公司員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的公司員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了，真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時(shí)的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏�，F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋�(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會(huì)存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款，收據(jù)開單
因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺模悦刻斓墓ぷ髁恳彩遣煌�。有時(shí)一天來的客戶也就是幾個(gè)人而已，相對(duì)開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三，甚至一起挨號(hào)催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多�？蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí)，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認(rèn)結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí)，擠壓案件，在檢查時(shí)出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯(cuò)就改，做錯(cuò)事，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過的，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我加班加點(diǎn)，及時(shí)把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請(qǐng)和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的'形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
雖然是一年的工作述職，其實(shí)到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位，或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個(gè)新的環(huán)境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生。現(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證，展業(yè)證，如何去銀行匯款，代理人考試報(bào)名表填寫。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢
總而言之，我會(huì)在過失中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣，不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作，不論在哪一個(gè)崗位，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工�！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
公司員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
三個(gè)月前，我抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和對(duì)第一份工作滿滿的期待走進(jìn)了愛登。在同事的熱情幫助下，作為新人所特有的不適與惶惑感漸漸消失，我以前對(duì)網(wǎng)編的片面認(rèn)識(shí)和很多幼稚的觀念也被漸漸顛覆。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作還是顯得尤為重要的。下面，我將分別從三個(gè)階段來進(jìn)行我的述職報(bào)告，具體如下：
第一階段：組長(zhǎng)給標(biāo)題的偽原創(chuàng)單篇(作文組)
我第一天來公司上班的時(shí)候，慧姐就將我分在了作文組，我心里是高興而又擔(dān)心的。高興的是畢竟與我的大學(xué)專業(yè)相關(guān)，擔(dān)心的是自己水平有限，無法很好地勝任這份工作。就這樣，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我慢慢開始著手發(fā)作文的偽原創(chuàng)單篇。當(dāng)我得知每天的工作量是25篇時(shí)，心里還是有點(diǎn)壓力的，不過壓力很快就變成了動(dòng)力，而且我很快就達(dá)到了量的要求。但是在這個(gè)過程中，質(zhì)總是會(huì)出現(xiàn)一些問題，例如title沒取好，或者是原創(chuàng)度不夠等等，這都造成了收錄不好的結(jié)果。但是，在這個(gè)過程中，我也學(xué)到了不少。
1、做偽原創(chuàng)單篇文章的時(shí)候，應(yīng)該將前一段或者兩段文字大致看一遍就刪掉，然后自己給它重新編一個(gè)開頭。不能邊改邊刪，因?yàn)檫@樣會(huì)與原文章太類似。
2、萬事開頭難。雖然剛開始做這個(gè)事情的時(shí)候會(huì)很痛苦，但是隨著自己慢慢熟練，思路就會(huì)越來越寬，到最后可以達(dá)到熟能生巧、信手拈來的地步。
第二階段：組長(zhǎng)給標(biāo)題的合成(作文組)
偽原創(chuàng)單篇發(fā)了一段時(shí)間之后，組長(zhǎng)開始教我發(fā)合成文章。剛開始發(fā)合成文章的時(shí)候，時(shí)間上我有點(diǎn)適應(yīng)不過來，畢竟做一篇文章需要好幾篇文章來合成，但是上手了之后，速度也就變快了。在這一階段，我也收獲了幾點(diǎn)。
1、title應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔明了，拒絕冗長(zhǎng)復(fù)雜，但是要重復(fù)中心關(guān)鍵詞。
2、在文章的前面插入精美的圖片可以提高整篇文章的原創(chuàng)度，當(dāng)然圖片尺寸要合適，畫質(zhì)要高清，才能在百度頁面得到展示。
3、給合成文章標(biāo)注“篇一、篇二、篇三……”時(shí)，要在前頭加上文章標(biāo)題，起到反復(fù)重復(fù)的作用。
4、合成文章時(shí)要找多個(gè)網(wǎng)站來源，而且要打亂篇目順序，這樣才能提高整篇文章的原創(chuàng)度。
5、做名言等寫作素材的時(shí)候，可以通過edit plus來整體去除雜亂的序號(hào)。
第三階段：自己找關(guān)鍵詞及標(biāo)題的合成(作文組)
直到我將所有的欄目和方式都熟悉得差不多的時(shí)候，組長(zhǎng)開始教我自己找關(guān)鍵詞及標(biāo)題發(fā)布文章，并且還教我運(yùn)用多種形式，例如大合成分頁、匯總、點(diǎn)評(píng)式等等。在這一階段里，我開始學(xué)會(huì)自己思考如何去做好一件事情，同時(shí)也得到了些許啟示。
與中小學(xué)生作文相關(guān)的無非就是幾種分類：
(1) 小升初和中高考作文
(2) 周記和日記
(3) 單元作文
(4) 記事、寫人、寫景、狀物作文
(5) 想象作文
(6) 看圖作文
(7) 議論文、說明文、記敘文、應(yīng)用文
(8) 讀后感、觀后感、讀書筆記
(9) 其他還有像節(jié)日作文、軍訓(xùn)作文等等。
1、抓熱點(diǎn)。
自己做文章的時(shí)候，就應(yīng)該提前想好接下來或者近期的熱點(diǎn)是什么，提前做好準(zhǔn)備。首先，可以想想最近有什么節(jié)日;其次，可以將自己作為學(xué)生角色代入，大致猜測(cè)最近會(huì)有什么樣的活動(dòng)，例如軍訓(xùn)、開學(xué)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等;再次，我們大致可以猜測(cè)到什么時(shí)候大概要寫第幾單元的作文;最后，……
2、延伸熱點(diǎn)。
找到中心關(guān)鍵詞以后，就可以延伸出別的關(guān)鍵詞。例如，當(dāng)抗戰(zhàn)70周年紀(jì)念日來臨的時(shí)候，熱點(diǎn)無非就是抗戰(zhàn)70周年，然后就可以延伸至相關(guān)的愛國電影觀后感。再例如，熱點(diǎn)是開學(xué)，同樣可以延伸到開學(xué)第一周周記等等。
3、找關(guān)鍵詞及標(biāo)題。
將中心關(guān)鍵詞放到詞庫、百度、愛站等里面去搜，就可以得到相應(yīng)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞要鋪全，才能盡量滿足所有用戶的需要。
4、嘗試各種發(fā)文章的形式
大合成分頁、匯總等雖然比較麻煩、費(fèi)勁，但是做起來的時(shí)候，會(huì)覺得自己在做一件藝術(shù)品。
第四階段：BBS論壇及工具箱(運(yùn)營(yíng)部)
在三個(gè)月的`最后一點(diǎn)時(shí)間里，楠哥將我調(diào)到運(yùn)營(yíng)部，開始接手BBS論壇及工具箱的工作。說實(shí)話，接手一個(gè)新東西壓力還是蠻大的，畢竟我還是新人，畢竟還是沒什么經(jīng)驗(yàn)，畢竟還有很多方面有很多的不足。所以，在這一點(diǎn)上，我很感謝楠哥對(duì)我的信任，給了我這次機(jī)會(huì)，也可以說是挑戰(zhàn)。在做BBS論壇和工具箱不怎么長(zhǎng)的時(shí)間里，我也有了些許收獲。
1、在一個(gè)剛起步不久的平臺(tái)上，應(yīng)該盡情的傾注自己的想法，不管多天馬行空，只要合情合理、有理有據(jù)，都可以著手去嘗試。
2、遇到不懂的問題，應(yīng)該多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩，這樣可以少走很多彎路，同時(shí)辯證地吸取前人的一些經(jīng)驗(yàn)。
3、把每一篇文章都當(dāng)做一件藝術(shù)品來對(duì)待，完成之后會(huì)有一種深深的滿足感。
4、平時(shí)應(yīng)該多去研究做得比較成功的BBS論壇和工具箱，發(fā)現(xiàn)并借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)。
5、工作計(jì)劃可以讓你接下來的工作更加具有針對(duì)性，更加得心應(yīng)手，從而發(fā)現(xiàn)一些特點(diǎn)與規(guī)律。
總結(jié)
雖然三個(gè)月里，我大部分時(shí)間都是在作文組，得到了成長(zhǎng)，但同時(shí)也存在很多不足�，F(xiàn)在調(diào)到運(yùn)營(yíng)部，我一定會(huì)盡我自己最大的努力把BBS論壇和工具箱做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
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