員工工作計劃(通用20篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,讓我們對今后的工作做個計劃吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的員工工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工工作計劃 篇1
總之在20xx年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
一、切實落實業(yè)務經(jīng)理崗位職責,認真履行本職工作。
作為貴金屬經(jīng)營有限公司xx行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,積極發(fā)展營銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;
3、深入了解并嚴格執(zhí)行xx銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關(guān)注xx行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在金融行業(yè)市場中牢牢把握住xx產(chǎn)品優(yōu)勢;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有一個月多的時間,期間在公司的安排下參加了公司組織的xx行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,不但自己計劃設(shè)想還要努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時,計劃設(shè)想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務,制定出月計劃和周計劃、及每日的`工作量。
1、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團隊每月完成8~12個客戶入金,每周2~3個客戶、達成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]福州市區(qū)地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些xx操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)開戶項目進度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少三天回訪一次新開戶客戶,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次?蛻糸_模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決xx操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應客戶進行實盤操作的需求,爭取早日進行實盤操作。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
xx銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)鐇x產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在xx產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
員工工作計劃 篇2
20xx年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點。6月底大學?普疆厴I(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會,學習各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應上海激烈的人才競爭環(huán)境,只有不斷的充實自己汲取營養(yǎng),才有可能不被市場淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計劃并很快付出行動,通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學習的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實自己堅持看書寫讀后感,把一些經(jīng)典實用的名人名言記錄下來仔細體會。在工作中積極配合領(lǐng)導的工作,團結(jié)同事,爭取把工作上的細節(jié)做好,避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟損失。xx年的工作和學習可以分為三個階段來總結(jié):
第一階段、學習階段:
在這一年里我學到的知識沒有達到xx年為自己定下的目標,在學習上還有些懶散。從主觀因素上分析:
1、自己學習的主觀能動性不強;
2、心中沒有一種居安思危的觀念;
3、沒有一種時間的緊迫感和較強的責任感。
從客觀因素上分析:
1、周圍的學習氛圍不高;
2、每天時間安排的不合理;
3、看電視的時間較長。綜合分析這一年的.部分目標完成情況還算不錯,例如:今年主要閱讀的還是勵志方面的書,有《微博改變一切》,《與未來同行》,《21歲當總裁1》,《21歲當總裁2》,《李開復:其實沒有什么天才》,《喬布斯傳》,《亞洲華人企業(yè)家傳奇》等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰(zhàn),有著堅強的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個生命都是一個傳奇,每一個傳奇背后,都有一個精彩的故事!笨戳诉@些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。
?频恼撐脑5月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學生”的稱號以及“三等獎學金”的榮譽。非常感謝我們的輔導員以及代課老師對我們的教導,希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標奮斗。雖然離開校園,但是我的學習并沒有暫停。我開始忙碌的計劃著專升本的事情,經(jīng)過朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷,希望在本科的兩年學習中學有所成,學有所用。
第二階段、工作階段:
在工作中,積極配合領(lǐng)導的工作努力做到團結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠,嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟損失,對xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖:
我把第二階段分成三個模塊進行總結(jié):
第一模塊:設(shè)備測試(28%)
在xx年中,公司生產(chǎn)的設(shè)備總量要低于xx年的生產(chǎn)總量。在設(shè)備測試上主要運用兩種方法:
1、在我們的storbridge存儲服務器的系統(tǒng)中進行數(shù)據(jù)讀寫測試(運用服務器給壓力測試);
2、設(shè)備進到win7 pe(操作系統(tǒng))系統(tǒng)下,通過運用burnintest v6.0 pro (1020)(系統(tǒng)綜合測試),溫度監(jiān)測(everest)(狀態(tài)監(jiān)控),winthrax(磁盤壓力測試)相關(guān)軟件測試。
設(shè)備出廠化測試通過率達到100%,在組裝和測試工作過程中會遇到各種問題。比如:
1、硬件問題(cpu,內(nèi)存,主板,cpu風扇,raid卡,機箱風扇,機箱led背板;硬盤);
2、軟件問題(是否增多或缺少網(wǎng)口監(jiān)控,網(wǎng)口監(jiān)控位置是否與主板一致,是否增加某些服務功能;是否缺少ad域文件)。測試占到工作的28%這跟生產(chǎn)量有直接的關(guān)系,測試中要注意測試結(jié)果的保存。
第二模塊:信息更新(39%)
在信息更新這一塊,要及時更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時:
1、舊的信息和新的信息混合記錄;
2、生產(chǎn)緊張的情況下,對信息的整理不及時;
3、在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方。
對于出廠化的設(shè)備信息及時發(fā)送給售后以及市場專員。信息準確率達到99%,對于出錯的信息及時更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。
第三階段,人際交往(同學關(guān)系交往;同事關(guān)系交往;擴展人際圈;人際關(guān)系維護)→25%:
在去年的人際交往中,主要是圍繞著同學和同事開展的活動。今年要在這方面進行拓寬,擴大人際交往圈。在今年的交往中會做出變動,在同學的交往中繼續(xù)擴大同學之間的交友圈,維護現(xiàn)有的同學關(guān)系。主要途徑有:通過同學介紹,朋友推薦。在同事交往上,努力維護現(xiàn)有關(guān)系,爭取擴大同事的交際圈。結(jié)交一些技術(shù)方面的朋友或同事,擴大自己的知識面。在擴展人際圈上,還需要朋友的介紹,在閑暇的時間里可以去圖書館或技術(shù)交流會結(jié)交一些朋友。主要途徑:圖書館;技術(shù)交流會;各種類型的商會和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,通過互聯(lián)網(wǎng)和電視,報紙,收集一些重要信息,為交流中做好充足的準備。
xx年讓自己煥然一新,向著自己制定的計劃努力吧!在這時讓我想起開復老師的一句格言:“人生在世,我們要用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”讓世界因你不同。很慶幸的是在xx年8月19日參加了開復老師在上海展覽中心的簽售會,第一次與開復老師零距離接觸,心情非常高興。同時從開復老師身上學到了很多東西,人生中有這樣一位導師的指導,自己更應該好好學習。
在此祝福我的親人,朋友,同學,同事,老師:新年快樂;身體健康;工作順利;合家歡樂!
員工工作計劃 篇3
我們的大三生活已經(jīng)開始了,我希望同學們能以學習為重,畢竟我們是要出去面對社會。當今社會的競爭之力如斯之大,我們不得不重視,為了以后能在社會上立足,我們不得不在大學期間把自己的能力提升起來。怎么樣提升自己的能力呢?那就是把學習搞好,把理論的知識學好,這樣才能夠在以后的實踐中更能發(fā)揮自己的優(yōu)勢。那怎樣把自己的學習搞好呢?前提就是要遵守紀律,按時上課,認真聽講,然后才能更好的吸收知識。作為紀律委員,我將作出如下計劃,希望能幫到同學們。
1、協(xié)助班長維護本班的班紀和班風。
2、鼓勵同學們努力學習,積極去教室或圖書館看書。
3、督促同學們早點把要考的證件(如計算機二三級、英語四六級、會計證等)。
4、協(xié)助團支書了解團員同學們的思想、學習和生活情況,對團員同學進行思想教育和紀律教育。
5、負責本班的用電安全并檢查和落實。平時宿舍沒人情況,務必斷掉一切電源。當然只限男生宿舍,至于女生宿舍嘛,嘿嘿,那就請班長注意一下咯。
6、維護本班安定良好的紀律局面。我將會認真登記好同學們上課的出勤情況(如遲到、早退、特別是曠課)。當然我會提醒一下曠課的同學,希望他能注意一下。
7、及時向班主任反映班上存在的紀律以及班風問題以及做好每周的工作小結(jié)。
以上將是我這個學期的.工作計劃。我相信,在以后的這段日子里,通過我們共同的努力,我們的班級會越來越好!英語四六級過的同學會越來越多!
員工工作計劃 篇4
作為一個剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇.和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴.對于來年的工作,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃.
一、了解我的本職工作并盡力做好.
我的責任如下:
1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負責網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負責的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作.
這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作.我會汲汲地學習,盡我所能,把網(wǎng)站管理好.
二、建設(shè)友好的.人際關(guān)系
結(jié)實新朋友,不忘老朋友.人生路上,朋友多了路好走.做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境.這是很有利于工作的.多關(guān)心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實.
三、實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰.沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯吃,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了.工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識.我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事.我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向.只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進.
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間,努力學習有關(guān)的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務能力.我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的事情.工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感.
總的來說,這個工作計劃是我對于實習期的計劃,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向.請你見證,也為我自己打氣和爭取!
員工工作計劃 篇5
自20xx年工作至今,仔細回顧了近幾個月的工作,看到成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結(jié)近幾個月的工作,使今后做得更好對于我們駕駛員來說安全生產(chǎn)就是生命認真完成公司的各項任務服從領(lǐng)導、團結(jié)同事遵守本公司制定的各項規(guī)章制度。根據(jù)公司的工作要求,現(xiàn)對自己的計劃下工作。
一、政治思想方面
新的一年積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上。同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己將樹立終身學習的`觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的知識。培養(yǎng)一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
對今年的工作,將安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導和同事都有一種舒適感。
在收款方面,積極協(xié)助公司各人員的收款,配合公司的`收款行動和方法。并且合理利用空余時間,積極催收欠款。
對新的一年,本人將做到崗敬業(yè),將在新的一年里如下幾個將作為本人的重點工作進行開展:
第一,作為一名司機,服務效率進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
在新的一年里,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
1、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2、對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、有問題積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
員工工作計劃 篇6
不經(jīng)意間一年就過去,20xx年就是我人生道路中較為主要的一年,這一年我完畢我四年的高校職業(yè)生涯,邁向社會發(fā)展,開始工作。踏入崗位早已5個月,我還在單位領(lǐng)導干部和諸位朋友的適用協(xié)助下,依照各層面規(guī)定能夠更好地進行自身的做好本職工作。在這里對單位領(lǐng)導干部及諸位朋友表明衷心的感謝,給我一個展現(xiàn)自身的機遇與演出舞臺。根據(jù)這段時間的工作任務與學習培訓,察覺自己學過的僅僅是九牛一毛,我所必須學習培訓、累積的工作經(jīng)驗還差許多。
在這里短短5個月中,我獲益匪淺,有優(yōu)勢也是有許多存在的不足,現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下所示:
一、見習環(huán)節(jié)的了解與學習培訓。
針對剛大學畢業(yè)的我而言,我添加技術(shù)部是一個很好的機遇。在剛開始添加工作中之中這好多個月,盡早融入了辦公環(huán)境,融進團體。并且在領(lǐng)導干部與朋友的'幫助下,我的許多工作中得到進行執(zhí)行,圓滿完成。
這好多個月的學習培訓,內(nèi)勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔、仔細,許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承擔內(nèi)勤人員是領(lǐng)導層的得力助手,在人際交往中解決好朋友間的關(guān)聯(lián),與集團公司各單位中間關(guān)聯(lián)的必要性。很可能許多工作中由于朋友間人際交往,很可能進行不成功,做為文員工作務必融洽好朋友間的關(guān)聯(lián)。
二、加強本身學習培訓,提升專業(yè)技能水準
根據(jù)這五個月來的作業(yè)和學習培訓,使我了解到自身的見識、工作能力和經(jīng)驗還很缺乏,因此在運行和學習中不可以心存僥幸,要更為資金投入,堅持學習,向書籍學習培訓、向周邊的領(lǐng)導干部學習培訓,向朋友學習培訓,那樣出來覺得自身或是擁有一定的發(fā)展。積極主動提升本身各類技術(shù)專業(yè)素養(yǎng),爭得工作中的積極主動自覺性,具有極強的技術(shù)專業(yè),責任感,勤奮提高工作能力和工作質(zhì)量。僅有根據(jù)持續(xù)學習與實踐,將學過的基礎(chǔ)知識進行運用,明顯提高完善自我的專業(yè)能力。才可以將自身工作中做的更強!
三、存在的不足和未來勤奮方位
這5個月至今,我可以愛崗敬業(yè)、不不怕苦、積極主動、全心投入的資金投入工作上,但也具有一些問題和不夠,具體表現(xiàn)在:
第一,剛踏入社會開始工作,缺乏經(jīng)驗,尤其是創(chuàng)作工作中,必須自身努力學習,有時候詞不達意,句子不足精煉。在工作上邊學習培訓邊實踐活動,要多動腦子,許多同財務部連接做的不足好。
第二,工作上應保證井然有序,能分清主次,但自身在工作上有點兒做事慌神,不足客觀,應在將來工作上進行留意理順邏輯性,辦事從容淡定。
第三,自身的基礎(chǔ)理論水準、專業(yè)技能、工作經(jīng)歷或是很缺乏的,理應更為勤奮的學習與實踐,在未來工作上,我能開展附加的學習培訓,提前準備學習會計,報考從事會計師資格證,來填補完善自我自身專業(yè)技能。
在日后的工作任務與學習中,自身信心用心提升專業(yè)技能水準,加強責任感,自身是剛踏入崗位的第一份工作中,我滿懷信心,努力實現(xiàn)更強。而在20xx年自個也依然會再次認真去做,同單位每個人一起努力,為單位的迅速發(fā)展趨勢,奉獻自身應當奉獻的能量。
員工工作計劃 篇7
一、 跟單員的定義:
跟單員是指在企業(yè)或公司運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
二、 跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中,跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別,但跟單員總的來說是作為業(yè)務跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。
1、業(yè)務跟單:也稱為業(yè)務員,主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣,有合作意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務,簽定合同為目標的一系列活動。
2、生產(chǎn)跟單:也稱為跟單員,對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為QC,在一些小型的貿(mào)易公司,有時候跟單員和QC工作有一個人承擔,這樣工作會比較繁瑣,容易出錯,一般情況之下,QC和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通,產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有QC進行跟蹤。
三、 跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié),從銷售、生產(chǎn)、物料、財務等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是:復雜的、全方位的。
1、 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是公司的生命,客戶是公司的上帝,失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、 溝通、協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào),都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作,溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。
3、 做好客戶的'參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉,同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨或下單。
4、 工作節(jié)奏多變、快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同,因此,跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5、 工作是綜合性的:跟單員工作涉及公司所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責,對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程,以便做出更快更好的反應和決策。
四、 跟單員的素質(zhì)要求
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:
1) 分析能力:分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成,以利于報價。
2) 預測能力:能預測出客戶的需求,合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。
3) 表達能力:善于用文字和語言與客戶溝通。
4) 專業(yè)知識:對所跟單的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。
5) 人際關(guān)系處理的能力:處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關(guān)系,通過他們來完成自己想要做的事。
6) 法律知識:了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 談判能力:有口才、有技巧。
8) 管理與推銷能力:對外推銷高手,對內(nèi)管理行家。
9) 物流知識:了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、 跟單流程:
生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要協(xié)同QC深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨,所以我們要深入到生產(chǎn)線,查看進度,查看質(zhì)量。
基本要求為:
按時交貨:要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。
員工工作計劃 篇8
新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為xx物業(yè)公司前臺服務的一名客服人員,在新的一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因為眾多問題的出現(xiàn),我們xx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為xx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務!
反思,自身的情況和問題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的'考慮,認真執(zhí)行的公司要求的同時,也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務。
二、工作方面自我提升
在對去年的工作進行反思和總結(jié)之后,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業(yè)務能力不透徹、處理不夠及時等等。
首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的服務體會。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去為業(yè)主思考,學會換位思考,為業(yè)主帶來更貼心的服務。
其次,業(yè)務能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識上的缺乏,沒能對業(yè)主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。
最后,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此,我在今后一定會更加積極的去完成。
三、今后目標和方向
在今后的工作上,我會嚴格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任xx物業(yè),能更加依賴xx物業(yè),享受物業(yè)的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務,為xx物業(yè)做出自己的貢獻!
員工工作計劃 篇9
20xx年,xx中支理賠部在總、分公司正確領(lǐng)導下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下,在部門員工的不懈努力下,理賠部全體人員,堅持執(zhí)行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價管理辦法(20xx)》,基本完成了年初制定的各項工作任務,但是與總、分公司的目標考核要求相比還存在一定的差距,現(xiàn)將xx中支20xx年的理賠工作情況匯報如下:
一、20xx年各項理賠數(shù)據(jù)完成情況
截止20xx年11月30日,我司共接受各類報案1767件,較去年同期(555件)上升218%,其中機動車輛險1749件(交強險653件,商業(yè)險1096件),卡單意外險15件,團意險1件,建筑工程團體意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件,立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費用申報金額的20%。
截止11月末,累計已決1526件,累計已決賠款金額750.45萬元;未決件數(shù)為205件,未決金額為660.99萬元。結(jié)案率為86%,當年案件件數(shù)結(jié)案率為86.41 %,當年案件金額結(jié)案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險內(nèi)部流轉(zhuǎn)時效為210.7天;立案及時錄入率為99.65%,初次立案估損偏差率為60.59 %,案均賠款45586.44元,車險零結(jié)案重開率為0。全年按時按質(zhì)上報各類材料80余次。實現(xiàn)了“0”遲報和“0”差錯。
二、20xx年所做的主要工作
(1)、加強領(lǐng)導,完善各項理賠規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力。
一個部門負責人的工作作風直接影響著本部門的工作習慣,作為理賠部的負責人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級領(lǐng)導工作安排,還要做好部門人員的榜樣,通過對自身的嚴格要求來帶動這一群人的思想和行動。為此,年初以來,xx理賠部在逐一學習總分公司下發(fā)的各類文件制度的同時,根據(jù)理賠考核的要求,結(jié)合xx中支理賠部日常管理工作的實際,在嚴格執(zhí)行總分公司的各項管理規(guī)定外,又對《理賠管理規(guī)章制度》進行了細化和完善,主要內(nèi)容包括:
1、為了使理賠考核指標達標,我部把理賠考核指標中的如強制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、xx萬元以下賠案理賠周期,訴訟管理及各類材料上報等能夠考核到人的指標直接明確到人,如果指標不達標對相關(guān)崗位人員扣除一定的分值,做為公司發(fā)放績效的參考依據(jù)。
2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時所具有的權(quán)限,如疑難或注銷案件必須報部門負責人審核后方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作,外勤查勘定損時如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損,20xx—5000元的案件由部門負責人參與或授權(quán)后方可定損,5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室,由總經(jīng)理室指導定損,20xx0元以上的案件分管領(lǐng)導或部門經(jīng)理必須會同省公司復勘老師一起參與定損。越權(quán)定損的要對其進行處罰。
3、從今年年初起,我部堅持二次晨會制度,通過二次晨會的召開,首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理,同時加快了案件的流轉(zhuǎn)速度,使大家對每個案件的實際狀態(tài)及當時的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù),有效的監(jiān)督和指導,保證了強制立案現(xiàn)象的不發(fā)生。
4、對理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護保養(yǎng)做了明確的規(guī)定,并規(guī)定時間責任到人,保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車安全。
(2)、健全制度體系,夯實工作基礎(chǔ),提高責任意識和工作效率。
年初,xx理賠部為進一步提高工作效率,提升服務技能,規(guī)范業(yè)務處理,提升客戶滿意度,保證《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價管理辦法(20xx)》中各項考核指標的順利達成,根據(jù)省公司的要求,結(jié)合xx中支的工作實際,制定了《xx中支20xx年理賠考核實施細則》,監(jiān)督考核每個理賠人員的制度執(zhí)行力,并對各崗的工作進行明確分工和細化,要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負其責,按照工作流程和各項管理規(guī)定,不斷強化責任意識,完成好各項理賠工作。通過制度的嚴格落實,1名不合格的員工因適應不了約束而主動淘汰,有效的提高了現(xiàn)有人員的責任意識?茖W細化的理賠崗位職責,逐一明晰了理賠人員的獎懲目標,極大的提升了部門員工的工作積極性和主動性。
同時針對xx理賠外勤技能薄弱的特點,部門經(jīng)理負責召開每天的二次晨會,對各理賠人員進行強化培訓,一一引導,重點引導其現(xiàn)場的規(guī)范查勘,重大案件定損時的溝通技巧,尤其是重大車損案件與修理廠工時的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔相應比例方面,拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解,舉一反三,從而提高外勤人員的`定損談判技巧,培養(yǎng)了他們遇到問題勤動腦的習慣,使得理賠基礎(chǔ)管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質(zhì)均有所提升。
(3) 、加強重大案件的跟蹤管理,常聯(lián)系、勤跟蹤、多過問,有效擠壓理賠水分。
xx中支規(guī)定凡是發(fā)生超權(quán)限的案件要求查勘人員在第一時間向部門負責人報告,部門負責人根據(jù)重大案件快速響應的要求,向主管老總或第一負責人匯報并按級響應,同時根據(jù)不同的案情安排專人對重大案件進行跟蹤指導,形成理賠聯(lián)系記錄單,跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時間向部門負責人匯報,部門負責人根據(jù)案情與客戶溝通,做好對上級領(lǐng)導和中支領(lǐng)導的匯報請示,部門負責人對當月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實情況。
(4)、加強未決管理,緊密跟蹤案件進展,隨時掌握數(shù)據(jù)實況。
20xx年,總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作,在每次的未決清理工作中,xx中支理賠部認真組織,積極行動,組織理賠所有人員對所有未決進行逐案清理,完善了檔案資料,確保了案案有檔案,件件有落實,系統(tǒng)與實物對照,截止20xx年11月30日,我司系統(tǒng)未決660.99萬元,未決估損基本充足,通過未決案件的整理和管理,目前xx中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù),保證了每起案件都是最新動態(tài),隨時都知道“家底”。
(5)、加強訴訟案件的管理,有效擠壓理賠水分。
隨著社會發(fā)展和進步,人們法律維權(quán)意識越來越強,利用訴訟維權(quán)的行為越來越多,保險涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數(shù)量攀升,共發(fā)生訴訟案件45件,起訴金額為539.95 萬元,目前未結(jié)訴訟案件24件,涉案金額226.09元,已結(jié)訴訟案件21件,結(jié)案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元,到最終賠付的案均8.83萬元,這其中與xx中支總經(jīng)理室的重視和部門相關(guān)人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前,中支總經(jīng)理室召集部門負責人和理賠內(nèi)勤、外聘律師,就如何應訴案件采取怎樣的應訴措施,拿出處理案件的最佳方案,主動爭取,多方協(xié)調(diào),努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結(jié)論,凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理,認真收集并整理涉及案件的證據(jù)材料,能在庭前調(diào)解的案子盡量不開庭,正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見,提前與客戶溝通,盡量在庭后進行調(diào)解,即使無法調(diào)解要做到并保證上訴后能夠降低損失,同時抓住在庭審中對我司有利的時機盡快調(diào)解,盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。
(6)、加大對查勘車輛的管理力度,確保查勘車安全整潔。
從年初開始,xx中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進行管理,主要負責車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實車輛違章情況,做好出車登記,及時關(guān)注車輛車況,并且每月由綜合監(jiān)督部同理賠部門負責人及其他查勘員對車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進行一次檢查,對檢查合格的車輛負責人給予100元獎勵,對檢查不合格的車輛管理人進行100元的處罰,通過以上制度的落實,確保了xx中支的兩輛查勘車安全整潔。
三、理賠工作中存在的問題:
20xx年,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績,得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定,但我們也清醒的認識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離,主要問題表現(xiàn)在:
(一)、部分理賠管理指標不達標。例如對考核指標中不達標的項目分析的深度不夠,使個別指標不能得到很好的控制,如初次立案估損偏差率、當年案件件數(shù)結(jié)案率、xx萬元以下結(jié)案周期、案件處理率等多項指標沒有達到分公司的要求。
(二)、理賠基礎(chǔ)管理工作仍需加強,理賠人員的責任心有待提高。今年以來,理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題,但小問題也不乏出現(xiàn),部分理賠外勤思想松懈,不注重學習,對理賠規(guī)章制度理解的不夠深入,表現(xiàn)在對法律法規(guī)、保險條款掌握的不夠準確,遇到疑難問題不鉆研,對車輛重大配件的損失確定把握不準確,對特殊案件的處理考慮不周到,憑經(jīng)驗理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃,人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致,部分骨干通盤考慮的大局意識還沒有完全形成。
四、20xx年理賠工作計劃
(一)、嚴格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項管理規(guī)定,堅持執(zhí)行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質(zhì)量考核分類評價管理辦法(20xx)》,開展各項理賠工作。
(二)、根據(jù)總分公司20xx年考核要求,結(jié)合理賠實際,總結(jié)之前及兄弟公司的先進經(jīng)驗,更加細化管理制度,完善考核辦法,把理賠各崗工作進一步推向精細化、專業(yè)化。
(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案,對該類案件制定詳細的工作要求,從現(xiàn)場查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認定、傷殘鑒定方面嚴格把關(guān),合理擠壓理賠水分,同時加快小額案件的流轉(zhuǎn)速度,不斷提升理賠工作品質(zhì)。
(四)、加強學習,加大培訓力度,提高理賠人員的思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團隊。
(五)、加強信息反饋,在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時向承保部門反饋,以促進公司承保控制風險,從源頭遏制賠付率的增長,協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管理管控的關(guān)系。
以上是xx中支理賠部20xx年的工作總結(jié),這些工作的完成,凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的取得離不開兩級領(lǐng)導的關(guān)心和指導,也離不開全體理賠員工的無私付出。20xx年即將到來,雖然任重道遠,但是我們堅信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,只要我們團結(jié)一致,20xx年xx的理賠工作定會再上新臺階。
員工工作計劃 篇10
一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準確
加強固定資產(chǎn)管理,一是認真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷完善,二是對公司固定資產(chǎn)進行盤點,準確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準確性;三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度,嚴格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能夠更好為企業(yè)效益的夯實基礎(chǔ),具體而言,要不斷加強日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強辦公物品的管理,倡導勤儉節(jié)約,如:結(jié)合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復印,隨手關(guān)閉電源等,養(yǎng)成良好的習慣,采購過程中嚴格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動,通過一些活動的開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。
三、加強制度的'常規(guī)化,強化監(jiān)督力度
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能夠確保有實效性。結(jié)合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境能讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象,因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責任人為主要第一責任,全面負責本部門的衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務環(huán)境評比》細則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查,通報檢查結(jié)果并公布,二是要全面開展禁煙活動,在公共區(qū)域內(nèi)不準吸煙,設(shè)立必要的吸煙區(qū),對于亂扔煙頭的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,通報一次,處罰一次,同時,開展警示活動,對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳,警鐘長鳴,讓員工認識到“煙頭雖小,后患無窮”。
五、嚴格工廠倉庫管理,加強安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程,涉及的內(nèi)容雜細,因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學,避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生,首先就要強化倉庫人員工作的責任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強化管理的力度;其次,要利用必要的經(jīng)濟杠桿,建立必要的經(jīng)濟處罰制和激勵制,調(diào)動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后,要強化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。針對目前,4個保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現(xiàn)狀,可增加1-2名保安人員,充實保安力量,也可將現(xiàn)有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實施24小時巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點區(qū)域,對重點區(qū)域要做到實時巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設(shè)備的現(xiàn)代化配備,如:完善監(jiān)控設(shè)備,增加監(jiān)控點等。
員工工作計劃 篇11
新年伊始,我有幸加入東寧集團大家庭,成為酒店工程項目部的一員。由于這是我第一次接觸建設(shè)單位的工程資料員,我在實際工作中處于邊學習邊工作的狀態(tài),但我會以我的責任感和工作熱情盡最大努力做好這項工作。
我今年的主要工作計劃:
第一,做好項目開工前的準備工作
1、熟悉設(shè)計施工圖、設(shè)計說明,填寫和準備工程開工所需的資料,資料必須經(jīng)有關(guān)單位簽字、蓋章和審核。收集工程開工前期資料,包括施工組織設(shè)計、施工方案、安全組織設(shè)計、安全方案、監(jiān)理方案和細則。
2.分類存儲各種數(shù)據(jù)
為了方便以后的數(shù)據(jù)整理,在平日的數(shù)據(jù)收集過程中,根據(jù)施工階段和分類,為所有數(shù)據(jù)設(shè)置了專門的文件箱,每個文件箱都有一個清晰的文件背標簽,便于查找。對于施工中使用的各種形式,應進行編號,并按單位存放,以便使用時易于取用。
3.積極配合各部門或個人借閱、核對資料,以便對資料情況有充分的了解。如果文件中有他們想要的數(shù)據(jù),第一時間為他們獲取。如果沒有數(shù)據(jù)可以找,給他們一個明確的答案。對借閱和接收資料做好詳細的登記臺帳,防止檔案中的資料在借閱過程中丟失。
4.業(yè)余時間學習專業(yè)課,努力提高自己的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),認真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息,今年至少獲得一項專業(yè)技術(shù)資格。
第二、工程開工后的工作
1.原材料檢驗
開工時,原材料必須送到烏海質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心進行檢驗。進入現(xiàn)場的.材料必須有出廠合格證和廠家檢驗報告后才能使用,并及時收集和歸檔。
2.并行收集工作
工程測量記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更、工程談判、基礎(chǔ)勘探報告和開工報告的歸檔和整理。
第三,收集并填寫施工過程中的信息
1、收集材料質(zhì)量文件
收集施工過程中采購的各種材料的出廠合格證和有效試驗報告(如有CMA標志,必須是原件)。每種材料的有效證書的時間、數(shù)量、品種和規(guī)格必須與材料進場的時間一致,特別是水泥應有28天強度的出廠檢驗單;鋼材的標志和規(guī)格與出廠合格證一致。
2.填寫信息
施工過程中按規(guī)范填寫并提交相關(guān)資料。
第四,認真落實崗位責任制
1、認真閱讀施工單位的施工組織設(shè)計和監(jiān)理單位的監(jiān)理細則,落實是否按相關(guān)施工技術(shù)進行施工、監(jiān)督和管理,認真閱讀相關(guān)分部工程的施工驗收規(guī)范,協(xié)助工程師嚴格控制質(zhì)量;
2、參加日常會議,對會議內(nèi)容做完整記錄;
3、認真做好收發(fā)記錄,每月至少一次對所有工程資料、檔案進行全面收集、整理和匯總工作,確保所有工程資料齊全,便于查詢;
4、負責所有數(shù)據(jù)和文件的分發(fā),并根據(jù)遵守標準文件的要求對文件進行有效控制。
是我20xx年的工作計劃,希望公司所有領(lǐng)導給我批評指正。
員工工作計劃 篇12
一、 工作目標
確保教育教學平穩(wěn)運行
全面提升課堂教學效益
二、 工作要求
教師培訓
1. (師德培訓)加強師德建設(shè),組織職業(yè)道德培訓,制定教師基本守則,預防有損師德、有損校德的事情發(fā)生。
2. (技能培訓)組織老師的經(jīng)驗交流活動,同時加強對新教師的培養(yǎng)。并開設(shè)相關(guān)教師培訓課程
教學開展
1.(備課)加強集體備課,注重實效。集體備課實行學科組長負責制,提倡先周備課、先周檢查驗收制度,堅決杜絕不備課上課或課后補教案的現(xiàn)象,組織優(yōu)秀備課教師評選活動。
2.(授課)加強聽課、評課制度建設(shè),認真做好評教評學活動,保證教學質(zhì)量。每個星期進行不定時的聽課及評課,并定時組織學生進行教學反饋,對教師的`教學提出建議。
3.(作業(yè))加強學生作業(yè)管理,規(guī)范學生作業(yè)的布置,作業(yè)設(shè)置要科學、適度。作業(yè)本批閱實行統(tǒng)一的格式。提倡布置探究性、實踐性的家庭作業(yè),避免布置機械、重復性作業(yè)。
特色教學
1.(多媒體教學)課堂建設(shè)與信息技術(shù)相結(jié)合,加強信息技術(shù)與學科
教學的整合。通過信息技術(shù)在各學科教學中有效地學習和使用,促進教學內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革,為學生的多樣化學習創(chuàng)造環(huán)境。
2.(實踐教學)將教學與實踐相結(jié)合,例如通過英語夏令營,物理面對面等實踐活動中學習知識。
員工工作計劃 篇13
新的學年,我被任命為初一年級班主任工作,面對初一的新生,這無疑是個考驗。從一個熟悉的學校升入一個陌生的學校,學生們難免會有些好奇和不習慣,為使學生們盡快適應這個氛圍,更好的完成學業(yè),我還是打算先從德育工作入手。具體的初一班主任德育工作計劃我是這樣制定的。
一、德育工作計劃指導思想
依據(jù)《xx市學生民族精神教育指導綱要》和《xx市中小學生生命教育指導綱要》的要求,并結(jié)合“愛國榮校,崇尚科學”為主題,重視對學生進行集體主義教育、文明行為等教育,有效提高學生的`思想道德素質(zhì)。
二、具體工作
1、作為德育工作是我初一班主任工作計劃中的重點工作。進一步加強行為規(guī)范的系列教育活動,通過學生的主動參與、自我管理、自我服務等多種活動模式,爭做行為規(guī)范示范班,使學生中涌現(xiàn)出一大批“行為規(guī)范小明星”,并使全體學生養(yǎng)成良好的文明行為習慣,人人爭做文明小市民。
2、充分利用各種教育實踐基地,有效組織學生參與社區(qū)各項活動,培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)。
3、建設(shè)“溫馨教室”,體現(xiàn)人與人之間相互尊重,理解與支持,建立和諧的師生關(guān)系。
4、以“學會感恩,關(guān)愛他人,懂得責任,恪守誠信”為本學期德育的主題,促進學生核心價值觀的形成。
三、教育內(nèi)容及措施
用班會、午自修進行常規(guī)教育,抓好紀律、禮貌、勞動、學習等方面的常規(guī),使行為規(guī)范訓練經(jīng);⒁(guī)范化。為學生自我管理打下堅實的基礎(chǔ)。
員工工作計劃 篇14
結(jié)合我們工地的實際情景,個人幾乎在下周都要進入工地開始工作,結(jié)合工作我們下周進行以下安排。
一、對員工的管理
1、進場員工首先要進行三級教育及員工的信息采集工作,確保我們管理人員能夠了解員工的及時信息及愛好,針對性的做好各項安全教育工作。
2、結(jié)合我們工地的實際,基礎(chǔ)工作幾乎都是處于搶工狀態(tài),可能工作時間比較長,我們要嚴格要求各班組長,只要發(fā)現(xiàn)有工作時有疲乏狀態(tài)時,立刻要求其休息。
3、下周因為新進工人比較多,生活區(qū)可能比較亂、較雜所以我們對生活區(qū)要嚴格管控,嚴格防范各類突發(fā)情景。班組安排住宿,以房間住足8人安排,向安全員領(lǐng)取鑰匙。
4、下周進場員統(tǒng)一使用中天標志的安全帽,由班組長到倉庫領(lǐng)取。
二、對班組的管理
1、首先對各班組長要進行專門的會議,特地的針對我們下周搶基礎(chǔ)工作,來談談自我的意見和看法。
2、要求各班組長在施工前對今日要施工的地方進行班前活動教育,對危險的地方要向我們提出。
3、要求班組長工作后要對自己的作業(yè)區(qū)要進行清理工作,做到落手清中天六建國際百納項目部
4、對班組長明確,班組的獎罰制度,員工如果違反規(guī)定,班組也要進行處罰。嚴格防范出現(xiàn)無所謂的心理。
三、對臨時用電及生活用電的`管理
1、嚴禁宿舍內(nèi)使用煤氣設(shè)施和用電器項目作業(yè)期對生活區(qū)嚴格的進行檢查工作,如發(fā)現(xiàn)嚴格處罰。對沒有發(fā)現(xiàn)的我們能夠?qū)﹄姳磉M行登記,在發(fā)現(xiàn)用電量較大的房間,我們針對性的進行檢查工作;施工現(xiàn)場管理嚴格接一機、一閘、一保護器要求執(zhí)行。
2、對現(xiàn)場的臨時用電我們要嚴格控制,由電工接線,嚴禁私自接線。
四、基坑支護
基坑開挖基頂靠馬路邊設(shè)置1.2m高護欄,每棟房子下地下室位置設(shè)置上人爬梯。
五、加強重大設(shè)備管理
操作工人持證上崗、班組教育、做好設(shè)備驗收和定期檢查。
員工工作計劃 篇15
20xx的工作中,伴隨著時間的變化,早已將近序幕。這一年的時間段里,大家組的工作中總而言之有不斷進步的層面,也是有許多做得不太好的地區(qū)。大家食品類庫經(jīng)歷了從產(chǎn)品到工作人員不一樣程度上的變化,這種是同企業(yè)及其物流配送中心發(fā)展趨向是一致的,大家健之佳物流配送中心的范圍越來越大,總數(shù)愈來愈多,各單位及人員分工愈來愈明優(yōu)化、各種各樣管理制度完善化等各層面的發(fā)展趨勢,產(chǎn)生了全部物流配送中心的發(fā)展趨勢,與此同時也幫我本人在各層面產(chǎn)生了發(fā)展。根據(jù)各種各樣管理制度的持續(xù)頒布、完善,使人們的工作中真真正正的踏入了規(guī)范化的階梯。在這一年的時間段里,我認為大家組與我本人都學得了大量的專業(yè)知識。20xx年即將到來,大家組內(nèi)工作人員都早已加強了提前準備,為下一年的工作中干了整體規(guī)劃。現(xiàn)融合下一年的工作規(guī)劃,將20xx年的工作匯報如下所示:
一、的目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1、針對大家組的勞動量考評層面,大家組內(nèi)的工作中考評為x產(chǎn)品品種/月,個人規(guī)劃為x產(chǎn)品品種,每一個人每一天要進行的總體目標為x產(chǎn)品品種,依照常規(guī)的勞動量來講,通常每個人能進行。僅僅有時候工作中不大的情形下,夜班不可以進行,在這樣的情況下,大家組的朋友在夜班各項工作進行后,去別的工作中并未完畢的隊組去幫助,與此同時也是認真完成當日的勞動量總體目標。
2、工作規(guī)劃考評的第二層面,為下貨的錯誤率考評。針對下貨的錯誤率操縱層面,有許許多多的要素會危害,從大家核查員的工作中而言,可以操縱的層面便是依照《出庫裝箱標準》來完成實際操作,這樣的話,不僅可以在總數(shù)差別層面獲得有效的操縱,并且在裝貨、運送、下貨全過程里能在一定水平上確保產(chǎn)品的安全系數(shù)(即操縱品質(zhì)差別)。上半年,大家組經(jīng)常會出現(xiàn)店面匯報的以“件”為公司的各種各樣總數(shù)差別的匯報。xx專題講座剖析緣故為:店鋪名字填錯、筆跡不清昕、集錯貨、駕駛員下漏件等。經(jīng)業(yè)務經(jīng)理融洽、學習培訓后,我們在核查的歷程中針對所有的小箱子均填好打箱單,這樣的話,盡管消耗一點點時間,可是可以非常大水平上防止店鋪名字漏寫的狀況,并且可以常常發(fā)覺店鋪名字錯寫的狀況。與此同時,大家還與運輸部開展了產(chǎn)品數(shù)量核對工作交接等。以上的二項對策的執(zhí)行,大家的下貨差別的匯報也少了。在品類項的差別層面,有些是中包裝短少,有些是店面找不到貨,也有一部份是大家核查的差別。在差異的操縱層面,大家也累積了很多的工作經(jīng)驗,例如,有時候同一種產(chǎn)品,中包裝總數(shù)有變化的,貨區(qū)的有時候也會給大家表明,大家的朋友的核查過種中也會相互之間提示。有一些新產(chǎn)品,編號錯誤的,大伙兒也會相互之間提示,這種全是大家在工作上團結(jié)友愛的一方面。
二、時間管理,日清日結(jié)
在時間管理工作,就大家核查組來講,便是可以在短期內(nèi),依照開單次序、裝貨路線來開展執(zhí)行。大家每一天都可以盡量的在保質(zhì)保量的條件下提高工作能力。由于大家每一天僅有三個人上早班,并且早晨剛工作的肘間就需要抽出來兩人去裝貨,最開始開單的全是藥房的,藥店補的貨大部分有純蜂蜜,因而,大家每天早上都分配一個核查速度更快,但又專注于裝車的工作人員先開展核查。裝貨工作人員都能盡早的裝高檔車來參加核查。
三、標準實際操作
剛從裙樓搬到平面圖庫的肘間,大家組的標準實際操作做的并不是非常好,通過上級部門的輔導下,組內(nèi)朋友齊心合力,每日多做一點,想太多一點,把人們的標準實際操作列入日常工作中來開展,如今早已變成一種習慣性。大伙兒都是會觀注每一個人核查地區(qū)內(nèi)的標準,例如環(huán)境衛(wèi)生,干凈整潔這類的。在各種各樣報表錄入層面,大家也干了許多的工作中,每日下班回家前都是會提示大伙兒把有關(guān)的報表填好進行后,搞好下班了前的工作交接。
四、員工管理
在工作人員管理工作,我覺得上半年做的是比較好的,從自己逐漸,每一個人對每日的運行都懷著激情,每日都可以保證不辭勞苦,高效率進行。在這一年中,我體會較為深,針對職工來講,她們都隨時在看見自身,我作為一名領(lǐng)導干部,應當具有帶領(lǐng)帶頭作用,這類表率作用并不是用在一肚子抱怨,大量的是滿懷信心。自然,人都是有心煩的肘間,有時候侯,我就覺得到好煩,為何我做了很多的工作中,可是大家組的銷售業(yè)績一直提不上。但是,這種全是我想去應對的,就好似領(lǐng)導干部常說的,我們要做就做最好是,不做就立即不做。在后半年的工作方面,我感覺是有點兒拖踏了,以至于大家組有的朋友發(fā)生了抱怨心態(tài),這種和我的監(jiān)管不合理是有同時的相互關(guān)系的。自然,有一些狀況就是我沒法化解的,例如,朋友因家里有要事要休假這類的。由于大家組自身人就才有四個,假如一個人休假,則其他三人就需要拉班,進而也會所以造成抱怨;可是她們要請的假全是家里的大事兒。這種事兒要我有時候侯覺得無可奈何。自然,組內(nèi)也會存有工作上的盲目攀比狀況,原本,這種應當說成好事情,可是,有時候侯,會造成一些負面影響。在這種地區(qū),我都是會和她們說,大家做工作中自小的層面,也就是本人層面而言,我們都是來苦錢的;從大的層面來講,我們都是勤奮高效率的進行大家全部組每日的日常工作中。大家必須一種良好的心態(tài),必須大伙兒奮勇爭先、努力拼搏、求實創(chuàng)新的一種工作中氛圍,但不能由于自身比其他人做的多換句話說做的快,便去說他人的不夠。這種層面,在大家組是有的,可是我還是有信心把個體的思想工作搞好。
五、互幫互助,互相配合
在這一年的時間段里,大家組整體高效率或是高的,有時候侯,勞動量鐘頭,大家會在下班了前如期完成工作中,這樣的事情下,領(lǐng)導干部會安排大家組到其他隊組幫助,在這個環(huán)節(jié)中,我們可以學得其他隊組的標準實際操作和各種各樣流程管理等?梢蕴嵘繂挝坏墓ぷ餍埽挚梢宰尨蠡飪合嗷ブg掌握大家各隊組的`工作情況。周六的時間,大家會認真完成核查工作中,有時間得話,可以協(xié)助貨區(qū)開展禮拜天匯總和取貨發(fā)布,她們也會幫大家提前準備核查時運用的各種各樣小紙箱。
六、學習培訓與培訓
20xx年,企業(yè)對全體人員開展了“五個變化”的學習培訓,又機構(gòu)物流配送中心職工開展了物流信息管理有關(guān)專業(yè)技能及其施工現(xiàn)場管理的要點。
根據(jù)“五個變化”的學習培訓,使大家對作業(yè)的各個方面獲得了基礎(chǔ)理論的大力支持和具體指導,融合大家目前實施的績效考核標準,使我們對經(jīng)驗性向數(shù)據(jù)信息型變化更為了解;學會放下執(zhí)著,超越自我。通過云南冶金行業(yè)院校的權(quán)威專家對大家完成了基礎(chǔ)理論及其經(jīng)典案例等解讀,使我們對貨運的基礎(chǔ)知識有一定的了解,對智能化的貨運物流工作內(nèi)容有一定的掌握,以具體指導我們在之后的工作上不斷地吸取經(jīng)驗,持續(xù)的學習培訓新的物流知識。冶金工業(yè)?茖W校的權(quán)威專家對大家解讀了定置管理在物流行業(yè)管理方法中的重要意久,大家融會貫通,在人們的工作中地區(qū)也執(zhí)行了這類管理方法,收到了非常好的實際效果,并把這種列為日常工作流程管理中。
以上各層面是這一年至今大家組總體的一個狀況,下邊就我自己的工作情況和體會做一個剖析。
在這一年的時間段里,我體會很深,一年之前,我是一個副處長,在小組長的輔導下,學著解決同組發(fā)生的各類問題和店面匯報的差別。那時候侯,我感覺沒很大的壓力,如今,我承擔全部組的工作中,我自知自身任務艱巨,核查組工作質(zhì)量的優(yōu)劣在較大水平上可以直接危害到庫房帳、物的符合率。與此同時,大家開展的工作中不只是這一些,并且大家和其它有關(guān)隊組、單位的溝通協(xié)調(diào)層面也或是有不夠的地區(qū)。這種層面,都幫我?guī)Я溯^大的工作中大工作壓力,在近段時間里,因為咱們組的朋友家中有一些事兒要解決,必須休假的情形下,我也是覺得無奈?墒牵@種都必須大家來一同的去應對,擔負。
這段時間里,我想了好長時間,我覺得,在下半的工作上,我對工作中資金投入少了,因此才造成這種問題。幫我的感覺是:領(lǐng)導干部的重要不取決于工作能力有多大,而取決于是不是可以保證有著一顆愛崗敬業(yè)的心,是不是有著一顆對工作中熱情的責任感,是不是有榮譽感,尤其是要有表率作用功效。
七、20xx年的工作規(guī)劃
1、再次搞好與各單位、隊組間的溝通協(xié)調(diào)工作中;
2、搞好職工的工作責任心、工作態(tài)度,及其組內(nèi)工作人員中間有關(guān)的相互配合,構(gòu)建一個團結(jié)一致勤奮、互幫互助、共同奮斗的團隊氛圍;
3、認真學習倉庫管理員日常工作中的具體內(nèi)容和步驟,持續(xù)消化吸收新專業(yè)知識;
4、對職工開展各種各樣業(yè)務流程技術(shù)和專業(yè)知識的學習培訓,尤其是店面匯報差別的解決步驟和要點及其核查組長日常工作中的具體內(nèi)容和步驟;
5、增加對作業(yè)的投放幅度,努力創(chuàng)造核查組總體工作業(yè)績的提高。
員工工作計劃 篇16
一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準確
加強固定資產(chǎn)管理,一是認真總結(jié)和吸收公司固定資產(chǎn)管理的過去經(jīng)驗,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷改進,二是庫存公司固定資產(chǎn),準確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量和類型,確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準確性;三是嚴格管理和使用固定資產(chǎn)。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的兩大傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障。因此,無論企業(yè)發(fā)展到什么規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約。只有勤儉節(jié)約,才能更好地為企業(yè)效益奠定堅實的基礎(chǔ)。具體來說,要不斷加強日常管理成本的控制。一是加強日常辦公中辦公用品的管理,倡導勤儉節(jié)約。例如:結(jié)合各部門實際情況定量定期辦公用品、辦公用品干燥等,大力提倡紙張雙面復印,關(guān)閉電源,養(yǎng)成良好習慣,嚴格詢價制度、價格制度、質(zhì)量低,三是積極組織節(jié)儉活動,通過一些活動,提高節(jié)儉意識,從我開始,從自己開始。
三、加強制度規(guī)范化,加強監(jiān)督
制度制定后,重點是執(zhí)行。要實現(xiàn)禁令,必須有執(zhí)行和監(jiān)督兩把利劍,獎懲分明,以保證有效性。結(jié)合公司員工著裝要求,每天定期檢查,每周定期通知,不按照公司要求佩戴工作許可證,統(tǒng)一服裝員工,給予相應處罰,同時穿著整潔,工作許可證員工和部門定期通知,納入年度綜合評價和個人評價的重要內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境可以讓員工感到身心舒適,員工的熱情會更高,否則,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作情緒和工作質(zhì)量將不可避免地受到影響,同時,整體環(huán)境衛(wèi)生也代表了公司的外部形象,因此,關(guān)注公司的衛(wèi)生環(huán)境管理具有重要意義,針對當前的.衛(wèi)生管理問題,在未來的工作中,一是建立和完善衛(wèi)生管理體系,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責人為主要第一責任,全面負責部門衛(wèi)生管理,同時制定公司工作環(huán)境評價規(guī)則,定期和非定期檢查部門衛(wèi)生環(huán)境,通知檢查結(jié)果并公布,二是全面開展吸煙活動,不得在公共區(qū)域吸煙,建立必要的吸煙區(qū)域,發(fā)現(xiàn)、通知、處罰,同時,開展警示活動,宣傳亂扔煙頭造成的事故,讓員工意識到煙頭雖小,后患無窮。
五、嚴格管理工廠倉庫,加強安全力量
項目倉庫管理是一個系統(tǒng)的項目,涉及詳細的內(nèi)容,因此,做好倉庫管理,確保更科學的倉庫管理,避免項目倉庫丟失或裝載數(shù)量不平等,首先加強倉庫人員的責任,培養(yǎng)倉庫人員的奉獻精神,加強管理;其次,利用必要的經(jīng)濟杠桿,建立必要的經(jīng)濟處罰制度和激勵制度,調(diào)動倉庫人員工作的主動性和激情;最后,要加強安全一方面增加安全人員的力量。鑒于目前二樓工廠四名保安,一樓辦公倉庫無保安,可增加1-2名保安,豐富保安力量,也可將現(xiàn)有4名保安組成2組,一、二樓2人,輪換24小時巡邏,在巡邏中,確定重點巡邏區(qū)域,實時巡邏,做好巡邏交接記錄,另一方面,增加現(xiàn)代巡邏設(shè)備,如:改進監(jiān)控設(shè)備,增加監(jiān)控點等。
員工工作計劃 篇17
一、完善各項管理制度,構(gòu)成配套的考核、監(jiān)督機制
四月份,我們將在原先的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自我該怎樣做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
二、樹立服務品牌
服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的'知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主供給家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
三、確定兩個工作目標
即到達青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和到達經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并本事爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
四、掛一個家政服務公司
一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不一樣,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不一樣;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。掛家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還能夠提取必須的服務費用。
五、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要資料。期望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不一樣的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。提議把兩者合并為環(huán)境部。
員工工作計劃 篇18
加強對黨員的教育,是提高黨員素質(zhì)、永葆先進性的一個重要途徑,也是各級黨組織的項重要職責。黨組織除了扎實開展些集中學習教育活動以外,更要注重加強對黨員的經(jīng)常性教育,使之制度化、規(guī)范化、長效化,才能收到良好的教育效果,也才能增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,F(xiàn)根據(jù)xx社區(qū)實際,制定黨員教育年度計劃:
一、緊密結(jié)臺黨員的思想、工作實際和需求,突出教育的針對性。
教育如果沒有針對性,就缺少吸引力,就容易流于形式,甚至讓黨員厭倦反感。黨組織一定要緊密聯(lián)系黨員的生活、工作實際,結(jié)臺黨中央的要求和時代發(fā)展的要求,深入開展調(diào)查研究,深刻分析黨員的思想狀況和現(xiàn)實需求,弄清黨員在干什么、想什么、缺什么、渴望什么,重點分析黨員的政治意識、宗旨意識、群眾觀念、工作作風、現(xiàn)實需求,才能確立主題、明確目標、理清思路、抓住重點,才能制定出符合黨員實際,體現(xiàn)行業(yè)特點,富有針對性、時代性和科學性的黨員教育活動方案。
二、探索運用多種載體、手段和形式,調(diào)動黨員接受教育的積極性。
再好的內(nèi)容,再正確的思想,如果不能通過有效的載體、手段和形式調(diào)動黨員接受教育的積極性和內(nèi)動力,就達不到教育的'目的,收不到良好的效果。黨組織要重視教育載體的運用、教育手段的選擇和教育形式的變化。可以通過開展讀書討論活動、結(jié)對幫扶活動、走訪考察活動、主題實踐活動,以及召開組織生活會、組織評比表彰等,把教育寓于其中?梢猿浞掷命h員電化教育的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備,把上黨課、聽報告與組織觀看電教片,參與網(wǎng)絡(luò)討論交流,運用網(wǎng)絡(luò)信息服務生產(chǎn)等結(jié)臺起來,吸引黨員參與,增強教育效果?梢约哟髮ν愋椭Р扛倖T先進典型的學習宣傳,通過讓身邊的優(yōu)秀黨員代表現(xiàn)身說法、通報表揚支部黨員的優(yōu)秀表現(xiàn)等,加強示范,引導廣大黨員在各自的工作崗位上建功立業(yè)。
三、合理安排教育時間,妥善處理工學矛盾。
注重計劃的操作性。教育活動要有操作性,除了在教育的內(nèi)容上要貼近黨員生活、符合黨員實際、滿足黨員需要外,在教育時間的安排上,也要根據(jù)機關(guān)黨員的工作性質(zhì)、農(nóng)村黨員的生產(chǎn)日程、年老黨員的身體狀況等具體情況,盡量做到科學合理。既要注重整體節(jié)奏,盡量做到每個季度、每個月都有安排,避免忽緊忽松、驟疏驟密,又要符合黨員實際,不能給黨員增添太重的負擔,不能影響機關(guān)黨員的正常工作和農(nóng)民黨員的春耕秋收等。
黨員教育是一項長期而細致的工作。制定黨員教育年度計劃的目的在于狠抓落實,在于切實提高黨員的素質(zhì)和能力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。因此,在黨員教育中還需明確責任,加強領(lǐng)導,精心組織,確保計劃落到實處,取得實效。
員工工作計劃 篇19
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的.崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;
二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;
三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六、加強現(xiàn)場管理,推進6S管理制度
在20xx年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現(xiàn)20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
員工工作計劃 篇20
一、工作計劃
(一)工作計劃的概念
工作計劃是對即將開展工作的設(shè)想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟等;工作計劃是我們走向積極式工作的起點,同時也是提高工作效率的有效手段。作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?作為管理者,通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
(二)工作計劃的兩種形式
1、消極式工作(救火式工作,在錯誤已經(jīng)發(fā)生后再去處理錯誤)
2、積極式工作(防火式工作,能夠預見問題,提高計劃,消除錯誤)
(三)制定計劃的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體方法和措施,確定工作具體步驟,付諸實現(xiàn);
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動;
3、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工;
4、計劃草案制定后,應交相關(guān)的人員進行討論;
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
(四)工作計劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式;
2、表格形式:相對簡單的計劃多采用表格形式;
3、文件形式:時限較長的計劃多采用文件形式。
(五)工作計劃的四大要素
1、工作內(nèi)容:做什么(what)--工作目標、任務(要舉例:活動方案)計劃應規(guī)定出在一定時間內(nèi)所守完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(how)采取措施、策略
要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等?傊鶕(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(who)工作負責(要舉例:執(zhí)行計劃、部門工作計劃、公司活活動工作安排)
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必需胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪里后干,應該合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。在時間安排上,要有總的量才錄用,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)部門和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4、工作進度:何時做(when)完成時限(要舉例:執(zhí)行方案)
。⿲懞霉ぷ饔媱澋奈宕笤瓌t(根據(jù)部門實際情況舉例說明)
1、對上負責的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。
2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,反對主觀臆斷
。4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點為,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護或防備的措施。
(七)怎樣保證工作計劃得到有效的執(zhí)行:
工作計劃的要求:工作計劃不是寫出來的,是做出來的。工作計劃寫出來,目的就是執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是出計劃人的問題。
另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的'目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃面計劃。還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。
闡述有效執(zhí)行的作用。(結(jié)合案例說明)
二、工作總結(jié)
。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)的意義
總結(jié)是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。同時,總也是不斷提高思想、業(yè)務水平的一項切實的事情。有總結(jié),我們才能認識到自己的不足,總結(jié)對于我們策劃部在日常工作中是非常重要的一項功課,不僅是月總結(jié),大家針對自己的各塊工作只要認真總結(jié),就能不斷提升。
。ǘ┕ぷ骺偨Y(jié)的特征
1、工作總結(jié)也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么樣的經(jīng)驗和教訓。
2、針對存在的問題與不足,充分進行分析,采取相應的應對策略與改進措施,提高今后的工作效率和質(zhì)量。
3、最重要的舉出相應的事例,特別是舉出的事例要有說服力。
。ㄈ┕ぷ骺偨Y(jié)的作用
1、總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。
2、總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。
3、總結(jié)是團結(jié)員工爭取領(lǐng)導支持的好渠道。
。ㄋ模⿲懝ぷ骺偨Y(jié)需要注意的事項
1、總結(jié)前要充分搜集占有材料。一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是正確分析、得出經(jīng)驗與教訓的基礎(chǔ)。
2、總結(jié)中要有數(shù)字,更有說服力。
3、工作總結(jié)切忌回避問題。要體現(xiàn)實事求是、一分為二的原則?偨Y(jié)的目的在于應用、發(fā)展和提高;在總結(jié)成績的同時,要客觀的查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤。
4、避免簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,使其對今后的工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用。
5、切忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應該是承擔的任務指標完成情況、隊伍建設(shè)情況以及完成指標克服困難所采取的措施等。
6、建議必須寫清楚,不能含糊不清,否則公司也不好回復。
可以說,總結(jié)是對已經(jīng)做了的工作的歸納總結(jié),也是對下一步如何合理制定計劃的思考。員工要學會對自己無法實現(xiàn)的計劃進行總結(jié)分析,分析不能如期開展或完成的真正原因,然后在分析的基礎(chǔ)上吸取經(jīng)驗教訓并加以改進。
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