【精華】個(gè)人的述職報(bào)告模板錦集9篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的個(gè)人的述職報(bào)告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
回顧過去的20xx年度,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及列位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成為了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作標(biāo)準(zhǔn)樣式上有了新的沖破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理
1、根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求,健全物資供應(yīng)和倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu),充實(shí)了得力人員,編制了《供應(yīng)部崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍,為配合各部門工作、供應(yīng)工作山雨欲來做好了人員和機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備。
2、對(duì)物資管理相關(guān)制度結(jié)合公司各部門要求需求和實(shí)際進(jìn)行修改和整合,使物資管理制度能夠適應(yīng)達(dá)到簡(jiǎn)明、清晰的要求,從制度上明確。
二、加強(qiáng)人員培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),打造適應(yīng)公司需要的供應(yīng) 隊(duì)伍。 在做好各自工作的同時(shí),積極組織供應(yīng)部成員利用每天一到二個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不定時(shí)進(jìn)行集體學(xué)習(xí),掌握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉供應(yīng)部的管理工作及各個(gè)施工流程。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
一年供應(yīng)部工作有收獲、有失敗,有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利,克服種種的困難,一套班子分成兩撥人馬,協(xié)調(diào)一致、通力合作,創(chuàng)造性的.工作,既完成了設(shè)備集中訂貨的繁重任務(wù),又保證了施工現(xiàn)場(chǎng)物資的充足供應(yīng)。
2、充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念,在配合其它部門過程中,供應(yīng)部、安全技術(shù)部不分你我共同協(xié)作,完成了一個(gè)又一個(gè)新任務(wù);現(xiàn)場(chǎng)物資
供應(yīng),供應(yīng)部?jī)H僅依靠本部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在工程部、安全技術(shù)部、綜合部的大力支持下,圓滿完成了現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)和管理工作。
3、完成工作的同時(shí)也存在一些失誤,對(duì)計(jì)劃的控制和執(zhí)行沒有嚴(yán)
格把關(guān),造成一些工作上的被動(dòng),在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn)記教訓(xùn),
嚴(yán)格控制計(jì)劃和采購(gòu)程序。在以后的工作中,要多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,面對(duì)于繁雜嚕蘇的大量事件性工作要積極的應(yīng)對(duì),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意增速工作節(jié)拍,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,制止疏忽遺漏和失閃,至今基本做到了事事有下落。積極相應(yīng)公司號(hào)召,深切開展供應(yīng)調(diào)研工作。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
如白駒過隙,20xx,一晃而過。
在人生總的年輪又少了一年的路上,我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個(gè)地地道道的新城市、新家園的建設(shè)者。
20xx年3月到4月,在青島經(jīng)銷商的“理想之城”項(xiàng)目服務(wù)。工作內(nèi)容是技術(shù)服務(wù)及項(xiàng)目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當(dāng)中,泥頭車跑來跑去,天空灰蒙蒙一片,實(shí)難以顯現(xiàn)青島的白云藍(lán)天的美麗境界。我們項(xiàng)目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉(zhuǎn)。從一個(gè)區(qū)到另外一個(gè)區(qū)一來回就是30分鐘以上;到甲方項(xiàng)目部開會(huì),一個(gè)來回一個(gè)小時(shí)。買了2雙質(zhì)量好的雙星牌運(yùn)動(dòng)鞋,最后竟然都笑開了口。
最終,理想之城完工了驗(yàn)收了,與藍(lán)天白云融為一體,看著美麗的別墅,黑油油的馬路,真難以想象建設(shè)時(shí)期的泥濘、項(xiàng)目人員的艱辛。
20xx年5月到8月,青島富臣廠房建設(shè)。工作內(nèi)容是作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)廠房建設(shè)。條件也是很辛苦,一個(gè)臨時(shí)組合板房,身兼三職:辦公室、臥室、油漆倉(cāng)庫(kù)。晴天太陽烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆運(yùn)到時(shí),屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上,更是難以度過。當(dāng)時(shí)廠里的治安不是很好,其他公司施工隊(duì)伍丟過一些建筑工具,門窗關(guān)吧油漆味刺鼻,對(duì)身體不好,不關(guān)吧怕不安全,于是就半掩著門睡覺,常常在半睡半醒之間,F(xiàn)在想起來,真不知是怎么度過的。
我們自己的廠房施工,與其他的工地比起來,更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質(zhì)量要好,厚度要厚。手工操作,大面積施工,還有工期的限制,這樣,十分的艱難。到辦公樓施工時(shí),就換成了無氣噴涂,基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對(duì)材料耗量把控的也比較精確。
還有槽罐的'除銹防腐工程。說句實(shí)在話,我們做的比其他的工程都實(shí)在。除銹經(jīng)過驗(yàn)收后才可以進(jìn)入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂,兩遍沒有噴完碰三遍,達(dá)到要求為止。
自己工廠的活,可以說比任何其他的工廠的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,達(dá)到一般的合格要求即可。工廠的活,時(shí)時(shí)刻刻公司的同仁都可以看的到,還有外來的客戶也會(huì)參觀,要求要達(dá)到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內(nèi)容。還有對(duì)外墻的基底要求也比較高,得罪總包方、施工隊(duì)伍是家常便飯,有時(shí)候甚至得罪了自己廠房的建設(shè)。最后自己的感覺是,寧可建自家三間房,不愿建工廠一間房。
20xx年9月至今,服務(wù)于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內(nèi)容就是全面負(fù)責(zé)一個(gè)工程了。,工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢,收款達(dá)至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè),管理人員多,手續(xù)復(fù)雜,在內(nèi)的其他施工單位,基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢,收款達(dá)至合同額的90%,實(shí)是難見,這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關(guān)系溝通是分不開的。最終我司預(yù)算純收益在*萬元左右。武昌,我司是按照保質(zhì)量、保效益兩點(diǎn)去做的,而且已經(jīng)基本上達(dá)到初定目標(biāo)。
好的結(jié)果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后,有我們一大批默默無聞的工作者,有先期的制板的,有現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理,有背后大力支撐的、公司,缺少哪一個(gè)都不成。而最重要的是,在這些日常的繁瑣的項(xiàng)目事務(wù)中,能夠感知自己的不足,能夠有所發(fā)現(xiàn),能夠有所進(jìn)步。這些才是我所迫切需要的,這些才使我們所做的越來越完善;我們的產(chǎn)品,越來越有美感。
天行健,我們要自強(qiáng)不息迎接美好的明天!
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
20xx年,又是一個(gè)不平凡的年輪,它像溪流一樣趟過了一個(gè)個(gè)陡峰峽谷。什么樣的終點(diǎn)才配得上這一路的顛沛流離?指縫太寬、時(shí)間太瘦,年與時(shí)馳、意與日去,讓人在不經(jīng)意間錯(cuò)失了溪水的冷暖……
春華秋實(shí),夏奔冬趕。案件是“辦”出來的,成績(jī)是“拼”出來的!300件嘛,別人攀登的高峰,并不是我們遙不可及的高度。大家有感觸嗎?20xx年,無論是案件數(shù)量還是案件質(zhì)量,跟自己縱向比,我們何止是挑戰(zhàn)了自己,簡(jiǎn)直就是突破了自己。挑戰(zhàn)不可能,一切才有可能。
這一年,我曾經(jīng)在家庭工作之間衡量取舍許久,去留的權(quán)衡最終讓我輕裝上陣;這一年我辦結(jié)310件案件,沒有一件發(fā)回或改判,服判息訴率98.4%;這一年我完成了委托送達(dá)配合執(zhí)行23件,協(xié)助基本解決執(zhí)行難勞心盡力2個(gè)月;這一年對(duì)路過經(jīng)過或關(guān)注蜀山法庭轄區(qū)辦案的領(lǐng)導(dǎo)同事們無不聊盡綿薄之力;這一年我深入思考司法標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化路徑,在家事審判、誠(chéng)信訴訟、庭審實(shí)質(zhì)化、保障民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興等方面都有著摸索和嘗試。
收獲總是與耕耘相伴。這一年,我不光賺了一歲年齡,步過春光,醉老西窗,人間已荒;也收獲了內(nèi)心的獨(dú)立、恒定和堅(jiān)守,悲守窮廬,多不接世,遂成枯落,F(xiàn)將一年來的所悟所為作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
首先說思想
思想認(rèn)識(shí)是一切工作的前提,是開關(guān),開關(guān)不開,活水不來,境界不凈。我們要做什么樣的人辦什么樣的案件辦多少案件?如何推翻案件如山、公務(wù)如山、家務(wù)如山等壓在我們身上的“三座大山”?不讓枯燥的生活被各種八卦豐富,不讓似水流年被各種屏幕(手機(jī)電腦電視)娛樂?君子和而不同,小人同而不和,大有大難,小有小難,領(lǐng)導(dǎo)也難。眾生皆苦,我自佛陀。
第二說關(guān)系
這里只說人與人、人與案兩種關(guān)系。人與人的關(guān)系尤為重要,崗位不明職責(zé)不清,工作一定會(huì)亂,會(huì)窩工、會(huì)有怠工。人案關(guān)系很關(guān)鍵,可以斷言,人案矛盾在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)一定會(huì)存在,寄望于增加人手一定很難如愿,內(nèi)挖潛力、外借助力、形成合力才是王道。
其次說方法
唯物論和辯證法指引我們認(rèn)識(shí)世界,方法論教導(dǎo)我們改造世界。奔著問題去、迎著困難上、朝著方法來,在工作上多做加法和乘法,在壓力上多做減法和除法;疑難的事情不辦復(fù)雜、復(fù)雜的事情辦簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單的事情辦徹底,堅(jiān)決不讓無用功和重復(fù)勞動(dòng)成為壓垮自己的稻草。一要職責(zé)明確具體,分工科學(xué)合理;二要案件繁簡(jiǎn)分流、輕重分離、快慢分道、難易分解;三要庭務(wù)集中化、庭審實(shí)質(zhì)化、事務(wù)統(tǒng)籌化;四要建設(shè)摸的著看得見、落地生根的司法標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
在案多人少的語境下,有些沉重?zé)o人可分擔(dān),只能左肩換右肩。單位如家庭,每個(gè)人既要種好“責(zé)任田”,也要耕好“承包地”,要有著“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的自驅(qū)力,“努力盡今夕”的執(zhí)行力,“氣吞萬里如虎千騎卷平岡”的戰(zhàn)斗力,若每名成員都能戮力同心,形成合力,何愁家庭不盛、事業(yè)不興。
最后說廉潔
身正就是最好的司法公正。公平正義大于天,司法責(zé)任千鈞重,我們不光會(huì)面臨被圍獵的風(fēng)險(xiǎn),也有著王成忠和馬彩云似的風(fēng)險(xiǎn),我想說六個(gè)字:謹(jǐn)慎、距離、尊重。謹(jǐn)慎是必須的,小心駛得萬年船;距離是必須的,當(dāng)事人、律師,我們可以是朋友,但絕不能勾肩搭背,眼紅容易心黑;尊重是必須的',被尊重也是一種司法獲得感,對(duì)自己也少一些投訴和人身風(fēng)險(xiǎn)。
“我們知道,在這個(gè)世界上,不是所有合理的和美好的都能按照自己的愿望存在或?qū)崿F(xiàn)!斌w制內(nèi)的自豪感會(huì)讓人官僚,體制內(nèi)的優(yōu)越感會(huì)讓人形式;我是一個(gè)簡(jiǎn)單而理想主義者,有過牢騷憤青,有過委屈孤獨(dú),也有過煎熬痛苦,滄海一粟,誰還沒有過眉毛上的汗水和眉毛下的淚水呢?
在法院,執(zhí)法辦案,別奢望歇歇腳、松口氣,工作只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。2xx年,我們必然還會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn),而我仍將繼續(xù)做好自己辦好案件干好事業(yè)。
謝謝大家!
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
1緒言。
就是述職報(bào)告的開場(chǎng)白。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé),主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和述職時(shí)間(一季度、半年或全年)。
2主要業(yè)績(jī)。
這是述職報(bào)告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績(jī)以及自我評(píng)價(jià)等。換句話說,就是寫述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績(jī),其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫,進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
3問題和改進(jìn)措施。
這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問題和述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及今后改進(jìn)的具體辦法,問題要找準(zhǔn),態(tài)度要誠(chéng)懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。
述職報(bào)告注意事項(xiàng):
1.實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話,以誠(chéng)感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的.關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭(zhēng)功,也不必?cái)堖^。寫述職報(bào)告要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
2.內(nèi)容要周詳,述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī),以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報(bào)告必須圍繞職責(zé)二字做文章。它的寫作目的,不是評(píng)功擺好,而是為了說明是否稱職。
3.情理相宜。述職報(bào)告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。
4.態(tài)度要誠(chéng)懇。述職,是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫作述職報(bào)告之前,應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對(duì)群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述,以坦誠(chéng)的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報(bào)告,這個(gè)特定的角色必須明確,也是寫好述職報(bào)告的前提。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)述職:
一、兩個(gè)月度來工作完成情況
半年來,我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。
每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。
。ǘ└孪到y(tǒng)。
聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的.學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
。ㄋ模┩晟浦贫。
為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績(jī)代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我兩個(gè)月度來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
本學(xué)年擔(dān)任麒麟小學(xué)部大隊(duì)輔導(dǎo)員、教導(dǎo)副主任、三(1)班語文教學(xué)工作。負(fù)責(zé)麒麟小學(xué)部少先隊(duì)工作、教育信息化、教師培訓(xùn)、教育科研、語文教學(xué)工作。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,加強(qiáng)落實(shí)少先隊(duì)、教育科研等各項(xiàng)工作,協(xié)助部長(zhǎng)、教導(dǎo)主任做好教學(xué)常規(guī)工作,探索信息化生命環(huán)境中師生成長(zhǎng),家校溝通的途徑和方法。
取得的主要業(yè)績(jī):
、僭诖箨(duì)輔導(dǎo)員工作中大膽創(chuàng)新,加強(qiáng)“社區(qū)建隊(duì)”、“網(wǎng)絡(luò)建隊(duì)”,為學(xué)生自由全面發(fā)展提供更多的空間和機(jī)會(huì)。并著力進(jìn)行“新課程與少先隊(duì)工作相結(jié)合”的實(shí)踐探索工作,取得了一定的成績(jī),被南山區(qū)教育局評(píng)為20xx學(xué)年度“德育先進(jìn)工作者”。參加全國(guó)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作會(huì)議,并代表深圳市在大會(huì)上做了《加強(qiáng)信息品德教育,讓“網(wǎng)絡(luò)”伴少年兒童健康成長(zhǎng)》的'主題報(bào)告,受到廣泛好評(píng)。
②本學(xué)年度加強(qiáng)教育虛擬社區(qū)建設(shè)工作,搭建了師生成長(zhǎng)的平臺(tái)-南山實(shí)驗(yàn)教育博客群,并獨(dú)立主持省級(jí)課題《基于教育博客的教師專業(yè)成長(zhǎng)》,組織麒麟部師生開展基于博客的教育教學(xué)研究工作,取得較為顯著的成效,在國(guó)內(nèi)頗具影響。《現(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》雜志對(duì)我校教育博客研究工作進(jìn)行了專題報(bào)道。
、郾緦W(xué)年在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織麒麟部部分教師完成了校本課程《小學(xué)信息技術(shù)課程與學(xué)科整合行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》的編寫工作,并由華東師范大學(xué)出版社出版發(fā)行。
、芙M織師生參加各級(jí)信息技術(shù)競(jìng)賽,在“深港網(wǎng)絡(luò)夏令營(yíng)”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學(xué)生電腦作品深圳賽區(qū)”等比賽中成績(jī)顯著。
、荼緦W(xué)期組織麒麟部師生開展“書香校園”的建設(shè)工作,營(yíng)造書香氛圍,并成功舉辦多期“教師讀書沙龍”、“親子讀書會(huì)”,為建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校營(yíng)造了和諧的氛圍。
、薇緦W(xué)年,不斷加強(qiáng)自身的提高,堅(jiān)持閱讀。先后閱讀了《中國(guó)傳統(tǒng)教育》、《小學(xué)語文教學(xué)論》、《問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專著,并做了3萬多字的教學(xué)筆記。
、弑緦W(xué)年度,在工作中不斷總結(jié)、反思,堅(jiān)持書寫,在自己的教育博客中撰寫了200多篇主題文章,并有10多篇論文在《中國(guó)電化教育》、《現(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》《輔導(dǎo)員》等報(bào)刊雜志中發(fā)表。被《現(xiàn)代教育報(bào)》聘為特約撰稿人,《信息技術(shù)教育》雜志特約通訊員,人民教育出版社“小學(xué)語文論壇”版主,“中小學(xué)信息技術(shù)教育論壇”版主,南山區(qū)教科中心教育技術(shù)兼職教研員。
存在的問題:
①對(duì)少先隊(duì)工作缺乏系統(tǒng)考慮,深度不夠,缺乏堅(jiān)持,工作顯得較為被動(dòng)。
②對(duì)課堂教學(xué)關(guān)注力度不夠,自身的教育教學(xué)水平還需提高。
、圩鳛榻虒(dǎo)副主任,感覺自身文化底蘊(yùn)不夠,還需不斷學(xué)習(xí)提高。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
一、整體總結(jié)及個(gè)人感悟
時(shí)間總?cè)绻獍泔w快,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已過,迎接而來的是20xx,我從20xx年下半年10月底來到XXX有限公司,回顧這兩個(gè)多月的工作歷程,作為XX的一名網(wǎng)絡(luò)銷售員,我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情,XX人不斷進(jìn)取的精神,同時(shí)也深切體會(huì)到了安防行業(yè)日益增長(zhǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),以便更清晰的認(rèn)識(shí)自己的不足、將明年的計(jì)劃、20xx年的銷售目標(biāo)等做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在沒有來XX上班之前,我是沒有一個(gè)明確的概念的?偸怯X得很神秘,不知道如何去進(jìn)行,雖然也曾從做外貿(mào)的同學(xué)那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺離我很遠(yuǎn);對(duì)于安防監(jiān)控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念,但對(duì)于整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)架完全沒有一點(diǎn)概念。經(jīng)過在XX兩個(gè)多月的工作,作為XX一名實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)銷售員,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和安防監(jiān)控初步有了一個(gè)大概的了解。
二、20xx工作具體總結(jié)
這兩個(gè)多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布關(guān)于XX的相關(guān)信息,到目前為止,總共在約70家各類門戶網(wǎng)站注冊(cè)登記,發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右,并在其中挑選出20個(gè)網(wǎng)站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個(gè)人信息,對(duì)所發(fā)布的信息進(jìn)行優(yōu)化。一些關(guān)鍵詞,例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時(shí),在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學(xué)習(xí)安防相關(guān)知識(shí),但是畢竟時(shí)日尚短,還是存在很多不足,業(yè)績(jī)也完全沒有達(dá)到自己的預(yù)期,下面就談?wù)勛陨泶嬖诘牟蛔悖?/p>
1、對(duì)于安防行業(yè)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于客戶的一些較專業(yè)問題,不能進(jìn)行快速解答;
2、在與詢價(jià)的客戶溝通過程中,感覺使不上勁,處于比較被動(dòng)的狀態(tài);在這實(shí)習(xí)期間業(yè)務(wù)進(jìn)展的不順利,導(dǎo)致自己比較迷茫,對(duì)自己還缺乏信心;
3、每天的工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導(dǎo)致工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面較為混亂;
4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
三、來年工作目標(biāo)及具體的實(shí)施計(jì)劃、步驟
對(duì)于銷售人員來說,最重要的就是銷售業(yè)績(jī),沒有業(yè)績(jī),一切都是空談,在這個(gè)數(shù)據(jù)論英雄,業(yè)績(jī)看成敗的時(shí)代,業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)就是銷售人員的生命,一切的工作安排和計(jì)劃都是為銷售業(yè)績(jī)而準(zhǔn)備的
1、銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)努力保證每月都有可觀的訂單,月銷售業(yè)績(jī)保證在XX萬以上,季度達(dá)到XX萬以上,20xx年完成XXX萬以上的銷售目標(biāo),努力完成業(yè)績(jī),同時(shí)也為自己帶來很好的收入。
2、給自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,把每天的'工作內(nèi)容量化,建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶群,認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)客戶,提高客戶對(duì)自己及公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在節(jié)假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝?蛻簦(wěn)定與客戶關(guān)系;對(duì)于新詢價(jià)客戶的問題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,培養(yǎng)客戶對(duì)我們的信任度,提高成交率;
3、定時(shí)對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié),找缺點(diǎn),找不足,遇到問題和公司同事進(jìn)行良好的溝通,多交流,多探討,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。對(duì)于工作上的缺點(diǎn)及時(shí)改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的,要經(jīng)常激勵(lì)自己,說自己是最好的,是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對(duì)公司的意見和建議
1、公司在加大網(wǎng)絡(luò)推廣的同時(shí),多進(jìn)行線下宣傳;
2、對(duì)于公司宣傳資料的整理,及時(shí)更新產(chǎn)品彩頁和圖片,最主要的是準(zhǔn)備產(chǎn)品效果圖和視頻資料,可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
3、建議周期時(shí)間段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,對(duì)我們主要目標(biāo)客戶群體的,例如化工廠,加油站的防爆監(jiān)控的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹,通過
對(duì)客戶的服務(wù)來提高公司的口碑,提高成交量。對(duì)業(yè)務(wù)技巧等知識(shí)進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。
五、結(jié)語
隨著公司和市場(chǎng)的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種銷售技能,跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的腳步,努力為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
XXXX
20xx-12-28
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不經(jīng)意間,一年的時(shí)間又一次過去了,作為xxx公司xxx崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。
20xx年來,我們公司遇上了很多的困難和危機(jī),但是,正如老話所說“危機(jī)即使機(jī)遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機(jī)的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個(gè)人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)xxx集體所共同貢獻(xiàn)的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對(duì)自己在20xx年來的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、思想上積極的轉(zhuǎn)型
今年是不平凡的一年,面對(duì)工作中問題和市場(chǎng)的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,我們作為xxx公司的兵卒,在公司遇上危機(jī)的時(shí)刻,更應(yīng)該積極奮進(jìn),發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實(shí)力!
在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認(rèn)識(shí)到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,積極奮進(jìn),一步步的取得工作的成績(jī)。
其次,我在自身對(duì)工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力!
二、積極加強(qiáng)個(gè)人能力,提升工作質(zhì)量
在工作中,我對(duì)工作的主要改進(jìn)方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來自領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極反思,認(rèn)識(shí)公司的目標(biāo)和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過自我的擴(kuò)展,加深了自己對(duì)工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)們積極探討,為公司的前進(jìn)計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的思考和力量。
三、自我總結(jié)
一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績(jī)。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自己,改進(jìn)自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績(jī)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇9
20xx年,我在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道班子成員、街道各部門及各社區(qū)居委會(huì)人員的共同支持下,認(rèn)真履行職責(zé),全面完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和情況如下:
一、學(xué)習(xí)方面
隨著城市重心的不斷下移,國(guó)有企業(yè)改制的不斷深入,街道和社區(qū)承載的任務(wù)也不斷增加,服務(wù)對(duì)象也在向多方面擴(kuò)展,服務(wù)對(duì)象對(duì)我們質(zhì)量的要求也越來越高,街道和社區(qū)的重要性日益顯現(xiàn)。為了提高自身的素質(zhì)和形象,更好地適應(yīng)的要求,在平時(shí)的和生活中,我始終注意自己的學(xué)習(xí)。
一是注意學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策以及其他的一些理論知識(shí),不斷提高自己的理論修養(yǎng);
二是注意學(xué)習(xí)與有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的能力;
三是注意學(xué)習(xí)其他同志,特別是一些老同志的經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的實(shí)踐水平,盡量不走或少走彎路。我的學(xué)習(xí)方法主要是在中邊做邊學(xué),但是我總感覺這樣學(xué)是不夠的,特別是在解決一些具體問題時(shí),缺乏一些必要的`法律知識(shí)和相關(guān)的政策知識(shí),有時(shí)還感覺到學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,這些都需要在今后的中加以改進(jìn),要爭(zhēng)取做到靜下心來把一些必要的法律法規(guī)以及相關(guān)的知識(shí)學(xué)懂學(xué)透,切實(shí)做到學(xué)有所獲,學(xué)以致用。
二、工作方面
一年來,我和街道、社區(qū)的同志一起圍繞街道黨工委“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以城市管理和社區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),全力推進(jìn)街道各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)向前發(fā)展”的思路,明確重點(diǎn),分工到人,狠抓落實(shí),圓滿完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。
一是認(rèn)真抓好街道基礎(chǔ)性的經(jīng)濟(jì)。這是街道的中心,也是做好其他的基礎(chǔ)。街道的經(jīng)濟(jì)主要是抓緊抓好經(jīng)濟(jì)收入,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。在收入方面我們做到了在基礎(chǔ)項(xiàng)目上應(yīng)收盡收,在其他項(xiàng)目上想方設(shè)法爭(zhēng)取多收,去年在創(chuàng)建商業(yè)示范社區(qū)、螞蝦街商業(yè)啤酒廣告、大舞臺(tái)社區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目上爭(zhēng)取了十幾萬元的收入。在控制支出方面,我能堅(jiān)持做到該支的支,不該支的堅(jiān)決不支。通過大家的共同努力,從而保證了全年職工的工資、福利和正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是下大力氣抓好招商引資、協(xié)稅護(hù)稅和土地出讓金的征收。
20xx年,我們把招商引資作為一件大事來抓,這主要是因?yàn)樗粌H是一項(xiàng)任務(wù),還是一項(xiàng)能為街道增加收入的項(xiàng)目。我們把任務(wù)和壓力層層分解,最終通過街道和社區(qū)同志的共同努力,我們完成了將近5000萬(年初區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是1560萬元)的招商引資任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過年初的目標(biāo)任務(wù),在全區(qū)40多家目標(biāo)任務(wù)單位中名列第一。協(xié)稅護(hù)稅和土地出讓金的征收也取得了很好的成績(jī),在橫向比較中名列前茅。
三是認(rèn)真履行職責(zé),抓好其他各項(xiàng)行政。如第五屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉、社區(qū)建設(shè)、勞動(dòng)保障、城市管理、安全生產(chǎn)等多方面的。
三、廉潔方面
一年來,我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)廉正建設(shè)責(zé)任制,并嚴(yán)格按要求去做,平時(shí)自己也非常注意學(xué)習(xí)廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,不斷提醒自己要“廉”字當(dāng)頭,堅(jiān)持按原則辦事,按規(guī)定辦事,如房租價(jià)格的洽談與敲定,自管市場(chǎng)的收費(fèi)問題,街道的開支問題等,我都能堅(jiān)持做到集體研究、部門經(jīng)辦、分管主任把管審核制度,從源頭上嚴(yán)格要求自己,注意樹立自己良好的形象,F(xiàn)在我已經(jīng)結(jié)束了在青年街道五年的時(shí)間,在這五年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也得到了很多。我學(xué)到的是最基層的經(jīng)驗(yàn)和方法,了解了最基層的實(shí)際情況。我得到了青年街道領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,得到了很多的朋友,這是我一生的財(cái)富。盡管現(xiàn)在我已經(jīng)到了一個(gè)新的崗位上,但我會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)注青年街道,因?yàn)檫@里有我五年的成長(zhǎng)歷程。也希望你們?cè)谖医窈蟮暮蜕钪欣^續(xù)給我關(guān)注和支持。
總之,一年來,我始終抱著虛心學(xué)習(xí)、努力的心理,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。但由于受個(gè)能力和水平的限制,在中還存在一些不足之處,在以后的工作中我一定會(huì)奮勇前行。
述職人:xxx
20xx年x月x日
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