【精選】個(gè)人述職報(bào)告模板匯編9篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
歲月如歌,光陰似水,轉(zhuǎn)眼間三年的時(shí)光已經(jīng)過去,成為歷史,回首往事,我思緒萬千,感嘆不已。過去的三年,我有工作的艱辛,有成功的喜悅,同時(shí)也有不被人理解的失意、無奈以及身心疲憊,但是我始終牢記著自己肩負(fù)的使命,秉承著一個(gè)師者的良知,勤勉工作,不敢懈怠,對學(xué)校的未來滿懷希望。此時(shí)此刻,我更多的是心懷感激,我感激教育局各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,感激社會各界對我的關(guān)心和幫助,感激各位家長對我的鞭策和激勵,感激廣大師生員工對我的理解、支持、包容和鼓勵!衷心感謝你們,是你們給予我了工作的信心和力量!
下面我從五個(gè)方面向大家陳述自己三年來的思想工作情況,請你們評議:
一、努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我從20xx年8月任職那一刻起,深感肩上的擔(dān)子很重。我深深認(rèn)識到,自己從一個(gè)山區(qū)小學(xué)校的校長到全縣第一大鎮(zhèn)的中心小學(xué)校長,原有的思想觀念、業(yè)務(wù)能力、管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任。所以我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí):
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策和有關(guān)教育理論,提高自己的政策理論水平和對現(xiàn)階段的'教育理解認(rèn)識水平。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)代學(xué)校管理知識,學(xué)習(xí)縣內(nèi)外其他學(xué)校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),開闊自己的視野;提升學(xué)歷層次和專業(yè)化水平,完成了本科學(xué)歷進(jìn)修和校長高級培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)。豐富自己的管理。
三是積極和教職工及周圍的群眾交流,認(rèn)真鉆研學(xué)校前面的檔案文件,盡快熟悉工作環(huán)境和工作方式。
三年來,我一日未曾忘記學(xué)習(xí),自己的各方面素質(zhì)得到進(jìn)一步加強(qiáng),曾在20xx年“雙創(chuàng)杯”中小學(xué)校長演講活動中獲得二等獎,完成角色轉(zhuǎn)換,能夠根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期規(guī)劃,能夠堅(jiān)持正確的方向,展開各項(xiàng)教育工作。
二、同舟共濟(jì),作好班子建設(shè)
在三年前的那次人事制度改革中,我是第一個(gè)由外鄉(xiāng)鎮(zhèn)走進(jìn)來的校長,沒有任何行政資源基礎(chǔ)。也沒有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可談,任職伊始,就面臨新領(lǐng)導(dǎo)班子組建這一難題.在人員使用上,我沒有排除異己,沒有心存疑惑,而是按照聘任制的原則,照顧特長,充分考察,將前一屆的校委會成員全部選用,并形成了分工負(fù)責(zé)、集體決策的工作制度,財(cái)務(wù)、建設(shè)、教育工作中凡是重大決策,都由集體討論決定,成員之間互相信任、互相監(jiān)督,民主氛圍濃厚,共同撐起學(xué)校這艘大船前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員一方面參與學(xué)校管理,一方面完成教學(xué)工作,為了學(xué)校工作節(jié)假日加班,不計(jì)報(bào)酬,無怨無悔。共同維護(hù)學(xué)校利益,不為個(gè)人謀私利。維護(hù)學(xué)校規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,堅(jiān)持制度辦事,同時(shí)充分考慮教職工的合理需求。
三、崇尚和諧,建設(shè)教師隊(duì)伍
教師是我們教育工作的基礎(chǔ),教師隊(duì)伍的優(yōu)劣,往往決定著一所學(xué)校教育的成敗。教師隊(duì)伍的再建設(shè),是學(xué)校保持活力的重要方面。在教師隊(duì)伍建設(shè)上,我主張以和諧為目標(biāo),培育隊(duì)伍的責(zé)任感,團(tuán)結(jié)合作精神、競爭和學(xué)習(xí)意識。方法上我倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn),較少用到到說教,反對橫加指責(zé)和批評,注重創(chuàng)造氛圍,激發(fā)教師的自我教育力量,促使自我反思,自我完善:
一是建立正確的文化導(dǎo)向,主張“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,主張建立“崇德、敬業(yè)、勤奮、文明”校風(fēng),主張形成“盡責(zé)、愛生、善導(dǎo)、求精”的教學(xué)風(fēng)氣。出臺了《學(xué)校關(guān)于建設(shè)校內(nèi)文明人際關(guān)系的決定》,主張建設(shè)互助、合作、團(tuán)結(jié)、文明的教師人際關(guān)系,將新時(shí)期國家對與教師的要求和師德規(guī)范些入學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)教師不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
二是強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,明確班主任、科任教時(shí)、少先隊(duì)輔導(dǎo)員各自的崗位職責(zé),落實(shí)責(zé)任,促使教師主動加壓;
三是盡量給教師多創(chuàng)造一些學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會,加強(qiáng)校本培訓(xùn),選派教師外出培訓(xùn),舉辦教師現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)習(xí),全員賽教,互教輪聽,教學(xué)研討、舉行班級間競賽活動,促進(jìn)教師在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提高。
四是建立回訪制度,加強(qiáng)監(jiān)督,召開家長會和學(xué)生代表會,對教師的工作情況進(jìn)行及時(shí)了解和反饋。工作中我深深感到,每一位教師盡管工作方式方法不同,但是都認(rèn)真履行職責(zé),用心創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)令人感動的教育故事,他們的師德師范為學(xué)生所熱愛和敬仰。教師主體能夠保持團(tuán)結(jié),富有正義感和奉獻(xiàn)精神,并能夠文明交往,文明教學(xué),無違法違反師德規(guī)范行,大部分教師掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)技能,業(yè)務(wù)能力過硬。
四、勤奮工作,完成任期目標(biāo)任務(wù)
1、貫徹國家教育政策,加強(qiáng)和改善管理。
堅(jiān)持依法治校,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法規(guī)政策和上級的各種文件,將國家對教育的要求轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。不亂訂資料,不粗暴對待學(xué)生,不違規(guī)收費(fèi),聘任法制校長,對學(xué)生進(jìn)行法制教育;堅(jiān)持以德治校,從我做起,帶頭遵守學(xué)校紀(jì)律,建立正確的文化導(dǎo)向,確立校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)、倡導(dǎo)人際交往文明;堅(jiān)持以規(guī)管校,強(qiáng)化制度建設(shè),三年來累計(jì)出臺規(guī)章制度三十多個(gè),內(nèi)容涵蓋學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、師風(fēng)師德建設(shè)、護(hù)導(dǎo)、年級組管理、教師職稱晉升獎勵、工資管理、部室管理等各個(gè)方面,進(jìn)一步細(xì)化了教師工作,明確了崗位責(zé)任,為統(tǒng)一思想、規(guī)范教育工作發(fā)揮重要作用。
2、以教學(xué)為中心,全面提高教育質(zhì)量
一是開齊課程,開足課時(shí),堅(jiān)持文化課與技能課并重,倡導(dǎo)“勤讀、精思、好問、篤行”的學(xué)風(fēng),倡導(dǎo)常識課開展實(shí)驗(yàn)教學(xué),發(fā)展學(xué)生動手能力,保證學(xué)生的體育活動時(shí)間,堅(jiān)持“一課兩操”,將少先隊(duì)活動和文體活納入學(xué)校計(jì)劃。每年舉辦演講賽書畫展和運(yùn)動會。20xx年至今,在縣上的運(yùn)動會上有多名學(xué)生奪金,學(xué)校組建體育隊(duì)整體成績在始終保持在全縣5名以前。學(xué)生在舉辦的文體活動中,展現(xiàn)出多才多藝,每學(xué)期的書畫展覽上都有學(xué)生佳作出現(xiàn),在“我愛110”征文活動中,我校獲“優(yōu)秀組織獎”。學(xué)生閱讀、演講能力突出。
二是高度重視德育工作,重視德育隊(duì)伍建設(shè),建立以校長為組長,班主任、少先隊(duì)輔導(dǎo)員位成員的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常研究規(guī)劃德育工作。確定了教導(dǎo)、少先隊(duì)、各班主任各負(fù)其責(zé)的管理體制,以《守則》、《規(guī)范》為基本內(nèi)容進(jìn)行量化管理。充分利用國旗下的講話、黑板報(bào)、晨會、班會、品德課、學(xué)科教學(xué),展開養(yǎng)成教育、法制教育、理想信念教育、傳統(tǒng)教育、衛(wèi)生習(xí)慣教育。重視活動育人,定期開展少先隊(duì)活動,文體活動,使學(xué)生在活動中得到教育。學(xué)生的良好行為習(xí)慣得到培養(yǎng),班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,無違法犯罪現(xiàn)象,先后有3名學(xué)生因?yàn)槭敖鸩幻梁蛺圩o(hù)公共設(shè)施受到外界表彰。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位評委:
下午好。按照評委會的要求和參評程序,我進(jìn)行我的述職報(bào)告。
作為一名普通教師,我在自己的工作崗位上腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),一步一個(gè)腳印地向前走著。務(wù)實(shí)是我的追求,假大空是我永遠(yuǎn)的敵人。在過去的一個(gè)學(xué)年里,我?guī)Я藘蓚(gè)高中班和一個(gè)髙輔班的英語課程,每周十三節(jié)課,沒叫苦,沒喊累,為的是學(xué)校的發(fā)展,為的是科室之間的和諧相處,也為了成就自己價(jià)值的最大化。
作為一名普通職員,我負(fù)責(zé)管理學(xué)生國家助學(xué)金和學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)兩項(xiàng)工作。這兩項(xiàng)工作都是繁瑣而又謹(jǐn)慎的工作,任何一點(diǎn)的`差錯都關(guān)系著學(xué)生的親身利益和學(xué)校的聲譽(yù)。我為此一絲不茍,在摸索中慎之又慎。同時(shí)我牢固樹立管理就是服務(wù)的理念,把各種表格、數(shù)據(jù)核對等繁瑣工作留給自己,為的是減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)。去年一年里,共有六位學(xué)生需要報(bào)銷門診和住院費(fèi)用,我親自為學(xué)生辦理了三位,為的是給學(xué)生增加學(xué)習(xí)時(shí)間,為家長減輕負(fù)擔(dān),為學(xué)校贏得良好的口碑。除此之外,參與了教育處組織的各種大型活動,出智出力。在工作任務(wù)重,教學(xué)負(fù)擔(dān)大的情況下,今年春又擔(dān)負(fù)起XX春季幼教班的班主任工作,為的是春季班有一個(gè)平穩(wěn)的過渡。
(易經(jīng))里講,天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我以我個(gè)人的工作實(shí)干精神,我以我經(jīng)得起考驗(yàn)的品質(zhì)和德行努力實(shí)踐之。在名譽(yù)面前不張嘴,在利益面前不動心,在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認(rèn)為,教育是服務(wù),管理也是服務(wù),把我放在任何位置,我都將會全心全力,任勞任怨。
(論語)里講,君子周而不比,小人比而不周,我愿意團(tuán)結(jié)各位教職工,有事有難互相幫助,而不是為了小利益搞勾結(jié),拉攏人,那是小人之心。我努力支持著學(xué)校各科室的工作,學(xué)校常規(guī)招生、成教處的招生工作方面我盡我所能,并且把關(guān)注的主要問題放在了學(xué)校的常規(guī)招生上。我未向教務(wù)處張過一次嘴,在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務(wù),不管天氣如何,從未主動要過一次公車。
各位同事,我個(gè)人的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的教誨,離不開老師們的關(guān)愛。在此,請?jiān)试S我道一聲謝謝。同時(shí)我工作中還存在著很多不足之處,懇請老師們,各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
你們好!
我被任命XX公司銷售總監(jiān)以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的`,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的'風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
七、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
**年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào):
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作
1、集團(tuán)公司的文書工作
草擬綜合性文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫,推動了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx同志的配合下,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
。1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個(gè)柜子,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的制度!昂鲜佬奂瘓F(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時(shí)限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。
這迫使我不斷地思索,如何開拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10。26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅(jiān)定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的`意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十八大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗(yàn)。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認(rèn)真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時(shí)候?yàn)榱藢懞靡粋(gè)稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
四、xxxx年的工作設(shè)想
1、“搭建兩個(gè)平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作搭建兩個(gè)平臺:搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實(shí)的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
很高興今天有機(jī)會和大家進(jìn)行交流,下面我把我自己在20xx年度的工作向大家作陳述報(bào)告,希望大家批評指正和幫助。
在20xx年度,受公司委托,我繼續(xù)主持煉鐵廠的全面工作。管理范圍包括生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、庫存、設(shè)備維護(hù)、對外協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、節(jié)能環(huán)保、內(nèi)部考核、各項(xiàng)制度建立及落實(shí)等等。在本年度中,我緊緊圍繞著公司的任務(wù)和指示,主要做了高爐安全生產(chǎn)和基建擴(kuò)產(chǎn)兩大項(xiàng)工作。
一、在20xx年度公司生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)之初,就如何分解36萬噸生鐵指標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司號召的新年首季首月開門紅,我積極組織我的副手和工段長就20xx年的生產(chǎn)形式、設(shè)備狀況、原料條件等等作了詳實(shí)可行的分析,最后確定了任務(wù)分解和考核,并且上報(bào)公司認(rèn)可。為實(shí)現(xiàn)年終目標(biāo)確定了基礎(chǔ)。在生產(chǎn)中我主持制訂了雙爐比賽制度、流動紅旗考核辦法、季度安全考核、成本獎罰制度等等利于促進(jìn)生產(chǎn)的規(guī)章制度,并且始終貫徹落實(shí)在每天、每月中,最終在大修熱風(fēng)爐、機(jī)燒廠動遷影響原料成分、市場導(dǎo)致焦炭質(zhì)量下降、受基建技改多次停電限電的情況下,在實(shí)際生產(chǎn)時(shí)長321.5天的時(shí)間里。兩座xx3高爐完成生鐵任務(wù)為324590噸,利用系數(shù)保持在4.3以上,生鐵質(zhì)量合格率達(dá)99.5%。取得以上成果,得利于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同行的支持,也得利于廣大員工的大力支持,在這里我表示深深的感謝。
二、成本管理是企業(yè)管理的核心工作,節(jié)能工作又穿插在其中,更顯得非常重要。而煉鐵廠的成本核心在于高爐焦比的控制。影響焦比因素又分為操作原因和客觀原因。因此我主張對內(nèi)加大操作管理,督促高爐工長時(shí)刻記住他們的每步操作都會影響高爐順行和成本,從而在風(fēng)壓風(fēng)溫調(diào)劑利用、頂壓控制、生鐵成分掌握、爐內(nèi)外結(jié)合等等各方面都更加精益求精。對外主張做好公司參謀,針對原料變化和影響高爐生產(chǎn)的要素積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。最終在入爐品位下降、非高爐原因停產(chǎn)等多方困難下焦比控制在540公斤(干焦比)。
庫存管理的虧與贏最終影響公司的整體效益,為了避免潛虧,我們每周效對稱量設(shè)備2次,每月對燒結(jié)礦和球團(tuán)礦盤庫兩次,對焦炭庫存每月盤庫一次,并且堅(jiān)決執(zhí)行不套取庫存,使原料庫存始終保持在平穩(wěn)狀態(tài)。
三、培訓(xùn)工作和思想工作一起抓。我認(rèn)識到煉鐵工作技術(shù)含量相對較高,為全面完成公司任務(wù)思想動員工作也日趨重要。我們充分利用班組和工段管理體制,在日常操作、安全常識、市場形勢、技術(shù)考核等方面對員工進(jìn)行培訓(xùn),尤其在煉鐵廠內(nèi)部培訓(xùn)高爐工長工作更是兢兢業(yè)業(yè),我每天組織工長和廠部領(lǐng)導(dǎo)利用晚上時(shí)間進(jìn)行高爐操作技術(shù)培訓(xùn)一直持續(xù)2個(gè)月,為高爐操作人才打下基礎(chǔ)。
思想意識是指導(dǎo)人們具體行為的指南,工作的好與壞和每個(gè)崗位、每個(gè)工種的思想境界、操作知識境界息息相關(guān)。為此我對工段長以上干部提出提高員工綜合能力的要求?谔柺"員工自身能力不高不是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,而在工作中能力的不到提高是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任"。圍繞著這個(gè)思路要求每個(gè)干部首先必備先進(jìn)優(yōu)秀思想素質(zhì),然后以點(diǎn)帶面開展工作,取得了較好的效果。
四、制度是公司、廠部管理機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保障。公司的規(guī)章制度就和國家法律一樣,是一種約束員工文明操作的行為規(guī)范,對每個(gè)人都具有約束力。為此我主張制度的制定必須有落實(shí)、有檢查,并且進(jìn)行分解,尤其要體現(xiàn)在工段長的考核上,再由工段長具體管理員工。我們廠部領(lǐng)導(dǎo)每天對高爐的'運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行考核,日積月累并給與修改提高。最終形成上下一心的合力,用實(shí)際行動維護(hù)了制度的尊嚴(yán)。
五、設(shè)備利用和維護(hù)再上新臺階。煉鐵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)連續(xù)性要求高,每個(gè)單臺設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)好與壞直接影響整個(gè)高爐的工作。我在20xx年度繼續(xù)xx年的設(shè)備管理辦法,實(shí)行設(shè)備包片、責(zé)任到人的方法,效果明顯。一年內(nèi)沒有因設(shè)備導(dǎo)致高爐停產(chǎn),設(shè)備利用率達(dá)99.5%以上。
六、緊隨公司步伐、滿懷信心積極開展技改工作。在6月份進(jìn)行大成公司進(jìn)行擴(kuò)建技改工程,我被公司安排兼任煉鐵項(xiàng)目組長,為了更好的完成公司交給我的任務(wù),我考察了其他廠家的實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn),制定了煉鐵基建規(guī)章制度,從原煉鐵廠內(nèi)部抽調(diào)得力人員充實(shí)技改工程。施工中由于結(jié)構(gòu)施工隊(duì)伍管理體制和技術(shù)力量相對薄弱,我領(lǐng)導(dǎo)著煉鐵組不分晝夜的工作,每天深入到現(xiàn)場,一件一件問題的解決和處理,做到了邊設(shè)計(jì)、邊審圖、邊施工,煉鐵組針對圖紙和工藝要求,提出變更意見上百條,積極配合公司其他部門、施工單位進(jìn)行有效的工作。煉鐵組成為唯一沒有外援的施工組織。目前高爐主體工程基本完工,根據(jù)總體情況看煉鐵區(qū)不會成為制約生產(chǎn)的單位。
工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽,但是也暴露出很多不足,總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、操作技術(shù)極待提高,在小高爐的成本、焦比方面我們還很高。尤其600高爐投產(chǎn)在即,如何適應(yīng)新形勢下的操作和管理,是我和廣大煉鐵廠員工的新課題,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好自身培訓(xùn)工作壓力很大。因此需要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),為適應(yīng)公司發(fā)展更加努力。
二、安全管理措施和投入需要加強(qiáng)。煉鐵出現(xiàn)煤氣事故暴露出我們對危險(xiǎn)源點(diǎn)的管理和投入不足問題,在以后的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)中危險(xiǎn)源點(diǎn)數(shù)目增加,如何加大管理、增強(qiáng)意識、持續(xù)投資、專職專責(zé)等方面需要我和大家投入更大精力。
三、工程進(jìn)度和質(zhì)量管理需要繼續(xù)加強(qiáng),從本次工程過程中,我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,積累了大量的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在2期工程中如何避免錯誤,更加有效的開展工作是我的工作重點(diǎn)。
風(fēng)雨播撒在xx年,希望豐收在明天。繼往開來,創(chuàng)新進(jìn)取是我的工作方向,愿在新一年里再度與大家攜手共繪美好藍(lán)圖。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來自我有了提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的'消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的認(rèn)識
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌h營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時(shí)自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五:一些建議
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實(shí)干。
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會把握市場,提高銷售。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。
這樣的機(jī)會我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能 不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、 能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要, 能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己 畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近 一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服 裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上 有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊 了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力 素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要 嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員 工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工 的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門 負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域 相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這 個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定 勢的意識,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,相互輔助。 就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題, 對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的'幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知 度。
女裝店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù) 是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組 織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的 培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的 拉拉隊(duì)長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來 的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中告別了XXXX年;仡橷XXX年,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。
**年3月自己有幸加入了***這個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)****的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān)。
第一關(guān),批量大貨關(guān)。
作為一個(gè)普普通通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在**年4月8號下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)槭浅鮼碚Φ剑芏鄸|西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單。如果說一個(gè)新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的'交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導(dǎo),后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過,因?yàn)檫M(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點(diǎn):無論什么問題,學(xué)會追根溯源,,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導(dǎo)致無法及時(shí)寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。
第二關(guān):處理危機(jī)能力
如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間給工廠訂,將本來需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認(rèn)識到了平時(shí)在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關(guān),宏觀把握問題的能力。
最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請批評指正。謝謝大家!
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