員工工作計(jì)劃通用15篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的員工工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作計(jì)劃1
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼在XX企業(yè)邁入了第二個春天,一轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻閱這一年來的工作中日志,回望著這繁忙、豐富而又焦慮不安、開心的一年……
20xx年在會計(jì)層面轉(zhuǎn)變最大的的莫過4月份金蝶軟件。由會計(jì)單機(jī)變換為優(yōu)秀的erp系統(tǒng)軟件。“磨刀不誤砍柴工,工欲善其事”,做為財(cái)管工作人員,我自始至終非常感謝企業(yè)能十分重視會計(jì)類手機(jī)軟件的配置,對于此事大力項(xiàng)目投資,它所提供的工作中的精確性、準(zhǔn)確性等也許沒有誰比得上我的感受深刻。
對erp系統(tǒng)軟件的把握就是我20xx年較大的獲得。erp系統(tǒng)軟件終究跟單機(jī)的手機(jī)軟件在實(shí)際操作上面有非常大的區(qū)別(實(shí)際操作工作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其應(yīng)用的最開始三、四個月中持續(xù)磨合期,因此我投入了大量的的時(shí)間和時(shí)間去了解、掌握系統(tǒng)軟件,分析問題發(fā)生的緣故,并干了許多的'手記。我樂此不疲,在使用初中,在學(xué)選用,專業(yè)知識一點(diǎn)一滴地累積起來,以后總算能嫻熟實(shí)際操作并可帶新手了!不可預(yù)見未來在使用中也會發(fā)生什么問題(主要是貨運(yùn)物流層面),學(xué)習(xí)是不斷的。全方位把握金蝶軟件的每一個一部分,就是我對自身的規(guī)定,它有利于日常的運(yùn)作和預(yù)算管理工作中。伴隨著財(cái)務(wù)會計(jì)的加強(qiáng)和金蝶軟件服務(wù)項(xiàng)目工作人員對大家公司經(jīng)營運(yùn)作的慢慢深層次的掌握,金蝶軟件將被調(diào)節(jié)得愈來愈合適大家企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)定,例如還會繼續(xù)將各直銷店學(xué)科清單由原先的掛3級清單新項(xiàng)目改成掛計(jì)算新項(xiàng)目。金蝶軟件是人們投資理財(cái)?shù)暮弥,它使人們的工作中如魚得水!
20xx年的XX企業(yè)處在快速發(fā)展期連開三家直銷店,與此同時(shí)后半年在內(nèi)控管理上逐漸更專業(yè)更細(xì)膩了,財(cái)務(wù)會計(jì)緊跟著企業(yè)發(fā)展的腳步:創(chuàng)建和健全了連鎖店的賬套和合并報(bào)表,定編各種各樣剖析報(bào)表;借款的回收利用加速,總借款降低……20xx年尚需加強(qiáng)的層面關(guān)鍵有:按支付給公司總部總額度的4%測算的輔材的詳盡計(jì)算和百店費(fèi)用報(bào)銷的適度統(tǒng)計(jì)分析(均為公司總部和顧客兩層面)、企業(yè)和直銷店的費(fèi)用控制、公司總部應(yīng)付款的月度表格這些。會計(jì)將更為全面地激發(fā)它的體現(xiàn)、監(jiān)管、管理決策、預(yù)測分析、操縱、剖析等職責(zé),為公司的進(jìn)步做出它該有的奉獻(xiàn)。
因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和考慮周全,我早期對庫房的管控幅度不足,貨物的賬實(shí)不符合狀況較比較嚴(yán)重。根據(jù)企業(yè)對庫房人事部門的調(diào)節(jié)、制定步驟和立賬,將來將從商品的票據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)苛去監(jiān)管,避免企業(yè)速動資產(chǎn)的外流。此外,在了解貨物層面,我并不很有可能在很短的時(shí)間內(nèi)就做到十分嫻熟的水平,只有在將來慢慢加強(qiáng),終究對會計(jì)的研究才算是我非常本職工作最主要的功能規(guī)定。
我自始至終將公司辦公室的管理方面當(dāng)作是為我們服務(wù)項(xiàng)目的特性。20xx年創(chuàng)建了勞動合同制和健全了各類社會保障制度,這對加強(qiáng)公司員工的可靠性、鼓舞士氣擁有主要實(shí)際意義(20xx年全年度因各類緣故辭職的職工總共11人);了解企業(yè)和國家相關(guān)現(xiàn)行政策,為職工們解釋、做領(lǐng)導(dǎo)干部的參謀長;竭盡全力節(jié)省辦公室成本費(fèi),采取了提議,變動話費(fèi)繳納方法;造就優(yōu)良的辦公環(huán)境,綠植給大家提供了活力,報(bào)紙雜志豐富著人們的內(nèi)心世界;辦公用品的維護(hù)保養(yǎng)使朋友們的作業(yè)能順利開展……但也有許多工作中尚需健全,如公司文化并未基本建設(shè)起來,做為企業(yè)和職工公路橋梁的我任重而道遠(yuǎn)!
在金蝶軟件新老手機(jī)軟件的更替、磨合期期內(nèi),企業(yè)與此同時(shí)在快速地發(fā)展趨勢,使兼任財(cái)管和人事工作的我工作中變多,深感時(shí)間焦慮不安,日夜奮戰(zhàn)是在所難免。領(lǐng)導(dǎo)干部們理解我的困難,于8月中旬提升了名小助手,緩解了我的勞動量。我的會計(jì)工作重心點(diǎn)由原先實(shí)際操作基本的身份證制作工作中遷移為會計(jì)帳表的審批、日常工作中的輔導(dǎo)和問題的解決、金蝶軟件的維護(hù)保養(yǎng)、花費(fèi)的操縱、全套外賬的管理方法等,以公司的發(fā)展趨勢發(fā)展前景做為航標(biāo)燈,導(dǎo)向著自身的精英團(tuán)隊(duì)前行!
10月中下旬,我感到工作壓力:我害怕對貨物的管控是個問題,害怕深陷繁雜的社會關(guān)系當(dāng)中而沒法放心工作中……飽經(jīng)遲疑后明確提出了離職。是領(lǐng)導(dǎo)干部們清除了我的顧忌給了我自信心,使我堅(jiān)持不懈了出來。我自我反思了自個的過失,對有一些方法開展了調(diào)節(jié),總算挺過來了!無話不說的隊(duì)友們和投入了勤奮已慢慢發(fā)展壯大下去的會計(jì)、人事工作我怎么舍得隨便舍棄?。
回首過去展望未來,明日一直充斥著著期待。大家這一蓬勃向上的精英團(tuán)隊(duì)同年青的XX企業(yè)一起成長,攜手并進(jìn),一定能完成企業(yè)的個人目標(biāo)和本人的理想化,一定能!
員工工作計(jì)劃2
一、確認(rèn)磅單
接過司機(jī)手里的磅單,確認(rèn)供貨單位是否為本公司,確認(rèn)拉貨車號、確認(rèn)收貨單位、確認(rèn)砂石料品種、確認(rèn)數(shù)量。
二、開銷售出庫單
在電腦開票系統(tǒng)中依次錄入購貨方、品種、單位(噸或者方)、數(shù)量等相關(guān)信息,核對無誤后方可打印。
三、磅單及銷售出庫單
每張磅單對應(yīng)一張銷售出庫單,按開票時(shí)間順序擺放。
四、統(tǒng)計(jì)
統(tǒng)計(jì)員每天早上會統(tǒng)計(jì)前一天客戶拉運(yùn)的量,交票前認(rèn)真填寫銷售日報(bào)表(包括拉運(yùn)數(shù)量、磅單張數(shù))。
五、交班
認(rèn)真做好交班工作,對未完成的'工作能夠上傳下達(dá),落實(shí)到個人。
六、對賬
定期跟客戶對賬,以防有不符及時(shí)更正;其次是和會計(jì)不定期對賬,主要是對銷售額和應(yīng)收賬款。
員工工作計(jì)劃3
一、樹立正確服務(wù)思想
根據(jù)財(cái)務(wù)工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
(一)財(cái)務(wù)工作:
1、在20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中,學(xué)校要準(zhǔn)確做好年度預(yù)算工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實(shí)現(xiàn)收支平衡。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費(fèi)的工作。
4、要求會計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用:
1、加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實(shí)驗(yàn)開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查,及時(shí)記錄和處理。
3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學(xué)校食堂工作:
1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備,購買消毒柜等。
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的.監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下
考核制度:
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),
2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。 在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。
員工工作計(jì)劃4
1.經(jīng)常了解教工生活方面的'要求,教育教工正確處理國家、集體、個人三者關(guān)系,注意勤儉節(jié)約、移風(fēng)易俗;
2.配合行政管好、用好福利費(fèi)、辦好食堂等集體福利事業(yè);
3.關(guān)心教工的生老病死和退、離休教工,盡可能為他們解決一些具體困難;
4.教育教工樹立“一人有事,人人關(guān)心”的思想,開展互助儲金會;
5.配合行政、協(xié)助組織委員做好民事調(diào)解工作。
工會文體委員的工作職責(zé)
1.會同宣傳委員辦好“教工俱樂部”或“教工之家”;
2.組織開展適合教工不同年齡的體育活動、健身活動和各類娛樂活動。
員工工作計(jì)劃5
不經(jīng)意間中,舊的一年悄然而去,邁入全新而滿懷希望的20xx年,回望將要走完的20xx年,正如我的十二星座運(yùn)勢一樣,對我來說,是一個思索、自我反思,嘗新求進(jìn)之時(shí)。
我一直在思索,思考著如何把工作中做得盡如人意,因而我一直在認(rèn)真學(xué)習(xí)在工作上遇到卻不明白的專業(yè)知識。自打20xx年XX月XX日宣布添加XX有限責(zé)任公司至今,我自始至終格外愛惜這些得來不易的工作機(jī)遇,一直充滿信心的看待領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的每一件事,不容易的區(qū)域就勤奮去把握。我先天對不明的專業(yè)知識行業(yè)享有一顆明顯的求知欲,一直期待能根據(jù)通過自學(xué),根據(jù)溝通交流,豐富多彩自身的知識儲備,完善自我的思想體系。在這里大半年里,我將自身放到一個“助手”的位子上,幫助領(lǐng)導(dǎo)干部、朋友搞好新項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
與此同時(shí),希望根據(jù)我的協(xié)調(diào)性,根據(jù)我的熱忱和真心實(shí)意,把植物油脂工程項(xiàng)目的工作效率提及更高一些的水準(zhǔn),使本單位變成集團(tuán)公司的楷模。因?yàn)閷﹄娔X程序有一種純天然的邏輯思維能力,不論是遇到自己十分善于XX系列產(chǎn)品手機(jī)軟件或是別的電腦上層面的問題,總是能讓我迎刃解決,由于工作中必須,在這里大半年里內(nèi)我都學(xué)會了XX、XX和XX等軟件,讓電腦上能為我做大量的事,使我工作工作能力如魚得水;XX制作工藝層面,我就曾“按圖索驥”到公共圖書館借閱,以能徹底看懂工藝設(shè)計(jì)流程圖為總體目標(biāo),惡補(bǔ)有關(guān)專業(yè)技能,保證“學(xué)而知之亦學(xué)有所用”,僅有把加工工藝弄懂了,才可以清晰怎樣把加工廠建好,運(yùn)作好。
加工工藝層面,我都將而且十分想要努力學(xué)習(xí)、深入了解,爭得徹底把握煉油廠運(yùn)作的全套方式,未來做保持加工廠一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“助手”;土建工程層面,我很愿意跑施工工地向權(quán)威專家們求教各種建筑知識。引孔、壓樁、支模版、埋下伏筆層、挖樁承臺,就好像看一部XX開播的《XX》大型紀(jì)錄片一樣,就是我生命中一次珍貴的親自現(xiàn)場教育經(jīng)歷,與此同時(shí)提高我對加工廠的情感。在我的心里,XX如同一個胎寶寶,在XX年創(chuàng)造,并將在20xx年問世,我將懷著期待地迎來投入運(yùn)營那一天的來臨!
我常常自我反思,反思自己工作中的不足,進(jìn)一步了解自己,取長補(bǔ)短,爭得在新的一年里在工作上有更出眾的主要表現(xiàn)。最先要更為精益求精,下班了前寫好工程施工日志,整理好桌面上,坦然的完畢一天的工作中,而不是驚慌的.去趕頭班車;次之是更為優(yōu)化運(yùn)行時(shí)間,科學(xué)規(guī)范的分配好每一項(xiàng)工作中,不會再發(fā)生拖拖拉拉的征兆;最終是加強(qiáng)鍛煉身體,維持充分的活力,再次堅(jiān)持不懈每到節(jié)假日日去體育場館加強(qiáng)鍛煉,才可以融入將來長期入駐施工工地那樣相對性艱難的辦公環(huán)境。
在新的一年里,我能更為用心工作,聽從b排,一絲不茍地實(shí)現(xiàn)好建設(shè)項(xiàng)目中分派到的每日任務(wù),與此同時(shí)也將時(shí)時(shí)刻刻銘記“職責(zé)分工不分戶”的工作責(zé)任心和“安全性、品質(zhì)、高效率、標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)結(jié)一致、無私奉獻(xiàn)”的十二字方針,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,一同為XX項(xiàng)目建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
我十分滿意屬于我的XX,與此同時(shí)期待著XX的來臨!
員工工作計(jì)劃6
本學(xué)期有幸被班里的同學(xué)推舉為學(xué)習(xí)委員,我明白身為學(xué)習(xí)委員其職責(zé)的重大性。所以我會盡我所能的把整個班的學(xué)習(xí)搞好。
根據(jù)本班的自身特點(diǎn),我制定了如下的一些工作計(jì)劃。目的是營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,調(diào)動本班同學(xué)的學(xué)習(xí)用心性。以下是我的工作計(jì)劃:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),上好每一堂課,爭取取得好的成績在學(xué)習(xí)中起到帶頭作用。
2.及時(shí)傳達(dá)班主任和任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求,提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè),并按時(shí)送達(dá)老師辦公室。
3.專業(yè)英語四級是我們學(xué)習(xí)的又一重點(diǎn),推薦同學(xué)們多學(xué)習(xí)英語,多練習(xí)聽力、閱讀、鼓勵同學(xué)們早讀等,更有效的提高同學(xué)們英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和成績。
4.做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等,及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)們。
5.班同學(xué)多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的推薦和意見,采取措施,改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境!
6.幫忙學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),互幫互助。
7.配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,同學(xué)有意見可透過我傳達(dá)給各位老師;
8.同學(xué)們多聽學(xué)術(shù)報(bào)告。聽學(xué)術(shù)報(bào)告一方面能夠增加我們在這一領(lǐng)域的知識;另一方面,作學(xué)術(shù)報(bào)告的專家、學(xué)者他們本身的人格魅力就值得我們學(xué)習(xí)。
9.他班的學(xué)習(xí)委員交流,互通消息,互相反映班里的學(xué)習(xí)狀況,與班長和其他成員一齊把學(xué)習(xí)部的工作做得有聲有色。
10.考試的時(shí)候。了解大家的思想波動,努力使班風(fēng)持續(xù)優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想,搞好考試動員工作。
11.認(rèn)真結(jié)計(jì)算班級成績,讓同學(xué)們盡快獲得學(xué)習(xí)成績的'信息。
在這一年里我會按照以上計(jì)劃完善自我的工作,認(rèn)真聽取老師和同學(xué)的推薦和意見,定期總結(jié)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)重點(diǎn),好的地方大家一齊堅(jiān)持下去,不足之處及時(shí)提出,加以改正,構(gòu)造總體上的用心學(xué)習(xí)氛圍和良好的學(xué)風(fēng),幫忙學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),使其提高學(xué)習(xí)水平。用心參與我們班內(nèi)的活動,活躍學(xué)習(xí)氣氛,豐富同學(xué)們的課余生活,提高我班的凝聚力,這樣堅(jiān)持下去,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高每個同學(xué)及班級學(xué)習(xí)成績。我會在工作中鍛煉自我,完善自我,盡心盡力為同學(xué)服務(wù),和其他班委密切合作,打造出團(tuán)結(jié),向上,完美的媒體藝術(shù)09-2班。
員工工作計(jì)劃7
20xx年即將過去,回顧過去的一年,我在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度公司發(fā)展方向及項(xiàng)目年度生產(chǎn)計(jì)劃,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),我訂立了20xx年度工作計(jì)劃:
1.用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì)。
2.收集整理資料,保證工程資料完整、真實(shí)、系統(tǒng)、有效;編制資料盒內(nèi)目錄,。目錄按照分部、專業(yè)分類,具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標(biāo)識,便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目了然。大學(xué)城工程質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)深圳市優(yōu)質(zhì)樣板工程,資料室要根據(jù)深圳市建筑協(xié)會編制的《深圳市創(chuàng)優(yōu)工程統(tǒng)一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創(chuàng)優(yōu)資料。
3.負(fù)責(zé)對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細(xì)臺帳
4.根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB503002001》等規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合廣東省建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表(深圳版)編制施工技術(shù)資料,其編制的工程資料必須做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.協(xié)助項(xiàng)目部對新進(jìn)出工人進(jìn)行安全、質(zhì)量技術(shù)交底、教育工作,并把活動中形成的并具有保存價(jià)值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;
6.監(jiān)督試驗(yàn)員做好工程檢驗(yàn)試驗(yàn)工作,做到送檢及時(shí),報(bào)告齊全,不耽誤后續(xù)施工
7.材料質(zhì)量文件的管理:建筑材料種類繁多,做好各種材料的.進(jìn)場報(bào)審工作;收集各種材料的質(zhì)量證明文件。
8.各種施工記錄的填寫要規(guī)范。記錄中的內(nèi)容填寫要具體,結(jié)合施工實(shí)際情況填寫,避免使用規(guī)范性語言。
10.工程竣工后,所有施工管理文件、技術(shù)文件、竣工圖必須收集、整理到位,保證其整齊、系統(tǒng)、完整。并根據(jù)深圳市檔案局歸檔目錄要求,按照專業(yè)編制A、B類歸檔目錄、立卷,工程竣工后3個月內(nèi)資料具備交檔條件。
員工工作計(jì)劃8
為了便于公寓管理工作的進(jìn)行,我們公寓管理委員會特制定如下工作計(jì)劃:
一、公寓安全工作方面
1,開展宿舍安全知識的展覽教育活動,樹立自我保護(hù)意識和防火意識,提高安全防范意識。
2,不定時(shí)進(jìn)行大功率用電器抽查,以班長,團(tuán)支書和宿舍長為第一責(zé)任人,一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理。
3,個人財(cái)物自行妥善保管,嚴(yán)禁私配本宿舍鑰匙或把本宿舍鑰匙借于他人,不準(zhǔn)私自留宿外來人員等。
二、公寓衛(wèi)生工作方面
1.于每周周五中午12:10-12:50進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查。
2.共分五組,每組三人或四人,分別對各個宿舍的地面和墻壁,門窗,床鋪,室內(nèi)陳設(shè)及整體文化氛圍進(jìn)行評比,評選出優(yōu)秀和較差宿舍,公諸全院。
3.進(jìn)行相關(guān)獎懲。
三、舉行文明宿舍設(shè)計(jì)大賽,對相關(guān)宿舍進(jìn)行表揚(yáng),頒發(fā)相應(yīng)的物質(zhì)和和精神獎勵。
以上為我們公寓管理委員會在本學(xué)期的簡要工作安排。 我們公寓管理委員會全體成員在此莊嚴(yán)承諾:
我們將以公寓管理委員會的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,切實(shí)做到公平,
公正,公開,絕不徇私舞弊,濫用職權(quán)!我們將以我們的行動為我們的語言做出最好的詮釋,我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在學(xué)生會其他部門的`幫助下,在全院師生的配合下,20xx屆數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院公寓管理委員會一定會使我們宿舍管理工作進(jìn)行的有條不紊,達(dá)到一個新的水平!給數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院學(xué)生以溫馨和諧的宿舍環(huán)境。。
員工工作計(jì)劃9
不經(jīng)意間一年就過去,20xx年就是我人生道路中較為主要的一年,這一年我完畢我四年的高校職業(yè)生涯,邁向社會發(fā)展,開始工作。踏入崗位早已5個月,我還在單位領(lǐng)導(dǎo)干部和諸位朋友的適用協(xié)助下,依照各層面規(guī)定能夠更好地進(jìn)行自身的做好本職工作。在這里對單位領(lǐng)導(dǎo)干部及諸位朋友表明衷心的感謝,給我一個展現(xiàn)自身的機(jī)遇與演出舞臺。根據(jù)這段時(shí)間的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn),察覺自己學(xué)過的僅僅是九牛一毛,我所必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)、累積的工作經(jīng)驗(yàn)還差許多。
在這里短短5個月中,我獲益匪淺,有優(yōu)勢也是有許多存在的不足,現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下所示:
一、見習(xí)環(huán)節(jié)的了解與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
針對剛大學(xué)畢業(yè)的.我而言,我添加技術(shù)部是一個很好的機(jī)遇。在剛開始添加工作中之中這好多個月,盡早融入了辦公環(huán)境,融進(jìn)團(tuán)體。并且在領(lǐng)導(dǎo)干部與朋友的幫助下,我的許多工作中得到進(jìn)行執(zhí)行,圓滿完成。
這好多個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn),內(nèi)勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔(dān)、仔細(xì),許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承擔(dān)內(nèi)勤人員是領(lǐng)導(dǎo)層的得力助手,在人際交往中解決好朋友間的關(guān)聯(lián),與集團(tuán)公司各單位中間關(guān)聯(lián)的必要性。很可能許多工作中由于朋友間人際交往,很可能進(jìn)行不成功,做為文員工作務(wù)必融洽好朋友間的關(guān)聯(lián)。
二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)技能水準(zhǔn)
根據(jù)這五個月來的作業(yè)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我了解到自身的見識、工作能力和經(jīng)驗(yàn)還很缺乏,因此在運(yùn)行和學(xué)習(xí)中不可以心存僥幸,要更為資金投入,堅(jiān)持學(xué)習(xí),向書籍學(xué)習(xí)培訓(xùn)、向周邊的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),向朋友學(xué)習(xí)培訓(xùn),那樣出來覺得自身或是擁有一定的發(fā)展。積極主動提升本身各類技術(shù)專業(yè)素養(yǎng),爭得工作中的積極主動自覺性,具有極強(qiáng)的技術(shù)專業(yè),責(zé)任感,勤奮提高工作能力和工作質(zhì)量。僅有根據(jù)持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將學(xué)過的基礎(chǔ)知識進(jìn)行運(yùn)用,明顯提高完善自我的專業(yè)能力。才可以將自身工作中做的更強(qiáng)!
三、存在的不足和未來勤奮方位
這5個月至今,我可以愛崗敬業(yè)、不不怕苦、積極主動、全心投入的資金投入工作上,但也具有一些問題和不夠,具體表現(xiàn)在:
第一,剛踏入社會開始工作,缺乏經(jīng)驗(yàn),尤其是創(chuàng)作工作中,必須自身努力學(xué)習(xí),有時(shí)候詞不達(dá)意,句子不足精煉。在工作上邊學(xué)習(xí)培訓(xùn)邊實(shí)踐活動,要多動腦子,許多同財(cái)務(wù)部連接做的不足好。
第二,工作上應(yīng)保證井然有序,能分清主次,但自身在工作上有點(diǎn)兒做事慌神,不足客觀,應(yīng)在將來工作上進(jìn)行留意理順邏輯性,辦事從容淡定。
第三,自身的基礎(chǔ)理論水準(zhǔn)、專業(yè)技能、工作經(jīng)歷或是很缺乏的,理應(yīng)更為勤奮的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在未來工作上,我能開展附加的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提前準(zhǔn)備學(xué)習(xí)會計(jì),報(bào)考從事會計(jì)師資格證,來填補(bǔ)完善自我自身專業(yè)技能。
在日后的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)中,自身信心用心提升專業(yè)技能水準(zhǔn),加強(qiáng)責(zé)任感,自身是剛踏入崗位的第一份工作中,我滿懷信心,努力實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)。而在20xx年自個也依然會再次認(rèn)真去做,同單位每個人一起努力,為單位的迅速發(fā)展趨勢,奉獻(xiàn)自身應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的能量。
員工工作計(jì)劃10
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識安全。
二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。
二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的.收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;
二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);
三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
員工工作計(jì)劃11
作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機(jī)構(gòu)。
對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識從兩大層面來講:
(一)整體大局上
1、要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。
只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。
如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會有反作用。
2、在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因?yàn)楦鱾部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體。
你的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。
還有,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率。
3、要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場面話。
因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價(jià)值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)
了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個準(zhǔn)確的`定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
二、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。
有目標(biāo)才會有動力,有目標(biāo)才會有進(jìn)步。
短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加注冊會計(jì)師資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,不斷學(xué)習(xí)會計(jì)、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
員工工作計(jì)劃12
20xx年,**中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導(dǎo)下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下,在部門員工的不懈努力下,理賠部全體人員,堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法(20xx)》,基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),但是與總、分公司的目標(biāo)考核要求相比還存在一定的差距,現(xiàn)將**中支20xx年的理賠工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)完成情況
截止20xx年11月30日,我司共接受各類報(bào)案1767件,較去年同期(555件)上升218%,其中機(jī)動車輛險(xiǎn)1749件(交強(qiáng)險(xiǎn)653件,商業(yè)險(xiǎn)1096件),卡單意外險(xiǎn)15件,團(tuán)意險(xiǎn)1件,建筑工程團(tuán)體意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件,立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)金額的20%。
截止11月末,累計(jì)已決1526件,累計(jì)已決賠款金額750.45萬元;未決件數(shù)為205件,未決金額為660.99萬元。結(jié)案率為86%,當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率為86.41 %,當(dāng)年案件金額結(jié)案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險(xiǎn)內(nèi)部流轉(zhuǎn)時(shí)效為210.7天;立案及時(shí)錄入率為99.65%,初次立案估損偏差率為60.59 %,案均賠款45586.44元,車險(xiǎn)零結(jié)案重開率為0。全年按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各類材料80余次。實(shí)現(xiàn)了“0”遲報(bào)和“0”差錯。
二、20xx年所做的主要工作
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善各項(xiàng)理賠規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力。
一個部門負(fù)責(zé)人的工作作風(fēng)直接影響著本部門的工作習(xí)慣,作為理賠部的負(fù)責(zé)人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,還要做好部門人員的榜樣,通過對自身的嚴(yán)格要求來帶動這一群人的思想和行動。為此,年初以來,**理賠部在逐一學(xué)習(xí)總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時(shí),根據(jù)理賠考核的要求,結(jié)合**中支理賠部日常管理工作的實(shí)際,在嚴(yán)格執(zhí)行總分公司的各項(xiàng)管理規(guī)定外,又對《理賠管理規(guī)章制度》進(jìn)行了細(xì)化和完善,主要內(nèi)容包括:
1、為了使理賠考核指標(biāo)達(dá)標(biāo),我部把理賠考核指標(biāo)中的如強(qiáng)制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期,訴訟管理及各類材料上報(bào)等能夠考核到人的指標(biāo)直接明確到人,如果指標(biāo)不達(dá)標(biāo)對相關(guān)崗位人員扣除一定的分值,做為公司發(fā)放績效的參考依據(jù)。
2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時(shí)所具有的權(quán)限,如疑難或注銷案件必須報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作,外勤查勘定損時(shí)如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損,20xx—5000元的案件由部門負(fù)責(zé)人參與或授權(quán)后方可定損,5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室,由總經(jīng)理室指導(dǎo)定損,20xx0元以上的案件分管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理必須會同省公司復(fù)勘老師一起參與定損。越權(quán)定損的要對其進(jìn)行處罰。
3、從今年年初起,我部堅(jiān)持二次晨會制度,通過二次晨會的召開,首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理,同時(shí)加快了案件的流轉(zhuǎn)速度,使大家對每個案件的實(shí)際狀態(tài)及當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù),有效的監(jiān)督和指導(dǎo),保證了強(qiáng)制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。
4、對理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護(hù)保養(yǎng)做了明確的規(guī)定,并規(guī)定時(shí)間責(zé)任到人,保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全。
(二)、健全制度體系,夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高責(zé)任意識和工作效率。
年初,**理賠部為進(jìn)一步提高工作效率,提升服務(wù)技能,規(guī)范業(yè)務(wù)處理,提升客戶滿意度,保證《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法(20xx)》中各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利達(dá)成,根據(jù)省公司的要求,結(jié)合**中支的工作實(shí)際,制定了《**中支20xx年理賠考核實(shí)施細(xì)則》,監(jiān)督考核每個理賠人員的制度執(zhí)行力,并對各崗的工作進(jìn)行明確分工和細(xì)化,要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負(fù)其責(zé),按照工作流程和各項(xiàng)管理規(guī)定,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,完成好各項(xiàng)理賠工作。通過制度的嚴(yán)格落實(shí),1名不合格的員工因適應(yīng)不了約束而主動淘汰,有效的提高了現(xiàn)有人員的責(zé)任意識。科學(xué)細(xì)化的理賠崗位職責(zé),逐一明晰了理賠人員的獎懲目標(biāo),極大的提升了部門員工的工作積極性和主動性。
同時(shí)針對**理賠外勤技能薄弱的特點(diǎn),部門經(jīng)理負(fù)責(zé)召開每天的二次晨會,對各理賠人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),一一引導(dǎo),重點(diǎn)引導(dǎo)其現(xiàn)場的規(guī)范查勘,重大案件定損時(shí)的溝通技巧,尤其是重大車損案件與修理廠工時(shí)的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔(dān)相應(yīng)比例方面,拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解,舉一反三,從而提高外勤人員的定損談判技巧,培養(yǎng)了他們遇到問題勤動腦的習(xí)慣,使得理賠基礎(chǔ)管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質(zhì)均有所提升。
(3) 、加強(qiáng)重大案件的跟蹤管理,常聯(lián)系、勤跟蹤、多過問,有效擠壓理賠水分。
**中支規(guī)定凡是發(fā)生超權(quán)限的案件要求查勘人員在第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)重大案件快速響應(yīng)的要求,向主管老總或第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)并按級響應(yīng),同時(shí)根據(jù)不同的案情安排專人對重大案件進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),形成理賠聯(lián)系記錄單,跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),部門負(fù)責(zé)人根據(jù)案情與客戶溝通,做好對上級領(lǐng)導(dǎo)和中支領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)請示,部門負(fù)責(zé)人對當(dāng)月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實(shí)情況。
(四)、加強(qiáng)未決管理,緊密跟蹤案件進(jìn)展,隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)實(shí)況。
20xx年,總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作,在每次的未決清理工作中,**中支理賠部認(rèn)真組織,積極行動,組織理賠所有人員對所有未決進(jìn)行逐案清理,完善了檔案資料,確保了案案有檔案,件件有落實(shí),系統(tǒng)與實(shí)物對照,截止20xx年11月30日,我司系統(tǒng)未決660.99萬元,未決估損基本充足,通過未決案件的整理和管理,目前**中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù),保證了每起案件都是最新動態(tài),隨時(shí)都知道“家底”。
(五)、加強(qiáng)訴訟案件的管理,有效擠壓理賠水分。
隨著社會發(fā)展和進(jìn)步,人們法律維權(quán)意識越來越強(qiáng),利用訴訟維權(quán)的行為越來越多,保險(xiǎn)涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數(shù)量攀升,共發(fā)生訴訟案件45件,起訴金額為539.95 萬元,目前未結(jié)訴訟案件24件,涉案金額226.09元,已結(jié)訴訟案件21件,結(jié)案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元,到最終賠付的案均8.83萬元,這其中與**中支總經(jīng)理室的重視和部門相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前,中支總經(jīng)理室召集部門負(fù)責(zé)人和理賠內(nèi)勤、外聘律師,就如何應(yīng)訴案件采取怎樣的應(yīng)訴措施,拿出處理案件的.最佳方案,主動爭取,多方協(xié)調(diào),努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結(jié)論,凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理,認(rèn)真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料,能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭,正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見,提前與客戶溝通,盡量在庭后進(jìn)行調(diào)解,即使無法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失,同時(shí)抓住在庭審中對我司有利的時(shí)機(jī)盡快調(diào)解,盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。
(六)、加大對查勘車輛的管理力度,確保查勘車安全整潔。
從年初開始,**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進(jìn)行管理,主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實(shí)車輛違章情況,做好出車登記,及時(shí)關(guān)注車輛車況,并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負(fù)責(zé)人及其他查勘員對車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進(jìn)行一次檢查,對檢查合格的車輛負(fù)責(zé)人給予100元獎勵,對檢查不合格的車輛管理人進(jìn)行100元的處罰,通過以上制度的落實(shí),確保了**中支的兩輛查勘車安全整潔。
三、理賠工作中存在的問題:
20xx年,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績,得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定,但我們也清醒的認(rèn)識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離,主要問題表現(xiàn)在:
(一)、部分理賠管理指標(biāo)不達(dá)標(biāo)。例如對考核指標(biāo)中不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目分析的深度不夠,使個別指標(biāo)不能得到很好的控制,如初次立案估損偏差率、當(dāng)年案件件數(shù)結(jié)案率、萬元以下結(jié)案周期、案件處理率等多項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)到分公司的要求。
(二)、理賠基礎(chǔ)管理工作仍需加強(qiáng),理賠人員的責(zé)任心有待提高。今年以來,理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題,但小問題也不乏出現(xiàn),部分理賠外勤思想松懈,不注重學(xué)習(xí),對理賠規(guī)章制度理解的不夠深入,表現(xiàn)在對法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款掌握的不夠準(zhǔn)確,遇到疑難問題不鉆研,對車輛重大配件的損失確定把握不準(zhǔn)確,對特殊案件的處理考慮不周到,憑經(jīng)驗(yàn)理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學(xué)”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃,人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致,部分骨干通盤考慮的大局意識還沒有完全形成。
四、20xx年理賠工作計(jì)劃
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,堅(jiān)持執(zhí)行《天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價(jià)管理辦法(20xx)》,開展各項(xiàng)理賠工作。
(二)、根據(jù)總分公司20xx年考核要求,結(jié)合理賠實(shí)際,總結(jié)之前及兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更加細(xì)化管理制度,完善考核辦法,把理賠各崗工作進(jìn)一步推向精細(xì)化、專業(yè)化。
(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案,對該類案件制定詳細(xì)的工作要求,從現(xiàn)場查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認(rèn)定、傷殘鑒定方面嚴(yán)格把關(guān),合理擠壓理賠水分,同時(shí)加快小額案件的流轉(zhuǎn)速度,不斷提升理賠工作品質(zhì)。
(四)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,提高理賠人員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
(五)、加強(qiáng)信息反饋,在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時(shí)向承保部門反饋,以促進(jìn)公司承?刂骑L(fēng)險(xiǎn),從源頭遏制賠付率的增長,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。
以上是**中支理賠部20xx年的工作總結(jié),這些工作的完成,凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的取得離不開兩級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),也離不開全體理賠員工的無私付出。20xx年即將到來,雖然任重道遠(yuǎn),但是我們堅(jiān)信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們團(tuán)結(jié)一致,20xx年**的理賠工作定會再上新臺階。
員工工作計(jì)劃13
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的某年,面對20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
一、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
二、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
三、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
四、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
六、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
十、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的'團(tuán)隊(duì)。
十一、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
十二、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)?偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
員工工作計(jì)劃14
20xx年度工作計(jì)劃 20xx年悄然謝幕,回顧剛剛過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,各部門相互配合、共同努力取得了一定的發(fā)展。完善了公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,人員素質(zhì)和綜合服務(wù)能力也在不斷提高;評價(jià)工作在積極籌備中展開。可以說20xx年是我公司快速發(fā)展的一年,公司管理逐漸步入正軌,但是也暴露出了很大的問題,評價(jià)科內(nèi)部結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、管理體系、業(yè)務(wù)開發(fā)、文化建設(shè)、服務(wù)水平、人力資源培養(yǎng)等方面還存在諸多不足,具有廣闊的提升空間,因此我們應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和危機(jī)意識,因時(shí)制宜、因地制宜的設(shè)定富有“挑戰(zhàn)性”和“前瞻性”的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)可行的規(guī)劃未來一年的工作重點(diǎn),具體內(nèi)容如下:
一、規(guī)范管理體系,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行目標(biāo)管理體制
1、在工作中不斷探索,進(jìn)一步規(guī)范管理體系,大力推進(jìn)精細(xì)化管理,逐步實(shí)現(xiàn)“零缺陷管理”。
首先借助公司《程序文件》和《質(zhì)量手冊》的'修訂機(jī)會,結(jié)合公司運(yùn)營一年半以來的實(shí)際工作,參照行業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求,規(guī)范各崗位的操作流程,提高評價(jià)科各崗位的專業(yè)技能,使工作標(biāo)準(zhǔn)化真正得以貫徹,最終成為日常工作習(xí)慣。
其次建立健全各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制和監(jiān)督措施,切實(shí)落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有人監(jiān)督”的管理要求,配套相關(guān)監(jiān)督設(shè)施及獎懲措施,把監(jiān)督落到實(shí)處。
2、專業(yè)技術(shù)人員管理——穩(wěn)定隊(duì)伍,激發(fā)潛能
由于我公司成立時(shí)間不久,評價(jià)科的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量與質(zhì)量都不能達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)要求。因此為保證評價(jià)科人員因素的穩(wěn)定性,在新的一年里應(yīng)綜合考慮評價(jià)科每名工作人員的素質(zhì)、工作性質(zhì)、企業(yè)文化等因素,合理調(diào)整現(xiàn)
有的人力資源結(jié)構(gòu),建立一個富有彈性的部門機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,做到各司其職,權(quán)責(zé)分明,提高工作效率。
二、堅(jiān)持以人為本,組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1、“以人為本”——尊重人、了解人、關(guān)心人、引導(dǎo)人、凝聚人、激勵人、提高人,實(shí)施人性化管理,滿足人的合理要求,使評價(jià)科的每位員工都能夠與公司共同成長、進(jìn)步、飛躍,在公司感到家庭般的溫暖,員工具有強(qiáng)烈的主人翁意識,形成與公司榮辱與共的高尚情懷。
2、建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)、競賽等手段加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)主動性,將良好的學(xué)習(xí)氛圍融入到企業(yè)的管理中,使其成為企業(yè)發(fā)展的原動力。
。1)提供個人發(fā)展空間
加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系的規(guī)劃建設(shè),努力為員工提供個人發(fā)展空間,根據(jù)員工的具體情況,為其提供專屬的培養(yǎng)計(jì)劃,使其在科室工作期間無論是在業(yè)務(wù)水平還是在綜合素質(zhì)上都有所提高。
。2)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部選拔機(jī)制
合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,提高人力資源的利用率。實(shí)現(xiàn)內(nèi)部選拔機(jī)制,優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免人才從源頭流失。
。3)培育獨(dú)特的人才成長土壤
在員工的培養(yǎng)過程中向其傳遞我們獨(dú)特的企業(yè)文化與積極健康的價(jià)值觀,逐步形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有自身特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,為更多的有志之士提供成長、發(fā)展的優(yōu)質(zhì)土壤。
三、業(yè)務(wù)要求
由于我公司成立時(shí)間較短,相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請周期沒有結(jié)束。所以到現(xiàn)在為止我公司的業(yè)務(wù)還不能開展。這也給評價(jià)科的相關(guān)人員留下了充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。因此評價(jià)科組織相關(guān)技術(shù)人員在新的一年里認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)國家的相關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。待到我公司的資質(zhì)申請成功后,為公司培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)精煉、素質(zhì)過硬的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年是我們儲備力量蓄勢待發(fā)的一年,我們將堅(jiān)持以升級服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),以整合資源,優(yōu)化管理,提高效益為主線,以構(gòu)建企業(yè)文化為焦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)中心科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
員工工作計(jì)劃15
加強(qiáng)對黨員的教育,是提高黨員素質(zhì)、永葆先進(jìn)性的一個重要途徑,也是各級黨組織的項(xiàng)重要職責(zé)。黨組織除了扎實(shí)開展些集中學(xué)習(xí)教育活動以外,更要注重加強(qiáng)對黨員的經(jīng)常性教育,使之制度化、規(guī)范化、長效化,才能收到良好的教育效果,也才能增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,F(xiàn)根據(jù)xx社區(qū)實(shí)際,制定黨員教育年度計(jì)劃:
一、緊密結(jié)臺黨員的思想、工作實(shí)際和需求,突出教育的針對性。
教育如果沒有針對性,就缺少吸引力,就容易流于形式,甚至讓黨員厭倦反感。黨組織一定要緊密聯(lián)系黨員的生活、工作實(shí)際,結(jié)臺黨中央的要求和時(shí)代發(fā)展的要求,深入開展調(diào)查研究,深刻分析黨員的思想狀況和現(xiàn)實(shí)需求,弄清黨員在干什么、想什么、缺什么、渴望什么,重點(diǎn)分析黨員的政治意識、宗旨意識、群眾觀念、工作作風(fēng)、現(xiàn)實(shí)需求,才能確立主題、明確目標(biāo)、理清思路、抓住重點(diǎn),才能制定出符合黨員實(shí)際,體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn),富有針對性、時(shí)代性和科學(xué)性的黨員教育活動方案。
二、探索運(yùn)用多種載體、手段和形式,調(diào)動黨員接受教育的積極性。
再好的內(nèi)容,再正確的思想,如果不能通過有效的載體、手段和形式調(diào)動黨員接受教育的積極性和內(nèi)動力,就達(dá)不到教育的目的,收不到良好的效果。黨組織要重視教育載體的運(yùn)用、教育手段的選擇和教育形式的變化?梢酝ㄟ^開展讀書討論活動、結(jié)對幫扶活動、走訪考察活動、主題實(shí)踐活動,以及召開組織生活會、組織評比表彰等,把教育寓于其中?梢猿浞掷命h員電化教育的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備,把上黨課、聽報(bào)告與組織觀看電教片,參與網(wǎng)絡(luò)討論交流,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)生產(chǎn)等結(jié)臺起來,吸引黨員參與,增強(qiáng)教育效果?梢约哟髮ν愋椭Р扛倖T先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)宣傳,通過讓身邊的優(yōu)秀黨員代表現(xiàn)身說法、通報(bào)表揚(yáng)支部黨員的'優(yōu)秀表現(xiàn)等,加強(qiáng)示范,引導(dǎo)廣大黨員在各自的工作崗位上建功立業(yè)。
三、合理安排教育時(shí)間,妥善處理工學(xué)矛盾。
注重計(jì)劃的操作性。教育活動要有操作性,除了在教育的內(nèi)容上要貼近黨員生活、符合黨員實(shí)際、滿足黨員需要外,在教育時(shí)間的安排上,也要根據(jù)機(jī)關(guān)黨員的工作性質(zhì)、農(nóng)村黨員的生產(chǎn)日程、年老黨員的身體狀況等具體情況,盡量做到科學(xué)合理。既要注重整體節(jié)奏,盡量做到每個季度、每個月都有安排,避免忽緊忽松、驟疏驟密,又要符合黨員實(shí)際,不能給黨員增添太重的負(fù)擔(dān),不能影響機(jī)關(guān)黨員的正常工作和農(nóng)民黨員的春耕秋收等。
黨員教育是一項(xiàng)長期而細(xì)致的工作。制定黨員教育年度計(jì)劃的目的在于狠抓落實(shí),在于切實(shí)提高黨員的素質(zhì)和能力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。因此,在黨員教育中還需明確責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保計(jì)劃落到實(shí)處,取得實(shí)效。
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