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業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-02-13 11:22:56 專題范文 投訴 投稿

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃1

  4月也是快要到來了,作為物業(yè)保潔員,我也是對(duì)于4月份的工作要去做好一個(gè)計(jì)劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時(shí)也是能更好的去把工作給安排好,來讓自己更有條理的做好事情。

  4月初是一個(gè)小長(zhǎng)假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會(huì)減少了一些,但是同時(shí)也是可以利用好這段時(shí)間去做一些平時(shí)比較難抽出時(shí)間做的保潔工作,一些比較耗時(shí)的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來做好保潔,畢竟平時(shí)人多的時(shí)候,也是不那么的方便,甚至?xí)绊懙剿说某鋈搿6倨诖蠹乙彩菚?huì)出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的.保潔工作給做好了才行。

  而日常的工作也是要繼續(xù)的去做好,一個(gè)月的時(shí)間,平時(shí)的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時(shí)也是非常重要的。對(duì)于保潔之中遇到的問題也是要及時(shí)的去處理,去做好,同時(shí)作為小組長(zhǎng),我也是要對(duì)于組員的工作去負(fù)責(zé),去認(rèn)真的監(jiān)督好,去確保他們的工作是做好了的,沒有偷懶,也是沒有由于工作的辛苦而導(dǎo)致一些保潔區(qū)域沒有去做。管理好一個(gè)小組,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,我也是頭一次的來做管理的`工作,日常做保潔的時(shí)候其實(shí)不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學(xué)習(xí),對(duì)于保潔的一個(gè)規(guī)范,我們物業(yè)的一個(gè)制度也是要有更多的一個(gè)了解。

  同時(shí)對(duì)于本組組員,我也是多和他們?nèi)ソ涣,以前的時(shí)候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對(duì)于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監(jiān)督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說難其實(shí)也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時(shí)我也是要為我們公司著想,對(duì)于保潔的物資消耗也是要有一個(gè)控制,確保做好保潔工作的同時(shí),也是能節(jié)約物資的。

  4月份的保潔工作也是如往常一樣,沒有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時(shí)也是我作為組長(zhǎng),頭一個(gè)完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個(gè)工作給做好了。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃2

  一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

  作為酒店的業(yè)務(wù)部門,一直以來,我們的人員流動(dòng)都有些快,有些員工不能適應(yīng)業(yè)務(wù)部門的工作要求,有些覺得業(yè)務(wù)完成比較困難,還有些想找一些輕松的工作,可以說我們業(yè)務(wù)部門也是每個(gè)月有新的員工加入進(jìn)來,雖然我們酒店的工作環(huán)境,氛圍,以及薪資條件都是不錯(cuò)的,但是想要做好業(yè)務(wù)卻并不是一件容易的事情,11月份的首要工作就是給新入職的員工做好業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓他們盡快的熟悉酒店的業(yè)務(wù),知道如何去做好業(yè)務(wù),如何完成業(yè)務(wù)目標(biāo),可以為酒店的業(yè)務(wù)作出貢獻(xiàn)。培訓(xùn)不但是教他們,更加重要的是讓他們對(duì)酒店有一種歸屬感,能留下來做好事情,而不是遇到一點(diǎn)困難或者壓力就離職,這也是我一直以來沒有做好的一個(gè)工作,我們業(yè)務(wù)部的流動(dòng)性實(shí)在是有點(diǎn)大。希望11月份能夠加強(qiáng),留住新員工。

  二、銷售完成工作

  作為業(yè)務(wù)部門,自然是要完成11月份的一個(gè)業(yè)務(wù)銷售工作,為酒店的年度業(yè)績(jī)而努力,這一年快要結(jié)束了,之前的一些月份的業(yè)績(jī)也不是特別的好,到了年底更是需要去加強(qiáng),不但是要完成這個(gè)月份的業(yè)績(jī),也是盡量的多完成,把之前欠的業(yè)績(jī)補(bǔ)上來。整個(gè)月份的業(yè)績(jī)也是要分配下去給到業(yè)務(wù)員,大家一起努力,一起把業(yè)務(wù)做好。

  三、未來計(jì)劃工作

  到了年底,也是要為明年的一個(gè)業(yè)務(wù)工作做一些準(zhǔn)備,做一下計(jì)劃,雖然還有12月份,但是那個(gè)月更是要去沖擊業(yè)績(jī)的.時(shí)候,所以趁著這個(gè)月的時(shí)間,把明年的一個(gè)計(jì)劃先做出來,到了12月份再去優(yōu)化調(diào)整也是可行的,只有計(jì)劃好了,那么我們明年的工作也是會(huì)有了一個(gè)方向和一個(gè)目標(biāo)在那里,那樣的話,我們的工作也是能更好的去做下去,同時(shí)在做計(jì)劃的時(shí)候,也是要回顧去總結(jié)下我們這一年的工作做得如何,一些好的地方要去繼續(xù)保持,一些不好的像人員流動(dòng)較大,也是需要我們多去解決,是當(dāng)初招聘的要求太低,還是培訓(xùn)沒有做好,或者是的確業(yè)績(jī)壓力太大了,也是要去好好的反思。

  11月份的工作比較重要,也是要好好的去做,把整月的工作做好了,那么才能更好地去回顧這一年的工作,為明年去做好一個(gè)計(jì)劃。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃3

  全面實(shí)施《xx市旅游產(chǎn)業(yè)三年提升計(jì)劃》,加快我市旅游業(yè)向生態(tài)休閑度假模式轉(zhuǎn)型。20xx年,我們的旅游工作主題是:“生態(tài)旅游躍升年”,主要工作目標(biāo)是:?jiǎn)?dòng)“國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作;接待國(guó)內(nèi)外游客550萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入50億元,分別比20xx年增長(zhǎng)26.8和26.7%(20xx年的旅游數(shù)據(jù)由省旅游局和省統(tǒng)計(jì)局在20xx年春季聯(lián)合發(fā)布)。重點(diǎn)實(shí)施以下幾項(xiàng)工作:

  一是旅游產(chǎn)品的提升

  1、天目湖旅游度假區(qū)。景區(qū)提升年。完善旅游設(shè)施,拓展旅游空間,增加游客逗留天數(shù),逐漸向綜合生態(tài)休閑區(qū)過渡,同時(shí)啟動(dòng)建設(shè)休閑度假項(xiàng)目與設(shè)施,開拓生態(tài)休閑度假市場(chǎng)。瞄準(zhǔn)國(guó)家5a級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家生態(tài)旅游區(qū)。

  2、南山竹海旅游區(qū)。深度開發(fā)年。大力推進(jìn)南山竹海景區(qū)深度開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)主要結(jié)合竹、茶資源,開展竹文化、人文、歷史沿革等生態(tài)文化旅游,促進(jìn)景區(qū)周邊餐飲、住宿等向規(guī)范化、特色化發(fā)展。抓緊實(shí)施南山竹海至戴埠公路李家園村、同官村段改道工程。加快南山竹海溫泉度假村項(xiàng)目的建設(shè),爭(zhēng)取2009年10月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。

  3、瓦屋山休閑旅游區(qū)。基礎(chǔ)建設(shè)年。形成管理工作框架;根據(jù)瓦屋山旅游總體規(guī)劃和重點(diǎn)地塊的控制性詳規(guī),加快配套設(shè)施建設(shè);寶藏禪寺等重點(diǎn)景點(diǎn)加快開發(fā)步伐,基本形成休閑旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游功能。

  4、鄉(xiāng)村旅游精品化,打造生態(tài)旅游新亮點(diǎn)。

 、耪w推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。整體躍升年。加強(qiáng)全市鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)籌力度,充實(shí)完善規(guī)劃;對(duì)現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,合理定位,挖掘特色,發(fā)展精品,做好項(xiàng)目的`延伸開發(fā)和錯(cuò)位開發(fā);在開發(fā)過程中,注重與周邊旅游資源的融合,相互帶動(dòng),形成區(qū)域鄉(xiāng)村旅游文化。

  ⑵加大政府扶持力度。為鄉(xiāng)村旅游提供開發(fā)規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo),制定相關(guān)扶持政策,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游又好又快發(fā)展。

 、谴蛟煳沂朽l(xiāng)村旅游品牌。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的宣傳推介;積極拓展市場(chǎng),將我市的旅游農(nóng)莊串成旅游線路,列入周邊各大城市旅游集散中心的推介線路,同時(shí),加大與周邊城市旅行社的合作力度,拓展客源市場(chǎng)。

  二是旅游要素配置提升

  1、餐飲要培育品牌。開展名菜、名點(diǎn)、名小吃等評(píng)比活動(dòng),鞏固農(nóng)家菜的開發(fā)成果。

  2、住宿要等級(jí)配比合理。鼓勵(lì)發(fā)展主題酒店、度假酒店等特色酒店,大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店。

  3、交通要完善公共服務(wù)設(shè)施。優(yōu)化公交設(shè)施及景區(qū)內(nèi)部交通狀況,合理設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

  4、購(gòu)物要加大扶持力度。通過舉辦優(yōu)秀旅游商品評(píng)選,引導(dǎo)和培育具有一定生產(chǎn)規(guī)模的旅游商品生產(chǎn)和銷售企業(yè)。

  三是旅游目標(biāo)市場(chǎng)的提升

  1、鞏固一級(jí)核心市場(chǎng)。對(duì)上海、南京、杭州和蘇錫常經(jīng)濟(jì)圈目標(biāo)市場(chǎng)保持持續(xù)的宣傳促銷強(qiáng)度。

  2、啟動(dòng)開拓二級(jí)市場(chǎng)。分步對(duì)安徽、山東、河南、環(huán)渤海地區(qū)、珠江三角洲等地目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行啟動(dòng)和開拓。

  四是旅游品牌建設(shè)的提升

  1、組織好天目湖旅游節(jié)、美食節(jié)等各項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng);進(jìn)一步做好天目湖夜公園項(xiàng)目,建設(shè)特色娛樂項(xiàng)目等活動(dòng),豐富旅游項(xiàng)目,延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

  2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、形象營(yíng)銷、與媒體緊密結(jié)合等營(yíng)銷方式,新老方式結(jié)合,實(shí)施旅游品牌立體營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升天目湖品牌影響力,提高xx的城市知名度和美譽(yù)度。

  3、以20xx年天目湖“中歐論壇”國(guó)際會(huì)議、208年上海世博會(huì)召開為契機(jī),做好xx旅游宣傳工作。

  五是旅游行業(yè)管理的提升

  1、加大生態(tài)保護(hù)力度。做好天目湖水源地和瓦屋山森林的協(xié)調(diào)保護(hù)工作,制定相應(yīng)的行動(dòng)方案,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目引進(jìn)、企業(yè)環(huán)保等方面的監(jiān)督管理力度。

  2、加大培訓(xùn)力度。組織旅游飯店中高級(jí)管理人員參加省、常州市旅游局舉辦的星級(jí)飯店評(píng)定員資格和飯店管理、飯店服務(wù)培訓(xùn);組織舉辦全市旅游從業(yè)人員系列培訓(xùn)班;組織旅游企業(yè)總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員進(jìn)行安全法規(guī)和安全知識(shí)培訓(xùn),提高xx旅游服務(wù)水平。

  3、加大執(zhí)法力度。旅游、工商、質(zhì)檢、物價(jià)等部門聯(lián)合,對(duì)旅游虛假宣傳廣告、旅游投訴、導(dǎo)游無證帶團(tuán)等現(xiàn)象進(jìn)行查處,凈化旅游市場(chǎng)秩序;努力消除事故隱患,樹立xx安全、文明、有序的旅游目的地形象。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃4

  一、銷售工作具體量化任務(wù)

  1、先制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、在、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

  3、可以從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、要做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

  12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

  1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、要定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的'交流?蛻、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃5

  每年的時(shí)間感覺都過得特別的快,可能也是工作的充實(shí)讓我沒有什么多余的想法吧,所以一下子,一年就過去了,而新的這一年,我也是要為我個(gè)人的業(yè)務(wù)工作來做好新的計(jì)劃,認(rèn)真的去把新年業(yè)務(wù)做好,創(chuàng)造更好的新年業(yè)績(jī)。

  想要做好業(yè)務(wù)就要去維護(hù)好客戶,開發(fā)新的一些客戶,在新年里,我要繼續(xù)的多和老客戶去聯(lián)系,一年的目標(biāo)要去完成,老客戶方便是占了很大比例的,可以說,如果是把老客戶維護(hù)好了即使是不開發(fā)新的客戶,也是能保底的目標(biāo)完成很多,所以這一年里我要繼續(xù)的維護(hù)好那些優(yōu)質(zhì)的老客戶,多聯(lián)系,平時(shí)活動(dòng)或者節(jié)假日的時(shí)候多跟他們溝通,了解他們的需求,為了業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成,對(duì)于老客戶,做好維護(hù),讓他們來和我們合作是非常的重要,很多老客戶也是愿意繼續(xù)的跟我們合作,但是我也是不能放松警惕,不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把我的客戶給搶了過去,所以維護(hù)是非常的重要的。

  開發(fā)新的客戶也是非常的重要,老客戶雖然可以讓我的業(yè)務(wù)目標(biāo)保底,但是想要突破,想要有好的發(fā)展,業(yè)務(wù)做好,那么新的客戶也是需要好好的去開發(fā)的,只有客戶開發(fā)好了,那么我的業(yè)務(wù)也是能做得更加的好,讓新客戶了解我們公司,愿意和我們公司合作,在合作之后,再去維護(hù),發(fā)展為老客戶,這樣每一年我的'老客戶基礎(chǔ)都會(huì)增加,也是能把業(yè)務(wù)做得更好的,而新客戶的開發(fā),也是非常的必要的。

  在工作之中要繼續(xù)的保持熱情的態(tài)度去做好事情,我在公司工作也是有了些年頭了,雖然每一年都有新客戶去開發(fā),新的產(chǎn)品去介紹,但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的,也是容易讓我感覺有厭倦,而想要去做好工作,就必須要時(shí)刻的保持熱情,讓自己處于主動(dòng)積極的狀態(tài)之中,那樣在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也是能把握主動(dòng),同時(shí)能更好的把業(yè)務(wù)給做好了,相對(duì)于之前來說,我的工作做得更加的熟練,但是在積極性上面卻并沒有那么的高了,而新的一年我也是要去改善這個(gè),調(diào)整自己的一個(gè)狀態(tài),來把業(yè)務(wù)做好。

  新的計(jì)劃也是要根據(jù)新年的一些具體情況去做調(diào)整,更好的符合當(dāng)時(shí)的情況,去更好的把業(yè)務(wù)做好,只有把業(yè)務(wù)做好了,那么我的計(jì)劃也是有用的,對(duì)工作有幫助。在新年里爭(zhēng)取讓自己的業(yè)務(wù)水平同樣也是有所提高。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃6

  做好酒店老客戶的信息整理并從中挑選出意向人選后展開通訊,實(shí)際上對(duì)于酒店的經(jīng)營(yíng)來說無論怎么重視老客戶的需求都不過分,尤其是那些需要經(jīng)常出差進(jìn)行工作的客戶便是酒店的潛在意向人選,對(duì)此11月份自己需要先和部分老客戶進(jìn)行聯(lián)系并詢問對(duì)方的行程安排,而且根據(jù)酒店目前的狀況可以為對(duì)方安排入住服務(wù)并在折扣方面給予優(yōu)惠,以利益轉(zhuǎn)讓的方式讓客戶產(chǎn)生賺到的心理再來安排后續(xù)的業(yè)務(wù)工作,而且在結(jié)束單次的業(yè)務(wù)工作以后還需要進(jìn)行分析用以找出自身的不足,主要還是需要業(yè)務(wù)部過去收集整理的客戶信息方面需要進(jìn)行分析,而且在溝通方面也需要運(yùn)用相關(guān)的技巧才能讓顧客對(duì)酒店的業(yè)務(wù)感到滿意。

  由于11月份處于酒店淡季的緣故需要做好宣傳方面的工作才能有所收獲,為了給酒店招攬到新的.客戶自然要采取新的宣傳手段才能做好業(yè)績(jī),因此除了招收臨時(shí)工派發(fā)酒店活動(dòng)的傳單以外還可以車輛宣傳方面采取措施,目的還是要讓附近的居民知道酒店會(huì)在11月份展開優(yōu)惠活動(dòng),而且展開宣傳工作所使用的的經(jīng)費(fèi)還需要做出合理的描述并給予財(cái)務(wù)部門進(jìn)行申報(bào),確保這次宣傳能為酒店帶來收益以后再合理利用經(jīng)費(fèi)做好這方面的工作。

  根據(jù)前臺(tái)的反饋?zhàn)龊每蛻粜畔⒌挠涗浌ぷ鞑⒆龊脿I(yíng)業(yè)額的分析,由于業(yè)務(wù)部專業(yè)性比較強(qiáng)的緣故完全可以合理在客戶反饋方面做好記錄,因此11月份需要針對(duì)每個(gè)客戶的電話記錄好相應(yīng)的需求并向?qū)Ψ酵扑]酒店業(yè)務(wù),無論客戶是否感興趣都可以將話題牽扯到這方面并盡量做到不引起對(duì)方反感,只不過由于現(xiàn)在相同類型的酒店業(yè)務(wù)過多的緣故應(yīng)當(dāng)對(duì)部門展開相應(yīng)的培訓(xùn),如果能夠征求領(lǐng)導(dǎo)同意的話則可以在11月份帶領(lǐng)部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

  制定計(jì)劃之后再來展開酒店業(yè)務(wù)部的工作則可以起到不錯(cuò)的效果,但是具體能否實(shí)施還要根據(jù)市場(chǎng)的變化以及客戶的需求來進(jìn)行調(diào)整,落實(shí)下去的話即便難以取得多大成就也能提升現(xiàn)階段業(yè)務(wù)部的工作能力,而且對(duì)于酒店的整體發(fā)展而言做好業(yè)務(wù)部的部署也可以在工作過程中減少不必要的損失。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃7

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了…轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍,有意向合作的顧客安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每個(gè)月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的`企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的顧客,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的顧客可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為顧客公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每個(gè)月至少達(dá)1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)**年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,展望**年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的顧客,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接**年新的挑戰(zhàn)。

  **年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠(yuǎn)!

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃8

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。

  現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下:

  一、對(duì)于老顧客和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

  在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

  二、在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

  三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對(duì)自己有以下要求:

  1.每個(gè)月要增加x個(gè)以上的.新顧客,還要有到個(gè)潛在顧客。

  2.一周一小結(jié),每個(gè)月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客。

  4.對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。

  5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6.對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7.顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的,要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10.為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成xxx臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃9

  一、保障運(yùn)行穩(wěn)定

 。ㄒ唬⒋_保日常運(yùn)行穩(wěn)定

  按照操作規(guī)范嚴(yán)格做好系統(tǒng)維護(hù)、權(quán)限管理、差錯(cuò)處理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等日常維護(hù)工作,以及在新系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)流程修訂工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

 。ǘ⒗^續(xù)做好賬戶管理

  嚴(yán)格賬戶日常管理,杜絕不合格賬戶,做好賬戶管理系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試與上線工作。

 。ㄈ、準(zhǔn)備新一代系統(tǒng)上線

  上海新一代系統(tǒng)將在20xx年上線,積極做好準(zhǔn)備工作。

 。ㄋ模、配合各項(xiàng)新業(yè)務(wù)做好后臺(tái)支持工作

  配合開放式基金、融資融券、股指期貨、IB業(yè)務(wù)等做好系統(tǒng)測(cè)試、流程制定、系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。

  (五)、繼續(xù)做好清算工作

  做好日常清算工作,開展清算DVPT+1業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)。

  二、布局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

 。ㄒ唬┗I建新設(shè)營(yíng)業(yè)部

  在20xx年上半年完成新設(shè)營(yíng)業(yè)部籌建及開業(yè)驗(yàn)收工作。

 。ǘ┘訌(qiáng)投資者教育服務(wù)點(diǎn)建設(shè)

  對(duì)**年建立的投資者教育服務(wù)點(diǎn)的功能進(jìn)行細(xì)化,完善服務(wù)功能,建立成熟的投資者教育服務(wù)內(nèi)容體系。

  三、加強(qiáng)營(yíng)銷管理

 。ㄒ唬⒔⒔∪珷I(yíng)銷制度

  針對(duì)異地券商新開營(yíng)業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng),修訂與完善營(yíng)銷策略,制定適合各營(yíng)業(yè)部當(dāng)?shù)氐膫蚪鸩呗,指?dǎo)營(yíng)業(yè)部制訂營(yíng)銷方案,協(xié)助營(yíng)業(yè)部穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶,搶占市場(chǎng)先機(jī)。

  (二)、加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  在合規(guī)運(yùn)行的前提下,嚴(yán)格按照監(jiān)管要求,做好經(jīng)紀(jì)人規(guī)范管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的的營(yíng)銷人才。及時(shí)完成包含了經(jīng)紀(jì)人和客戶經(jīng)理二種模式的營(yíng)銷管理(經(jīng)紀(jì)人)系統(tǒng)的測(cè)試與上線。

 。ㄈ、繼續(xù)開展銀證合作

  對(duì)銀證合作的渠道統(tǒng)一規(guī)劃,推進(jìn)與重點(diǎn)合作銀行的合作力度,

  對(duì)合作銀行的.新建網(wǎng)點(diǎn)的合作及時(shí)跟進(jìn),建立銀證合作管理指引,規(guī)范管理。

 。ㄋ模⒗^續(xù)加大基金營(yíng)銷力度

  與基金公司加強(qiáng)合作,努力爭(zhēng)取更多的代銷品種,拓展渠道;力爭(zhēng)與其他基金公司合作,交換交易量;開展產(chǎn)品推介會(huì)、策略研討會(huì)等多種類型的活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的基金營(yíng)銷力度,協(xié)助營(yíng)業(yè)部提供持續(xù)性的服務(wù);進(jìn)一步做好信息管理平臺(tái)的升級(jí)改造工作。

  四、提升服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬、提高客戶服務(wù)水平

  制定完善客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指引,并通過客戶需求調(diào)研、客戶數(shù)據(jù)收集、客戶分析和分類,了解客戶的行為和偏好,輸出客戶特征數(shù)據(jù),督促營(yíng)業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營(yíng)客戶,對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)與營(yíng)銷。收集前臺(tái)營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)人和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)需求,向后臺(tái)研究所、理財(cái)部等支撐部門派發(fā)工單,由其匯總提供咨詢產(chǎn)品與信息,再由客服人員通過短信、電話、郵件、對(duì)面溝通等形式,為營(yíng)業(yè)部目標(biāo)客戶定期提供產(chǎn)品和服務(wù),以切實(shí)提高服務(wù)水平。

  (二)、開發(fā)客戶服務(wù)支持系統(tǒng)

  1、搭建客戶經(jīng)理工作平臺(tái)

  為營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理提供資訊信息查詢、活動(dòng)信息查看、服務(wù)產(chǎn)品定制、聯(lián)系臺(tái)賬登記、客戶信息查詢、客戶資料管理、業(yè)務(wù)需求提交等權(quán)限。

  2、開發(fā)投資理財(cái)客戶端

  這是一個(gè)集股市行情、快捷交易和投資資訊分析為一體的證券投資綜合理財(cái)平臺(tái),由研究所與營(yíng)業(yè)部資訊分析專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同搭建,全面服務(wù)于證券的交易客戶,根據(jù)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的資訊服務(wù),遵循“等級(jí)越高可享受的咨詢服務(wù)越多”的原則提供服務(wù)。

  3、完善短信服務(wù)平臺(tái)

  開通短信上行方式定制、點(diǎn)播功能, 并開發(fā)短信上行方式對(duì)客戶進(jìn)行問卷調(diào)查及分類功能。開通帳戶提醒和帳戶管家業(yè)務(wù)(該業(yè)務(wù)可提供指定資金帳戶上持倉(cāng)股公告及異動(dòng)情況,是目前公司SP短信最受歡迎的欄目)。

 。ㄈ、加強(qiáng)大客戶服務(wù)

  1、開展系列的股評(píng)及主題講座

  09年將根據(jù)《財(cái)富大講堂》設(shè)計(jì)的活動(dòng),舉辦大型活動(dòng)與高峰研討會(huì),主要服務(wù)于公司傭金貢獻(xiàn)前600名大客戶即白金卡以上客戶,主題講座主要服務(wù)于公司傭金貢獻(xiàn)前20xx名大客戶即銀卡以上客戶。

  2、提供咨詢產(chǎn)品定制服務(wù)

  由大客戶根據(jù)分類級(jí)別自主通過電話、網(wǎng)站、短信上行等方式定制權(quán)限內(nèi)相應(yīng)的咨詢產(chǎn)品、理財(cái)客戶端、短信產(chǎn)品等。

  3、繼續(xù)開展俱樂部理財(cái)沙龍活動(dòng)

  福神俱樂部繼續(xù)為大客戶提供諸如理財(cái)沙龍、聯(lián)誼交流、健身活動(dòng)等服務(wù),憑借研究所分析師團(tuán)隊(duì)和豐富的理財(cái)資訊為服務(wù)手段,為大客戶提供一個(gè)集休閑交流與投資理財(cái)于一體的理財(cái)場(chǎng)所。

  五、推出創(chuàng)新產(chǎn)品

  (一)、做好股指期貨準(zhǔn)備工作

  根據(jù)股指期貨的開展情況,聯(lián)合媒體適時(shí)舉辦仿真或?qū)嵄P的操盤大賽;做好目標(biāo)客戶的分類工作,幫助營(yíng)業(yè)部發(fā)現(xiàn)潛在的客戶群,培育股指期貨目標(biāo)客戶;召開股指期貨業(yè)務(wù)講座、沙龍等活動(dòng),或在平面媒體開設(shè)股指期貨專欄;做好股指期貨業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析工作,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部開展業(yè)務(wù);協(xié)助營(yíng)業(yè)部開設(shè)IB業(yè)務(wù)咨詢熱線。

 。ǘ⒆龊萌谫Y融券業(yè)務(wù)開展工作

  上報(bào)融資融券業(yè)務(wù)試點(diǎn)申請(qǐng)材料,完成融資融券業(yè)務(wù)系統(tǒng)測(cè)試;進(jìn)行融資融券業(yè)務(wù)的組織建設(shè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),與同行業(yè)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流。

  (三)、拓展業(yè)務(wù)品種,增加創(chuàng)收渠道

  加強(qiáng)與國(guó)外投資機(jī)構(gòu)的接觸,提升公司軟硬件設(shè)施,提供QFII業(yè)務(wù)平臺(tái),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)QFII代理業(yè)務(wù)零的突破;協(xié)助投資銀行部做好新三板業(yè)務(wù)的開展;配合資產(chǎn)管理部做好新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及營(yíng)銷工作,對(duì)產(chǎn)品推出時(shí)機(jī)加以建議;加強(qiáng)和信托等金融公司的聯(lián)系,爭(zhēng)取將其產(chǎn)品引入營(yíng)業(yè)部,提供通道服務(wù)。

  六、繼續(xù)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)

  對(duì)營(yíng)業(yè)部定期進(jìn)行合規(guī)性檢查

  配合風(fēng)控部對(duì)營(yíng)業(yè)部各類業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)性檢查,對(duì)一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和規(guī)范監(jiān)督;對(duì)經(jīng)紀(jì)人合規(guī)情況進(jìn)行檢查;開展基金銷售業(yè)務(wù)合規(guī)檢查。對(duì)即將推出的股指期貨、融資融券等創(chuàng)新產(chǎn)品做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃10

  又是新的一年,為了公司的更好發(fā)展,自身業(yè)務(wù)能力的提升,業(yè)務(wù)部將從以下幾方面認(rèn)真做好本年度的工作安排:

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的'客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是公司業(yè)務(wù)部20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,業(yè)務(wù)部會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃11

  “今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,積極主動(dòng)的去完成20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:

  1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

  2、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

  3、電話中如接到客戶反應(yīng)的問題。要及時(shí)的處理,并及時(shí)給予客戶回復(fù),不能拖延時(shí)間。

  4、參加業(yè)務(wù)會(huì)議,進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議事項(xiàng)。

  5、對(duì)終端客戶資料更新,修改等。將服務(wù)有人員每次拜訪簡(jiǎn)單的記錄在資料中,以便為下一次拜訪提供備忘,同時(shí)也為合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)。

  6、對(duì)終端客戶信息的收集與整理,適時(shí)的掌握一些汽車資訊。

  7、準(zhǔn)確完成每月的`業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì),并及時(shí)主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通,報(bào)告最新業(yè)績(jī),適時(shí)提醒業(yè)務(wù)本月內(nèi)客戶訂貨情況,哪些客戶未訂貨及本月內(nèi)客戶的收款情況。

  8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產(chǎn)品的情況,另對(duì)技術(shù)老師需要出差地區(qū),終端用戶信息的提前整理,并及時(shí)反饋給技術(shù)老師。

  9、與XX、XX、XX保持緊密聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確的提供他們所需要的數(shù)據(jù)及信息,并對(duì)他們計(jì)劃進(jìn)行跟蹤,適時(shí)的提醒。

  10、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

  增強(qiáng)自 511、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

  個(gè)人計(jì)劃

  1 、提高自身的知識(shí)范圍,適時(shí)的多看一些書籍。

  2、提高自己的理財(cái)能力。

  3、鍛煉好口才,能更好的與客戶交流。

  4、保持良好的人際關(guān)系,與同事和諧相處,相互配合。

  5、鍛煉好身體,保證良好的身心健康,以更加飽滿工作態(tài)度投入到工作中。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃12

  近些年我們國(guó)際部的發(fā)展很迅速,業(yè)務(wù)幾乎呈現(xiàn)出井噴式的上升,值此良好的勢(shì)頭我們應(yīng)該高歌猛進(jìn),爭(zhēng)取創(chuàng)造出更多的成績(jī)。因?yàn)閲?guó)際間的合作不斷的增多,那么對(duì)應(yīng)的需求也開始急劇的擴(kuò)大,那么我們就得利用好現(xiàn)有的條件,向一些正處在經(jīng)濟(jì)上升期的國(guó)家開展業(yè)務(wù)。一個(gè)是要鞏固我們的競(jìng)爭(zhēng)力,二是要搶占好市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中扎住腳,使我們的存在感不斷地增強(qiáng)。同時(shí)還要依托我們的穩(wěn)固根基,不斷取得新的突破。根據(jù)現(xiàn)有的行情做了一些研究之后,我們制定了下面的計(jì)劃。

  1、開拓營(yíng)銷

  我們雖然要著眼新的廣闊空間,也不能丟掉已經(jīng)占有的老陣地,在找到新的伙伴之后,還要保持好根老朋友的關(guān)系,維護(hù)好我們的合作框架。再就是要依托政策的基礎(chǔ),來搞活我們的業(yè)務(wù),多了解潛在的合作對(duì)象,在一定的范圍內(nèi)篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,成為我們重點(diǎn)開發(fā)的業(yè)務(wù)資源。此外還要跟有關(guān)部門做好聯(lián)絡(luò),隨時(shí)觀測(cè)好行情動(dòng)向,更好的發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)遇。

  2、體系完善

  每過一段時(shí)間我們應(yīng)該總結(jié)一下自身的一些教訓(xùn),和值得保持的工作方法,應(yīng)該及時(shí)的給內(nèi)部人員做全面的`培訓(xùn)和考核,確保他們的能力和思維都能跟得上形勢(shì)。此外還要把每個(gè)人的工作內(nèi)容給劃分清楚,并且把具體的責(zé)任給分配好,使大家做事都更有效率。

  3、部門協(xié)調(diào)

  其實(shí)我們這個(gè)部門并不是獨(dú)立存在的,有很多的工作還要仰仗其他部門的支持才能做好,介于此我們應(yīng)該與上級(jí)單位保持密切的聯(lián)絡(luò)。借助上層組織的能量,和業(yè)務(wù)資源,使我們的工作能夠有一個(gè)高的起點(diǎn)。此外還得保持跟同級(jí)部門的分享關(guān)系,多搞一些工作交流活動(dòng)。

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃13

  業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對(duì)業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流 工作目標(biāo)、日常工作管理、來同步公司的發(fā)展方向,完成下半年的任務(wù)為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計(jì)劃草案:

  1、總體規(guī)劃

  2、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)

  3、業(yè)務(wù)人員的 培訓(xùn)與工作交流,

  4、工作目標(biāo)

  5、日常工作管理

  6、業(yè)務(wù)拓展方向

  一、總體規(guī)劃目標(biāo)

  通過下半年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍;同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)目標(biāo)為20萬/月(最低考核業(yè)績(jī)10萬/月),并且每月有所遞增。

  二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)

  業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)業(yè)務(wù)部門顯得尤為重要。而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會(huì)議,征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來等等。規(guī)范部門相互間的`辦事流程,讓具體事件落實(shí)到人。為了完成任務(wù),或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,是業(yè)務(wù)部門工作的一個(gè)重點(diǎn)。做好了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。如此良性運(yùn)轉(zhuǎn)最終能使業(yè)務(wù)部與公司各部門、公司客戶運(yùn)作高效協(xié)調(diào);極大地提高公司在市場(chǎng)中團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的能力

  三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流。

  為了提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下(兩小點(diǎn)):

  1, 每周三下午或晚上對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),授課人由對(duì)公司產(chǎn)品識(shí)非常熟的老業(yè)務(wù)員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí)。

  2,以列會(huì)的形式組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,博眾家之所長(zhǎng)從中提高自己的業(yè)務(wù)能力;同時(shí)進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告。

  四、工作目標(biāo)

  業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo),有質(zhì)有量完成今天工作;(內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé))同時(shí)作好明天的工作計(jì)劃。每周末對(duì)自己該周的工作進(jìn)行總結(jié),寫好每周總結(jié)報(bào)表告呈上來。并且結(jié)合內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)完成每日工作。

  五、日常工作管理

  1,業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤制度)的同時(shí),應(yīng)相互學(xué)團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步。做好每天的日?qǐng)?bào),周報(bào)以及工作計(jì)劃,公司對(duì)業(yè)務(wù)員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查,并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核,作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。業(yè)務(wù)人員必須調(diào)整每天天的工作狀態(tài),每天保持積極的工作態(tài)度,有目標(biāo)、有激情的投入到工作當(dāng)中去。上班時(shí)間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關(guān)的事情(違規(guī)者納入獎(jiǎng)懲考核)。

  2, 業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度、每月總結(jié)等方面。

  六、業(yè)務(wù)拓展方向

  業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務(wù)人員:

  1、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司前期主要用力于電子商務(wù)的推廣,所以利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,找尋有價(jià)值的潛在客戶是我們前期的工作重心。

  2、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養(yǎng)。通過以上六點(diǎn),把計(jì)劃付諸實(shí)施,20xx年下半年的業(yè)務(wù)開展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年下半年的各項(xiàng)指標(biāo)!

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃14

  20xx年,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部門的支持下,物流業(yè)務(wù)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價(jià)格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》,實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整配送商品1160個(gè),調(diào)整商品價(jià)格977個(gè),實(shí)現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務(wù)715.37萬元,比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅(jiān)持日常促銷與節(jié)日營(yíng)銷相結(jié)合,門店?duì)I銷與社區(qū)服務(wù)營(yíng)銷結(jié)合,有力地提高了銷售業(yè)績(jī)。五是加強(qiáng)合同管理,簽訂合同70份,有力地維護(hù)了公司利益。

  以上工作成績(jī)的取得,得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門的密切配合。20xx年,物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司 周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)一流,著力五個(gè)“抓好”,實(shí)現(xiàn)五個(gè)“提升”,努力開創(chuàng)新的工作局面。

  一是著力抓好營(yíng)銷策劃,實(shí)現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提升。

  二是著力抓好臨時(shí)促銷,實(shí)現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。

  三是著力抓好新品引進(jìn),實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。

  四是著力抓好缺貨管理,實(shí)現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。

  五是著力抓好制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。

  為完成好20xx年度工作任務(wù)和目標(biāo),我們決心采取以下幾項(xiàng)措施:

  一是拓寬渠道,增加客戶?蛻羰枪九d盛的關(guān)鍵。我們將千方百計(jì)拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,全力開發(fā)客戶,全力維護(hù)客,通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī),為公司的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動(dòng),認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出的'新要求。扎實(shí)開展傳幫帶活動(dòng),組織新老員工結(jié)對(duì)子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會(huì)和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制,規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對(duì)信息收集、文檔統(tǒng)計(jì)、考勤考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。四是精細(xì)管理,提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程,減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時(shí)限,在整個(gè)日常工作與營(yíng)銷活動(dòng)中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進(jìn),確;顒(dòng)時(shí)時(shí)事事有人協(xié)調(diào),有人服務(wù),全面提升營(yíng)銷活動(dòng)的效能。五是腳踏實(shí)地,勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行,再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工,少說多干,狠抓落實(shí),忠于職守,用心用力,在物流部營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。

  百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)。新的一年馬上到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展并存,20xx年方針和目標(biāo)已定,物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會(huì)精神,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼博,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!

業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃15

  送走20xx年,20xx年信步而來。

  在過去的一年里,成長(zhǎng)了自我,在接下來的一年會(huì)有更好的工作表現(xiàn),以下為我20xx年的工作計(jì)劃:

  一、明確客戶群體:

  經(jīng)過一年對(duì)本公司產(chǎn)品的不斷的熟悉,及對(duì)市場(chǎng)的摸索,逐步可以確定20xx年客戶的重心,主要分為:商業(yè)照明群體及工程照明。

  商業(yè)照明客戶群體以星級(jí)酒店為代表,重點(diǎn)還是放在酒店上,為輔的有,大型的娛樂場(chǎng)所(如會(huì)所、娛樂城等)、各大高校、大型購(gòu)物廣場(chǎng)及各大超市等

  工程照明的客戶群體以市政工程為代表,主要還是招標(biāo)投標(biāo),但是作為業(yè)務(wù)部的我,我會(huì)把重點(diǎn)放在房地產(chǎn)商,對(duì)其開發(fā)的小區(qū)里的公共場(chǎng)所照明為主,其次負(fù)責(zé)公司對(duì)有意的招標(biāo)項(xiàng)目,進(jìn)行跟進(jìn)及后期標(biāo)書的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶群體是政府機(jī)關(guān)的后勤部、大型的物業(yè)公司、還有就是個(gè)縣級(jí)的陽光農(nóng)村工程。

  綜上總結(jié)20xx年我的工作客戶主攻群體為:酒店、高校、醫(yī)院、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司級(jí)政府機(jī)關(guān)的后勤部等。

  二、明確工作業(yè)績(jī):

  經(jīng)過20xx年客戶群體的開發(fā)及跟進(jìn)主要業(yè)績(jī)不是很明顯,業(yè)績(jī)額沒有完成20xx年年初的目標(biāo)值,但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶群體的摸排,相信20xx年有個(gè)好的開始,但是今年的主要業(yè)績(jī)分為:室內(nèi)照明業(yè)績(jī)、市政路燈及公共場(chǎng)所的照明、樓體外立面亮化三部分。

  室內(nèi)照明:20xx年的計(jì)劃銷售額,我個(gè)人銷售額為70萬,業(yè)務(wù)部如果成立銷售團(tuán)隊(duì)的話,我會(huì)努力帶好自己的團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售額我的目標(biāo)是160萬。

  市政工程:這個(gè)主要是投標(biāo),但是這塊的還是看20xx年我公司根據(jù)市政招標(biāo)情況來定,但是我個(gè)人對(duì)公司這塊的銷售額的期望值為500萬。

  公共場(chǎng)所照明:也為室外照明,這塊的我個(gè)人20xx年根據(jù)20xx客戶群體積累情況,給我個(gè)人的'定的銷售額的期望值為120萬、團(tuán)隊(duì)期望銷售值230萬。

  樓體外立面亮化:根據(jù)20xx年的成功率初步為我個(gè)人20xx年銷售目標(biāo)定的期望值為90萬,團(tuán)隊(duì)期望銷售值定的目標(biāo)200萬。

  以上我個(gè)人明年總體銷售期望值為:280萬,公司投標(biāo)銷售期望值為:500萬。所謂的團(tuán)隊(duì)銷售額只是初步根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建計(jì)劃定下的一個(gè)期望值,這個(gè)期望值不是最終的,主要還是看20xx年我們業(yè)務(wù)部門公司領(lǐng)導(dǎo)給予的擴(kuò)建情況來定!

  三、業(yè)務(wù)部區(qū)域劃分情況:

  根據(jù)王總指示及目前我們業(yè)務(wù)部成員自身綜合情況劃分如下:整個(gè)省劃為兩大塊以合肥為中心,我個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)橥钅,昝軍輝負(fù)責(zé)皖北,皖南區(qū)域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結(jié)合我個(gè)人掌握信息情況選擇了兩個(gè)重點(diǎn)一個(gè)為六安市和宣城市,因?yàn)槲覀(gè)人對(duì)二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點(diǎn)和結(jié)合我個(gè)人對(duì)這二市的人脈熟悉情況來定的!

  合肥區(qū)域的劃分為,我個(gè)人負(fù)責(zé)蜀山區(qū)(高新、政務(wù))、經(jīng)開區(qū)、肥西縣,昝軍輝負(fù)責(zé)廬陽區(qū)濱湖區(qū)長(zhǎng)豐縣,瑤海區(qū)及包河區(qū)和肥東縣為綜合區(qū),主要為我業(yè)務(wù)部擴(kuò)建時(shí)招募的精英鍛煉和熟悉業(yè)務(wù)時(shí)的區(qū)域。四、綜合建議

  經(jīng)過20xx年公司各部門的配合及我們各部門與領(lǐng)導(dǎo)之間的磨合期間出現(xiàn)的問題,作為業(yè)務(wù)部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個(gè)人所發(fā)現(xiàn)的問題。一,20xx年里我們業(yè)務(wù)部門還是比較和諧的和研發(fā)部工程部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、辦公室及總經(jīng)理之間總體還是比較和諧,其中得到研發(fā)部及生產(chǎn)部、采購(gòu)部、工程部、辦公室,財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理的大力支持,在其中也避免不了出現(xiàn)的問題主要還是業(yè)務(wù)項(xiàng)目談下后的供貨質(zhì)量和供貨周期及施工周期問題比較突出,導(dǎo)致后來部分工程驗(yàn)收及工程款回收出現(xiàn)問題。

  主要特例為圣大創(chuàng)和花園酒店,該工程體現(xiàn)了問題有;施工比較粗糙,供貨周期拖延導(dǎo)致施工推遲對(duì)我公司形象產(chǎn)生比較大的影響,還有就是貨物質(zhì)量問題,主要體現(xiàn)在合肥鑫一網(wǎng)絡(luò)工程公司這個(gè)項(xiàng)目上,導(dǎo)致客戶對(duì)我們業(yè)務(wù)人員的不信任,從而也導(dǎo)致貨款的拖延。

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