加強(qiáng)貸前調(diào)查,準(zhǔn)確掌握借款人真實(shí)的經(jīng)營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二是對已發(fā)放貸款的檔案資料,進(jìn)行認(rèn)真的整理和排查。同時及時準(zhǔn)確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。
三是加強(qiáng)信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)的交流,認(rèn)真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學(xué)習(xí),提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
(三)積極清收不良貸款,弱化降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認(rèn)識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性,從而進(jìn)一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
。ㄈ┍O(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的`每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù),贏得每位客戶的信賴。
二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù),提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。于內(nèi),推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實(shí)際困難,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大信用社影響力。
。ㄋ模⿵(qiáng)化監(jiān)察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章和制度,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。
一是強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí),并建立學(xué)習(xí)檔案。做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知。
二是強(qiáng)化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感。
三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查,加強(qiáng)防火防暴演練,保證了我社的正常經(jīng)營。
。ㄎ澹┲匾曅庞蒙绨l(fā)展,力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署,科學(xué)安排、提前準(zhǔn)備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中,我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認(rèn)真宣傳、耐心解釋,上門服務(wù)、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項(xiàng)工作。
另外,我注重加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化的建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話,加強(qiáng)溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項(xiàng)活動。
四、存在的不足及努力方向
全面總結(jié)xx年xx月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),科學(xué)管理團(tuán)隊(duì),理論指導(dǎo)實(shí)踐;隊(duì)伍方面,我要加強(qiáng)對大學(xué)生的培養(yǎng)力度,同時團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進(jìn),同時要完成以下三點(diǎn)工作:
一是建立員工學(xué)習(xí)制度,注重對大學(xué)生的培養(yǎng)教育,進(jìn)一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。
二是加強(qiáng)利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務(wù)四級和五級的完成。
三是加大存款工作力度,提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營,完善制度落實(shí),遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營,提高發(fā)展。
最后,我要借此機(jī)會感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
信用社述職報(bào)告 篇9
本人自調(diào)到xx信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。三、增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一!薄
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一!钡囊,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同仁,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的.關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財(cái)會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同仁的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
信用社述職報(bào)告 篇10
我是xx支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)xx位,勝利放款xx筆,發(fā)放貸款達(dá)xx萬元,而且全部貸款均屬于正常類貸款。拘束信貸路上從零開頭的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會;
面對信貸員這個崗位,開頭我還真有些害怕。從xx年參與工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的根本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量。這些對于不善與人溝通的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是連續(xù)干老本行比擬好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,準(zhǔn)時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否認(rèn)自己,你們肯定會漸漸地喜愛上信貸這個崗位的!鳖I(lǐng)導(dǎo)的急躁開導(dǎo)和對進(jìn)展前景的描繪,使大家對自己的'工作慢慢鼓起了士氣。思想顧慮消退了,整個隊(duì)伍開頭有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開頭學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),慢慢地把握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,間續(xù)有一些有需求的客戶開頭上門詢問,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著簡單的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場特別了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開頭按培訓(xùn)時要求的調(diào)查挨次逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)展“營銷”溝通,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊急,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙姞睿B忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再協(xié)作了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛剛的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶溝通,不懂對方的需求和困難所在才造成了為難局面。
捫心自問,假如總是這樣不擅長與客戶溝通溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必需改,從頭練!從今,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們談天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人,F(xiàn)在我自認(rèn)為溝通技巧有了很大提高。辛苦踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)進(jìn)展客戶,深入了解把握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解狀況。時間一長,慢慢地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不抱負(fù),但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)懷和支持;同時,更感謝始終悄悄無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
信用社述職報(bào)告 篇11
縣聯(lián)社:
現(xiàn)將20xx年xx月份我社各項(xiàng)工作的開展情況及本人履職情況匯報(bào)如下:
20xx年,在縣聯(lián)社的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),穩(wěn)健經(jīng)營、提高發(fā)展,基本完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
一、20xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)x萬元,各項(xiàng)存款余額較年初上升x萬元。
2、各項(xiàng)貸款余額x萬元,其中新增貸款30萬元;各項(xiàng)貸款余額較年初上升x萬元。
3、不良貸款清收實(shí)現(xiàn)x萬元,四級較年初下降x萬元,五級較年初下降x萬元。
4、實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元。
5、xx卡發(fā)行量x張,xx卡發(fā)行量x張。
6、不良貸款打包處置工作共計(jì)x筆,余額為x萬元。第一階段篩選組包,盡職調(diào)查已全部完畢。
二、不良貸款完成情況
我社年初五級不良x萬元,四級不良x萬元,10月末五級不良x萬元,四級不良x萬元,未完成10月不良貸款清降任務(wù)。
三、20xx年的主要做法和工作成效
。ㄒ唬┳⒅芈毠に枷虢逃,提高政治理論素養(yǎng)。
年初以來,在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,我組織全社員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神和省市社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時,注重培養(yǎng)年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認(rèn)真總結(jié)感悟,在注重增強(qiáng)政治修養(yǎng)的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和考核,從而取得了較好的工作效果。
。ǘ⿵(qiáng)化信貸合規(guī)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
一是要求信貸員加強(qiáng)貸前調(diào)查,準(zhǔn)確掌握借款人真實(shí)的經(jīng)營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料,進(jìn)行認(rèn)真的整理和排查。同時及時準(zhǔn)確地完成了了信貸系統(tǒng)和五級分類的數(shù)據(jù)核對工作。三是加強(qiáng)信貸人員的培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)的交流,認(rèn)真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學(xué)習(xí),提高信貸人員的綜合素質(zhì)。
。ㄈ┓e極清收不良貸款,弱化降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認(rèn)識到資產(chǎn)質(zhì)量的重要性,從而進(jìn)一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
。ㄈ┍O(jiān)督優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務(wù)質(zhì)量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)貫穿于經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)。一是要是用文明的言行和優(yōu)質(zhì)、快捷、方便的服務(wù),贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務(wù),提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。于內(nèi),推行同事、領(lǐng)導(dǎo)的雙重監(jiān)督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實(shí)際困難,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大信用社影響力。
。ㄋ模⿵(qiáng)化監(jiān)察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣聯(lián)社安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章和制度,緊緊圍繞控案防險(xiǎn)工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。一是強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí),并建立學(xué)習(xí)檔案。做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知。二是強(qiáng)化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感。三是常規(guī)安保工作不松懈。定期開展自查,加強(qiáng)防火防暴演練,保證了我社的正常經(jīng)營。
。ㄎ澹┲匾曅庞蒙绨l(fā)展,力爭走在全縣前列。
我按照聯(lián)社的總體部署,科學(xué)安排、提前準(zhǔn)備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產(chǎn)核資的工作中,我?guī)ьI(lǐng)全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認(rèn)真宣傳、耐心解釋,上門服務(wù)、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項(xiàng)工作。另外,我注重加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化的建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工定期談話,加強(qiáng)溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯(lián)社組織的各項(xiàng)活動。
四、存在的不足及努力方向
全面總結(jié)20xx年xx月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),科學(xué)管理團(tuán)隊(duì),理論指導(dǎo)實(shí)踐;隊(duì)伍方面,我要加強(qiáng)對大學(xué)生的'培養(yǎng)力度,同時團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進(jìn),同時要完成以下三點(diǎn)工作:一是建立員工學(xué)習(xí)制度,注重對大學(xué)生的培養(yǎng)教育,進(jìn)一步提高員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務(wù)四級和五級的完成。三是加大存款工作力度,提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩(wěn)步增長。四是合規(guī)經(jīng)營,完善制度落實(shí),遵從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營,提高發(fā)展。
最后,我要借此機(jī)會感謝縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審閱。
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