講師培訓(xùn)心得體會(huì)
講師培訓(xùn)心得體會(huì)1
以前總聽身邊的同事說(shuō)講師培訓(xùn)就是一次魔鬼訓(xùn)練，上課有很大的壓力，而且壓力中有著慢慢的收獲。這么一聽也就勾起很大的好奇，一直想去看看也體驗(yàn)體驗(yàn)?zāi)Ч戆愕挠?xùn)練，充滿期待。可惜因工作出差的原因，連連錯(cuò)過(guò)好幾期的講師培訓(xùn)。這次突然看到講師培訓(xùn)的，就主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名參加培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為講師應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題和為后期組織會(huì)員活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)活動(dòng)主持人工作做準(zhǔn)備。
對(duì)于講師培訓(xùn)的初印象是魔鬼訓(xùn)練，所以一直以為培訓(xùn)是快節(jié)奏、高強(qiáng)度，當(dāng)開始講師培訓(xùn)的第一節(jié)課時(shí)感覺(jué)沒(méi)有想象中的那么夸張，培訓(xùn)的進(jìn)度和節(jié)奏都還好，在能接受的范圍，有時(shí)候甚至希望體驗(yàn)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的訓(xùn)練挑戰(zhàn)自我極限，突破常規(guī)。同時(shí)也能明白老師的良苦用心，畢竟班上每個(gè)人的接受能力不一樣，老師只能按照多數(shù)人可以接受的方式開課，而我需要自我調(diào)整，盡快融入到講師培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)自己想學(xué)的、該學(xué)的，在麻木的工作生活中找到一點(diǎn)學(xué)習(xí)激情，畢竟社會(huì)淘汰的一定是不愛(ài)學(xué)習(xí)的人，為了生存和發(fā)展只能加油學(xué)習(xí)，趕不上別人前進(jìn)的步伐，也要緊緊想隨才不至于掉隊(duì)。
這次參加講師培訓(xùn)感觸和收獲很大，參加這次講師培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自紅河、文山、大理、廣西等各地的.朋友，雖然大家僅相處短短的4天，彼此間的交流也是簡(jiǎn)單、單調(diào)，但它已存在記憶的某個(gè)角落，不能被取代，只要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，同時(shí)他們用他們的行為教會(huì)我很多東西，很感謝這次講師培訓(xùn)讓我們相聚在一起。
以前沒(méi)接觸過(guò)講師培訓(xùn)的內(nèi)容，所以在日常培訓(xùn)中很少注意一些細(xì)節(jié)，比如站的位置、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、感性和理性兼容等一些技巧處理。對(duì)于培訓(xùn)總覺(jué)得就是站在上面把要講的內(nèi)容講完就差不多了，雖然看到有些老師講課很生動(dòng)，學(xué)生很喜歡，可是到了自己講課還是一味的自己講，很少關(guān)注聽的人的反應(yīng)。記得有一次出差去培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后問(wèn)同行的伙伴培訓(xùn)情況，他說(shuō)講的內(nèi)容還不錯(cuò)，有些引用說(shuō)得很好，只是語(yǔ)速快了點(diǎn)，有些我都沒(méi)怎么聽清楚，還有在某些地方ppt翻頁(yè)太快，下面的人還沒(méi)有抄完。這時(shí)發(fā)發(fā)覺(jué)講課并不是講一講那么容易，其實(shí)當(dāng)天自己也能明顯感覺(jué)語(yǔ)速有點(diǎn)快，但覺(jué)得只要把內(nèi)容說(shuō)完一遍就可以了，所以也沒(méi)有做調(diào)整，導(dǎo)致根本沒(méi)有關(guān)注到下面聽的人的反應(yīng)，所以也就成了一次枯燥、機(jī)械化的培訓(xùn)。后來(lái)想做要做調(diào)整，只是有些地方還是不知道怎么處理才會(huì)更好。通過(guò)這次培訓(xùn)，幫我解答了平時(shí)中的一些疑惑，也知道接下來(lái)在培訓(xùn)時(shí)該注意的細(xì)節(jié)，有些東西知道不等于做到，只有勇敢的邁出第一步，有了實(shí)際行動(dòng)才能算是真正的明白。在上課期間，老師問(wèn)什么才是真的，話說(shuō)眼見為實(shí)的也未必是真的，親耳聽到的更不一定是真的，只有經(jīng)住時(shí)間檢驗(yàn)的才算是真的，又或許自己認(rèn)可的就是真的。就如講師培訓(xùn)，我以為就是一場(chǎng)魔鬼訓(xùn)練，可經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐告訴我它不是魔鬼訓(xùn)練。實(shí)踐出真知，我們做不到每個(gè)人都喜歡自己，所以用自己認(rèn)為正確的方式做該做的，其他的留給他人去評(píng)判，嘴是別人的，我們管不了它會(huì)說(shuō)什么。就如工作，每個(gè)人都希望能按照自己喜歡的方式安排，但眾口難調(diào)，事情最終一定會(huì)以一個(gè)折中的方式操作，這樣就會(huì)有人不滿。
很多時(shí)候我們都在理所當(dāng)然中生活，很難改變習(xí)慣，其實(shí)換種方法做事或根據(jù)別人的喜好做事，能有一些意外收獲，為何不試一試呢。就如培訓(xùn)中，老師總不按常理出牌，考驗(yàn)我們的反應(yīng)和適應(yīng)能力，可能感覺(jué)到最多的是不適應(yīng)，但因此鍛煉了你的大腦，說(shuō)不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個(gè)我感觸很深，有次不經(jīng)意看的書，不久后居然幫了大忙，所以不用抱怨突然其來(lái)的任務(wù)，因?yàn)槲蚁嘈潘某霈F(xiàn)一定有它的用意，用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意，抱怨解決不了問(wèn)題還影響心情，以其抱怨不如找解決問(wèn)題的方法，方法很簡(jiǎn)單能忍就留下，忍不了就走人。生活是簡(jiǎn)單的，但我們都習(xí)慣性的想的很復(fù)雜，導(dǎo)致有些事還沒(méi)做就給自己種種假設(shè)。人最戰(zhàn)勝不了就是自己，生活確實(shí)給了我們很多苦難，有時(shí)候很是想不通，覺(jué)得沒(méi)必要承擔(dān)這么多，但能怎樣，這就是生活，這就是命運(yùn)，就像前輩說(shuō)的再大的苦難也要含著淚默默接受，不做聲響的繼續(xù)生活。在培訓(xùn)中，我領(lǐng)悟到每個(gè)人生活不一樣，每個(gè)人都有每個(gè)人的難處，不管再難也要微笑面對(duì)生活。有時(shí)候還是應(yīng)該在什么年紀(jì)做什么事情，有些事想太多也沒(méi)用，順其自然的就好。
很感謝講師培訓(xùn)的時(shí)間，一切來(lái)得剛剛好，不早不晚。這是一次學(xué)習(xí)，一次進(jìn)步，同時(shí)更是一次調(diào)整和休息。感謝能在這個(gè)不恰巧的時(shí)間遇上這么一群可愛(ài)的人，讓我們共同度過(guò)這么短暫而美好的4天時(shí)間，雖然只是簡(jiǎn)單的交流和溝通，但它讓我成長(zhǎng)，讓我平靜，謝謝。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)2
一、有所學(xué)。
本次培訓(xùn)班課程在時(shí)間安排上雖然緊湊，但能切合實(shí)際從學(xué)員的需求出發(fā)，讓學(xué)員不同程度的了解PTT的理念、技巧，提高學(xué)員的專業(yè)表達(dá)能力和自信心。
二、有所悟。
回顧兩天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，老師在教授我們知識(shí)、方法與技巧的.同時(shí)，也在用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們展示做為一名優(yōu)秀講師在臺(tái)上應(yīng)該具備的一切必要條件，為我們示范如何組織運(yùn)作一場(chǎng)成功的培訓(xùn)。每一堂課，我們要緊跟老師思維，深入其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，課程后我們還要學(xué)會(huì)反芻所學(xué)知識(shí)，學(xué)而習(xí)之，回顧感悟老師講授的知識(shí)之外教給我們的各種授課技巧，做到舉一而反三，觸類而旁通以及對(duì)課程的悟。即“投入多少、收獲多少、參與多深、領(lǐng)悟多深。”只有如此才能真正達(dá)到做中學(xué)，學(xué)中悟，悟中獲。
三、有所獲。
經(jīng)歷了此次培訓(xùn)，讓我在技巧、信心、專業(yè)表達(dá)等各個(gè)方面都有不同程度的收獲，我收獲最大的是在兩天的培訓(xùn)中體會(huì)到：
1、授課前要進(jìn)行充分準(zhǔn)備和周密策劃，預(yù)演未來(lái)以確保達(dá)到良好的授課效果；
2、加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升和沉淀；
3、要有一雙慧眼，從學(xué)員的行為中發(fā)現(xiàn)信息；
4、“太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，重新排列組合，就是創(chuàng)新”，即要有“別出心裁”的創(chuàng)新精神，才留吸引學(xué)員的注意，突出問(wèn)題重點(diǎn)，抓住問(wèn)題本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明。
時(shí)光荏苒，培訓(xùn)的時(shí)光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，非常感謝公司給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師的授課和點(diǎn)撥，讓我打開心靈學(xué)習(xí)和感受；同時(shí)這次讓人難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷也給我的工作和生活帶來(lái)不少啟迪！
講師培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年12月11日——12日，國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心社區(qū)與家庭教育研究所研究員，中國(guó)教育學(xué)會(huì)家庭教育專業(yè)委員會(huì)“家長(zhǎng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè)”項(xiàng)目組組長(zhǎng)，北京新東方家庭教育特聘專家，知名心理學(xué)專家翟召博先生攜李麗和李懷美兩位家庭教育專家在沂南縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)對(duì)沂南縣家庭教育講師團(tuán)全體成員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng)�；顒�(dòng)由縣教體局政教辦張主任主持。
11日，在課堂上，翟老師用專業(yè)大氣又不乏風(fēng)趣幽默的培訓(xùn)風(fēng)格引導(dǎo)學(xué)員探討明確家長(zhǎng)課程指導(dǎo)思想與課型基本思路，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)員在情景劇現(xiàn)場(chǎng)演練與團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)模擬中巧妙了解并掌握情景教學(xué)、團(tuán)體輔導(dǎo)、案例教學(xué)等方法。來(lái)自臨沂一小的李懷美老師又和大家分享了自己的個(gè)人成長(zhǎng)歷程，在全體學(xué)員當(dāng)中產(chǎn)生了極為親切的共鳴。12日，在翟老師的組織帶領(lǐng)下，全體學(xué)員分組觀摩了4節(jié)家長(zhǎng)示范課，并研討交流。翟老師又親自示范了一節(jié)題為《該不該拿孩子和別人比》的家庭教育課，帶給學(xué)員很多啟示。來(lái)自臨沂九中的李麗老師以《和幸福對(duì)話》為題跟學(xué)員進(jìn)行了互動(dòng)，使學(xué)員不知不覺(jué)中梳理了20xx年的收獲，并在此基礎(chǔ)上展望20xx，明確自己在新的一年里最想突破的.十件事情。
最后，翟老師對(duì)家庭教育講師團(tuán)的成員殷殷寄語(yǔ)，希望大家“把成長(zhǎng)放到平時(shí)”，堅(jiān)持夢(mèng)想，努力去做�？h教體局政教辦張主任做了培訓(xùn)總結(jié)，對(duì)專家組的辛勤勞動(dòng)表示感謝，同時(shí)也寄語(yǔ)全體學(xué)員，再接再厲，更上新的臺(tái)階！
講師培訓(xùn)心得體會(huì)4
講師身為師者，是掌握前沿知識(shí)理論的學(xué)者，也是一個(gè)心理咨詢顧問(wèn)，同時(shí)又是學(xué)員的生涯顧問(wèn)，可見講師這個(gè)崗位責(zé)任是多么重大和崇高。可以說(shuō)壽險(xiǎn)講師是連接壽險(xiǎn)業(yè)及新學(xué)員之間的一條紐帶。
講師職前培訓(xùn)這兩天來(lái)，讓我受益匪淺，感覺(jué)到身上的擔(dān)子又加重了。其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些新知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中由原來(lái)單純的銷售觀念有了一個(gè)逐步演繹的轉(zhuǎn)變。那就是在未來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要懂得去怎樣做，更多的是要肩負(fù)起讓更多的新人能走進(jìn)我們行業(yè)，認(rèn)識(shí)到作為壽險(xiǎn)事業(yè)未來(lái)發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。
以前作為團(tuán)隊(duì)主管來(lái)說(shuō)重在業(yè)績(jī)的銷售和團(tuán)隊(duì)管理上，還沒(méi)有時(shí)間去考慮更多伙伴的展業(yè)能力和技巧�？扇缃窦媛氈v師的重?fù)?dān)落在了自己的身上，今后面對(duì)的是不同層次的新學(xué)員、新伙伴，要讓他們對(duì)壽險(xiǎn)事業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣，更多的是能理解保險(xiǎn)的真正含義----“愛(ài)心和責(zé)任”，從而理解中國(guó)人壽“雙成文化”理念以及戰(zhàn)勝自我，面對(duì)客戶的拒絕能否調(diào)整好自己的心態(tài)，都是我們作為講師必須去傳道、授業(yè)、解惑的。
通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階。更多的`是讓我對(duì)講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，在今后的工作中我將以一百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受這份職業(yè)的挑戰(zhàn)。對(duì)我的學(xué)員負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的講師這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將中國(guó)人壽的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的營(yíng)銷伙伴和銷售精英而努力奮斗！�。�
講師培訓(xùn)心得體會(huì)5
在本月中下旬公司組織了孫安達(dá)老師的講師培訓(xùn)，作為一名部門經(jīng)理，我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)，并且也是第一次職業(yè)角色，從一名部門經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)講師。
從兩天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準(zhǔn)備及講授，覺(jué)得這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，只要按部就班的去完成就可以，可是在經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)培訓(xùn)工作并不是像之前了解的這么簡(jiǎn)單，它是一個(gè)很系統(tǒng)化的過(guò)程，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)，在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。
2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的.跑題，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通貫性。
3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，講課的內(nèi)容要生動(dòng)，要讓參加培訓(xùn)的學(xué)員真正受益，不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn)，既然浪費(fèi)了人力，物力，就需要有明確的培訓(xùn)目的.要讓培訓(xùn)有意義，要適合公司發(fā)展的需要，要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰(shuí)而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?
4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，做為培訓(xùn)講師，需要掌握好自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語(yǔ)言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
培訓(xùn)，在市場(chǎng)不斷發(fā)展變化的今天，不論那種行業(yè)都開始對(duì)其進(jìn)行越來(lái)越多的投入和關(guān)注，而“講師” 作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性，或者是隨著工作的壓力越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng)，我們都需要通過(guò)不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學(xué)習(xí)，第二為接受他人的傳授;對(duì)個(gè)人而言，有人要學(xué)就必須得有人會(huì)教， 培訓(xùn)是教的過(guò)程，也是學(xué)的過(guò)程，對(duì)于培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō)，應(yīng)該先做到學(xué)，之后才能做到教;對(duì)于企業(yè)而言，組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)很重要，因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)中能占有一席之地，就必須通過(guò)全方位的發(fā)展來(lái)不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)6
喬·吉拉德是世界上最有名的營(yíng)銷專家，被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營(yíng)銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場(chǎng)的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人都是自己潛在的客戶，對(duì)這些潛在的客戶，他每年大約要寄上12封廣告信函，每次均以不同的色彩和形式投遞，并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱，盡量淡化自己汽車推銷員的身份。
1月份，他寄給所有認(rèn)識(shí)的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛?qǐng)D案，同時(shí)配以幾個(gè)大字“恭賀新禧”，下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的署名：“雪佛蘭轎車，喬·吉拉德上�！贝送猓贌o(wú)多余的話;即使遇上大拍賣期間，也絕口不提自己的買賣。2月份，信函上寫的是：“請(qǐng)你享受快樂(lè)的情人節(jié)�！毕旅嫒允呛�(jiǎn)短的簽名。3月份，他仍然找個(gè)理由給予節(jié)日的祝福，然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來(lái)，每年就有12次機(jī)會(huì)，使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來(lái)到這個(gè)家庭。喬·吉拉德從來(lái)沒(méi)說(shuō)一句：“請(qǐng)你們買我的汽車吧!”但這種“不說(shuō)之語(yǔ)”，不講推銷的推銷，反而給人們留下了最深刻、最美好的印象，等到他們打算買汽車的時(shí)候，往往第一個(gè)想到的就是喬·吉拉德。這種推銷方式使他獲得了巨大成功，同時(shí)也給人們留下了深深的思索：?jiǎn)獭ぜ聻槭裁窗阉泻退羞^(guò)一面之交的人當(dāng)成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷汽車的目的?
現(xiàn)實(shí)生活中，我們都接觸很多人，任何人都有可能成為我們的潛在客戶，如何開發(fā)客戶資源，喬·吉拉德的做法無(wú)疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹立所有人都是客戶的理念，主動(dòng)開展工作。喬·吉拉德對(duì)所有認(rèn)識(shí)的人，不分親疏遠(yuǎn)近，只要進(jìn)入他的視野，那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們，必須樹立所有人都是我們客戶的理念，充分利用人脈資源，主動(dòng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。反觀我們的營(yíng)銷人員，往往抱怨自己認(rèn)識(shí)的人少，渠道少，其實(shí)關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M(jìn)入人際圈的人當(dāng)成客戶，主動(dòng)去挖掘，借用美學(xué)家羅丹的話， “生活中缺少的不是客戶，而是發(fā)現(xiàn)�！�
二要樹立人情營(yíng)銷意識(shí)和愛(ài)心形象意識(shí)，爭(zhēng)取客戶信任。目前許許多多的營(yíng)銷員仍然采用“王婆賣瓜自賣自夸”的銷售方式，一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好，能夠帶來(lái)多大的利潤(rùn);朋友聚會(huì)，也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談，久而久之人們就會(huì)厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè)，始終隱瞞自己功利性目的，以一個(gè)富有愛(ài)心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前，用簡(jiǎn)短的祝福溫暖朋友的'心靈，給眾多的人留下了深刻的印象，博得了客戶的信任;當(dāng)人們需要產(chǎn)品時(shí)再適當(dāng)介紹產(chǎn)品，讓人更覺(jué)得可親、可信。用營(yíng)銷界一句經(jīng)典的語(yǔ)言概括，就是“在推銷產(chǎn)品之前，首先把自己推銷出去�！�
三樹立長(zhǎng)期營(yíng)銷的觀念，保持長(zhǎng)久的激情。營(yíng)銷工作需要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系，保持長(zhǎng)久的熱情;半途而廢，三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個(gè)月堅(jiān)持給所有認(rèn)識(shí)的人送卡片，數(shù)量之大，次數(shù)之多，讓人汗顏。這種堅(jiān)持不懈的行為正像兵書中所講的，“最終決定戰(zhàn)斗勝利的，在于最后五分鐘的堅(jiān)持，誰(shuí)笑到最后，誰(shuí)笑的最美!”
總之，喬·吉拉德卡片營(yíng)銷的案例告訴我們，要把所有的人當(dāng)成客戶資源，隱瞞推銷動(dòng)機(jī)，選擇正確的方式，堅(jiān)持長(zhǎng)期溝通，將我們的愛(ài)心和真誠(chéng)送給客戶，爭(zhēng)取客戶的信任和支持，服務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展!
講師培訓(xùn)心得體會(huì)7
***年**月***日至***日，我懷著空杯心態(tài)參加了公司舉辦的《初級(jí)兼職講師TTT》培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)未入行的人來(lái)講是一個(gè)非同尋常的培訓(xùn)。在這短短的三天半時(shí)間里，我不僅在講課內(nèi)容上有所收獲，更值得慶幸的是我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自單位各車間的精英師傅們，讓我們?cè)谄缴綔靥脸跫?jí)兼職講師TTT培訓(xùn)班相遇、相識(shí)、相知。
本次培訓(xùn)課程安排科學(xué)合理，切合實(shí)際從學(xué)員需求出發(fā)，不同程度地提高了每位學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)和講課水平。三天的精彩講課讓我在緊張有序的學(xué)習(xí)中受益匪淺，此次講課不僅讓我自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的是讓我對(duì)講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在今后的工作中我將會(huì)以百倍的熱情和良好的心態(tài)接受兼職講師這份職業(yè)的挑戰(zhàn)，對(duì)我的學(xué)員負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的兼職講師這份職業(yè)負(fù)責(zé)。
此次講課，形式獨(dú)特，老師采用了講中學(xué)，學(xué)中練，練中悟，悟中升的講課方式。作為學(xué)員的我在老師的精彩授課過(guò)程中學(xué)到了知識(shí)，得到了鍛煉，提升了現(xiàn)場(chǎng)授課技巧和課程設(shè)計(jì)技巧。每一堂課，我都緊跟老師的思維，深入其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽鍛煉。課后我還認(rèn)真回味老師的'精彩講課內(nèi)容加以延伸，做到舉一反三，觸類而旁通。一天的課程結(jié)束后，我還學(xué)會(huì)了觀摩老師如何設(shè)計(jì)和運(yùn)作培訓(xùn)課程；為何如此安排；課程與課程之間有什么聯(lián)系以及一天下來(lái)對(duì)課程的感悟，也正是如此我才真正的達(dá)到了做中學(xué)，學(xué)中悟，悟中獲的學(xué)習(xí)效果。
時(shí)光飛逝，培訓(xùn)時(shí)光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，回到工作崗位上，我的腦海中仍會(huì)呈現(xiàn)出老師的精彩講課場(chǎng)景，我會(huì)銘記老師的每一句精彩點(diǎn)評(píng)，將所學(xué)內(nèi)容用之于事，做到學(xué)以致用，在自己的崗位上嚴(yán)于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而不斷付出貢獻(xiàn)。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)8
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩**中支**營(yíng)銷部的“入司*月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點(diǎn)心得：
1.人數(shù)之多，氛圍良好
從后門一進(jìn)**營(yíng)銷總部的培訓(xùn)班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多！13個(gè)小組，近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動(dòng)大會(huì)時(shí)，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班，紀(jì)律嚴(yán)明，學(xué)員尊規(guī)守矩，且個(gè)個(gè)積極性高，氛圍良好，團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌，一聲問(wèn)候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給**營(yíng)銷總部精英班學(xué)員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，可以說(shuō)匯集全省之精英講師來(lái)授課。他們無(wú)論是內(nèi)還是外，無(wú)論是理論還是實(shí)踐，無(wú)論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學(xué)員聽之入神，學(xué)之有興！如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來(lái)授課，那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn)，對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有很大的推動(dòng)，那真是我們的福氣！
3.課程回顧及課間互動(dòng)
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后，班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶，或引導(dǎo)學(xué)員說(shuō)出來(lái)，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問(wèn)方式，讓學(xué)員有興趣，更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候，助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操，讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞，或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等，讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情，活動(dòng)筋骨，盡享快樂(lè)時(shí)光。更讓他們參與其中，感覺(jué)學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與，人人感受！
4.職場(chǎng)布置及音響控制
整個(gè)培訓(xùn)班職場(chǎng)布置非常到位，氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“****壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎**壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外，職場(chǎng)除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語(yǔ)。標(biāo)語(yǔ)不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來(lái)的。如：“展業(yè)是挖金子，增員是開金礦；訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上，每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來(lái)。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場(chǎng)，觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響，有專人負(fù)責(zé)。無(wú)論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái)，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制，音響很難有專人負(fù)責(zé)，都是一臺(tái)電腦控制，每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂(lè)，就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂(lè)響起，這樣氣氛就沒(méi)有那么到位。
5.關(guān)于講師試講
對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的開始，新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內(nèi)外才兼?zhèn)�，很�?yōu)秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后，我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了，這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快，變化太快，我必須有歸零心態(tài)，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學(xué)習(xí)，在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下，相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步，也會(huì)在太平洋成長(zhǎng)！
6.推動(dòng)研討
觀摩之后，我們各中支就如何推動(dòng)提升班發(fā)表了各自的想法，讓我們也學(xué)習(xí)了其他中支的良好建議。就我們縣級(jí)機(jī)構(gòu)而言，運(yùn)作的`困難及對(duì)策有以下幾點(diǎn)：
a.參訓(xùn)人員到位
每次中支辦培訓(xùn)班，我們的人員都很難全部到位，能來(lái)60%就算不錯(cuò)了。所以，對(duì)于**個(gè)月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前，我們機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)班的重要性，這不僅是幫學(xué)員，也是幫主管，幫我們自己，只有讓他們?nèi)W(xué)習(xí)，去充電，走過(guò)茫區(qū)，他們才有更好的提升，才能在業(yè)務(wù)線上持久！
b.時(shí)間安排與業(yè)務(wù)沖突
中支每個(gè)月都會(huì)有行事歷，我們機(jī)構(gòu)也會(huì)有相應(yīng)的行事歷，培訓(xùn)班的時(shí)間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。
c.培訓(xùn)紀(jì)律的事先溝通
進(jìn)培訓(xùn)班之前，我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道，去學(xué)習(xí)，代表的不僅僅是自己，而是整個(gè)機(jī)構(gòu)，要遵循培訓(xùn)班的班紀(jì)班規(guī)。要有團(tuán)隊(duì)精神，集體榮譽(yù)感，
d.車費(fèi)問(wèn)題
現(xiàn)在主管學(xué)員都很關(guān)心，每次去中支學(xué)習(xí)的車費(fèi)是否能報(bào)？好象形成了一種完全是免費(fèi)學(xué)習(xí)的感覺(jué)。這也是觀念引導(dǎo)方面，其實(shí)從新人一入司開始就應(yīng)該清楚，我們是來(lái)做老板的，既然做老板，要不要投資？如果廠家已經(jīng)提供免費(fèi)餐宿免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了，你過(guò)去的車費(fèi)還需要廠家報(bào)銷嗎？
以上這些，是我觀摩學(xué)習(xí)的歸納及個(gè)人心得。通過(guò)這次觀摩，讓我們對(duì)培訓(xùn)班的操作及班前準(zhǔn)備工作都有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我們也清楚該如何去辦提升班，職場(chǎng)布置該怎么樣？該注意哪些細(xì)節(jié)，等等。當(dāng)然，師資力量、條件都不能跟**總部相比，但至少是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們不僅能學(xué)人所長(zhǎng)，更能提升自己。
講師培訓(xùn)心得體會(huì)9
期待的心情外加五點(diǎn)多的暴風(fēng)雨叫醒了我，讓我成為了第一個(gè)簽到的第二期商業(yè)講師班的學(xué)員。因?yàn)橛星捌诘淖鳂I(yè)與網(wǎng)絡(luò)交流，同學(xué)們都像回家拉家常似的聊上了。
一天課程下來(lái)，總結(jié)心得如下：
1.內(nèi)容可以簡(jiǎn)單理解成，樹立信心：商業(yè)培訓(xùn)師有著不錯(cuò)的收入，目前市場(chǎng)的水平比較低，在廖衍明老師的帶領(lǐng)下，大家都可以在這個(gè)市場(chǎng)上擁有自己的一片天地。雖然我不是沖著成為商業(yè)講師來(lái)的，但是聽了這種可能性，我覺(jué)得自己在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)出像商業(yè)講師般質(zhì)量的課程也仿佛近在咫尺。
2.案例模仿與演繹：通過(guò)2個(gè)練習(xí)，真真切切地感受了五行訓(xùn)練法的力量。大家都很投入，所以都能看到大家在各自的起點(diǎn)往前進(jìn)，這種互相學(xué)習(xí)互相促進(jìn)的感覺(jué)真好！
3.下午在進(jìn)入關(guān)鍵的課題選定，分組時(shí)，可能也是由于身體原因，我已經(jīng)完全不在狀態(tài)。迷迷糊糊中我放棄了QC小組長(zhǎng)的課題，選擇了貌似與我接下來(lái)想要研究的心理學(xué)有關(guān)的壓力與情緒管理。用如果……就……的方式對(duì)自己的課題進(jìn)行分析的討論中，我……想早退……深刻反省。美亞酒店手機(jī)記錄下這段心得，喝完藥休息！明天繼續(xù)努力。
睡完一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)群里熱鬧的很，居然出來(lái)了排分榜！居然我遲交作業(yè)了！還以為都是今天12點(diǎn)前呢……努力回憶昨天的內(nèi)容！昨天是課程的第二天，8點(diǎn)50分走在路上碰到任大哥和阿堅(jiān)，阿堅(jiān)果斷地決定不去拿落下的發(fā)票打車上課，九點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)踏入教室，SAFE！沒(méi)遲到。出門前還在想該治治我的拖延癥了，卻又一次趕上最后一秒長(zhǎng)不了記性了。
商業(yè)講師是教育的范疇，教育要引發(fā)興趣，普及常識(shí)，更重要的是形成知識(shí)結(jié)構(gòu)（也就是世界觀）。怎樣形成講師自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)？老師教我們，一定要大批量地讀書，開闊眼界。
怎樣能在有限的時(shí)間內(nèi)完成大批量閱讀？老師說(shuō)，翻快一點(diǎn)。一本兩三百頁(yè)的書要的閱讀時(shí)間為2個(gè)小時(shí)，因?yàn)榛?小時(shí)閱讀與花2星期閱讀的效果在2年后是一樣的。只有這樣才能吸取大量的信息。
這是讀書的第一步，大量閱讀，不求甚解。
通過(guò)這一步，可以判斷這本書值不值得讀第二遍，如果值得，再進(jìn)入第二步的細(xì)讀。
第二步，是摘蘋果的過(guò)程，并形成結(jié)構(gòu)，清晰定義。摘錄筆記（包括頁(yè)碼），分類整理，并繪出思維導(dǎo)圖，形成自己的框架。
書中有自己的知識(shí)框架，但是自己需要的是書中的知識(shí)，將知識(shí)填入自己的知識(shí)框架中去（可借助工具blumind）。只有當(dāng)書中的`框架自己無(wú)法超越時(shí)，才暫時(shí)追隨書中的框架。老師把這個(gè)過(guò)程比喻成摘蘋果，從別人的蘋果樹上摘下蘋果，掛在自己的樹上。
第三遍，按照自己的知識(shí)框架，在電腦中輸入書中的具體內(nèi)容，形成PPT課件。在此同時(shí)也對(duì)書中的內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與強(qiáng)化。
課堂上，我們還做了第一遍閱讀（速讀）的練習(xí)。強(qiáng)迫自己1個(gè)小時(shí)內(nèi)讀完100頁(yè)，然后做分享。
練習(xí)中表現(xiàn)出好的閱讀習(xí)慣的兩位在分享時(shí)分享的是他們所看到的知識(shí)結(jié)構(gòu)。不過(guò)，不管閱讀習(xí)慣多不好，大家都分享了書中可圈可點(diǎn)的部分。老師提醒，閱讀時(shí)，最重要的是看書中好的地方，最怕的是花了錢又花了時(shí)間卻只看到了不好的地方，看不到（不是沒(méi)有）好的地方。
回到家里要繼續(xù)練習(xí)大量閱讀，并完成第二步與第三步。趁著一個(gè)星期的病假，趕緊讀書！
講師培訓(xùn)心得體會(huì)10
首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，再次來(lái)到美麗的湖北武漢，一樣的地方，不一樣的心情。為了緊跟公司三高團(tuán)隊(duì)的步伐，我們進(jìn)入兼講隊(duì)伍，我們是帶著使命來(lái)學(xué)習(xí)的，不僅是為了提升我們自己，更為傳承我們的隊(duì)伍。
一年半之前，我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華，第一期OBT培訓(xùn)就在美麗的武漢，這次兼職講師培訓(xùn)再次來(lái)到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟，我也完成了從一個(gè)新人到績(jī)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jī)，更要能做好營(yíng)銷，營(yíng)銷自己，營(yíng)銷客戶。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺(tái)，讓我們更加有效的表達(dá)我們的觀點(diǎn)，更加有效的與人溝通。在我們平時(shí)的客戶面談中，銀行的培訓(xùn)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)，早夕會(huì)等等中都會(huì)用到PTT，所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強(qiáng)化和提升我們有效表達(dá)這方面的能力。所以這次學(xué)習(xí)很有意義，更有很高的內(nèi)涵價(jià)值。
這次課題主要圍繞自我介紹，1分鐘即興演講，3分鐘自由演講，5分鐘壽險(xiǎn)功用，15分鐘產(chǎn)說(shuō)會(huì)展開的。整個(gè)過(guò)程緊張而有節(jié)奏。老師將整個(gè)PTT穿進(jìn)自己10年的.經(jīng)驗(yàn)，用他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋�(gè)講師。
我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程，一直信守以下幾個(gè)準(zhǔn)則：投入多少，收獲多少;參與多深，領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)。太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開始，每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開始，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開始。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程我給自己總結(jié)：
要建立正確的心態(tài)，不要因?yàn)閯e人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。
做好事前的準(zhǔn)備，預(yù)演未來(lái)，開心金庫(kù)。熟識(shí)自己所要講的內(nèi)容。
不怕出錯(cuò)，不怕丟人，不怕不被人接受，不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來(lái)源，也是緊張的開始。
知識(shí)面要廣，要當(dāng)一個(gè)雜家，各種知識(shí)面都要涉及，全面去包裝打造自己。
短期靠包裝，長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵。
想做高端客戶的單子，先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位
永遠(yuǎn)不要忽略老客戶，因?yàn)榫S護(hù)老客戶的成本只是開發(fā)新客戶成本的四分之一。
通過(guò)此次培訓(xùn)我覺(jué)得我還有很大的提升空間，首先，要作為一個(gè)優(yōu)秀的講師，需要一步步去積累，去不斷的學(xué)習(xí)，所謂腹有詩(shī)書氣自華，不斷去充實(shí)自己的內(nèi)涵，博列群書，涉及各個(gè)方面，留意生活，生活之中盡皆學(xué)問(wèn)。盡快把自己打造出師。此次培訓(xùn)另外一個(gè)方面就是開闊了我們的視野，在陜分或許我們頗有成就，但是走出來(lái)，放眼全國(guó)22家機(jī)構(gòu)1200名財(cái)富顧問(wèn)，我們只是其中一員。人外有人，山外有山，永遠(yuǎn)不自傲，從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此，我們相約高峰會(huì)，我們相約英雄慶功會(huì)。我們說(shuō)好了一起從這里出發(fā)，去成就我們的輝煌明天。
在這次培訓(xùn)中，我們?nèi)橥度�，積極參與，開闊思路，結(jié)交摯友。我們跟來(lái)自全國(guó)各家分支機(jī)構(gòu)的績(jī)優(yōu)一起共處四天，一起交流，一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，還記得石牌嶺的大龍蝦，更記得戶部巷那數(shù)不盡的小吃，我們一起歡笑，因?yàn)榧嬷v我們的人生有了交集，并因此結(jié)下深厚的友誼，這才是我們最大的財(cái)富。
最后，此次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職責(zé)和定位更加的清晰，更讓我看到一個(gè)充滿光明的未來(lái)。在今后的工作中我將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)管理。緊跟總分公司的工作思路，盡快把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中�？焖俪砷L(zhǎng)起來(lái)。進(jìn)步，提升。再創(chuàng)佳績(jī)!
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