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年度工作計劃

時間:2023-05-08 08:48:49 專題范文 投訴 投稿

有關(guān)年度工作計劃模板匯總六篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的年度工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)年度工作計劃模板匯總六篇

年度工作計劃 篇1

  20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗(yàn)這都成為了我個人在

  20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的'運(yùn)作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。

  然而在20xx年也存在很多的不足和缺點(diǎn),主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強(qiáng)很多時候是把一些簡單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實(shí),主要還是心態(tài)的問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學(xué)的,平時應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。

  一、明年計劃完成業(yè)績目標(biāo)100萬

  要完成這個目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點(diǎn)跟進(jìn),即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗(yàn)的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團(tuán)隊(duì)給予支持和幫助。

  二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機(jī)老化,同時視頻機(jī)經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點(diǎn)建議:1、更換新的視頻機(jī)。2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)(包括戶外),保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。

  三、加強(qiáng)自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升

  在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。

  20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗(yàn),讓我認(rèn)識到自己的不7及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!

年度工作計劃 篇2

  對加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂XX年財務(wù)工作計劃。

  一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)。

  組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

  二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律。

  按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。

  三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。

  1、根據(jù)新的.制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化。

  強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

  五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作

  學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。

  1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。

  2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。

  3、教育學(xué)生使用正版讀物。

  4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。

  六、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。

  七、按照上級要求交足電教費(fèi)(每生12元),極力爭取上級對我校的各項(xiàng)支持。

  總之在XX年里,學(xué)校將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計劃內(nèi)容。

年度工作計劃 篇3

  20xx年,我科醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵守醫(yī)療行政法律法規(guī),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極準(zhǔn)備“二級甲等醫(yī)院”的迎評工作,齊心協(xié)力的、圓滿的完成了20xx年度各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù);現(xiàn)根據(jù)我科目前的發(fā)展?fàn)顩r,特別是要結(jié)合二甲內(nèi)容,認(rèn)真找不足、找差距。要將迎評二甲認(rèn)為是一種動力、一種規(guī)范、一種模式、一次契機(jī)。要認(rèn)為二甲不僅僅是上級要求,其本質(zhì)上是我們的需求。隨著二甲的評審,我們將真正的成為系統(tǒng)的、科學(xué)的、人文的、高效的、特別是正規(guī)的二級甲等醫(yī)院。將20xx年度工作計劃以二甲要求為核心和輻射,做如下具體安排:

  一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。以二甲迎評為契機(jī),認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《十三項(xiàng)核心制度》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo),嚴(yán)格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎罰措施,每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查,對滿意度低于90%、患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室,認(rèn)真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不多收費(fèi),少收費(fèi),堅持執(zhí)行一日費(fèi)用查詢制。今年將實(shí)行本科室

  各項(xiàng)治療項(xiàng)目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”,健全群眾舉報和監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念,清醒的認(rèn)識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。

  二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

  在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識,使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開展小針刀,及針灸技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項(xiàng)目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的專科理論水平,科室鼓勵醫(yī)護(hù)人員訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志,分別為:中國醫(yī)學(xué)論壇報、中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外用進(jìn)行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴(yán)格帶教,加強(qiáng)對新參加工作醫(yī)師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,帶教學(xué)有所教,加強(qiáng)對新技術(shù)的推廣,培養(yǎng)中醫(yī)傳承人,要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。

  進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓進(jìn)修歸來的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識,新理念、新內(nèi)容,對

  講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強(qiáng)對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

  四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。

  專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé),分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控。主要針對每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的.檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進(jìn)行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執(zhí)行的罰款50元;使我科室的病案甲級率力求達(dá)到95%,消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認(rèn)真落實(shí)核心制度,完成各項(xiàng)護(hù)理工作。認(rèn)真開展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程。

  在20xx年底,在護(hù)理人員配置充足的條件下,完成護(hù)士的分層級管理工作,樹立護(hù)理人員的服務(wù)意識和品牌意識,使我科護(hù)理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實(shí)醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作。嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實(shí)行告知義務(wù),認(rèn)真開展談話記錄,三查八對等,加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí),做到知法守法,依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。

  五、進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)收入。

  力求在20xx年收治住院病人達(dá)到1100人次以上,業(yè)務(wù)收入增長5—20%,藥醫(yī)比例控制在35%以下,逐步提升中藥及中醫(yī)適宜技術(shù)使用率,努力提升5%—10%,控制例均費(fèi)用在3000元以內(nèi),力求在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益方面實(shí)現(xiàn)雙贏。

年度工作計劃 篇4

  我局認(rèn)真貫徹黨的十八屆五中全會會議精神,落實(shí)中央、省、市農(nóng)村工作會議要求,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,擴(kuò)大改革創(chuàng)新成果,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村土地承包、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管和農(nóng)村集體“三資”管理職能,大力發(fā)展農(nóng)村新型經(jīng)營主體,維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,推動農(nóng)村經(jīng)營管理工作再上新臺階。

  一、主要工作

  (一)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證全面鋪開。

  按照宜昌、省統(tǒng)一安排,我市被列為第一批完成確權(quán)工作的縣市。任務(wù)明確后,我市迅速行動,結(jié)合實(shí)際擬定工作方案,制定相關(guān)具體問題處理辦法,組建市、鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),精心組織培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)和政策,對確權(quán)工作進(jìn)行動員,全面拉開我市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作的序幕。一是科學(xué)制定工作方案,精心做好確權(quán)的前期準(zhǔn)備;按省操作規(guī)程要求做好測繪相關(guān)準(zhǔn)備,認(rèn)真組織動員和培訓(xùn)。二是完成了測繪及控制測量的招標(biāo)工作,并協(xié)調(diào)測繪公司進(jìn)駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展測繪工作,組織對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)測量情況進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)理;三是做好數(shù)據(jù)庫建立相關(guān)準(zhǔn)備工作。

  (二)狠抓農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作監(jiān)管。

  年初,我市下發(fā)了關(guān)于做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作的意見,市政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽定了農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作責(zé)任書,使農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管工作常抓不懈。同時,根據(jù)省農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦公室(鄂農(nóng)監(jiān)辦發(fā)[20xx]1號)通知精神,全面開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)整治工作,全市10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)處和18個市直有關(guān)涉農(nóng)部門對照文件精神查閱賬目、走訪農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體深入開展自查自糾。市鄉(xiāng)兩級開展督辦檢查,共督查10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)58個村、走訪農(nóng)戶426戶,調(diào)查農(nóng)戶農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場18家,抽查涉農(nóng)部門8個。開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)整治工作的內(nèi)容包括農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作責(zé)任、制度的落實(shí)情況、很有籌資籌勞和惠農(nóng)政策的落實(shí)情況,以及農(nóng)民權(quán)益的保護(hù)情況,通過自查和督查,確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。

  (三)大力發(fā)展新型農(nóng)民經(jīng)營主體,提高農(nóng)民組織化程度。

  一)發(fā)展和培育農(nóng)民合作社

  截止20xx年6月底,全市發(fā)展各類農(nóng)民專業(yè)合作社553家,比20xx年底的454家凈增99家,增幅為21.8%,其中種植類329家、畜牧類132家、綜合服務(wù)類92家。合作社出資總額43081萬元,注冊成員15352戶,實(shí)際入社成員31000戶,占全市總農(nóng)戶32.2%。發(fā)展聯(lián)合社3家,發(fā)展農(nóng)民土地股份合作社3家,發(fā)展資金互助合作社1家。合作社注冊商標(biāo)93個,其中創(chuàng)建中國馳名商標(biāo)1個,省著名商標(biāo)稱號6個、省名牌產(chǎn)品7個,獲得“三品”認(rèn)證的57家。我市合作社規(guī)范創(chuàng)建取得了明顯成效,獲國家級示范社4家,省級示范社12家(含林業(yè)、青年示范社),XX市示范社27家、XX市級示范社52家。主要作法:

  1、依法指導(dǎo)注冊備案。市經(jīng)管局抓“一社一備案”,著力做到合作社發(fā)展數(shù)量有本“明白賬”。截止6月,全市登記備案合作社553家,新增99家,備案率100%。

  2、創(chuàng)建規(guī)范化合作社。一是堅持不懈抓輔導(dǎo)員聯(lián)社制度建設(shè)。今年上半年,市農(nóng)合辦又制定了《關(guān)于深入推行農(nóng)民專業(yè)合作社輔導(dǎo)員聯(lián)社制度促進(jìn)全市合作社質(zhì)量全面提升的通知》(都農(nóng)合辦[20xx]5號),全市30名輔導(dǎo)員聯(lián)系30家合作社,按照“十大規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),突出重點(diǎn)10項(xiàng)指標(biāo),實(shí)行“一幫一”的指導(dǎo),市局一季度一檢查,一季度一通報的工作督辦制度,有力促進(jìn)了合作社規(guī)范創(chuàng)建;二是抓好合作社質(zhì)量提升。今年年初,市農(nóng)合辦印發(fā)《關(guān)于在全市開展農(nóng)民合作社質(zhì)量提升年活動的通知》(都農(nóng)合辦[20xx]3號),6月23日,由市政府辦牽頭,組織市農(nóng)合辦、市財政局、市審計局、市經(jīng)管局對2家國家級示范、1家省級示范社、1家XX市級示范社合作社會計基礎(chǔ)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查; 7月23日-24日,市經(jīng)管局組織全市53家市級以上(含市級)示范社理事長和財務(wù)會計,開展合作社會計制度、政策法規(guī)以及合作社質(zhì)量提升等為重點(diǎn)的培訓(xùn),編印10000份成員賬戶、1000本合作社法規(guī)、會計制度下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、合作社,有力地推進(jìn)了全市合作社規(guī)范化建設(shè)。

  3、加大示范社培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市經(jīng)管局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報8家合作社參加20xx年省級示范社評選,申報19家合作社參加20xx年度XX市級示范社評選,5家合作社參加宜昌質(zhì)量優(yōu)勝合作社評選。同時,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報15家合作社參加20xx年度XX市級示范社,將于12月底組織相關(guān)單位部門檢查驗(yàn)收。

  4、向上爭取扶持。今年上半年,市經(jīng)管局嚴(yán)格按要求落實(shí)中央財政支持合作社發(fā)展資金53萬元,組織11家市級以上示范社申報項(xiàng)目,重點(diǎn)扶持。

  二)發(fā)展和培育家庭農(nóng)場

  截止20xx年9月底,全市登記備案家庭農(nóng)場207家,比上年171家,新增登記注冊36家,家庭農(nóng)場擁有固定資產(chǎn)3.7億元,經(jīng)營面積近2.05萬畝,平均每個家庭農(nóng)場經(jīng)營規(guī)模100畝以上,最大的達(dá)3000畝;養(yǎng)殖類家庭農(nóng)場規(guī)模生豬達(dá)到5萬頭、山羊12000頭、菜牛20xx頭、畜禽100萬只。112家農(nóng)場建設(shè)了無公害生產(chǎn)基地,31家農(nóng)場自主申報商標(biāo)31件,103家農(nóng)場開展電商、網(wǎng)絡(luò)平臺銷售,176家庭農(nóng)場主經(jīng)營收入高出一般農(nóng)戶30%以上。

  1、營造發(fā)展氛圍。今年,市經(jīng)管局把中央、省、宜昌、XX市發(fā)展家庭農(nóng)場的'一系列政策的宣傳作為重點(diǎn)工作,在組織合作社理事長、財務(wù)會計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔導(dǎo)員培訓(xùn),以及全市村級組織建設(shè)培訓(xùn)和土地確權(quán)工作中開展了政策大宣講,在省、XX市級媒體和各級農(nóng)經(jīng)信息平臺推介30多家農(nóng)場典型,推動發(fā)展。

  2、著力規(guī)范建設(shè)。今年以來,我們嚴(yán)格按照《XX市示范家庭農(nóng)場創(chuàng)建評定管理辦法(試行)》,在全市強(qiáng)力推行家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員聯(lián)場工作制度,其工作重點(diǎn)是全市培育20家市級示范家庭農(nóng)場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確5個家納入市級示范農(nóng)場培育,每個家庭農(nóng)場確定了1名輔導(dǎo)員,明確了輔導(dǎo)員10項(xiàng)工作職責(zé)和任務(wù)。市經(jīng)管局一季一度一檢查,一季度一通報,把家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員制度落到實(shí)處。目前,全市納入20xx年XX市級示范家庭農(nóng)場培育的50家,50名家庭農(nóng)場輔導(dǎo)員采取“一幫一”的指導(dǎo),統(tǒng)一推行“四有五化三效益”目標(biāo)管理,即農(nóng)場建設(shè)時“有規(guī)模、有標(biāo)牌、有場所、有配套”,經(jīng)營管理中實(shí)施“生產(chǎn)組織化、管理科學(xué)化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品品牌化”。統(tǒng)一制定了各項(xiàng)管理制度。

  3、抓示范培育。9月底至10月上旬,按照省、XX市的要求,市經(jīng)管局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報6家家庭農(nóng)場參加20xx年省級示范農(nóng)場評選,申報15家農(nóng)場參加20xx年度XX市級示范農(nóng)場評選,3家合作社參加宜昌質(zhì)量優(yōu)勝農(nóng)場評選。同時,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報20家合作社參加20xx年度XX市級示范家庭農(nóng)場,將于12月底組織相關(guān)單位部門檢查驗(yàn)收。

  4、加大培訓(xùn)力度。今年,市經(jīng)管局通過協(xié)調(diào),推薦112名農(nóng)場主參加了XX市級新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn), 5名農(nóng)場主參加XX市級新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn),1名農(nóng)場主參加全省培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  (四)統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

  1、依法辦理權(quán)證變更手續(xù)。今年來,因轉(zhuǎn)讓、互換等方式流轉(zhuǎn)農(nóng)戶家庭承包土地,共辦理農(nóng)戶承包土地經(jīng)營權(quán)證變更手續(xù)的76戶63畝。為農(nóng)戶補(bǔ)辦經(jīng)營權(quán)證11戶。由于征收占用農(nóng)戶承包土地,依法辦理439個農(nóng)戶承包土地核減手續(xù)、核減面積367畝。

  2、審核報批一事一議籌資籌勞項(xiàng)目。嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn)開展一事一議籌資籌勞的審核報批工作。完成9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核報批工作,96個村納入財政獎補(bǔ)范疇。

  3、積極引導(dǎo)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),推進(jìn)農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營。

  一是落實(shí)土地流轉(zhuǎn)政策。對全市申報20xx年度土地流轉(zhuǎn)工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的村組和市鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)交易中心、申報農(nóng)田整治貸款貼息的經(jīng)營主體的土地流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。通過實(shí)地查看、材料審核、報表匯總、資料整編,對符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的8個土地流轉(zhuǎn)交易中心、11個村和8個新型經(jīng)營主體共計27個補(bǔ)助對象,申報兌現(xiàn)資金117.29萬元。

  二是開展流轉(zhuǎn)大戶跟蹤服務(wù)。制發(fā)表格,及時全面準(zhǔn)確地統(tǒng)計匯總土地流轉(zhuǎn)大戶,指導(dǎo)規(guī)范土地流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營。對于200畝以上的流轉(zhuǎn)大戶,我們跟蹤服務(wù),對土地經(jīng)營產(chǎn)業(yè)、合同規(guī)范簽定等進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。目前,全市累計流轉(zhuǎn)土地13.2萬畝;200畝以上的經(jīng)營大戶116戶,流轉(zhuǎn)土地面積8.4萬畝,其中轉(zhuǎn)入農(nóng)戶土地2470戶3.2萬畝(其中:流轉(zhuǎn)土地500-1000畝的30戶、流轉(zhuǎn)土地2.02萬畝,1000以上的21戶、流轉(zhuǎn)土地4.3萬畝)。

  4、抓好涉農(nóng)信訪工作,維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。一是定期排查,按時上報工作情況。每月排查來信來訪情況、矛盾糾紛化解情況、重點(diǎn)案件的包案穩(wěn)控情況。二是開展陽光信訪。在規(guī)定的時間內(nèi),按照統(tǒng)一的格式,將受理告知書、答復(fù)意見書、辦理報告等錄入陽光信訪信息系統(tǒng),接受上級信訪部門和信訪人的檢查和評議。目前,已經(jīng)登記的市級領(lǐng)導(dǎo)批示件7件,按照群工部要求錄入陽光信訪信息系統(tǒng)的2件。三是依法辦信,維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。按照《信訪條例》的規(guī)定,及時辦理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)信訪批示件。上半年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件7件、直接受理調(diào)處的2件,均在規(guī)定的時間內(nèi)辦理完畢。配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村調(diào)處各種糾紛3起70余人次。

  5、強(qiáng)化集體“三資”監(jiān)管,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。一是加強(qiáng)日常監(jiān)管,及時掌握了全市“三資”情況。二是宣傳貫徹《湖北省農(nóng)村集體“三資”管理辦法》。根據(jù)省、XX市有關(guān)要求,通過門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)平臺、召開會議、轉(zhuǎn)發(fā)文件等形式,對《辦法》進(jìn)行了廣泛宣傳。三是開展農(nóng)村集體“三資”審計,規(guī)范“三資”監(jiān)管。制定下發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)村集體“三資”清理審計的通知》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別制定審計方案,選擇1-2個村,對20xx年以來的資金收支、資產(chǎn)資源經(jīng)營及處置情況進(jìn)行全面清理審計并形成審計報告。通過審計,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,規(guī)范監(jiān)管。

  二、工作計劃

  1、加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理,依法落實(shí)和維護(hù)農(nóng)民土地承包權(quán)益。一是進(jìn)一步抓好貫徹實(shí)施農(nóng)村土地承包法律政策;抓好《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》、《湖北省農(nóng)村土地承包經(jīng)營條例》的貫徹實(shí)施工作。二是加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù);三是全面推進(jìn)土地承包仲裁體系建設(shè)。

  2、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管,推動促進(jìn)減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)。一是因地制宜開展對農(nóng)民反映突出領(lǐng)域的專項(xiàng)治理;二是全面推進(jìn)一事一議及財政獎補(bǔ)試點(diǎn)。加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管,規(guī)范一事一議籌資籌勞,配合搞好一事一議財政獎補(bǔ)試點(diǎn);三是加強(qiáng)減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。集中開展2次農(nóng)民負(fù)擔(dān)及惠農(nóng)政策落實(shí)情況檢查活動,通報檢查結(jié)果,督辦整改。

  3、提高農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管水平,推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新。一是鞏固提高農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)水平;二是建立健全規(guī)章制度,盤活農(nóng)村集體“三資”;三是穩(wěn)步開展“三村”產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn)。選擇1-2個村辦試點(diǎn)。

  4、加快發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,大力推進(jìn)合作社規(guī)范建設(shè)。一是大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。二是大力開展規(guī)范社創(chuàng)建活動。三是大力開展培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)合作社負(fù)責(zé)人和輔導(dǎo)員培訓(xùn)。

  5、加強(qiáng)調(diào)查研究,做好農(nóng)經(jīng)基礎(chǔ)工作。一是加強(qiáng)調(diào)查研究。針對農(nóng)村經(jīng)營體制機(jī)制創(chuàng)新面臨的新形勢、新要求,圍繞建立土地流轉(zhuǎn)機(jī)制、完善現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度、培育新型市場主體等專題,深入實(shí)際,開展專題調(diào)研活動,有針對地研究提出對策建議,把全市農(nóng)經(jīng)調(diào)研工作提高到新水平。二是加強(qiáng)信息反饋和典型宣傳。嚴(yán)格年報等信息統(tǒng)計制度,確保上報數(shù)據(jù)質(zhì)量。及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和上報工作中的好作法、好典型、好經(jīng)驗(yàn),采取多種形式進(jìn)行宣傳。三是認(rèn)真做好涉農(nóng)信訪工作。認(rèn)真落實(shí)信訪工作制度,做到事事有回音、件件有著落,妥善化解矛盾。

年度工作計劃 篇5

  一、 建立客戶服務(wù)部門網(wǎng)上溝通渠道。

  現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)部門的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。

  二、 建立客服平臺

  (一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

  (二) 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個部門交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。、

  (三) 搞好客服前臺服務(wù)。

  1、 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

  2、 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司,橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服部門與各個部門之間、客服部門與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。

  3、 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

  4、 24小時服務(wù)電話。

  (四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

  (五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

  (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

  (七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

  (八)繼續(xù)做好物管部門的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源部門的有效維修客戶服務(wù)。

  三、機(jī)構(gòu)建設(shè)

  (一)成立后勤總公司客戶服務(wù)部門。

  目前客戶服務(wù)部隸屬于能源部門,辦公室在物業(yè)管理部門,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的.外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服部門,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

  (二)人員編制至少二人。

  要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

  往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管部門,黑板報等大一點(diǎn)的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下:

  500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000、00元。

  客服部門是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服部門其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服部門主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功,客服部門可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。 以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的"干部務(wù)虛會","質(zhì)量、改革、發(fā)展",提出的思路,不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn),逐漸改良,不斷推進(jìn),我們在工作中不斷探索,目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。

年度工作計劃 篇6

  財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤較大化,以較優(yōu)的人力配置謀取較大的經(jīng)濟(jì)效益。

  年全球金融危機(jī)時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項(xiàng)財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

  1、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

  2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。

  3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。

  4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的.接收工作,認(rèn)真完成每月的報稅工作。

  5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

  6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。

  在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財務(wù)工作,用較優(yōu)的人力配置爭取較大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實(shí)、制定完整的工作計劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到較大的職責(zé)。

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