年度工作計(jì)劃(匯編15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃1
又逢歲末，展望來年，產(chǎn)房工作計(jì)劃包括以下方面
一、加強(qiáng)產(chǎn)房操作技能培訓(xùn)，提升理論技能水平、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)�？萍寄芘嘤�(xùn)中醫(yī)操作技能培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)產(chǎn)房人員理論學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
三、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)控條線檢查工作，保證各項(xiàng)工作均能高效優(yōu)質(zhì)完成。
四、新技術(shù)，新服務(wù)舉措
積極學(xué)習(xí)并推廣水中分娩特色服務(wù)項(xiàng)目
深化細(xì)節(jié)服務(wù)理念，提升特色服務(wù)：
�。�1）包括給產(chǎn)婦準(zhǔn)備分娩時(shí)的補(bǔ)氣高能量飲品
�。�2）臨產(chǎn)后，采用中藥溫水足浴，緩解疼痛，舒緩情緒。
年度工作計(jì)劃2
一、著力推進(jìn)全縣檔案管理模式改革工作。
我縣的檔案管理模式改革工作按照省委、省政府文件要求，在縣委、縣政府的高度重視下，已于XX年上半年開始啟動(dòng)并聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展全縣檔案管理模式改革工作的意見》和《潁上縣檔案管理模式改革工作實(shí)施方案》。XX年，新館建成投入使用后，我局將加強(qiáng)該項(xiàng)工作的力度，組織業(yè)務(wù)人員有計(jì)劃、有步驟，逐單位的進(jìn)行分類指導(dǎo)，有循接收。在全縣范圍內(nèi)建立起“歸屬明晰、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、服務(wù)高效”的國家檔案資源集中統(tǒng)一管理，“一站式”服務(wù)的新模式。實(shí)現(xiàn)檔案管理資源集約化、人員素質(zhì)現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理工作規(guī)范化、服務(wù)社會優(yōu)質(zhì)化，進(jìn)一步增強(qiáng)檔案行政管理部門對國家資源監(jiān)督管理職能和公共服務(wù)能力，開發(fā)和實(shí)現(xiàn)檔案資源的效益。
二、堅(jiān)持開展檔案業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作。
開展檔案業(yè)務(wù)的督促指導(dǎo)是我局業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，XX年我局將繼續(xù)加強(qiáng)對全縣檔案業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作力度，不斷地組織業(yè)務(wù)人員深入到各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促，幫助他們提高實(shí)際操作技能，并貫徹落實(shí)國家檔案局第八號令，及時(shí)讓各文檔人員深刻理解和掌握第八號令的精神實(shí)質(zhì)，按照新的《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書保管期限的規(guī)定》要求，確保各單位文件材料齊全規(guī)范歸檔，逐步提高各單位檔案室的業(yè)務(wù)建設(shè)水平。
三、繼續(xù)開展檔案工作年檢。
為了督促全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各單位文件材料及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確鑒定歸檔和規(guī)范管理，XX年，我局將按照省檔案局要求繼續(xù)開展全縣檔案工作業(yè)務(wù)督促檢查。通過檢查督促指導(dǎo)并探索研究解決問題的方法，逐步推動(dòng)我縣檔案事業(yè)不斷向前發(fā)展。
四、繼續(xù)加強(qiáng)檔案資源的開發(fā)與利用工作。
檔案資源的開發(fā)與利用是檔案工作的'出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是檔案工作長遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力所在。XX年，我局將通過檔案管理模式改革工作繼續(xù)更新觀念，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提升檔案館公共服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提高檔案工作者的服務(wù)意識和服務(wù)水平，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。充分發(fā)揮館藏檔案信息資源的優(yōu)勢，圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，提供有效服務(wù)，為我縣的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、適時(shí)開展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
為更好地貫徹落實(shí)國家檔案局第八號令，及時(shí)讓各檔案室人員準(zhǔn)確理解和掌握新的《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》，XX年，我局將適時(shí)組織廣大檔案工作者開展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，快速提高業(yè)務(wù)不熟和新上崗檔案員的實(shí)際操作水平。
六、繼續(xù)加大檔案工作的宣傳力度。
XX年，我局將繼續(xù)加大檔案工作的宣傳力度，充分利用每年的法制宣傳月和普法活動(dòng)的契機(jī)，采取多種形式，大力宣傳《檔案法》和《安徽省檔案管理?xiàng)l例》不斷提供全社會的檔案法制意識和人民群眾保護(hù)和利用檔案的意識。
七、繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)檔案室升級工作。
機(jī)關(guān)檔案室工作是全縣檔案工作的基礎(chǔ)，全面提高各檔案室的建設(shè)水平，有力于促進(jìn)全縣檔案事業(yè)的健康發(fā)展。XX年，我局將繼續(xù)抓好各機(jī)關(guān)檔案室的升級工作，堅(jiān)持成熟一個(gè)扶植一個(gè)，以此推動(dòng)各檔案室的整體水平。
八、繼續(xù)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高綜合素質(zhì)。
XX年，我局將嚴(yán)格按照制定的學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，培養(yǎng)發(fā)展觀念、創(chuàng)新意識，堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷提升黨員干部的理論水平和思想水平。不斷舉辦檔案業(yè)務(wù)研討，及時(shí)解決全縣檔案業(yè)務(wù)工作中遇到的難題，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
年度工作計(jì)劃3
不斷地尋求各種辦法與客戶建立友好的合作關(guān)系，要做到：
�、俨荒茏尷麧欀行漠a(chǎn)生沖突妨礙對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
�、趯蛻粢焉�、公平、建立偉大的客戶關(guān)系需要時(shí)間；
�、鄄灰茐耐蛻舫志藐P(guān)系為代價(jià)去追求短期的利益。
銷售工作猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深思回顧這兩個(gè)多月，我作為右江區(qū)的德勝紅蘭酒業(yè)業(yè)務(wù)主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，具體的工作總結(jié)如下：
一、市場分析
目前百色右江區(qū)德勝紅蘭酒業(yè)的.總體鋪市率還算得去，我也隨著經(jīng)銷商發(fā)展作為一個(gè)資歷比較新的業(yè)務(wù)員，業(yè)績方面還不太理想；一方面也是進(jìn)入了白酒的淡季，各大批發(fā)、餐飲、零售店的銷售也隨之減少。
二、目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
1、逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)客戶資源，找出漏洞的地方，有針對性做可行性方案。
2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員與時(shí)具備的業(yè)務(wù)能力、公司的發(fā)展文化和產(chǎn)品的知識等，業(yè)務(wù)方面的生命力，我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量，專業(yè)知識，綜合能力，都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給予我支持。
3、增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，我將盡到我最大的的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。20xx年以新品推廣為主要任務(wù)的終端銷售，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹。
4、終端客戶從發(fā)展戰(zhàn)略上，依舊“鞏固和維護(hù)德勝零售，終端客戶推廣新品種。
5、新品推廣方面，先對終端零售店新品鋪市推廣工作，口感全面升級，空箱陳列等展示德勝品牌形象。
6、終端客戶操作品種，公司對百色市場上的客戶進(jìn)行銷售應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價(jià)格體系，不要給客戶留下“內(nèi)外價(jià)格不一致；甚至”總經(jīng)銷商的供貨價(jià)高于其他經(jīng)銷商的價(jià)“的印象。
三、市場擴(kuò)展整體思路
1、加強(qiáng)和經(jīng)銷商的溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)，以提高其積極性，配合公司的各項(xiàng)要求一起把市場做得更好；
2、維護(hù)和服務(wù)好批發(fā)客戶和重點(diǎn)客戶的客情關(guān)系，利用批發(fā)客戶和重點(diǎn)客戶的德勝產(chǎn)品形象，以促進(jìn)整體市場德勝業(yè)務(wù)的發(fā)展。
年度工作計(jì)劃4
1、積極爭取上級主管機(jī)關(guān)和有關(guān)部門的支持，加大農(nóng)機(jī)安全資金投入、夯實(shí)農(nóng)機(jī)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、全年農(nóng)機(jī)安全經(jīng)費(fèi)投入不低于xx萬元。
2、充分利用農(nóng)機(jī)安全協(xié)會，促進(jìn)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，加大農(nóng)機(jī)安全宣傳教育力度，增強(qiáng)農(nóng)民的安全意識。
3、繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院563號令賦予的執(zhí)法職能，加強(qiáng)對田間作業(yè)機(jī)械和自走式農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全檢查和管理，杜絕重大農(nóng)機(jī)安全事故的發(fā)生。同時(shí)積極配合有關(guān)部門深入開展好“黑車非駕”、違章載人等違法違規(guī)行為的整治和預(yù)防道路交通事故的專項(xiàng)安全活動(dòng)，消除事故隱患，遏制重、特大農(nóng)機(jī)事故的.發(fā)生，農(nóng)機(jī)事故指標(biāo)控制在州、縣下達(dá)范圍內(nèi)。
4、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全源頭管理，加強(qiáng)監(jiān)理裝備設(shè)施和規(guī)范化建設(shè)，掌握農(nóng)機(jī)辦 證系統(tǒng)知識，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦 證。
5、按上級要求，對已上牌的變形拖拉機(jī)嚴(yán)格按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，強(qiáng)化對變形拖拉機(jī)的安全技術(shù)檢驗(yàn)，同時(shí)注重駕駛員的考核工作，從源頭上嚴(yán)把駕駛證申領(lǐng)關(guān)。
6、積極協(xié)助主管部門，實(shí)行定崗、定員、定責(zé)，提高監(jiān)理人員待遇，完善農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管責(zé)任制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
7、加強(qiáng)對機(jī)手的安全誡勉談話，強(qiáng)化農(nóng)民安全生產(chǎn)意識，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高農(nóng)機(jī)注冊登記率，檢審率和駕駛操作人員的持證率。
年度工作計(jì)劃5
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下，帶領(lǐng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律、法規(guī)，中央、省、縣委關(guān)于工作的安排、意見等，對保密知識應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點(diǎn)加強(qiáng)教育，嚴(yán)格遵守保密守則，對黨和國家秘密事項(xiàng)做到守口如瓶。
二、建章建制，消除隱患
為使工作做到有章可循，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對各項(xiàng)規(guī)章制度的.執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，把失竊密事件消除在萌芽狀況。
三、大力宣傳保密法律法規(guī)
按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神，開展形式多樣的保密法制宣傳教育，認(rèn)真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)熟練掌握保密法律法規(guī)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候舉辦一次保密知識考試。
四、檢查評比
為使工作做到有安排、有檢查，年底萬隆鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對單位工作進(jìn)行檢查，對工作做的好的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對違反保密規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，對觸犯保密法律、法規(guī)的人員依照有關(guān)規(guī)定給予處理。
年度工作計(jì)劃6
一、20xx年的年度總結(jié)
屈指一算，到公司的時(shí)間已經(jīng)有半年了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力，使我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭，以下是我對半年以來做的一個(gè)工作小結(jié)：
第一，態(tài)度決定一切，可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)槲也皇撬妼I(yè)，剛來公司，我有太多茫然。整天看書也懂不了多少，剛開始，我甚至懷疑自己不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷調(diào)整，認(rèn)真的去領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，一些不懂的東西也迎刃而解，如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。
第二、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)習(xí)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，并進(jìn)一步的提升、升華�，F(xiàn)在的我在公司當(dāng)務(wù)之急事學(xué)習(xí)，為的是熟悉設(shè)計(jì)的規(guī)范、原理，使自己能快速獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算。
第三，及時(shí)是最基礎(chǔ)的工作，也需要補(bǔ)斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我的工作很大部分是二次裝修設(shè)計(jì)、出報(bào)建圖以及驗(yàn)收圖。隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去探索。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少，實(shí)地學(xué)習(xí)機(jī)會少，學(xué)東西比較慢，還需要更多的鍛煉機(jī)會。
二、年度工作計(jì)劃：
能獨(dú)立、熟練完成整個(gè)工程的設(shè)計(jì)、成本控制、投標(biāo)報(bào)價(jià)的操作流程。
三、目標(biāo)
�。ㄒ唬�、獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案：到春節(jié)前，獨(dú)立完成XXXXX項(xiàng)目整套消防系統(tǒng)方案。
1、用兩天時(shí)間對整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)消防系統(tǒng)進(jìn)行分析，并確定項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)；
2、用兩個(gè)星期的時(shí)間對整個(gè)項(xiàng)目的消防系統(tǒng)（包括防火分區(qū)、機(jī)械排煙系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、給排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)布、疏散系統(tǒng)設(shè)計(jì)布）設(shè)計(jì)，并拿給張工檢查；
3、用一個(gè)星期的時(shí)間對整個(gè)項(xiàng)目的工程量計(jì)算；
4、春節(jié)回來，用一個(gè)星期時(shí)間進(jìn)行清單套件，并進(jìn)行成本分析；5、做完整個(gè)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)方案與清單造價(jià)，隨后做標(biāo)書進(jìn)行投標(biāo)；通過這個(gè)項(xiàng)目的鍛煉，在一定的程度上加深了我對機(jī)電消防工程各個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識，以及培養(yǎng)對設(shè)計(jì)方案的興趣，熟悉設(shè)計(jì)的規(guī)范、原理，使自己能快速獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算，使我自己的能力得到進(jìn)一步的提升。
�。ǘ└M(jìn)XXXXX項(xiàng)目預(yù)結(jié)算工作
1、春節(jié)回來之后，開始熟悉XX項(xiàng)目的圖紙，并對整個(gè)工程的工程量進(jìn)行計(jì)算，把每層的工程分開出來；
2、開工之后，深入現(xiàn)場，全面掌握工程動(dòng)態(tài)。結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的.計(jì)算審核，還要深入現(xiàn)場，細(xì)致認(rèn)真的核對，確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價(jià)員要掌握工程動(dòng)態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實(shí)；
3、工程量的審核。工程量是一切費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)，工程量的真實(shí)性對工程造價(jià)的影響很大，因此工程造價(jià)審核的重點(diǎn)首先放在工程量的審核上。實(shí)施審核時(shí)，應(yīng)在熟練掌握工程量計(jì)算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時(shí)應(yīng)審查有無多計(jì)或者重復(fù)計(jì)算，計(jì)算單位是否一致，是否按工程量計(jì)算等；
4、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，在實(shí)際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，對定額編制的工程量的量作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整；
5、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后我施工方采購員能及時(shí)采購，使得工程順利施工；
年度工作計(jì)劃7
指導(dǎo)思想
站在提高青少年體質(zhì)健康，豐富青少年課余生活，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多體育后備人才的高度，站在為我國從體育大國轉(zhuǎn)變?yōu)轶w育強(qiáng)國添磚加瓦的高度，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，以“規(guī)范管理、突出公益、加強(qiáng)溝通、合作共贏”為全年工作主旋律，推進(jìn)俱樂部科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，使俱樂部再上一個(gè)新的臺階，現(xiàn)將具體工作計(jì)劃安排如下：
一、工作目標(biāo)
俱樂部工作以規(guī)范化建設(shè)為主體，逐步打造俱樂部的品牌，促進(jìn)青少年體育俱樂部在全市的影響。
二、指導(dǎo)方針
1、堅(jiān)持普及與提高體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，以多種形式開展體育運(yùn)動(dòng)，開拓創(chuàng)新，不斷提高青少年對體育運(yùn)動(dòng)的興趣，吸引更多的青少年參與體育運(yùn)動(dòng)，提高青少年體質(zhì)。
2、比賽類活動(dòng)做到：精、強(qiáng)、大；培訓(xùn)類活動(dòng)做到：新、奇、特。
三、工作計(jì)劃
1、面向社會抓培訓(xùn)
社會是俱樂部的最大的舞臺、是俱樂部的依托。要想可持續(xù)發(fā)展，俱樂部的工作就必須面向社會。我們充分利用周
六、日和寒暑假時(shí)間，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、有益于青少年健康的各種體育培訓(xùn)班。向社會推出了一系列針對青少年生理、心理特點(diǎn)的假日體育健身培訓(xùn)。開拓新的合作途徑，積極和各單項(xiàng)體育協(xié)會、學(xué)校、社區(qū)聯(lián)系，合作舉辦比賽、培訓(xùn)活動(dòng)。做到以品牌吸引人，以場地吸引人，以活動(dòng)吸引人，以項(xiàng)目吸引人，以形式吸引人。確保工作安全、圓滿。
2、面向?qū)W校抓活動(dòng)
活動(dòng)的多與少是體現(xiàn)俱樂部生命力的強(qiáng)與弱。我們要與各班級、年級、學(xué)校各部門聯(lián)系，爭取到支持。積極廣泛宣傳俱樂部的活動(dòng)內(nèi)容、形式和要求。讓他們了解俱樂部、參與俱樂部的活動(dòng)。開展各種體育項(xiàng)目比賽，培養(yǎng)學(xué)生對體育的興趣。
3、做好全年各種比賽的組織工作，做好賽前報(bào)名、裁判員培訓(xùn)、賽中安全、賽后發(fā)獎(jiǎng)以及收尾工作。內(nèi)容豐富、形式多樣、各有特色、形成傳統(tǒng)的比賽。
4、開設(shè)針對會員喜歡的`、社會流行的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)班。在培訓(xùn)班中不光要學(xué)會正確的技術(shù)技能，還要結(jié)合實(shí)際知識。例如：籃球培訓(xùn)還要學(xué)會受傷自救等救護(hù)知識。
5、加強(qiáng)會員的思想教育，要求學(xué)生正確處理好學(xué)習(xí)與活動(dòng)的關(guān)系，積極拓寬運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域，開展競賽交流，全面提高運(yùn)動(dòng)水平。
20xx年，俱樂部將緊緊圍繞以打造南陽市最專業(yè)的青少年體育俱樂部為重點(diǎn)，積極推動(dòng)俱樂部活動(dòng)的開展，走向?qū)W校、走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社會。
年度工作計(jì)劃8
xxxx年，我村將繼續(xù)按照鎮(zhèn)黨委政府的整體部署，積極作為，堅(jiān)持以“為人民服務(wù)”載體，加強(qiáng)自身建設(shè)；同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央提出的“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求和十八屆三中全會精神，依靠全村黨員和村民的密切配合，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，為早日實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和社會主人新農(nóng)村而努力，結(jié)合我村實(shí)際制定以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)支部建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針
加強(qiáng)對黨員的教育管理，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進(jìn)農(nóng)村黨員設(shè)崗定責(zé)，吸收、培養(yǎng)、發(fā)展先進(jìn)青年積極分子入黨，推進(jìn)村干部述職述廉制度，提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷發(fā)揮黨員的`先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全村人民走共同富裕之路。
二、鞏固基礎(chǔ)設(shè)施和各項(xiàng)村級制度
1、繼續(xù)完成我村的路、堰、壩等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)和方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
2、鞏固“美好鄉(xiāng)村”已建成的成果，進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。
三、發(fā)展經(jīng)濟(jì)
1、鼓勵(lì)村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，積極幫助村民協(xié)調(diào)貸款上項(xiàng)目，轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力，為民增收。
2、健全合作社各項(xiàng)制度，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)戶實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，省出時(shí)間全心上班。
3、認(rèn)真協(xié)調(diào)好土地流轉(zhuǎn)工作，妥善解決土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾。
四、其他方面的.工作
1、加大合作醫(yī)療基金收取力度，力爭參保率進(jìn)一步提升；
2、計(jì)劃生育工作常抓不懈，狠抓對外出人員和重點(diǎn)戶的管理，對避孕節(jié)育對象做好隨訪服務(wù)工作；
3、完成好上級下達(dá)的其他中心工作。
總之，xxxx年度工作我村將圍繞鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，村組干部將堅(jiān)定信心，努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把社會主義新農(nóng)村事業(yè)推上一個(gè)新臺階。
年度工作計(jì)劃9
一、目的：
合理安排工作計(jì)劃，充分利用人力、物力及設(shè)備，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益
二、適用范圍：
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
三、工作計(jì)劃實(shí)施內(nèi)容：
A.工作計(jì)劃職能范圍：
根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計(jì)劃的編制與落實(shí)、物料采購計(jì)劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計(jì)劃的編制、各部門進(jìn)度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進(jìn)度會議、原材料倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計(jì)劃部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.工作計(jì)劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評估，并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報(bào)告提供給營銷部，作為銷售部接單之參考。
2. 銷售員將訂單下至計(jì)劃部并提供《新進(jìn)訂單預(yù)排表》《訂單統(tǒng)計(jì)表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細(xì)表》等資料供計(jì)劃部排訂工作計(jì)劃單。
3.當(dāng)營銷部下單超出工廠實(shí)際接單能力時(shí)，計(jì)劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè)，并將狀況告知銷售部門；另一方面，如生產(chǎn)確有困難，則計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當(dāng)銷售部門訂單不足導(dǎo)致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時(shí)，計(jì)劃部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進(jìn)行進(jìn)度分析，計(jì)算出各生產(chǎn)單位之空檔時(shí)間后告業(yè)務(wù)，并要求業(yè)務(wù)部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時(shí)間提供出貨明細(xì)表給計(jì)劃部，以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細(xì)。
C.計(jì)劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序：
1.當(dāng)計(jì)劃部門接到銷售部門新款制造單時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計(jì)劃交技術(shù)部審核簽字，然后計(jì)劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計(jì)劃按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度，如技術(shù)部門不能如期完成計(jì)劃，計(jì)劃部須將延遲情況向上級部門反映，并請求追究相應(yīng)的責(zé)任。
2.技術(shù)部對前期計(jì)劃審核簽字后，須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認(rèn)樣、工藝單給工作計(jì)劃部，以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過程中，因客觀因素造成不能按時(shí)完成前期計(jì)劃時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間告知銷售部與工作計(jì)劃部，以便合理調(diào)整工作計(jì)劃安排及出貨時(shí)間。
4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，計(jì)劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做，并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時(shí)間，同時(shí)跟蹤落實(shí)試做工作。
5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部，由品質(zhì)部審核認(rèn)可后將可生產(chǎn)的報(bào)告簽字后交生產(chǎn)部并通知計(jì)劃部進(jìn)行批量生產(chǎn)。
D.計(jì)劃部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.計(jì)劃部每個(gè)月在上月的25日前，將下一個(gè)月的生產(chǎn)物料計(jì)劃提供給采購部，以便采購提前10-15天進(jìn)行物料預(yù)定。
2.采購部在接到銷售制造單時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)大計(jì)劃的時(shí)間安排物料采購進(jìn)程，要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數(shù)量進(jìn)行制定物料到位時(shí)間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時(shí)的物料，采購部在接到銷售制造單時(shí)，可先進(jìn)行提前預(yù)定，以備延誤生產(chǎn)。
4.計(jì)劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的周計(jì)劃，以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。
5.采購部在接到生產(chǎn)周計(jì)劃單時(shí)，必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫，如有意外，采購部必須第一時(shí)間告知計(jì)劃部，以便計(jì)劃部進(jìn)行調(diào)單。
6.對于底材及盒、箱的訂購，采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃單分貨號、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計(jì)劃部，計(jì)劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時(shí)間進(jìn)行追蹤。
E.工作計(jì)劃操作細(xì)則：
1.評估銷售部預(yù)定定單交期
a.當(dāng)銷售部將月預(yù)排單下達(dá)后，計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行編制生產(chǎn)月計(jì)劃。如果生產(chǎn)月計(jì)劃不能按銷售部的交期完成時(shí)，計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告知銷售部，并與銷售部溝通變更交期。
b.計(jì)劃部將調(diào)整的月計(jì)劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部，并主持召開月計(jì)劃評審會議。
2.前期試做計(jì)劃編制與落實(shí)
計(jì)劃部收到銷售部下達(dá)的生產(chǎn)制造單后，首先審核定單交期并制定相應(yīng)的`進(jìn)度計(jì)劃。對于新款，計(jì)劃部須與技術(shù)部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程計(jì)劃，并安排相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)。
3.指令單編制
前期工作結(jié)束后，計(jì)劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項(xiàng)等元素編制生產(chǎn)指令單，并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細(xì)、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計(jì)劃及日計(jì)劃
�、�.計(jì)劃部根據(jù)月計(jì)劃，按車間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計(jì)劃，并將下周計(jì)劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉(zhuǎn)倉、生產(chǎn)各車間。各相關(guān)單位在接到周計(jì)劃后，必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計(jì)劃提前兩天到上手部門進(jìn)行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計(jì)劃時(shí)，應(yīng)及時(shí)將缺料信息告知計(jì)劃部，以備生產(chǎn)調(diào)度。
�、�.計(jì)劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃編制生產(chǎn)日計(jì)劃。生產(chǎn)日計(jì)劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產(chǎn)日計(jì)劃前，追蹤計(jì)劃生管必須到相應(yīng)的單位進(jìn)行物料追查，所編制的日計(jì)劃必須物料配套齊全，在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時(shí)，必須請示計(jì)劃部主管認(rèn)可。（表格見附表）。
�、�.各車間必須按日計(jì)劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作，不允許拖延或自行更改工作計(jì)劃，在執(zhí)行計(jì)劃過程中，應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計(jì)劃。在物料齊全的條件下，允許車間根據(jù)周計(jì)劃超前生產(chǎn)。
�、�.各車間在執(zhí)行日計(jì)劃過程中，應(yīng)配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn)，杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計(jì)劃過程中的追蹤與落實(shí)工作：
�、僭谥苡�(jì)劃制定后，計(jì)劃部必須根據(jù)周計(jì)劃的生產(chǎn)時(shí)間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進(jìn)行物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時(shí)，計(jì)劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間，同時(shí)與銷售部門溝通好交期；
②計(jì)劃在完成上述工作時(shí)，同時(shí)組織各車間倉庫員對相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
�、鄹鬈囬g必須每天上午8：00前上交
車間日報(bào)表，計(jì)劃部根據(jù)各車間報(bào)表進(jìn)行分析、統(tǒng)籌，制定生產(chǎn)日報(bào)表上交總經(jīng)辦；計(jì)劃主管每天安排時(shí)間到車間檢查落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度，并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄；
6.進(jìn)度會議的組織工作：
計(jì)劃部定期主持召開生產(chǎn)進(jìn)度會，一般為每天下午15：00，進(jìn)度會議主要是解決各車間在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)的各種狀況，同時(shí)核對計(jì)劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。
7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作：
生產(chǎn)部根據(jù)工作計(jì)劃在完成每票定單時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成清尾滿箱工作，如果生產(chǎn)車間在清尾拼補(bǔ)中，因材料不能及時(shí)到位而不能按時(shí)完成清尾時(shí)，相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計(jì)劃部；計(jì)劃部在安排工作計(jì)劃后，應(yīng)在營銷部下達(dá)的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。
F.計(jì)劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)則：
�、儆�(jì)劃部主管制定前期計(jì)劃、月計(jì)劃、物料采購計(jì)劃、周計(jì)劃并跟蹤落實(shí)前期計(jì)劃，檢查監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度過程，處理生產(chǎn)進(jìn)度過程中出現(xiàn)異�，F(xiàn)象問題，組織進(jìn)度會議，組織安排部門人員相關(guān)工作目標(biāo)及協(xié)助其完成工作；
�、�.計(jì)劃部追蹤人員對車間進(jìn)度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄，追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應(yīng)商緊密協(xié)作，處理物料追蹤中異常現(xiàn)象；檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn)，檢查監(jiān)督日工作計(jì)劃完成結(jié)果，根據(jù)周計(jì)劃編制日工作計(jì)劃；根據(jù)周計(jì)劃進(jìn)行物料催蹤。
③.計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計(jì)并分析生產(chǎn)日報(bào)表、完成計(jì)劃部各項(xiàng)工作文件、作好商品月進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)進(jìn)度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)收發(fā)各部門文件并上交計(jì)劃主管；
�、�.總倉必須按月、周計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項(xiàng)外協(xié)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)追蹤進(jìn)度所需的物料，對物料進(jìn)程異常問題及時(shí)向采購部與工作計(jì)劃部匯報(bào)。
�、�.中轉(zhuǎn)倉負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料，安排底材加工工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型生產(chǎn)，必須按日計(jì)劃嚴(yán)格控制物料配碼，做好出入庫臺帳、作好生產(chǎn)日報(bào)表。
�、�.各車間倉庫員負(fù)責(zé)日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補(bǔ)及清尾工作、準(zhǔn)確作好日報(bào)表、作好生產(chǎn)臺賬；
>銷售部門年度工作計(jì)劃5
上海***公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，***品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為***公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。上海***公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場的開發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使***開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)，灌輸***實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)：
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元；
2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%；
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)；
5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明；
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15-20個(gè)省級城市的銷售代理商；
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制；
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)；
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
①財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬，成本下降5%；
②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；
�、郛a(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃10
為更好地履行商會職能，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員單位服務(wù)的領(lǐng)域，積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺，充分發(fā)揮商會的內(nèi)外影響力，促進(jìn)三片企業(yè)融合，增進(jìn)企業(yè)交流合作。根據(jù)省工商聯(lián)工作會議精神和市工商聯(lián)關(guān)于全面配合實(shí)施“223工作計(jì)劃”的要求，特制訂以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高商會領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1、通過多種途徑和方法學(xué)習(xí)黨的理論、政策，中央及地方重大會議精神，使商會工作能堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，謀劃和組織全體會員開展工作。
2、組織學(xué)習(xí)省與慈溪市工商業(yè)聯(lián)合會會議精神及各類文件，學(xué)習(xí)《商會章程》，不斷提高商會領(lǐng)導(dǎo)履職水平。
3、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識，使商會各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)作。
二、健全制度，規(guī)范商會各項(xiàng)工作的開展
1、健全會議學(xué)習(xí)制度。組織召開一年一次的會員大會，一年二到三次的理事會議，一季度一次的會長會議和臨時(shí)動(dòng)議的會長碰頭會，做到事先有議題，事后有決議，并對會議研究決定的重要事項(xiàng)形成會議紀(jì)要。
2、健全財(cái)務(wù)管理制度。按照國家有關(guān)規(guī)定和理事會議通過的決議收取會費(fèi)，并制訂完善會費(fèi)使用、監(jiān)管、審批有關(guān)細(xì)則。做到基本情況臺帳清楚，會費(fèi)收支財(cái)務(wù)報(bào)告和賬冊立卷歸檔。
3、健全檔案制度。對一年來的商會活動(dòng)，人事變動(dòng)，會員吸收、退會，會議紀(jì)要記錄，章程修改等重要事項(xiàng)形成檔案，并統(tǒng)一集中管理。
4、健全組織制度。實(shí)行會長和理事分工負(fù)責(zé)和聯(lián)系會員制度。堅(jiān)持?jǐn)U大會員數(shù)量和改善會員結(jié)構(gòu)并舉，注重在本鎮(zhèn)內(nèi)把熱心商會組織、綜合素質(zhì)好、科技含量高、資產(chǎn)質(zhì)量好的企業(yè)吸收到商會中來，堅(jiān)持會員單位有進(jìn)有出原則。拓展商會網(wǎng)絡(luò)，今年確保新組建村級商會一個(gè)，爭取達(dá)到二個(gè)，以拓展組織網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)會員發(fā)展。
5、健全工作制度。以開展創(chuàng)建“五有五好”商會和建立商會黨組織為契機(jī)，逐步建立起結(jié)構(gòu)合理，制度健全，運(yùn)作規(guī)范，作用明顯的商會組織。
6、健全活動(dòng)制度。認(rèn)真貫徹全國和省關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作的若干意見，堅(jiān)持“充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)”的工作方針，一要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，積極組織會員企業(yè)開展文體活動(dòng)，規(guī)范會員企業(yè)冠名的`各項(xiàng)比賽和文藝演出，以文化建設(shè)助推企業(yè)健康發(fā)展。二要引導(dǎo)會員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè)，扶貧濟(jì)困，義利兼顧；積極參與和諧企業(yè)創(chuàng)建，關(guān)愛員工，建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系。三要進(jìn)一步推進(jìn)會員企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)。四要抓好會員企業(yè)各項(xiàng)政治榮譽(yù)的推薦工作。五是做好黨委政府中心工作的配合工作。
三、搞好宣傳，不斷提升商會內(nèi)外影響力
1、緊密聯(lián)系商會實(shí)際，創(chuàng)辦內(nèi)容新穎，圖文并茂，突出企業(yè)文化和時(shí)代氣息的商會會刊《達(dá)蓬山》，全年不少于4期。與工商貿(mào)辦聯(lián)合編寫集政策、信息服務(wù)為一體的簡報(bào)，每月一期。
2、創(chuàng)建商會網(wǎng)站。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)載體，建立健全會員企業(yè)數(shù)據(jù)庫，政策法規(guī)宣傳平臺，QQ群發(fā)平臺。加大宣傳力度，加強(qiáng)互聯(lián)交流，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高宣傳服務(wù)成效。
3、密切關(guān)注商會會員企業(yè)的自主創(chuàng)新和履行社會責(zé)任等情況，就民營企業(yè)在成長發(fā)展中出現(xiàn)的問題和矛盾確定一個(gè)調(diào)研課題，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查研究，并撰寫一篇調(diào)研報(bào)告。
4、及時(shí)向市工商聯(lián)等上報(bào)反映商會的工作動(dòng)態(tài)信息。
四、做好服務(wù)，推進(jìn)會員企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
1、創(chuàng)新融資服務(wù)。準(zhǔn)備成立轉(zhuǎn)貸基金或搭建融資擔(dān)保平臺，在注重風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)上，加大對會員企業(yè)的融資支持力度。加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的廣泛聯(lián)系，建立銀企多方合作機(jī)制，切實(shí)緩解會員企業(yè)融資困難問題。
2、組織開展科技、人才、法律服務(wù)，為會員企業(yè)搭建人才服務(wù)平臺。加強(qiáng)與科技部門聯(lián)系，多渠道提供科技資源，助推會員企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)與人事部門聯(lián)系，為會員企業(yè)提供40人次以上的職稱評審等服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供人才支持。加強(qiáng)與司法部門聯(lián)系，開展法律服務(wù)，使會員企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
3、強(qiáng)化經(jīng)貿(mào)服務(wù)，與工商貿(mào)辦密切配合，有重點(diǎn)地組織會員企業(yè)參加外地招商推介活動(dòng)，組織參與市以上工商聯(lián)主辦的重大商貿(mào)活動(dòng)。
4、組織好會員企業(yè)外出考察和體檢活動(dòng)，實(shí)施生日慰問等人文關(guān)懷制度。
五、內(nèi)引外聯(lián)，搭建與黨委、政府部門和社會組織聯(lián)系平臺
1、搭建與黨委政府部門合作的平臺。積極參與黨委政府組織的有關(guān)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要會議和活動(dòng)，配合參與勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)、和諧企業(yè)創(chuàng)建和勞動(dòng)爭議調(diào)解等工作，為會員企業(yè)解決勞動(dòng)爭議、維護(hù)合法權(quán)益等提供支持。
2、暢通內(nèi)引途徑，進(jìn)一步與組織、宣傳、科技、工商、質(zhì)（安）監(jiān)、勞動(dòng)人事、工會等部門的合作，為會員企業(yè)在黨建、教育培訓(xùn)、自主創(chuàng)新、品牌建設(shè)、職稱評定等方面提供支持。
3、拓展外聯(lián)渠道，邀請龍山籍及曾在龍山工作過的老領(lǐng)導(dǎo)為會員企業(yè)提升檔次出謀劃策、牽線搭橋。加強(qiáng)港澳臺及留學(xué)生回國創(chuàng)業(yè)人員的聯(lián)系，用走出去和請進(jìn)來的辦法，增進(jìn)相互了解，開展引資引智活動(dòng)。
4、強(qiáng)化名譽(yù)會長及商會顧問的作用，加強(qiáng)與上級有關(guān)單位及職能部門的聯(lián)系，為會員企業(yè)健康發(fā)展提供支持。
5、對接慈東新城指揮部的新城建設(shè)，積極籌建龍山商會大廈，做好申報(bào)立項(xiàng)等前期工作。
年度工作計(jì)劃11
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
工作要干好，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此，今年我部將有計(jì)劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念。結(jié)合公司實(shí)際，我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。以公司經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才是20xx年我部培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。所以，今年我部將以更嚴(yán)格的.組織紀(jì)律作保障，切實(shí)抓好20xx年的全局性工作。也將以常抓不懈的態(tài)度嚴(yán)把軟件服務(wù)關(guān)，一線員工的儀容儀表、服務(wù)意識等務(wù)實(shí)抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規(guī)范徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。努力將我部打造成公司的一個(gè)文明窗口。樹立“賓客至上”的思想，用客人的口碑?dāng)U大公司的宣傳面和提高公司的形象。
三、美化環(huán)境求實(shí)效。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施，。今年，我部將加大衛(wèi)生管理力度，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，除了繼續(xù)堅(jiān)持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對各衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃清除消毒并檢查。以增強(qiáng)部門員工的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺階。以營造“溫馨家園”為目標(biāo)。
四、團(tuán)隊(duì)支持
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、部門外部協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。我部將與其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮整體活力，創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應(yīng)有的工作風(fēng)采的同時(shí)。虛心聽取來自不同部門的心聲，更多的是協(xié)調(diào)和幫助其他部門共同進(jìn)步。
五、加大對能源消耗的控制力度。
我部將加強(qiáng)對日常能源消耗的管理與控制。將責(zé)任落實(shí)到人，每月嚴(yán)格按照下達(dá)的消耗定額進(jìn)行控制、考核。對整個(gè)部門的能源使用情況進(jìn)行調(diào)查，找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如：對各部區(qū)域調(diào)整供氣時(shí)間，實(shí)行集中、統(tǒng)一、定時(shí)、定點(diǎn)供氣，減少鍋爐燃燒時(shí)間；定時(shí)測量樓層溫度，根據(jù)溫度調(diào)整空調(diào)使用時(shí)間；根據(jù)天氣情況及季節(jié)變化調(diào)整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時(shí)間。
因我部各類設(shè)備很多。如中央空調(diào)系統(tǒng)、水池過濾。加熱設(shè)備等等。設(shè)備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項(xiàng)很大的支出，因此我部也將對設(shè)備的管理建立一種“預(yù)防性維護(hù)”體系。做好設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)，這樣可以延長設(shè)備的使用壽命，避免由于設(shè)備出現(xiàn)故障而花費(fèi)大筆維修費(fèi)用和縮短設(shè)備的使用壽命。
我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識及愛崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應(yīng)的技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)，并獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)改進(jìn)的行為，用漸進(jìn)的方式逐步、分區(qū)域的完善，經(jīng)年累月，成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排，敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正批評！
年度工作計(jì)劃12
新學(xué)期開始了，為了進(jìn)一步深化課堂改革，貫徹新課程理念，提高本教研組教師的課堂教學(xué)能力和水平，促進(jìn)教師成長，我們教研組將一如既往地開展好數(shù)學(xué)教研活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想：
以課程改革為核心，以“361課堂模式”教學(xué)為載體，以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo)，以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本，加大教學(xué)研討力度，堅(jiān)持科學(xué)育人，扎實(shí)有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作。
二、教研目標(biāo)：
1、為教師們學(xué)習(xí)、交流、提高創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的研討氛圍，提供一個(gè)和諧的研討平臺。
2、繼承和發(fā)揚(yáng)我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識、合作意識和競爭意識，形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。
3、在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念，探索，總結(jié)新課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升本組教師的教科研能力。
三、教研措施：
1、每月教研組檢查教案、作業(yè)一次，杜絕無視進(jìn)度備課和上課，先上課后備課現(xiàn)象，要求教案具有實(shí)效。要有板書設(shè)計(jì)，要有課后反思；作業(yè)方面要求提高作業(yè)練習(xí)的效能，作業(yè)布置精心合理，作業(yè)做到批改準(zhǔn)確，反饋糾錯(cuò)及時(shí)，適當(dāng)批有鼓勵(lì)性評語，保持作業(yè)本整潔，書寫規(guī)范，使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
2、對于每月的評優(yōu)，我們主要從以下幾方面進(jìn)行考核：參加研究課的態(tài)度；學(xué)生作業(yè)的情況；教師備課的情況；參加組內(nèi)教研活動(dòng)的情況；資料提交的完成情況；教學(xué)事故以及教研成果等方面進(jìn)行考核。
3、教師的育人的整體意識還有待于提高，要變知識育人為文化育人，讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中學(xué)習(xí)。在這方面，教研組要做好三個(gè)引領(lǐng)：理念引領(lǐng)、思路引領(lǐng)、方法引領(lǐng)。主要措施是教研組牽頭加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，聽課，提高認(rèn)識。
4、教研組每次活動(dòng)要有內(nèi)容，有主題，每次都要有主講人、記錄人，人人都要參與到活動(dòng)中來，人人都要當(dāng)一次主講人，要求教研組長、每次活動(dòng)要早安排，早策劃，要起到研究促進(jìn)步的.'目的。這是教導(dǎo)處今年作為一個(gè)重點(diǎn)，狠抓教研促進(jìn)有效課堂教學(xué)工作。
5、在學(xué)校的部署安排下，繼續(xù)開展研究課、展示課、評優(yōu)課等活動(dòng)，突出新課標(biāo)理念、以主體參與的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)為研究重點(diǎn)，進(jìn)行“研、講、評、議”一條龍教研活動(dòng)，充分體現(xiàn)集體智慧，集思廣益，提高教師的授課質(zhì)量，提高課堂效率，嚴(yán)把“有效教學(xué)”關(guān)，打造優(yōu)質(zhì)課堂。把教研組建成名師成長的搖籃、教育科研的陣地、學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的保證。
6、教研組將不定期進(jìn)行隨堂聽課，主要監(jiān)察學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及課堂效果，每月單元測試由備課組統(tǒng)一安排。這個(gè)學(xué)期要求每位教師聽課10節(jié)。
7、繼續(xù)開發(fā)建設(shè)“數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫”，有助于教師更好進(jìn)行教學(xué)，取得良好的教學(xué)效果。調(diào)動(dòng)全數(shù)學(xué)教研組的能力，讓每一位教師奉獻(xiàn)出個(gè)人在數(shù)學(xué)教學(xué)媒體，初步形成數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫，在這個(gè)學(xué)期完成數(shù)學(xué)教學(xué)媒體資源庫的建設(shè)工作，打造優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享，極大的減少教學(xué)媒體產(chǎn)生的問題。
我們數(shù)學(xué)組是一個(gè)強(qiáng)大的集體，是其它教研組無法比擬的，我相信在我們大家的共同努力下，一定會取得更輝煌的成績。
具體工作安排：
九月份：
1、制定并通過教研組工作計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。
3、進(jìn)行教案檢查。
十月份：
1、教研組內(nèi)進(jìn)行聽課、評課活動(dòng)。
2、作業(yè)檢查。
3、觀看教學(xué)錄相；公開教學(xué)活動(dòng)。
十一月份：
1、期中考試，質(zhì)量分析。
2、舉行教學(xué)研討。
3、優(yōu)秀作業(yè)展覽。
4、開展課題研討活動(dòng)，積極撰寫論文；
十二月份：
1、組織數(shù)學(xué)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
2、研討數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問題；
3、進(jìn)行數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)研究；
4、數(shù)學(xué)教師每人寫一份數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)方案。
一月份：
1、期末復(fù)習(xí)研討活動(dòng)。
2、期末考試，質(zhì)量分析。
3、教案檢查。
4、案例、課后反思等收集、交流。
5、教研組工作總結(jié)。
年度工作計(jì)劃13
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)禮貌、村容整潔、管理民主”的要求，全面圍繞農(nóng)民增收和改善人居環(huán)境工程的統(tǒng)籌發(fā)展思路，走科學(xué)發(fā)展道路，使新農(nóng)村的建設(shè)規(guī)劃貼合社會發(fā)展規(guī)律，尊重民意，切合實(shí)際。
二、工作目標(biāo)及措施
(一)以黨支部為核心，協(xié)助黨支部，帶領(lǐng)、動(dòng)員全體黨員深入學(xué)習(xí)政治理論知識和專業(yè)技術(shù)知識，聯(lián)系實(shí)際，將服務(wù)群眾的意識貫徹到實(shí)際工作中去。
(二)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化措施，千方百計(jì)按期圓滿完成新農(nóng)村建設(shè)工程任務(wù)，并做好新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)總結(jié)工作。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、生活居住設(shè)施、交通設(shè)施等方面的`建設(shè)力度。
2、大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入。群策群力，利用本村優(yōu)勢資源，多途徑，有計(jì)劃的發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)；以“放開個(gè)體，多業(yè)并舉，共同富�！睘榘l(fā)展思路，大力發(fā)展糧油貿(mào)易和集市貿(mào)易；利用本村優(yōu)勢農(nóng)副產(chǎn)品資源，用心推動(dòng)蘆溝大棚果蔬基地建設(shè)和千畝良種繁育基地建設(shè)；以“抓龍頭、帶基地、連農(nóng)戶、促產(chǎn)業(yè)”的思路為指導(dǎo)，用心支持農(nóng)民成立專業(yè)合作社。
3、有計(jì)劃的`整合土地資源，將耕地向規(guī)�；�(jīng)營集中。依據(jù)“依法、有償、自愿”的原則，采取多種形式，進(jìn)一步推動(dòng)土地流轉(zhuǎn)。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成“陽光村務(wù)工程”建設(shè)。對村組群眾“三資”進(jìn)行全面清查，逐項(xiàng)登記，摸清底數(shù)，建立臺賬；以推行村級事務(wù)流程化管理為主線，規(guī)范和落實(shí)村級民主決策、民主管理機(jī)制。重點(diǎn)推廣村重大事項(xiàng)由村黨支部提議、“兩委”會商議、黨員大會或黨員議事會審議、村民會議或村民代表會議決議，決議公開、實(shí)施結(jié)果公開以及村務(wù)監(jiān)督委員監(jiān)督的“四議兩公開一監(jiān)督”工作法；以建立村務(wù)監(jiān)督委員會為重點(diǎn)，完善和強(qiáng)化村級民主監(jiān)督機(jī)制。按照民主監(jiān)督、權(quán)力制衡、公開透明、村民自治的要求，成立村務(wù)監(jiān)督委員會，確保村級公共權(quán)力陽光規(guī)范運(yùn)行。
(四)做好財(cái)務(wù)工作和村政務(wù)及其他各項(xiàng)工作，開好民主活動(dòng)，每年度召開村民(代表)大會，做好全年工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。
(五)切實(shí)做好計(jì)劃生育工作。與村支部共同努力，爭取實(shí)現(xiàn)努力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育率100%，人口自然增長率8%；死亡人口火化率100%；九年義務(wù)教育100%的工作目標(biāo)。采取多種形式，加強(qiáng)優(yōu)生科普知識宣傳，重點(diǎn)做好未婚青年和已婚育齡群眾的宣傳教育工作，提高村民對優(yōu)生重要性的認(rèn)識和參與優(yōu)生工作的主動(dòng)性、自覺性。
(六)維護(hù)村群眾的治安穩(wěn)定。
1、透過宣傳，用心開展法制宣傳教育活動(dòng)，有效提高村民的法制意識，用心配合有關(guān)部門開展打擊“xx功”等一切邪教組織違法犯罪和破壞社會穩(wěn)定的活動(dòng)。
2、做好群眾的保衛(wèi)工作，主動(dòng)幫忙村民解決困難，保證環(huán)境的穩(wěn)定安寧，保證各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
3、維護(hù)村民間的關(guān)系融洽，營造村民和睦相處的良好氛圍。透過各種途徑，用心主動(dòng)調(diào)解村民間的大小糾紛，打造環(huán)境穩(wěn)定、社會和諧的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(七)加強(qiáng)村群眾公益事業(yè)建設(shè)。
協(xié)助黨支部做好節(jié)假日的慰問工作，保證低保護(hù)、特困戶、老干部、軍烈屬等群體生活快樂、有保障，展現(xiàn)黨組織和村群眾對人民群眾的關(guān)心與愛護(hù)。
(八)做好排澇抗旱工作，加強(qiáng)未雨綢繆意識，保證在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，群眾和村民的人員、物資不受損失或?qū)p失度降到最低。
(九)協(xié)助村支部保質(zhì)保量的完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
年度工作計(jì)劃14
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃，和公司在xx情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司xx年的工作計(jì)劃。
xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司到了xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。
目前暫定xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為xx萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照xx省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于xx年x月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
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物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
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質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20xx的'認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
xx年x月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
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綜合管理部在xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購清單，x下月x號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場，參加行業(yè)協(xié)會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究，為公司發(fā)展指明道路方向，同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
（四）企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng)，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng)，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營管理工作
二零零四年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營，指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營情況，根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。xx年的兩個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目，在年底都進(jìn)行了剝離。因此，xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營工作，兼而尋找新的項(xiàng)目。
四、收支預(yù)測
收入：按照先前的預(yù)測，二零xx年擴(kuò)展xx萬平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算，已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬，收入x萬，收支相抵，除去不可預(yù)見的因素，則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展x萬平方米面積，每平方米x元計(jì)算，則年收入x萬。預(yù)測利潤率為10%，即x萬元。綜合計(jì)算，若在x月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后，順利拓展x萬平方米的項(xiàng)目，預(yù)算盈利x萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大，利用資源可開展多種經(jīng)營項(xiàng)目，但由于可變性和不可預(yù)測性，在此不對此做測算。據(jù)此，綜合計(jì)算，公司明年總收入x萬（工業(yè)園）、x萬（大觀園）、x萬（拓展新項(xiàng)目），共x萬元。
支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬，大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算x萬，拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算x萬，公司本部支出x萬，則全年總支出為x萬元。
利潤：x萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累，面對困難打開一個(gè)新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式，力爭取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱，詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開。
年度工作計(jì)劃15
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率
作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個(gè)部分，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐�，提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國將迎來世界各國友人，面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中：
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象，同時(shí)將成績上報(bào)總辦.
2、協(xié)助銷售部做好團(tuán)隊(duì)接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.
3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計(jì)劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺一個(gè)“最佳員工”的評比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).
3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計(jì)劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作計(jì)劃，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計(jì)劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的`理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會對前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)以往的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計(jì)劃.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。
同時(shí)更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！
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