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優(yōu)秀員工個人工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工個人工作計劃1
新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為xx物業(yè)公司前臺服務(wù)的一名客服人員,在新的一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因為眾多問題的出現(xiàn),我們xx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為xx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思,自身的情況和問題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認真執(zhí)行的公司要求的同時,也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
二、工作方面自我提升
在對去年的工作進行反思和總結(jié)之后,我認識到自己有幾點不足,服務(wù)太過死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時等等。
首先,在服務(wù)太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會換位思考,為業(yè)主帶來更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識上的缺乏,沒能對業(yè)主的`情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學(xué)習,這樣才能保證進步。
最后,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對此,我在今后一定會更加積極的去完成。
三、今后目標和方向
在今后的工作上,我會嚴格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任xx物業(yè),能更加依賴xx物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗。我一定會努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為xx物業(yè)做出自己的貢獻!
優(yōu)秀員工個人工作計劃2
一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準確
加強固定資產(chǎn)管理,一是認真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷完善,二是對公司固定資產(chǎn)進行盤點,準確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準確性;三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度,嚴格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能夠更好為企業(yè)效益的夯實基礎(chǔ),具體而言,要不斷加強日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強辦公物品的管理,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,如:結(jié)合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印,隨手關(guān)閉電源等,養(yǎng)成良好的習慣,采購過程中嚴格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的'各種活動,通過一些活動的開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。
三、加強制度的常規(guī)化,強化監(jiān)督力度
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能夠確保有實效性。結(jié)合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應(yīng)的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境能讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象,因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責任人為主要第一責任,全面負責本部門的衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務(wù)環(huán)境評比》細則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查,通報檢查結(jié)果并公布,二是要全面開展禁煙活動,在公共區(qū)域內(nèi)不準吸煙,設(shè)立必要的吸煙區(qū),對于亂扔煙頭的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,通報一次,處罰一次,同時,開展警示活動,對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳,警鐘長鳴,讓員工認識到“煙頭雖小,后患無窮”。
五、嚴格工廠倉庫管理,加強安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程,涉及的內(nèi)容雜細,因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學(xué),避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生,首先就要強化倉庫人員工作的責任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強化管理的力度;其次,要利用必要的經(jīng)濟杠桿,建立必要的經(jīng)濟處罰制和激勵制,調(diào)動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后,要強化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。針對目前,4個保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現(xiàn)狀,可增加1-2名保安人員,充實保安力量,也可將現(xiàn)有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實施24小時巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點區(qū)域,對重點區(qū)域要做到實時巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設(shè)備的現(xiàn)代化配備,如:完善監(jiān)控設(shè)備,增加監(jiān)控點等。
優(yōu)秀員工個人工作計劃3
面對x這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的x年銷售人員個人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司x年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的.重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部xx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪xx酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
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