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季度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-02-16 15:13:54 專(zhuān)題范文 投訴 投稿

季度工作計(jì)劃

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的季度工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

季度工作計(jì)劃

  季度工作計(jì)劃 篇1

  根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對(duì)設(shè)備管理工作的要求,在20xx年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)出x季度設(shè)備管理工作需重點(diǎn)完善地方,并制定工作計(jì)劃如下:

  一、x季度工作重點(diǎn)

  x季度工作重點(diǎn)是:保證設(shè)備良好運(yùn)行,提高設(shè)備完好率,提升設(shè)備維修人員素質(zhì),全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作,避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障,影響公司生產(chǎn)作業(yè)。

  二、x季度工作目標(biāo)

  1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實(shí)處。

  2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。

  3、設(shè)備維修費(fèi)用符合x(chóng)季度維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),防止設(shè)備失修。

  4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理,確保其真實(shí)性與實(shí)用性。

  5、加大維修人員培訓(xùn)力度,確保維修人員素質(zhì)不斷提高。

  三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問(wèn)題與解決措施

  1、以往設(shè)備維修中,我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修,出現(xiàn)突發(fā)故障后,會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè),而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí),庫(kù)內(nèi)沒(méi)有維修所需備件,或需花大量時(shí)間去購(gòu)買(mǎi)配件,這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間,這樣就促使我們,要及時(shí)改變?cè)O(shè)備管理思路,由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來(lái)的使用情況和完好狀況,制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃,或季度維修計(jì)劃等,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查,按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測(cè),做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。

  2、主要生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的維修更換配件庫(kù)存不夠健全,不能保證隨用隨有,下階段我們要加強(qiáng)對(duì)主要備品配件的庫(kù)存與采購(gòu)情況進(jìn)行跟蹤,敦促采購(gòu)部門(mén)對(duì)主要緊缺配件去及時(shí)采購(gòu),或進(jìn)行集中采購(gòu)。確保主要配件隨用隨有,

  3、維修人員的技術(shù)水平有局限,由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類(lèi)較多,要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧,維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí),我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作,在合適的情況下,尋求設(shè)備廠家的`幫助,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位,進(jìn)行專(zhuān)向培訓(xùn);蛘哒(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)我部門(mén)設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn),不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。

  4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門(mén),設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊,因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時(shí)有發(fā)生,x季度我們將加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過(guò)程的監(jiān)督,保證設(shè)備的良好運(yùn)行,不能只靠我們?cè)O(shè)備保障部去時(shí)時(shí)監(jiān)督維修,我們需要所有使用部門(mén)共同去維護(hù)。

  季度工作計(jì)劃 篇2

 

  一、指導(dǎo)思想:

  1、校報(bào)是學(xué)校重要的宣傳媒體之一。必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神鼓舞人,以?xún)?yōu)秀的作品塑造人”的辦報(bào)原則。

  2、堅(jiān)持以正面宣傳為主,充分展現(xiàn)廣大師生蓬勃向上的精神風(fēng)貌,以達(dá)到外樹(shù)形象、內(nèi)聚人心的目的。

  3、營(yíng)造濃郁的文學(xué)氛圍,倡導(dǎo)高品位的校園文化生活,培養(yǎng)師生深厚的人文關(guān)懷精神,傳播先進(jìn)文化,培育龍小主流文化,建設(shè)龍小精神綠地。

  二、校報(bào)組織機(jī)構(gòu):

  主編:于拴才副主編:楊福林責(zé)任編輯:任永強(qiáng)李正才張麗娟李學(xué)敏馬誠(chéng)梁小麗劉永剛馬磐赟。

  三、版面簡(jiǎn)介

  第一版“教育要聞”:宣傳上級(jí)教育主管部門(mén)的重大決策,報(bào)道本校及外校具有推介意義的特色工作;

  第二版“校園動(dòng)態(tài)”:通報(bào)本校最新教育教學(xué)管理部署及規(guī)定,報(bào)道本校各班級(jí)的重大活動(dòng);

  第三版“校園文學(xué)”:刊登本校師生參與校園文化構(gòu)建的各類(lèi)文學(xué)類(lèi)作品;

  第四版“教學(xué)園地”:刊登本校教職工的優(yōu)秀教研論文。

  四、投稿、收稿、選稿流程:投稿、收稿、選稿流程:

  (一)投稿要求各班級(jí)根據(jù)四個(gè)板塊的`內(nèi)容積極準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)稿件,各班主任為投稿總負(fù)責(zé)人。

  1、第一版“教育要聞”:宣傳上級(jí)教育主管部門(mén)的重大決策,報(bào)道本校及外校區(qū)具有推介意義的特色工作;可附圖片和圖片說(shuō)明,本版塊稿件不限數(shù)量。

  2、第二版“校園動(dòng)態(tài)”:通報(bào)本校最新教育教學(xué)管理部署及規(guī)定,報(bào)道本校各班級(jí)的重大活動(dòng);本版稿件也可以是標(biāo)題新聞。

  3、第三版“校園文學(xué)”:刊登本校師生參與校園文化構(gòu)建的各類(lèi)文學(xué)類(lèi)作品。每位教師每期至少投稿一篇以上,字?jǐn)?shù)在20xx字以?xún)?nèi)。四至六年級(jí)學(xué)生每生每期至少投稿一篇,字?jǐn)?shù)在500字以?xún)?nèi)。

  4、第四版“教學(xué)園地”:刊登本校教職工的優(yōu)秀教研論文。可以是老師的優(yōu)秀教學(xué)論文,也可以介紹自己好的教學(xué)方法和教學(xué)反思,字?jǐn)?shù)在20xx字以?xún)?nèi)。

  (二)收稿各班主任負(fù)責(zé)本班稿件的收集和初審工作,初審后及時(shí)交編輯部統(tǒng)一審稿。

 。ㄈ┻x稿責(zé)任編輯統(tǒng)一把選好的稿件交主編審閱。各版塊的責(zé)任編輯要公平、公正地對(duì)所有稿件進(jìn)行篩選、評(píng)比,選上的稿件要有充分的入選理由,要做好解釋說(shuō)明的準(zhǔn)備。

  五、常規(guī)工作:常規(guī)工作:

  1。召開(kāi)每月一次校報(bào)例會(huì),根據(jù)學(xué)校階段工作布置每期的主題與重點(diǎn)。

  2。組織安排小記者對(duì)校園事件進(jìn)行采訪獲取新聞信息及稿件。

  3。責(zé)任編輯根據(jù)每期主題與重點(diǎn)組稿、審稿,并報(bào)請(qǐng)主編審閱。對(duì)符合發(fā)表?xiàng)l件的稿件,由責(zé)任編輯再次進(jìn)行審讀,審讀要求是:核對(duì)事實(shí),潤(rùn)色文字,設(shè)計(jì)標(biāo)題。

  4。每學(xué)期一次評(píng)審總結(jié)。

  六、表彰獎(jiǎng)勵(lì):表彰獎(jiǎng)勵(lì):

  1、教師發(fā)表的文章按校級(jí)論文一等獎(jiǎng)計(jì)入考核成績(jī)。

  季度工作計(jì)劃 篇3

  首先,讓我對(duì)您的支持與信任致于誠(chéng)摯的感謝,感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。

  工作思路

  緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀及公司“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的企業(yè)文化核心價(jià)值理念為中心,以開(kāi)展創(chuàng)建“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)AAA級(jí)星級(jí)信譽(yù)收費(fèi)站”、“巾幗文明示范崗”為載體,按照“高起點(diǎn)開(kāi)局,跨越式發(fā)展”的`發(fā)展思路,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

  工作目標(biāo):

  圍繞為司乘朋友提供一個(gè)路況良好、安全暢通的高速公路路網(wǎng),為內(nèi)部保障一個(gè)收費(fèi)規(guī)范、應(yīng)急高效的高速公路系統(tǒng),為窗口塑造一支素質(zhì)優(yōu)良、技能過(guò)硬的高速公路隊(duì)伍的總體目標(biāo)。

  1.加強(qiáng)思想政治教育,培養(yǎng)適應(yīng)高速公路管理、具有創(chuàng)新理念的高素質(zhì)隊(duì)伍;

  2.落實(shí)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì),年內(nèi)最少組織4次業(yè)務(wù)技能比武,樹(shù)立典型,以點(diǎn)帶面;

  3.注重人才的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng),以“重點(diǎn)培養(yǎng)、全面發(fā)展”為中軸,建立復(fù)合型人才庫(kù),為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀的員工;

  4.每月召開(kāi)員工座談會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),促進(jìn)管理;

  5.定期組織廉潔警示教育活動(dòng),強(qiáng)化員工廉潔自律意識(shí),全年不發(fā)生違紀(jì)違法、弄虛作假和貪污作弊等行為;

  6.積極爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”、“省局AAA級(jí)星級(jí)信譽(yù)收費(fèi)站”“巾幗文明示范崗”等文明稱(chēng)號(hào);

  7.報(bào)送稿件或動(dòng)態(tài)信息每月不少于二篇;

  8.全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

  季度工作計(jì)劃 篇4

  一、認(rèn)真組織后三個(gè)月收入,確保完成和超額完成國(guó)稅收入任務(wù)

  今年以來(lái)全市國(guó)稅收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。1-9月份累計(jì)完成國(guó)稅收入39.5 億元,比上年增長(zhǎng)15.65%。但是組織收入工作中也出現(xiàn)了一些新情況、新問(wèn)題,為確保完成和超額完成國(guó)稅收入任務(wù),切實(shí)做到以下幾點(diǎn): 堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖。要認(rèn)真貫徹落實(shí)“依法征收、應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則,要切實(shí)按照經(jīng)濟(jì)稅源和稅法規(guī)定做好組織收入工作,及時(shí)準(zhǔn)確落實(shí)好各項(xiàng)稅收政策,決不允許預(yù)收稅款或進(jìn)項(xiàng)稅額推遲抵扣,該兌現(xiàn)的稅收優(yōu)惠政策及時(shí)兌現(xiàn)到位,不得把稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行作為調(diào)節(jié)收入的“蓄水池”。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)稅收分析預(yù)測(cè)工作。四季度要逐月加強(qiáng)稅收收入完成情況和稅源情況分析,把脈當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì),客觀分析征收質(zhì)量,切實(shí)搞好稅源調(diào)查,找準(zhǔn)影響全年國(guó)稅收入的突出因素,科學(xué)估算稅收能力, 準(zhǔn)確預(yù)測(cè)全年稅源,算好全年收入大帳。要認(rèn)真抓好經(jīng)濟(jì)稅源分析管理辦法的落實(shí),建立收入質(zhì)量評(píng)估體系,完善分級(jí)分類(lèi)管理,全面推廣應(yīng)用省局稅源分析監(jiān)控管理軟件,加大重點(diǎn)稅源行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的稅負(fù)分析工作,找準(zhǔn)稅收異常變動(dòng)的深層次原因,及時(shí)發(fā)現(xiàn)征管的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地采取加強(qiáng)征管的措施,確保國(guó)稅收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  3、抓好欠稅核算。各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)要高度重視欠稅核查工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),反復(fù)核對(duì),分類(lèi)分析,如實(shí)上報(bào),確保質(zhì)量。核查過(guò)程中要加強(qiáng)與地稅機(jī)關(guān)的配合,做好向社會(huì)各界尤其是欠稅企業(yè)的'宣傳解釋工作,爭(zhēng)取理解支持。要以欠稅核查為契機(jī),全面加強(qiáng)欠稅管理,實(shí)行欠稅公告,堅(jiān)持依法控管,以票控欠,以欠抵退,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決杜絕新欠,逐步清理陳欠。要進(jìn)一步健全欠稅檔案管理制度,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)密監(jiān)控欠稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)變動(dòng)情況,使欠稅監(jiān)控工作嚴(yán)密、規(guī)范、有數(shù)、有效。

  二、咬緊全年目標(biāo),推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)

  1抓好責(zé)任區(qū)精細(xì)化管理。全面深化責(zé)任區(qū)管理軟件的應(yīng)用,不斷提高工作任務(wù)單處理的質(zhì)量,運(yùn)用人機(jī)結(jié)合的方法,不斷提高責(zé)任區(qū)精細(xì)化管理水平。四季度要全面開(kāi)展責(zé)任區(qū)星級(jí)評(píng)定工作,在各單位星級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)上市局評(píng)定“十佳責(zé)任區(qū)”。

  2、抓好納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作。十月份國(guó)地稅將召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議, 會(huì)議的議題之一將聯(lián)合布署企業(yè)納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作,明確a、b、c、d四級(jí)納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定具體要求,加強(qiáng)與地稅部門(mén)配合協(xié)作,確保評(píng)定的質(zhì)量,11月底以前完成納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作。

  季度工作計(jì)劃 篇5

  一、不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)

  一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習(xí),一直都在進(jìn)步,雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,客服工作在開(kāi)始的時(shí)候我是完全陌生的,這半年雖有些進(jìn)步,但是還是不夠,在為來(lái)的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己,我是一名一線的電商客服,我平時(shí)的工作比較多,有時(shí)候要同時(shí)跟很多客戶(hù)在線電話,客服工作者還是要求比較高的。

  二、投訴處理

  在第三季度的工作中要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在客戶(hù)投訴方面要更加高效率處理,做到一個(gè)快速的承上啟下作用,前面兩個(gè)季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個(gè)人能力的問(wèn)題,因?yàn)橥对V的太多了,反饋的也多,平時(shí)工作沒(méi)顧得上,不能夠及時(shí)的處理導(dǎo)致了部分客戶(hù)的不滿意,在第三個(gè)季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。

  三、訂單護(hù)理

  前兩個(gè)季度在節(jié)假日的'時(shí)候總是出現(xiàn)爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時(shí),訂單撤單,這些問(wèn)題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況,前兩個(gè)季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況,所以在接下來(lái)的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。

  做好迎來(lái)高峰期的準(zhǔn)備,提高自己的客服能力是關(guān)鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節(jié)約時(shí)間,不在單個(gè)訂單上花太多的時(shí)間,把自己的工作全面化,擴(kuò)大化,做好售后工作。

  但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者,區(qū)區(qū)以上的這幾點(diǎn)不痛不癢的工作,這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵,在第三季度工作這還有待加強(qiáng),下個(gè)季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。

  季度工作計(jì)劃 篇6

  一、積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源

  穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。

  二、密切關(guān)注形勢(shì),爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)

  繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開(kāi)展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。

  三、進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪,增加資金歸行總量

  xx集團(tuán)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),每年完成將近xx億元的xx銷(xiāo)售任務(wù)。因此,加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對(duì)xx的xx家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

  四、加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)

  繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的`信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

  五、調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局

  努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶(hù)融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益。

  六、全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

  按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:

  一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,以提高低成本存款為著重點(diǎn),壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;

  二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;

  三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

  七、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)

  加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。

  八、建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理

  從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手,講方法,求實(shí)效,不斷加大力度,深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以?xún)?nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。

  季度工作計(jì)劃 篇7

  一、 在5.12護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,組織相關(guān)活動(dòng),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行評(píng)先選優(yōu),積極組織我院護(hù)士沭陽(yáng)縣衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的'一系列活動(dòng)。

  二、 積極配合院辦迎接二級(jí)醫(yī)院評(píng)審,完善相關(guān)工作,繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的考核力度,主要以三基應(yīng)知應(yīng)會(huì)及臨床實(shí)踐書(shū)為主要考核內(nèi)容對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點(diǎn)組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核。

  三、 抓好護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量控制,加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。

  四、 堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃進(jìn)行,組織應(yīng)急預(yù)案演練,護(hù)理查房以各科室危重患者為主。

  五、 維持日常護(hù)理工作,督促各質(zhì)控組及專(zhuān)科小組開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng),繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作。

  六、 根據(jù)醫(yī)院總體部署進(jìn)行相關(guān)工作。

  季度工作計(jì)劃 篇8

  為落實(shí)市XXXX屆人大三次會(huì)議審議通過(guò)的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以XXXX市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

  二、目標(biāo)和范圍

 。ㄒ唬┠繕(biāo):

  1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率達(dá)到9XXXXXXXX;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到9XXXXXXXX。

  2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到10XXXXXXXX;XX年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán),在商品房銷(xiāo)售前要10XXXXXXXX簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

  3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要10XXXXXXXX取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。

  4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到10XXXXXXXX,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

  5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到10XXXXXXXX。

  6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到8XXXXXXXX以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。

 。ǘ┓秶簩(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的24XXXXXXXX住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

  三、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┩晟莆沂形飿I(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。

 。ǘ┤鉀Q開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),按照各部門(mén)職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在9XXXXXXXX以上。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。

 。ㄈ┘哟髮(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。

  一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《XXXX市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在XXXXXXXX平方米以上的(含XXXXXXXX平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積XXXXXXXX米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門(mén)的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷(xiāo)售前10XXXXXXXX簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。

  二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的.物業(yè)管理企業(yè),要按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

  三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠(chéng)信考評(píng)制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門(mén),并在沈陽(yáng)房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門(mén)與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過(guò)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專(zhuān)業(yè)崗位證書(shū)》,不合格的取消其上崗資格。

  四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國(guó)家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確各部門(mén)職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

 。ㄋ模┙⑹、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到10XXXXXXXX;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專(zhuān)業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門(mén)按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

 。ㄎ澹┎扇《喾N形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長(zhǎng):邢XXXX

  副組長(zhǎng):王XXXX

  成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。

  五、職責(zé)分工

  規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門(mén)要明確分工,落實(shí)責(zé)任,相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。

  市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門(mén),具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問(wèn)題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。

  市建委、規(guī)劃局為開(kāi)發(fā)、建設(shè)單位的管理部門(mén)。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

  市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。

  各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問(wèn)題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門(mén),加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。

  六、實(shí)施措施

  依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。

 。ㄒ唬┡挪殡A段(XX年5月10日至5月31日)

  由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊(cè),建立管理檔案。

 。ǘ┱耐晟齐A段(XX年6月1日至10月31日)

  各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。

 。ㄈ(yàn)收階段(XX年11月1日至11月15日)

  領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。

  七、保障措施

 。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),明確責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來(lái)抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門(mén)要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理責(zé)任,切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。

 。ǘ┟芮信浜,抓好整改。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門(mén)要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。

  (三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要結(jié)合開(kāi)展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

  (四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。特別是對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。

  季度工作計(jì)劃 篇9

  一、市場(chǎng)及客戶(hù)方面:

  1、客戶(hù)維護(hù):要注意以下兩點(diǎn):一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶(hù)的感情升華。避免在過(guò)去工作中的回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶(hù)關(guān)系的新的層次。

  2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶(hù)的力度。同時(shí)在新的客戶(hù)群體范圍中多集思廣益、多方面的開(kāi)展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開(kāi)始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開(kāi)辟新的疆域。

  3、市場(chǎng)動(dòng)向:多注意信息搜集與客戶(hù)的溝通。保持在客戶(hù)的新的營(yíng)銷(xiāo)思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開(kāi)發(fā)和渠道挖掘。

  4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源,調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟客戶(hù),同時(shí)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為保持適當(dāng)?shù)尼槍?duì)并取其精華去其糟粕。

  5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶(hù)中,對(duì)重點(diǎn)的客戶(hù)要有一定拿下的信心和決心,開(kāi)動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對(duì)其他客戶(hù)保持正常的交往并適度的開(kāi)發(fā)維護(hù)。

  6、借力借勢(shì)開(kāi)展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開(kāi)展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果。

  二、銷(xiāo)售回款及折扣方面

  注意在回款過(guò)程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類(lèi),對(duì)特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款。

  在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以?xún)r(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。

  三、溝通方面:

  1、建立完善自己的銷(xiāo)售臺(tái)賬,及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬,處理好賬目、開(kāi)票等林林總總的問(wèn)題。

  2、在銷(xiāo)售過(guò)程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。

  3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開(kāi)發(fā)新行銷(xiāo)方式等方面完善整體的.方案。

  4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。

  四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求:

  1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報(bào)表的填寫(xiě)要求、業(yè)績(jī)考核要求等。

  2、業(yè)績(jī)目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷(xiāo)售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jī)要求及客戶(hù)開(kāi)發(fā)上嚴(yán)格要求。

 。1)季度客戶(hù)成交10家以上,成交金額xx萬(wàn)以上。

 。2)不局限于公司客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護(hù),每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶(hù),同時(shí)每月開(kāi)拓1家行業(yè)合作客戶(hù)或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開(kāi)拓做好蓄水池。

  3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

  思路及方法在此已基本闡述,諸多細(xì)節(jié)還需完善,但心中無(wú)比清楚所有收貨

  都離不開(kāi)完整的思路和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行力,更離不開(kāi)滿懷激昂的長(zhǎng)時(shí)間努力。在公司這么久只有今年是從年初開(kāi)始籌備,我也堅(jiān)信到年底收官之時(shí)會(huì)有絢爛花開(kāi)!

  五、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

  1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),訂立季度計(jì)劃:銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  季度工作計(jì)劃 篇10

  一、實(shí)施核心網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造

  為了保障校園的安全穩(wěn)定,計(jì)劃于第二季度進(jìn)行核心網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造項(xiàng)目,本項(xiàng)目將更換核心交換機(jī)兩臺(tái),匯聚交換機(jī)四臺(tái),增加數(shù)據(jù)中心交換機(jī)一臺(tái),使得校園網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)層次清晰,穩(wěn)定可靠,并且具備良好的可擴(kuò)展性;支持ipv6/ipv4雙協(xié)議棧的演進(jìn)技術(shù);優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)路由、增強(qiáng)對(duì)組播、網(wǎng)絡(luò)流控制等方面的支持,極大地增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

  二、繼續(xù)實(shí)施校園網(wǎng)核心機(jī)房升級(jí)改造,并完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作

  為了保障校園網(wǎng)核心機(jī)房的安全穩(wěn)定運(yùn)行,在20xx年完成的設(shè)計(jì)、招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年第一季度實(shí)施了校園網(wǎng)核心機(jī)房升級(jí)改造,對(duì)核心機(jī)房電力、機(jī)柜及空調(diào)等系統(tǒng)進(jìn)行了更換和擴(kuò)充,增加了核心機(jī)房電力負(fù)載,機(jī)房溫度的控制,第二季度,信息化辦公室將繼續(xù)加緊實(shí)施校園網(wǎng)核心機(jī)房升級(jí)改造,并完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

  三、經(jīng)信委項(xiàng)目申報(bào)

  為了做好20xx年度信息化項(xiàng)目申報(bào)工作,進(jìn)一步提升全校信息化建設(shè)水平。第二季度將主動(dòng)了解各部門(mén)需求,召集有提出建設(shè)需求的部門(mén)召開(kāi)申報(bào)交流會(huì)。項(xiàng)目申報(bào)申報(bào)初審截止一般為7月初。

  四、松江大學(xué)園區(qū)信息化協(xié)作組會(huì)議

  為了讓大學(xué)城七校共同維護(hù)好,教育科研網(wǎng)松江大學(xué)城總節(jié)點(diǎn)機(jī)房,松江大學(xué)園區(qū)信息化協(xié)作組會(huì)議將在學(xué)校召開(kāi),會(huì)議的召開(kāi)將總結(jié)學(xué)校對(duì)大學(xué)城機(jī)房的管理工作,促進(jìn)大學(xué)城高;ハ嘟涣餍畔⒒ぷ鳌

  五、數(shù)據(jù)中心升級(jí)方案的制定,并進(jìn)入實(shí)施階段

  數(shù)據(jù)中心核心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)平臺(tái),作為各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐平臺(tái),其穩(wěn)定性和安全性直接影響著全校各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為提升核心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)能力,為加快實(shí)現(xiàn)智慧化校園打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),校園數(shù)據(jù)中心的.改造工程迫在眉睫。信息化辦公室將在第一季度對(duì)數(shù)據(jù)中心升級(jí)調(diào)研工作基礎(chǔ)上,制定數(shù)據(jù)中心升級(jí)方案,并進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段。改造后的數(shù)據(jù)中心將采用高端統(tǒng)一存儲(chǔ)平臺(tái),整合前端服務(wù)器群、后端存儲(chǔ)陣列,為師生提供一流的計(jì)算與信息服務(wù)環(huán)境,提供統(tǒng)一的存儲(chǔ)與服務(wù)平臺(tái),提升系統(tǒng)的持續(xù)服務(wù)能力。為數(shù)字化校園的各個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)、基礎(chǔ)服務(wù)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。

  六、移動(dòng)校園app應(yīng)用建設(shè)

  進(jìn)一步完善移動(dòng)校園平臺(tái)的功能,對(duì)平臺(tái)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行繼續(xù)修復(fù)和調(diào)整,并對(duì)第一季度整理的10個(gè)app應(yīng)用,進(jìn)行全面調(diào)研和需求分析,制定各個(gè)app應(yīng)用建設(shè)方案,逐步進(jìn)入實(shí)施開(kāi)發(fā),進(jìn)一步完成移動(dòng)校園平臺(tái)的app應(yīng)用建設(shè)。

  七、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)建設(shè),完成二期建設(shè)內(nèi)容

  進(jìn)一步完善網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理平臺(tái),加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)的交流和溝通,對(duì)第一季度梳理的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)二期建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)研和需求分析,進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門(mén)的交流和溝通,制定相關(guān)流程詳細(xì)建設(shè)方案,并按照建設(shè)方案實(shí)施開(kāi)發(fā)各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,完成業(yè)務(wù)管理平臺(tái)二期建設(shè)工作。

  20xx年,我局電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的總體思路是:按照市政府關(guān)于電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的部署和要求,以提升電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作質(zhì)量和水平為突破口,突出農(nóng)機(jī)化發(fā)展工作信息,創(chuàng)新工作機(jī)制,優(yōu)化工作思路,狠抓措施落實(shí),確保完成全年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作目標(biāo)任務(wù)。20xx年著力抓好如下工作:

 。ㄒ唬┲ψズ谜⻊(wù)信息報(bào)送工作。深入開(kāi)展調(diào)查研究,積極捕捉撰寫(xiě)信息,拓寬信息渠道,提交一批較高參考價(jià)值的政務(wù)信息,使信息報(bào)送質(zhì)量和總量較上年有所提高,力爭(zhēng)全年達(dá)到200條。同時(shí),把工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)反饋上報(bào)。

  (二)著力抓好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)工作。依照電子政務(wù)中心安排部署,更新好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,及時(shí)上傳各類(lèi)信息,重點(diǎn)加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政策法規(guī)、行政許可等信息板塊的信息上傳力度,建立健全監(jiān)督管理機(jī)制。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,更好服務(wù)廣大群眾。

 。ㄈ┓e極開(kāi)展相關(guān)的教育和培訓(xùn)工作。進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)微機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,使干部職工微機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力進(jìn)一步提高。

  (四)抓好分析研究。努力分析研究并切實(shí)解決好政務(wù)信息工作中存在突出困難和問(wèn)題,適時(shí)調(diào)整工作思路,不斷改進(jìn)工作方式方法。

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)《市文明委關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》文件精神,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊(duì)的能動(dòng)作用,引導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部群眾積極投身以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然為重點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng),響應(yīng)我市文明辦志愿服務(wù)活動(dòng)號(hào)召,農(nóng)機(jī)局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)認(rèn)真研究決定,在全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),F(xiàn)將本年度志愿服務(wù)工作計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本,著力壯大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者隊(duì)伍,傳播志愿服務(wù)理念,推進(jìn)志愿服務(wù)制度化,廣泛開(kāi)展以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然為重點(diǎn)得志愿服務(wù)活動(dòng),為“智力跨越敢炒、加快全面小康”進(jìn)程作出更大貢獻(xiàn)。

  二、活動(dòng)原則

  1.自愿性原則。充分體現(xiàn)農(nóng)機(jī)局工作人員的個(gè)人意愿,志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶有強(qiáng)制性,均采取自愿原則。

  2.公益性原則。志愿者服務(wù)是工作人員自愿為農(nóng)民機(jī)手和市民群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報(bào)酬,是出于奉獻(xiàn)社會(huì)和人文關(guān)懷而付出的無(wú)私奉獻(xiàn)。

  3.組織性原則。建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核,確保服務(wù)工作有序進(jìn)行,落到實(shí)處。

  三、活動(dòng)安排

  按照市文明辦活動(dòng)要求,規(guī)范建立農(nóng)機(jī)志愿者服務(wù)隊(duì),號(hào)召黨員干部充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,積極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。具體方法如下:

  1.宣傳發(fā)動(dòng)(4月15日-4月20日)

  組織學(xué)習(xí)市文明辦《關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》,發(fā)動(dòng)農(nóng)機(jī)系統(tǒng)廣大干部職工參與志愿服務(wù)活動(dòng)。制定農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,利用“平安農(nóng)機(jī)通”、“政府網(wǎng)農(nóng)機(jī)窗口”等通迅和媒體公布活動(dòng)方案,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。

  2.登記造冊(cè)(4月17日-4月23日)

  發(fā)放《農(nóng)機(jī)局志愿者注冊(cè)登記表》,號(hào)召農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部職工踴躍報(bào)名參加志愿者服務(wù)活動(dòng),根據(jù)個(gè)人的意愿和實(shí)際情況登記參加的服務(wù)項(xiàng)目。

  3.組建隊(duì)伍(4月18日-4月25日)

  志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,按照各人的特長(zhǎng)和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分組歸類(lèi),合理劃分志愿者服務(wù)分隊(duì)。組建農(nóng)機(jī)局志愿者服務(wù)“送安全檢審下鄉(xiāng)”、“送農(nóng)機(jī)培訓(xùn)到村”、“送維修技術(shù)到戶(hù)”等志愿者服務(wù)小分隊(duì),

  4.開(kāi)展服務(wù)(4月19日起至年底)

  農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì)以到社區(qū)集中公益服務(wù)和送農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)分散服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行。集中服務(wù)活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持每?jī)蓚(gè)月開(kāi)展一次“義務(wù)奉獻(xiàn)日”;分散服務(wù)活動(dòng)由農(nóng)機(jī)技術(shù)人員根據(jù)農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作需要,利用一技之長(zhǎng)開(kāi)展定期、定點(diǎn)的便民服務(wù)。

  四、服務(wù)內(nèi)容

  定期到迎豐社區(qū)、掛鉤幫扶點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶(hù)、鄉(xiāng)村田間地頭等開(kāi)展志愿服務(wù)。將志愿活動(dòng)與農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全檢審到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門(mén)服務(wù)、農(nóng)機(jī)維護(hù)技術(shù)到田頭指導(dǎo)、農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)直接在鄉(xiāng)村辦班等活動(dòng)。

  五、相關(guān)要求

  1.切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由局主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、將志愿服務(wù)活動(dòng)列入全局年度工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),突出農(nóng)機(jī)服務(wù)特點(diǎn),確保農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)有徑可循,有章可依。

  2.建立活動(dòng)臺(tái)賬。建立服務(wù)志愿隊(duì)活動(dòng)登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊(duì)每次服務(wù)活動(dòng)之后,要在活動(dòng)記錄本上填寫(xiě)活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)人員、活動(dòng)地點(diǎn)和活動(dòng)項(xiàng)目。虛心接受農(nóng)民機(jī)手和市民的反饋意見(jiàn),服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況。

  3.營(yíng)造活動(dòng)氛圍。開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)期間,每位志愿者要佩戴志愿者統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí),彰顯農(nóng)機(jī)局志愿者服務(wù)隊(duì)形象;充分利用各種宣傳媒介,大力宣傳在今年的志愿者活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的典型事例和先進(jìn)個(gè)人,不斷增強(qiáng)志愿者的積極性,擴(kuò)大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者在社會(huì)和群眾中的影響力。

  季度工作計(jì)劃 篇11

  20xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  我是今年x月份到公司工作的,x月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)x部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  一、部門(mén)工作總結(jié)

  在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

  二、下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況

  x月總業(yè)績(jī):x

  x月總業(yè)績(jī):x

  x月總業(yè)績(jī):x

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但xx一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

  1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年x月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有x個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

  3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三、第四季度工作計(jì)劃

  在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

  人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

  3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)建立約訪專(zhuān)員。(建議試行)

  根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5)銷(xiāo)售目標(biāo)

  第四季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的'基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  五、具體的其他工作計(jì)劃如下

  第一步:招聘員工

  1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

  2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

  3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

  第二步:培訓(xùn)員工

  1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

  2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧

  3、培訓(xùn)員工的快速成交法

  4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

  5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處

  第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

  1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

  2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn);顒(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

  3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

  第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

  1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

  2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

  3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)x次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。

  第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

  1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

  第六步:開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)挖掘老客戶(hù)

  1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。

  2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù),一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與x個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系,至少有x至x個(gè)客戶(hù)和我們合作,達(dá)成雙贏的局面

  3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

  4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與x個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。

  第七步目標(biāo)達(dá)成

  1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大

  2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大

  3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

  4、讓自己擁有xx。

  5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是x萬(wàn),希望公司給予支持與幫助

  季度工作計(jì)劃 篇12

  一、魯能領(lǐng)秀城工程:七月上旬積極完善各類(lèi)結(jié)算資料,如工程變更簽證、工程洽商記錄以及圖紙會(huì)審記錄等工程結(jié)算對(duì)接單所要求的對(duì)接資料。對(duì)于工程清單中未包括的后加工程量(如四區(qū)地下車(chē)庫(kù)水泵房),七月初上報(bào)材料價(jià)格,由發(fā)包人審核確定價(jià)格,按照招標(biāo)文件中規(guī)定的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),重新生成新的綜合單價(jià),由甲方審核確認(rèn)后,作為工程結(jié)算的依據(jù)。七月中旬積極聯(lián)系甲方有關(guān)人員,完成甲供材料的對(duì)接工作。

  二、藍(lán)孚醫(yī)療加速車(chē)間工程:該工程已提報(bào)結(jié)算,現(xiàn)階段甲方要求重新確定所有材料價(jià)格(已經(jīng)上報(bào)給甲方,正在確價(jià)中)。甲方確價(jià)完成后重新調(diào)整結(jié)算并提報(bào)。爭(zhēng)取七月下旬準(zhǔn)備好工程審計(jì)的所有資料,聯(lián)系建設(shè)單位,補(bǔ)充完善審計(jì)所需要的各類(lèi)簽證以及材料單價(jià)的確價(jià),進(jìn)入工程的審計(jì)工作階段。

  三、現(xiàn)代貨運(yùn)中轉(zhuǎn)站倉(cāng)儲(chǔ)中心工程:本工程屬在建工程,工程施工過(guò)程中,積極協(xié)助項(xiàng)目部搞好日常的'工程變更簽證以及進(jìn)度盤(pán)結(jié),按照項(xiàng)目部要求核算分包部分的定額工日。并做好項(xiàng)目部材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃工作,認(rèn)真核實(shí)工程量,把好關(guān),做好自己的本職工作。

  四、積極參與并完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工程投標(biāo)工作,做好分公司本年度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。

  季度工作計(jì)劃 篇13

  1、認(rèn)真組織召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和支部組織生活會(huì);貫徹落實(shí)市政府會(huì)議精神,扎實(shí)推進(jìn)生豬屠宰清理整頓工作

  2、組織噸糧市建設(shè)規(guī)劃專(zhuān)家評(píng)審;指導(dǎo)秋熟作物苗期田間管理;開(kāi)展基層農(nóng)技人員培訓(xùn)工作

  3、組織全市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目年度市級(jí)驗(yàn)收;進(jìn)一步落實(shí)園區(qū)試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施工作,著手部署農(nóng)業(yè)展會(huì)三大活動(dòng)籌展工作

  4、組織督查現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目;組織第二批市級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)認(rèn)定工作

  5、做好國(guó)家林業(yè)一類(lèi)資源樣點(diǎn)的.摸查和全市林調(diào)工組長(zhǎng)的培訓(xùn),迎接20xx年的林業(yè)普查工作;認(rèn)真組織實(shí)施國(guó)家和省級(jí)的森林撫育項(xiàng)目

  6、組織夏季動(dòng)物防疫與消毒滅源行動(dòng),開(kāi)展生豬良種補(bǔ)貼及動(dòng)物無(wú)害化處理體系建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研督導(dǎo)

  7、組織好夏季秸稈禁燒工作考核;召開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作推進(jìn)會(huì)

  8、開(kāi)展水稻用藥專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查

  季度工作計(jì)劃 篇14

  一、指導(dǎo)思想

  實(shí)行校務(wù)公開(kāi),有利于促進(jìn)我校干部的勤政廉潔,密切黨群關(guān)系,保持學(xué)校的穩(wěn)定;有利于加強(qiáng)我校的凝聚力工程建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè);有利于構(gòu)建校內(nèi)外對(duì)我校工作的監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)我校工作的關(guān)心和支持。

  二、工作目標(biāo)

  根據(jù)市教育局校務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,今年突出抓好以下幾個(gè)方面的工作:

  1.抓鞏固。通過(guò)實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn),進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、拓展公開(kāi)形式、完善公開(kāi)程序、健全公開(kāi)制度、鞏固成果。

  2.抓重點(diǎn)。即圍繞學(xué)校的中心工作,有針對(duì)性地解決教職工和社會(huì)所關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)處理好群眾意見(jiàn)的辦理和反饋,并取得實(shí)效。

  3.抓深化。針對(duì)校務(wù)公開(kāi)評(píng)估檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),抓好整改,推動(dòng)校務(wù)公開(kāi)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)上深化,把校務(wù)公開(kāi)工作上升為學(xué)校管理的基本制度和工作方式。

  4.抓實(shí)效。切實(shí)把校務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、規(guī)范學(xué)校管理、行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),與治理教育亂收費(fèi)工作結(jié)合起來(lái)。

  三、基本原則

  1.堅(jiān)持依法公開(kāi)的原則。實(shí)行校務(wù)公開(kāi)要依據(jù)教育法律、法規(guī)、有關(guān)政策規(guī)定和學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行公開(kāi)。

  2.堅(jiān)持民主集中制原則。實(shí)行校務(wù)公開(kāi),一方面要積極組織引導(dǎo)教職工依法行使民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利,另一方面要保證行政領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)依法行使管理的職能和權(quán)力,保證民主基礎(chǔ)上的政令暢通。

  3.堅(jiān)持真實(shí)公開(kāi)的原則。校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確真實(shí)可信,辦事結(jié)果應(yīng)當(dāng)公平公正。

  4.堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)行校務(wù)公開(kāi)要從實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),講求實(shí)效,不搞花架子,不搞形式主義。

  5.堅(jiān)持穩(wěn)定的原則。實(shí)行校務(wù)公開(kāi)既要積極又要穩(wěn)妥,要以保證學(xué)校穩(wěn)定為前提,根據(jù)不同情況,分層面,分時(shí)機(jī),按程序公開(kāi)。

  6.堅(jiān)持簡(jiǎn)便易行、方便群眾監(jiān)督的原則。實(shí)行校務(wù)公開(kāi)應(yīng)采取靈活多樣的方式,要方便群眾辦事,便于群眾知情,有利于群眾行使監(jiān)督權(quán)。

  四、 主要內(nèi)容:

  圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和師生員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,根據(jù)不同的內(nèi)容在不同的范圍內(nèi)向師生員工公開(kāi)。

  (一)重要事項(xiàng):

  1.上級(jí)有關(guān)教育教學(xué)與改革重要決定;

  2.本校黨政班子、教代會(huì)等作出的重要工作計(jì)劃、決定等。

  (二)師生利益方面:

  1.學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先:優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)選條件、名額分配、評(píng)選程序等。

  2.教職工切身利益方面包括職稱(chēng)晉級(jí)、教職工年度業(yè)務(wù)考核的結(jié)果、教職工評(píng)優(yōu)評(píng)先、計(jì)劃生育等方面。

  (三)學(xué)校財(cái)務(wù)管理方面:

  l.學(xué)校收費(fèi)情況:學(xué)校各類(lèi)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)。

  2.學(xué)校財(cái)務(wù)情況:財(cái)政撥款,政府劃撥的城鄉(xiāng)教育費(fèi)附加,社會(huì)捐資,獎(jiǎng)學(xué)獎(jiǎng)教資金,職工工資、福利,公務(wù)費(fèi),修繕費(fèi),購(gòu)置費(fèi)等,代辦費(fèi)收支。

  3.學(xué);üこ痰脑O(shè)計(jì)方案、招投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)察等相關(guān)事項(xiàng)的公開(kāi)。

  4.學(xué)校財(cái)務(wù)開(kāi)支情況:學(xué)校把代辦費(fèi)、雜費(fèi)、旅差費(fèi)、接待費(fèi)等開(kāi)支情況在校務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)。

 。ㄋ模┝ㄔO(shè):

  辦公室電話費(fèi)用,外出學(xué)習(xí)考察費(fèi)用,大宗物資采購(gòu)事項(xiàng)和學(xué);ㄕ型稑(biāo)情況,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律情況。

  (五)推行“點(diǎn)題公開(kāi)”。推動(dòng)學(xué)校普遍推行“點(diǎn)題公開(kāi)”的做法,及時(shí)公開(kāi)群眾要求公開(kāi)的項(xiàng)目,及時(shí)反饋群眾提出的問(wèn)題,做到真公開(kāi)、全公開(kāi)、常公開(kāi)。使公開(kāi)內(nèi)容更加貼近廣大群眾和全體教職工的工作生活實(shí)際。

  (六)其它應(yīng)公開(kāi)的'項(xiàng)目及內(nèi)容。

  五、主要形式:

  1.充分發(fā)揮教代會(huì)的基本載體和主渠道作用,定期召開(kāi)教職工代表大會(huì)。每學(xué)期末或下學(xué)期初向教職工通報(bào)一次校務(wù)公開(kāi)情況,接受廣大教職工監(jiān)督。

  2.設(shè)立永久性公開(kāi)欄,設(shè)在便于師生和廣大群眾監(jiān)督的醒目位置,旁邊設(shè)立舉報(bào)意見(jiàn)箱,公布學(xué)校和主管部門(mén)的監(jiān)督投訴電話。

  3.要積極利用校內(nèi)廣播、校園網(wǎng)、校訊等媒體,進(jìn)行廣泛宣傳。

  4.設(shè)立校長(zhǎng)信箱。

  六、基本程序:

  1.認(rèn)真確定校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。在廣泛征求師生和群眾、學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,將要公開(kāi)的內(nèi)容下達(dá)各有關(guān)部門(mén)如實(shí)填報(bào)后,經(jīng)校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò),由主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后公布。

  2.每次公開(kāi)后,學(xué)校將及時(shí)收集教職工和廣大群眾對(duì)校務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)與群眾提出的疑問(wèn)和要求,并及時(shí)答復(fù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

  3.整改后將結(jié)果再次公布,并征求群眾意見(jiàn)。

  4.將每次公開(kāi)的有關(guān)資料存檔,專(zhuān)人管理校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施情況。

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