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運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告

時(shí)間:2024-01-13 08:29:09 述職報(bào)告范文 投訴 投稿
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運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編整理的運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告

運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對(duì)我的監(jiān)督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與XX廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間X班班長(zhǎng),在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在XX班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

  1、原材料制備。

  XX是生產(chǎn)的源頭,合格的XX是保證生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。XX班XX制備小組組長(zhǎng)為本班員工XXX,我在管理X班各項(xiàng)工作的同時(shí),協(xié)助他們進(jìn)行生產(chǎn)用XX。在成員僅有兩人的情況下X制備小組20xx年XX—XX月份共制備生產(chǎn)XX批次,共計(jì)XX。在生產(chǎn)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《XX管理制度》對(duì)XX管理實(shí)行雙人雙鎖,建立建全XX管理記錄和領(lǐng)用記錄。對(duì)XX的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。

  2、半成品生產(chǎn)。

  XX生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。XX班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行XX規(guī)范和XX標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型XX。其中XX型XX萬毫升,XX型XX萬毫升。充分保證了成品生產(chǎn)的需求,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

  3、人員、物料管理。

  科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。X班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中,對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上,X班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照X規(guī)范和X標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì),器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

  在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我們切實(shí)地感到:只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細(xì)微之處見功夫,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí),一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。

  4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

  XX班因其特殊的工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是XX安全等方面的培訓(xùn)。20xx年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動(dòng)X次,培訓(xùn)X人次,召開班組安全生產(chǎn)例會(huì)X次,參加會(huì)議X人次。內(nèi)容涵蓋各型X標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、XX管理、人員進(jìn)出XX標(biāo)準(zhǔn)程序、XX管理制度及安全生產(chǎn)法、XX五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案等。

  通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),X班員工的整體無菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是XX安全的重要性。

  5、存在問題。

  XX班在全年的生產(chǎn)工作中,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的.一些問題。

  如,隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出,這對(duì)X班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。

  有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足,工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)X班各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和XX安全、生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)XX班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。

  總之,這一年通過全班員工的共同努力,在廠和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,XX廠的明天會(huì)更加美好。

運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告2

  大家好!

  1、加強(qiáng)經(jīng)管,寬明紀(jì)律,安全花費(fèi)

  “安全為天”、“安全大于十足”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中常常在反應(yīng)。在平凡義務(wù)中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全那根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)行家寬格遵守崗位安全操作規(guī)程,寬格遵守停崗位制度;開營(yíng)支車間做好風(fēng)險(xiǎn)品的安全花費(fèi)義務(wù);加強(qiáng)拆備放哨,把事變衰敗于發(fā)芽情況;認(rèn)真實(shí)行交卸班程序,手對(duì)手交接,單人交卸后簽字才能離開。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)渾形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排義務(wù)新懇求

  在平凡義務(wù)中,我們特別很是重視職工的節(jié)能減排思維熟悉的教育義務(wù)。利用班前后會(huì)、周兩周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出光陰,學(xué)習(xí)公司散會(huì)、車間文件精神,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作身手,勤懇提高行家節(jié)能減排省悟,實(shí)踐文化水平,及業(yè)務(wù)操作身手。及時(shí)結(jié)構(gòu)職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了花費(fèi)責(zé)任。

  3、弄好班組XX主經(jīng)管戰(zhàn)隊(duì)伍拔擢

  在我們班組,XX主經(jīng)管是一直以來養(yǎng)成的好風(fēng)氣。不論是工資獎(jiǎng)金分撥、工人放假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們部分遵照公司、車間的懇求,做到公道、合理、公開。借在班組成員中廣泛睜開提合理化建議、睜開創(chuàng)先爭(zhēng)劣、講評(píng)互評(píng)等舉行,極大地提高了職工的義務(wù)自動(dòng)性、能動(dòng)性,在我們班組組成了一股黨員干部帶頭,大師爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)代表,他人為義務(wù)的劣越氛圍。

  4、認(rèn)真總結(jié)不足,提高義務(wù)責(zé)任心

  加強(qiáng)自我建煉,提高自己素養(yǎng),勤懇挨造一支下效精干的班組隊(duì)伍,是我一直堅(jiān)持的義務(wù)方法。然則,由于我們的花費(fèi)加上操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的'操作中,存在著一些沒有確定的威脅成分。

  今年,我們班組出現(xiàn)了一起量質(zhì)變治戰(zhàn)安全責(zé)任事變。而在安全責(zé)任事變中,做為帶班的我確是此次事變的直接操作者。在具體的義務(wù)中,事變讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不但要時(shí)候在思維上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每步的操作中去的。

  在今后的義務(wù)中,我一定自動(dòng)插手安全學(xué)習(xí),勤懇提高自己素養(yǎng),下標(biāo)準(zhǔn),寬懇求,提高自己的安全,為班組成員樹立一個(gè)安全的義務(wù)籠統(tǒng)。這樣才能帶領(lǐng)行家大意挨造一支下效精干、紀(jì)律寬明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透去職工的平凡義務(wù)中,以安全文化勾引職工思維,尺度職工動(dòng)作。

  明年,我將帶領(lǐng)局部成員,克服以往義務(wù)的不足,減倍勤懇地義務(wù),確保安全花費(fèi),為公司集團(tuán)義務(wù)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告3

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。 在這半年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

  一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)X公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。 在5月中旬我來到了X公司信息科技有限公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了X公司這個(gè)大家庭,在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時(shí)只是覺得公司很正規(guī),很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對(duì)公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是X公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是X公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)參與公司軟件項(xiàng)目的開發(fā)與測(cè)試;(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的`工作,其實(shí)里面還有很多技巧。

  雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余,對(duì)開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水; 2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成; 3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺; 4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作; 5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。 6、虛心請(qǐng)教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。 其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>

  在參加工作的這短短的一個(gè)半月中,我深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。

運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告4

  一、政治思想穩(wěn)定

  作為一名武警部隊(duì)士兵,在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。

  二、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)

  工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。我清楚的知道貫徹落實(shí)條令條例是打牢部隊(duì)基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保部隊(duì)秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。

  三、思想素質(zhì)

  首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從、聽從指揮,時(shí)刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的'一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。

  四、工作能力強(qiáng)

  到機(jī)關(guān)工作以來積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和。

  五、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)

  (一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高。

  (二)參加鍛煉的積極性不夠熱。

  (三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格。

  (四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成。

  (五)在服從命令方面不堅(jiān)決。

  六、下步打算

  (一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì)。

  (三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令。

  (四)加強(qiáng)自身的為人處世。

運(yùn)維班長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告5

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到了寫年終述職報(bào)告的時(shí)候,運(yùn)維工程師對(duì)一個(gè)公司來說是非常重要的崗位,它本身所覆蓋的運(yùn)維職責(zé)就很重要,所以,運(yùn)維對(duì)其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉:網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲(chǔ),安全,db等。作為一個(gè)運(yùn)維工程師我認(rèn)為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”,就如有些公司把一些合同采購(gòu)都納入了運(yùn)維職責(zé)范圍,還有如idc網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運(yùn)維職責(zé)。

  1、參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);

  4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  5、負(fù)責(zé)it運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);

  7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。

  8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái),并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告。

  9、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái),協(xié)助開發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

  10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報(bào)告。

  11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7X24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力。

  12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

  1、保證服務(wù)達(dá)到要求的線上標(biāo)準(zhǔn),如99.9%;保證線上穩(wěn)定,這是運(yùn)維工程師的基本責(zé)職所在。

  2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升;這方面非?简(yàn)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維。

  3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)的覆蓋度,軟件、硬件、運(yùn)行狀態(tài),能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計(jì),避免監(jiān)控死角、并能實(shí)時(shí)了解應(yīng)用的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

  4、通過創(chuàng)新思維解決運(yùn)維效率問題;目前各公司大部份運(yùn)維主要工作還是依賴人工操作干預(yù),需要盡可能的解放雙手。

  5、運(yùn)維知識(shí)的積累與沉淀、文檔的完備性,運(yùn)維是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性非常強(qiáng)的崗位,好的經(jīng)驗(yàn)與陷阱都需積累下來,避免重復(fù)性范錯(cuò)。

  6、計(jì)劃性和執(zhí)行力;工作有計(jì)劃,計(jì)劃后想法設(shè)法達(dá)到目標(biāo),不找借口。

  7、自動(dòng)化運(yùn)維;能對(duì)日常機(jī)械化工作進(jìn)行提煉、設(shè)計(jì)并開發(fā)成工具、系統(tǒng),能讓系統(tǒng)自動(dòng)完成的盡量依靠系統(tǒng);讓大家更多的時(shí)間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。 以上只是技術(shù)上的一些層面,當(dāng)然個(gè)人意識(shí)也是很重要的。

  1、配置管理

  (3)it系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置,保證最新;將配置文檔上傳至服務(wù)器端,方便團(tuán)隊(duì)其他運(yùn)維人員進(jìn)行查看和操作。

  2、監(jiān)控

 。1)、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控:主要是對(duì)服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控;例如針對(duì)前端web server,我們就可以有很多種類型的監(jiān)控,像zabbiX,nagios,cacti等監(jiān)控程序。

  (2)其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計(jì),為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。

  3、故障管理

 。1)、硬件故障問題;對(duì)于成百上千或上萬機(jī)器的n多集群,服務(wù)器死機(jī)、硬件故障概率是非常大的,幾乎每時(shí)每刻都有服務(wù)硬件問題,死機(jī)、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機(jī)。針對(duì)這種情況,我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu)時(shí)需要充分考慮到這些問題,并將其視為常態(tài);更多的依靠應(yīng)用的冗余機(jī)制來規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn),給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲5奶幚頃r(shí)間。(如google不是號(hào)稱同時(shí)死800臺(tái)機(jī)器,服務(wù)不會(huì)受到任何影響嗎);這就是考驗(yàn)運(yùn)維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了,好的設(shè)計(jì)能達(dá)到google所描述自恢復(fù)能力,如gfs,糟糕的設(shè)計(jì)那就是一臺(tái)服務(wù)器的死機(jī)可能會(huì)造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映,直接對(duì)用戶拒絕響應(yīng)。

  (2)應(yīng)用故障問題;可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定,但重要的一點(diǎn),是要有對(duì)這些問題的預(yù)防性措施,不能想當(dāng)然,它不會(huì)出問題,如真出問題了,如何應(yīng)對(duì)?這需要運(yùn)維工程師平時(shí)做足功夫,包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。

  4、問題管理

  對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件,納入問題管理流程,分析問題產(chǎn)生的根本原因,確定可能解決的方案,需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。

  5、安全管理

 。1)、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。

  (3)服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,必須按規(guī)定詳細(xì)記入相關(guān)記錄,并對(duì)各類記錄和檔案整理存檔。

  (4)、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。

 。5)、嚴(yán)禁在機(jī)房計(jì)算機(jī)設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情(如聊天、玩游戲),對(duì)外來存儲(chǔ)設(shè)備(如u盤、移動(dòng)硬盤等),做到先殺病毒后使用。

  (6)、機(jī)房嚴(yán)禁亂拉接電源,應(yīng)不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報(bào)警、恒溫設(shè)備進(jìn)行檢查,保障機(jī)房安全。

  6、自動(dòng)化運(yùn)維

  自動(dòng)化:簡(jiǎn)而言之,就是將我們?nèi)粘J謩?dòng)進(jìn)行的一些工作通過工具,系統(tǒng)自動(dòng)來完成,解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動(dòng),例如:沒有工具前,我們安裝系統(tǒng)需要一臺(tái)一臺(tái)裸機(jī)安裝,如20xx臺(tái),可能需要10人/10天,搞爛n張光盤,人力成本更大,而現(xiàn)在通過自動(dòng)化工具,只需幾個(gè)簡(jiǎn)單命令就能搞定、還有如機(jī)器人類程序,自動(dòng)完成以往每天人工干預(yù)的工作,使其自動(dòng)完成、匯報(bào)結(jié)果,并具備一定的'專家系統(tǒng)能力,能做一些簡(jiǎn)單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等,這些好處非常明顯不再多說。應(yīng)該說,自動(dòng)化運(yùn)維是運(yùn)維工程師職業(yè)化的一個(gè)追求,利已利公,雖然這是一個(gè)異常艱巨的任務(wù):不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、idc變更、規(guī)范變動(dòng)等因素,都可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生影響,所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此,自動(dòng)化相關(guān)工作,是運(yùn)維工程師的核心重點(diǎn)工作之一、也是價(jià)值的體現(xiàn)。

  綜上所述,做一個(gè)好的運(yùn)維工程師,除了具備良好的綜合技能水平,還要有一個(gè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,這也是優(yōu)秀運(yùn)維工程師具備的素質(zhì)。因?yàn)閷?duì)于運(yùn)維工程師而言,每一次故障的發(fā)生都不是小事,很可能會(huì)影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,甚至直接導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)損失,所以我認(rèn)為對(duì)待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個(gè)“小事件,大處理”的原則,將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里,慢慢地積累故障處理經(jīng)驗(yàn),這樣當(dāng)真正的大事件來臨時(shí),我們可以采取有效的措施及時(shí)應(yīng)對(duì)。除了處理好發(fā)生的故障事件,我覺得運(yùn)維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見性,故障隨時(shí)可能發(fā)生,如何防患于未然,這將是對(duì)我們做好運(yùn)維工作的一個(gè)考驗(yàn)。古人云:“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海”運(yùn)維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的,作為其中的一份子,任重而道遠(yuǎn)!

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