【實(shí)用】轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告范文集錦5篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,這是我的一段比較珍貴的經(jīng)歷,我也很快的融入到部門的大家庭中。
今年畢業(yè)的我在xx月xx日進(jìn)到了本公司,剛進(jìn)公司里時(shí)首先進(jìn)到車間實(shí)習(xí),在車間期間我們接觸到一些電器元件,進(jìn)行了產(chǎn)品的排件、配線和檢查工作,其中也用到了我們?cè)谛ig的實(shí)習(xí)方面的知識(shí),在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中我們始終保持讓客戶滿意的.心態(tài),保持把產(chǎn)品做到整潔、外觀漂亮、耐用的原則,這也讓我體會(huì)到了工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心的重要性。然后我們進(jìn)到了辦公室,在辦公室我又接觸到一些常用的電器元件,不過(guò)這次認(rèn)識(shí)的更深入更全面,我們開(kāi)始接觸元件的技術(shù)參數(shù)、使用方法以及調(diào)試方法,而且開(kāi)始接觸銷售合同和元件的采購(gòu),這方面的工作使我也與廠家有了初步的交流,我也了解到在工作中要細(xì)心的注意到每個(gè)環(huán)節(jié),公司的信譽(yù)是占首要地位的,而且與人交流協(xié)商時(shí)的熱情的態(tài)度是非常重要的。在工作的這段過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)部門很有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)公司的發(fā)展是很重要的,各同事緊密合作才會(huì)是工作效率大大提高,才會(huì)更快地提高部門的效益。
通過(guò)這段時(shí)間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性,要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中去,不斷的提高自己,在實(shí)踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。
作為一名共產(chǎn)黨員我更加有責(zé)任使部門有更好的發(fā)展,所以在工作中一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心,有了責(zé)任心在心上我們就會(huì)努力地完成它,并且會(huì)很好的完成它,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無(wú)形中的責(zé)任,鞭策著我朝這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn)和提升,我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取在工作中起到模范帶頭作用,充分發(fā)揮黨員的優(yōu)越性,我會(huì)與公司共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)!
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇2
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫忙、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的`態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自我,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的進(jìn)取向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自我一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇3
迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20xx年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),亦要及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。而營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),去營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,亦要嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊?一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20xx年,構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇4
自擔(dān)任體育委員以來(lái),在班主任帶領(lǐng)和全班同學(xué)的支持下,為班級(jí)的體育工作做出了自已的貢獻(xiàn),現(xiàn)就一年來(lái)的工作做個(gè)匯報(bào)。
1、校運(yùn)動(dòng)會(huì):
帶領(lǐng)大家踴躍參加校運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名工作和運(yùn)動(dòng)會(huì)中項(xiàng)目的組織練習(xí)工作。
2、心理咨詢?nèi)盏幕顒?dòng)在團(tuán)支部的組織下,我們以班級(jí)為單位東區(qū)教育超市前面進(jìn)行了一次心理咨詢?nèi)盏膱F(tuán)日活動(dòng),活動(dòng)目的是向?qū)W校的同學(xué)介紹簡(jiǎn)單的心理知識(shí)并進(jìn)行氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的測(cè)驗(yàn)。
總結(jié):在活動(dòng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有的大學(xué)生甚至也存在這樣的觀點(diǎn)‘我的心理沒(méi)有問(wèn)題,不需要進(jìn)行心理測(cè)試’。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)心理的不正確的認(rèn)識(shí),進(jìn)行心理咨詢不僅是因?yàn)榇嬖谛睦韱?wèn)題,就是沒(méi)有心理問(wèn)題也是可以進(jìn)行心理咨詢,對(duì)自我有個(gè)更清楚的了解。
改正方法:盡自己的能力向盡可能多的人介紹關(guān)于心理的科學(xué)認(rèn)識(shí)。改變大眾對(duì)心理咨詢的不正確的觀點(diǎn)。
3、秋游秋游活動(dòng)中,我的主要任務(wù)是協(xié)助文娛委員挑選適合大家集體進(jìn)行的小游戲,這些游戲的選擇最好能激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),培養(yǎng)大家的`團(tuán)結(jié)精神。
總結(jié):要組織一場(chǎng)好的集體活動(dòng)是不容易的,必須大家一起用心的去努力,并且要懂得利用相關(guān)的專業(yè)書籍(如吳老師借我們一本關(guān)于如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的書籍,我們從中找到了有用的游戲。
改進(jìn)方法:注意在平時(shí)玩的過(guò)程中融入專業(yè)知識(shí),寓教于樂(lè)。
然后就是一些瑣碎的小事,團(tuán)委的工作雖然并不復(fù)雜卻需要細(xì)心和責(zé)任感,一年時(shí)間下來(lái),小心翼翼總算沒(méi)有耽誤過(guò)什么事情。 一年的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但可以讓一個(gè)人變化很多,大一的那股熱情雖然不再那么強(qiáng)烈,但為同學(xué)們做點(diǎn)事的心境還算沒(méi)有消失,這樣一年下來(lái),總算還不會(huì)覺(jué)得自己太失敗。
轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好,
我是金漢地產(chǎn)公司行政部00。
短短的兩個(gè)月轉(zhuǎn)瞬而過(guò),在這試崗期間的工作情景歷歷在目,有成績(jī),也有不足,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下,自已所取得進(jìn)步的喜悅;也感受到在工作中,與各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾;還感受到因能力有限,面對(duì)行政人事工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。
現(xiàn)在我把這段時(shí)間工作開(kāi)展情況、對(duì)崗位的認(rèn)知、企業(yè)文化認(rèn)知、工作改進(jìn)措施、下階段的工作重點(diǎn)和建議向大家做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。
二、工作開(kāi)展情況
本人自從7月下旬接手行政部工作以來(lái),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理及各部門經(jīng)理、同事的支持和協(xié)助下,較好地完成了預(yù)定的工作任務(wù)和目標(biāo),克服了人手少、部門員工新人及內(nèi)部工作頭緒繁雜,外部事務(wù)較多的客觀現(xiàn)實(shí)等諸多問(wèn)題,以行政人力工作思路為導(dǎo)向,同時(shí)與集團(tuán)人力行政部步調(diào)一致,保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目前因?yàn)樾姓䦂F(tuán)隊(duì)剛剛組建一個(gè)月,尚處在引導(dǎo)磨合階段,考慮到對(duì)于行政工作的系統(tǒng)性和目前工作狀況,經(jīng)過(guò)預(yù)計(jì)
在下月初進(jìn)行工作分工,暫時(shí)還未明確具體工作分工,各項(xiàng)工作也停留在初步完成階段,未能達(dá)到預(yù)定深化的目標(biāo)。
2、員工招聘
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,從8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,始終以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),做到了對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
本段時(shí)間共計(jì)辦理入職13人,異動(dòng)1人,離職3人。
3、員工培訓(xùn)
行政部根據(jù)《年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)計(jì)劃表》按期安排組織各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。并開(kāi)始整理制定新入人員學(xué)習(xí)和了解公司制度、企業(yè)文化、辦公OA等的培訓(xùn)教材,著手在本月進(jìn)行相關(guān)深化培訓(xùn)。
4、 績(jī)效工作督促
結(jié)合《績(jī)效考核》具體要求,定期對(duì)各部門工作完成節(jié)點(diǎn)進(jìn)行督促和跟進(jìn),定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
5、企業(yè)文化建設(shè)
此段期間成功地組織了白河川企業(yè)文化踐行活動(dòng),年中部門經(jīng)理述職會(huì),協(xié)助集團(tuán)人力行政部組織“鷹雁團(tuán)隊(duì)”拓展活動(dòng),根據(jù)工作計(jì)劃本月內(nèi)著手進(jìn)行企業(yè)文化墻的制作和上墻,企業(yè)文化征文。
行政工作方面
1、制度執(zhí)行
全面貫徹落推進(jìn)實(shí)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)體系,在工組過(guò)程中把執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化形成固化工作習(xí)慣,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化檢查監(jiān)督職能,針對(duì)違規(guī)情況定期進(jìn)行OA公示和行政處罰;
2、成本控制管理
繼續(xù)加大對(duì)資金使用計(jì)劃控制的落實(shí)情況,降低各項(xiàng)成本,加大辦公用品計(jì)劃和使用的有效管理;
3、檔案、公章、證照借閱保管管理
對(duì)現(xiàn)有檔案進(jìn)行了梳理,重新對(duì)存檔檔案進(jìn)行整理,對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)檔案材料進(jìn)行規(guī)范合理歸檔。加強(qiáng)公章及證件的使用管理及時(shí)登記備案,同時(shí)根據(jù)曹總指示完成業(yè)務(wù)關(guān)系臺(tái)帳和前期、工程、客服相關(guān)拆遷、訴訟(對(duì)外和與公司相關(guān))業(yè)務(wù)臺(tái)帳,近期進(jìn)行紙質(zhì)文件核對(duì)接收。
4、、固定資產(chǎn)、食堂、車輛、物業(yè)、水電管理;
加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)保管落實(shí)到人的管理,根據(jù)公司變動(dòng)及時(shí)地對(duì)臺(tái)帳進(jìn)行更新,保證辦公設(shè)備設(shè)施合理需求申請(qǐng),準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)到位,確保公司各項(xiàng)資產(chǎn)設(shè)施完備,做到準(zhǔn)確到位有帳可尋。
保證食堂管理管理等服務(wù),加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防并對(duì)員工食堂進(jìn)行了的滿意度調(diào)查。
車輛管理管理安全到位,控制各項(xiàng)成本,定期核算補(bǔ)充歷史數(shù)據(jù)的紀(jì)錄。
與物業(yè)核對(duì)了xx年上半年維修情況并及時(shí)地辦理了費(fèi)用結(jié)算,對(duì)售樓處的維修工作也已經(jīng)有序展開(kāi),同時(shí)與物業(yè)服務(wù)公司溝通制定對(duì)售樓處管理進(jìn)行季度評(píng)分的規(guī)定(如評(píng)分不合格則降低或扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用)。
保證辦公用水和用電的管理到位,定期抽查控制成本,定期進(jìn)行OA公示;
5后勤保障
確保公司大事件的行政后勤服務(wù)工作,針對(duì)公司下半年工作計(jì)劃展開(kāi)E區(qū)開(kāi)工、開(kāi)盤、B區(qū)交房和二期商業(yè)開(kāi)盤提前與相關(guān)組織部門、領(lǐng)導(dǎo)做好事前溝通,事中商量,事后反饋,從行政人力角度合理組織人、財(cái)、物的規(guī)劃與配置,以便做好保障和服務(wù)工作;
三、對(duì)崗位新的認(rèn)知;
兩個(gè)月的磨礪,千頭萬(wàn)緒的工作,有限的人力,靜心回味初淺,分享如下:
從執(zhí)行層面躍升至管理層面后,作為部門的管理者對(duì)行政人事工作有了更加系統(tǒng)認(rèn)識(shí)和感受,充分認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該扮演的角色,既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,既是公司利益的維護(hù)者,也是員工利益的代言人。必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),把握好工作分寸,注重過(guò)程細(xì)節(jié)。
1、管理與服務(wù)
行政人事工作在公司主要有管理、監(jiān)督、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,服務(wù)是根本,監(jiān)督紐帶。
各種管理也是為了更好的服務(wù),因此必須明確部門功能定位和發(fā)展方向,服務(wù)是立局之本,管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作,使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)管理、服務(wù)、監(jiān)督的一體化我認(rèn)為是工作的重要目標(biāo),搭建好各項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該是行政人事工作的責(zé)任和使命,如果管理弱,水平上不去,服務(wù)弱,保障上不去,監(jiān)督弱,效率上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用做好監(jiān)督推動(dòng)整體工作,
用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。
2、人事與行政
部門整體水平的高低取決于部門每位成員的工作水平,而提高團(tuán)隊(duì)成員的工作能力尤為重要。行政人事工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)容易產(chǎn)生懈怠。而如果行政工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,同時(shí)要做好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán),使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就高水平的服務(wù)隊(duì)伍。。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等健全起來(lái),整個(gè)行政人事管理工作流程順暢在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部對(duì)公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉,管理時(shí)就會(huì)導(dǎo)致脫離各部門實(shí)際,發(fā)布的規(guī)定就會(huì)無(wú)法推行或根本不宜推行,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。
3、管理如何開(kāi)展并達(dá)成目標(biāo)
管理的精髓在于行,而不在于知。
。1)開(kāi)展最為有效地管理
管理最為重要的一點(diǎn)可以涵蓋為兩個(gè)字:有效;對(duì)于未來(lái)工作的開(kāi)展,將著重以下5點(diǎn)進(jìn)行行政部的管理:
1)第一時(shí)間提出對(duì)于本團(tuán)隊(duì)的管理規(guī)范; 2)對(duì)于本團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,第一時(shí)間提出解決方案; 3)對(duì)于下屬的工作建議,要在第一時(shí)間回復(fù); 4)目標(biāo)任務(wù)的下達(dá)和獎(jiǎng)懲,要在第一時(shí)間告知團(tuán)隊(duì);
(2)積極達(dá)成團(tuán)隊(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定目標(biāo)
對(duì)于目標(biāo)的達(dá)成跟人理解應(yīng)該分為以下三個(gè)階段:
1)目標(biāo)的設(shè)置
未來(lái)工作開(kāi)展過(guò)程中,將根據(jù)集團(tuán)公司的使命和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,估計(jì)客觀環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),對(duì)于本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì)有清醒的認(rèn)知,對(duì)于完成的目標(biāo)節(jié)點(diǎn)做到心中有數(shù)。
2)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理
在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中的跟進(jìn)是不可缺少的,作為行政部的經(jīng)理在實(shí)際目標(biāo)管理的過(guò)程中,應(yīng)首先進(jìn)行定期檢查,其次向團(tuán)隊(duì)成員通報(bào)進(jìn)度,過(guò)程中要幫助下級(jí)解決工作中出現(xiàn)的困難問(wèn)題;
3)總結(jié)和評(píng)估
團(tuán)隊(duì)在達(dá)到目標(biāo)期限后,下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估,提交書面報(bào)告;然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況,據(jù)頂獎(jiǎng)懲;同時(shí)討論下一階段的目標(biāo),開(kāi)始新的循環(huán)。
四、對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知:
海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,是道,是無(wú)形的,卻是最重要的。”優(yōu)秀的企業(yè)文化具有號(hào)召力,能夠?qū)⒉煌瑐(gè)性、背景的成員統(tǒng)一起來(lái),為了組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。京漢的企業(yè)文化宣傳中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,
利用一切可以利用的媒介,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、理念、觀念上來(lái),使公司內(nèi)所有人員共同認(rèn)同“弘揚(yáng)正氣,勇?lián)?zé)任,支持創(chuàng)新,倡導(dǎo)協(xié)作”的`價(jià)值觀,只有統(tǒng)一全體員工的行為模式才是行政部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
本人認(rèn)為對(duì)企業(yè)文化建設(shè)與傳承,重在過(guò)程中自我的感受和共鳴,只有員工發(fā)自內(nèi)心對(duì)企業(yè)文化接受并認(rèn)同,才能使企業(yè)文化發(fā)揮出作用,所以企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),也不能一味填鴨式的灌輸,應(yīng)該重在過(guò)程的傳遞和感知,但這就需要有適合的宣傳方式和必要的認(rèn)知過(guò)程,這樣才能真正的使京漢的企業(yè)文化生根發(fā)芽在員工心中。
五、改進(jìn)方向 :
多參與,了解公司的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)
1、 走到企業(yè)經(jīng)營(yíng)一線,理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)的需求;
2、 走到一線經(jīng)理身邊去,把握管理要點(diǎn),服務(wù)好內(nèi)外部客戶;
3、 與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理保持每月至少有2次不少于3少時(shí)的當(dāng)面溝通,以了解公司遠(yuǎn)景的規(guī)劃展望、近期的經(jīng)營(yíng)重心以及
對(duì)人力資源的看法和需求。
多用心,掌握公司核心人員
1、 時(shí)刻思考且必須能夠回答出以下問(wèn)題:
(1)、公司未來(lái)所需要的核心人員是多少?
。2)、目前有多少?
。3)、他們是誰(shuí)?
。4)、每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)是什么?
。5)、優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)是否與現(xiàn)任的職位相適應(yīng)?
。6)、是否能擔(dān)負(fù)起職位1-2年內(nèi)承接的核心任務(wù)?
。7)、相對(duì)于公司發(fā)展需要,那些人具有更大的潛質(zhì)?
。8)、公司是否為這些需要培養(yǎng)的人安排了相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃?
2、做好與核心人員的當(dāng)面溝通前的準(zhǔn)備工作:溝通目的、內(nèi)容、方式等等。用心利用各種機(jī)會(huì),并做好相應(yīng)的記錄。 多溝通,理解公司員工的期望
了解員工期望從工作中獲得什么,期望工作給他們的生活帶來(lái)什么,以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、制定有效的制度。
六、下階段重點(diǎn)工作
1、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政部的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能,重點(diǎn)提升管理和監(jiān)督
職能;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)組織員工參與企業(yè)文化系列活動(dòng),讓員工在實(shí)際參與了解的過(guò)程中,提升對(duì)企業(yè)文化的感知,真
正使京漢企業(yè)文化在員工心中生根發(fā)芽;
3、完善制度執(zhí)行模塊的系統(tǒng)性、規(guī)范性,保證制度的準(zhǔn)確推進(jìn),嚴(yán)格遵守并按照標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行;
4、以公司經(jīng)濟(jì)效益為中心,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,保證資源正確有效使用;
5、加強(qiáng)對(duì)各部門工作的追蹤和跟進(jìn),定期向總經(jīng)理反饋各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作推進(jìn)的了解,以便確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展;
6、繼續(xù)執(zhí)行年初制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)開(kāi)展符合實(shí)際需求的培訓(xùn)框架及培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)研,以便為明年培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供切實(shí)可行的有力保證;
7、加強(qiáng)新員工入職系列培訓(xùn),推進(jìn)導(dǎo)師引領(lǐng)方式(選擇專業(yè)對(duì)口人員與之形成1幫1導(dǎo)師制),以保證新員工快速融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
七、建議:
? 建立人力資源管理診斷機(jī)制;
? 建立合理、完善符合行業(yè)特點(diǎn)和具有公司特色,能有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系; ? 建立公正公開(kāi)系統(tǒng)的晉升機(jī)制;
? 加大員工激勵(lì)與獎(jiǎng)懲制度,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該重獎(jiǎng)重罰,同時(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)認(rèn)可等非物質(zhì)激勵(lì)方式;
? 重視知識(shí)技能等專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化做人培訓(xùn),適當(dāng)給與報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用的鼓勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì);
? 適當(dāng)增加公司員工聚餐,年度安排2次為宜(五一和十一兩節(jié));
八、結(jié)語(yǔ)
“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”借以此句鞭策自己,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情,做好本職工作,希望能夠通過(guò)自身的不斷努力,為京漢集團(tuán)早日“成為中國(guó)個(gè)性化住宅產(chǎn)品的綜合實(shí)力十強(qiáng)”,貢獻(xiàn)出一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉的機(jī)會(huì),同公司一起展望美好的未來(lái)!
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