- 相關(guān)推薦
大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記
日記是指用來記錄其內(nèi)容的載體，日記也指每天記事的本子或每天所遇到的和所做的事情的記錄。下面是小編整理的大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記，一起來看看吧。
大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記 1
2015.4.15 星期天
13號(hào)結(jié)束為期18天的建設(shè)銀行新員工崗前培訓(xùn)，短短的18天，讓我從一個(gè)外地的不了解銀行運(yùn)作的大學(xué)生，慢慢地融入了建行這個(gè)體系，了解其基本運(yùn)作及經(jīng)營方式。休整了兩天后，按照市分行人力資源部的指示，我來到區(qū)域支行等待實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)的分配。一路順利，當(dāng)離開這個(gè)只待了不到20天的培訓(xùn)中心時(shí)，心中還是有些許的不舍。想起以后自己就要以一個(gè)新的身份獨(dú)自闖蕩社會(huì)，頗感肩負(fù)不小壓力。
2015.4.16 星期一
今天是實(shí)習(xí)第一天，根據(jù)昨天的分配結(jié)果，我和另外一個(gè)女生被分在了xx支行，于是我早上八點(diǎn)就來到了網(wǎng)點(diǎn)門口等待。行長是個(gè)中年婦女，看上去很干練。第一天去，她只問了幾個(gè)簡單的問題，并沒有給我們太多的壓力，安排了師傅，就讓我們開始實(shí)習(xí)了。
第一天的就是讓我們?cè)诠衽_(tái)外接待客戶，進(jìn)行一些基本的引導(dǎo)工作。雖然很累，但也讓我零距離接觸到了銀行的工作環(huán)境，整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一共14個(gè)人，大家都各就其職，認(rèn)真地對(duì)待工作。晚上6點(diǎn)左右，結(jié)束了一天的工作。
2015.4.17 星期二
實(shí)習(xí)第二天，有了第一天的經(jīng)驗(yàn)，今天顯得從容了很多。弄清了一些基本業(yè)務(wù)大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記精選8篇大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記精選8篇。比如，存錢如果都是整百的，可以直接去柜員機(jī)進(jìn)行無卡無折存錢，這樣可以免去排隊(duì)的等待。自動(dòng)取款機(jī)每日取款上限是兩萬，多了要去柜臺(tái)辦理。同行異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)是千分之五，跨行異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)是百分之一，下限2元，上限50元等等。雖然都是些基礎(chǔ)知識(shí)，但是萬丈高樓平地起，這些常識(shí)也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。
2015.4.18 星期三
兩天下來感覺有點(diǎn)累，特別是腳由于站得太久感覺很酸�？赡苁呛芫脹]有鍛煉的原因，也可能因?yàn)閷?duì)實(shí)習(xí)的投入。不過相比于正式工而言，我這根本不算什么，每個(gè)人都有個(gè)過渡期，在這個(gè)時(shí)候，心態(tài)和毅力就顯得尤為重要了。行長也沒有照常例安排我進(jìn)柜學(xué)習(xí)，而是一直在大堂，可能也是出于考驗(yàn)和培養(yǎng)作為以后的客戶經(jīng)理吧。不過我會(huì)堅(jiān)持，等到以后夠了一定的'高度，再回過頭看看現(xiàn)在的自己，大概會(huì)一笑而過吧。
2015.4.19 星期四
睡得有點(diǎn)不好，因?yàn)閷?shí)習(xí)我們都是自己去找房子，自己租房子，我們這批分到這片區(qū)域的總共有六個(gè)人，大家一起租了個(gè)三室兩廳的房子，空間是蠻大，可是什么家具都沒有，每晚都只是打地鋪湊合的睡了，好在是夏天，這些都可以克服。想起一句話，每到最困難的時(shí)候，就是接近成功的時(shí)候。當(dāng)然，這還算不上困難，只是漫漫人生路的一個(gè)小曲折而已。
2015.4.20 星期五
幾天的實(shí)習(xí)下來，已經(jīng)讓我感覺到了一些來自社會(huì)上，工作上的壓力，雖然這些現(xiàn)在沒有讓我真正的去切身體驗(yàn)，但我已經(jīng)深刻的明白了校門內(nèi)外就是兩個(gè)世界。學(xué)校里，你可以盡情的揮灑自己的青春，張揚(yáng)自己的個(gè)性，象牙塔里的生活讓人感覺是那么的不真實(shí)。一旦出了校門，進(jìn)入社會(huì)，就一定要重新學(xué)習(xí)做人，君子有所為，有所不為，大丈夫能屈能伸，萬事都不能由著自己的性子來。或許說的有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)，但這就是社會(huì)。
2015.4.21 星期六
終于到了星期六，但是按照慣例，今天還是要值班，只不過時(shí)間上稍微短點(diǎn)。在這里不禁有點(diǎn)懷念在學(xué)校的日子，離開了快一個(gè)月，發(fā)生了很多始料未及的事情，讓我有點(diǎn)捉襟見肘。命運(yùn)就是在你不經(jīng)意間開個(gè)玩笑，不讓你一帆風(fēng)順地走下來大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記精選8篇默認(rèn)。我想，這或許就是人生吧
今天客戶相對(duì)少點(diǎn)，任務(wù)也輕松些。下午上報(bào)了大額儲(chǔ)戶名單后到點(diǎn)就可以下班了。
2015.4.22 星期天
一周就盼著星期天了，一周也只有這一天可以休息�，F(xiàn)在體會(huì)到平日里爸爸媽媽工作的辛苦，在這個(gè)社會(huì)上，天上不會(huì)掉餡餅，想要取得回報(bào)，就一定要有所投入，甚至有所犧牲。
這段時(shí)間的勞累仿佛在這一天得到了補(bǔ)充，一覺睡到10點(diǎn)后，換上便裝后，和室友出去轉(zhuǎn)了一圈。面對(duì)這個(gè)暫時(shí)陌生的城市，面對(duì)四周充斥著的聽不懂的白話，我在想，這就是我以后的生活么?
大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記 2
7.14 星期二
偶然的機(jī)會(huì)讓我去得了到銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。今天是第一天，和行長約好了8：00見面。第一次正式面試，西里其實(shí)還是很緊張的，但到了銀行才發(fā)現(xiàn)，原來并不是只有我一個(gè)人，還有其他幾個(gè)學(xué)金融、會(huì)計(jì)的學(xué)妹。行長是個(gè)40多歲，身體微微發(fā)福的男子，看上去很和藹。第一天去，他只問了幾個(gè)簡單的問題，并沒有給我們太多的壓力，填了一張表格，便要準(zhǔn)備著手工作了。
行長安排的工作有兩塊，一是大堂服務(wù)；一是“汽車卡信用卡”的推銷。因?yàn)槲沂菭I銷專業(yè)，年紀(jì)也最大，所以行長準(zhǔn)我下午可以不上班，帶著學(xué)妹們出去推銷信用卡。這樣我的作息時(shí)間就變成：上午8點(diǎn)到11點(diǎn)在銀行做大堂服務(wù)，下午在外推銷信用卡了。這一天，沒有在銀行做很久，等行長統(tǒng)計(jì)完我們的信息，發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料，并給我們做好詳細(xì)的解釋后，下班的時(shí)間也就差不多到了。
這一天下來，讓我基本上了解了宜興支行的情況，銀行不算大，兩層，底層是開戶、存取款等業(yè)務(wù)的辦理，第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會(huì)議室、行長辦公室的所在。整個(gè)銀行人不多，下層一般總是5個(gè)人，柜員兩個(gè)，專辦基金的蔣工程師，大堂徐經(jīng)理和打掃衛(wèi)生的愛意。而二樓則有4人，分別是信貸部的三人和行長。大家工作的氛圍還是很不錯(cuò)的，長輩們也都很照顧我們，第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。
7.15 星期三
經(jīng)過昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了建設(shè)銀行宜興支行實(shí)習(xí)。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著大雨，還是有人沒到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。
建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓徐的師姐，她是大堂的經(jīng)理，我拜她為師，徐老師用極快的速度就把我接下來二十天要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有兩臺(tái)臺(tái)老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個(gè)對(duì)錢按要求極高的存款機(jī)考驗(yàn)著我們的耐心。
7.16 星期四
又是一個(gè)開始，今天的任務(wù)仍是熟悉各種業(yè)務(wù)。除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī)，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。 下午，是開始營銷信用卡的時(shí)候了。行長教導(dǎo)我們要先從親戚朋友那兒開始，
因此，我們便踏上了走親訪友的路程。通過討論，我們把第一站定在了紫砂廠。紫砂廠是由二十幾個(gè)中等規(guī)模的紫砂作坊構(gòu)成，仍較多，且平均每個(gè)作坊都有幾輛車，同時(shí)，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。
7.17 星期五
今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的`足以讓人起疙瘩。今天，除了引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財(cái)產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復(fù)計(jì)算了好多遍，但我現(xiàn)在才關(guān)注起它的實(shí)際數(shù)值來。跟保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品比較，一年定期存款2.25%的利率相對(duì)比較低，面臨通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，簡直是“不堪一擊”。 建行和一些保險(xiǎn)公司聯(lián)合推銷一些理財(cái)產(chǎn)品，由建行提供可靠的存儲(chǔ)服務(wù)，保險(xiǎn)公司也可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險(xiǎn)公司（CPIC）的黃經(jīng)理一直在宜興支行這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷，主要是兩種分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長期投資理財(cái)產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。黃經(jīng)理的公關(guān)對(duì)象大多是準(zhǔn)備存定期，并對(duì)長期收益具有一定偏好的客戶。在這個(gè)細(xì)分市場中，這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
下午仍然是推銷，一方面找了兩個(gè)人去紫砂廠“關(guān)懷”下那幾個(gè)宣傳點(diǎn)，看看他們的工作效果怎樣；另一方面，我們又去了拆遷辦公室做推銷。又是幾張卡的入賬后，我們就結(jié)束了今天的工作。
7.18-7.19 周末
今天周末，堂里的人很少，因此銀行只安排了一個(gè)柜員，同時(shí)大堂工作人員也都是休息的，換成了領(lǐng)導(dǎo)值班。直到那天，我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報(bào)出客戶的名字，會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的徐經(jīng)理，她讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來沒彎過一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。那種情景，讓人感覺不是來到了支行，而是來到了某個(gè)總行。
今天，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。
7.20 周一
又是一周的開始，星期一，人也是第一的多，恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時(shí)候。取錢、查賬、存折補(bǔ)登，就這幾個(gè)事就讓我們感到分身乏力。終于，在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，我們收到可以下班的消息。
下午，到了“收賬”的時(shí)候，我們心情忐忑的去了紫砂廠和拆遷辦。發(fā)現(xiàn)效果不能說不好，勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去，一共拿到了十幾張卡單。這一以來，總算沒白費(fèi)幾天夏日的汗水。
7.21 周二
到銀行已經(jīng)一個(gè)星期了，各種業(yè)務(wù)也都被摸得比較熟悉了。正巧，那些學(xué)妹們聚會(huì)的聚會(huì)，休息的休息，只留下我一人在大堂。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，開始了獨(dú)自管理的大堂的一天。
今天，人還是很多的，見面還是一句“請(qǐng)問，你要辦什么業(yè)務(wù)”，但客人的反應(yīng)卻有很多，有的報(bào)以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì)說：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。
7.22 周三
又是一天學(xué)習(xí)時(shí)，今天，行長發(fā)給了我們一份學(xué)習(xí)資料――《信用卡預(yù)審批客戶網(wǎng)點(diǎn)營銷指導(dǎo)》，于是，我們便開始學(xué)習(xí)起來。
不看不知道，原來銀行把銀行早已把營銷對(duì)話開場白、客戶異議應(yīng)對(duì)總結(jié)了出來。如：開場白“您好！我是XXX，為了感謝您一直以來對(duì)建行的支持，今天我行將免費(fèi)為您辦理一種那個(gè)信用卡，手續(xù)很方便，還有一份精美禮物送給你哦！”；又如：客戶若說“我已經(jīng)有其他銀行信用卡了”，那便回答“每個(gè)銀行的卡各有特色，促銷活動(dòng)也不一樣（順手指一下近期促銷活動(dòng)展架），積分禮品也各不相同、積分標(biāo)準(zhǔn)也不同（我行卡消費(fèi)一元積一分、XX行消費(fèi)二十元積分才一分），我行網(wǎng)點(diǎn)又是最多的，而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù)，您要還款也十分方便，如果您綁定建行儲(chǔ)蓄賬戶約定自動(dòng)還款，不用時(shí)刻操心您還款的事。再說，當(dāng)您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，也可備用，推薦您辦理一張用用看�！辈徽f語言，連動(dòng)作都有真讓人嘆為觀止�。�
7.23-7.26
幾天重復(fù)上班下班，重復(fù)著做銷售推薦、客戶分流�，F(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái)，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的，要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班。
現(xiàn)在幾天過后，便臨近分離，和一起接待一起推銷的朋友們分離；和一起工作，總是照顧教導(dǎo)我們的長輩們分離；和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)�？埖拇蛴C(jī)分離特別是當(dāng)行長給我們填完實(shí)習(xí)登記表交到手中的一剎那，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛、親切，突然地，一種莫名的失落在心中泛濫起來�！胺蛛x就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義�！睂�(shí)習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn)，感謝一起實(shí)習(xí)的朋友們，是你們讓我的實(shí)習(xí)變得有趣豐富，感謝建行的長輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí)，有了頗多的收獲。
大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記 3
20xx/1/5小雨
今天是實(shí)習(xí)的第一天，我很榮幸被分配到了建設(shè)銀行科學(xué)大道支行。一來到大堂，就覺得這里工作的嚴(yán)謹(jǐn)和大家庭的和諧并存。在大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的指導(dǎo)下，我和一起實(shí)習(xí)的同學(xué)立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。協(xié)助客戶填寫辦理轉(zhuǎn)賬匯款的單據(jù)，打印掛失單據(jù)，協(xié)助顧客叫號(hào)。由于是第一天開始工作，單據(jù)填寫還不熟悉，碰到不明白的都是保安和大堂經(jīng)理解決的。在大堂要著正裝，這對(duì)我來說有點(diǎn)不習(xí)慣，一天下來穿著皮鞋腳都站得發(fā)麻。
20xx/1/6多云
今天是實(shí)習(xí)的第二天，對(duì)于單據(jù)填寫我已經(jīng)熟悉了不少，基本上能夠自己解決這方面的問題。另外從今天起還開始接觸電子銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)銀激活，基金定投，網(wǎng)上繳納交通罰款這些都有涉及，但是還不熟悉。中午大堂人也比較多，吃過中飯也沒休息多久就投入了下午的工作。這樣一天很快就結(jié)束了，腳后跟還是一如既往的酸痛。
20xx/1/7多云
有了前兩天的鋪墊，對(duì)于大堂的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都更加熟悉了，處理起來更加得心應(yīng)手，我的'工作也更多地往電子銀行業(yè)務(wù)方面擴(kuò)展，網(wǎng)銀激活是做的最多的業(yè)務(wù)了。還有一個(gè)大叔過來繳納滁州地區(qū)的交通罰款，我將他引導(dǎo)到了自助服務(wù)終端，但他說不會(huì)操作，我就一步一步耐心地教他操作，廢了一番周折之后，兩筆交通罰款終于繳納成功，然后大叔跟我講了一句你們服務(wù)真好，這大概是對(duì)我實(shí)習(xí)工作最大的肯定了，這更加堅(jiān)定了實(shí)習(xí)期間做好服務(wù)的決心。
20xx/1/8多云
今天的工作還是按部就班，我已經(jīng)能適應(yīng)銀行大堂的節(jié)奏了，就算是站一天也能堅(jiān)持下來了。各項(xiàng)工作照常進(jìn)行。
20xx/1/9多云
一個(gè)星期很快結(jié)束了，這是充滿收獲的一周。俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是金融，以前從來沒有接觸過銀行這個(gè)行業(yè)，說實(shí)話心里沒底。在今后的實(shí)習(xí)中，我會(huì)繼續(xù)勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)大堂人員的本職工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并注意閱讀有關(guān)銀行理論和實(shí)踐的書籍，以充實(shí)自己。
20xx/1/12 小雨
今天參加了人力資源部的二早，在早會(huì)中我得知了人力資源部的大體工作內(nèi)容以及重要意義，張總以服務(wù)員工為本的工作精神深深感召了我，人力資源并不應(yīng)該當(dāng)作高冷的崗位而是要如春風(fēng)化雨一般為所有員工服務(wù)，讓全體員工感受到公司家一般的溫暖。張總同時(shí)教導(dǎo)我們，在日常生活中，向他人向社會(huì)傳遞正能量，永葆新華進(jìn)取精神。
20xx/1/13 小雨
由于之前的檔案整理工作沒有圓滿完成，我們將檔案工作放在了首要位置，檔案整理是一個(gè)不容差錯(cuò)的細(xì)致活，我們也做得津津有味。在整理過程中，我們逐漸熟悉了公司很多員工，這是一個(gè)認(rèn)識(shí)他人的好機(jī)會(huì)。
20xx/1/14 多云
今天萬總發(fā)表了重要講話，公司上下全體對(duì)講話內(nèi)容以及講話的精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。張總要求與會(huì)各位就萬總講話中堅(jiān)持目標(biāo)堅(jiān)持方向自主經(jīng)營強(qiáng)化意識(shí)四方面內(nèi)容并結(jié)合自身實(shí)際契合公司發(fā)展方向交流一下各自的體會(huì)。我聽完各位的交流后也總結(jié)出了自己的學(xué)習(xí)成果。
通過對(duì)萬總講話的學(xué)習(xí)，我明確了自己的目標(biāo)，樹立了自身的責(zé)任意識(shí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做好本職工作，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能，按質(zhì)按量地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在實(shí)踐中豐富自己。同時(shí)，注重言行，我們實(shí)習(xí)生在公司中達(dá)標(biāo)者學(xué)校，在學(xué)校中表現(xiàn)著公司形象。我們應(yīng)始終明基公司和學(xué)校對(duì)自己的教導(dǎo)，為公司品牌宣傳以及公司深化與學(xué)校的合作盡一份自己的力量。
20xx/1/17多云
我們?cè)诮裉旎就瓿闪藱n案整理的工作，考慮到日后工作，我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)的表格中將缺少的檔案以及檔案盒是否裝滿逐一做了標(biāo)記。
丹丹姐還教了我們一些關(guān)于SAP和企業(yè)員工晉升的相關(guān)知識(shí)。充實(shí)快樂一周很快過去了。
20xx/1/18 多云
今天仍然在進(jìn)行檔案的整理的工作，這項(xiàng)工作非常有趣，要將它做精做細(xì)做好。
20xx/1/19 多云
今天在大堂工作之余，幫助盧經(jīng)理做了一些瑣碎的小事，從這些小事中，我對(duì)人事工作的學(xué)習(xí)更加深入了。
20xx/1/20 小雪
今天跟副行長，電子銀行引導(dǎo)員還有一個(gè)柜員一塊去了長豐縣的一個(gè)工地給農(nóng)民工辦建行結(jié)算通卡作為他們的工資卡，過年拿錢也比較安全方便。因?yàn)槲沂瞧渲形ㄒ灰粋�(gè)男同志，所以有些體力活只能我來了。到了工地條件不是很好，天冷，風(fēng)大。但我們還是堅(jiān)持工作，我主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)他們填寫辦卡申請(qǐng)和特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)單。有位農(nóng)民期間還要辦理信用卡，在馬路邊對(duì)他的汽車進(jìn)行拍照時(shí)，一陣大風(fēng)，我和副行渾身都是灰。一直堅(jiān)持到下午5點(diǎn)多，基本上把他們所有班組的組長銀行卡辦好了。剩下的工人銀行卡將身份證帶回網(wǎng)點(diǎn)再辦。
20xx/1/21 大雪
早上去銀行的路上等車等了好久，因?yàn)樘鞖獗容^差，一路上公交車還出現(xiàn)了打滑情況，但這依然沒有阻止我前進(jìn)的腳步，還是趕在了八點(diǎn)半之前到了網(wǎng)點(diǎn)。這是實(shí)習(xí)的最后一天，我最后跟副行長，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，各柜員打招呼，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理還跟我傳授了工作經(jīng)驗(yàn)之談，收獲頗豐。感謝學(xué)校，建行給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記 4
8月29日
今天是的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著激動(dòng)的心情，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到1954 年，成立時(shí)的名稱是中國人民建設(shè)銀行，當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國有獨(dú)資銀行，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。 1979 年，中國人民建設(shè)銀行成為一家國務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國家開發(fā)銀行在1994 年成立，承接了中國人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能。
這次的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財(cái)渠道， 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。
8月30號(hào)
今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽支行的日子。從這天起，開始了我的之旅，也開始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開!
對(duì)于我們生來說，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。
8月31日
我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話)，又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的'時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
9月3日
接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭，我們支行的生分成了兩個(gè)組，實(shí)行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過每天下來，大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績和心得，并會(huì)把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。
雖然以競爭，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
9月4日
的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)谥袙哌^樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
9月5日
今天，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時(shí)候，總被費(fèi)率、押金等問題退了回來，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
【大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)日記】相關(guān)文章：
大學(xué)生建行頂崗實(shí)習(xí)周記10-06
大學(xué)生銀行頂崗實(shí)習(xí)日記10-06
大學(xué)生助理頂崗實(shí)習(xí)日記10-06
大學(xué)生銀行頂崗實(shí)習(xí)日記09-19
建行實(shí)習(xí)總結(jié)02-22
頂崗實(shí)習(xí)日記08-15
大學(xué)生旅行社頂崗實(shí)習(xí)日記10-06