新人培訓(xùn)的心得體會(huì)
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)1
從學(xué)生時(shí)代步入社會(huì)中,青澀的校園生活離我遠(yuǎn)去,而我也融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中,這是一個(gè)檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的過(guò)程,心里既興奮同時(shí)又感到茫然。面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì),我算是一個(gè)幸運(yùn)兒,能夠順利的進(jìn)入xxx。
剛到單位,我對(duì)于這個(gè)全新的工作環(huán)境可以說(shuō)是很不適應(yīng),對(duì)于工作流程也是非常生疏,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)和大學(xué)期間的一些經(jīng)歷安排我到xx工作。我來(lái)到xx雖然只有五個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的五個(gè)月內(nèi),卻讓我感到單位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)我這個(gè)新人的無(wú)微不至——讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為xx的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教身邊的各位老師,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的工作能力。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位老師,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我能夠盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作。而在進(jìn)入xx以后主要的工作就是負(fù)責(zé)xx這一塊。
在xx里,我喜歡關(guān)于xx的工作,因?yàn)檫@是一個(gè)很富有挑戰(zhàn)的工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)大學(xué)期間的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)在所從事的工作關(guān)系并不是很大。而這一點(diǎn)也可以鍛煉我的自學(xué)和實(shí)踐能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,也使得我能夠全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。
在這個(gè)過(guò)程中最主要的則是不斷地努力學(xué)習(xí)和思考,因?yàn)橹挥羞@樣才能夠使得我更好更快的適應(yīng)這份工作。對(duì)于xx以前的我是不曾接觸過(guò)的,當(dāng)我剛開(kāi)始看到別人制作成功并且已經(jīng)投入使用的xx時(shí)更多的就是羨慕?墒峭ㄟ^(guò)這半年時(shí)間從領(lǐng)導(dǎo)那兒拷的資料、各類(lèi)網(wǎng)站和單位安排的培訓(xùn)等等的學(xué)習(xí),現(xiàn)在的我也可以完成一些基本的xx的制作,也能夠正常的進(jìn)行一些相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作。在此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和身邊提供幫助的各位老師,因?yàn)橛辛怂麄兊年P(guān)心和指導(dǎo)才能夠使我這么快的適應(yīng)全新的工作,也正是有了他們的指導(dǎo)讓我更加有信心去勝任當(dāng)前的工作內(nèi)容。
自主的學(xué)習(xí)也是很重要的,對(duì)于一份新的工作如果我不夠努力,不夠積極的鉆研,那么學(xué)習(xí)的效率也是很差的,而最終的結(jié)果也是很令人不滿(mǎn)意的。所以對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)來(lái)僅僅五個(gè)月的新人,更應(yīng)該積極主動(dòng)的自主學(xué)習(xí),盡快的熟練演播室系統(tǒng)的工作流程和實(shí)際操作能力。
對(duì)于我自己更應(yīng)該著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí),在xx這是一個(gè)供我施展自己的.才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我更應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,要敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷地提高自身的能力,學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),為xx的前進(jìn)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向身邊的老師學(xué)習(xí);善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。 未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,身邊各位老師的悉心幫助下,自己的不懈努力中, 任何困難都會(huì)被克服,就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于單位的工作。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)2
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力?傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的'。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們
用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)3
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與
失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀(guān)的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的'努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)一下午的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計(jì)劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo)和計(jì)劃,作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的'時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。所以看一個(gè)人是否熱愛(ài)學(xué)習(xí),很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
雖然我們并沒(méi)用足夠的經(jīng)驗(yàn),但是在實(shí)際的工作中,我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,細(xì)節(jié)決定成敗,我們要細(xì)心的觀(guān)察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真的很重要。例如課時(shí)資料的認(rèn)真審核,離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀(guān)察,是否在自己思考問(wèn)題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)5
大學(xué)轉(zhuǎn)眼畢業(yè),畢業(yè)的那一年同學(xué)們都很期待以后的工作,并經(jīng)常開(kāi)玩笑的以姓后面加稱(chēng)謂的方式來(lái)稱(chēng)呼人,比如姓趙,大家就稱(chēng)呼他趙礦長(zhǎng),姓李就叫他李礦長(zhǎng),其實(shí)當(dāng)初大家的心態(tài)都一樣,因?yàn)槲覀儗W(xué)的是地質(zhì),基本就已經(jīng)與煤礦結(jié)緣,大家的夢(mèng)想多是當(dāng)?shù)V長(zhǎng),我還常開(kāi)玩笑的說(shuō)等河南理工150年校慶的時(shí)候我們都會(huì)被學(xué)校以成功校友的`名義邀請(qǐng)過(guò)去,有的同學(xué)還說(shuō)等那時(shí)候我們都退休了,我說(shuō)沒(méi)事,說(shuō)不定當(dāng)上國(guó)務(wù)院參事呢,最小60歲才有資格去國(guó)務(wù)院當(dāng)參事,旁邊的同學(xué)哈哈一笑說(shuō),到時(shí)候就承蒙請(qǐng)劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業(yè),步入了工作崗位。
我們需要成長(zhǎng),踏入了工作崗位,代表著自己人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也代表著自己脫離了“啃老族”的隊(duì)伍,有些問(wèn)題有些責(zé)任是我們需要自己來(lái)承當(dāng)?shù),雖然很多工作跟本就無(wú)法得心應(yīng)手的去完成,但總要去盡自己最大的努力去做,最起碼對(duì)待工作要問(wèn)心無(wú)愧。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)6
我畢業(yè)后直接就進(jìn)了外企。在這個(gè)制度化的職業(yè)環(huán)境中,我開(kāi)始按部就班地學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)不到的東西。
在外企工作有一個(gè)好處,就是可以和許多來(lái)自不同國(guó)家、有著不同文化觀(guān)念的人接觸,這些人都是十分優(yōu)秀的,和他們一起共事,可以使我更快地學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),迅速成長(zhǎng)起來(lái)。我的主管joanna是從英國(guó)來(lái)的,她是一個(gè)十分果敢、聰敏并且剛?cè)嵯酀?jì)的'女人,無(wú)論智慧還是能力都是一流,和她在一起工作,我就將她看作是我的楷模。還有另外一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理馬特森,他是個(gè)美籍華人,在中國(guó)出生,美國(guó)長(zhǎng)大,他回國(guó)已經(jīng)四年了,在他的身上有很好的中美文化的銜接,這樣的結(jié)合并不容易。他既有中國(guó)人的勤奮和耐力,同時(shí)又有美國(guó)人樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗的一面。在一次會(huì)議上,有個(gè)同事拿出一項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)制度調(diào)整的提議,當(dāng)時(shí)沒(méi)有人能夠提出反對(duì)意見(jiàn),但是大家似乎都覺(jué)得不好,而只有馬特森很直接地將這個(gè)事關(guān)大家利益的意見(jiàn)提了出來(lái),他沒(méi)有像大多數(shù)人那樣,將涉及到個(gè)人利益的問(wèn)題刻意回避,因?yàn)樨?cái)務(wù)制度的調(diào)整如果不以公司員工的利益為重,最終還是會(huì)影響到公司的整體運(yùn)作。
體驗(yàn)感悟:在這家公司里接觸到了很多優(yōu)秀的人才后,我強(qiáng)烈意識(shí)到,不能讓自己失去了前進(jìn)的動(dòng)力。為什么呢?像我認(rèn)識(shí)的這些比較優(yōu)秀的同事,他們都是在各種環(huán)境里待過(guò)的人,因此他們的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。而如果長(zhǎng)期待在一個(gè)制度和環(huán)境優(yōu)越的公司里,很容易就讓自己失去了前進(jìn)的動(dòng)力,對(duì)各種新環(huán)境失去了與之相適應(yīng)的彈性。后來(lái),我離開(kāi)了這家外企,到了一家文化資訊公司發(fā)展。經(jīng)過(guò)環(huán)境的變更,我在新環(huán)境下又需要調(diào)動(dòng)全身的力量來(lái)適應(yīng)它,這無(wú)疑就提高了我的敏銳性和適應(yīng)性,對(duì)我今后工作的能力、思路等等都有較大的幫助。 命運(yùn)掌握在自己的手里
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)7
對(duì)我來(lái)說(shuō),第一天有一個(gè)不一樣的開(kāi)始,本來(lái)是6點(diǎn)40分集合的,結(jié)果陰差陽(yáng)錯(cuò),我沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。隊(duì)長(zhǎng)打電話(huà)過(guò)來(lái)催的時(shí)候,也就是我還在床上的時(shí)候,已經(jīng)6點(diǎn)55分,幸好東西早已收拾好,跑步加打的到了7點(diǎn)10分趕到了集合地點(diǎn)。上車(chē)以后,多虧了陳同學(xué)的綠茶,讓我不至于缺水,至今仍難以忘懷。這件匪夷所思的事情,我至今還沒(méi)弄明白,我后來(lái)看了鬧鐘確實(shí)調(diào)到5點(diǎn)50,那么是響了很多次后停了,還是壓根沒(méi)有響,我就不知道了,以后的'重要事件,兩個(gè)鬧鐘會(huì)增加不少保險(xiǎn)系數(shù)。
去到之后第一個(gè)事情就是分組,我們組的同學(xué)都比較內(nèi)斂,但合作很好,而且隨著教練的鼓勵(lì),大家也越來(lái)越投入地交流和參與。第一個(gè)項(xiàng)目是背摔,就是人占到一個(gè)高臺(tái)上,然后垂直往后倒,別的同事負(fù)責(zé)接住,有些同事總結(jié)的時(shí)候說(shuō)因?yàn)榻幼e人的時(shí)候都是非常專(zhuān)注,保證了摔下來(lái)的同學(xué)的安全,所以輪到自己的時(shí)候他也相信別人會(huì)像他一樣,所以摔的時(shí)候很放心,我自己在臺(tái)上卻沒(méi)有想這些,我上臺(tái)前已經(jīng)有幾位同學(xué)示范過(guò)了,我是很相信我們組的人的,我在臺(tái)上的時(shí)候唯一專(zhuān)注的是教練之前說(shuō)的步驟,第一是雙手反過(guò)來(lái)頂住下巴,第二是背對(duì)大家,后腳跟略微探出,第三是問(wèn)“準(zhǔn)備好了嗎”,第四是數(shù)“三二一”,最后倒下去,我相信只要正確做完,大家一定能接住的。這個(gè)項(xiàng)目是在大雨中進(jìn)行的,不過(guò)卻完成得很順利。
第二個(gè)項(xiàng)目是下午的高空單杠,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是先爬上一根10米左右的柱子,然后要站到頂端一個(gè)30厘米左右半徑的圓盤(pán)上,此時(shí)前方1米處左右有個(gè)單杠,要跳過(guò)去雙手抓住單杠。這個(gè)項(xiàng)目最難的地方是站到圓盤(pán)上,因?yàn)榈巾數(shù)臅r(shí)候雙手只能扶著圓盤(pán),腳很難提上去,提上去之后還得站起來(lái),而且一旦腳發(fā)抖,整根柱子就跟著晃起來(lái),進(jìn)一步增加難度。盡管如此,憑借大家的鼓勵(lì),我和其他組員一樣跳了過(guò)去并抓住那根單杠。另外,我還幸做了一陣子的主保護(hù),我以為我的身體素質(zhì)不足以應(yīng)付這個(gè)任務(wù)的,不過(guò)教練說(shuō)只要按照說(shuō)好的方法做就沒(méi)問(wèn)題,這是一次建立自信的成功的嘗試,雖然后來(lái)左臂有點(diǎn)酸痛,但現(xiàn)在左手的力量比以前大了很多。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)8
告別校園,走進(jìn)社會(huì),從天之驕子變成凡夫俗子,從夢(mèng)想的天空降落到紛擾的塵世,一切的一切,都是陌生的,都需要去認(rèn)真學(xué)習(xí),去用心面對(duì)。更多的是他們用青春作為一種代價(jià),用汗水、淚水、毅力、耐性和勇敢換取人生的資本。職業(yè)人生的開(kāi)始,有困惑,有迷惘,更有自信和剛強(qiáng)。在這段蹣跚學(xué)步、充滿(mǎn)艱難探索的歷程中,你捕捉到了什么?
職場(chǎng)的人生就像走山路
職場(chǎng)新人:邢娜
學(xué)歷:研究生
第一職業(yè):金融業(yè)務(wù)
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)會(huì)為你打開(kāi)另外一扇門(mén),但是那扇門(mén)要靠我們自己去尋找。去年七月,我離開(kāi)校園走進(jìn)職場(chǎng),在一家金融公司的新天地里真正開(kāi)始了自己人生意義上的打拼。 多年的學(xué)校生活,自由散漫慣了,突然要面對(duì)一種新的有規(guī)律的生活,還真的難以適應(yīng)。首先的一個(gè)難題就是早起。以前在學(xué)校,沒(méi)課的日子睡到什么時(shí)候都沒(méi)有人管?墒巧习嗑筒煌耍仨殰(zhǔn)時(shí)到崗。其次,有些習(xí)慣性的想法很難改變,尤其是禮貌上的問(wèn)題,包括語(yǔ)言、行為、舉止。所以,開(kāi)始工作的時(shí)候,我似乎一下子沒(méi)有了以往的自信,做事、說(shuō)話(huà)總是小心翼翼地,生怕出錯(cuò),和同事們聊天也仔細(xì)思忖著措辭,擔(dān)心不小心會(huì)說(shuō)錯(cuò)了話(huà)。
最初的那幾個(gè)星期,是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班,下了班就計(jì)算著什么時(shí)候放假,放了假就想要是時(shí)間再長(zhǎng)點(diǎn)就好了。這種如履薄冰的處世方式,使我更加難以融入這個(gè)新的集體,于是,我決定改變自己。首先要解決的,是重新審視目前的身份,真正將自己放在崗位上考慮,我不再是一個(gè)學(xué)生了。但剛剛接觸工作的時(shí)候,負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)幾乎是沒(méi)有的。新人往往被安排去做一些技術(shù)含量較低的工作;頻繁輪崗也是被培訓(xùn)的方式之一,F(xiàn)實(shí)與期望過(guò)大的落差,也曾讓我無(wú)所適從。好在走出校門(mén)的時(shí)候,我就做好從事一線(xiàn)工作的準(zhǔn)備。對(duì)于我的工作,哪怕是簡(jiǎn)單的打印、復(fù)印和發(fā)傳真,我也認(rèn)真對(duì)待,從未出現(xiàn)過(guò)一次錯(cuò)誤。因?yàn)槲抑,路要一步一步地走。我常常告誡自己,剛剛走向社會(huì),一定要不怕吃苦,要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的`生活模式中解脫出來(lái),全身心地投入到工作中。
過(guò)了一段時(shí)間,我覺(jué)得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨(dú)立完成任務(wù)之后,我感覺(jué)又找回了原來(lái)那個(gè)自信滿(mǎn)滿(mǎn)的我,工作起來(lái)也更加順手。對(duì)同事,我將他們當(dāng)作老同學(xué)一般,空閑的時(shí)候聊聊天,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,也自然地請(qǐng)教。
體驗(yàn)感悟:煎熬過(guò)后,我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多,但是我卻覺(jué)得人生很充實(shí),尤其是做成功一件事情的時(shí)候,特別有成就感。其實(shí),角色的轉(zhuǎn)變并不是很難,就看
你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài),拒絕轉(zhuǎn)變,那就只能固步自封。有人說(shuō),職場(chǎng)的人生就像走山路,有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡,也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎,我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛。現(xiàn)在,回過(guò)頭來(lái)看工作以后的這段日子,我覺(jué)得,有痛苦,有彷徨;但也有開(kāi)心和快樂(lè),是我感覺(jué)非常充實(shí)的一段歷程,我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去!
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)9
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政部利用8天時(shí)間,對(duì)新入職5名員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)概況
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施,其他部門(mén)協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn),共計(jì)安排40課時(shí),公司內(nèi)部“講師”共計(jì)8人參與了授課,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國(guó)際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計(jì)5人。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn);
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類(lèi):社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、思想觀(guān)念、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn);
3、崗前培訓(xùn)類(lèi):機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門(mén)職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);
4、輔助培訓(xùn)類(lèi):工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論)。
二、培訓(xùn)效果
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測(cè)試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和自我創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考察,并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了(筆試)組織落實(shí)。其結(jié)果如下:
參加測(cè)試人員5人中,成績(jī)優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿(mǎn)80分),及格的1人(60分以上不滿(mǎn)70分),培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)(測(cè)試題及答題情況詳見(jiàn)附件)。
三、培訓(xùn)分析
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1、從培訓(xùn)計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確,內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門(mén)的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn),分階段、有針對(duì)性地安排授課,使員工能“有識(shí)可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過(guò)專(zhuān)人講授、觀(guān)看教學(xué)視頻、開(kāi)展交流討論等多種方式,特別是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同,使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的模式。比如,在培訓(xùn)過(guò)程中安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
。ǘ┐嬖趩(wèn)題和不足
1、組織不力,計(jì)劃安排不夠周密。沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無(wú)定時(shí)、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話(huà)、中途離開(kāi)等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;沒(méi)有做到“預(yù)先計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓(xùn)工作過(guò)程中才準(zhǔn)備材料,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員授課技巧普遍不高,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,只是為講課而講課,沒(méi)有做到舉一反三,不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,培訓(xùn)時(shí)間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng),造成培訓(xùn)知識(shí)和培訓(xùn)理念的斷層;培訓(xùn)時(shí)間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng)。
以上問(wèn)題反映出公司整個(gè)培訓(xùn)體系的.不規(guī)范和不完善,下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀(guān)念,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí),努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。
四、改進(jìn)措施
對(duì)于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿(mǎn)信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過(guò)程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,通過(guò)這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,對(duì)以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,堅(jiān)持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺(tái)有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定員工手冊(cè),員工手冊(cè)人手一份,對(duì)新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對(duì)培訓(xùn)教材和文化書(shū)籍的限量采購(gòu),給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓(xùn)體系;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。
3、思想決定行為,細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀(guān)念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,使員工能真正體會(huì)到培訓(xùn)的重要性,定時(shí)加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓(xùn)考核機(jī)制對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評(píng)估,考核成績(jī)納入轉(zhuǎn)正和績(jī)效考核指標(biāo),改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀(guān)念和態(tài)度,加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對(duì)公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,制定月度和年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強(qiáng)過(guò)程控制與信息反饋工作,努力做好培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)10
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國(guó)企,這是一家很大的國(guó)有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司,員工眾多,制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,我跟一個(gè)來(lái)公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請(qǐng)教。但事實(shí)上,他有他的工作要做,僅有很少的時(shí)間可以過(guò)來(lái)告訴我一些工作上的流程和步驟,更多時(shí)候我是對(duì)著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說(shuō)實(shí)話(huà),如果沒(méi)有一點(diǎn)工作實(shí)踐,這些東西看起來(lái)十分晦澀,而且沒(méi)有意義。但是我不想每天就這么一早來(lái)坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長(zhǎng)的一段時(shí)間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望。盡管同事們會(huì)有焦頭爛額的時(shí)候,但總比我無(wú)所事事強(qiáng)。照這樣下去,總有一天我會(huì)坐到下崗的。
我不想坐以待斃,于是我先進(jìn)入公司的`內(nèi)部網(wǎng)站,把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍,這樣做的目的很簡(jiǎn)單,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對(duì)于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開(kāi)始學(xué)習(xí)基本的操作,從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始。
當(dāng)然,其中遇到了不少的問(wèn)題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問(wèn)題就請(qǐng)教,幾乎每天都會(huì)有一堆的問(wèn)題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術(shù)部的同事,把操作練習(xí)中的問(wèn)題集中起來(lái)向他請(qǐng)教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線(xiàn),這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個(gè)月后,商務(wù)經(jīng)理將兩個(gè)產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶(hù)談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺(tái)操作均由我來(lái)完成,包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系、清理庫(kù)存等等,還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話(huà),我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對(duì)于公司整體操作和掌控,以及各個(gè)方面來(lái)分析公司的營(yíng)業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶(hù)打交道的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到一些難纏的客戶(hù),為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢(qián)爭(zhēng)執(zhí)不下,說(shuō)又說(shuō)不清楚,而且客戶(hù)還擺譜,覺(jué)得我一個(gè)愣頭青,故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬螅瑲v史長(zhǎng),再加上是國(guó)有公司,因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格,包括客戶(hù)的資訊、往來(lái)款等,而這對(duì)于外部來(lái)說(shuō),就顯得冗繁。有些小公司的客戶(hù)是很直接的,他們給錢(qián)后立刻就要我們放貨,而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn),于是就要聽(tīng)客戶(hù)的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺(jué),與人打交道不是書(shū)上說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西很多,才智、學(xué)識(shí)、機(jī)敏,這些都需要時(shí)間來(lái)練就。
體驗(yàn)感悟:在體制完善的公司里,我覺(jué)得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)是不少的,除了公司安排的各種培訓(xùn),關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)。在這一方面,大型國(guó)企的制度完善,能夠提供有力的平臺(tái)。
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