個人的述職報告模板(通用15篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的個人的述職報告(通用15篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
個人的述職報告 篇1
其實很簡單,主要是依據(jù)報告的場合和對象而定的,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。
一、基本情況。
履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。
。1)工作過程。
。2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)?梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
。3)主題認識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的.興趣,啟發(fā)和引導聽眾積極思考。
下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調(diào)了些:“已經(jīng)過去的20xx年度,是我校歷史上一個年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標。在此,我向為學校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作20xx年度述職報告,請予審議。”
二、成績經(jīng)驗。
自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。
層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:
1、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。
2、圍繞教學中心工作,進一步提高了教改、科研質(zhì)量。
3、重視并努力推進教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。
4、繼續(xù)擴大開放,加強對外合作交流。
5、進一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。
6、加強班子建設(shè),并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。
三、問題教訓。
要實實在在,要有條理,不要避重就輕。
四、今后計劃。
包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。
報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,如:“以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!”
個人的述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
回顧多年來完成的保安工作讓我對此感到無愧于本心,至少我始終懷揣著認真負責的態(tài)度來對待自身的工作,而且對于領(lǐng)導的指示與公司的規(guī)定也能夠嚴格遵守,但我明白想要在工作中有所進展自然不能安于現(xiàn)狀,因此我總能對工作的完成進行部署從而取得不錯的成果,以下是我從事小區(qū)保安工作以來的述職報告。
思想上能夠以崇高的精神來引領(lǐng)自己,我明白對待工作應(yīng)該要做到愛崗敬業(yè)才能夠得到領(lǐng)導的認可,因此我兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作并對自己有著較高的要求,平時也會嚴格遵守物業(yè)的各項規(guī)定來約束自己,品性方面有所提升自然能夠具備勝任保安工作的基本素質(zhì),而且我也能夠關(guān)心小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種事件并認真為業(yè)主們服務(wù),有著較高的集體榮譽感并能夠主動幫助業(yè)主,這既是自己的職責所在也能夠通過工作的完成提升物業(yè)的整體形象。
工作中能夠認真履行保安人員的職責從而保障小區(qū)的安全,一方面我在站崗執(zhí)勤的時候能夠?qū)ν鈦砣藛T進行嚴格的登記,非小區(qū)業(yè)主的車輛則是不被允許進入小區(qū)的,看似不通情理卻也是為了小區(qū)居民的安全著想,另一方面則是通過對負責區(qū)域的巡視來提升小區(qū)的安保體系,在巡視的過程中則會注重對可疑人員的排查,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度讓我較好地完成了巡視工作,而且我在入職以來從未在小區(qū)見到財物丟失的狀況,由此可見我們小區(qū)的安保體系還是十分強大的。除此之外我也會通過對各個樓道的巡視查看消防設(shè)備,這樣既有效地防止了火災事故的發(fā)生也能夠有效減少損失。
個人能力方面雖然不算十分優(yōu)秀卻能做到腳踏實地,我能夠認清自身的不足并認真完成本職工作,對于沒把握完成的事情也不會隨意去進行處理,但每當遇到這類情況的時候我都會加強對工作經(jīng)驗的學習,主要是避免下次在工作中遇到同類問題卻不懂得如何處理的'狀況,秉承著虛心好學的態(tài)度導致我在以往的工作中得到了很大的進步,而且我也能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而增進了自己的集體榮譽感。
通過對以往工作的分析讓我認識到自己已經(jīng)進步了很多,我會珍惜工作中來之不易的一切并努力做好今后的本職工作,希望能夠在工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導的支持與信任,我會朝著成為優(yōu)秀保安人員的目標而不斷努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告 篇3
一年來,我嚴格按照領(lǐng)導的要求開展各項工作,及時轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)崗位,政治堅定,工作踏實,作風嚴謹、努力創(chuàng)新,善于配合,積極熱情完成上級交辦的各項工作和嚴格遵守黨的的各項規(guī)定,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、在思想政治上,始終堅守正確政治方向
一是進一步強化了政治立場。
二是進一步加強了理論學習。
三是進一步遵循了政治紀律。
二、在業(yè)務(wù)工作上,扎扎實實完成本職工作
一是加強理念學習,提高業(yè)務(wù)水平。
二是提高業(yè)務(wù)能力,維護合法權(quán)益。
三是樹立服務(wù)意識,提高援助質(zhì)量。
三、存在的'問題
一是“三觀”有時有動搖。
二是工作標準有時不夠高。
三是工作方法有時不靈活。
四、今后工作打算
一是加強理論學習。
二是樹牢政績觀念。
三是創(chuàng)新工作方法。
個人的述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮。幼兒 教育是一項高難度的工作,要做好它,實屬不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
印度詩人曾說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜蜜的,而葉的事業(yè)是平凡的!庇變航逃褪且环萜椒驳穆殬I(yè),我從事著這平凡的職業(yè),“孩子們的快樂,就是我最大的快樂”。所以我時時有著一種感覺——工作著是美好的。
在即將結(jié)束的這一學年里,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一個黨員教師,始終堅持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作責任心強,重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴格要求相結(jié)合。注重自身知識結(jié)構(gòu)的進一步完善,從而不斷提高自己的.教育教學水平,一學年來,較出色的完成了教育教學任務(wù)。主要工作有以下幾個方面:
一、熱愛并尊重每一位幼兒
有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護幼兒,只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信,走出自我評價的誤區(qū)。活潑開朗的幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。,堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
小班幼兒在學期初,是處于一種蒙狀,他們帶著各自家庭中的不同習慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序,甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材:如《十二點中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大和小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級幼兒已形成了良好的生活與學習的常規(guī)。
三、善于與家長溝通。
在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合一學年來,我通過多種渠道與家長溝通,首先在幼兒入園前,我就與配班的教師頂著烈日進行了全面的家訪,讓家長與幼兒。
四、積極參加園里的教研教改。
本學年,我積極制作大量的、適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料;配合主題活動進行環(huán)境創(chuàng)設(shè);用蒙氏理念進行幼兒區(qū)域活動常規(guī)培養(yǎng)等等。取得了很好的效果:制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎,參加南平市的區(qū)域活動示范性開放活動獲的良好效果。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已過去,我在公司的試用期已到;厥3個月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,透過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個群眾當中。
我是去年十月份來到公司工作,在公司上海辦事處工作,為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)熟悉辦事處的工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力。在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,和客戶的采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的3個多月里,透過對必須量客戶的拜訪,使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
在開展工作之前我就做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,有質(zhì)量的'完成工作,也鍛煉了自己。經(jīng)過努力,使工作水平有了的進步。但是業(yè)績并不是很理想,還需要做出更大的努力?偨Y(jié)今年的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,業(yè)績不明顯。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了,在新的一年對我們市場部來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了5個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、在第一季度,以渠道業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排時間見面洽談。期間,至少促成4件業(yè)務(wù)。
3、透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、報紙等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,組成一個循環(huán)的有潛力有合作意想的目標業(yè)務(wù)的客戶群體。力爭開發(fā)代理商和經(jīng)銷商(每月不低于2家)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉老客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與老客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時觀察老客戶業(yè)務(wù)的進展狀況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的潛力客戶和條件,實力優(yōu)越的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排公司參觀等,爭取簽訂合作協(xié)議,從而為公司爭取利益、與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
5、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為公司的利益保護做到面,從而到達維護客戶的目的。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕公司的壓力。
以上,是我對xxxx年的工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn),讓公司盡快度過金融危機這個冬天!
個人的述職報告 篇6
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝xx教誨的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事幫忙鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務(wù)完成狀況。
xxxx年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)2009年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xxxx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找適宜目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比2009年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成狀況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。
7、用心參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的'制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,應(yīng)對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合xxxx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶狀況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、職責到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
個人的述職報告 篇7
尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝———以及同仁對我工作的關(guān)心指導和大力支持幫助。
來到———公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對20xx年在建工程的質(zhì)量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1、對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
2、嚴格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的'仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3。對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅持不越雷池一步。
20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻出一份薄力。
個人的述職報告 篇8
一年來,財務(wù)科在分公司領(lǐng)導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業(yè)務(wù)部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務(wù)目標為統(tǒng)領(lǐng),注重實效,重在落實。財務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財務(wù)專業(yè)會上提出的目標和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務(wù)工作平穩(wěn)運行,圓滿完成了年度部門工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟指標,現(xiàn)作述職報告如下,不足之處還望各位領(lǐng)導和同志多多指教。
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作狀況以及工作成效
1、財務(wù)工作瑣碎但要求細致,但財務(wù)人員相對較少,一人兼管數(shù)個項目,財務(wù)人員經(jīng)常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務(wù)費匯總等,還經(jīng)常會遇到資料交接不及時,手續(xù)不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務(wù)報表。
2、財務(wù)科每一天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門的財務(wù)要求。嚴格執(zhí)行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,深入貫徹陳總提出的“現(xiàn)金為王”理念,用心回收資金,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統(tǒng)計表、調(diào)查表170多份,出具各類會計報表300多份。
3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關(guān)對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現(xiàn)帶給了依據(jù)。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會,增強了項目經(jīng)理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。
4、用心服務(wù)和指導項目部財務(wù)工作。根據(jù)年初職代會提出的“行走制度”,共深入了7個項目部,進行了業(yè)務(wù)知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協(xié)助項目部與8家建設(shè)單位進行了賬務(wù)核對。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標保證金15萬元,甲方要求將該款轉(zhuǎn)為履約保證金,經(jīng)財務(wù)科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預付款,應(yīng)將該保證金退還,及時回收了資金。
6、理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系。與8家建設(shè)單位進行了賬務(wù)核對,對6家外協(xié)單位的結(jié)算作了掛賬處理。
7、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,核算工作規(guī)范運行,做到程序規(guī)范、收支規(guī)范、粘貼規(guī)范、裝訂規(guī)范,做賬規(guī)范、賬表規(guī)范。順利完成公司的工作安排,按時準確上報公司各種財務(wù)報表。在20xx年度公司財務(wù)報表評比中我分公司榮獲了一等獎。
8、加強對固定資產(chǎn)的管理。督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與材設(shè)科進行核對,確保帳實相符。透過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改善措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。今年從建設(shè)單位抵回的各種車輛,均按公司要求出具了以物抵債報告。對于到達使用年限的固定資產(chǎn),如食堂、活動房等,及時向公司打報告申請報廢。
二、制定了1項新制度,完善了1個新表格,出臺了2個新文件。
1、根據(jù)《關(guān)于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標分解表》,用心配合清欠職責人進行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540.9萬元,完成了全年清欠目標1700萬元的149.46%。在工程款清欠中,分公司領(lǐng)導緊緊抓住金業(yè)公司兼并重組這個機會,多次與甲方主管領(lǐng)導、工程部、財務(wù)科、生產(chǎn)辦公室等部門領(lǐng)導協(xié)商,據(jù)理力爭,最終達成共識,將工程質(zhì)保金和所得稅返還我方。財務(wù)科用心與甲方對帳,在往來帳目核對正確后,分公司領(lǐng)導又做了超多的工作,使工程款回收取得了滿意的效果。
2、用心做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點,在領(lǐng)導大力支持下,財務(wù)科采取用心措施加以管理和清收。在年初制定并下發(fā)了2009年13號文件《關(guān)于加強備用金管理的通知》,要求嚴格執(zhí)行財務(wù)管理實施辦法和分公司08年第七號文件中對備用金的規(guī)定,針對項目部的備用金占用,采取了規(guī)定限額的辦法。對于借款人調(diào)動的,規(guī)定務(wù)必清理完在該項目部的借款,否則要從該項目工資中扣回。工資不夠扣的,項目經(jīng)理要協(xié)助財務(wù)人員簽定還款協(xié)議,確定還款時間后才能調(diào)走,同時機關(guān)財務(wù)追蹤該人員,將備用金作動態(tài)調(diào)整,以便項目財務(wù)人員及時扣回。在每月召開的生產(chǎn)會上,均不厭其煩地進行了強調(diào),并且要求項目經(jīng)理在會上匯報本項目當月備用金總額,清理計劃和清理措施,引起了項目經(jīng)理的足夠重視,取得了很好的效果。財務(wù)科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發(fā)了備用金清理通知,針對一些一向拖欠的職工,財務(wù)人員親自上門,多次打招呼,讓其及時結(jié)賬清算。對于分公司機關(guān)借款人員,在報銷費用時都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,年末“備用金”從年初263、85萬元降到166.48萬元,降幅達36.9%。
3、在年初下發(fā)了《關(guān)于預付賬款等科目對賬的通知》,財務(wù)科每月給項目部財務(wù)人員下發(fā)“預付賬款”、“備用金”、“應(yīng)收票據(jù)”“應(yīng)付工資”“應(yīng)付賬款”、“其他應(yīng)付款”等科目的對賬表,要求項目部財務(wù)人員每月與機關(guān)進行賬務(wù)核對,并將核對后的對賬表交回,確保雙方賬目無誤,使機關(guān)財務(wù)與項目部財務(wù)得到經(jīng)常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實行,于十月份對該表在四個項目部的運行狀況進行了了解和指導,使項目財務(wù)人員很快熟練掌握了該表的填報方法。新的'表格側(cè)重于利潤的核算,增強了項目經(jīng)理對“項目利潤”的核算意識。
三、需要改善的方面
xx年做了很多工作,還有很多地方存在不足,一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學習,輕理論學習的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;三是對本科室的同志們要求多,關(guān)心、幫忙不夠;四是工作方法、說話方式還有待改善,個性是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領(lǐng)導和同志們給我提出寶貴意見,我將虛心理解,努力改善。
四、xxxx年財務(wù)工作設(shè)想如下:
xxxx年度,我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會提出的奮斗目標展開工作。我的設(shè)想主要有以下幾點:
1、進一步加強財務(wù)、會計核算工作,整合完善財務(wù)制度體系,推進精細化、標準化管理,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實,做細致。
2、增強資金計劃的管理,加強計劃執(zhí)行狀況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策帶給有用的決策信息。
3、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手,嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策和公司分公司的規(guī)章制度,做到單據(jù)合法,業(yè)務(wù)合規(guī)。
4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導分憂、解難。
5、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學習和培訓,全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強財務(wù)人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新臺階。
一年中,自己的工作有成績也有不足,這些就應(yīng)是xxxx年重點思考和解決的主題,我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
謝謝大家!
個人的述職報告 篇9
我從20xx年4月進入計劃財務(wù)部,迄今為止任職半年多時間,主要負責出納工作,F(xiàn)就任職以來的具體狀況述職如下:
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人深入學習理論,不斷改造人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想素質(zhì)和理論水平方面。
一年來,本人能認真學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作。
二、務(wù)必具有高度的職責心。
出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的職業(yè)職責感,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。
出納工作職責重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構(gòu)成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,透過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過7個月緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是公司財務(wù)管理的一個重要崗位,因此,它要求出納員要有熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,我認為務(wù)必具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的理論水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的.利益不受到損失。
5、出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為公司工作,為公司的總體利益、為全體職工服務(wù)。
以上是我7個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
我任職七個月來的述職報告,不妥之處,敬請公司領(lǐng)導和同事們批評指正。
個人的述職報告 篇10
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職狀況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標狀況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一齊投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導帶給各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風險。
六是加強業(yè)務(wù)學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改善:
一是部門之間相互溝通的.還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和狀況;四是我本人工作作風還有待改善。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想:
20xx年財務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控潛力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原先許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
個人的述職報告 篇11
回顧沉思,憶舊思今,過去的一年,站領(lǐng)導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應(yīng)運而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導獨具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極主動學習各方面知識。
能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的`引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及保持主動和熱情的服務(wù)態(tài)度,為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項規(guī)章制度,端正工作態(tài)度。
在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的安全性,認真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客提供一個舒心的環(huán)境購物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執(zhí)行。
今年和站后,新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結(jié),金無足赤,人無完人,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自己的不足之處,并在此提出解決方法,希望得到領(lǐng)導和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。
今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐,從整、學、變、升中不斷學習,從而達到提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營銷技巧的目的。
二、思想上有時很懶惰,不愿意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識。
今后針對這些問題,我將克服自己的不足,把所學的企業(yè)文化和企業(yè)精神運用到實際的工作中去。
除此之外,為了更好的應(yīng)對新的一年的機遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強學習,打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌,和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發(fā)揮老人員的帶頭實干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗豐富這一優(yōu)點,盡力像愛護自己的家一樣愛護自己的工作站點。
個人的述職報告 篇12
很感謝公司對我的信任,將00店交給我來管理,作為我們xxx這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。 前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的.銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2、人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關(guān)重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了;A(chǔ)培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,
陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3、房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,所以對于一些B類C類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么A類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4、客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這需要在建立信任基礎(chǔ)后引導,這樣的客戶在引導成功前看房成功的機會比較小。所有的客戶都希望獲得最好的物業(yè)和最低廉的價格,以滿足自身“機會,占便宜”的心理,需注意的是這種心里是一種普遍的心里需求,因此在推薦物業(yè)時一定要做好鋪墊,營造“機會及占便宜的”氣氛,這種氣氛的成功營造往往比自己本身更為重要。以上也是我對配對的一些個人經(jīng)驗之談。需求客戶的維護也部分遵循房源維護原則,同樣建立檔案,分級別跟蹤,經(jīng)常聯(lián)絡(luò),了解客戶需求的變化,帶看后的情況詳細記錄,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
以上是我針對店里現(xiàn)在的情況結(jié)合自己的一些經(jīng)驗做的計劃。希望門店在業(yè)績上能有所突破,自身能力有所突破,每天要評估自己的工作,隨時注意市場動向,支持指導經(jīng)紀人往正確的方向努力。
個人的述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
隆冬已近,一歲將終,20xx年工作即告一段落;厥走^去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學習進步的需求更加迫切,F(xiàn)就我在20xx年度述職總結(jié)如下:
一、虛心學習,不斷進取,積極適應(yīng)新崗位工作需求
2月初,我參加分公司與xxx培訓中心舉辦的新進工程技術(shù)人員集中培訓,結(jié)識了24名xxx公司具有豐富一線工作經(jīng)驗的工程師,有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此,我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所獲得輝煌成績,萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道:“事非經(jīng)過不知難,書到用時方恨少”。對于初來咋到的我,即使已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了,就民營鉆井隊伍的管理來講,仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn),不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學習,只有不斷向老師傅們學習,才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會,學習他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的同時,學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧,學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務(wù)的奉獻精神。
領(lǐng)導常常告誡我們,對民營隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細心、虛心”,以此換得民營隊伍的信賴,工作才能開展好!懊耖g有高手”,誠然如此,隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊,許多初來的國營隊伍,不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術(shù)員學習,學習他們處理黃土層漏失的絕招,學習他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧,學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗。通過一口井又一口井的學習,我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性,逐漸認識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的'學習,我獲得了一定的進步,逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續(xù)謙虛謹慎,不驕不躁,發(fā)揚好“好學、勤學、善學”的精神,提升業(yè)務(wù)水平,更好地為民營隊伍服務(wù)。
二、努力工作,認真履行本崗位職責,完成各項工作任務(wù)
1、 20xx年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井共計44天),確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行,井控安全絕無一失。
2、根據(jù)總包工程【20xx】1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù),認真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料,上報工程技術(shù)科;I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會,撰寫技術(shù)月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案,針對水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT,編制井控“四懂四會”培訓課件,撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文,發(fā)表通訊報道14篇。
4、做好水平井的技術(shù)交底和指導工作,及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責,白天定現(xiàn)場,晚上盯過程控制,最大限度的降低事故復雜率。
5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料,有問題督促及時整改,及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告,及時報與建設(shè)方。
6、認真執(zhí)行打開油氣層驗收制度,幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查,確保全井施工井控安全。
7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃,完善口井物質(zhì)用料管理。學習、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度;收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動,認真完成掛點隊伍培訓。
9、協(xié)助處理木平23-14井溢流壓井工作,收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料,并編制好《木平23-14井溢流壓井處理》課件。
三、加強思想修養(yǎng),認真做好自我檢查,不斷彌補不足
總的來看,20xx年我做了一些工作,也獲得了一定的進步,但是還存在不足的地方,還有一些問題亟待解決:
1、工作欠缺主動性,不善于主動工作。對于領(lǐng)導或是上級交待的工作能夠去完成,對于領(lǐng)導沒有交待的工作不善于主動去工作,工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守,創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題,制定解決方案時,往往憑經(jīng)驗、按套路,表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進一步加強學習交流,拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒,善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題,對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān),缺少提升綜合素質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。
在以后的工作中,需要進一步加強思想修養(yǎng),認真做好“每日三省”,不斷克服缺點,彌補自身不足,苦練本領(lǐng),才能為項目部實現(xiàn)20xx年新發(fā)展貢獻應(yīng)有之力。
個人的述職報告 篇14
作為一名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特別的繁復,讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度,時刻謹記:三查十對,盡最大努力把錯誤率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學習中,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分受到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,相信我們醫(yī)護人員,配合我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次……總之,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心里的緊張怎么也緩解不下來,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,一些重要藥品,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥。再次,也是最重要的一點,就是要認真,仔細,嚴格執(zhí)行“三查十對”原則,做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時,在實習過程中,加強了我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握了護理技能操作,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容,了解了各科室的特色,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白了想要取得病人的信任,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,取得病人的配合,許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護人員,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴,并不是醫(yī)護人員無動于衷,而是因為我們明白,生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒,死亡和生存同樣值得尊重,也正因為如此,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來了。
所以,在各科室的學習中,我明白了作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,觀察病人的言行舉止,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,觀察病人的言行舉止,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,進而針對病人的病情對治療方案進行修改,同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,讓他們擁有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近了我們醫(yī)護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早配合我們的治療。
同時,也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,就是我們的責任,我們就要對他負責,在我們這里,病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏,輸了怎樣,贏了怎樣,如果病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的'對與錯,又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮兇極惡之人,也不要去責怪怨恨與他,來到我們面前,他只是一個病人,我們哪里有權(quán)利去責怪怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個月的實習過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學習是基礎(chǔ),實踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記:我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
個人的述職報告 篇15
今年以來,在團黨委的正確領(lǐng)導下,在政治處所有人員的支持配合下,我繼續(xù)秉承“感恩、忠誠、敬業(yè)、奉獻”的`工作理念,創(chuàng)造性地開展工作。
一、在組織工作中提升了覺悟。
二、在亮心工程中凈化了心靈。
三、在干部培養(yǎng)中錘煉了隊伍。
四、在對外宣傳中樹立了形象。
自身存在不足:
一是自身素質(zhì)、領(lǐng)導水平還不夠高。
二是獨立創(chuàng)新開展工作的能力還不夠強。
三是對干部管理教育的方式方法還不夠新等等。
下一步工作打算:
我將不斷強化自身學習,
一是積極應(yīng)對新形勢下邊檢工作的新問題、新需求。
二是主動實踐、勇于創(chuàng)新、不懈努力。
三是繼續(xù)推進部隊在組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)和文化建設(shè)等。
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