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關于余世維的團隊的觀后感
當看完一部影視作品后,大家一定收獲不少吧,不能光會看哦,寫一篇觀后感吧。千萬不能認為觀后感隨便應付就可以,以下是小編為大家整理的關于余世維的團隊的觀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
關于余世維的團隊的觀后感1
一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體職業(yè)化程度就必須全面落實職業(yè)化管理,職業(yè)化是企業(yè)參與競爭的基礎所在。余世維博士的《職業(yè)化團隊》分為以下四部分:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。這四個部分歸納起來就是給單位提出了一個要求:要做到職業(yè)化,要專業(yè),要做事就像一個做事的樣子,并逐漸形成一種單位的品牌文化,成長為一個行業(yè)的龍頭企業(yè),成為社會所重點信賴的對象。
職業(yè)化的工作技能,就是工作所需要的專業(yè)技能是否全面掌握,工作所需要的專業(yè)知識是否精深,對所從事的工作是內行還是外行;職業(yè)化必須與企業(yè)“核心文化” 有關,我們應該從別人的軟角度觀察自己,了解自己。如此一來我們才能認識到自己的不足,并及時修改。針對客戶的需要,盡量滿足客戶,全心服務,我們并不一定在推銷自己的產品,但我們必須要推銷自己的品牌,這也是培養(yǎng)專業(yè)化團隊最重要的一點。顧客買東西會先看人再買你的產品,如果連自己對本行都不夠專業(yè),都不象個做事情的樣子,又有顧客會買你的東西么,顯然不會。因此在工作技能這一環(huán)節(jié)中,我明白了只有不斷的向競爭對手學習,搜集自己公司不足的資料經過整理改進,才能逐步提高我們每個員工的專
業(yè)化技能。
職業(yè)化的工作形象,是指我們的形象是不是像搞這一行的,是否符合這一行的規(guī)矩,從外表到內涵,包括談吐舉止用詞語氣達到了做這一行的基本素質,這是一眼就可以看出來的。在我們的腦海里,常常能想象到“樂團指揮”或“海軍少將艦長”“醫(yī)生”、“警察”或“教師”等是什么樣子,也能指出其中他們哪些地方還不夠專業(yè)需要改進;公司職業(yè)要做到統(tǒng)一,簡化與標準,精致,簡化又具體表現(xiàn)在公司層級,部門和作業(yè)步驟的簡化,我們應充分在客戶面前展示自己的工作形象,讓客戶看起來做哪行就是哪一行的人,這樣才能得到眾多客戶的`認可和尊敬。個人也要注意衣著的專業(yè)化和談吐的專業(yè)化。工作形象不僅能很好的體現(xiàn)一個公司的專業(yè)化,更能打造出一個品牌意識。建立一個品 牌需要很漫長的時間,但是毀掉一個品牌卻只在一夜之間。
職業(yè)化的工作態(tài)度就是做事一定要用心,在我看來這是最值得學習最重要的一點,做為一個剛入職的員工來說態(tài)度是關鍵,在做任何事情的時候是不是都把需要的資料準備完整仔細,是否每一個可能發(fā)生的意外都考慮到,如何才能力爭完美不丟三落四……總之態(tài)度端正才能養(yǎng)成較好的習慣;余世維強調“認真做事只能把事情作對,用心做事才能把事 情做好!”用心做事,這里強調這并不等于完成任務就可以,我們更應該勉勵自己把工作做的更好,更完美,這才是關鍵。強化“自我管理”,在自己出現(xiàn)問題時,及時的檢討自己,開展自我批評。
職業(yè)化的工作道德強調了一個信譽的問題,這也是一個很重要的問題,所有單位都不是希望只開一段時間賺錢就關門,大家都想成為百年老店,不僅管理者是標桿管理者的品牌意識重要,作為單位的一員要時時、事事樹立好個人形象并維護好企業(yè)品牌,讓客戶喜歡你,信任你,最終達到依賴你。所謂職業(yè)化的工作道德,就是對一個品牌的堅持,對一個品牌信譽的堅持。什么叫做品牌?什么叫做職業(yè)化?其中最重要的就是它需要一段時間,我們充其量只能說這是一個招牌,這是我們公司的商標。
余博士在《職業(yè)化團隊》中強調了管理者在建立職業(yè)化團隊中應該有的品牌意識和標桿作用,只有管理者做到了積極的帶頭作用并嚴格要求員工,達到上行下效的效果,才能打造出一個職業(yè)化的團隊。管理者不僅要帶頭讓員工健康成長,還要處理單位正常的業(yè)務往來發(fā)生的事情、糾結等若干問題,特別是在出問題時的宏觀決策、策略對一個單位的成長發(fā)展說不定就是一個致命的關鍵點。雖然管理是一個宏觀的處理事情的態(tài)度,但要建立職業(yè)化的團隊并不能模糊焦點。在某部分沒有職業(yè)化或者發(fā)現(xiàn)需要更加職業(yè)化時,一定要找到相關部門主管從領導開始,逐層教育培訓直至具體的員工個人。只有找到可以量化、說得清楚、可以操作的方法并具體到每個員工才能達到職業(yè)化的目的,才能說明該職業(yè)化的思路是可行的。
管理者作為一個上行下效的橋梁,作為企業(yè)任務、單位使命的傳遞者,面對的是比員工更多的困難和事務,付出更多的心血和汗水,希望能得到員工的理解與支持而不是抱怨、指責。建立職業(yè)化的團隊光靠管理者是苦口婆心的管理、教導效果并不是很明顯,一個治理很好的團隊肯定是有一個比較嚴格的管理制度來約束的。所以只要想得到的職業(yè)理念就應該制度化、規(guī)則化、程序化,這樣告訴員工怎么做是正確的,什么是會受到懲罰的,什么是企業(yè)反對的,并通過培訓宣傳不斷強化效果會更明顯。
在余博士的視頻中大量引入了事實案例,售樓小姐不專業(yè)的工作態(tài)度,IBM根據問題編教材等的專業(yè)化教育,marketing和sales的區(qū)別,蒂芙尼精品珠寶店的風格,香奈兒的品牌差異化……理論聯(lián)系實際,充分論證了職業(yè)化的重要作用。還有很多精辟的語言讓我難以忘懷,從中我也體會到了語言藝術的魅力,可以說是聽這個視頻后的附加收獲吧。
對于員工來說,在一個職業(yè)化的團隊中立于不敗之地的關鍵也就是要做到職業(yè)化,要掌握職業(yè)化的工作技能,專業(yè)知識足夠的精深;要有積極向上的工作態(tài)度,任何小事都力求完美;樹立良好的形象,言談舉止有內涵;良好的的道德情操,提高自己的領導商數。在工作的時候不斷完善自己不斷提高自己的能力,也就是做到了自我職業(yè)化的四條,在團隊中慢慢成長發(fā)展是卓有成效的。
關于余世維的團隊的觀后感2
最近觀看了余世維博士講座,心里頗有一種震撼的感覺。對于我們這些沒有接觸過管理學的在校大學生來說,真的有如提壺灌頂,相當于在管理學上進展了一次啟蒙教育,受益匪淺。
余博士有句話是這么說的:要做人就不要做事,做事就不要做人,管理不等于比賽看誰的愛最多,不能當濫好人!一個主管如果只會壓制自己,這樣不能做,那樣不能做,他的部屬亂七八糟,這樣叫做怕事;一個主管如果只會糾正自己,不要這樣不要那樣,部屬不敢糾正,公司就會天下大亂;一個主管如果只會節(jié)省自己,這樣不要花那樣不要花,這叫做犯賤!一個主管應該做的是:壓制你的部屬,糾正你的部下,讓你的組織節(jié)約,建立有效的管理體系,使公司運作得井井有條,自己輕輕松松,即使遠離公司也不會出事,這樣才叫做有本領!在做人還是做事方面,我想余世維博士所要強調的是不要做老好人,前怕虎后怕狼的那種人,而不是喪失人性的那種人。做事就要堅持原那么,不要被情所控。余世維博士對我觸動很大的管理學觀點還有好幾點:
一、敢于認錯有助于解決問題。作為一名領導者,首先要敢于成認錯誤,敢于承擔責任。應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其實,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決,要培養(yǎng)對事情結果負責的精神。
二、防止不停地辯白,少說我以為。我以為是很多人犯錯誤以后經常會用這3個字為自己辯白。當錯誤出現(xiàn)時,及時成認錯誤,不要相互推卸責任,少追究是誰的錯,應該共同合作去努力解決問題,損失。
三、一生只能錯兩次,第一次是不知道,第二次是不小心,如果第三次仍然犯同樣的錯誤,那就是成心。讓我們明白人的一生不能犯三次同樣的錯誤,這樣嚴格要求自己,其實就是在塑造一種優(yōu)良的品德。
四、正確認識自己。一個人要正確認識自己,要專注自己的本職工作,不能這山望著那山高。只強調客觀條件,不從自身入手,難以有所成就。余世維博士有著豐富的人生閱歷,他以演說家的風采,戰(zhàn)略家的氣度,學者型的才華,蘊觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中,余博士在講座中還經常穿插一些經典案例和對下一代的教育方法,有時還鞭辟入里地分析身上存在的一些陋習。與其說是從他那里讓我們學到了許多企業(yè)管理學的知識,倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。
應特別注意以下幾個方面:
一、工作時要保持緊張感,要有激情,以感染其他員工,帶動他們一起保證各項工作的完成。
二、要勤于和藹于分析和思考問題。凡遇問題要從多個角度分析和思考,尋找最正確的處理解決方法,如一個包裝的設計,會存在多種的設計方案及材料選擇,所以就要在設計包裝的同時進展比較和評價,選擇最正確的思路。
三、要有自己的工作方案,要清楚的知道自己每天該做什么,定期的對自己的工作進展考核,做出正確的`評價。
讓我觸動最大的是:每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都力求完美,一絲不茍地貫徹執(zhí)行。團隊合作對最終成功起著舉足輕重的作用。這使我認識到要想做好每一項工作都應該從細微之處入手,高度重視細節(jié)問題。我作為機關的一名文員,我的工作直接面向領導和同事,要想得到領導和同事的認可,把工作做好,做一名合格的文員,就必須做每一件事都從細微處入手。
文員的工作內容很廣,有時候就像一名保姆,細到每一個環(huán)節(jié)。不但要負責領導辦公室的清潔衛(wèi)生,還得打印、復印各種文件。要搞好工作,就必須把每一項工作安排規(guī)劃合理,執(zhí)行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必須要我掌握每個環(huán)節(jié),系統(tǒng)的處理每一個細小的環(huán)節(jié)。作為一名文員,每天重復著同樣的工作,既煩瑣又單調,時間久了,容易讓人產生疲勞與厭倦心理。所以要想好好的做好這項工作就必須熱愛自己的本職工作,只有熱愛自己的工作才會充滿激情,才會全身心的投入。當然,光有一顆熱誠的心是不夠的,還要有一定的工作能力,要提高自己工作水平就要從提高自身素質上下功夫,而學習就是最好的途徑。我要學習理論和業(yè)務知識,通過學習不斷提高自己的專業(yè)技能;同時要向領導和同志們學習,不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力;更要向身邊老同志學,學習他們嚴謹、敬業(yè)的工作態(tài)度,學習他們重視細節(jié)、將小事做細培養(yǎng)成自己的一種習慣。
總之,通過這次的學習,更加讓我認識到做任何事必須每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都力求完美,一絲不茍地貫徹執(zhí)行。這樣才能把工作做好,才能成功。